De la administración de salario a la gestión de la Recompensa Total

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1 © PeopleMatters 2015 De la administración de salario a la gestión de la Recompensa Total Una visión integral de la oferta de valor al empleado Susana Marcos Socio de PeopleMatters Madrid, 9 de diciembre, 2015 © PeopleMatters 2015 2 De qué vamos a hablar I. Contexto actual II. Hacia la Recompensa Total y la PVE III. Tendencias en Recompensa Total 151209_APD Madrid TendenciasRetribucion (proyección).ppt © PeopleMatters 2015 Reducción de la natalidad (desde los 70s) © PeopleMatters 2015 Aumento de la esperanza de vida © PeopleMatters 2015 Envejecimiento de la población Envejecimiento de la población © PeopleMatters 2015 Desempleo

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De la administración de salario

a la gestión de la Recompensa TotalUna visión integral de la oferta de valor al empleado

Susana Marcos

Socio de PeopleMatters

Madrid, 9 de diciembre, 2015 © P

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2

De qué vamos a hablar

I. Contexto actual

II. Hacia la Recompensa Total y la PVE

III. Tendencias en Recompensa Total

151209_APD Madrid TendenciasRetribucion (proyección).ppt

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Reducción de la natalidad

(desde los 70s)

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Aumento de la esperanza de vida

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Envejecimiento de la población

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Desempleo

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Inmigración hacia Europa y España

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Incorporación masiva de la mujer

al mercado laboral

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Problemas en el sistema educativo

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Cambio de valores

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Globalización

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Cambios tecnológicos

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Marco jurídico laboralMarco jurídico-laboral

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Pensiones

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Necesidad de mejorar de la competitividad

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Atracción de talento

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5Desarrollo de talento

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Retención de talento

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Alto rendimiento

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Control de costes

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5 Internacionalización

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Multiculturalidad

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Conciliación

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Igualdad

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Diversidad generacional

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Elecciones 20D

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Los retos en la gestión de personas

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¿Una gran oportunidad?

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Los retos en la gestión de personas

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¡¿Compromiso?!

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Una lenta evolución

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Compensación• Total

• Retribución fija y variable

• Participación en el capital

• Incentivos

• Beneficios

• Compensación

• Salario base

• RecompensaVariable

• Incentivos

• Participación de los directivos en el capital

Paga

• Salario Base

• Descripción del puesto

• Evaluación del puesto

Estrategiade

RecompensaTotal

• Compensación

• Beneficios

• Conciliación

• Gestión del desempeño

• Reconocimiento

• Gestión del talento

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El “Nuevo Contrato”

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Satisfacción y

compromiso

Empleado

Desempeño

y Resultados

Negocio

Cultura organizativa

Estrategia de negocio

Estrategia de RR.HH.

Estrategia

de

Recompensa

Total

Atraer

Motivar

Comprometer

Retener

Fuente: WorldatWork

Economía

Mercado

Laboral

Normas

Culturales

Regulación

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Para qué este enfoque

Mayor rentabilidad

Menores costes laborales

Mayor flexibilidad

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Hacia la Propuesta de Valor al Empleado

Conjunto de atributos empresariales que el mercado laboral y los

empleados perciben como el valor que les aporta trabajar en una

compañía determinada.

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Propuesta

de Valor al

Empleado

(la “promesa”)

La

“experiencia”

real de trabajarx =

FUENTE: Adaptado por PeopleMatters a partir de Rosethorn et al (2009)

La “relación”

con el entornox =

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Tendencias en la Recompensa Total

En el ámbito internacional

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…y en realidad local

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Tendencias en la Recompensa Total

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Compensación

Beneficios

ConciliaciónGestión del

Desempeño

Reconocimiento

Gestión

del Talento

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Los programas de Recompensa Total

se diseñarán con unos objetivos

concretos y precisos en términos de:

• Resultados

• Productividad

• Retención

• Compromiso

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Tendencias en la Recompensa Total

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Retribución Fija (jugar)

Contribución relativa del rol x

desarrollo profesional

Mercado como referencia

Broadbanding e individualización

Vinculación con evaluación

RoI vs. control de coste

Nuevo escenario:

o Movilidad, internacionalización

o Nuevos esquemas de contratación

Atraer y retener

Compensación

Beneficios

ConciliaciónGestión del

Desempeño

Reconocimiento

Gestión

del Talento

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Continuidad en la tendencia

divergente de los salarios de

empleados en diferente nivel

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pero también mayor

exigencia y sofisticación en

la contratación interna

Mayor subcontratación…

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Tendencias en la Recompensa Total

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Retribución Variable (ganar)

Reforzar posibilidades de éxito a corto

y largo plazos

Diseñar desde resultados esperados

Garantizar RoI

Presión en incentivos comerciales

Incentivos a largo plazo

Motivar y

comprometer

Compensación

Beneficios

ConciliaciónGestión del

Desempeño

Reconocimiento

Gestión

del Talento

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Tendencias en la Recompensa Total

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Retribución Variable (cont.)

Nuevo escenario:

o Gobernanza y responsabilidad

o Limitación de cuantías

o Diferimiento temporal

o Vehículo de pago: dinero/ acciones

o Clausulas de recuperación y de

retención

o Métricas cualitativas

Compensación

Beneficios

ConciliaciónGestión del

Desempeño

Reconocimiento

Gestión

del Talento

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Continuidad en la tendencia

divergente entre los salarios

de empleados diferente rango

Las escalas de desempeño

seguirán existiendo…

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HR Analytics para comprender y determinar

qué elementos promueven

el mejor desempeño…

… y para identificar

el talento con mayor

riesgo de fuga

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Tendencias en la Recompensa Total

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Gestión del riesgo financiero de

pensiones y otros beneficios

Mejorar rentabilidad de la inversión

Puesta en valor para el empleado

Ajuste a necesidades individuales.

Bolsa / voluntario

Impacto fiscal

Nuevo escenario:

o Prevención vs. protección

o Nuevas necesidades

Atraer y retener

Compensación

Beneficios

ConciliaciónGestión del

Desempeño

Reconocimiento

Gestión

del Talento

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Mayor peso e

importancia en

pensiones y planes

de jubilación…

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Tendencias en la Recompensa Total

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Cultura orientada a trabajar mejor,

no a trabajar más

Estilo de dirección basado en logros y

resultados

Proporcionar herramientas para

poder gestionar el propio tiempo

Responsabilidad y madurez

Confianza mutua y transparenciaMotivar y

comprometer

Compensación

Beneficios

ConciliaciónGestión del

Desempeño

Reconocimiento

Gestión

del Talento

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Tendencias en la Recompensa Total

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Nuevo escenario:

o Portfolio integral

1. Apoyo a la salud y el bienestar

2. Flexibilidad en el trabajo

3. Programas de apoyo a la gestión

financiera personal

4. Atención a dependientes (menores

/ mayores)

5. Uso creativo del tiempo libre

6. Voluntariado corporativo

7. Iniciativas de cambio cultural

Motivar y

comprometer

Compensación

Beneficios

ConciliaciónGestión del

Desempeño

Reconocimiento

Gestión

del Talento

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El valor económico total

de los beneficios ofertados por

las empresas será menor….

… pero la oferta será

más variada, flexible y adaptada

a las necesidades del empleado

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Tendencias en la Recompensa Total

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• Programas de gestión del desempeño,

evaluación y feedback

• Programas de reconocimiento

• Celebraciones

• Experiencias de aprendizaje tradicionales

• Promoción interna, altos potenciales

• Tutoría y mentorización (dentro / fuera)

• Universidad corporativa

• Rotaciones progresivas

• Periodos sabáticos para capacitación

• Acceso/participación en redes de expertos

• Asignaciones internacionales

• Participación en proyectos estratégicos o en

programas de incorporación, desvinculación

progresiva o sucesión

Atraer, motivar,

retener y

comprometer

Compensación

Beneficios

Conciliación

Gestión del Desempeño

Reconocimiento

Gestióndel Talento

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Algunos datos y tendencias locales

Crecimiento de mecanismos de retribución

variable desde 2005 hasta ahora:

Directivos con bono ligado

a consecución individual

Entrega de acciones o similar

Disminución de la importancia de los convenios para establecer el

salario fijo

Déficit en medidas de flexibilidad y conciliación respecto al resto

de Europa

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Algunos datos y tendencias locales

La mayoría de las empresas españolas

alinean plazos de revisión salarial

con los de gestión del desempeño

pero…

– Sólo un 32% de los empleados

entienden los programas retributivos de su empresa

– Únicamente el 27% considera que la retribución está vinculada al

desempeño

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Algunos datos y tendencias locales

Percentil 25 Mediana Percentil 75 Promedio Promedio II *

0,17% 1,10% 2,00% 1,57% 2,06%

* excluyendo incrementos de 0%

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Incremento total 2015:

Percentil 25 Mediana Percentil 75 Promedio Promedio II *

1,00% 1,50% 2,00% 1,58% 1,82%

* excluyendo incrementos de 0%

Incremento total 2016 (Datos provisionales):

Incrementos salariales esperados 2016:

– Promedio del 1,6%, similar a 2015

– Mediana y PC 25 por encima de 2015

Fuente: Estudio de incrementos salariales PeopleMatters 2015 y 2016

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Algunos datos y tendencias locales

El recorrido de mejora en España:

– Vinculación de la retribución al desempeño

– Adaptación de la retribución a nuevos entornos regulados

– Ampliación de las medidas de equilibrio vida laboral-privada

– Desarrollo e inclusión de programas de reconocimiento

– Y…

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Temas clave para hacer que funcione

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El profesional

de Retribución y

Recompensa

La comunicación

eficaz

La diversidad

en la empresa

Las nuevas formas de

organización del trabajo

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El Nuevo Contrato

Las empresas que crean más valor

para todos sus stakeholders,

definen e implantan sistemas de

Recompensa Total que garantizan

el alineamiento con el negocio,

la Misión y Valores de la Compañía,

las necesidades y expectativas

de los empleados y su entorno,

en un contexto al que responden

adaptándose.

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Muchas gracias

[email protected]

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