CURSO COMISIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE A DISTANCIA.

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COMISIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE A DISTANCIA

OBJETIVO TERMINAL:

Al finalizar el curso, el participante conocerá y aplicará los conceptos tecnicos y

administrativos para efectuar las funciones y responsabilidades como integrante

de la CSeH y serán capaces de identificar, evaluar, analizar y prevenir los

posibles riesgos de las areas en su centro de trabajo.

INDUCCION AL CURSO:

Considerando que todo el personal en sus diversas áreas de trabajo está

expuesto a sufrir un accidente o enfermedad repentina durante el desarrollo de

sus labores; y ante la falta de personas preparadas para identificar y definir

riesgos potenciales, es importante llevar a cabo medidas tendientes a lograr la

mayor capacitación posible del personal que integra la Comision de Seguridad e

Higiene, además de todo el personal que participe en la identificacion, evaluacion

y analisis de riesgos potenciales en las diferentes actividades y areas de trabajo

en el ambito donde efectua sus labores dairias.

Por lo anterior el departamento de Seguridad e Higiene en el trabajo, consciente

de la necesidad de establecer acciones preventivas para evitar daños mayores en

las personas e instalaciones y medio ambiente, ha implementado el presente

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curso dirigido al personal de los diferentes procesos y centros de trabajo del

ámbito de Comisión Federal de Electricidad.

Tendrás que trabajar durante cinco días de la semana, mínimo dos horas y

deberás estudiar de manera de poder estar con el nivel de conocimientos

necesarios para responder las evaluaciones de cada uno de los temas y capítulos

que integran el curso de "COMISIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE". Por otra

parte tendrás la asesoría necesaria para cubrir todas y cada una de las dudas que

se te vayan presentando durante el curso. Es importante que la comunicación sea

efectiva entre tú y tu tutor así como el manejo de las herramientas con las que

cuenta la CFE (Lotus, Intranet, Internet, Campus Virtual del CENACNE, etc.).

INTRODUCCION AL CURSO: El curso está integrado por los siguientes capítulos y/o temas: TEMA I: INTRODUCCION A LA SEGURIDAD INDUSTRIAL.

Evaluación TEMA 2: LA COMUNICACIÓN EN LA SEGURIDAD INDUSTRIAL.

Evaluación TEMA 3: RELACIÓN DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL Y LA CAPACITACIÓN

DEL PERSONAL. Evaluación

TEMA 4: PROBLEMÁTICA DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL EN LA C.F.E. Evaluación

TEMA 5: FILOSOFÍA BÁSICA DE LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES. Evaluación

TEMA 6: INTEGRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LAS COMISIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE. Evaluación

TEMA 7: UTILIDAD Y DESARROLLO DE LAS VERIFICACIONES EN LA SEGURIDAD E HIGIENE. Evaluación

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TEMA 8: METODOLOGIA EN LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES. Evaluación

TEMA 9: PRIMEROS AUXILIOS. Evaluación

AGENDA Y ESTRUCTURA EN CAMPUS VIRTUAL

TEMA NOMBRE 1 y 2 INTRODUCCION A LA SEGURIDAD INDUSTRIAL y LA

COMUNICACIÓN EN LA SEGURIDAD INDUSTRIAL. Practica #1 Evaluación Tema I

Practica #2 Evaluación Tema II 3, 4 y

5 RELACIÓN DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL Y LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL, PROBLEMÁTICA DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL EN LA C.F.E. y FILOSOFÍA BÁSICA DE LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES.

Practica #3 Evaluación Tema III Practica #4 Evaluación Tema IV Practica #5 Evaluación Tema V

6 y 7 INTEGRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LAS COMISIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE. UTILIDAD Y DESARROLLO DE LAS VERIFICACIONES EN LA SEGURIDAD E HIGIENE.

Practica #6 Evaluación Tema VI Practica #7 Evaluación Tema VII

8 y 9 METODOLOGIA EN LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES. PRIMEROS AUXILIOS

Practica #8 Evaluación Tema VIII Practica #9 Evaluación Tema IX

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TEMA I INTRODUCCION A LA SEGURIDAD INDUSTRIAL.

OBJETIVO DEL TEMA: Al término del tema, los participantes identificarán y

comprenderán, las definiciones básicas que se manejan con más frecuencia en el

ambiente de la seguridad e higiene industrial.

INDUCCION: En el presente tema o capitulo conocerás los conceptos básicos y

sus definiciones más utilizados en la CFE relacionados con la seguridad Industrial

INTRODUCCION:

En el presente tema se estudiaran los siguientes puntos: 1.1.- ANTECEDENTES DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL 1.2.- ORDENAMIENTOS 1.3.- COSTOS DE LOS ACCIDENTES. 1.4.- MODELO DE CAUSUALIDAD. 1.5.- DEFINICIONES DE CONCEPTO MAS UTILIZADOS EN SEGURIDAD e HIGIENE. 1.6.- MOTIVACIÓN.

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1. INTRODUCCIÓN A LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

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OBJETIVO ESPECÍFICO Al término del tema, los participantes identificarán y comprenderán, las definiciones básicas que se manejan con más frecuencia en el ambiente de la seguridad industrial, como lo establece la normatividad de CFE, así como la Ley Federal del Trabajo y el Control Total de Pérdidas.

1.1.- ANTECEDENTES DE LA SEGURIDAD INDUSTRIAL. Desde los albores de la historia, el hombre se ha distinguido por su industria, por ejemplo, las pirámides, la antigua tapicería china, así como las de otras culturas; atestiguan la industria del hombre desde hace varios milenios. Desde entonces, el instinto de conservación propia y su temor a lesionarse, no eran menos importantes de lo que son en la actualidad. La prevención de accidentes se practicaba indudablemente en cierto grado, aún en las civilizaciones más remotas. Tales esfuerzos, es muy probable que fueran casi por completo de carácter personal y defensivo. La seguridad industrial, hasta tiempos más o menos recientes, fue principalmente un asunto de esfuerzo individual, más que una forma de

procedimiento organizado.

L a v e r d a d e r a necesidad de seguridad organizada, no provino sino hasta el advenimiento de lo que se conoce como “ la era de la máquina “. Desde el punto de vista social, la Gran Bretaña ha sido el país más destacado, por haberle dado al mundo el arte de autogobierno. Ing later ra fue también la cuna de la industr ia mecanizada. Antes del año 1500, dicho país era totalmente agrícola. Desde el año 1500 hasta las postrimerías del

siglo XVIII, los británicos progresaron firmemente en lo que respecta a sus industrias manuales.

Surgió entonces la fuerza de vapor. James Watt inventó el motor de vapor, su primer motor funcionaba ya en realidad desde el año de 1765, desarrollando 14 carreras por minuto. También fue significativa la invención de la desmontadora de algodón de Eli Whitney en 1793. Los primeros años del siglo XIX, presentaron el triunfo rápido de la mecanización de la industria, con la cual declinó la labor manual. El nacimiento de la fuerza industrial y el de la seguridad industrial no fue simultáneo. La introducción de los operarios ingleses en la industria mecanizada, vino acompañada de condiciones de trabajo detestables. No había ningún sistema de distribución de agua, no existían escuelas y las habitaciones eran inadecuadas. Las condiciones de las fábricas eran peores, éstas eran poco más que chozas. Prácticamente no existían condiciones convenientes de alumbrado, ventilación e higiene, en aquellas estructuras de bajos techos y estrechas naves. Dos terceras partes de los obreros eran mujeres y niños, cuyo tiempo de trabajo era de 12 a 14 horas al día.

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Las muertes por accidentes profesionales y mutilaciones eran frecuentes. En 1833 se hicieron algunas inspecciones gubernamentales a las fábricas en Inglaterra, pero no fue sino hasta cerca del año de 1850, cuando comenzaron a verificarse las mejoras verdaderas, como resultado de las recomendaciones hechas entonces. Estos fueron los primeros intentos del gobierno inglés para mejorar la seguridad industrial de aquella época. Con el despertar del interés en la prevención de accidentes en el trabajo, se formaron varias organizaciones de seguridad. En 1913 se fundó el consejo nacional para la seguridad industrial. Dos años más tarde, el consejo amplió sus actividades educacionales y se convirtió en

el Consejo Nacional de Seguridad ( National Safety Council ). En 1915 se fundó también la Sociedad Americana de Ingenieros de Seguridad e Higiene Industrial.

1.2.- ORDENAMIENTOS En México se crearon ordenamientos que a través de la historia han regulado las condiciones de Seguridad e Higiene Industrial.

1857 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: establecimientos de preceptos para proteger a los trabajadores. 1904 Ley de Villada: protección al trabajador. 1906 Ley de Reyes: Establecen normas en cuanto al tiempo, modo y lugar para el desarrollo del trabajo.

1917 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: ordenamiento para garantizar las buenas condiciones de trabajo y las indemnizaciones y sanciones en los casos necesarios.

1931 Ley Federal del Trabajo. 1943 Ley del Seguro Social. 1946 Nuevo Reglamento de Higiene del Trabajo. 1970 Reformas a la Ley Federal del Trabajo. 1973 Reformas de Ley del Instituto Mexicano del Seguro Social. 1978 Reglamento General de Seguridad e Higiene en el Trabajo. 1986 Reformas de Ley del Instituto Mexicano del Seguro Social. 1991 Instructivos del Reglamento General de Seguridad e Higiene en el Trabajo. 1993 Normas Oficiales Mexicanas aplicables a la Seguridad e Higiene industrial. 1997 Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo.

1997 Reformas de Ley del Instituto Mexicano del Seguro Social.

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CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS

Artículo 123. Apartado “A”. Fracción XV

“El patrón estará obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza de su negociación, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en las instalaciones de ese establecimiento, y a adoptar las medidas adecuadas para prevenir accidentes en el uso de las máquinas, instrumentos y materiales de trabajo, así como a organizar de tal manera éste, que resulte la mayor garantía para la salud y la vida de los trabajadores, y del producto de la concepción, cuando se trate de mujeres embarazadas. Las leyes contendrán al efecto, las sanciones procedentes en cada caso”

Artículo 123. Apartado “A”. Fracción XXXI

“...También será competencia exclusiva de las autoridades federales la aplicación de las disposiciones de trabajo en los asuntos relativos a Obligaciones de los patrones en la materia de Seguridad e higiene en los centros de trabajo, para lo cual las autoridades federales contarán con auxilio de las estatales, cuando se trate de ramas o actividades de jurisdicción local, en los términos de la ley reglamentaria correspondiente”

LEY FEDERAL DEL TRABAJO Artículo 47

Son causas de rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad para el patrón: Fracción VII “Comprometer el trabajador, por su imprudencia o descuido inexcusable, la seguridad del establecimiento o de las personas que se encuentren en él”. Fracción XII “Negarse el trabajador a adoptar las medidas preventivas o a seguir los procedimientos indicados para evitar accidentes o enfermedades”

Artículo 51 Son causas de rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad para el trabajador: Fracción VII “La existencia de un peligro grave para la seguridad o salud del trabajador o de su familia, ya sea por carecer de condiciones higiénicas el establecimiento o porque no se cumplan las medidas preventivas y de seguridad que las leyes establezcan”

Fracción VIII “Comprometer el patrón, con su imprudencia o descuido inexcusables, la seguridad del establecimiento o de las personas que se encuentren en él” Artículo 132 Son obligaciones de los patrones:

Fracción XVI “Instalar de acuerdo con los principios de seguridad e higiene, las fábricas, talleres, oficinas y demás lugares en que deban ejecutarse las labores, para prevenir riesgos de trabajo y perjuicios al trabajador, así como adoptar las medidas necesarias para evitar que los contaminantes excedan los máximos permitidos en los reglamentos e instructivos que expidan las autoridades competentes. Para estos efectos, deberán modificar, en su caso, las instalaciones en los términos que señalen las propias autoridades”

Fracción XVII “Cumplir las disposiciones de seguridad e higiene que fijen las leyes y los reglamentos para prevenir los accidentes y enfermedades en los centros de trabajo y, en general,

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en los lugares en que deben ejecutarse las labores que señalen los instructivos que se expidan, para que se presten oportuna y eficazmente los primeros auxilios; debiendo dar, desde luego, aviso a la autoridad competente de cada accidente que ocurra” Fracción XVIII “Fijar visiblemente y difundir en los lugares donde se preste el trabajo, las disposiciones conducentes de los reglamentos e instructivos de seguridad e higiene”

Fracción XXVII “Proporcionar a la mujeres embarazadas la protección que establezcan los reglamentos” Fracción XXVIII “Participar en la integración y funcionamiento de las Comisiones que deban formarse en cada centro de trabajo, de acuerdo con lo establecido por esta ley” Artículo 134 Son obligaciones de los trabajadores:

Fracción II “Observar las medidas preventivas e higiénicas que acuerden las autoridades competentes y las que indiquen los patrones para la seguridad y protección personal de los trabajadores” Fracción VIII “Prestar auxilios en cualquier tiempo que se necesiten, cuando por siniestro o riesgo inminente peligren las personas o los intereses del patrón o de sus compañeros de trabajo” Fracción IX “Integrar los organismos que establecen esta Ley”

Artículo 135 Queda prohibido a los trabajadores:

Fracción I “Ejecutar cualquier acto que pueda poner en peligro su propia seguridad, la de sus compañeros de trabajo o al de terceras personas, así como la de los establecimientos o lugares en que el trabajo se desempeñe” Artículo 509 “En cada empresa o establecimiento se organizarán las Comisiones de Seguridad e Higiene que se juzgue necesarias, compuestas por igual número de representantes de los trabajadores y del patrón, para investigar las causas de los accidentes y enfermedades, proponer medidas para prevenirlos y vigilar que se cumplan.” Artículo 510 “Las Comisiones a que se refiere el artículo anterior serán desempeñadas gratuitamente dentro de las horas de trabajo”. Artículo 512 “En los reglamentos de esta Ley y en los instructivos que las autoridades laborales expidan con base en ellos se fijarán las medidas necesarias para prevenir los riesgos de trabajo y lograr que éste se preste en condiciones que aseguren la vida y la salud de los trabajadores”

Artículo 512-D “Los patrones deberán efectuar las modificaciones que ordenan las Autoridades del Trabajo a fin de ajustar sus establecimientos, instalaciones o equipos a las disposiciones de esta Ley, de sus reglamentos o de sus instructivos que con base en ellos expidan las autoridades competentes. Si transcurrido el plazo que se les conceda para tal efecto no se han efectuado las modificaciones, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social procederá a sancionar al patrón infractor, con apercibimiento de sanción mayor en caso de no cumplir la orden dentro del nuevo plazo que se le otorgue”. “Si aplicadas las sanciones a que se hace referencia anteriormente, subsistiera la irregularidad, la Secretaría, tomando en cuenta la naturaleza de las modificaciones ordenas y el grado de riesgo, podrá clausurar parcial o totalmente el centro de trabajo, hasta que se dé cumplimiento a la obligación respectiva, oyendo previamente la opinión de la Comisión de Seguridad e Higiene correspondiente, sin prejuicio de que la propia Secretaría adopte las medidas pertinentes para que el patrón cumpla con dicha obligación”.

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“Cuando la Secretaría del Trabajo determine la clausura parcial o total, lo notificará por escrito, con tres días hábiles de anticipación a la fecha de la clausura, al patrón y a los responsables del sindicato. Si los trabajadores no están sindicalizados, el aviso se notificará por escrito a los representantes de éstos ante la Comisión de Seguridad e Higiene”. REGLAMENTO FEDERAL DE SEGURIDAD, HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO. Artículo 123

“La Secretaría, con el auxilio de las autoridades del trabajo de las entidades federativas y del Distrito Federal, así como con la participación de los patrones, de los trabajadores o sus representantes, promoverá la integración y su funcionamiento de las Comisiones de Seguridad e Higiene en los centros de trabajo”. Artículo 124 “La Secretaría determinará la organización de las Comisiones de Seguridad e Higiene, a través de la Norma correspondiente, la cual precisará las características y modalidades para su constitución y funcionamiento, de acuerdo a los criterios para determinar el tipo y escala de los centros de trabajo, en los términos de lo dispuesto por el artículo 7° del presente Reglamento”. Artículo 125

“Las Comisiones de Seguridad e Higiene deberán constituirse en un plazo no mayor de 30 días a partir de la fecha de iniciación de las actividades en la empresa o establecimiento, y será responsabilidad del patrón registrarlas ante la Secretaría, en los casos que determine la Norma respectiva”.

Artículo 126 “Las actividades que deben realizar los integrantes de las Comisiones de Seguridad e Higiene, son las siguientes:

I. Investigar las causas de los accidentes y enfermedades de trabajo, de acuerdo a los elementos que les proporcione el patrón y otros que estimen necesarios.

II. Vigilar el cumplimiento de las disposiciones de este Reglamento, de las Normas aplicables y de las relacionadas con aspectos de seguridad, higiene y medio ambiente de trabajo, que se encuentren establecidas en los reglamentos interiores de trabajo, y hace constar en las actas de recorrido respectivas las violaciones que en su caso existan.

III. Proponer al patrón medidas preventivas de seguridad e higiene en el trabajo, basadas en la normatividad y en experiencias operativas en la materia.

IV. Las demás que establezca la Norma correspondiente.

Artículo 130

“En los centros de trabajo con cien o más trabajadores, el patrón deberá elaborar un diagnóstico de las condiciones de seguridad e higiene que prevalezcan en ellos, así como establecer por escrito y llevar a cabo un programa de seguridad e higiene en el trabajo que considere el cumplimiento de la normatividad e la materia, de acuerdo de las características propias de las actividades y procesos industriales” “Aquellas empresas que no se encuentren en el supuesto del párrafo que antecede, deberán elaborar una relación de medidas preventivas generales y específicas de seguridad e higiene en el trabajo, de acuerdo a las actividades que desarrollen”

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“El programa y la relación de medidas generales y específicas de seguridad e higiene en los centros de trabajo a que se refiere este artículo, deberán contener la medidas previstas en el presente Reglamento y en la Normas aplicables. Asimismo, será responsabilidad del patrón contar con los manuales de procedimientos de seguridad e higiene específicos a que se refieren las Normas aplicables” “Lo dispuesto en el párrafo anterior, también será aplicable a los programas específicos de seguridad e higiene que se establecen en el presente Reglamento, los cuales deberán quedar integrados al programa de seguridad e higiene, cuando se esté en el supuesto previsto en el primer párrafo de este artículo”.

1.3.- COSTOS DE LOS ACCIDENTES

Los accidentes sufridos por los trabajadores salen costosos, no solo para la institución, sino también para la persona lesionada, para su familia y para la sociedad en general. Existen dos clases básicas de costos, que son resultado de los accidentes sufridos por los trabajadores, estos son los costos asegurados y los no asegurados.

Los costos asegurados se refieren a los pagos realizados de acuerdo con la ley de compensación a los trabajadores, y a los gastos por atención médica. En nuestro caso, estos costos le corresponden al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). H.W. Heinrich realizó un estudio inicial de importancia en este terreno, pero fue Frank Bird quien llevó a cabo un estudio más completo, y llegó a determinar que los costos del accidente con daño a la propiedad (costos no asegurados); son de 5 a 50 veces mayores que los costos por lesiones y enfermedades (costos asegurados); y que los costos misceláneos (no asegurados), también son mayores en proporción de 1 a 3 veces. Todo esto se puede observar con más detalle en la figura del iceberg que se muestra más adelante.

A menudo ocurre que algunas personas confunden los accidentes con las lesiones, y consideran que no tienen problemas de accidentes en el trabajo, porque el número de lesionados es bajo; y porque consideran que el IMSS absorbe los costos del accidente. Esta es una apreciación equivocada, ya que se pierden de vista los costos no asegurados. Estos costos se consideran no asegurados, porque no los cubre el IMSS, sino los absorbe la empresa.

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ICEBERG DE LOS COSTOS PRODUCIDOS POR LOS ACCIDENTES

COSTOS DE LESIÓN Y ENFERMEDAD Médicos Costos de Compensación

(Costos asegurados)

Daños a los edificios Daño al equipo y herramientas Daño al producto y material Interrupción y retraso de producción Gastos legales

Gastos de equipos y provisiones de emergencia

Alquiler de equipo de reemplazo.

Tiempo de investigación Salarios pagados por pérdida de tiempo Costos de contratar y/o preparar personal de

reemplazo Sobretiempo

Tiempo extra de supervisión Tiempo de trámites administrativos Disminución en la producción del

trabajador lesionado Pérdida de prestigio y de posibilidades de

hacer negocios

$ 1: C O

S

T O S

D E

L O

S

A C C I D E N T E S

$5 a $50 GASTOS CONTABILIZADOS

POR DAÑO A LA PROPIEDAD

(Costos sin asegurar)

$1 a $3 COSTOS MISCELANEOS

SIN ASEGURAR

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1.4.- MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS

W. H. HEINRICH

ESTUDIO BASADO EN LESIONES

FRANK BIRD

ESTUDIO CONSIDERANDO TODAS LAS PÉRDIDAS PROBABLES

SISTEMAS ESTÁNDARES PROCEDIMIEN

T OS INADECUADOS

NO EXISTEN

FALTA DE CONTROL

FACTORES PERSONAL

FACTORES DE

TRABAJO

CAUSAS BÁSICAS

CONDICION

ACTOS O PRÁCTICAS INSEGURAS

CAUSAS INMEDIATAS

Y EVENTO

INCIDENTE

C A L P I A M C I I T D E A D

DAÑO O LESIÓN

NO INTENCION

PÉRDIDA

INCIDENTE SIN LESIÓN 300

LESIÓN GRAVE O MORTAL

LESIÓN LEVE

1

29

INCIDENTE SIN LESIÓN 600

PÉRDIDA TOTAL ACCIDENTE MORTAL

INCIDENTE CON LESIÓN GRAVE LESIÓN LEVE

ACCIDENTE CON PÉRDIDA

1

10

30

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1.5.- DEFINICIONES DE CONCEPTO MAS UTILIZADOS EN SEGURIDAD e HIGIENE. ACCIDENTE Es un suceso no deseado, que da como resultado lesiones a las personas, daño a la propiedad o pérdida para el proceso. Es consecuencia del contacto con una sustancia, objeto o exposición en su medio, por arriba de la capacidad límite del cuerpo de la persona o estructura.

INCIDENTE Es un acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias ligeramente diferentes, podría haber resultado en lesiones a las personas, daño a la propiedad o pérdida para el proceso.

LESIÓN Es la pérdida de la integridad física y/o mental del individuo. ACTO INSEGURO O SUBESTANDAR Desviación a los métodos de trabajo, normalmente aceptados por la experiencia como seguros cometidos por el trabajador.

CONDICION INSEGURA O SUBESTANDAR Condiciones de los equipos, herramientas, maquinarias y áreas de trabajo, que exponen a la persona a un accidente o enfermedad.

COMISIONES DE SEGURIDAD E HIGIENE Son organismos que establece la Ley Federal de Trabajo en sus artículos 509 y 510, para investigar las causas de los accidentes y enfermedades en los centros de trabajo, proponer medidas para prevenirlos y vigilar que se cumplan. FALTA DE CONTROL ADMINISTRATIVO

Son los factores de carácter administrativo que deben estar establecidos por la Superintendencia del centro de trabajo; tales como sistemas de gestión o administración, políticas, estándares, lineamientos para su cumplimiento, métodos, procedimientos, análisis de tareas, entre otros. CAUSAS BÁSICAS Son los factores personales del trabajador, así como los de trabajo, los que originan que se presenten actos y condiciones inseguras en un centro de trabajo. Ejemplos de factores personales:

Falta de habilidad. Sensibilidad a temperaturas extremas, ruido, etc. Altura, peso, talla, fuerza inadecuada.

Visión defectuosa Temores y fobias.

Problemas de memoria. Ingestión de drogas.

Machismo. Falta de conocimiento. Ingeniería inadecuada. Falta de planeación. Herramientas y equipos inadecuados. Falta de normas, reglas y procedimientos.

Supervisión inadecuada.

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• Programas de capacitación deficientes. Instrucciones de trabajo inadecuados. Procedimiento de adquisiciones deficiente. Mantenimiento inadecuado. Difusión deficiente de normas, reglas y procedimientos.

CAUSAS INMEDIATAS Son los actos subestándares cometidos por los trabajadores, así como las condiciones subestándares que se presentan en un centro de trabajo. Ejemplos de actos subestándares: Situarse o transitar en lugares peligrosos. No utilizar los equipos de protección personal. Desobedecer reglas de seguridad. Negligencia o apatía. Operar vehículos o máquinas a velocidad excesiva. Uso de alcohol o drogas. Juego, bromas. Trabajar sin autorización.

Ejemplos de condiciones subestándares: Herramientas o equipo de trabajo inadecuados.

Iluminación inadecuada. Ventilación inadecuada. Herramientas o equipo de trabajo defectuosos. Falta de orden y limpieza. Dispositivos de seguridad defectuosos. Falta de avisos preventivos. Maquinaria, equipo o instalaciones defectuosas. Condiciones ambientales peligrosas (gases, humos, polvos, etc. ). Peligro de explosión o incendio.

SEGURIDAD INDUSTRIAL Es el arte científico que tiene por objetivo, el reconocimiento, evaluación y control de los riesgos de trabajo, capaces de generar accidentes de trabajo.

HIGIENE INDUSTRIAL Es el arte científico que tiene p o r o b j e t i v o , e l reconocimiento, evaluación y control de los r iesgos de trabajo, capaces de generar

Enfermedades de trabajo. HIGIENE Es la disciplina que estudia y determina las medidas para conservar y mejorar la salud, así como para prevenir las enfermedades. RIESGO

Dentro de un centro laboral, es la probabilidad de que una persona se vea involucrada, directa o indirectamente, en un incidente, accidente o enfermedad de trabajo.

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PELIGRO Es cualquier fuente o condición con potencial de generar lesiones o daños a la salud del trabajador, a la propiedad y medio ambiente. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES Es el conjunto de actividades, que tiene como objetivo el descubrimiento de las causas inmediatas y básicas que dieron origen a un accidente, definir las medidas que deben adoptarse para evitar su repetición, y los controles que se establecerán para garantizar que dichas medidas preventivo-correctivas habrán de cumplirse.

INSPECCIONES O VERIFICACIONES DE SEGURIDAD Es la realización de observaciones programadas o extraordinarias, que tienen como objetivo la detección, evaluación y control, de todas aquellas condiciones y actitudes subestándares, que pueden dar origen a accidentes o enfermedades de trabajo.

ENFERMEDAD DE TRABAJO Es todo caso patológico, derivado de la acción continuada de una causa, que tenga su origen en el trabajo, o en el medio en el que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios.

INCAPACIDAD PARCIAL PERMANENTE Es la disminución de las facultades y aptitudes de una persona para trabajar, ejemplo: la

pérdida de una mano.

INCAPACIDAD TEMPORAL Es la pérdida de facultades o aptitudes, que imposibilitan parcial o totalmente a una persona para desempeñar su trabajo por algún tiempo.

INCAPACIDAD TOTAL PERMANENTE Es la pérdida de facultades o aptitudes de una persona, que la

imposibilita para desempeñar cualquier trabajo por el resto de su vida.

PRIMEROS AUXILIOS

Son los cuidados inmediatos y provisionales, que se le ofrecen a la víctima de un accidente o enfermedad, en tanto se obtienen los servicios de un médico. REGLA DE SEGURIDAD Es la disposición que define en forma unívoca, ordenada y concisa, los pasos que invariablemente deben seguirse para la realización de una tarea.

NORMA DE SEGURIDAD Es la especificación clara y ordenada de los requisitos que debe satisfacer

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todo equipo, medio ambiente o instrumento de trabajo. PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD Es la disposición que define, en forma unívoca, ordenada y detallada, los pasos que deben seguirse para la realización más eficiente de cualquier tarea.

1.6.- MOTIVACIÓN.

Definición: Es el impulso que recibe la persona para hacer o dejar de hacer algo, convencido o voluntariamente. Se debe conocer las necesidades fundamentales de la persona para poder motivarla, para que con la motivación, satisfaga dichas necesidades. La motivación consiste en ayudar a la persona a que aprenda a lograr lo que requiere como gratificación a sus necesidades, cualquiera que sea el nivel en que se encuentre, si está hambriento, se le debe ayudar a que aprenda como conseguir los alimentos.

LAS NECESIDADES DEL HOMBRE. En la conducta motivada pueden distinguirse teóricamente momentos o fases, aunque en la práctica éstas sean difíciles de aislar.

a. Fase carencial Cuando una persona carece de algo para su normal desenvolvimiento, se produce una necesidad. Si de lo que carece es de elementos físicos o biológicos (agua, comida, oxigeno, vitaminas, etc.) surgen necesidades biológicas. Si de lo que carece es de valores sociales (prestigio, posición social, dominio, etc.), surgen necesidades sociales. Las primeras son de carácter innato, mientras que las segundas son de carácter adquirido y surgen con posterioridad.

b. Fase dinámica La necesidad provoca en el individuo un ímpetu, actividad que se conoce con el nombre de impulso; y cuando el impulso va encausado a la consecución de un objetivo concreto se le llama deseo.

Las dos fases anteriores tienden finalmente, a la consecución de un objetivo material, social o espiritual; un incentivo apropiado a la necesidad correspondiente, para calmar total o parcialmente el deseo, produciendo satisfacción en el individuo.

Los incentivos, al igual que las necesidades, son prácticamente infinitos, y lo normal es que cuando una persona satisface una necesidad mediante el logro del incentivo adecuado, inmediatamente siente otra necesidad y se repiten las tres fases del ciclo. Según Maslow existen por lo menos cinco diferentes tipos de necesidades que influyen en las motivaciones:

Necesidades fisiológicas o de supervivencia Necesidades de seguridad Necesidades de estima Necesidades de pertenencia o afecto

Necesidades de autorrealización

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LAS NECESIDADES DEL HOMBRE

Sentir placer por el trabajo

Ser creativo Progresar en conocimientos y habilidades

Ser aceptados por otros

Tener casa, trabajo seguro Ahorro, tranquilidad Sed, hambre, habitación, vestido

A medida que las necesidades de nivel inferior se encuentran relativamente satisfechas, se vuelven directamente menos motivadoras del comportamiento. Uno es motivado principalmente por el siguiente nivel de necesidades insatisfechas. En esta forma, las necesidades satisfechas en cierto sentido, desaparecen, ya no son motivadoras. Puesto que cualquier Jefe trata de influir en el comportamiento humano, debe considerar cuales necesidades están relativamente insatisfechas y, por tanto, pueden servir como palanca de la motivación.

AUTORREALIZACIO N

FISIOLOGICAS

DE SEGURIDAD

ESTIMACION

SUPERACION

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NECESIDADES DE McCLELLAND. LA TEORIA DE LAS NECESIDADES MOTIVADORAS DE McCLELLAND:

David C. McClelland ha contribuido al entendimiento de la motivación, identificando tres tipos de necesidades básicas motivadoras, clasificadas como:

De Poder. De afiliación. De realización

Los tres impulsos, poder, afiliación y realización son de valor especial para la administración y deben reconocerse para hacer que una empresa organizada funcione bien, dado que en ellas hay grupos de individuos que trabajan para alcanzar metas conjuntas.

a. NECESIDADES DE PODER :

Las personas que poseen una alta necesidad de poder, tienen un gran interés por ejercer influencia y control. Tales individuos buscan puestos de liderazgo; son enérgicos, tercos, exigentes y disfrutan al enseñar y hablar en público.

b. NECESIDADES DE AFILIACION:

Las personas que tienen una alta necesidad de afiliación, gustan de ser apreciadas y tienden a evitar el dolor de ser rechazadas, a ocuparse de mantener relaciones sociales placenteras, a estar listas a consolar a quienes tienen problemas y a gozar la interacción amistosa con los demás.

c. NECESIDADES DE REALIZACION:

Las personas que tienen una alta necesidad de realización, poseen también un intenso deseo de lograr éxito y un temor igual por el fracaso. Gustan de ser desafiados, se establecen metas difíciles, asumen la responsabilidad para hacer que se realice un trabajo tienden a ser constantes, les gusta trabajar durante largas horas.

A. NECESIDADES INDIVIDUALES Son individuales aquellas de carácter marcadamente egocéntrico. (Algunos autores las denominan necesidades egoístas o del ego). Se refieren a incentivos cuyo logro redunda en beneficio del individuo mismo.

Ejemplos: Seguridad: Hay muchas personas que prefieren una vida segura, sin riesgos aunque poco brillante, a una pletórica de éxitos pero arriesgada.

Para otras, la obtención de dinero constituye en sí su necesidad prioritaria y a ella dedican todo su esfuerzo.

Pero hay hombres que sienten la necesidad de poder, de dominar a otros, buscan posiciones para el logro de este objetivo. Otros buscan básicamente posición social, la llamada vulgarmente la necesidad de figurar, esto es, de ocupar una posición destacada en el grupo, que le permita un nivel por encima de los demás.

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Existen personas cuyo amor propio se concentra en una necesidad de prestigio profesional. Necesitan que se reconozcan sus méritos profesionales y suelen recibir grandes satisfacciones cuando se les encargan trabajos difíciles que pongan a prueba su competencia profesional.

Existen individuos muy independientes cuyo principal objetivo es la autonomía, les cuesta trabajo aceptar las opiniones ajenas, gustan de actuar según su criterio, evadiendo la presión que los demás pueden ejercer sobre ellos.

Ya que el hombre tiene que comportarse de acuerdo a ciertas normas morales para mantener así la propia estimación, entonces la dignidad se convierte en una necesidad.

A veces, la satisfacción de otras necesidades de tipo económico por ejemplo, exigen una conducta de contraposición con los principios morales, entonces, si las necesidades de tipo moral están muy arraigadas, el hombre siente en juego su propia estimación, y por dignidad puede renunciar a valores económicos o sociales e incluso vitales para él.

B. NECESIDADES COLECTIVAS Las necesidades colectivas por su parte, pueden considerarse como más auténticamente sociales. Al contrario de las individuales, su satisfacción requiere una más intima y altruista colaboración con el prójimo, llegando a adquirir en ellas mayor importancia el beneficio de los demás, que el propio.

Entre las más importantes pueden citarse: • Necesidad de afecto: La necesidad de pertenecer a un grupo, de formar parte de

alguna organización social y de ser apreciado.

Pero volviendo a la motivación, ésta presenta diversas características; puede ser extrínseca o intrínseca, positiva o negativa.

En la motivación extrínseca, El hombre hace algo que no le interesa, para conseguir el incentivo que si le interesa. Así, puede realizar un trabajo desagradable o arriesgado, por el dinero que produce.

En la motivación intrínseca, El incentivo es, total o parcialmente, la actividad misma que la persona ejecuta. Por esta razón se puede, realizar un trabajo que gusta no solo por el dinero que produce, sino porque el trabajo mismo constituye ya un incentivo.

Es positiva la motivación, cuando la persona actúa para conseguir los incentivos que le atraen. Así, puede realizar una serie de actos para conseguir una posición social, un prestigio profesional, un nivel económico, etc..

En la motivación negativa, el hombre actúa para evitar o destruir los males que teme o le desagradan. A veces el hombre actúa en determinada forma para evitar castigos, sanciones, enfermedades, etc.

No todas las necesidades tienen la misma importancia para todos los individuos. En cada persona existen unas necesidades que son superficiales, mientras que tiene otras arraigadas en lo más íntimo de su ser. Por lo tanto, hay personas que todo lo sacrifican por la ambición económica, mientras otras solo viven para figurar.

Cuando una necesidad básica está relativamente satisfecha, puede perder su fuerza y ser sustituida por otra menos básica, qué pasa a ocupar el primer plano. Por ejemplo; un empleado puede llegar a abandonar su empleo por cuestiones de dignidad (que es su necesidad básica), pero si a causa de ésta decisión llega a pasar estres o hambre, lo más seguro es que la necesidad económica pase a ocupar el primer plano y relegue a segundo término la dignidad (es este caso, sería baja su motivación al trabajo).

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CICLO DE MOTIVACIÓN.

MOTIVO

CAUSA

COMPORTAMIENTO

PARA SATISFACER

NECESIDAD

PRINCIPIOS DE LA MOTIVACIÓN. Debemos reconocer sinceramente la importancia de las personas con las que tratamos y hacer que todos la reconozcamos, para lograrlo, sigamos los siguientes consejos:

Interésate auténticamente en lo que interesa a los demás. Sonríe, saluda cordialmente. Acostúmbrate a utilizar el nombre propio de las personas. Escucha todo lo que tengan que decirte. Muestra verdadera simpatía por las ideas que te

expresan, no contradigas. Habla lo menos posible de ti y más de lo que interesa al prójimo. Confía en los demás. Encuentra siempre algo que elogiar. Reconoce tus propios errores y limitaciones. Trata sinceramente de ver las cosas desde el punto de vista ajeno. Elimina el hábito de criticar, condenar y quejarte.

ACTITUDES. c. Simpatía. Es un sentimiento espontáneo de agrado, producido por la presencia física o psíquica de otra persona.

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d. Antipatía. Es un sentimiento de desagrado, causado por la presencia física o psíquica de otra persona (persona con prejuicios). e. Apatía.

Es la carencia de sentimientos respecto de una persona. No hay aceptación, ni rechazo, no se hace daño, pero tampoco ningún bien.

f. Empatía. Es la identificación de sentimientos con otra persona. Consiste en ponerse en lugar de esa persona, tratando de comprender por qué es como es, por qué hace lo que hace. La empatía debe ser la base de nuestras relaciones interpersonales. No es un sentimiento espontáneo, sino una actitud consciente y voluntaria, producto de una gran madurez

TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN. Aunque la motivación es tan compleja e individual, que no puede haber una respuesta única y mejor, es posible identificar algunas técnicas de motivación:

Dinero. Refuerzo positivo. Participación. Enriquecimiento del trabajo.

Dinero. Ya sea en forma de salario, por trabajo a destajo, remuneración, bonificación, compra de acciones, seguros pagados por la compañía o cualquier otra cosa que pueda brindarse al personal por su labor, el dinero es importante para la persona.

Si el dinero ha de ser un motivador efectivo, las personas que ocupan distintos puestos deben obtener sueldos y bonificaciones que reflejen su desempeño individual.

Refuerzo positivo. Este criterio llamado “refuerzo positivo”, afirma que las personas pueden ser motivadas mediante la apreciación de su labor, y que el castigo por un desempeño deficiente produce resultados negativos. Se recomienda la eliminación de obstrucciones para el desempeño, la planeación y organización cuidadosa, un control mediante la retroalimentación y la expansión de la comunicación, además de enfatizar la participación por parte de las personas que son responsables por el desempeño.

Participación. Una técnica fuertemente apoyada es la participación. Es rara la persona que no se motiva al ser consultada sobre la acción o situación que la afecta, por tener conocimientos tanto de los problemas como de las soluciones. El tipo adecuado de participación produce, tanto una motivación, como un conocimiento valioso para el éxito de la empresa.

La participación es una forma de reconocimiento que responde a la necesidad de afiliación y aceptación, y da a la persona participante un sentido de realización. Pero fomentar la participación, no significa que los administradores abdiquen de sus puestos.

Enriquecimiento del trabajo.

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Se trata de incorporar dentro del trabajo un mayor sentido de desafío y realización.

Un trabajo puede enriquecerse por medio de:

Dar a los trabajadores más injerencia al decidir sobre cuestiones, tales como métodos o procedimientos, permitiéndoles tomar decisiones acerca de la aceptación o rechazo de materiales.

Fomentar la participación y la interacción de los subordinados. Promover en los empleados un sentido de responsabilidad personal por las tareas.

Propiciar que las personas puedan comprender cómo contribuyen sus tareas a producir un satisfactor, así como el bienestar de la empresa.

Proporcionar a las personas retroalimentación sobre el desempeño de su trabajo. Hacer que los subordinados participen en los cambios de aspectos físicos en el ambiente de trabajo.

Reconocer los logros que tengan los trabajadores a su mando.

REQUISITOS IGUAL A COMPROMISO. Daré oportunidad de desarrollo (crecer). Trataré a las personas como individuos. Me sentiré agradecido de lo que otros hacen por mí. Practicaré la empatía. Seré servicial con las personas. Me comportaré en forma tal, que los demás me respeten.

Haré para otros una vida llevadera. Reconoceré lo mejor de cada persona y se lo diré.

RESUMEN

En este tema, se observaron las definiciones más comunes que se utilizan en el ambiente de la seguridad industrial en Comisión Federal de Electricidad; asimismo, las causas por las que se presentan accidentes en cualquier centro de trabajo.

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CONCLUSIONES:

Conociste, identificaste y comprendiste, algunas de las definiciones básicas que

se manejan con más frecuencia en el ambiente de la seguridad e higiene

industrial. Como lo establece la normatividad de CFE, así como la Ley Federal del

Trabajo y el Control Total de Pérdidas.

EVALUACION:

Ingresar al módulo de PRÁCTICA #1 y responder el cuestionario (Evaluación TEMA I) que se te presenta, ten en cuenta el tiempo para responderlo así como las instrucciones que se te dieron al momento de iniciar el presente curso. Te aclaro que solo tendrás una oportunidad para responder la evaluación.

En caso de presentarse algún problema en la conclusión de la evaluación o del registro de la calificación, repórtalos a tu Tutor del curso.

BUENA SUERTE!!!! ...... !!

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