Curso marketing clase10

21
Fundamentos de marketing Clase 10 Expositor : Leonardo Delgado PUBLIMARKETEROS21 - “Datos e ideas claves para hacer CRECER TUS NEGOCIOS” 1 DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Transcript of Curso marketing clase10

Page 1: Curso marketing clase10

Fundamentos de marketingClase 10

Expositor: Leonardo DelgadoPUBLIMARKETEROS21 - “Datos e ideas claves para hacer CRECER TUS NEGOCIOS”

1 DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 2: Curso marketing clase10

2

La REFLEXIÓN de hoy

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 3: Curso marketing clase10

3

1. Las dos dimensiones del marketing: Marketing estratégico y marketing operativo

2. Las 4Ps del marketing

3. La dirección estratégica

1. Las dos dimensiones del marketing: Marketing estratégico y marketing operativo

2. Las 4Ps del marketing

3. La dirección estratégica

Temas a desarrollar:

Temas desarrollados:

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 4: Curso marketing clase10

4

2

DI

MEMSIONES

DEL

MKTG

Estratégico:

1) "análisis" de los mercados

2) Sus funciones implica el análisis y la formulación de objetivos a largo plazo.

3) Participa la alta dirección conjuntamente con la gerencia de marketing

4) Medir y pronosticar la demanda

I.- COMPRENSIÓN DEL MERCADO Y EL ENTORNO

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 5: Curso marketing clase10

5

2

DI

MEMSIONES

DEL

MKTG

6) Conocer e identificar las necesidades de los consumidores

5) Analiza la posición relativa de las "tres C”: CONSUMIDORES, COMPETENCIA Y COMPAÑÍA y, por lo tanto, las estrategias de marketing deben orientarse a que la empresa, sus productos y servicios logren diferenciarse efectivamente de sus competidores (VENTAJA COMPETITIVA).

Pollería“Lo de Juan”Estratégico:

7) Segmentación , selección y delimitación del mercado objetivo.

8) Análisis de la competencia: posicionamiento Competitivo

9) Relaciones con instituciones del entorno10) Establecer alianzas estratégicas

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 6: Curso marketing clase10

6

2

DI

MEMSIONES

DEL

MKTG

Estratégico:

II.- Análisis interno

1) Recursos tangibles e intangibles

2) Capacidades distintivas

III.- Formulación de objetivos y estrategias orientadas al mercado

1) Definir la “VENTAJA COMPETITIVA”

2) Establecer precios al por mayor y menor Son:

FabricantesVendedoresIntermediarios de otras marcas

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 7: Curso marketing clase10

7

2

DI

MEMSIONES

DEL

MKTG

Operativo

1) "acción" sobre el mercado

2) Es la gestión comercial clásica, basada en el establecimiento de políticas del mix de marketing: producto, precio, plaza (DISTRIBUCIÓN) y promoción (COMUNICACIONES).3) Se realiza la función técnica

4) Elaboración de planes de acción para conquistar el mercado objetivo.

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 8: Curso marketing clase10

8

2

DI

MEMSIONES

DEL

MKTG

Operativo

5) Ejecución y control de las acciones y políticas comerciales de marketing

6) Coordinación con el personal de Marketing y las relaciones con el resto de la organización.

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 9: Curso marketing clase10

Las 4 P del marketing: Marketing estratégico vs operativo

PRECIO

PLAZA(distribución)

PRODUCTO

Fuerza de ventas

PROMOCIÓN(comunicación)

• Modificación de la gama• Decisiones sobre marcas• Racionalización de productos

• Eliminar algún producto•Lanzamiento de una nueva marca• Eliminar modelos/referencias

• Precios máximos• Precios de penetración• Modificar condiciones de venta

. Tipo de distribución• Estrategia multicanales• Mayor cobertura de distribución

• Montar delegaciones• Modificar el sistema retributivo del equipo de ventas

• Estrategia de comunicación: público-objetivo, medios y mensajes• Decisión de cambio de agencia

• Modificar los precios de venta al público y la escala de descuentos

• Entrar en la cadena X• Estar en todos los puntos de venta de la cadena X

• Contratar nuevos vendedores

• Campaña de marketing directo a determinado público objetivo• Campaña en medios generales• Seleccionar la agencia

9 DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 10: Curso marketing clase10

10

STOP

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Fundamentos de marketing

Page 11: Curso marketing clase10

11

La DIRECCIÓN estratégicaCualquier empresa que desee tener éxito y busque beneficios, debe someterse a un sistema formal de dirección estratégica, es decir, seleccionar y definir perfectamente sus valores dentro de la cadena de valor de la compañía que la hará destacar frente a la competencia.

Gafa con dispositivo, en la que se puede navegar por Internet.

Samsung Galaxy Gear

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 12: Curso marketing clase10

12

Pañoletas, súper absorbentes

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 13: Curso marketing clase10

13

La dirección estratégica comprende la planificación estratégica de marketing en la que se incluye el lanzamiento de nuevos productos, reinvenciones, mejoras (Local mas atractivo, recetas…), relanzamientos, innovaciones, implementaciones (ejecuciones) ya sea cada 3, 6 meses, un año, etc.

Consistente y de agradable sabor

Un queso fuerte, se relanzo un poco menos picante.

Experimentación

Innovación

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 14: Curso marketing clase10

14

Y recuerden que…

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 15: Curso marketing clase10

15 DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 16: Curso marketing clase10

16

Temas desarrollados:

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

¿QUÉ APRENDISTE HOY?

1. Las dos dimensiones del marketing: Marketing estratégico y marketing operativo

2. Las 4Ps del marketing

3. La dirección estratégica

1. Las dos dimensiones del marketing: Marketing estratégico y marketing operativo

2. Las 4Ps del marketing

3. La dirección estratégica

Page 17: Curso marketing clase10

17 DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

EXTENSIONES…

Page 18: Curso marketing clase10

DIRECCIÓN DE MARKETING en la organización

Análisis

Planeación

Implementación

Control de programas

Crear

Fortalecer

Mantener

CLIENTES

OB

J

ET

I

VO

S

D

E

ORGANIZACIÓN

Intercambios provechosos18 DECISIÓN RENTABLE -

http://decisionrentable.com

EXTENSIONES…

Page 19: Curso marketing clase10

19

DIRECCIÓN DE MARKETING en la organización 

Análisis

Planeación

Implementación

Control de programas

Análisis del trafico vehicular en la ciudad de Lima: caótico, no se respeta las líneas peatonales, los conductores de vehículos de transporte publico parece que hacen carrera por ganar pasajeros.

Construir vía alterna rápida. Realizar un programa de frecuencias de hora.

Realización de la megaobra en un plazo no mayor a un año.

Supervisar de manera perenne la obra, para la mejora continua en aras del bienestar social.

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

EXTENSIONES…

Page 20: Curso marketing clase10

20

Incendio se registra en fábrica de llantas en La Victoria

Un incendio de grandes proporciones se está registrando en la cuadra 22 de la avenida Nicolás Arriola, en el distrito de La Victoria. El siniestro está afectando un negocio de autopartes ubicado a unas cuadras de distancia del Mercado Mayorista de Frutas. Más de 40 unidades de los bomberos, entre ellas varias cisternas, están trabajando para combatir las llamas.

Por medidas de seguridad, el tránsito fue restringido en varias cuadras a la redonda, ocasionando congestión vehicular.

Se sabe que el personal estaba poco calificado en el manejo de las maquinas y además la empresa no contaba con los requerimientos que asigna defensa civil.

Análisis

Planeación

Implementación

Control de programas

Labor en EQUIPO

DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com

Page 21: Curso marketing clase10

21 DECISIÓN RENTABLE - http://decisionrentable.com