Crowdsourcing Futuro y Avance

Autor: Marvin Alonso Agila JimenézE-mail: locoagila@hotmail.com maagila@utpl.edu.ec

Gestión del Conocimiento

Desde hace bastante tiempo, se ha venido pronunciando el término crowdsourcing tanto en el mundo del marketing como de la empresa en general. Por esta razón he creído conveniente primero empezar con una introducción acerca de esta nueva tendencia:

CROWD es el término en inglés de multitud y SOURCING se refiere a la obtención de materia prima.

De lo cual podemos deducir que crowdsourcing propone problemas y recompensas a quién o quienes solucionen el problema propuesto.

¿Quiénes pueden participar en el crowdsourcing?

En esa red pueden participar personas que se dediquen a diferentes áreas como:

Científicos.

Autodidactas.

Trabajadores independientes.

Video aficionados.

Instituciones.

Medios de comunicación.

Fotógrafos.

Programadores.

Políticos.

¿Centros y fuentes de crowdsourcing?

Algunos de los centros de crowdsourcing más conocidos en el mundo científico son:

InnoCentive.com, que publica los 'desafíos' de grandes empresas en busca de soluciones, entre ellas su fundadora, la farmacéutica Eli Lilly, y Procter & Gamble.

NineSigma,YourEncore y Yet2 ofrecen un premio de 5000 a 10000 $ a solucionar cualquier problema.

iStockphoto.com, un archivo fotográfico compuesto por unas 885.000 imágenes de bajo costo.

Wikipedia es un ejemplo muy claro de 'crowdsourcing', aunque en este caso su uso es gratuito

Otros avances de crowdsourcing

Algunas empresas han desarrollado campañas de publicidad en base a propuestas y aportaciones de usuarios. Esto sería algo mixto entre el crowdsourcing, internet 2.0 y el marketing participativo.

En Alemania ha surgido un portal abierto llamado Redesignme para que la gente haga sus propuestas, y si se llevan a cabo reciben una gratificación. Por ejemplo he visto una propuesta para modificar el diseño de la llave-tarjeta que abre y arranca los coches de la marca Renault

Se hizo muy famoso en la red, el caso de un equipo de fútbol que vendía participaciones de 35 libras y con esa participación se podía intervenir en la gestión del club deportivo.

Hay una web de quinielas, donde tú mandas la quiniela que piensas que será la ganadora y el viernes recibes el boleto consensuado. Ese boleto es el resultado medio obtenido de la participación de miles de personas.

También hay portales donde las compañías que buscan nombres para sus marcas o empresas reciben propuestas y remuneran a las ganadoras

¿Ventajas del Crowdsourcing?

Es una tendencia en la industria de los medios de comunicacion, sobre todo en la publicidad y estaciones de television.

Costos accesibles en la generacion de contenido.

Costos comodos en la solucion de problemas

Escogen la mejor opcion que se ajuste a sus estrategias y necesidades.

Se presentan diferentes metodos de solucion para un determinado problema.

Se consideran las diferentes propuestas ofrecidas en esta red.

Cualquiera puede participar en la solucion de un problem a.

¿Desventajas del Crowdsourcing?

Necesidad y costo de filtrar las opciones disponibles

No siempre se da con la persona correcta para la solucion de un problema

Las empresas apuntan a propuestas buenas y malas.

No siempre se encuentra la solucion más barata.

Usuarios no se encuentren satisfechos por el monto a pagar a la solucion de un problema.

No entra en debate la alza de pago.

No todos tiene acceso al internet y mostrar sus ha

bilidades.

¿Dirigir un club de futbol en modo crowdsourcing?

Un sitio, MyFootballClub, que propone una inversión de treinta y cinco libras a cambio de una acción en un club de la liga inglesa de fútbol cuyos destinos serían regidos de manera democrática por todos sus accionistas a través de la red. La idea es comprar un club, probablemente en alguna categoría inferior, y conseguir llevarlo hasta la Premier League: hasta el momento, ya han conseguido reunir 1.375.000 libras procedentes de unos cincuenta y tres mil socios, teniendo en cuenta que el primer medio millón se consiguió en las primeras veinticuatro horas de vida del sitio. En este momento están ya en negociaciones con cuatro clubs, para escoger uno con un nivel aceptable de deuda del que adquirir como mínimo un 51% que proporcione independencia de gestión. Tras la adquisición, todas las decisiones de gestión del club (operaciones de fichaje y transferencia de jugadores y entrenadores, etc.) se llevarán a cabo mediante votación directa de los socios a través de la red.

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Plan InglésPlan Inglés

Dependiendo del viento, la posición del atacante puede variar…

¿Se puede gestionar un club de manera completamente asamblearia? ¿Dará un resultado coherente y positivo, o será una gestión completamente errática que dé como resultado un rendimiento bajo? Ni el fútbol es una ciencia exacta (”el fútbol es así”, se dice), ni existe un precedente similar, debido fundamentalmente a la imposibilidad de reunir a todos los socios para preguntarles cualquier decisión. ¿Puede el crowdsourcing más radical dar como resultado una buena gestión?

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http://www.markarina.com/el-futuro-de-la-orientacion-al-cliente-pasa-por-el-crowdsourcing/

http://www.redesignme.com/

http://www.enriquedans.com/2007/08/dirigir-un-club-de-futbol-en-modo-crowdsourcing.html

http://www.pronostico-quiniela.es/

http://innocentive.com/

http://www.ninesigma.net/

http://www.yourencore.com/

http://www.yourencore.com/

http://www.yet2.com/

http://istockphoto.com/

http://www.wikipedia.org/

http://www.zazzle.com/

http://www.myfootballclub.co.uk/http://www.techcrunch.com/2007/08/18/own-your-own-english-soccer-team-myfootballclub/