Solución 10para comercios que enamoran

Imparte:

Pres

enta

ción 10 temas claves para mejorar tu comercio

10 alumnos motivados para vender mejor10 horas para tratarlos con rigurosidad

En numerosas ocasiones el comerciante aborda el tema de su propia formación profesional como un reto personal repleto de complicaciones.

Solución 10 pretende dar respuesta a esa demanda del comerciante.

Evidentemente la formación que debe adquirir un comerciante de hoy abarca infinidad de aspectos, algunos de ellos realmente complejos, pero muchos otros de muy fácil comprensión y aplicación inmediata.

Solo hay que reconocerlos, asimilarlos y aplicarlos.

Los resultados de éxito pueden llegar a ser asombrosos.

A través de SOLUCION 10 no vamos a solucionar todas y cada una de las áreas de la formación, ni vamos a inventar nada nuevo, simplemente vamos a despertar aquellas cualidades innatas en el buen comerciante para hacerlas suyas, sistematizarlas para que formen parte de su saber hacer y descubrir en ellas un aspecto diferenciador con respecto a quien no las aplica, transmitiendo así el concepto del valor añadido a la compra mediante la innovación en los procesos de venta.

El primer perceptor de ello será el cliente que es quién, a fin de cuentas, elige quien, cuando y como.

01. Comercio urbano; ¡EMOCIONANTE!Lo creamos o no, somos la mejor oferta para el cliente.

02. Comunicación¿Nos entendemos con el cliente, o tratamos de silenciarle con nuestros productos?.

03. Conocimiento del productoNuestro producto ¿es nuestro aliado, o es nuestro enemigo?.

04. Diálogo de la ventaLo divertido y eficaz es conquistar al cliente ¿podemos disfrutar vendiendo?

05. El contacto con el clienteEl contacto..., con mucho tacto.

06. Sondeando necesidadesTe sorprenderá descubrir que el cliente tiene necesidades, y tú vendes SOLUCIONES.

07. El apoyo en la ventaEs el momento de defender nuestro producto... El cliente tiene necesidades, nuestro producto posee cualidades.

08. Cerrar la ventaBuscar el momento adecuado,... no siempre resulta fácil.

09. Organización del punto de ventaA tu cliente NO LE GUSTA BUSCAR, LE ENCANTA ENCONTRAR.

10. Manuales de procedimientoCrea un sistema que te garantice SEGUIR PROSPERANDO sin perder TU IDENTIDAD.

10 T

emas

Esta experiencia formativa VA DESTINADA a:

1. Propietarios y/o gerentes de establecimientos comerciales que operan en los cascos urbanos de nuestros pueblos y o ciudades (comercios, servicios, hosteleria)

2. Responsables o encargados de la gestión de los mismos, con poder de decisión

3. Representantes del movimiento asociativo del comercio urbano

4. Gerentes de Centro ciudad y dinamizadores comerciales

5. Responsables de promoción de comercios

6. Responsables del departamento de Relaciones públicas y relaciones externas de pequeñas y medianas empresas.

10 A

lum

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De especial interés para Entidades, y Organizaciones empresariales representativas del sector comercial:

1. Asociaciones, Federaciones y Confederaciones de Empresarios del Comercio Urbano

2. Cámaras de Comercio

3. Concejalias, Gerencias y responsables de Oficinas de promoción económica de Corporaciones Locales

4. Departamento de Relaciones públicas y de formación de personal interno de empresas comerciales (franquicias y grupos de compra asociados)

Organizaciones contratantes

El PonenteEl Ponente Manuel Amat PayáComerciante en activo y especialista apasionado del marketing estratégico para el

comercio urbano (retail innovation).

Posee una amplia experiencia en organizaciones empresariales del comercio. Desarrolla sus capacidades en dos ámbitos empresariales; como gerente de establecimientos Amat S.L. dirigiendo AMAT CENTRO una galería comercial en el centro histórico de Ibi (Alicante) y como socio-director de CONVERSA comunicación para el comercio S.L. donde comparte su tiempo entre, la dirección de proyectos de

comunicación para empresas comerciales, Entidades y Organizaciones del comercio, y su pasión por la formación dirigida a empresarios del comercio urbano.

Más de 20 años de experiencias y vivencias que transmite con pasión.

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buscar: Solución 10solucion10@comercioasociado.es

966 10 92 23