David Rovira
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QUÉ
NOS APORTA EL 2.0 EN NUESTO DÍA A DÍA COMO FARMACÉUTICOS
CONFERENCIA EN EL CONFERENCIA EN EL COLCOL∙∙LEGILEGI
DE DE FARMACFARMACÈÈUTICS DE TARRAGONA UTICS DE TARRAGONA
@COFTarragona@COFTarragona
DAVID ROVIRA SANCHEZ
@davidsha23
QUÉ
CREO QUE NOS PUEDE APORTAR
1.
Agilidad
2.
Mejorar la comunicación entre profesionales
3.
Aprovechar que la información es global para
mejorar y actualizar rápidamente nuestros
conocimientos.
David Rovira Sanchez
AGILIDAD
Uno de los principales valores de las redes sociales 2.0 es su capacidad de difusión y el
echo de realizar una comunicación más directa.
David Rovira Sanchez
AGILIDADEsquema actual
de trabajo entre
los diferentes
actores de la
sanidad delante
de uno de los
problemas típicos
dentro de la
oficina de
farmacia:
David Rovira Sanchez
AGILIDADEsquema posible
con el uso de la comunicación
2.0:
David Rovira Sanchez
MEJORAR LA COMUNICACIÓN ENTRE PROFESIONALES
Esta mejor comunicación aporta:– Ahorro de tiempo para al paciente.
– Mejorar la eficacia del sistema sanitario con respecto al paciente
– Disminución de actores en el proceso comunicativo.
– Disminuir la carga de trabajo como intermediarios y aumentar las cargas de trabajo como
profesionales sanitarios.
David Rovira Sanchez
€€
€
€
€
COMUNICACIÓN ACTUAL COMUNICACIÓ
2.0
David Rovira Sanchez
COMUNICACIÓN 2.0 INTERPROFESSIONAL
David Rovira Sanchez
Su influencia en nuestro día a día
–Nos amplia la capacidad de estar informados en temas de sanidad.
– Información verificada
– Información directa y muy precisa.
– Transmisión viral del la información de forma rápida
David Rovira Sanchez
Esta transmisión nos permite crear RED
David Rovira Sanchez
Amplia la capacidad de estar informados en temas de sanidad.
En la red 2.0 podemos encontrar la última información contrastada de muchos agentes
relacionados.
David Rovira Sanchez
Todo esto nos lleva a una gran pregunta
¿Cual es la veracidad de la información que se
transmite por las distintas redes?
David Rovira Sanchez
Información verificadaEn distintos círculos actualmente ya se habla del
papel que se le debe reclamar a la administración pública como conservador y
administrador de la salud de sus ciudadanos.
En distintas ponencias se está
hablando ya de la aplicación de un sello de calidad en la
información que se publica.
David Rovira Sanchez
Ejemplo de verificaciónEl Col∙legi
de Metges
de Barcelona
(@COMBarcelona) está
trabajando en un sistema de verificaciones de la información de
diferentes webs
que hablan sobre salud. Una vez demostrada la calidad de las fuentes que se utilizan se otorga a la web
el sello que lo
acredita.
David Rovira Sanchez
Ejemplo
David Rovira Sanchez
Nuestros pacientes pueden recibir la información de distintas direcciones pero nosotros nos debemos convertir en una fuente
fiable de información sanitaria.
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Información concreta y muy precisa.
Substitución de las grandes explicaciones por pequeños mensajes muy directos y rápidos de
leer que nos transmiten la esencia de la información y nos dirigen a la fuente principal
de la información verificada
David Rovira Sanchez
Información concreta y muy precisa
En definitiva buscamos síntesis y simplicidad en los mensajes.
Para poner ejemplos lo podríamos aplicar en transmitir:
‐
Información importante y rápida ‐
Convocatorias del @COFTarragona
‐
Información sobre los contenidos de las distintas actividades que se hacen o se
convocan.
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Transmisión de forma rápida
El efecto viral es una de las principales ventajas de estos nuevos sistemas de comunicación.
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Transmisión viral de la información de forma rápida
Ejemplo. Un mensaje de 140 caracteres enviado a : médicos, farmacéuticos,
enfermeras, ... puedes poner en alerta todo el personal sanitario en un tiempos
increíblemente corto y con unas indicaciones muy concretas sobre las actuaciones a
realizar.
David Rovira Sanchez
EJEMPLO DE UTILIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN 2.0
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El caso IBM y la comunicación 2.0
IBM facilita a sus trabajadores la posibilidad de crear blogs y utilizar sistemas internos de comunicación entre sus trabajadores
alrededor del mundo.
David Rovira Sanchez
•IBM
estudia
los
distintos
blogs
para
ver
que personas
son más activas
para aprovechar este
potencial.
Las bases son:
•Los trabajadores tienen como Límite el código interno
de
comunicación
respaldado
por
todos
los trabajadores de la empresa.
David Rovira Sanchez
•IBM aprovecha los comentarios de los blogs y
los
sistemas
de
comunicación interna
para
detectar errores
y a partir de ahí
crear planes de
actuación
que pueden
tener
repercusiones globales dentro de la empresa.
El resultado de todo esto:
•En definitiva IBM
promociona la
interacción 2.0
entre
los
trabajadores
por
que
la
información que sacan es muy valiosa.
David Rovira Sanchez
IBM busca investigar qué
pasa con estos blogs para después aplicar lo que han
aprendido de sus clientes y se traduce en beneficios directos
en la gestión de
proyectos.”
Escrit per Jose
A. del Moral
el 5 de Juliol de 2006
• Categories: Blogs
El resultado de esto es:
David Rovira Sanchez
En resumen
La capacidad de trabajar en red se traduce en inteligencia colectiva.
WIKISANIDAD
David Rovira Sanchez
MEJORAR LA COMUNICACIÓN ENTRE PROFESIONALES SANITARIOS ES UN BENEFICIO PARA NUESTROS
PACIENTES Inteligencia colectiva
David Rovira Sanchez
GRACIAS POR VUESTRO TIEMPO
David Rovira Sanchez