Grupo de clase nº 6 (mañana)

RAPOSO HERNÁNDEZ, BRENDA

HALCÓN CÁCERES, MARÍA ROSA

CALVO DÍAZ, VÍCTOR

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN – GRADO EN TURISMO – UNIVERSIDAD DE SEVILLA

BRENDA RAPOSO HERNÁNDEZ – GRUPO Nº 6

Nuestro proyecto de transformación de PYME en Empresa 2.0 comenzó el día 9 de Abril,

(cuenta de correo electrónico: culturenbeer@gmail.com ) con la creación de la página de

Facebook (https://www.facebook.com/pages/CultureNBeer/432542910224547 ) y nuestro

blog ( http://culturenbeer.blogspot.com.es/ )ambos bajo el mismo nombre Culture n’Beer .

Nuestra empresa en cuestión, ficticiamente, pertenece al sector terciario, es decir Servicios,

más concretamente al área turística, ofrecemos rutas guiadas por el centro de Sevilla. La

empresa estaría compuesta por un grupo (alrededor de unos 30) de guías turísticos

completamente preparados, (hablan todos mínimo 4 idiomas) y pertenecientes a diversas

culturas, además de los tres alumnos que componemos el grupo de trabajo (María Rosa

Halcón Cáceres, Víctor Calvo Díaz y yo, Brenda Raposo Hernández) que somos quienes se

encargan de gestionar la empresa internamente.

Las rutas que ofrecemos desde nuestro Blog, Facebook y Twitter son muy asequibles y

atractivas para cualquier tipo de público, desde jóvenes de entre 18-35 años, pasando por

mediana edad, hasta la tercera edad. Además de itinerarios por toda Sevilla incluimos a

nuestro servicio algo completamente exclusivo: la posibilidad de que el cliente siempre tenga

una cerveza disponible, durante toda la visita. Además ofrecemos promociones y descuentos,

así como ofertas cada fin de semana.

Al ser pioneros en este tipo de negocio y haber nacido bajo una estrategia basada en el

enfoque por diferenciación, nos viene muy bien la ayuda de las redes sociales para darnos a

conocer, y así poder cumplir nuestros objetivos, que son:

- Ofrecer un servicio de calidad

- Establecer precios adecuados

- Crear imagen de marca

- Implantar el servicio en toda Andalucía, en un horizonte temporal de 3 años (c/p)

- Internacionalizarnos (Europa, horizonte temporal de 6 años, m/p)

- Ser líderes en el sector

Así pues, disponemos de toda una red de redes sociales para que el cliente esté en contacto

con nosotros cuando le sea necesario, ya sea relativo a cuestiones de información, precios,

horarios...

De entre todas las que existen disponibles, nosotros hemos considerado formar parte de las

más exclusivas:

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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN – GRADO EN TURISMO – UNIVERSIDAD DE SEVILLA

BRENDA RAPOSO HERNÁNDEZ – GRUPO Nº 6

- Blog http://culturenbeer.blogspot.com.es/

Principal web de nuestra empresa junto con la página de Facebook. Aquí se dispone de

información detallada sobre las diferentes opciones que tienes en cuanto a rutas,

precios, actividades, descuentos y promociones, concursos… Además de estar

vinculado el resto de redes sociales en las que estamos presentes:

-Facebook Pages

https://www.facebook.com/pages/CultureNBeer/432542910224547

Aquí encontrarás un acceso directo a la opción de compra de tickets gracias a

nuestra tienda de Beetailer además de contenido exclusivo como

promociones y concursos. Gracias a la app del Administrador de Paginas de

Facebook Pages (Pages+ para iPhone), he podido tener al día la página desde

mi smartphone cómoda y fácilmente.

-Twitter https://twitter.com/CultureNBeer

Para conseguir seguidores y poder darnos a conocer un poquito más, es decir,

tener mayor alcance. Todo el contenido de Facebook es publicado en Twitter

simultáneamente para que ningún seguidor se pierda detalle.

-Vimeo https://vimeo.com/user28486537

En nuestro canal actualizamos videos de música, de lugares insólitos y también

nuestros propios o los que comparten nuestros clientes, todo para que la

experiencia Culture n’Beer sea aún más especial.

-Pinterest http://es.pinterest.com/culturenbeer/pins/

Para que puedan disfrutar de nuestras fotos y todos las puedan pinear

-Delicious https://delicious.com/culturenbeer

Para que nuestros clientes puedan volver a visitar nuestra web, aquí se hallan

todos los enlaces anteriores y además le puede ser más cómodo de usar para

no perdernos de entre sus páginas favoritas.

-Beetailer Facebook SHOP

https://www.beetailer.com/120168/products_index?locale=es_ES&show_pro

mo=1&signed_request=4BneTzHtPlmI1r8wAOgKCtI52hd5driUhImwl0QRbsA.ey

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