Definición del Problema
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Definición del Problema
Magen David Adom en Israel
¿Cuál es el problema?Algunas Opiniones
1. “La parte más aterradora de usar EPP es saber que incluso un pequeño error, puede terminar en enfermar y contaminar a mis seres queridos”
2. “No poder usar mis habilidades de evaluación mientras uso EPP es muy frustrante para mí”
3. “Estoy capacitado para brindar "atención humana", y mientras me visto con EPP siento que estoy asustando a mis pacientes”
4. “Veo todos los días pacientes que necesitan contacto humano y están siendo privados de eso. Ahora, están rodeado de personas con trajes espaciales, y a menudo reemplazados por robots y cámaras”
5. “¿Cómo puedo comunicarme con el paciente con la boca tapada? esto es muy estresante para mi”
Perdida y uso del EPPEl duelo: de la forma normal de hacer las cosas a
nuevas formas de hacer las cosas
Experiencias Sociedades Nacionales
I. OXENHAUT CRUZ ROJA MEXICANA
Desafíos y posibles soluciones para el impacto psicosocial del uso de los Equipos de Protección Personal
Cruz Roja Mexicana
Reunión TécnicaSe convoco a 52
especialistas de Cruz Roja Mexicana para
generar un manual de bioseguridad
Capacitación en Bioseguridad
Se capacitaron 16,130 voluntarios de
Cruz Roja Mexicana
Atención Prehospitalaria
Se han trasladado 20,000 pacientes con sospecha
de SAR Cov-2
Plataforma de Monitoreo
Instalación de Hospitales de Campo
Se instalaron 3 hospitales de campo:
1 de evaluación y2 con nivel de
Unidad de Cuidados Intensivos
• Seguimiento de la pandemia• Estadística sobre las operaciones
de CRM• Generar Información para toma
de decisiones
Despliegue de Cruz Roja Mexicana como respuesta a la Pandemia
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Cruz Roja Mexicana
Afectación de Voluntarios
Repercusiones en el sistema de Atención Prehospitalaria
01
Voluntarios “Positivos”
02
Fallecimiento de voluntarios
03
• Temor al acudir a servicios relacionados al COVID-19.• Deserción de voluntarios.• Buscar hospedaje fuera de casa.
• Desgaste por el uso de Equipo de Protección Personal. • Altos niveles de estrés.
• 750 voluntarios han dado positivo a COVID-19.
• 13 voluntarios fallecidos.
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Cruz Roja Mexicana
Respuesta Institucional
• 502 Toma de signos vitales a personas migrantes.
• Campaña permanente para evitar contagios.
• 3500 kits de higiene personal entregados a personas migrantes.
• 15,176 Servicios Humanitarios durante la Pandemia.
1635 voluntarios capacitados en:• Manejo de Emociones.• Trastornos del Sueño.• Manejo de Ansiedad.• Salud Mental en Niños y adolecentes.• En ¿Qué es la Nueva Normalidad?• Asistencia permanente del Equipo
Nacional de Apoyo Psicosocial.
RCF y Migración Apoyo Psicosocial
Desafíos y recomendaciones ante el uso de Equipos de Protección
Personal, durante la prestación de ayuda psicosocial
Esmé Lanktree
Traducción y presentación en Español:
Nelson Sanz-Cadena (Gerente Nacional Ayuda Psicosocial)
Agosto 19, 2020
Ejemplos de la Cruz Roja Canadiensedurante operaciones del COVID-19• Ayuda a ciudadanos Canadienses en situación de cuarentena en el exterior
• Prestación de cuidados personales, en centros de cuarentena en Canadá
• Despliege del “ERU” incluyendo el despliege de equipos médicos
• Control y prevención de epidemias en hospitales, prisiones y hogares para el cuidado de adultos mayores
• Apoyo con operaciones virtuales a comunidades indígenas
• Ayuda a trabajadores migrantes
• Prestación de servicios básicos, en hogares para el cuidado de adultosmayores
Desafíos
• Distintos niveles de experiencia con el uso de Equipos de Protección Personal
• Distintos tipos de Equipos de Protección Personal, dependiendo de la zona, nivel de riesgo, etc.
• Inconformidad con el uso del equipo(calurosos, condensación) relacionados con el mal uso de los mismos
• Barrera física que impide la connexión y comunicación con los beneficiarios
• Miedo y percepción negativa por parte de algunos individuos
Comentario de una persona de la Cruz Roja prestando apoyo psicosocial
“La interacción con las personas a quienes estabamos ayudando, fuedifícil al principio. Nuestra practica es acercarnos a las personas, para
poder discutir su situación de manera privada.
Nos tomó unos dias aprender como poder cumplir con nuestro rolutilizando el equipo de protección personal, y a los beneficiarios a
utilizar sus máscaras.
Pero una vez que ambos nos sentimos a gusto utilizando el equipo; la interacción (...) fue positiva y pudimos tener conversaciones diarias sin
mayores percanses.
Todos entendimos que esto lo hacemos por nuestra propia seguridad
Recomendaciones• Ayuda al personal utilizando Equipos de
Protección Personal: entrenamiento y apoyo de otros colegas con experiencia
• Personalizar los Equipos de Protección Personal (uso de calcomanías, nombres, identificadores)
• Información (para el personal y los beneficiarios):
• Entrenamiento (reporte, aislamiento)• Boletín informativo• Reuniones• Operaciones Virtuales• Clasificación de Riesgo• Ayuda a Empleados (EAP)
• Uso de máscara transparentes (por implementar)
APOYO PSICOSOCIAL COMUNITARIOLa salud mental es fundamental para que una persona pueda convivir en
armonía consigo misma, con su familia y sus comunidades.
INNOVACIÓN, ADAPTACIÓN Y RESILIENCIA
Nos hemos enfrentado a nuevos escenarios donde las condicionesadversas han sido atípicas y hemos tenido que ver los medios con loscuales responder ante las necesidades de las personas, en este caso laspsicoemocionales.
TELEASISTENCIA:
• CRE (Cruz Roja Ecuatoriana)1. Ingresa a un link en línea
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScQE1HTD4_gRgnnwaiJ-6rbsleP2j3xkS_7uH4SFOS15SBKjA/viewform?vc=0&c=0&w=1
2. Se llena un formulario acerca de los síntomas que ha tenido los últimos días3. De acuerdo a los resultados, pasa por un triaje.4. Una persona se pone en contacto con usted.5. Ambas partes se ponen de acuerdo y arreglan una cita.
TIPOS DE SERVICIOS:
ASISTENCIA PSICOEMOCIONAL PSICOEDUCACIÓN
DATOS DE ANTENCIONES• En estos dos meses de
operaciones se hanatendido a 1362 personas.
• Se han realizado alrededorde 962 atenciones.
• De las cuales 361 hombresy 599 mujeres
La tecnología también nos da otras visiones
Gracias!!!
#Quedateencasa
Salas de TrabajoTu experiencia, opinión e ideas son muy
importantes!
Preguntas:1. ¿Cómo nos sentimos usando el EPP?
2.¿Qué soluciones creen que serian útiles para sobrellevar el uso de los EPP y para seguir en "contacto" con los beneficiarios ?
Plenaria
Compartamos las experiencias
Cercanía, esperanza…
Gracias por participar
