CUESTIONARIO ADM. ESTRATEGICA Mayo 2014

¿Qué es la globalización?

1) Es un proceso fundamentalmente económico que consiste en la creciente integración de las distintas economías nacionales en una única economía de mercado mundial.

B) Contratos de distribución de largo período.

C) Es una saturación de mercado con productos iguales en todo el mundo

2 ¿Qué es la ventaja competitiva?

A) Es ser mejor que tu rival.

B) Es tener ventaja en una competencia

C) Es ser competitivo

3 ¿Qué es administración?

A) Es el acto de administrar

B) Es lo que se hace con los recursos de la empresa

C) Es proceso que comprende funciones y actividades laborales qué los administradores deben realizar para alcanzar los objetivos de la empresa.

4 ¿Qué es la innovación?

A) Es ser creativo

B) Es la introducción de nuevos productos y servicios.

C) Introducir productos que ya existe

5 ¿Qué es la calidad?

A) Es la excelencia de un producto.

B) creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.

C) Son los defectos en un producto

6.- El proceso de trabajar con las personas y con los recursos para alcanzar las metas de la organización se le conoce comoa) Administración b) Dinámica c) Eficiencia d) Eficacia

7.- Son funciones de la administracióna) Organización y Dinamismo b) Planeación y Control c) Vigilancia y Planeación

8.- Consiste en especificar los objetivos y la toma de decisiones para que las metas y objetivos se cumplana) Organización b) Control c) Planeación d) Dirección

9.- Consiste ensamblar, coordinar los recursos financieros, humanos, físicos entre otros para cumplir las metas establecidas.a) Organización b) Planeación c) Dirección d) Control

10.- ¿Qué función administrativa se encarga de dar estimulación al personal para el buen desempeño?a) Control b) Planeación c) Organización d) Dirección

11.- ¿Qué función administrativa implica supervisar el progreso y realizar los cambios necesarios para cumplir con las metas?a) Dirección b) Control c) Organización d) Planeación

12.- ¿Qué nivel de administración se encarga que supervisar las actividades operativas?a) Alto b) Medio c) De Operación

13.- ¿Qué nivel de administración se encarga de la administración y eficacia general de la organización, así como establecer metas y objetivos?a) Medio b) Alto c) De Operación

14.- ¿Qué nivel de administración se encarga de traducir las metas y objetivos establecidos y a su vez, funciona como enlace de comunicación?a) Medio b) De Operación c) Alto

15.- Capacidad de realizar una tarea específica que comprende un método o un proceso determinado (habilidad).a) Técnica b) Especialidad c) Mental d) Social

16.- Son ejemplos de barreras de entrada para evitar la amenaza de nuevos participantes.

a) Competidores regionales y compañías extranjeras. b) Requerimientos de capital y políticas gubernamentales. c) Velocidad y disponibilidad de servicios y pedidos.

17.- Es un indicador que nos muestra como la mentalidad del consumidor ha evolucionado.

a) Análisis ambiental. b) Rastreo Ambiental. c) Pronósticos.

18.- Es el proceso de compartir el poder con los empleados, con lo cual aumenta su confianza en su capacidad para desempeñar sus trabajos.

a) Empowerment. b) Nivelación. c) Adaptación al núcleo.

19.- Es el ambiente más general; incluye a los gobiernos, las condiciones económicas y otros factores fundamentales.

a) El ambiente competitivo. b) El ambiente externo. c) El macroambiente.

20.- Es el ambiente que comprende a las organizaciones específicas con las cuales interactúa la organización.

a) El ambiente competitivo. b) El ambiente externo. c) El macroambiente.

21 ¿Ejemplo de errores en la toma de decisiones?

a) No realizar un buen estudio de la situación. Falta de información. b) Considerar todas las alternativas que se dispone.c) Tener la información completa.

22 ¿Tipos de Falta de estructura?

a) Decisiones programadas, Decisiones no programadas b) Falta de anticipación de riesgos. Falta de previsión. Falta de imaginación.

c) Pretender resolver un excesivo número de problemas y tomar simultáneamente muchas decisiones.

23 ¿Que es Riesgo?

a) Oposición o desacuerdo entre personas o cosas.b) Posibilidad de que se produzca un contratiempo o una desgracia, de que

alguien o algo sufra perjuicio o daño.c) Determinación para enfrentarse a situaciones arriesgadas o difíciles

24 ¿Que es conflicto?

a) Oposición o desacuerdo entre personas o cosas. b) Rabia, enfado o disgusto, especialmente el que causa no haber podido

evitar una situación o suceso adversos.c) Determinación para enfrentarse a situaciones arriesgadas o difíciles.

25 ¿En que tipos se divide el proceso de toma de decisiones?

a) Programadas y no programadas. b) A corto o largo plazoc) De primer grado y de segundo grado

26 -¿Cuántas etapas hay en la toma de decisiones?

a) 5 b)7 c)4

27 -¿Cómo empieza una toma de decisiones?

a) Cuando una persona esta aburrida

b )Cuando una persona no sabe que hacer

c )Cuando una persona se enfrenta a una situación que implica amenazas

28 -¿Qué se le debe presentar a una persona para que este en una situación de toma de decisión?

a) Una persona que la ayude

b )Un problema

c)Varias alternativas

29 -¿Cuál es la tercera etapa en la toma de decisiones?

a)Enumerar las alternativas

b)Evaluar las alternativas

c)Tomar una decisión

30 -¿Qué se hace si la decisión no tuvo los resultados esperados?

a)se vuelve a empezar las etapas de toma de decisiones

b) nada

c) nose

31.-¿Que ofrece la planeación a los individuos y a las unidades de trabajo?

     a) Una visión clara para orientar las actividades futuras.(respuesta correcta)

     b) Una orientación para mejorar construir.

     c) Obtener un objetivo que nos guíe. 

32.-¿Que son las metas en la planeacion?

      a) Es algo que se esta haciendo o planeando

      b) son los propósitos o los fines que los directores quieren alcanzar(respuesta correcta)

      c) Son las ideas que aportan los individuos.

33.-¿ Que involucra la planeación estratégica? 

    a) un plan estructurado y sin fallas

    b) decisiones claras y con objetivos cercanos

    c)la toma de decisiones acerca de las metas y estrategias de largo plazo (respuesta correcta)

34.-¿Que es una estrategia?

  a) Es un patrón de acciones y de recursos diseñados para alcanzar las metas(Respuesta correcta)

  b) un método de realizar una idea bien planeada

  c)una forma de contar con información para realizar objetivos

35 ¿Cuales son los enfoques más importantes a considerar en la administración logística?

 a) El jefe a cargo

 b) El cliente (respuesta correcta)

 c) Los administradores

36.-¿Cuáles son los pasos que sigue la planeación estratégica?.

A) Registro de patentes, búsqueda de inversión, análisis de mercado y presentación de producto.B) Análisis de la empresa, formulación de producto, verificación de plan, ejecución.C) Análisis del entorno, formulación, programación, ejecución.D) Planteamiento, desarrollo, climax, desenlace.

37.- ¿Qué significan las siglas de FODA/DAFO?.

A) Orgullo, fuerza, destreza y agilidad.B) Fortalezas, oportunidades, debilidades, atentados.C) Actividad, obediencia, determinación, fiabilidad.D) Debilidades, amenazas, fortalezas, oportunidades.

38.-¿Qué es la visión de una empresa?.

A) Son “ palabras de aliento ” para llegar a los objetivos estratégicos y no perder la meta de vista.B) La razón de ser de una empresa, su motivo de existir; ayuda a determinar sus funciones básicas.C) Hacer estudios y analizar la percepción de las personas sobre nuestra empresa.D) Tener bien definidas las metas que se quieren lograr y nunca perderlas de vista.

39.-¿Qué pasos se siguen para definir los valores de una empresa?.

A) Hacer auditorías, revisar activos y pasivos, hacer cálculos del valor monetario de la empresa.B) Definir valores primoridales, suponer a la empresa en diversas situaciones, acatar los valores.C) Definir misión de la empresa, definir visión, definir valores primordiales.D) Tener ética profesional, elegir a personas honestas, tener mesa directiva, pagar honorarios.

40.- Son tipos de misión.

A) Sencillas y peligrosas.B) Altas y bajas.C) Amplias y estrechas.D) Axiomáticas e inciertas.

41.- En que consiste la formulación estratégica?a) tener conciencia del cambio que se presenta en el entorno día a día.b) analizar las opciones estratégicas y de dar prioridad a cada una de éstas.c) seleccionar los proyectos estratégicos o áreas estratégicas que han de integrar el Plan Estratégico Corporativo.

42.- son ejemplos de proyectos estratégicos:a) plan global de mercadeo, calidad total y servicio al cliente.b) juntas y estudios de mercado c) análisis de ventas, estudio humano y estudio de consumo.

43.-cuales son las estrategias competitivas?a) Consiste en un plan de acción para dirigir a las unidades operativas claves de la organización dentro de un negocio.b) Permite lograr niveles sostenibles de rentabilidad pro sobre el promedio de la industria.c) un grupo de iniciativas estratégicas que se toman en una parte del negocio.

44.- que es la administración estratégica?a) el proceso de administración que entraña que la organización prepare planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos.b) disposición generalizada de las acciones a tomar para cumplir los objetivos generales.c) planear es tratar de anticiparse a situaciones que nos pueden afectar, positiva o negativamente.

45.-son tipos de estrategias:a) rápida, de estudio y de análisis.b) competitivas, funcional y operativa.c) de estudio, funcional, de mercado.

46.- Es la estructura de información y división del trabo en una organización.

a) Integración b) Organigrama c) División de trabajo

47.- Expectativa de que los empleados realicen un trabajo, lleven a cabo las medidas correctivas cuando sea necesario y reporten a sus superiores la situación y calidad de su trabajo.

a) Responsabilidad b) Delegación c) Exigibilidad

48.- Departamentalización en torno a actividades especializadas tales como producción, comercialización y recursos humanos.

a) Organización funcional b) Organización centralizada c) Organización descentralizada

49.- Se requieren unidades interdependientes para cumplir las fechas límites y los objetivos que contribuyen a una meta común.

a) Coordinación por ajuste mutuo b) Coordinación precisa c) Coordinación planeada

50.- Aspecto del ambiente interno de la organización creado por la especialización del empleado y la división de trabajo.

a) Diferenciación b) Especialización c) Coordinación