De la administración de salario a la gestión de la Recompensa Total
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De la administración de salario
a la gestión de la Recompensa TotalUna visión integral de la oferta de valor al empleado
Susana Marcos
Socio de PeopleMatters
Madrid, 9 de diciembre, 2015 © P
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De qué vamos a hablar
I. Contexto actual
II. Hacia la Recompensa Total y la PVE
III. Tendencias en Recompensa Total
151209_APD Madrid TendenciasRetribucion (proyección).ppt
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Reducción de la natalidad
(desde los 70s)
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Aumento de la esperanza de vida
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Envejecimiento de la población
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Desempleo
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Inmigración hacia Europa y España
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Incorporación masiva de la mujer
al mercado laboral
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Problemas en el sistema educativo
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Cambio de valores
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Globalización
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Cambios tecnológicos
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Marco jurídico laboralMarco jurídico-laboral
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Pensiones
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Necesidad de mejorar de la competitividad
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Atracción de talento
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5Desarrollo de talento
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Retención de talento
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Alto rendimiento
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Control de costes
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5 Internacionalización
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Multiculturalidad
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Conciliación
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Igualdad
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Diversidad generacional
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Elecciones 20D
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Los retos en la gestión de personas
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¿Una gran oportunidad?
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Los retos en la gestión de personas
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¡¿Compromiso?!
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Una lenta evolución
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Compensación• Total
• Retribución fija y variable
• Participación en el capital
• Incentivos
• Beneficios
• Compensación
• Salario base
• RecompensaVariable
• Incentivos
• Participación de los directivos en el capital
Paga
• Salario Base
• Descripción del puesto
• Evaluación del puesto
Estrategiade
RecompensaTotal
• Compensación
• Beneficios
• Conciliación
• Gestión del desempeño
• Reconocimiento
• Gestión del talento
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El “Nuevo Contrato”
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Satisfacción y
compromiso
Empleado
Desempeño
y Resultados
Negocio
Cultura organizativa
Estrategia de negocio
Estrategia de RR.HH.
Estrategia
de
Recompensa
Total
Atraer
Motivar
Comprometer
Retener
Fuente: WorldatWork
Economía
Mercado
Laboral
Normas
Culturales
Regulación
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Para qué este enfoque
Mayor rentabilidad
Menores costes laborales
Mayor flexibilidad
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Hacia la Propuesta de Valor al Empleado
Conjunto de atributos empresariales que el mercado laboral y los
empleados perciben como el valor que les aporta trabajar en una
compañía determinada.
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Propuesta
de Valor al
Empleado
(la “promesa”)
La
“experiencia”
real de trabajarx =
FUENTE: Adaptado por PeopleMatters a partir de Rosethorn et al (2009)
La “relación”
con el entornox =
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Tendencias en la Recompensa Total
En el ámbito internacional
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…y en realidad local
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Tendencias en la Recompensa Total
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Compensación
Beneficios
ConciliaciónGestión del
Desempeño
Reconocimiento
Gestión
del Talento
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Los programas de Recompensa Total
se diseñarán con unos objetivos
concretos y precisos en términos de:
• Resultados
• Productividad
• Retención
• Compromiso
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Tendencias en la Recompensa Total
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Retribución Fija (jugar)
Contribución relativa del rol x
desarrollo profesional
Mercado como referencia
Broadbanding e individualización
Vinculación con evaluación
RoI vs. control de coste
Nuevo escenario:
o Movilidad, internacionalización
o Nuevos esquemas de contratación
Atraer y retener
Compensación
Beneficios
ConciliaciónGestión del
Desempeño
Reconocimiento
Gestión
del Talento
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Continuidad en la tendencia
divergente de los salarios de
empleados en diferente nivel
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pero también mayor
exigencia y sofisticación en
la contratación interna
Mayor subcontratación…
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Tendencias en la Recompensa Total
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Retribución Variable (ganar)
Reforzar posibilidades de éxito a corto
y largo plazos
Diseñar desde resultados esperados
Garantizar RoI
Presión en incentivos comerciales
Incentivos a largo plazo
Motivar y
comprometer
Compensación
Beneficios
ConciliaciónGestión del
Desempeño
Reconocimiento
Gestión
del Talento
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Tendencias en la Recompensa Total
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Retribución Variable (cont.)
Nuevo escenario:
o Gobernanza y responsabilidad
o Limitación de cuantías
o Diferimiento temporal
o Vehículo de pago: dinero/ acciones
o Clausulas de recuperación y de
retención
o Métricas cualitativas
Compensación
Beneficios
ConciliaciónGestión del
Desempeño
Reconocimiento
Gestión
del Talento
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Continuidad en la tendencia
divergente entre los salarios
de empleados diferente rango
Las escalas de desempeño
seguirán existiendo…
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HR Analytics para comprender y determinar
qué elementos promueven
el mejor desempeño…
… y para identificar
el talento con mayor
riesgo de fuga
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Tendencias en la Recompensa Total
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Gestión del riesgo financiero de
pensiones y otros beneficios
Mejorar rentabilidad de la inversión
Puesta en valor para el empleado
Ajuste a necesidades individuales.
Bolsa / voluntario
Impacto fiscal
Nuevo escenario:
o Prevención vs. protección
o Nuevas necesidades
Atraer y retener
Compensación
Beneficios
ConciliaciónGestión del
Desempeño
Reconocimiento
Gestión
del Talento
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Mayor peso e
importancia en
pensiones y planes
de jubilación…
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Tendencias en la Recompensa Total
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Cultura orientada a trabajar mejor,
no a trabajar más
Estilo de dirección basado en logros y
resultados
Proporcionar herramientas para
poder gestionar el propio tiempo
Responsabilidad y madurez
Confianza mutua y transparenciaMotivar y
comprometer
Compensación
Beneficios
ConciliaciónGestión del
Desempeño
Reconocimiento
Gestión
del Talento
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Tendencias en la Recompensa Total
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Nuevo escenario:
o Portfolio integral
1. Apoyo a la salud y el bienestar
2. Flexibilidad en el trabajo
3. Programas de apoyo a la gestión
financiera personal
4. Atención a dependientes (menores
/ mayores)
5. Uso creativo del tiempo libre
6. Voluntariado corporativo
7. Iniciativas de cambio cultural
Motivar y
comprometer
Compensación
Beneficios
ConciliaciónGestión del
Desempeño
Reconocimiento
Gestión
del Talento
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El valor económico total
de los beneficios ofertados por
las empresas será menor….
… pero la oferta será
más variada, flexible y adaptada
a las necesidades del empleado
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Tendencias en la Recompensa Total
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• Programas de gestión del desempeño,
evaluación y feedback
• Programas de reconocimiento
• Celebraciones
• Experiencias de aprendizaje tradicionales
• Promoción interna, altos potenciales
• Tutoría y mentorización (dentro / fuera)
• Universidad corporativa
• Rotaciones progresivas
• Periodos sabáticos para capacitación
• Acceso/participación en redes de expertos
• Asignaciones internacionales
• Participación en proyectos estratégicos o en
programas de incorporación, desvinculación
progresiva o sucesión
Atraer, motivar,
retener y
comprometer
Compensación
Beneficios
Conciliación
Gestión del Desempeño
Reconocimiento
Gestióndel Talento
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Algunos datos y tendencias locales
Crecimiento de mecanismos de retribución
variable desde 2005 hasta ahora:
Directivos con bono ligado
a consecución individual
Entrega de acciones o similar
Disminución de la importancia de los convenios para establecer el
salario fijo
Déficit en medidas de flexibilidad y conciliación respecto al resto
de Europa
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Algunos datos y tendencias locales
La mayoría de las empresas españolas
alinean plazos de revisión salarial
con los de gestión del desempeño
pero…
– Sólo un 32% de los empleados
entienden los programas retributivos de su empresa
– Únicamente el 27% considera que la retribución está vinculada al
desempeño
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Algunos datos y tendencias locales
Percentil 25 Mediana Percentil 75 Promedio Promedio II *
0,17% 1,10% 2,00% 1,57% 2,06%
* excluyendo incrementos de 0%
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Incremento total 2015:
Percentil 25 Mediana Percentil 75 Promedio Promedio II *
1,00% 1,50% 2,00% 1,58% 1,82%
* excluyendo incrementos de 0%
Incremento total 2016 (Datos provisionales):
Incrementos salariales esperados 2016:
– Promedio del 1,6%, similar a 2015
– Mediana y PC 25 por encima de 2015
Fuente: Estudio de incrementos salariales PeopleMatters 2015 y 2016
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Algunos datos y tendencias locales
El recorrido de mejora en España:
– Vinculación de la retribución al desempeño
– Adaptación de la retribución a nuevos entornos regulados
– Ampliación de las medidas de equilibrio vida laboral-privada
– Desarrollo e inclusión de programas de reconocimiento
– Y…
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Temas clave para hacer que funcione
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El profesional
de Retribución y
Recompensa
La comunicación
eficaz
La diversidad
en la empresa
Las nuevas formas de
organización del trabajo
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El Nuevo Contrato
Las empresas que crean más valor
para todos sus stakeholders,
definen e implantan sistemas de
Recompensa Total que garantizan
el alineamiento con el negocio,
la Misión y Valores de la Compañía,
las necesidades y expectativas
de los empleados y su entorno,
en un contexto al que responden
adaptándose.