26, 27 Y 28 DE MAYO DE 2009

CURSO DE

SEGURIDAD TURISTICA

1 Municipalidad de Villa de Merlo

INTRODUCCIÒN:

La capacitación estará a cargo del personal de Oficiales Destacados en materia Seguridad

Turística, operantes en la “Comisaria del Turista”, lleva a cabo diferentes destinos turísticos,

orientados a Fuerzas de Seguridad como a la COMUNIDAD EN GENERAL.

Tanto en el ámbito Nacional como internacional, y antes de iniciar las Sesiones de Capacitación,

proceden a efectuar un estudio previo, sobre el cual cimentan la misma, en cuanto a Programas

de Prevención desarrollados, a desarrollar y planes a corto, mediano y largo plazo, destinados a la

Seguridad; como también un Relevamiento de las zonas turísticas en general y lugares

considerados de importancia y/o mayor afluencia de visitantes.

Además del estudio previo se toma como suma importancia visualizar y toma contacto con

Fuerzas de Seguridad, Comerciantes, Empresarios Hoteleros, Gastronómicos, empleados del

mismo rubro, y/o cualquiera persona ligada a la ACTIVIDAD TURISTICA.

Tal medida, previa a la presentación oficial, se lleva a cabo al solo efecto de conocer los posibles

inconvenientes, en sentido general, que puedan afectar al TURISTA, tanto a su asistencia general,

como en la prevención y representación de delitos; la cooperación obtenida de las Fuerzas de

Seguridad, la Comunidad en general y las Autoridades Nacionales.

DESARROLLO:

Junto con lo ya expuesto, se inicia el desarrollo de los distintos temas, los cuales se detallan a

continuación:

Fundamentos

Necesidades de la creación de la Comisaria del Turista

Misiones

26, 27 Y 28 DE MAYO DE 2009

CURSO DE

SEGURIDAD TURISTICA

2 Municipalidad de Villa de Merlo

Funciones

Capacitación con la que deben contar sus integrantes (debe contar con un agente de

Seguridad Turística)

Corredores Turísticos (diagramación y medidas de seguridad a aplicar acorde a cada

característica)

Experiencias y medidas aplicadas a cada caso en particular, en cuanto a la diversidad de

la problemática que incide en el TURISTA, teniendo en cuanta su origen y cultura

Clases prácticas de asistencia y contención al TURISTA en otros idiomas (ingles/ portugués)

Principales necesidades del TURISTA

Turismo: Reseña Histórica, definición y alcances

Seguridad Turística: definición y alcances

Turista: alcances, definición y características

Tipos de seguridad

Seguridad Publica

Seguridad Medica

Seguridad informativa

Seguridad Económica

Seguridad Vial

Turismo sexual Infantil

Conservación del Patrimonio Arqueológico

Parques Nacionales: Conservación

Seguridad de los Servicios Turísticos: descripción, desarrollo de cada una de ellas y medidas

preventivas

Seguridad Hotelera y Medidas de Seguridad de n Hoteles ( a tomar en cuenta por TURISTA;

Empresarios Hoteleros, Gerentes y empleados de los mismos)

Modus Operandi delictivos mas frecuentes sobre TURISTAS

Oficinas de Orientación al TURISTA en el interior del país

Procedimientos Policiales en cuanto a PREVENCION, DETECCION Y REPRESION del delito

Plan nacional de seguridad turística

26, 27 Y 28 DE MAYO DE 2009

CURSO DE

SEGURIDAD TURISTICA

3 Municipalidad de Villa de Merlo

Coordinación de trabajo entre el sector Público y Privado

Ley Nacional de Turismo (Ley 25.997) Sancionada el 16/12/2004 y Promulgada en 01 de

2005. Órganos que regula:

Comité Interministerial de Facilitación Turística

Secretaria de Turismo de la Nación

Consejo Federal de Turismo

Instituto Nacional de Promoción Turística

Fondo Nacional de Turismo

Programa Nacional de inversiones Turísticas

La presente Ley actúa en el País, pero su contenido no posee fronteras, en cuanto a la intención

de sus promulgadores, de obtener de esta manera una mejora en la presentación del SERVICIO

TURISTICO A NIVEL MUNDIAL.

Sobre todo lo expuesto, se incluye un VIDEO OPERATIVO, a través del cual se visualiza todo lo

expuesto, mediante filmaciones en vivo sobre recomendaciones, asistencias, medidas preventivas

y entrevistas a turistas, funcionamiento de nuestras dependencias y capacitación del personal.