Cuadro de Teorías

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TEORÍA AÑO AUTORES ÉNFASIS ORIGENES TIPO DE HOMBRE CARACTERÍSTICAS/APORTES CRÍTICAS O LIMITANTES Administración Científica +Frederick Taylor -Carl Barth -Henry L Gantt -Harrington Emerson -Frank Gilbreth -Lilian Gilbreth Énfasis en las tareas 1.-Fue una corriente de ideas elaboradas por ingenieros que buscaban desarrollar una verdadera ingeniería industrial basada en una concepción eminentemente pragmática. -Económico 1.-Desarrolla un enfoque de abajo hacia arriba (Del obrero hacia el supervisor y el gerente) y de las partes (obreros y sus cargos) hacia el todo (organización empresarial). 2.-La atención se centra en el método de trabajo, en los movimientos necesarios para la ejecución de una tarea, en el tiempo estándar determinado para la ejecución. 3.- Organización Racional Del Trabajo (ORT): 1-Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos. 2-Estudio de la fatiga humana. 3-División del trabajo y especialización del obrero. 4-Diseño de cargos y tareas. 5-Incentivos salariales y premios por producción. 6-Concepto de homo economicus. 7-Condiciones ambientales de trabajo, como iluminación, comodidad y otros. 8-Racionalidad del trabajo. 9-Estandarización de métodos y de máquinas. 10-Supervisión funcional. 4.-Cuatro Principios: -Principio de planeación. -Principio de preparación. -Principio de control. -Principio de ejecución. 1.-Holgazanería sistemática de los obreros -El error difundido entre los trabajadores. -El sistema deficiente de administración. -Los métodos empíricos ineficientes. 2.-Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas. 3.-Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo. 4.-Aumentar la eficiencia de la empresa a través del aumento de eficiencia en el nivel operacional. Teoría Clásica +Henry Fayol -Lyndall Urwick -Luther Gulick -James Mooney -H.S. Dennison -Stuart Chase Énfasis en la estructura y el funcionamiento de la organización 1.-El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que produjo una creciente complejidad en su administración y exigió un enfoque científico más depurado para sustituir el empirismo hasta entonces dominantes. 2.-Necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, con el propósito de obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la competencia que aumentaba entre las empresas. -Económico. 1.-Se desarrolla un enfoque de un todo (inverso). Se caracteriza por tener una jerarquía, es decir, una línea de autoridad que articula las posiciones de la organización y especifica quién está subordinado a quién. 2.-Los 14 principios administrativos de Fayol. 3.-Departamentalización: -Funciones técnicas. -Funciones comerciales. -Funciones financieras. -Funciones de seguridad. -Funciones contables. -Funciones administrativas. 4.-La división del trabajo puede darse en dos direcciones: Verticalmente y horizontalmente. 5.-Estudia la organización como una máquina. 6.-Hace énfasis en las tareas o en la tecnología. 7.-Se inspira en sistemas de ingeniería. 8.-Autoridad centralizada. 9.-Líneas claras de autoridad. 10.-Especialización y competencia técnica. 11.-Acentuada división de trabajo. 12.-Confianza en reglas y reglamentos. 13.-Clara separación entre línea y staff. 1.- Enfoque simplificado de la organización formal. 2.- Ausencia de trabajos experimentales 3.-Ultra racionalismo en la concepción de la administración. 4.-Teoría de la máquina. 5.-Enfoque incompleto de la organización. 6.-Enfoque del sistema cerrado. 7.- Aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición de los órganos componentes de la organización y de sus interrelaciones estructurales Teoría de las Relaciones Humanas Énfasis en las personas 1.-Surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente. 2.-Necesidad de humanizar y democratizar la administración. -Social. 1.-Estudia la organización como grupos de personas. 2.-Hace énfasis en las personas. 3.-Se inspira en sistemas de psicología. 4.-Delegación plena de autoridad. 5.-Autonomía del trabajador. 6.-Confianza y apertura. 7.-Énfasis en las relaciones humanas entre los empleados. 8.-Confianza en las personas. 1.-Contraposición a la teoría clásica 2.-Enfoque inadecuado de los problemas de las relaciones empresariales. 3.-Concepción ingenua y romántica del obrero. 4.-Limitación del campo experimental. 5.-Parcialidad en las conclusiones.

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TEORIAS ADMINISTRATIVAS

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  • TEORA AO AUTORES NFASIS ORIGENES TIPO DE HOMBRE CARACTERSTICAS/APORTES CRTICAS O LIMITANTES

    Administracin Cientfica

    +Frederick Taylor -Carl Barth -Henry L Gantt -Harrington Emerson -Frank Gilbreth -Lilian Gilbreth

    nfasis en las tareas

    1.-Fue una corriente de ideas elaboradas por ingenieros que buscaban desarrollar una verdadera ingeniera industrial basada en una concepcin eminentemente pragmtica.

    -Econmico 1.-Desarrolla un enfoque de abajo hacia arriba (Del obrero hacia el supervisor y el gerente) y de las partes (obreros y sus cargos) hacia el todo (organizacin empresarial). 2.-La atencin se centra en el mtodo de trabajo, en los movimientos necesarios para la ejecucin de una tarea, en el tiempo estndar determinado para la ejecucin. 3.- Organizacin Racional Del Trabajo (ORT): 1-Anlisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos. 2-Estudio de la fatiga humana. 3-Divisin del trabajo y especializacin del obrero. 4-Diseo de cargos y tareas. 5-Incentivos salariales y premios por produccin. 6-Concepto de homo economicus. 7-Condiciones ambientales de trabajo, como iluminacin, comodidad y otros. 8-Racionalidad del trabajo. 9-Estandarizacin de mtodos y de mquinas. 10-Supervisin funcional. 4.-Cuatro Principios: -Principio de planeacin. -Principio de preparacin. -Principio de control. -Principio de ejecucin.

    1.-Holgazanera sistemtica de los obreros -El error difundido entre los trabajadores. -El sistema deficiente de administracin. -Los mtodos empricos ineficientes. 2.-Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas. 3.-Falta de uniformidad en las tcnicas o mtodos de trabajo. 4.-Aumentar la eficiencia de la empresa a travs del aumento de eficiencia en el nivel operacional.

    Teora Clsica +Henry Fayol -Lyndall Urwick -Luther Gulick -James Mooney -H.S. Dennison -Stuart Chase

    nfasis en la estructura y el funcionamiento de la organizacin

    1.-El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que produjo una creciente complejidad en su administracin y exigi un enfoque cientfico ms depurado para sustituir el empirismo hasta entonces dominantes. 2.-Necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones, con el propsito de obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la competencia que aumentaba entre las empresas.

    -Econmico. 1.-Se desarrolla un enfoque de un todo (inverso). Se caracteriza por tener una jerarqua, es decir, una lnea de autoridad que articula las posiciones de la organizacin y especifica quin est subordinado a quin. 2.-Los 14 principios administrativos de Fayol. 3.-Departamentalizacin: -Funciones tcnicas. -Funciones comerciales. -Funciones financieras. -Funciones de seguridad. -Funciones contables. -Funciones administrativas. 4.-La divisin del trabajo puede darse en dos direcciones: Verticalmente y horizontalmente. 5.-Estudia la organizacin como una mquina. 6.-Hace nfasis en las tareas o en la tecnologa. 7.-Se inspira en sistemas de ingeniera. 8.-Autoridad centralizada. 9.-Lneas claras de autoridad. 10.-Especializacin y competencia tcnica. 11.-Acentuada divisin de trabajo. 12.-Confianza en reglas y reglamentos. 13.-Clara separacin entre lnea y staff.

    1.- Enfoque simplificado de la organizacin formal. 2.- Ausencia de trabajos experimentales 3.-Ultra racionalismo en la concepcin de la administracin. 4.-Teora de la mquina. 5.-Enfoque incompleto de la organizacin. 6.-Enfoque del sistema cerrado. 7.- Aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin de los rganos componentes de la organizacin y de sus interrelaciones estructurales

    Teora de las Relaciones Humanas

    nfasis en las personas

    1.-Surgi de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanizacin del trabajo, iniciada con la aplicacin de mtodos rigurosos, cientficos y precisos, a los cuales los trabajadores deban someterse forzosamente. 2.-Necesidad de humanizar y democratizar la administracin.

    -Social. 1.-Estudia la organizacin como grupos de personas. 2.-Hace nfasis en las personas. 3.-Se inspira en sistemas de psicologa. 4.-Delegacin plena de autoridad. 5.-Autonoma del trabajador. 6.-Confianza y apertura. 7.-nfasis en las relaciones humanas entre los empleados. 8.-Confianza en las personas.

    1.-Contraposicin a la teora clsica 2.-Enfoque inadecuado de los problemas de las relaciones empresariales. 3.-Concepcin ingenua y romntica del obrero. 4.-Limitacin del campo experimental. 5.-Parcialidad en las conclusiones.

  • 3.-El desarrollo de las llamadas ciencias humanas. 4.-Las ideas de la filosofa pragmtica de John Dewey y de la psicologa dinmica de Kurt Lewin. 5.-Las conclusiones del experimento Hawthorne.

    9.-Dinmica grupal e interpersonal. 6.-nfasis en los grupos informales. 7.-El enfoque manipulador de las relaciones humanas.

    Teora Neoclsica

    +Peter Drucker -William Newman -Ernest Dale -Ralph C. Davis -Louis Allen -Harold Koontz

    nfasis en la prctica de la administracin

    -Se retoma la teora clsica. 1.-Reafirmacin relativa de los postulados clsicos. 2.-nfasis en los principios generales de administracin. 3.-nfasis en los resultados y objetivos. 4.-Eclecticismo: -De la Teora del Comportamiento (o comportamental). -De la Teora Matemtica. -De la Teora de los Sistemas. -De las Relaciones Humanas. -De la Teora Burocrtica. -De la Teora Estructuralista. 5.-Administracin como tcnica social. 6.-Principios bsicos de la organizacin.

    1. Divisin del trabajo 2. Especializacin 3. Jerarqua 4. Distribucin de la autoridad y la responsabilidad

    Teora Burocrtica

    +Max Weber -Robert Merton -Philip Selznick -Alvin W. Gouldner -Richard H. Hall -Nicos Mouzelis

    nfasis en la estructura

    1.-Fragilidad y parcialidad de la teora clsica y de la teora de las relaciones humanas opuestas y contradictorias entre s- para presentar un enfoque global, integrado y totalizador de los problemas organizacionales. 2.-Era necesario encontrar un modelo de organizacin racional capaz de caracterizar todas las variables involucradas, as como el comportamiento de sus integrantes. 3.-El creciente tamao y la complejidad de las empresas exigan modelos organizacionales mejor definidos.

    -Organizacional +Tipos de sociedad: -Sociedad tradicional. Sociedad carismtica. Sociedad legal, racional o burocrtica. +Tipos de autoridad: -Autoridad Tradicional. -Autoridad carismtica. -Autoridad racional, legal o burocrtica. +Caractersticas de la burocracia segn weber: 1.-Carcter legal de las normas y reglamentos. 2.-Carcter formal de las comunicaciones. 3.-Carcter racional y divisin del trabajo. 4.-Impersonalidad de las relaciones. 5.-Jerarqua de la autoridad. 6.-Rutinas y procedimientos estandarizados. 7.-Competencia tcnica y meritocracia. 8.-Especializacin de la administracin, que se independiza de los propietarios. 9.-Profesionalizacin de los participantes. 10.-Completa previsin del funcionamiento.

    1.-Interiorizacin de las normas y apego extremo a los reglamentos. 2.-Formalismo y papeleo excesivo 3.-Resistencia al cambio

    Teora Estructuralista

    +Victor A. Thompson -Amitai Etzioni -Talcott Parsons -Peter M. Blau

    nfasis en la estructura, en las personas y en el ambiente

    1.-La oposicin surgida entre la teora tradicional y la teora de las relaciones humanas. 2.-La necesidad de considerar la organizacin como una unidad social y

    -Organizacional 1.-Cuatro etapas de las organizaciones segn Etzioni: -Etapa de la naturaleza: El papel del capital y del trabajo es irrelevante en esta etapa de la historia de la civilizacin. -Etapa del trabajo: los elementos de la naturaleza son transformados por el trabajo.

    1.-Convergencia de varios enfoques divergentes 2.-Ampliacin del enfoque 3.-Doble tendencia terica 4.-Anlisis organizacional ms extenso

  • -Reinhard Bendix -Robert Presthus

    compleja donde interactan muchos grupos sociales. 3.-La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y la repercusin de stas en el estudio de las organizaciones. 4.-Nuevo concepto de estructura.

    -Etapa del capital: el capital pasa a prevalecer sobre la naturaleza y el trabajo y se convierte en uno de los factores bsicos. -Etapa de la organizacin: el desarrollo de la humanidad permiti que las fuerzas naturales, el trabajo y el capital se sometieran gradualmente a la organizacin. 2.-La teora estructuralista caracteriza al hombre organizacional, es decir, al hombre que desempea roles en diferentes organizaciones. 3.-Caractersticas del hombre organizacional para tener xito: -Flexibilidad, frente a constantes cambios y a la diversidad de roles desempeados. -Paciencia frente a las frustraciones, para evitar el desgaste emocional. -Capacidad de diferir las recompensas y adaptarse al trabajo rutinario. -Permanente deseo de realizacin para garantizar la conformidad y la cooperacin. 4.-Anlisis de las organizaciones:

    La organizacin formal e informal.

    Las recompensas salariales y materiales, as como las sociales y las simblicas.

    Los diferentes enfoques de la organizacin.

    Los diversos niveles jerrquicos de la organizacin.

    La diversidad de las organizaciones.

    El anlisis intraorganizacional y el interorganizacional. 5.-Ambiente organizacional. El ambiente est constituido por las dems organizaciones que forman la sociedad. Una organizacin depende de otras para avanzar y alcanzar sus objetivos. 6.-Anlisis del ambiente a travs de tres conceptos: -Interdependencia de las organizaciones y la sociedad. -Conjunto organizacional. -Ambiente operacional o ambiente de tarea.

    5.-Inadecuacin de las tipologas organizacionales 6.-Teora de la crisis 7.-Teora de la transicin y de cambio

    Teora General de Sistemas

    +Ludwig von Bertalanffy

    -La teora general de sistemas surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig Von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas ni proponer soluciones prcticas, pero s producir teoras y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica.

    1.-Demuestra el isomorfismo de las diversas ciencias. 2.-Permite mayor aproximacin entre sus fronteras y llena los espacios vacos entre stas. 3.-Dicha teora es totalizante: los sistemas no pueden entenderse plenamente mediante el anlisis aislado y exclusivo de cada una de las partes. 4.-Este enfoque se basa en la comprensin de la dependencia recproca de todas las disciplinas y de la necesidad de integrarlas. 5.-Expansionismo 6.-Pensamiento sinttico 7.-Teleologa 8.-Orgenes de la ciberntica: Es la ciencia de la comunicacin y el control, ya sea en el animal (hombre, seres vivos) o en la mquina. La comunicacin integra y da coherencia a los sistemas; el control regula su comportamiento. 9.-Categoras de los sistemas: -Sistema determinista simple: posee pocos componentes e interrelaciones, los cuales revelan un comportamiento dinmico completamente previsible. -Sistema determinista complejo: es el caso del computador electrnico. -Sistema determinista excesivamente complejo: el universo. -Sistema probabilstico simple: sistema simple pero imprevisible, como echar a cara o cruz.

  • -Sistema probabilstico complejo: sistema que, aunque complejo, puede ser descrito. Ej. Inventario. -Sistema probabilstico excesivamente complejo: sistema tan complicado que no puede ser descrito en su totalidad. Ej: cerebro humano, economa nacional, la propia empresa.

    Teora Situacional

    -William R. Dill -William Starbuck -James D. Thompson -Paul R. Lawrence -Jay W. Lorsch -Tom Burns

    -La teora situacional naci a partir de una serie de investigaciones llevadas a cabo para verificar cules son los modelos de estructuras organizacionales ms eficaces en determinados tipos de empresas.

    1. Los investigadores buscaban confirmar si ciertos modelos de estructuras organizacionales correspondan a organizaciones eficaces.

    2. Los resultados indicaron que tanto la estructura de la organizacin como su funcionamiento dependen de la relacin con el ambiente externo.

    3. En resumen, no hay una nica y mejor manera de ORGANIZAR.

    1.-Explica que hay una relacin funcional entre las condiciones del ambiente y las tcnicas administrativas que son apropiadas para alcanzar los objetivos de la organizacin. 2.-Variables ambientales son variables independientes. 3.-Tcnicas administrativas son variables dependientes. 4.-No se establece una relacin causa-efecto entre las variables, sino relaciones funcionales entre ellas. 5.-El enfoque situacional es proactivo y no reactivo es un enfoque del tipo si... Entonces. 6.-Los autores de esta teora, identificaron las dos variables que producen mayor impacto sobre la organizacin: ambiente y tecnologa. As, diferentes ambientes requieren diferentes relaciones organizacionales y diferentes tecnologas requieren diferentes diseos organizacionales. 7.-Tipos de Ambiente: -Ambiente general (Variables Tecnolgicas, Polticas, Econmicas, Legales, Culturales, Demogrficas, Ecolgicas). -Ambiente de tarea (consumidores, proveedores, etc.). 8.-Caractersticas del ambiente de tarea segn su estructura:

    Homogneo: Proveedores, clientes y competidores son semejantes. Heterogneo: Muchas diferencias entre proveedores, clientes y

    competidores. 9.-Caractersticas del ambiente de tarea segn su dinmica:

    Estable: Pocos cambios y cuando se presentan es un desarrollo lento y previsible.

    inestable: Muchos cambios que generan incertidumbre en la organizacin.

    10.-Tecnologa y su Tipologa: La tipologa segn su disposicin:

    Tecnologa de eslabones en cadena (nfasis en el producto) Tecnologa mediadora (clientes independientes) Tecnologa intensiva (cliente o proyecto)

    Segn se versatilidad: Tecnologa fija: la que solo puede utilizarse para el producto que fue

    diseada. Tecnologa flexible: la que se puede utilizar para varias y distintas

    finalidades. De acuerdo a la tecnologa que la empresa utilice, Perrow define tres formas de operacin productiva:

    Operacin de tecnologa intensiva: nfasis en mecanizacin y automatizacin. Robtica.

    Operacin de fuerza laboral intensiva: nfasis en uso de personas con habilidades manuales o fsicas, manufactura y artesana.

  • Operacin de tecnologa media: unin de mquinas y personas. Fbricas de inyeccin de plstico.

    Tamao tabloide