Curso Social Media para emprendedores (II)

Social Media para emprendedoresLas redes sociales han llegado para hacer crecer tu negocio

jueves 15 de noviembre de 12

Proyecto Activa+ Competencias laborales y

emprendedoras


Sesión 4: Crear y analizar una campaña en redes sociales.


1 Conoce mejor a tu audiencia.2 Define los objetivos de tu presencia en redes sociales.3 Define la estrategia.4 Establece indicadores de cumplimiento de tu estrategia.5 Define cómo vas a poner en marcha la estrategia (cuándo, cómo, dónde)6 Escoge herramientas para evaluar si tu estrategia está funcionando.

Teniendo bien presente la estrategia...


#1 Tw i tter : Tweet s, tendenc ia s y u suar io s promocionados.#2 Facebook: Ads tradicionales, ads a url externa, historias patrocinadas y publicaciones de páginas.#3 LinkedIn: LinkedIn Ads.#4 Campañas en otras redes sociales: Instagram, Pinterest.#5 Best practices de campañas de social media de empresas.

Nuestro índice de contenidos


#1 Twitter Ads

Medir resultados mediante un anuncio en Twitter

Fuente de imagen: https://business.twitter.com/es/advertise/start/


https://business.twitter.com/es/advertise/start/

https://business.twitter.com/es/advertise/start/

Tweets promocionados

Dirigidos a: empresas pequeñas que quieran expandir su mensaje y además incrementar su base de seguidores. Los tweets promocionados se generan directamente a partir de tweets propios.

Tipos de tweets promocionados: en resultados de búsqueda o en los timelines de los usuarios (de followers o de usuarios con perfiles similares a los followers).

Cómo funciona: Twitter monitoriza la cuenta del usuario que contrata el servicio y promociona los mejores tweets en el feed de los usuarios. Se pueden lanzar tweets promocionados dirigidos a usuarios de dispositivos móviles o que acceden por web. También se pueden lanzar por localización geográfica (por país).

#1 Twitter Ads


Tweets promocionados

#1 Twitter Ads

Fuente imagen: http://bit.ly/SQV2jw


http://bit.ly/SQV2jw

http://bit.ly/SQV2jw

Tendencias promocionadasDirigidas a: empresas pequeñas que quieran dirigir conversaciones e interés hacia su marca o producto llamando la atención de los usuarios de Twitter. Generan una gran visibilidad entre la comunidad.

Cómo funcionan: Una tendencia promocionada aparece com una etiqueta de “promocionada” en el menú de tendencias del timeline de los usuarios.

#1 Twitter Ads


Tendencias promocionadas

#1 Twitter Ads

Fuente imagen: http://bit.ly/RTztzL


http://bit.ly/RTztzL

http://bit.ly/RTztzL

Cuentas promocionadasDirigidas a: empresas pequeñas que quieran crear una base importante de seguidores.

Tipos: Se puede acceder a esta campaña por geolocalicación (país) y ciudad en localizaciones específicas.

Cómo funcionan: Twitter estudia tus followers actuales para buscar perfiles de usuarios con intereses similares. Si encuentran perfiles con los que haya “matching” te sugieren ese perfil en el menú “A quién seguir”.

#1 Twitter Ads


#1 Twitter Ads

Fuente imagen: http://bit.ly/Pn3hHx


http://bit.ly/Pn3hHx

http://bit.ly/Pn3hHx

Twitter Analytics

#1 Twitter Ads

http://bit.ly/W1sucv




¿Qué cuesta en España?

- En tweets promocionados se paga por “engagement” (o interacción). Se podría lanzar una campaña en timelines o buscador pagando entre 0,1 € y 0,3 € por engagement.

- La tendencia promocionada cuesta 10.000€ y se puede promocionar una tendencia que ya existe o crear una “falsa tendencia” que durante 24 horas aparecerá en la primera posición del “trending topic en España”.

- En las cuentas promocionadas se paga por “seguidor”. Se podría lanzar una campaña pagando entre 0,25 y 0,45 € por usuario.

#1 Twitter Ads


#2 Facebook Ads


Ads tradicionales(título, imagen, textos)

#2 Facebook Ads

Fuente de imagen: http://bit.ly/RRHO8t


http://bit.ly/RRHO8t

http://bit.ly/RRHO8t

Ads a url externa(título, url, imagen, textos)

#2 Facebook Ads


Historias patrocinadas(Muestran interacciones de amigos de nuestro timeline. Sin texto ni imágenes independientes de la propia fanpage)

#2 Facebook Ads

Fuente de imagen: http://bit.ly/TGYcr5


http://bit.ly/TGYcr5

http://bit.ly/TGYcr5

Publicaciones de páginas (Anuncios basados en publicaciones de la página)

#2 Facebook Ads


Publicaciones promocionadas (promoted posts)

#2 Facebook Ads

Fuente de imagen: https://www.facebook.com/business


https://www.facebook.com/business

https://www.facebook.com/business

Estas son las reglas básicas de las publicaciones promocionadas:

- El post promocional dura 3 días, no se puede modificar una vez se publica, aunque si que se puede eliminar.

- Herramienta válida solo para las Fan Pages que cuenten con más de 400 fans.

- Se puede promover cualquier tipo de posts, incluidas las actualizaciones de estado, fotos, ofertas, vídeos y preguntas.

- Los posts promocionados aparecen como “promocionados” en el muro de noticias. No salen en la columna derecha de Facebook.

- Solo se pueden promocionar publicaciones de 3 días atrás, no más viejos.

#2 Facebook Ads


¿Qué cuesta?

Facebook ads puede costar como mínimo unos $10 el día hasta lo que uno quiera. Se recomienda probar con anuncios diferentes, imágenes y landing pages invirtiendo unos $10 diarios. Cuando se le va cogiendo el truco al tema es cuando se puede ir invirtiendo más dinero en publicidad.

#2 Facebook Ads


El CPC y el CPM

La forma de pago de Facebook es el coste por clic (CPC) que consume el saldo de la cuenta si los usuarios hacen clicl en el anuncio. También existe el coste por mil (CPM) que implica consumo de saldo de la cuenta cada vez que el anuncio aparece 1000 veces.

Todo esto funciona con sistema de puja en el que se compite con otros anunciantes que quieren mostrar anuncios al mismo usuario.

#2 Facebook Ads


#3 LinkedIn Ads


- Anuncios desde cuenta personal o desde cuenta de empresa. - Coste de activación de 5 dólares.- Permiten introducir título, texto e imágenes.- Los ads pueden llevar a los usuarios a: una web, blog, página externa a LinkedIn, página de empresa o perfil en LinkedIn.- Una vez creado el anuncio, pasa a ser revisado por el servicio de atención al cliente de LinkedIn (24h aproximadamente). Si el anuncio cumple con los requisitos, es autorizado y activado.- Segmentación por ubicación geográfica (país y algunas ciudades), por tamaño, sector y nombre de empresa, cargo, antigüedad, grupo, sexo y edad.- Formas de pago: CPC o CPM

#3 LinkedIn Ads


#4 Campañas en otras redes sociales

Instagram


#4 Campañas en otras redes sociales

Pinterest


Caso práctico

Continuando con el caso práctico de ayer, vamos a proponer una campaña en medios sociales para nuestro negocio. Para no abarcar demasiado, vamos a empezar haciendo campañas en Twitter y Facebook. ¿Qué proponéis?


Webgrafía

http://ivangarcia.com.es/twitter-adshttp://mashable.com/2012/09/22/twitter-ads-small-business/http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/08/en-20-minutos-como-funciona-facebook-ads.htmlhttp://www.smartupmarketing.com/como-funcionan-los-post-promocionales-en-facebook/


http://ivangarcia.com.es/twitter-ads

http://ivangarcia.com.es/twitter-ads

http://mashable.com/2012/09/22/twitter-ads-small-business/

http://mashable.com/2012/09/22/twitter-ads-small-business/

http://www.territoriocreativo.es/etc/2012/08/en-20-minutos-como-funciona-facebook-ads.html




http://www.smartupmarketing.com/como-funcionan-los-post-promocionales-en-facebook/




Muchas gracias :D

Melissa del CerroTwitter @melissadelcerro

LinkedIn /melissadelcerro


Curso Social Media para emprendedores (II)

Technology

Transcript of Curso Social Media para emprendedores (II)