Cuando hay muchas cosas en juego Lo mejor es contar con un ... · El tamizaje es una evaluación de...

PORTAFOLIO DE SERVICIOSINNOVA Grupo Empresarial

Cuando hay muchas

cosas en juego

Lo mejor es contar con

un especialista

Contamos con mas de 20 organizacionesespecialistas en su campo que serán el mejorrespaldo para que encuentre en un soloaliado las diferentes soluciones que suempresa necesita.

Sobre Nosotros

GRUPOEMPRESARIAL

HTG Proinses

Somos un Grupo Empresarial, que brindaservicios integrales que a través de nuestrasdiferentes organizaciones entregamos la mejorsolución para usted y su empresa.

Áreas:

SERVICIOS DE EDUCACION

EVENTOS Y PRODUCCION

SOPORTE EMPRESARIAL

SALUD Y BIENESTAR

SALUD Y

BIENESTAR

Hemos diseñado una serie de actividadesy experiencias únicas que aportan almejor desarrollo de las funciones de cadacolaborador.

MENU

SALUD SST

• Hábitos de vida saludable• Seguridad y salud en el trabajo• Programas de prevención• Jornadas de salud empresarial

MENU

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Innova Grupo Empresarial ofrecernos a su empresa asesoríay consultoría integral en el áreas de Salud, Seguridad en eltrabajo, Ambiente , clima laboral buscando construir almejoramiento y fortalecimiento de los procesos propuestospor su empresa; garantizando cumplir con los estándares yexigencias de ley.

Servicios:

• Aplicación de Batería de Riesgo Psicosocial• Diseño del plan de Emergencias• Diseño Personalizado de señalización• Análisis de puestos de Trabajo• Evaluaciones de Estrés

PREVIA COTIZACION

HABITOS DE VIDA SALUDABLE

Incluye:• Taller de 40 min sensibilización

hacia la adecuada nutrición.• Técnicas para una alimentación

balanceada.• Prevención de enfermedades que

causan ausentismo• Test.• Seguimiento• Informe

COLOREA TU VIDA

Incluye:• 5 stand experienciales.• 5 Asesores• Juegos y actividades de

sensibilización.• Productos de demostración.• Temática Colorea tu Vida.• 5 Obsequios.

PROGRAMAS

Precio $250,000

Grupos máximo 25 pax

Precio $500,000

Jornada 4 Horas

TAMIZAJE DE RIESGO CARDIOVASCULAR

El tamizaje es una evaluación de la composición general o segmentada del cuerpo, la cual da una precisión muy exacta de todas sus mediciones. Ésta ayuda a concientizar, controlar la salud y mostrar los excesos de los malos hábitos de las personas analizando los siguientes aspectos:PesoMasa ÓseaMasa muscularValoración físicaEdad MetabólicaIngesta calórica diaria (ICD)Porcentaje de agua corporalPorcentaje de grasa corporalClasificación de grasa visceral

Sirve para controlar y prevenir que sus empleados sufran de situaciones relacionadas con riesgo cardiovascular.

Las enfermedades Cardiovasculares, son enfermedades que afectan a las arterias del corazón y del resto del organismo, principalmente el cerebro, los riñones y los miembros inferiores. Las más importantes son: el infarto de miocardio y el accidente cerebrovascular (trombosis, embolia y hemorragia cerebral).

Precio $ 120,000


SERVICIOS ADICIONALES

• Clase de Yoga• Taller de Relajación• Clase de Zumba• Taller de Masaje Grupal• Taller de comidas saludables.• Taller prepara tu batido funcional• Análisis Nutricional a cada

Trabajador con informe de estadopara seguimiento.

• Asesoría en Control de peso.• Asesoría Ergonómica

Precio por hora $ 150,000


BIENESTARBELLEZA

• Experiencias de belleza• Imagen y protocolo• Obsequios corporativos

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Es un espacio en el que los colaboradores de su empresa tendrán un tiempo especial para consentirse y aprender técnicas de imagen y

presentación personal.

Incluye: Limpieza Facial Básica

Taller de automaquillaje Análisis capilar

5 Obsequios

EXPERIENCIAS DE BELLEZA

Precio $500,000

Jornada de 4 a 8 horas

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Programa con el cual podrá brindar a sus empleados unaexperiencia de Belleza y Bienestar inolvidable, dondetendrán a su disposición, expertos en el ámbito de labelleza.

Incluye: • Taller de 45 min según tema

• Tips de Maquillaje. Temas: Vestuario

Maquillaje y peinados Protocolo en la mesa.

TALLER DE PROTOCOLO

Incluye: Actividad outdor e indoor de simulación de situaciones reales, respecto a las experiencias del servicio.Duración 2 hora.Áreas: Comunicación, contacto, atención. clientes

ATENCION AL CLIENTE

Precio por hora

$120,000

Precio: $250,000

MENUBIENESTAR YBELLEZA

Obsequios Corporativos

LÍNEA BELLEZA

Essentials WOMENTonico LimpiadorCrema NiveladoraToallas Desmaquillantes

$140.000

TOLSOM MENGel para AfeitarTonico para DespuésLoción Hidratante FPS 15

$140.000

ARTISTRY WOMENDuo Sombras de LujoLabial Hidratante

$230.000

Observación: Incluyen Empaque de Regalo de Lujo y Tarjeta de Regalo

BIENESTAR YBELLEZA MENU


LÍNEA CUIDADO PERSONAL

PERFUMERÍAPara HombrePara Mujer

$100.000

CUIDADO D’ PIELCrema Corporal EnriquecidaJabón Ertia Líquido para Manos

$85.000

CUIDADO CAPILARSatinique ShampooSatinique MascarillaSatinique Bálsamo

$140.000




LÍNEA FITNESS

ENERGÍA ACTIVADailyNatural B Complex

$75.000

MÚSCULOS SANOSProteína VegetalPhytopowder

$180.000

BAJAR DE PESOCLA 500Proteína VegetalDaily

$230.000




LÍNEA NUTRICIÓN

CUIDA TU CORAZÓNOmega 3Lecitina E

$80.000

MUJER SANAHSNCal Mag DAC Plus

$150.000

100% NUTRICIÓNDouble XNutri Fibra en Polvo

$280.000



Diseñamos educación modular al nivelde tus necesidades para que sea defácil implementación y adaptable a tumodelo y tipo de negocio.

SERVICIOS DE

EDUCACION

MENU

CAPACITACION Y FORMACION

A continuación te presentamos nuestrosmódulos temáticos con los cuales te puedesconectar a través de 3 formas distintas perocada una inmersa dentro de la otra, esasformas son:

Diplomados

Módulos Tematicos

Capacitaciones

• Cada modulo cuenta con 8 capacitacionesacordes al tema seleccionado.

• Cada capacitación se puede trabajar demanera independiente como taller, actividadexperiencial o charla con una duración de 1 a4 horas según la elección del cliente

• Un Diplomado esta compuesto por 3 o masmódulos temáticos

MENU

Módulos VENTAS

INTELIGENCI

A

EMOCIONAL

INNOVACIÓN

Y

MARKETING

SERVICIO Y

ATENCIÓN AL

CLIENTE

A

b

C

D

LIDERAZGO

GESTIÓN

FINANCIERA

ETIQUETA Y

PROTOCOLO

EMPRESARIAL

PREPARACIÓN

PARA EL

RETIRO

LABORAL

E

F

G

H

Capacitación: $250.000 Cada Una – 2 horasMódulos: $ 1.500.000 Cada uno – 8 CapacitacionesDiplomados $ 3.500.000 – 3 Módulos ( 48 horas )

MENU

VENTASA

1. Las Ventas Una Actitud2. Habilidades En El Trato Personal3. Comunicación Personalizada y Persuasiva Con El Cliente4. Véndele A La Mente y No A La Gente5. Cerrando Ventas Con Clientes Difíciles6. Manejo De Posibles Escenarios En La Venta7. Identifica Tu Cliente Ideal8. Vendiendo lo Invendible

OPCIÓN 1Duración de cada taller: 2 horas

Costo por taller: $250.000Grupo cerrado: 25 pax



Nuestros talleres se desarrollan a través de metodologíasvivenciales con contenido teorico – práctico, garantizando unmayor grado de impacto en los colaboradores de la compañía.

Cada tema es un taller de 2 a 4 horas según elección del cliente

OPCIONES DE TEMAS:

MODULOS

1. Aprende a Ser La Mejor Versión De Ti Mismo 2. El Secreto De Los Equipos De Trabajo Sinérgicos 3. Gerentes Líderes de Líderes4. Automotivación y Autorregulación: Las Claves Para Avanzar

En Tu Vida y Tu Trabajo5. Encontrando la Brújula Para mí Negocio.6. Saliendo de la Zona de Confort7. ¿Negocio estancado?: Identifica El Origen Del Problema8. Larvas Mentales: Derribando Creencias Limitantes

INTELIGENCIA EMOCIONALB







OPCIONES DE TEMAS:

MODULOS

1. Pensamiento Estrategico, Planes De Trabajo y Seguimientos Efectivos

2. Como Ser #1 En Redes Sociales3. Empresas De Alto Rendimiento4. Facebook Ads – La Mejor Herramienta Para Prospectar,

Contactar y Vender 5. Equipos De Alto Rendimiento6. Mi Marca Personal 7. Patrones De Compra y Escenarios Futuros8. Instagram “El Acelerador De Negocios”






INNOVACIÓN Y MARKETINGC


OPCIONES DE TEMAS:

MODULOS

1. Conociendo Al Cliente y A La Competencia2. Conociendo y Desarrollando Blueprints (Planos de Servicio)3. Mejorando Los Canales De Interacción Con El Cliente4. Impacto Del Buzón De Sugerencias En Los Protocolos De

Servicio5. Como Escuchar, Hablar y Argumentar Correctamente.

Creando Presentaciones de Power Point Impactantes6. Creando Modelos De Atención Telefónica Impactantes y

Amables y Protocolos para Call Center7. Desarrollando Tolerancia y Soluciones A Las Objeciones De

Los Clientes 8. Los Canales Digitales






SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTED


OPCIONES DE TEMAS:

MODULOS

1. ¿Quién Es Un Verdadero Lider?: Identificando Lideres En Los Equipos de Trabajo

2. Formación De Líderes De Equipo y Delegación Efectiva3. Misión y Visión De Un Líder4. Desarrollando Habilidades Claves Para Un Líder5. Administración Del Tiempo6. Manejo y Resolución De Conflictos7. Liderando Equipos De Trabajo De Forma Efectiva 8. Lider 2.0






LIDERAZGOE


OPCIONES DE TEMAS:

MODULOS

1. Optimización De Recursos De La Empresa2. Gestión Financiera Para MYPYMES3. Gestión Financiera Para Fundaciones Y ONG’s4. Como Desarrollar Una Planeación Financiera Exitosa5. Optimizando El Salario Y Controlando Las Deudas6. Elaboración Y Manejo De Presupuestos Personales7. Planeación Y Gestión Financiera Para Emprendedores8. Presupuestos De Canales Digitales






GESTIÓN FINANCIERAF


OPCIONES DE TEMAS:

MODULOS

1. Protocolo Para Secretarias Y Asistentes. Etiqueta Telefónica2. Relaciones Interpersonales Inteligentes3. Cómo Presentarse, Saludar Y Despedirse Correctamente4. Mejorando La Comunicación Interna5. Vestimenta: La Imagen Es La Primera Herramienta De Venta6. Ortografía, Gramática Y Redacción Empresarial7. Ética Profesional Y Laboral8. Eiqueta Y Protocolo Para Los Canales Digitales






ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIALG


OPCIONES DE TEMAS:

MODULOS

1. Adaptación Al Cambio: Enfrentando Temores y Liberando Emociones

2. Planes De Esparcimiento y Aprovechamiento De Tiempo Libre: Relajación, Yoga y Cuidado Personal

3. Conectar Con El Plan De Vida4. Planificando Las Finanzas Personales5. Generando Nuevos Hábitos y Patrones De Comportamiento6. Fortaleciendo El Autoconcepto y La Autoestima7. Entrando Al Mundo De La Tecnología y El Internet8. Nutrición Inteligente






PREPARACIÓN PARA EL RETIRO LABORALH


OPCIONES DE TEMAS:

MODULOS

EVENTOS Y

PRODUCCION

Producción general y serviciosintegrales para eventos masivos,empresariales y sociales

MENU


SESIONES FOTOGRÁFICAS CORPORATIVASFotografía de Eventos Corporativos vlr x hora* $160.000Vídeo de Eventos Corporativos vlr x hora* $200.000Fotografía y Carnetización vlr x grupo 10 $150.000Fotografía y Carnetización vlr x grupo 20

$200.000

*Si requiere servicios por más de 3 horas se hace descuentodel 15% en el valor total del contrato

SESIÓN FOTOGRÁFICA DE PRODUCTOSFondo Blanco / Fondo Negro Valor x ProductoDe 1 a 20 productos $ 10.000De 21 a 50 productos $ 8.000De 51 a 100 productos $ 6.000De 101 a 500 producto $ 5.000De 501 a 1000 productos $ 3.000De 1001 a 2000 productos $ 2.000

Para sesiones de productos >2001 unidades se estipulará tarifapreferencial.

Fotografía & Video

MENU


Decoramos su eventos a su gusto, con espectacularesambientes y motivos

Decoracion y Ambientes Personalizados

MENU

PROGRAMAS DE RECREACION

EVENTOS Y PRODUCCION MENU

Diseñamos y desarrollamos todo tipo deprogramas y eventos de recreación acorde asus necesidades, desde días recreativos hastaaventuras espectaculares.

ANIMACION Y DJ


Espectáculo de animación con DJ en Vivo parallevar tus eventos al mas alto nivel.• Animaciones Eventos• Maestros de ceremonia• Presentadores• Recreo animadores• Animadores profesionales

Apoyo Logístico

Personal de Logística y Seguridad, Protocolo,Mercadeo y Publicidad, Fotografía y Video.Una extensión de tu equipo de colaboradores enmanos expertas, haciendo que tu negocio se destaque.

Personal de Logística ………………………………………………….. $100.000Personal de Seguridad ………………………………………………… $150.000Personal de Protocolo Tipo A ……..……………………………….$150.000Personal de Protocolo Tipo AA …..………………………………. $180.000Personal de Protocolo Tipo AAA ..………………………………. $300.000Personal de Mercadeo y Publicidad …………………………… $120.000Fotógrafo x hora ……………..………………………………………….$Camarógrafo x hora …………………………………………………….. $

Los valores antes listados son tarifa por turno de 8 horas en horariodiurno. Si el servicio es requerido para horario nocturno tendrá unincremento del 15%


SalonesSalón propio con capacidad para 30 personas consonido, video beam, cocina y baño.

Convenios para atender tu evento sin importar lamagnitud.

CateringAprovisionamiento de refrigerios, todo tipo decomidas, comidas especiales, pastelería,estaciones de bebidas frías y calientes, para todaocasión.


Luces y Sonido

Toda la infraestructura que tuseventos necesitan, con equipos dealta calidad y con el soporte depersonal experto. Proveemos Luces,Sonido Profesional y personal deacuerdo a tu necesidad.


EstructurasCarpas, tarimas , entablados y todotipo de estructuras para sus eventos


SHOW DESCRIPCION PRECIO

PUBLICO

Dmarfil Grupo Show

1 Salida, 3 Integrantes ( Dos voces y piano )60 minutos

Opciones de repertorio:Tipo cóctelserenata/bolerosSerenatas colombiana.festejo/ crossoverlitúrgico/

Nota: Para grupos hasta 30 personas se incluye el sonido para la presentación

$792.000

Karaokes party

Son sabrosones(3 cantantes animadores)Acompañamiento y animación durante 3 horas, incluye sonido, para máximo 30 personas.

$858.000

Grupo Sabroso

5 integrantesRepertorio crossoverPlancha, tropical, bailable.Un show de 60 minutos.

Nota: Inclye sonido, lugar cerrado, tipo salón no aplica kioskos campestres) para máximo 30 personas.

$1.188.000


Músicos y Orquestas

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PUBLICO

Shanna Latin Group

Formato: VocalSession5 voces, repertorio internacional, con grandes iconos de todos los tiempos.Mocedades, Queen, Montaner, Cepeda, éxitos del anglo y pop , portugués, y folklor Latíno.Una salida de 60 minutos.

$1.320.000

Blues60 (grupo musical)

Show de plancha y baladas:6 integrantes Nota: Para grupos hasta 30 personas se incluye el sonido para la presentación

$1.584.000

Boleros Show *

6 integrantes.Repertorio: Manzanero, grandes tríos mexicanos, de Cuba y Puerto Rico, Ecuador, Cepeda, Francisco Céspedes, Fania.Duración : 60 minutos.

$1.980.000

Los de La Fonda

Bohemia, popular, parranda.6 integrantesUna salida de 90 minutos.

$1.980.000

Gatos trio y Erika Jacome

4 integrantesFormato instrumental y Vocal, repertorio música Del Mundo, con grandes éxitos,Versionados y ensamblados especialmente.Recomendado para cócteles y corporativos.

$1.980.000




PUBLICO

El conjunto Sabanero (Show tropical y cumbias)

7 integrantesRepertorio: Los corraleros, Lizandro Meza, Alfredo GUTIERREZ, los Medina.Show de 90 minutos o dos de 45 minutos cada una.

$2.376.000

Guagua Light Una Salida

Repertorio crossover:6 integrantes, fiestas, corporativos, fin de año, bodas.Una salida de 60 minutos

$2.440.000

Amarettoensamble Folklor andinoGanadores Festival del pasillo y Mono Núñez.

$3.300.000

Guagua Light Tres Salidas

Repertorio crossover:6 integrantes, fiestas, corporativos, fin de año, bodas.Incluye tres ( 3 ) salidas de 45 minutos cada una.

$4.620.000




PUBLICO

La Guagua show Band

14 integrantesFiestas corporativas, Eventos sociales, bodas.Un show de dos horas o Dos de 60 minutos o Tres salidas de 45 minutos cada una.Incluye transporte, utilería, backline, sonido de amplificación para máximo 100 personas.

$11.880.000

Artistas unidos de la salsa

Revista musicalEnsamble con Bailarines.14 músicos y 12 BailarinesShow de 90 minutos o dos de 45 minutos.(No incluye sonido)

$12.672.000

LaRealBigBand

Musical con 40 Artistas en escenaDuración 5 horas.Especial para corporativos, aniversarios empresariales, Bodas, quinquenios.26 músicos, 14 Bailarines, staff de producción con 12 personas,Sonido y luces de escenario de última generación,Incluido Dj residente para el evento.Incluye transporte de los artistas desde sus ciudades de origen.Para eventos de máximo 500 personas.

$48.840.000


SOPORTE

EMPRESARIAL

• GESTION HUMANA

• CONTACT CENTER

• SERVICIOS DIGITALES

• MARKETING

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SOPORTE EMPRESARIAL

Agencia: LO HACEMOS POR USTED

Consultoría: TE DECIMOS COMO HACERLO

Asesoría: HAGAMOSLO JUNTOS

Valor Por Hora ( pago quincenal por horas trabajadas)

Agencia $ 120.000

Consultoría $ 50.000

Asesoría $ 80.000

Los procesos que deseas tercerizar en las mejores manos, através de Innova podrás administrar diferentes áreas de tunegocio con el beneficio de poder controlar toda laoperación, pero sin la carga que conlleva administrar elproceso internamente.

Mas beneficios, optimización de recursos, un canaldedicado, soporte constante y el respaldo de profesionalesde alto nivel con mas de una década de experiencia, sonsolo algunos de los beneficios que te trae el contratar comotu proveedor de B.P.O y Consultoría a Innova GrupoEmpresarial.

MENU

GESTION HUMANA

Somos conocedores que el área de Recursos Humanos es un pilarfundamental de la estructura de la empresa es por esto quebuscamos ser un aliado estratégico para genera procesosconstantes que permita atraer y potencializar a seres humanosidóneos y con capacidades extraordinarias. .

Es por esto que ofrecemos los siguientes servicios,comprometiéndonos con la puntualizada y compromiso que noscaracteriza:

• Reclutamiento y Selección• Estudio de Seguridad• Visitas Domiciliarias• Fortalecimiento de clima laboral• Assessment center• Análisis de Cargos• Evaluaciones de Desempeño• Psicoterapia Individual• Talleres de Potencialización• Talleres para desarrollar competencias.

SOPORTE EMPRESARIAL MENU

CONTACT CENTER

El contacto constante con los clientes es un herramientavital para poder fidelizarlos, hacer seguimiento, motivar larecompra y/o compra de nuevos productos, entre otras.

Por eso ponemos a tu disposición el mas talentoso equipode asesores telefónicos para que cumplas tus metas ymantengas un contacto amable y personal con tus clientes.

• Ofertar servicios.• Atención telefónica• Lanzamiento de campañas• Fidelización de clientes• Tele mercadeo• Recuperación de cartera• Cobranza• Verificación de información


REDES SOCIALESHoy en día es necesario para todas las empresas que buscan elcrecimiento económico, aumentar la presencia de sus perfiles enlas distintas redes sociales donde sueles estar sus usuariosobjetivos, es por eso que le brindamos servicios de gestión yplanificación de estrategias para aplicar en redes sociales, dentrode los servicios para el trabajo en redes sociales incluimos:

• Creación de redes sociales• Plan estratégico trimestral• Creación y diseño de material grafico y audiovisual• Atención al cliente vía redes sociales• Medición de alcances e informe de comportamiento en las

redes sociales de la marca

SOPORTE EMPRESARIAL

MARKETINGTe proveemos un completo portafolio de servicios enmarketing.

• Marketing Digital• Estrategias de Mercadeo• Planeación Estratégica• Plan General de Marketing• Ventas• CRM• Investigación• Email Marketing

MENU

SERVICIOS DIGITALES

Hoy por hoy las empresas deben mantenerse a lavanguardia y un requisito fundamental es mantenersevigente y permanentemente conectado, la era digital hatraído consigo enormes desafíos para el sector corporativo,pero Innova se ha hecho experto en estas áreasprecisamente para brindarte facilidad y comodidad alasumir estos desafíos.

Apóyate en nosotros.

• Diseño y Administración Web• E-Commerce• Redes Sociales• SEO - SEM• Creación de APP´s• Diseño Grafico• Producción de Contenido (Audio Visual y Escrito)• Fotografía y Video• Papelería e Impresos


IDENTIDAD CORPORATIVA

Nuestra solución a su necesidad de desarrollo de imagencorporativa, incluye el diseño de toda la identidad corporativa dela empresa, Papelería, tarjetería, logo, isologo o isotipo segúncorresponda, firma para correos electrónico, elementosnecesarios para que la marca sea identificada por clientes ypotenciales consumidores, a través de nuestro servicio lebrindamos los mejores costos de impresión por medio denuestros exclusivos proveedores para impresión de sus productosen alta calidad y según las necesidades de su empresa.

SOPORTE EMPRESARIAL

PAGINAS WEBDesarrollamos portales web que permita a usuarios y clientespotenciales ver información comercial y corporativa de su empresateniendo presencia de su marca en internet. Desarrollamosportales web en adobe muse, WordPress o Joomla, según lasnecesidades del cliente.

En caso de requerir portales webs mas robustos nuestro equipode desarrollo y tecnología esta en constante crecimiento ydesarrollo de nuevos procesos en la creación y gestión de softwareque vayan alineados a las necesidades de su empresa.

MENU

E-COMMERCEEl comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negociospor Internet o negocios online, consiste en la compra yventa de productos o de servicios a través de medioselectrónicos, por medio de nuestro departamento deTecnología y desarrollo, implementamos y creamos puntosde venta electrónicos al alcance de su negocio con laseguridad y solides que avalada por nuestros provedores,dentro de los servicios que podemos ofrecer en el area de e-commerce entontramos:

• Pasarelas de pago• Galería de productos• Desarrollo de portales webs y App para el

funcionamiento de la tienda• Mantenimiento y asesoría


SEÑALIZACION DIGITAL

Las campañas por señalización digital permiten generarcontenido que se adapte a su público objetivo, realizarpromociones por periodos cortos de tiempo sin tener querecurrir al uso de impresiones para fechas o festividadescortas, a través de medios digitales se generan unainfluencia de más de 30% en el comportamiento y toma dedecisiones de las personas alcanzadas es por eso que ladinámica de tener videos en rotación con información desus productos y servicios ayuda a una mayor influencia en laintención de compra por ultimo y no menos importante laseñalización digital retiene un 60% más de atención entranseúntes que los medios tradicionales, su negocio está enel momento de innovar.

• Planificación de contenido• Diseño grafico de piezas• Animación de video


…Estamos Para Servirte.

Cali - Colombia

PBX.: +57 2 347 25 01

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