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KINDER

30 de mayo de 2012

ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIOKINDER BABY TURTLESINTRODUCCIONLa tendencia actual es iniciar a los nios en el aprendizaje del ingls en el nivel preescolar. Se dice comnmente que cuanto antes, mejor. Sin embargo, es importante analizar en qu caso el aprendizaje de una lengua extranjera es ventajoso. Se nos presenta al mundo como una aldea global en la que el idioma ingles es la lengua franca para los negocios y de las universidades, al ingls como una llave que abre el mercado laboral, cmo un pasaporte al xito.Sin embargo, cuando se miran de cerca los cursos de ingls que ofrecen las escuelas se comprende que difcilmente los alumnos alcanzaran de manera masiva el dominio prometido de la lengua extranjera.Por otra parte, estn las escuelas que ofrecen clases de ingls para complementar la formacin del alumnado existe una gran variedad de ellas en el sentido de que algunas ofrecen una o dos horas de ingls a la semana mientras que otras ofrecen alrededor de una o dos horas diarias.La calidad educativa que ofrecen, al igual que de las escuelas varan de una institucin a otra y hasta de un ao a otro porque depende de diversos factores.En nuestra ciudad existen diversas instituciones que ofrecen el servicio de aprender el idioma ingls, pero son pocos los que estn adecuados para la enseanza.Por esta razn se necesita implementar instituciones en donde el inicio escolar tambin sea el inicio de la adquisicin de conocimiento del idioma ingles esto con el fin de adaptar a nuevas generaciones para que en un futuro no tengan ningn problema para hablar este idioma.

I. JUSTIFICACION

Nuestro equipo decidi realizar esta empresa porque est basada en la educacin, y es fundamental para todas las personas para un buen desarrollo a futuro. Adems tomamos en cuenta que en nuestra ciudad no existen knderes donde ofrezcan los servicios que nosotros ofreceremos por lo tanto creemos que nuestro negocio puede desarrollarse sin ningn problema.Tenemos muy en cuenta que el aplicar el idioma ingles es algo nuevo en nuestra sociedad y ms an cuando se lo est implementando desde el inicio de la actividad escolar de los nios.

Pero estamos seguros que en esta etapa ellos tienen la capacidad de captar ms rpido el aprendizaje que brindaremos, adems es algo nuevo para ellos y por lo tanto tendrn ms curiosidad por aprender y conocer.

II. IDEA DE NEGOCIO

KINDER BABY TURTLES es una institucin que se basa en la formacin y educacin a nios que inician su actividad escolar con la adicin de un idioma extranjero para que en un futuro tengan una base slida, se lo aplicara de una manera especial, es decir mediante materiales didcticos nos apoyaremos con libros, videos, etc.

ACTIVIDAD ECONOMICANEGOCIO

EDUCACIONFORMACION, CALIDAD DE VIDA, FUTURO

III. DESCRIPCION DEL SERVICIO Y VALOR DISTINTIVO

KINDER BABY TURTLES, brinda un servicio educativo para el desarrollo y la formacin con la implementacin de un idioma extranjero a nios de 4 y 5 aos (knder 1 seccin), contando con un sistema autodidctico y docentes pedaggicos especializados.Contamos con personal bilinge (espaol-ingls), con especial experiencia pedaggica para la enseanza a nios.

Los materiales que utilizaremos son atractivos, llamativos con el objetivo de que el docente pueda transmitir informacin y estos puedan llegar a ser adquiridos o capturados por los nios.

Nuestra institucin cuenta con espacios recreativos (parque y canchas), donde los nios tienen la posibilidad de desarrollarse y puedan entablar relaciones amistosas con los dems nios.

Nuestro valor distintivo es que implementamos el idioma ingls, mediante la enseanza de lo ms bsico con la ayuda de libros, videos, juegos, etc. Contamos con ambientes amplios, cmodos y adecuados para la enseanza, materiales didcticos con los que se pueda llamar la atencin de los nios.

Otra caracterstica de nuestra institucin es que los nios podrn acudir en las tardes a nuestras inmediaciones con el fin de que puedan desarrollar sus habilidades y complementar el aprendizaje adquirido por la maana.

Es decir puedan ir a jugar ya sea en el parque o en la cancha practicando algn deporte. O tambin viendo videos para reforzar lo aprendido.

Ubicacin

Se encuentra ubicado en el Barrio Juan XXIII, contamos con una propiedad alquilada, con amplios y cmodos ambientes, patio, jardn y juegos recreativos.

IV. MISION

Somos una institucin dedicada a la formacin de nios y nias en inicio escolar en donde brindamos una enseanza especializada, innovadora y autodidactica con la implementacin de un idioma extranjero (INGLES), con el objetivo de motivarlo desde temprana edad para que en un futuro puedan considerarlo como una necesidad y no como una obligacin. Dotndoles con herramientas necesarias para afrontar niveles superiores.

V. VISION

Convertirnos en una institucin educativa bsica y elemental destacndose en la calidad humana, disciplina formacin acadmica a travs de la creatividad e innovacin educativa.

VI. MATRIZ FODA

FORTALEZAS

Institucin nica en el rubro. Docentes capacitados. 2 Aulas equipadas y adecuadas para los nios. Sala audiovisual. Nieras Enfermera Seguridad Espacios recreativos Precio (cuotas, tarjetas de crdito, etc). Aprendizaje didctico. Calidad de enseanza.DEBILIDADES

Carencia de herramientas publicitarias. Debilitada imagen corporativa. La barrera de ingresos a competidores nuevos es baja. No contamos con una infraestructura propia. No ofrecemos segunda seccin porque nuestras instalaciones no son muy amplia.

OPORTUNIDADES

Apoyo econmico interior. Docentes extranjeros que puedan brindar sus conocimientos. Convenios con otras instituciones. Becas. Diferenciacin de servicio. Ubicacin del establecimiento.

AMENAZA

La implementacin de idiomas en unidades educativas que cuenten con knder. mbito poltico y econmico del pas Guarderas. Otras actividades (deportes, academias, etc.)

VII. ANALISIS DE MERCADO

a) MERCADO META: Esta empresa est dedicada para nios de 4-5 aos es decir los que recin inician su actividad escolar.

b) COMPETIDORES: Se tiene como competidor directo todas las unidades educativas que tiene knder de la ciudad de Tarija ya que tienen un posicionamiento en el mercado de muchos aos. Los principales competidores son: Guarderas Unidades educativas Academias Institutos de idiomasc) PROVEEDORES: sern las que nos brindaran u ofrecern algunos materiales que necesitamos Libreras: adquisicin de libros educativos, material escolar. Inmobiliaria: nos proporcionaran las pizarras, las mesas, sillas y los muebles necesarios. Juguetera: adquiriremos materiales como rompecabezas, cubos, letras, etc. Supermercado, para la adquisicin de alimentos.

d) DISTRIBUIDORES:La distribucin se realizara directamente de la empresa al cliente.

VIII. HOJA DE COSTOSINAGURACION (PRESUPUESTO)INSUMOSCantidadPRECIO TOTAL ($)

Alquiler de la propiedad3 Meses1200

Mobiliario(Mesas, sillas, escritorios. Pizarras, etc.)Mensual400

Material de Escritorio (Hojas, lapiceras, libros, videos, etc.)Mensual100

Material Didctico (Juegos, juguetes )Anual1800

Material de Limpieza Cocina (platos, vasos, jarras, cocina,etc)Anual1000

Material de Oficina (computadoras, telfono, etc.)Anual1150

Refrigerio Mensual100

SueldosMensual2000

Publicidad, propaganda3 Meses1500

TOTAL9070

IX. EQUIPO DE TRABAJO

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FUNCIONES

FUNCIONES:AREA ADMINISTRATIVA a). Identificacin:1.Nombre del puesto: ADMINISTRADOR2.Ubicacin: rea Directiva5.Tipo de contratacin: Tiempo completo6.mbito de operacin: rea Administrativa b). Relacin de autoridad:7. Jefe inmediato: DIRECTORIO8. Subordinados directos: AREA DE LIMPIEZA, SALUD, RR.HH, MARKETING. c).Propsito del puesto: Toma de Decisiones 10. Funcin general: Administrar y dirigir la empresa de acuerdo a las necesidades de cada departamento. 11. Funcin especfica: Cumplir y hacer cumplir los estatutos, los reglamentos y las disposiciones del directorio. Dirigir la ejecucin eficiente de los planes, programas y actividades de la empresa. Ejecutar las operaciones econmicas, financieras y contables. Representar a la empresa con el poder que le confiere la organizacin. Ordenar pagos e inversiones, emitir cheques y otros documentos. Contratar y remover al personal cuando sea necesario. Presentar al Directorio proposiciones, proyectos de programa y luego de aprobados encargarse de su debida ejecucin. Ejercitar todas las acciones y gestiones necesarias que conduzcan a una buena administracin de la organizacin. d) Comunicacin rea de Salud, Limpieza, Comercial, es decir con toda la empresa. e) Especificacin del puesto 1. Formacin: Lic. En Administracin de empresas 2. Habilidades: Capacidad para la toma de decisiones, fcil de palabras y expresin.AREA DE PERSONAL a) Identificacin:7. Nombre del puesto: Control de Calidad8. Ubicacin: rea de RR.HH9. Tipo de contratacin: Tiempo completo10.mbito de operacin: Enseanza b). Relacin de autoridad:11. Jefe inmediato: Directorio12. Subordinados directos: Los nios.c).Propsito del puesto: Ejecutar todas las operaciones y actividades necesarias para la supervisin y control de todo el proceso para la educacin dirigido a los nios. 13. Funcin general: Supervisin y Control del proceso de educacin. 14. Funcin especfica: responsable de la formacin, y de llegar a transmitir conocimientos a los nios. d) Comunicacin: Tiene que ser con la Niera y la Psicloga. e) Especificacin del puesto 15. Formacin: Profesora 16. Habilidades: Destreza, paciencia, expresiva para si llegar a los nios.AREA COMERCIALa) Identificacin:1. Nombre del puesto: Gerencia Comercial2. Ubicacin: rea Estratgica5. Tipo de contratacin: Tiempo completo6. mbito de operacin: Comercial b). Relacin de autoridad:7. Jefe inmediato: Administradorc).Propsito del puesto: Preparar planes, programas y estrategias de marketing. 10. Funcin general: Establecer el presupuesto anual en coordinacin con el Departamento de Administracin para disponer de los recursos financieros necesarios y cumplir con los programas de marketing diseados. 11. Funcin especfica: Ejecutar los proyectos de propaganda, publicidad, crditos, descuentos y hacer cumplir las cuotas de ventas sealadas a los distribuidores. d) Comunicacin: rea de finanzas e) Especificacin del puesto 1. Formacin: Lic. En Ing. Comercial 2. Habilidades: Emprendedor e Innovador y Conocimiento de MercadoAREA DE SALUD a) Identificacin:7. Nombre del puesto: Enfermera8. Ubicacin: rea de Salud9. Tipo de contratacin: Tiempo completo10.mbito de operacin: Enseanza b). Relacin de autoridad:11. Jefe inmediato: Directorio12. Subordinados directos: Los nios.c).Propsito del puesto: Velar o Atender cualquier caso de emergencia. 13. Funcin general: Atender a los nios cuando tenga alguna herida o algn accidente. d) Comunicacin: Tiene que ser con la Niera y la Psicloga. e) Especificacin del puesto 15. Formacin: Lic. En Enfermera. 16. Habilidades: delicadeza, paciencia para curar a los nios.AREA DE LIMPIEZA SEGURIDAD - COCINAUna portera que se encargara de limpiar los ambientes y mantener un orden de la empresa.Seguridad estar encargado de que los nios no corran ningn peligro, y velara por la seguridad de la institucin.La cocinera se encargar de elaborar los alimentos para los nios. CULTURA ORGANIZACIONALNORMAS:Para las inscripciones estarn establecidas fechas lmites debido a las limitadas plazas ofrecidas.Cumplir con el horario, ya que el incumplimiento retrasara o perjudicara el aprendizaje.Responsabilidad de los docentes hacia los nios.La puntualidad de los padres para recoger a los nios ya sea en la entrada o salida de la institucin para evitar perjuicios.Justificar las ausencias con certificados mdicos o alguna carta.Presentar un cronograma de actividades para la semana.VALORES:Respeto, paciencia, amabilidad, afecto, honestidad, disciplina, HABITOS:Cada material que se use tiene que ser colocado en su lugar, los profesores tienen que ensearles desde un comienzo, para evitar un desorden y prdidas.Pedir permiso para realizar cualquier actividad (salidas al bao, u otro lugar).Cumplir con las normas dela institucin tanto los profesores como los nios.Los profesores deben cumplir con un cronograma para realizar las actividades en la semana.

X. POLITICASNuestro servicio est dirigido a personas de clase media-alta, en si aquellas familias que cuentan con un nivel econmico relativamente medio, para esto se tom en cuenta el poder de compra verificando la rentabilidad de nuestro knder.Para cumplir con estas tareas realizamos una seleccin de polticas efectivas que vamos a listar a continuacin:POLITICAS DE PAGO:Los pagos de mensualidad se harn antes de la fecha lmite cada mes, segn calendario.Las reservas se cerraran 1 mes antes de inicio de clases.POLITICAS DE SEGURIDAD Los nios no deben traer o poseer objetos de valor (juguetes, celulares, videojuegos). El ingreso de padres o familiares solo ser en horario de recreo. Al horario de salida los padres o familiares que desean recoger al nio, debern haber sido registrados con anterioridad para efectos de seguridad.POLITICAS DE LA INSTITUCION Los alumnos pueden ingresar solo con 20 min. de retraso Los maestros deben encontrarse mnimamente en el establecimiento 5 min. antes del horario de ingreso, para entrega de planificacin diaria. Los alumnos egresados de nuestro knder bilinge tendrn plazas reservadas en colegios de renombrada trayectoria en nuestra ciudad. Para efectos de titulacin, la documentacin requerida por nuestra institucin deber ser completada 3 meses antes de la finalizacin del calendario escolar. Los nios meriendan en el knder as que no deben acudir con alimentos al aula.

XI. ESTRATEGIAS

Ahora vamos a citar todas aquellas estrategias hbiles que se implementaran en nuestro negocio. Para realizar un posicionamiento efectivo en el mercado Tarijeo realizaremos las siguientes estrategias:DIFERENCIACION (basada en los eventos especiales) Por inauguracin del ao escolar los tres primeros inscritos de cada curso tendrn media beca. Las familias que inscriban dos nios podrn aadir un tercero con beca completa.COMPETITIVA (basada en la fijacin de precios por descuentos y rebajas)Por inauguracin del ao escolar en nuestro centro educativo los padres debern cancelar solo el 80% de la mensualidad durante los cuatro primeros meses del ao.Los pagos al contado sern beneficiados con descuentos del 20%.

XII. IMAGEN CORPORATIVA

LOGOTIPO

CRECIENDO JUNTOS, PARA UN MEJOR FUTUROESLOGANISOTIPO

XIII. MEZCLA DE MARKETINGEl knder desarrollara las siguientes variables:Producto o ServicioLa educacin, ya que desde sus inicios ha tenido la tarea importante e imprescindible para todas las personas sin distincin. Siendo un servicio intangible pero si acumulable en lo que se refiere a conocimientos y adquisicin de valores.Caractersticas: El horario de clases es de 9:00am. - 12:30 pm. Servicio AdicionalOfrecemos un curso en la tarde, con el fin: De ayudar a algunos padres que trabajan y no tienen con quien dejar a los nios. Tambin para que los nios puedan ir a divertirse adquiriendo conocimientos. Puedan practicar o realizar actividades recreativas. Para la complementacin de los conocimientos adquiridos en clase (maana). El tiempo de duracin es de 2:30- 5:30 pm.PrecioEl precio establecido est de acuerdo al nivel de vida que tiene nuestro segmento. Es accesible adems tiene formas de pago accesibles. Est en base a dos cosas que son muy importantes:- La calidad o nivel de enseanza.- Algunos de los servicios que ofrece.Los precios establecidos son: Mensualidad: 60 $ (no incluye la clases en la tarde) Mensualidad : 70 $ (incluido el servicio de la tarde)ACLARACION: cada curso cuenta con un refrigerio otorgado por la empresa este costo ya est adicionado a la mensualidad.Promocin Por inauguracin del ao escolar los cinco primeros inscritos del curso tendrn media beca. todos los aos brindara becas familiares (por cada 2 hermanos que se inscriban al tercero se le otorga una beca de estudio).

Distribucin o PlazaLa distribucin del servicio es directa ya que va directo de la institucin hacia el consumidor final que son los alumnos. Lo elaboraremos mediante la:Comunicacin ComercialLa comunicacin comercial no es ajena al proceso de comunicacin general solo que se denominan de distinta forma.Es muy importante porque a travs de ella daremos a conocer e informar sobre la existencia de la institucin y sobre los servicios que ofrece la misma. Hemos tomado en cuenta varios puntos en lo que se refiere a comunicacin interna y externa para tratar de hacer mucho ms efectivo el servicio que ofrecemos.PublicidadRealizaremos publicidad los ltimos tres meses de cada fin de ao que son: Octubre, Noviembre, Diciembre y los dos primeros meses de inicio de ao.Con spot publicitarios en Televisin en canales locales, radio, internet mediante pgina web, panfletos.

XIV. CONCLUSIONESComo equipo llegamos a la conclusin de que nuestra empresa es factible porque existe un mercado amplio.Ya que para los nios es conveniente que empiecen a aprender una lengua extranjera desde el nivel pre escolar o sus inicios de actividad escolar, siempre y cuando los cursos estn bien diseados.Resumiendo diremos que un programa adecuado tendra que contar con las siguientes caractersticas: Un programa de enseanza flexible diseado especialmente para nios. Material didctico que sirva para apoyar al desarrollo del programa de enseanza. Grupos no muy numerosos de nios. (dos paralelos). Personal docente capacitado para la enseanza de ingls- espaol y con el dominio de estas dos lenguas.

XV. RECOMENDACIONES

Es imprescindible que el curso sea atractivo e interesante para que as los nios sientan deseos de aprender y participar en las actividades. Un curso adecuado y atractivo les puede inculcar el gusto por aprender, y como consecuencia tendr un impacto positivo en su capacidad de aprendizaje, desarrollo y en su autoestima. Tenemos en cuenta que los nios aprenden rpidamente, y por lo tanto existe la posibilidad de que olviden fcilmente. Por esta razn es conveniente que si los padres de familia decidieron iniciarlos de esta manera debe haber una continuidad en ella para que las habilidades y conocimientos que adquirirn los nios permanezcan y se incrementen ao tras ao.

XVI. ANEXOS

EMPRENDIMIENTO E INNOVACIONPgina 3