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B. TRANSPORTE POR VIA TERRESTRE

B.1. COSTO, TIEMPO, DISTANCIA EN KILÓMETROS Y FRECUENCIA DE LADIVERSAS OPCIONES DE TRANSPORTE (TAXI,AUTOBÚS, FERROCARRIL)DESDE EL AEROPUERTO AL CENTRO DE LA CIUDAD

El Aeropuerto Internacional de Tocumen (AIT), ubicado en la Ciudad de Panamá, cuenta con las siguientes opciones detransporte desde la terminal hasta el centro de la capital:

* TTaaxxiiss ttuurrííssttiiccooss:: Tienen su base en el propio aeropuerto y trabajan exclusivamente parabrindar los servicios de transporte de pasajeros hacia el centro de la ciudad. Esta flotilla detaxis de modelos muy modernos y con aire acondicionado están identificados por el colorblanco en su chapistería y con números de registros visibles.

* BBuusseess ddee rruuttaa:: Constituyen parte del transporte público de la ciudad. Son convenientes yasequibles en términos de precio, cobertura de rutas, frecuencia de paradas y disponibilidadde unidades.

* SSeerrvviicciioo ddee SShhuuttttllee:: Son ofrecidos por un gran número de hoteles de la ciudad.

* AAllqquuiilleerr ddee vveehhííccuullooss:: En el AIT se disponen de los servicios de ocho arrendadoras de carrosubicadas muy convenientemente en el área de salida de la terminal que ofrecen todo tipode modelo de vehículos.

En el cuadro 3 se incluyen los servicios de transporte desde el Aeropuerto Internacional de Tocumen (AIT) al centrode la Ciudad de Panamá en atención a lo solicitado en el punto B.1.

Esta autopista especial bordea un tramo de 19.5 kilómetros sobre el área intracostera sur de la Ciudad de Panamá enun trayecto cuya duración no supera los quince minutos. Funciona bajo el sistema de peajes.

Además, en ese mismo cuadro se considera la opción de uso de la Avenida Boyd-Roosevelt, un tramo urbano de granafluencia vehicular y cuyo trayecto de 35 kilómetros hacia el centro de la Ciudad representa aproximadamente cuaren-ta minutos. El uso de esta vía es gratuito.

B.2. COSTO DE TAXI POR KILÓMETRO / MILLA

El servicio regular de taxis de la Ciudad supera las 16,000 unidades lo que representa una cantidad considerable enatención a la densidad de la población. Están disponibles a cualquier hora del día y sus tarifas son muy reducidas.Funcionan bajo un sistema de seis zonas geográficas. Dentro de un radio de 5 Kms., la tarifa para un pasajero, es deUS$1.00 aproximadamente.

Cuadro No. 2Otras ciudades del hemisferio con vuelos directos al

Aeropuerto Internacional de Tocumen, S.A.

Santa Cruz Cancún Miami Guayaquil Newark Houston

Atlanta Cali San Juan Los Angeles Medellín Sao Paulo

Guayaquil Barranquilla San Andrés Orlando

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Cuadro No. 3Tarifas de transporte por vía terrestre desde el Aeropuerto al

centro de la Ciudad

Casetas de peajes del Corredor Sur (vía rápida que conecta al AIT al centro de la Ciudad)

Opción de víaterrestre

Categoría(opciones deTransporte)

Costo1 Pasajero

(US $)Distancia

(Km.)Tiempo

(Minutos) Frecuencia

Taxi Turístico 20.00 19.5 15 Constante

Buses de Ruta 1.00 19.5 20 Constante

Shuttle Gratuito 19.5 15 Constante

Taxi Turístico 20.00 35 40 Constante

Buses de Ruta 0.25 35 50 Constante

Shuttle Gratuito 35 40 Constante

CARRETERA

INTERMARINA

(CORREDOR SUR)

VIA BOYD

ROOSEVELT

* Por cada pasajero adicional se reduce a la mitad la tarifa**El peaje por el uso de la Autopista al Centro de la ciudad es de $2.40

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II. SECCION SEGUNDA - AMBIENTE LOCAL

A. HOTELES

NUMERO Y COSTO DE HABITACIONES ESTANDAR EN HOTELES DE 3 Y5 ESTRELLAS DENTRO DE UNA DISTANCIA DE 5 KILOMETROS DELCENTRO DE LA CIUDAD, EN TEMPORADA ALTA Y BAJA.

La Ciudad de Panamá es reconocida como el más importante centro de servicios internacionales en Latinoamérica yel Caribe y, por ende, cuenta con una amplia infraestructura hotelera de 8,061 habitaciones, de la cual cerca de 3,000reciben la calificación de habitaciones de primera clase. La mayoría de las instalaciones hoteleras se ubican en un radiode 5 kilómetros respondiendo así a la creciente demanda de alojamiento proveniente de los ejecutivos, comerciantesy profesionales de toda la región y el mundo.

En seguimiento al Plan Maestro de Desarrollo Turístico de Panamá, elaborado por la Organización de EstadosAmericanos (OEA), los sectores públicos y privados panameños intensificaron esfuerzos, desde hace una década, paraposicionar a la nación como destino turístico en las Américas.

Hotel Caesar Park - Sede Pro Témpore de la Secretaría Administrativa del ALCA (2002-2003)

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Además, atendiendo a nuevos incentivos de inversión privada en la construcción de hoteles, resorts y hostales y a ladifusión de una campaña internacional de mercadeo turístico, desarrollado en los últimos tres años, el ingreso de visi-tantes al país creció más de un 8% en el 2003, mientras que la disponibilidad de habitaciones, por efectos de las nue-vas inversiones, aumentó en un 29% desde el 2002, pese a la contracción del turismo mundial.

En los últimos dos años, la Ciudad de Panamá fue sede de numerosos eventos internacionales que exigieron una ampliaoferta hotelera y atención de gran calidad. Vale destacar, entre ellos, la celebración del Concurso Internacional MissUniverso, la II Reunión del Foro Interparlamentario de las Américas, la II Conferencia de Responsabilidad Social en lasEmpresas (organizada por el Banco Interamericano de Desarrollo), la Reunión del Comité de NegociacionesComerciales del ALCA, la Cumbre Extraordinaria de Presidentes de Centroamérica, Belice, República Dominicana yPanamá y la II Reunión Ministerial de Agricultura y Vida Rural de las Américas. Igualmente, al cumplir en noviembre nues-tros primeros cien años de independencia fuimos anfitriones de once Jefes de Estado y de Gobierno y ochenta dele-gaciones de alto nivel de naciones y entidades internacionales quienes cumplieron con el programa oficial de actos.

Desde hace 21 años, en Panamá se organiza EXPOCOMER, la mayor exposición internacional comercial enLatinoamérica y el Caribe, que se realiza en el Centro de Convenciones de ATLAPA con exhibiciones de productos,tecnología, equipo y servicios proveniente de industrias de cinco continentes. De igual manera, en Panamá se desarro-llan anualmente múltiples conferencias con gran afluencia de delegados y participantes siendo atendidas en instalacio-nes hoteleras de la ciudad de gran capacidad y excelencia en el competitivo sector del turismo de convenciones.

La infraestructura hotelera de la ciudad tiene desde una oferta de alojamiento de las principales cadenas norteameri-canas, europeas y asiáticas hasta hoteles administrados por reconocidos y experimentados consorcios y empresas nacio-nales dedicadas a ese sector.

Los hoteles de la ciudad capital no cuentan con una clasificación de tarifas que consideran temporadas turísticas alta obaja en razón de períodos especiales en el año u estaciones climatológicas. La única diferencia en las tarifas puede darsede existir un evento especial, vinculado con el hotel, que amerite una consideración especial. La información indica quela tarifa aumentaría a lo sumo en un 10%.

En el Cuadro No. 4 se incluye información sobre costos de alojamiento en algunos de los hoteles dispuestos en la cate-goría de primera clase (5 y 4 estrellas), y en el Cuadro No. 5 se detallan las tasas de varios hoteles considerados de tresestrellas, ambos ubicados en el perímetro solicitado. En la Sección III se presenta un descuento significativo en las tari-fas de habitación de algunos de estos hoteles, como parte de la oferta del país a los delegados del ALCA.Al ser la pro-puesta de Panamá un proyecto de Estado, las entidades públicas en conjunto con el sector privado han acordado unaoferta especial de tarifas muy atractivas, que incluso otorgaría, en algunos hoteles, un cincuenta por ciento de descuen-to en sus tarifas regulares.

Igualmente presentamos el Cuadro 6 que describe algunas facilidades y servicios que ofrecen los hoteles mencionadosen esta Sección.Todos reportaron contar con facilidades comunes como aire acondicionado, televisores, teléfonos, aguacaliente y otras, mientras que un número significativo dispone de piscinas, restaurantes, salones de conferencia, centrode negocios y acceso a internet, canchas de tenis, gimnasios, discotecas, bares, servicios de cable TV, casino y servicio ala habitación 24 horas al día.

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Cuadro No. 5Número de habitaciones y tarifas regulares (sin descuento) de hoteles 3 estrellas dentro de

un radio de 5 kms. del centro de la Ciudad

Cuadro No. 4Número de habitaciones y tarifas regulares (sin descuento) de hoteles 4 Y 5 estrellas

dentro de un radio de 5 kms. del centro de la Ciudad

Sencilla Doble Piso Ejecutivo Suite S. Aparthotel

Hotel Miramar Intercontinental 206 350 400 240 250 2,500

Hotel Ceasar Park 391 145 145

Hotel The Bristol 57 195 210 350 450

Hotel El Panamá 330 140 155 190 260

Hotel Marriott Panamá 296 160 160 185 350

Four Points Sheraton Panamá 128 175 175 360

Hotel Riande Continental 240 70 70 90 110

Hotel Riande Granada 177 50 55 70

Holiday Inn Hotel & Suites Panamá 150 85 85 110

Hotel de Ville 33 110 120 175 275 325

Hotel Country Inn Suites 84 88 88 110 110

Hotel The Executive 96 100 110

Hotel Plaza Paitilla 252

Total de Habitaciones 2,440

90 90 80 155

HOTELESNúmero deHabitaciones

Tarifa (US$)

Sencilla Doble Piso Ejecutivo Suite S. Aparthotel

Hotel Sevilla Suites 44 65 80 80

Hotel Las Vegas 93 55 70

Hotel Caribe 153 30 38 48

Hotel Las Huacas 33 65 75 110 80

Hotel Covadonga 65 22 27 33

Hotel Costa Inn 87 45

Hotel Venecia 71 17 25 35 140

Apartahotel Suites Ambassador 39 85 90

Apartahotel Torres del Alba 104 75 75

Hotel Gran Soloy 200 52 57 60 90

Hotel Marbella 84 50 55

Hotel Internacional 80 25 30

Hotel Montreal 96 28 35 4022 Hotel Roma Plaza 133 45

20

50

Hotel Tower House Suites 42 42 50 66 120

Hotel Crystal Suites 59 6555 75 115

Hotel Aramo 55

Total de Habitaciones 1,438

38 42 53

Tarifa (US$)Número deHabitaciones

HOTELES

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Cuadro No. 6Servicios y facilidades de hoteles en la Ciudad

HOTELES 4 Y 5 ESTRELLAS

Res

taur

ante

Bar

Dis

cote

ca

Cas

ino

Pis

cina

Gim

nasi

o

Cab

le T

.V.

Tel

éfon

o

A/C

Salo

n C

onf

Lava

nder

ia

Ofic

ina

Info

Hotel Miramar Intercontinental * * * * * * * * * * *

Hotel Ceasar Park * * * * * * * * * * * *

Hotel The Bristol Hotel * * * * * * * *

Hotel El Panamá * * * * * * * * * * * *

Hotel Marriott Panamá * * * * * * * * * * *

Four Points Sheraton Panamá * * * * * * * * * * *

Hotel Riande Continental * * * * * * * * * * * *

Hotel Riande Granada * * * * * * * * * * * *

Holiday Inn Hotel & Suites Panamá * * * * * * * * * *

Hotel de Ville * * * * * * * *

Hotel Country Inn Suites * * * * * * * * * *

Hotel The Executive * * * * * * * * *

Hotel Plaza Paitilla * * * * * * * * * * *

HOTELES 3 ESTRELLAS

Hotel Sevilla Suites * * * * *

Hotel Las Vegas * * * * * *

Hotel Caribe * * * * * * * *

Hotel Las Huacas * * * * *

Hotel Covadonga * * * * * * *

Hotel Costa Inn * * * * * * * *

Hotel Venecia * * * * *

Aparta Hotel Suites Ambassador * * * * * * *

Aparta Hotel Torres del ALBA * * * * * * *

Hotel Gran Soloy * * * * * * * * *

Hotel Marbella * * * * * *

Hotel Internacional * * * * * * * * *

Hotel Montreal * * * * * * *

Hotel Roma Plaza * * * * * * * *

Hotel Tower House Suites * * * * * * *

Hotel Crystal Suite * * * * * * *

Hotel Aramo * * * * * * * *

B. TELECOMUNICACIONES

DISPONIBILIDAD Y COSTO PROMEDIO DE SERVICIOS DE INTERNETDE ALTA VELOCIDAD (POR EJEMPLO, LINEA T-1 o E-1), TELEFONIACELULAR Y LINEAS TELEFONICAS

Líneas Telefónicas

En la República de Panamá existe libre competencia, sujeta a regulaciones estatales, para operar el servicio básico decomunicaciones como son: el Servicio de Telecomunicación Básica Nacional, el Servicio de Telecomunicación BásicaInternacional, el Servicio de Teléfonos Públicos y Semipúblicos y el Servicio de Alquiler de Circuitos dedicados de voz.El Ente Regulador de los Servicios Públicos es la institución autónoma del Estado panameño que regula el mercado detelecomunicaciones del país.

El principal concesionario del país en materia del servicio básico de comunicaciones es la empresa Cable & Wireless(C&W), de la cual el Estado posee el 49% de las acciones. C&W operó en exclusividad este servicio hasta el 1 de enerode 2003, estando iniciando operaciones las nuevas empresas competidoras (existen 17 concesionarias).

Los clientes y usuarios del servicio telefónico pueden elegir el operador de su preferencia para efectuar sus llamadasde larga distancia nacional (27 empresas registradas) e internacional (54 concesionarias registradas), para lo cual cuen-tan con dos opciones de selección:

* Encaminamiento Automático: Selección con anticipación del prestador.

* Código de Acceso: Selección del prestador de su preferencia.

Por Panamá cruzan los principales canales de fibra óptica sumarina del mundo

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Cuadro No. 7Tarifa de telefonía local - Cable & Wireless

Existe disponibilidad inmediata y amplia de servicios de líneas telefónicas.

2 El cliente que seleccione este plan tiene derecho a 750 minutos locales siendo el costo adicional por minuto de US $0.02.3 La diferencia entre el Plan B comercial Local y el Internacional es que existe un descuento del 40% en llamadas de larga distancia internacional

1 La diferencia entre estos dos planes premier radica en que en el costo de las llamadas de larga distancia para el premier plus existe un descuento de 50%

La República de Panamá cuenta con cerca de doce mil teléfonos públicos y más de medio millón de líneas de serviciosdistribuidos en todo el país, con una densidad telefónica correspondiente a 3.95 teléfonos por cada mil personas, sien-do la proporción más alta del mundo. La red telefónica del país es 100% digitalizada.

La oferta de servicios y productos de Telecomunicación para usuarios residenciales son los siguientes:

i ADSL (T1)

i PLUG AND PLAY

i LINEAS INTELIGENTES

i INSTANET

i CORREO DE VOZ GRATIS

i E-1

La oferta de productos y servicios para usuarios comerciales son los siguientes:

i IP VPN

i SOLUCIONES INTEGRADAS

i DATA CENTER

i CALL CENTER

En el Cuadro 7 se detallan las tarifas de telefonía local de la empresa Cable & Wireless:

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PLANESINSTALACION

(US $)CARGO FIJO

MENSUAL (US $)CARGO X

MINUTO (US $)

PLAN RESIDENCIAL

Básico $40.00 $6.27 $0.03

Estándar $40.00 $11.95 $0.02

Plan Estándar Plus $40.00 $19.95 $0.01

Premier $40.00 $32.95 $0.00

Plan Premier Plus 1 $39.95 $0.00

PLAN COMERCIAL

Estándar $40.00 $14.95 $0.02

"B" Comercial Local 2 $40.00 $28.95 $0.02

"B" Comercial Internacional 3 $40.00 $38.95 $0.02

2 3

1

Telefonia celular

Las empresas BellSouth, que opera la Banda A del espectro radioeléctrico, y Cable & Wireless, que opera la Banda B,ofrecen los servicios de telefonía celular en el país. Cable & Wireless fue el primer operador fuera de Estados Unidosen establecer una red TDMA con GSM800. BellSouth utiliza una tecnología de red TDMA con CDMA 1x.

Al finalizar 2002, existían más de 830 mil usuarios de telefonía celular en Panamá. Con un crecimiento anual de usua-rios equivalente a un 37%. El índice de teléfonos celulares en Panamá, por cien mil habitantes, es cercano a un 27%.

La red de telefonía celular de Cable & Wireless cuenta con cobertura GSM en el ámbito nacional. Es una red de altacapacidad con funcionalidades de última generación, que ofrece servicios de Roaming (marcación directa internacional)GSM con más de 50 paises.También ofrece servicio GPRS de transmisión de datos inalámbrica y mensajes de texto.

Las tarifas que establecen ambas empresas responden a la libre com-petencia y no son dispuestas por el Ente Regulador de los ServiciosPúblicos. No obstante, una agresiva competencia entre ambas compa-ñías ha logrado que los consumidores tengan múltiples opciones paraescoger el plan de telefonía celular de su predilección. Los planes delas dos empresas están enfocado en dos tipos de clientes:

El cliente que firma un contrato de servicio y se obliga a mantenerlopor un período de uno a dos años. Para esta opción se pueden darcontratos corporativos e individuales. El valor del minuto está estable-cido en el plan escogido por el usuario.

El cliente que no tiene un contrato en tiempo definido sino que com-pra a alguna de estas empresas unas tarjetas telefónicas denominadas"prepago" con un valor diferenciado de US$ 10.00, US$ 20.00 y US$40.00. El valor del minuto, al no estar previamente fijado, es a criteriodel mercado.

De acuerdo con el primer tipo de clientes cada empresa cuenta con una oferta de precios que varía de acuerdo conel plan escogido. Expondremos a continuación el valor mínimo de minutos y el máximo para correlacionar un prome-dio de valor de minutos por empresa y tipo de clientela, ya sea individual o corporativo. En el Anexo 1 presentamoslas distintas alternativas de planes.

BellSouth

PLAN INDIVIDUAL: BellSouth mantiene un valor promedio, por minuto, de $0.22 al ofrecer un precio mínimo, porminuto, de US$ 0.09 (Plan Libertad 1200-on net) y un precio máximo, por minuto, de US$ 0.35 (Plan Libertad Básico-off net).

PLAN CORPORATIVO: BellSouth mantiene un valor promedio, por minuto, de $0.21 al ofrecer un precio mínimo, porminuto, de US$ 0.06 (Plan Libertad Corp 1300-on net) y un precio máximo, por minuto, de US$ 0.35 (Plan LibertadCorp.Básico -off net).

Los servicios de los celulares BellSouth incluyen, entre otros, correo de voz, identificación de llamada, conferencia, lla-madas automáticas de retorno y mensaje de texto.

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Cable & Wireless

PLAN INDIVIDUAL: C&W mantiene un valor promedio,por minuto, de $0.21 al ofrecer un precio mínimo, porminuto, de US$ 0.07 (Plan empresarial extra 2000) y unprecio máximo, por minuto, de US$ 0.35 (GSM-Básico).

PLAN CORPORATIVO: C&W mantiene un valor prome-dio, por minuto, de $0.21 al ofrecer un precio mínimo, porminuto, de US$ 0.06 (Plan Empresarial-1400) y un preciomáximo, por minuto, de US$ 0.35 (Plan GSM-Básico).

Los servicios de C&W incluyen, entre otros, sistema GSM,sim cards, celulares con funcionalidad avanzada, roaming(marcación directa internacional) y acceso a internet.

Existe disponibilidad inmediata y amplia de servicios detelefonía celular.

Internet

Como consecuencia de su privilegiada posición geográfica, por Panamá cruzan cinco de los principales canales de fibraóptica submarina del mundo, ofreciendo la Ciudad la mejor conectividad de la región con capacidad de banda anchade 3,300 gigabytes por segundo, igualándose Panamá con la capacidad de redes de Londres, Nueva York o el Valle deSilicón en California. Es por ello que la UNESCO anticipa que, en muy corto plazo, Panamá será el "hub" de telecomu-nicaciones para Latinoamérica y el Caribe.

El cruce de los canales de fibras ópticas, por Panamá, permite a los usuarios contar con precios más económicos y dis-poner de cables que incorporan tecnología de punta con banda de vías rápidas cuya aplicación facilita los sistemas demultimedia y video digital.

Panamá creó, en 1995, la Ciudad del Saber, reconvir-tiendo una de las más grandes bases militares norte-americanas revertidas al país en un complejo de uni-versidades, centros de investigación, empresas innova-doras y organismos internacionales. Recién inauguróun Centro Inteligente de Alta Tecnología con capaci-dad necesaria para teleconferencias, educación a dis-tancia, conexiones rápidas a Internet y otros servicios.

Aproximadamente ochenta empresas proveen servi-cios de internet en Panamá, entre ellas contamos con:BellSouth, CyberMedia, C&W, PSINet, GBNetPanamá, Servicio Nacional Internet S.A.

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