Gerencia de Recursos Humanos

Sección: 002

Profesor: Luis Silva

CRONOGRAMA E

INSTRUMENTOS DE

EVALUACIÓN

CRONOGRAMA Y PLAN DE EVALUACIÓN

2014-I

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO PEDAGÓGICO DE CARACAS DEPARTAMENTO DE MATEMÁTICAS Y FÍSICA

PROGRAMA DE EDUCACIÓN COMERCIAL CURSO: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

FACILITADOR: LUIS SILVA

SEMANA

FECHAS CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

1

Presentación, discusión, y establecimiento de los criterios mínimos de aprobación. Estrategias evaluativas. Discusión del

Cronograma de actividades.

2

INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LOS RECURSOS HUMANOS. Evolución de los modelos de administración de recursos

humanos en las organizaciones. El trabajo humano en las distintas escuelas. Taylor, Fayol, Weber, Elton Mayo, Maslow,

Herzberg. Administración por objetivos. Escuela de sistemas. Escuela japonesa; calidad total y mejora continua

3

INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS Y ORGANIZACIONES. Las organizaciones como sistemas sociales. Las personas. El comportamiento humano en las organizaciones. La motivación humana. La comunicación. Barreras a la comunicación. Clima organizacional. La autoridad en el manejo de los recursos humanos. Tipos de liderazgo, estilos de conducción. La dinámica del trabajo en equipo, Enfoque sistémico de a administración. Management; el perfil gerencial actual. Empowerment

4

ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS. Conceptos de línea y staff en la administración de recursos humanos. La administración de recursos humanos como, proceso. Ubicación del área en la estructura organizacional. Estructura y organización, funciones y departamentalización. Planeamiento de recursos humanos. Políticas en el área de recursos HUMANOS. Procedimientos

5

DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTOS. Redacción de descripciones de puestos. Métodos para reunir información. Etapas. Revisiones, Perfil del puesto

6

Evaluación Escrita 1 (Contenido semana 1 al 5) Valor 15%

7

ATRACCIÓN Y RECLUTAMIENTO. Medios, avisos, carteleras, bolsas de trabajo, Universidades, consultoras. El proceso de selección. Búsqueda interna y externa. Curriculum Vitae, su confección. La técnica de la entrevista, sus diferentes aplicaciones. Evaluaciones. Assessment Center. Tests, pruebas técnicas, informes psicotécnicos, exámenes preocupacionales, examen médico, referencias (ambientales, laborales, etc.). Incorporación de candidatos. Los trámites de ingreso. Inducción, Manual de inducción. Seguimiento del candidato ingresado

8

LA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA. El legajo personal. Archivos individuales y grupales. Inventario de recursos humanos. Sistemas dé información. Bases de datos. Software. Indicadores de gestión de recursos humanos. Rotación. Ausentismo. Auditoría de recursos humanos. Indicadores de satisfacción del personal. Encuestas de clima. Leyes laborales. Organizaciones sindicales. Convenios colectivos de trabajo

9

CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO. La educación en la sociedad. La capacitación en las organizaciones. El proceso de capacitación. Detección de necesidades y fijación de objetivos. Diseño de actividades de entrenamiento. Evaluación del proceso de capacitación. Costos. Plan de capacitación. Coaching

Evaluación Escrita 2 (Contenido semana 6 al 9) Valor 15%

10-11

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO. Proceso de una evaluación de desempeño. Reunión, entrevista de evaluación. Métodos de evaluación. Evaluación de 360 grados. Evaluadores, formación de evaluadores. Evaluación de potencial. El capital humano, su cuidado. Gestión por competencias. Planeamiento del desarrollo. La carrera. Carreras; tipos. Plan de sucesiones. Organigramas de reemplazo. Capacitación por desarrollo. Manejo de promociones y transferencias.

11-12

EVALUACIÓN DE PUESTOS. Métodos. Clasificación de puestos. Administración de remuneraciones. Política de remuneraciones. Remuneración fija y variable. Mérito. Equidad interna y externa. Encuestas de remuneraciones. Beneficios sociales. Política-de beneficios. Encuestas de beneficios. (Tema 1 y 12, valor: 10%)

12-13

SERVICIOS AL PERSONAL. Higiene y seguridad en el trabajo. Condiciones y medio ambiente de trabajo. Prevención de accidentes. Prevención de incendios. Administración de riesgos. ART. Servicio médico. Comedor en la empresa. Tickets. Préstamos. Comunicaciones en la empresa. El house organ. Otros medios de comunicación. Carteleras, Web, mails, notas, boletines. El fin de la relación laboral. Renuncias, despidos, reestructuraciones. Entrevista de egreso. Que información brinda la entrevista de egreso.

Evaluación Escrita 3 (Contenido de la semana 10 a la 12) Valor 15%

14 Exposición del trabajo final (Trabajo grupal, máximo dos alumnos). Valor 20%

15 Entrega de los resultados finales de las evaluaciones.

16

Entrega de notas

PLAN DE EVALUACIÓN

Tres Prueba escritas 15% c/u 45%

Micro clase de un Tema de rrhh 20%

Trabajo final SOBRE RRHH de una Empresa 20%

Blog sobre RRHH 15%

BARRANCO, Francisco Javier (1993): Planificación estratégica derecursos humanos. Del marketing interno a la planificación. Madrid:Pirámide. http://usuarios.multimania.es/yennysanchez/lecturas/sylvia.htm

CHIAVENATO, Idalberto (2000): Administración de Recursos Humanos.(5ta. Ed.). Bogotá: McGraw-Hill

FRENCH, Wendell L. (1991): Administración de Personal. Desarrollo deRecursos Humanos. México: Limusa

LUCAS ORTUETA, Ramón De (1987): Manual de personal. Técnicas dedirección de personal. Madrid: Index

PUCHOL, Luis (1993): Dirección y Gestión de Recursos Humanos.Madrid: ESIC.

PUCHOL, Luis (1994): Reorientación de carreras profesionales. Madrid:Ed. ESIC.

TYSON, Shaun y YORK, Alfred (1989): Administración de Personal.México: Ed. Trillas

WERTHER, William B. Jr. y DAVIS, Keith (1990): Administración dePersonal y Recursos Humanos. México: Mcgraw-HilI

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Instrumento

Para evaluar

los Trabajos

ASPECTOS A EVALUAR E MB B R D NO

5 4 3 2 1 0

1.- Presentación de la información

2.- Pertinencia de la información

3.- Calidad de la información presentada

4.- Organización de la ideas

5.- Profundidad de la temática

6.- Introducción

7.- Presencia de anexos y soportes

8.- Conclusiones y recomendaciones

9.- Puntualidad en la entrega

10.- Capacidad de síntesis

11.- Redacción del contenido

12.- Pulcritud

13.- Ortografía

14.- Respeto de las normas UPEL

SUB TOTAL

TOTAL DE PUNTOS OBTENIDOS

Instrumento

Para Evaluar

Exposición

Oral / Micro-

clase

N° ASPECTOS A EVALUAR CALIFICACIÓN

5 4 3 2 1

1. Presentación de la información

2. Organización de la ideas

3. Manejo del recurso

4. Motivación al grupo

5. Dominio del tema

6. Uso apropiado del lenguaje

7. Postura y Movimiento

8. Voz y Dicción

9. Uso del tiempo

10. Cierre de la facilitación

Total de columna

Total definitivo01 A 13 =1 14 A 26 =2 27 A 39 =3

Nota definitiva40 A 52 =4 53 A 64 =5 65 A 71 =6

72 A 78 = 7 79 A 85 = 8 86 A 92 = 9

93 A 100 = 10

Excelente= 5 Muy bueno= 4 Bueno= 3 Regular= 2 Deficiente=1

Total definitivo: C = nº de puntos obtenidos x 100

50

OBSERVACIONES

Instrumentos

Para Evaluar

El Blog

N° ASPECTOS A EVALUAR CALIFICACIÓN

10 5 1

1.

Objetivos del Blog

2.

Gramática y ortografía

3.

Frecuencia en la que publica

4.

Títulos de los artículos

5.

Materiales visuales y suplementarios

6. integración blog con material que se discute

en clase

7.

Extensión de los artículos

8.

Calidad de los artículos (Comprensión)

9.

Derechos de autor

10. Comentarios en su blog

Total de columna

Total definitivo:

01 A 13

=1

14 A 26

=2

27 A 39

=3

Nota definitiva:

40 A 52

=4

53 A 64

=5

65 A 71

=6

72 A 78

= 7

79 A 85 =

8

86 A 92

= 9

93 A 100 = 10

OBSERVACIONES