Leccion 1

Lección 1: El Empleo

CURSO ELABORADO POR:

Carmen Rodríguez Valdivieso

Licenciada en Psicología. Universidad de Granada. Técnica en Inserción Sociolaboral. Universidad de Valencia. Orientadora Sociolaboral en la Fundación Diagrama durante cuatro años   (2000, 2004).  Durante ese periodo, colaboradora en la elaboración del "Manual pedagógico del Orientador Laboral", editado por la Fundación Diagrama   bajo el marco del Proyecto Ulises integrado en la iniciativa comunitaria   EQUAL.

E-mail: carmenrvaldivieso@hotmail.com  

EL EMPLEO DEL TERCER MILENIO: LOS TRES FRENTES EN LA BÚSQUEDA DE EMPLEO

La mayor parte de la gente se encuentra en situación de búsqueda de empleo en algún momento de su vida. Y cada persona actúa, siente y piensa de distinta manera ante el reto de conseguir trabajo. En este proceso hay matices emocionales, sociales, familiares y económicos.

El desempleo es sin duda una de las situaciones que mayor malestar puede causarnos. No tener trabajo nos excluye en mayor o menor grado del mundo productivo y de consumo . Disminuyen nuestras posibilidades de satisfacer las necesidades sociales. Es una forma de exclusión social . También supone un deterioro en el bienestar psicológico de la persona; el desempleo prolongado puede hacer que nos sintamos menos seguros de nosotros mismos, más vulnerables, más hostiles... Puede llevarnos al aislamiento y por lo tanto a desarrollar cada vez menos nuestras capacidades.

Sin embargo, el miedo que todos tenemos a estar desempleados no puede hacernos perder la perspectiva y paralizarnos. Este curso tiene dos objetivos principales :

•  Motivaros a las personas que estáis buscando empleo . Obtendréis mejores si resultados mantenéis durante todo el proceso una actitud positiva y de movimiento constante. Conseguir trabajo no es una quimera; es algo que está dentro de las posibilidades de todas las personas. Se trata de ser activo, sistemático, planificador, constante y tenaz.

•  Ayudaros en la toma de decisiones constante que conlleva la búsqueda de empleo. No hay un solo camino a seguir. Cada persona debe reflexionar sobre las alternativas posibles, partiendo del conocimiento de uno mismo y de sus circunstancias. Debéis marcaros vuestro propio objetivo profesional y el camino que os llevará a lograrlo.

El empleo del tercer milenio

El panorama económico actual, y por lo tanto, el mercado de trabajo ha cambiado y seguirá haciéndolo. Algunos de esos cambios son:

•  Incremento de la población activa, es decir, del número de personas que

tiene la edad legal mínima para trabajar, las condiciones y la voluntad para realizar un trabajo. Citar como ejemplo la incorporación de la mujer en cada vez más sectores del mercado laboral.

•  Aparición de avances tecnológicos que han creado nuevas profesiones y nuevas formas de organizar el trabajo. Los demandantes de empleo deben adaptarse a estos cambios, que reflejan las necesidades de las empresas.

•  Internacionalización de los mercados ; esto supone una economía más abierta, con movimiento de trabajadores y de capital.

•  La integración en la Unión Europea y en el Mercado Único ha conllevado la mayor competitividad entre las personas; ya circulan libremente las personas, los bienes y los servicios.

Como consecuencia de estos cambios, dejamos de hablar de empleo de las sociedades industriales para hablar de empleo de la sociedad de la información . Esta vorágine en la que estamos inmersos nos lleva a un empleo diferente al de generaciones anteriores. En el empleo actual:

•  Aparecen distintas tareas y distintas ocupaciones, incluso dentro de una misma empresa y de un mismo puesto de trabajo. Debemos por lo tanto tener un currículo flexible y polivalente . La carrera profesional ya no es única y constante.

•  Se promueve la participación del trabajador en la cultura de la empresa; Esto supone desarrollar habilidades y capacidades nuevas, tales como la de adaptación a los cambios, responsabilidad, aprendizaje, innovación, negociación, trabajo en equipo y toma de decisiones .

•  La formación básica de partida es importante, pero no define en la mayoría de los casos el tipo de ocupación. Cada vez hay más interdependencia entre las distintas disciplinas académicas . Hoy en día a los futuros trabajadores se les pide que sean competentes a la hora de solucionar problemas, independientemente de su formación académica.

Leccion 2

Lección 2: Factores de ocupabilidad

Factores de ocupabilidad. ¿Por qué unas personas consiguen empleo antes que otras?

Dos personas pueden tener una formación y una experiencia laboral parecida y tener muy distintos resultados cuando se enfrentan a la búsqueda de empleo. Esto se debe que hay otros muchos factores que influyen en la consecución de un empleo.

Dichos factores se denominan FACTORES DE OCUPABILIDAD. Conocer estos factores y reflexionar sobre ellos te ayudará a clarificar tu posición de partida. Podemos clasificar los factores de ocupabilidad de la siguiente manera:

•  Factores psicosociales

•  Importancia que le otorgamos al empleo : encuentran empleo más fácilmente aquellas personas que le otorgan un valor central en su escala de prioridades, porque consideran el empleo como una forma de socialización, de independencia económica, de organizar la vida...

•  Atribución que hacemos de las causas del desempleo : nos facilitará el éxito en nuestro objetivo el reconocer las atribuciones internas en la situación de desempleo (falta de organización, poca experiencia, poco conocimiento del mercado de trabajo del área geográfica donde queremos buscar, etc.) ¡No toda la culpa de que estemos parados la tiene el gobierno, o los enchufes, o la mala suerte!

•  Autovaloración personal y profesional : debemos aprender a valorarnos como personas y profesionales. Estaremos más cerca del empleo en la medida en que consideremos que somos válidos para desempeñar el puesto de trabajo.

•  Habilidades para la búsqueda de empleo : hay bastantes destrezas específicas que optimizan nuestras posibilidades, tales como elaborar bien un curriculum vitae, redactar cartas de presentación, saber afrontar correctamente entrevistas de selección... y muchas otras más que veremos a lo largo del curso.

•  Disponibilidad para el empleo : quienes les ponen menos requisitos a un puesto de trabajo, tendrán más posibilidades de encontrar uno. Las condiciones laborales se refieren a aspectos como sueldo, localización geográfica, horario, tipo de contrato, etc.

•  Estilo de búsqueda de empleo : la experiencia ha demostrado que encuentran empleo antes las personas que se muestran activas durante el tiempo de búsqueda. Mejor aún si reservan tiempo para implicarse en actividades de útiles para los demás, aunque no sean directamente actividades de búsqueda de empleo.

•  Factores personales:

•  Edad : sin duda alguna, la edad del candidato es un factor que la mayor parte de las empresas tienen en cuenta.

•  Sexo y papel que se desempeña en la familia : nuestra inserción en el mundo laboral estará modulada por las implicaciones familiares que tengamos; ¿qué tiempo deseamos dedicarle a nuestros hijos? ¿Y a nuestra pareja? ¿Tenemos que cuidar de algún enfermo?

•  Formación académica y especialización posterior : ya hemos comentado anteriormente que la formación académica no determina completamente en los tiempos que corren la ocupación posterior.

•  Experiencia pre-profesional y profesional, así como tiempo que se ha estado desempleado : la experiencia determina cuáles son nuestras actitudes, aptitudes y conocimientos. Determinaremos detalladamente estos conceptos

más adelante.

•  Habilidades personales : está demostrado la mayor parte de los empleos se logran gracias a los contactos personales; éstos nos pueden aportar información sobre el mercado de trabajo y a veces incluso la posibilidad directa de entrar en contacto con alguna oferta de empleo. Las personas con más habilidades personales y sociales tendrán más contactos y serán de mejor calidad.

•  Información que tenemos sobre el mercado de trabajo : en la medida en que tengamos unas expectativas correctas sobre la situación del mercado de trabajo en la zona geográfica que nos interesa, nuestras decisiones serán más acertadas y por tanto nuestras posibilidades de éxito mayores.

Lección 3: Los Frentes en la búsqueda de Empleo

Los tres frentes en la búsqueda de empleo

Sintetizando lo mencionado anteriormente, podríamos decir que cuando buscamos empleo tenemos que “atacar” desde tres frentes:

1. Mis aportaciones al mercado de trabajo : nos tenemos que conocer a nosotros mismos y diseñar un plan de marketing para “vendernos” a las empresas.

2. Mercado de trabajo : hay que conocer qué profesionales demandan las empresas, y si estamos muy interesados en ejercer una profesión determinada, qué empresas demandan ese perfil.

3. Objetivo profesional que me propongo : una vez que conocemos lo que piden, y sabemos lo que nosotros podemos ofrecer, tenemos que decidir el tipo de puestos a los que vamos a optar, y elaborar un plan para acceder a los mismos.

Estos tres frentes los podemos transformar en preguntas que sirvan de guía para la búsqueda de empleo:

•  ¿Qué aporto yo actualmente al mercado de trabajo? ¿Cuáles son mis preferencias?

•  ¿Qué demanda el mercado de trabajo? ¿Dónde y cómo consigo esa información?

•  ¿Cuál será mi objetivo profesional? ¿Qué pasos daré para alcanzar dicho objetivo?

El objetivo de las próximas lecciones del curso será ayudarte a contestarlas.

Lección 4: Autoconocimiento

AUTOCONOCIMIENTO

El objetivo de comenzar la búsqueda de empleo dedicando un tiempo a reflexionar sobre nuestro “equipaje de salida”, tiene como finalidad saber cuáles son nuestros puntos fuertes, así como los débiles, de cara a enfrentarnos a la competencia que sin duda supone el batallón de personas que anhelan un empleo.

Tu aportación al mercado de trabajo radica en tu forma de ser, tus conocimientos, tus habilidades, tus condiciones socioeconómicas, tus preferencias laborales... es decir, todas aquellas conductas y condiciones que tienen importancia para la búsqueda y desempeño de un puesto de trabajo. Analizaremos estas variables con más detalle.

La personalidad

La personalidad hace referencia al conjunto de formas relativamente consistentes que tenemos de comportarnos en las distintas situaciones. Hay muchas pruebas diseñadas para medir la personalidad en el mercado bibliográfico, así como en páginas especializadas de Internet. Algunas están totalmente tipificadas, y otras consisten en preguntas abiertas . Es muy importante que seas sincero contigo mismo; todas las formas de ser tienen ventajas e inconvenientes, dependerá de la ocupación e incluso del momento en concreto. Lo importante es saber cómo paliar los posibles inconvenientes de una determinada forma de ser. Si te resulta difícil dar respuestas sobre ti mismo, puede ayudarte pensar en situaciones concretas de tu vida.

El objetivo que aquí nos proponemos es ayudarte a reflexionar sobre aquellos rasgos de personalidad más relacionados con el mundo del trabajo.

Ansiedad .

Un punto de partida para conocer si eres una persona ansiosa o no puede ser contestar a estas preguntas:

1. ¿Te pasa a menudo que te sientes nervioso y alterado sin motivo aparente?2. ¿Cómo reaccionas ante las situaciones de cambio que aparecen en tu vida?3. ¿Cómo reaccionas con las situaciones novedosas?

4. ¿Sabrías decir qué situaciones son las que te producen ansiedad?5. ¿Qué haces cuando estás muy nervioso para controlar la ansiedad?

6. ¿Cuánto dirías que te preocupa tu futuro?7. ¿Sueles tener problemas físicos que los médicos no saben por qué te pasa?

(dolores de espalda, de estómago, de cabeza...)

La ansiedad en su justa medida no es mala; un grado medio de ansiedad en situaciones en las que se nos exige una respuesta laboral eficaz movilizará nuestros recursos.

Autoestima .

Es el valor que nos damos a nosotros mismos, los sentimientos de cariño y aceptación que tenemos hacia nosotros. Esta valoración parte de la imagen que nos hemos formado de nosotros mismos. Será más saludable en la medida en que dicha imagen se fundamente en un buen autoconocimiento. La baja autoestima llevará a la

inactividad, ya que suele ir acompañada de expectativas de fracaso. Por el contrario, las personas con un autoconcepto positivo responderán mejor a los nuevos retos. ¿Qué perfil de persona piensas que piden hoy día las empresas? Sin duda alguna, el segundo; la experiencia ha demostrado que a largo plazo resulta más beneficioso una plantilla de empleados que participen de la cultura de la empresa y que asuman responsabilidades acordes con sus capacidades e intereses. A continuación te mostramos unas preguntas que te permitirán comenzar a pensar sobre tu autoestima:

1. ¿Serías capaz de describirte a ti mismo? (que forma de ser tienes, cómo es tu relación con los demás...)

2. ¿Puedes dar una definición de ti mismo?3. Si te has dado cuenta de que hay formas de reaccionar tuyas que no te gustan,

¿cómo actúas? ¿Tratas de cambiarlas?4. ¿Te tienes cariño a ti mismo? ¿O más bien eres muy duro a la hora de

valorarte?5. ¿Cómo piensas que te valoran los demás?

6. ¿En qué medida te afecta la valoración que hacen los demás de ti?

Hoy día hay en el mercado muchos manuales de autoayuda, dirigidos a mejorar la autoestima, así como portales de Internet, publicaciones periódicas, cursos ofrecidos por especialistas, etc. Es bueno que sepas que todos ellos siempre trabajan los siguientes pilares:

1. Conocimiento de uno mismo2. Aceptación de uno mismo: no significa que no puedas proponerte cambios; al

contrario. Pero siempre debes partir de querer lo que ya eres.

3. Aceptación de la responsabilidad de nuestra propia vida.

Muy relacionada con la autoestima está la autoeficacia . Se trata de la valoración que hacemos de las competencias que tenemos y cómo las utilizamos a la hora de realizar una tarea. Correlaciona positivamente con el éxito en la tarea, una percepción positiva de nuestra autoeficacia nos acerca a hacer mejor lo que nos proponemos.

Autocontrol/Dominio de uno mismo .

Otra característica de personalidad valorada en el mundo laboral es la capacidad de dominar los impulsos, y de saber esperar los resultados positivos de nuestras acciones que no llegan de forma inmediata. El autocontrol cobra además especial importancia en la búsqueda de empleo: ¡pocas veces nuestra búsqueda nada más comenzar se ve recompensada con un empleo! Estamos hablando de un rasgo muy específico y muy fácil de observar en uno mismo.

Perseverancia .

Es la capacidad de persistir hasta lograr el objetivo marcado, pese a las posibles dificultades que puedan surgir. Esta variable está muy relacionada con el autocontrol. Y también es un valor en alza para las empresas. Reflexiona sobre tu capacidad de perseverancia:

1. ¿Te consideras una persona constante en los proyectos que te marcas?

2. ¿Cuándo te surgen dificultades abandonas o más bien te creces ante las dificultades?

3. ¿Te sueles poner metas en las distintas facetas de tu vida?

4. ¿Crees que para tener éxito es necesario ser constante y tenaz?

Hay otras variables de personalidad que también serán en muchos casos objeto de “investigación” en los procesos selectivos. Estas variables hacen referencia a nuestra forma de relacionarnos con los demás. Hablamos de habilidades sociales . Las conductas socialmente habilidosas nos llevan a expresar nuestros deseos, opiniones, de forma adecuada a la situación, reconociendo y respetando a la vez esas conductas en los demás, de forma que se minimizan las posibilidades de que surjan problemas.

Mencionamos anteriormente que una de las características del empleo de este milenio es la necesidad cada vez mayor en muchos sectores de trabajar en equipo, la interdisciplinaridad. Las empresas demandarán candidatos capaces de relacionarse con los demás de forma efectiva. Las capacidades más valoradas serán:

1. Liderazgo, entendido como la capacidad de motivar y dirigir grupos de personas

2. Capacidad de comunicar

3. Resolución de conflictos4. Negociación

5. Trabajo en equipo6. Cooperar y colaborar

A continuación se facilitan dos direcciones de la red donde encontrarás más cuestionarios sobre características de personalidad:

http://inicia.es/de/tmgc/cono.htm#espejo

http://cybersearch.es

Lección 5: Las circunstancias Personales.

Las circunstancias personales

Nuestras decisiones en todos los ámbitos de la vida no las tomamos únicamente sobre la base de nuestros intereses, estamos condicionados por nuestro entorno. Antes de enfrentarnos a la búsqueda de empleo debemos hacer una análisis profundo y sincero de aquellos elementos que condicionan nuestras elecciones profesionales. Si llegamos a la conclusión de que alguna variable está impidiéndonos alcanzar algún objetivo importante, pensaremos qué medidas podríamos tomar para paliar dicha influencia. Esta reflexión serena y sincera es la mejor arma para combatir el pesimismo y la creencia de "nunca podré llegar a donde quiero". A continuación te sugerimos algunos posibles condicionantes. Sin duda, puede haber muchos más en tu caso particular, pero esta guía te puede ayudar a comenzar la reflexión:

1. Condicionantes económicos :1. Economía familiar : ¿debo ayudar económicamente a mi familia? ¿Mi familia me

puede costear la formación que preciso?

2. Situación geográfica del empleo : si vives en una zona alejada del entorno laboral,

tienes que plantearte hasta qué punto puedes costearte un cambio de residencia, la manutención, el transporte...

3. Remuneración y expectativas de futuro de la profesión escogida : la profesión que nos interesa o para la que estamos más cualificados no siempre es la que más beneficios económicos o estabilidad nos puede aportar.

2. Condicionantes familiares :

1. Profesiones desempeñadas por los miembros de tu familia.

2. Presiones familiares para tomar una u otra decisión laboral .

3. Condicionantes sociales :

1. Opinión de los amigos, de la pareja : sin duda la gente que está cercana a nosotros influye en nuestras decisiones.

2. Perspectivas de nuestro entorno : la procedencia de barrio con elevadas tasas de paro, por ejemplo, condicionará muy probablemente nuestras ilusiones y nuestras expectativas laborales.

3. Profesiones de nuestro entorno : ¿está influyendo en tu decisión el hecho de haber crecido rodeado de determinadas profesiones?

1. Condicionantes educativos :

1. Opiniones de nuestros profesores

2. Condicionantes para acceder a determinadas profesiones (pruebas de acceso, nota de selectividad...)

2. Condicionantes personales : capacidades físicas, minusvalías, enfermedades...

Para simplificar la información, te proponemos como soporte la siguiente tabla, que contiene un ejemplo:

CondicionanteNota (valoración de 0 a 10 de su influencia)

Causa Medida compensatoria

No dispongo de movilidad geográfica 8

Mis padres están muy mayores y para mí es importante no marcharme de mi localidad

Acudiré a la entidad local pertinente para informarme sobre autoempleo y sobre teletrabajo

Las Competencias Profesionales.

Las competencias profesionales

Las competencias se evidencian a través de conductas observables y sostenidas en el tiempo. Según la definición del INEM de 1995, la competencia profesional engloba el conjunto de conocimientos requeridos para el ejercicio de la actividad profesional, así como los comportamientos necesarios para el pleno desempeño de la ocupación . Es decir, no sólo saberlo, sino demostrarlo.

Una competencia profesional engloba:

1. Conocimientos : adquiridos tanto en la educación reglada como a través de cursos y de lecturas por iniciativa propia.

2. Habilidades o destrezas : hacen referencia a todas las cosas que sabemos hacer: utilizar un programa de ordenador, elaborar un tipo de informe, soldar una viga...

3. Actitudes : valores, normas, sentimientos. Son el componente emocional de nuestro comportamiento. Una tarea profesional la podemos realizar técnicamente de forma similar, pero bajo actitudes muy diferentes; la diferencia puede radicar en el grado de responsabilidad con que se desempeña la tarea, el nivel de colaboración, de espíritu de superación, de autonomía, etc. Las empresas cada vez valoran más el componente emocional del trabajo; se demandan trabajadores que pongan técnica pero también "sentir" en sus tareas.

Veamos un ejemplo: la competencia de "conducir un coche", implica:

1. Conocimientos: por qué y cómo funciona un coche, código de circulación.2. Destrezas: coordinar los movimientos cambiar de marchas, aparcar, etc.

3. Actitudes: respeto a la integridad física de los peatones, de los otros conductores y la propia.

Para enfrentarte a la búsqueda de empleo, debes haber reflexionado sobre cuáles son tus competencias profesionales ; aunque no tengas experiencia profesional, sin duda alguna en tu repertorio hay competencias profesionales que has adquirido en otros contextos: prácticas no remuneradas, tareas de voluntariado, ayuda en el negocio familiar, organización de actividades de grupo en tu barrio... Las competencias son transferibles. Por ejemplo, si has organizado un campamento juvenil, eso significa que has mantenido reuniones con otras personas, que probablemente has tenido que poner de acuerdo a personas con criterios muy dispares, has conseguido fondos, has negociado con proveedores, has tenido que programar y planificar...

Haz un listado de tus actividades profesionales y no profesionales y desmenuza las competencias que has adquirido. Esta reflexión te permitirá defender con mucha más soltura tu curriculum en una entrevista de selección de personal. Te puede ser útil seguir el siguiente esquema, que contiene un ejemplo:

Actividad profesional/extraprofesional: Dependienta

Objetivo: Hacerme cargo de la droguería familiar durante las vacaciones

Tareas Competencias

Conocimientos Destrezas ActitudesAtención al público.

Atención de proveedores.

Limpieza y orden del almacén

Nombre y localización de todos los productos

Nombre y precio de los productos.

Principales productos de limpieza

Habilidades de comunicación, rapidez en la búsqueda

Mantener actualizado el inventario de productos, elaboración de un listado de peticiones de los clientes

Agilidad y rapidez

Paciencia, alegría, simpatía.

Seriedad

Constancia

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