CUADRO COMPARATIVO ENTR E LOS PRINCIPALES MODELOS DE CALIDAD

CRITERIO

MODELO GESTIÒN RECURSO HUMANO CLIENTES RESULTADOS

DEMING

Institucionalizar el liderazgo.Modelo de gestión horizontal.

Desarrollo continuo de los miembros de la institución.

Centrado en el estudiante Punto de partida para un nuevo proceso de mejora.

BALDRIGE

Liderazgo de los directivos.Gestiona sus responsabilidades éticas, legales y con la comunidad.

El aprendizaje de los empleados y la motivación permiten los empleados desarrollar y utilizar su completo potencial

Determina los requerimientos, las necesidades, las expectativas y las preferencias de los clientes. Completa satisfacción.

Examina el desempeño de la organización y su mejora en todas las áreas clave resultados del producto y servicio.

EUROPEO

Identificar, redefinir, gestionar y revisar los procesos y corregir sus desviaciones.

Son las aportaciones que pueden llegar al centro educativo para cumplir mejor sus funciones.

Fundamentalmente el alumno y su familia.

Percepción de las persona de su centro educativo.

IBEROAMERICANO

Excelencia en Gestión en 9 criterios

Analiza cómo la organización, desarrolla, conduce el potencial de las personas.

Analiza cómo la organización diseña, desarrolla y produce servicios para sus clientes actuales y futuros.

Desarrollo de las personas.Satisfacción de las necesidades de las sociedad local y nacional.