Cuestionario

1- Que es mercadotecnia R/ es el proceso social y administrativo por el que los individuos obtienen lo que necesitan y desean atreves de la creación y el intercambio de productos.

2- ¿Qué es estudio de mercado? R/ Proceso sistemático de planificar, analizar y comunicar datos relevantes e información acerca de los clientes, competidores y el mercado con la finalidad de ayudar a tomar decisiones y controlar las acciones de marketing y empresariales al momento de crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio.

3- Cuál es la importancia de los estudios de mercado. R/ permite definir el tipo de cliente al que se desea llegar con un producto, la ubicación ideal para abrir un negocio, el precio más conveniente, que tipo de promoción hacerle a los productos o servicios.

4- Cuál es el objetivo de un estudio de mercado. R/ brindar a la empresa información acerca de las necesidades y preferencias de los consumidores centrándose en analizar la oferta y la demanda.

5- Que es oferta. R/ la cantidad de bienes o servicios que se ponen a la disposición del público consumidor en determinadas cantidades, precio, tiempo y lugar para que en función de estos aquel los adquiera.

6- Que es demanda. R/ la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios del mercado por un consumidor o conjunto de consumidores.

7- Como se clasifican los tipos de mercado R/ según el tipo de cliente , su ámbito geográfico y según el punto de vista de la competencia

8- Que es mercado del consumidor R/ es donde los bienes y servicios son adquiridos para uso personal

9- Que es mercado de gobierno R/ es el que está formado por instituciones del gobierno o del sector

10- Que es mercado local R/ es el mercado que engloba a los consumidores de un ámbito municipal o provincial.

11- Que es mercado internacional R/ es cuando una empresa extiende su actividad por diversos países.

12- Que es competencia perfecta R/ situación del mercado donde los compradores y las empresas carecen de poder para manipular el precio.

13- Que es competencia imperfecta R/ se da cuando un agente económico ejerce poder sobre la asignación de precios.

14- Que es plan de promoción. R/es una estrategia de mercadeo o marketing en donde un documento escrito detalla la forma estructurada en que se van a alcanzar y definir los objetivos comerciales en un periodo de tiempo determinado.

15- Estrategias de plan de promoción para ventas R/ vitrinas, estantes, exhibidores acorde al producto y cámaras refrigerantes.

16- Cuál es el objetivo principal del plan de promoción R / dar a conocer el producto / traer nuevos mercados, penetrar la mente del consumidor al posicionar la marca y el logotipo.

17- Mencione ejemplos de estrategias para consumidores R/ Premios, cupones reducción de precios y ofertas muestras, concursos y sorteos.

18- En el plan de promoción que son las muestras R/ son una estrategia de promoción en la que el producto en sí es el principal incentivo.

19- Cuál es el objetivo principal de los premios. R/ es convencer al cliente de comprar un determinado producto en el momento mismo en que lo ve.

20- Que es relaciones publicas R/ conjunto de acciones de comunicación coordinada y sostenida a lo largo del tiempo, que tiene como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y futuras.

21- Características de las relaciones publicas R/ Alta credibilidad, fuera de guardia, dramatización.

22- Cuál es el objetivo de las relaciones públicas. R/ es la creación de confianza en su entorno público, o regenerar y consolidar esta confianza.

23- Cuál es el fin de las relaciones publicas R/ gestionar la comunicación con la empresa, dar a conocer a la empresa y mantiene la imagen

24- Cuales son los tipos de relaciones públicas. R/ Relaciones publicas internas y Externas.25- Que no se consideran relaciones publicas R/ imágenes en folletos, revistas, radio

televisión, etiqueta, carteles expositores.26- Que es Marketing R/ es un concepto ingles traducido al castellano como mercadeo o

mercadotecnia se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y los consumidores.

27- Cuál es la función del marketing. R/ es alcanzar las metas que la empresa se plantea en lo que respecta a ventas y distribución para que esta se mantenga vigente.

28- Que es el Marketing MIX . R/ se denomina mescla de mercadotecnia, a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir los objetivos de la compañía.

29- Que es Marketing virtual R/ recibe también el nombre de cibermarketing y es el que se aplica en internet y que se encuentra dirigido a todas las personas que tenga un ordenador y conexión a internet.

30- Cuál es el enfoque del marketing R/ se dice que el marketing puede tener diversas orientaciones: ventas, producto y mercado.