Conocimiento y Bases de Datos: Una propuesta de integración ...
De los datos al conocimiento
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+ DE LOS DATOS AL CONOCIMIENTO LA TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LA INTELIGENCIA MUNICIPAL #DeLosDatosAlConocimiento Antonio Hernández Espinal [email protected] @El_Hermeneuta
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La tecnología al servicio de la inteligencia municipal
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DE LOS DATOS AL CONOCIMIENTO
LA TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LA INTELIGENCIA MUNICIPAL
#DeLosDatosAlConocimiento
Antonio Hernández [email protected]@El_Hermeneuta
+Nada nuevo bajo el sol…
“La demoscopia tradicional pasa de las encuestas, los sondeos y losfocus groups a una interpretación más amplia de una variedad muydiversa de datos. Demográficos, de comportamiento electoral,financieros, historiales de crédito, preferencias comerciales, barriosde residencia, etc. Todos cruzados entre sí y analizados de unamanera distinta y novedosa. Aunque la existencia de ninguno deestos datos es nueva, la forma de recopilarlos, procesarlos yanalizarlos sí lo es.”
Diego Beas. Fundación Alternativas
#DeLosDatosAlConocimiento
+¿Cómo llegamos hasta aquí?
Nuestro origen está en la gestión local.
Habíamos sufrido la falta de calidad de nuestra información:
Sabíamos que la solución estaba en la tecnología.
El “motor” se pone en marcha en las Elecciones Generales en España2011.
Se depura y mejora para las elecciones municipales de Chile 2012.
Heatmap.
Puntos de datos.
En enero de 2013 nace QUILT.
Primer sistema de gestión política.
#DeLosDatosAlConocimiento
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1/1www.la2da.cl/Pages/PrintPage.aspx?PrintParam='http://images.la2da.cl/LSegserv erContents/News…
+¿Conocemos nuestros municipios?
Muchos datos.
Poca información.
Municipios cada vezmayores y más complejos.
#DeLosDatosAlConocimiento
+BIG DATA
¿Qué es?
¿De dónde viene?
¿Dónde se ha utilizado?Hoy se empiezan a
descubrir lasestrategias de datosgracias a Obama.
#DeLosDatosAlConocimiento
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“El éxito electoral de Obama 2012 se basó en una sofisticadaestrategia de datos que logró no solo hacer un microtargetingpreciso y eficaz a los electores. Más importante todavía, permitióque la dirección de la campaña en Chicago contara con informaciónprecisa y accionable a lo largo del proceso que le ayudó a tomardecisiones cruciales basadas en la mejor información a su alcance.Del estado de las finanzas de la campaña al número de voluntariosdisponibles en un día determinado en un condado remoto de Ohio;de sofisticados modelos que analizaban la complicada aritméticadel Colegio Electoral a bases de datos que diseccionaban alelectorado en base a cientos de categorías y criterios”.
Diego Beas. Fundación Alternativas
#DeLosDatosAlConocimiento
+“The Cave”
“Esto es lo que hacemos: reunimos información, dividimos a la genteen categorías y finalmente analizamos en función de esas categoría, quién va a votar por quién. A partir de ahí, dirigimos la comunicaciónpolítica a esos segmentos.”
#DeLosDatosAlConocimiento
+DATOS
Estructurados / No estructurados.
Fuentes propias / fuentes ajenas.
#DeLosDatosAlConocimiento
+La clave: relacionar los datos
#DeLosDatosAlConocimiento
+La información geográfica
Otro elemento clave para la gestión municipal.
El geomarketing o marketing geográfico permite aplicar las herramientas de marketing mix sobre el espacio o el territorio.
Es capaz de relacionar los datos, con los territorios donde se producen.
#DeLosDatosAlConocimiento
+Microtargeting
Microtargeting: Procesar y modelar toda la información electoral,sociológica y demoscópica para localizar los targets.
Son importantes, evidentemente, los sondeos y estudioscuantitativos y cualitativos, pero hay varios aspectos de los queconviene tener la mayor información, y de la mejor calidad.
Toda planificación estratégica requiere inicialmente de una granlabor de inteligencia, de conocimiento del entorno, de loscompetidores, de los “clientes”.
#DeLosDatosAlConocimiento
+ES POLÍTICA…
No se trata sólo de gestión o tramitación administrativa.
“Menos publicidad y más estrategia” Phillip Gloud 1986.
Se puso en marcha el “Strategic Development Group”, para analizar de forma permanente las motivaciones e intereses de los electores.
Por “estrategia” Gould señalaba la necesidad de estar en sintonía con las preocupaciones reales de los británicos para hacer “políticas públicas profundas y contarlas con mensajes atractivos y coherentes”.
#DeLosDatosAlConocimiento
+El protagonista: el ciudadano
Política 1.0. La comunicación estratégica: “El dircom”.
Política 2.0. Las redes sociales: “El community manager”
Política 3.0.
Relación del gobernante, con el gobernado sin intermediarios.
#DeLosDatosAlConocimiento
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3.0
