Daniel Kahneman Pensamiento Rapido y Lento
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Daniel Kahneman: Pensamiento rápido y
lento
Por Eduardo Zugasti día 5 diciembre, 2011
Daniel Kahneman
Daniel Kahneman (1934-) es un psicólogo norteamericano-israelí, actualmente profesor emérito en Princeton e incluido hace poco en la lista de 100 pensadores globales másinfluyentes por la revista Foreign Policy. Aunque Kahneman ha recibido su Nobel en2002 junto con Amos Tversky por su contribución a la teoría económica, lasrepercusiones de su trabajo son muy amplias, y prácticamente no hay un área de lasciencias humanas que pueda permitirse ignorarlas.
Su última publicación, Thinking. Fast and slow, orientada a no especialistas, abarcavarias décadas de trabajo como psicólogo experimental y es uno de los libros científicosmás comentados (y vendidos) de este año.
Dos sistemas, un sólo cerebro
No intentes resolver este acertijo y procura emplear la intuición:
Un bate y una pelota cuestan $1.10El bate cuesta un dólar más que la pelota.¿Cuánto cuesta la pelota?
La respuesta de 10¢ se presenta como una intuición rápida, potente y atractiva, pero esincorrecta. Para llegar a la solución correcta, 5¢, muchos tendremos que recurrir al lápizy al papel, transformando el acertijo en una ecuación matemática. Tendremos querecurrir a la forma más lenta y fatigosa de pensar que permite nuestro cerebro. Algunos
psicólogos consideran que este tipo de test es un predictor más válido sobre lainteligencia que los test sobre cociente intelectual corrientes. En este caso, nos sirve
para ilustrar que las intuiciones pueden ser erróneas, no importa lo poderosas que parezcan.
Aunque tenemos una sola mente, no tenemos una sola forma de decidir. Daniel
Kahneman propone entender la toma humana de decisiones partiéndola en dos“sistemas” principales. El Sistema 1 es un esclavo de las emociones y actúa “rápida y
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automáticamente, con pequeño o ningún esfuerzo y sin el sentimiento de un controlvoluntario.” El Sistema 2, por contra, funciona como un agente racional que “concentracon esfuerzo la atención hacia las actividades mentales que así lo demandan, incluyendolas computaciones complejas. Las operaciones del Sistema 2 están asociadas a menudocon la experiencia subjetiva de la agencia, la elección y la concentracion.”
La mayoría de nuestros juicios diarios son obra del Sistema 1, ocurren de formaautomática, intuitiva y emocionalmente, y nos permiten desenvolvernos de formarazonable en nuestra vida práctica. Pero el Sistema 1 también genera todo tipo deintuiciones erróneas con consecuencias triviales o catastróficas. Solamente cuando entraen juego el Sistema 2, postergando las gratificantes sugerencias del sistema emocional,y sólo tras invertir un gran esfuerzo cognitivo, podemos intentar resolver los problemasdifíciles o contraintuitivos.
Hacia un nuevo concepto de racionalidad
Kahneman sugiere que examinemos la naturaleza de la racionalidad a través de suserrores más que a través de sus triunfos. Estos errores o sesgos cognitivos tienen lavirtud de aparecer de forma inadvertida para nuestra mente consciente. Tienen ademásun carácter irresistible en los seres humanos psicológicamente sanos y se dansistemáticamente si concurren las circunstancias adecuadas. Para poner algunosejemplos (la lista de errores cognitivos sistemáticos es bastante grande), la ilusión de
causalidad se da de forma natural cada vez que inferimos erróneamente que dos eventosnaturales están intencionalmente relacionados entre sí (el experimento de Heider ySimmel es una temprana ilustración experimental de este principio), un descubrimientoque arroja mucha luz sobre el origen del pensamiento religioso. El efecto Halo ocurrecuando tendemos a atribuir características excesivamente positivas o negativas en una
persona basándonos en pistas parciales pero emocionalmente atractivas, lo cual ayuda aexplicar por qué el público ama irracionalmente a las estrellas de cine, o por qué hemosconvertido a Steve Jobs en una especie de santo laico. La ilusión de validez afecta
particularmente a los expertos en entornos difícilmente predecibles, como la política ylas finanzas, provocando un exceso de confianza en predicciones infundadas y poniendoserias dudas sobre la eficacia de reputados especialistas y “ pundits” mediáticos.
El Sistema 1 está preparado para creer, no para dudar y tiene tanto miedo de laincertidumbre y del azar que a menudo salta rápidamente a conclusiones precipitadas
pero capaces de convertirse en buenas historias. Este hecho psicológico ayuda a
entender por qué el fanatismo y la seguridad dogmática a menudo se sustentan en laignorancia, o en evidencias claramente insuficientes, y por qué el escepticismo (unaardua operación del Sistema 2) sigue siendo tan costoso e impopular.
No es sólo la inteligencia, sino la racionalidad , es decir, la capacidad para amonestar ala parte más vaga de nuestro pensamiento, la propiedad que es realmente capaz dedesvelar, y en algunos casos domar, los sesgos cognitivos naturales. Desde esta
perspectiva, una persona “racional” no es ya aquella que tiene una visión del mundomás consistente, ni mucho menos la que es capaz de contar mejores historias. Tampocoes más racional quien rechaza las emociones en nombre de una inexistente razóndesencarnada, sino aquella persona que es capaz de examinar sus propios prejuicios y de
asumir que errar es natural. Una difícil empresa que, al fín y al cabo, hubiera firmado elmismo Sócrates: “Una vida sin examinar no merece ser vivida.”
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Clase magistral de Daniel Kahneman en EDGE: The marvels and flaws of intuitive
thinking