4 P DEL MERCADO 4 C DEL MERCADO 4 C DEL MERCADEO DIGITAL

PRODUCTO: cualquier bien, servicio , idea, persona, lugar, organización o institución, que se ofrezca en algún mercado para su adquisición , o uso que satisfaga una necesidad.

CLIENTE: es la persona que puede satisfacer una necesidad a través del producto o servicio que ofrece una empresa; por lo cual es vital contar con la absoluta disposición de complacerlo; el producto solo se venderá si el publico lo requiere.

CONTEXTO: en todo esfuerzo de mercadeo o campaña tener claro el contexto es muy importante, el contexto refuerza el valor de nuestra marca. Por ejemplo muchas marcas utilizan los contextos deportivos para difundir mensajes de sus productos.

PRECIO: es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.

COSTO: es el gasto económico que representa la fabricación de un producto o la presentación de un servicio. No debe estar por encima de las posibilidades de pago de los clientes. Esto no quiere decir que el precio deba ser bajo, sino que el cliente sienta que pago un precio justo por su producto o servicio.

CONTENIDO: es el corazón de nuestra estrategia de Redes Sociales y de todo nuestro esfuerzo en medios digitales. El impacto que tendremos online dependerá en buena medida del contenido que publiquemos y compartamos.

PLAZA: es el elemento de la mezcla que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente. En este caso se debe definir ¿Dónde se comercializara el producto o servicio que se esta ofreciendo?

CONVENIENCIA : se debe tomar en consideración de como llegara el producto o servicio al cliente . Conocer donde le gustaría al cliente adquirirlo. Permite a la empresa conocer las necesidades de los clientes y la reacción que estos tienen con el producto.

CONEXIÓN: Las marcas deben buscar conexiones con las redes sociales que mejor se adapten a sus objetivos. Se han diseñado canales de conexión que nos permiten comunicarnos y compartir información, lo que actualmente obliga a las marcas, organizaciones y personas a estar conectados casi permanentemente .

PROMOCIÓN: los objetivos principales de la comunicación son comunicar las características del producto, empresa y sus ofertas. Para la promoción se pueden valer de la publicidad a través de la prensa, radio, redes sociales, entre otros.

CONVIVENCIA: se refiere a que se debe contar con un buen servicio, pero además deben brindarle al cliente comodidades para que este se sienta satisfecho

COMUNIDAD: una comunidad identificada con una marca, organización o causa refuerza el impacto con el público. Porque una comunidad enganchada e identificada es capaz de tomar acción en favor de la marca u organización.