ORIGEN Y DEFINICIÓN DE ETIQUETA Y PROTOCOLO

ETIQUETA Y PROTOCOLO

ORIGEN DEL PROTOCOLO Y ETIQUETA Y EVOLUCIÓN EN LOS ÚLTIMOS AÑOS

Desde tiempos muy remotos se dice que las personas tenían nociones y practicaban lo que son normas de comportamiento, es por ello que según algunos historiadores han mencionado que una muestra de estas normas de comportamiento se lo puede apreciar en el texto del Código de Hammurabi además también se dice que en los jeroglíficos del Antiguo Egipto se observaron normas protocolarias; es por esta razón que se dice que las personas muchas de las veces sin darse cuenta utilizaban buenas maneras de trato entre ellos y a su vez en la escritura que utilizaban.

Uno de los referentes mas importantes por el que las personas apreciaron con mayor énfasis las normas protocolarias fue en la nobleza, es decir en los reinos donde por el mismo hecho de rendir un homenaje a los reyes se estaba practicando dichas normas, además de estos referentes también existió otros como por ejemplo en la ciudad de Venecia aproximadamente en el siglo XI una mujer comió con tenedor delante de otras personas por lo que a pesar de las criticas de la que fue victima por parte de los eclesiásticos de ese tiempo se puede decir que dio un paso importante de lo que sería posteriormente una norma importante dentro del protocolo.

Con los acontecimientos antes mencionados y con otros similares nace de esta manera el protocolo, palabra de origen latín “protocollum” pero a su vez también tenía procedencia griega en donde “protos” significaba primero y “kollom” pegar; este segundo origen es el que se le dio mas prioridad puesto que se refería a una primera hoja de un escrito por que se relacionaba también con el origen latín; esta primera hoja hacía énfasis a una determinadas instrucciones, por lo que esta hoja posteriormente llevaría al verdadero significado del termino o palabra protocolo.

A pesar de diferentes hechos importantes que se siguieron dando con el pasar de los años se dice que el mayor acontecimiento importante fue la creación de la corte denotando así una mayor aplicación de las normas de protocolo aplicadas principalmente en los actos ceremoniales de la nobleza, se dice que las personas se referían a estas normas como de buena costumbre, es por ello que los trovadores que eran poetas de la Edad Media los mismos que daban consejos de como deberían tanto los caballeros como las damas dentro de actos sociales, se puede decir que a través de los trovadores por medio de sus cantos las personas comenzaron a conocer las buenas maneras como un signo de educación; pero no solo los denominados trovadores se dedicaron a esta actividad antes mencionada sino también aparecieron los escritores donde también publicaban obras con relación a este tema un claro ejemplo tenemos la obra “El Cortesano” perteneciente al autor Baltasar de Castiglione, quien se supone que elaboro la primera obra de las Buenas Maneras.

Además según algunos expertos en este tema mencionan que aproximadamente en el siglo XVIII se establecieron unas normas donde se exigía que las mismas se debieran cumplir a cabalidad,

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ORIGEN Y DEFINICIÓN DE ETIQUETA Y PROTOCOLO

otro hecho de gran trascendencia fue en el año de 1932 exactamente en Inglaterra, ciudad donde se edito el primer libro de Etiqueta que lo escribió Troyote, teniendo de esta manera un documento donde ya se determinaron las primeras normas para ser difundidas y practicadas de mejor manera por las personas; a su vez en el año de 1955 aproximadamente se dice que las mujeres tienen una mayor participación en los eventos sociales y también ingresan a desarrollar los estudios universitarios.

Con respecto al origen tanto de las normas protocolarias como de la etiqueta muchos fueron los acontecimientos que marcaron de cierta manera el desarrollo de dichas normas con el pasar de los años es por ello que para muchas personas tanto la etiqueta como el protocolo es sinónimo de una buena educación que desde tiempo muy remotos las personas para su propia convivencia desarrollaron para relacionarse por lo que a su vez se fue integrando como parte de las costumbres y la forma mas adecuada para demostrar la educación de cada una de las personas en los diferentes actos sociales como ceremoniales.

DEFINICIÓN DE ETIQUETA Y PROTOCOLO

ETIQUETA:

Se le define a la etiqueta como un conjunto de normas y también de costumbres que las personas deben tener conocimiento y aplicarlas en diferentes actos de índole social, ceremonial y que a su vez permite una adecuada relación con los demás.

También la Etiqueta hace referencia a los actos solemnes y ceremoniales que anteriormente se llevaban acabo en los palacios y ahora se lo aplica en su mayoría en actos públicos o privados.

PROTOCOLO:

El Protocolo es el adecuado orden que se debe llevar a cabo en los diferentes encuentros de personas llámense estos eventos sociales, eventos públicos o ceremonias, entre otros, esto con la finalidad de evitar algún tipo de problemas o inconvenientes durante dichos actos.

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ORIGEN Y DEFINICIÓN DE ETIQUETA Y PROTOCOLO

Se dice además que el protocolo hace referencia para los diferentes honores que las personas deben tener, así como también la solemnidad que se debe desarrollar en algún tipo de ceremonia o actos importantes donde las personas se relacionan.

El protocolo significa prioridad, es decir que además del ordenamiento que se lleva acabo dentro de los eventos también se encarga de las diferentes reglas o normas que se debe tener en cuenta ante la presencia de autoridades dependiendo los actos públicos o privados en los que se encuentren a su vez un orden jerárquico dependiendo las profesiones, la edad, sexo o dignidad que las personas ostenten además algo importante que recalcar es que el protocolo hace mención hasta la forma como los invitados como los anfitriones deben vestirse así como también la forma de comportarse, esto para demostrar una buena imagen y en sí un correcto desarrollo del evento.

Dentro de la Etiqueta y Protocolo existen varios aspectos importantes que se deben tener en cuenta dentro de los diferentes eventos:

Dentro de los actos que asistamos debemos tener un adecuado tono de voz y escuchar a las demás personas con las que nos estemos relacionando.

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ORIGEN Y DEFINICIÓN DE ETIQUETA Y PROTOCOLO

Al momento de hablar con una persona se debe mirarla a los ojos y no perturbarla hablando demasiado de nuestra vida.

Si apenas conocemos a las personas no se debe hacer bromas pesadas o comentar de aspectos sean estos políticos, religiosos, ya que no sabemos lo que puedan pensar.

Se debe evitar el uso de estos extraños, o utilizar palabras rebuscadas ya que esto demuestra inseguridad por parte de nosotros.

Debemos respetar las cosas ajenas y además evitar ser arrogantes ya que no es necesario que las personas se den cuenta de nuestros conocimientos, no es de importancia.

Siempre hay que manejarse con las palabras por favor y gracias ya que esto demuestra nuestra consideración ante las personas.

En el caso de encontrarnos en una oficina o en una casa a la que nos invitaron se debe tocar las puertas antes de ingresar es signo de una buena educación.

Pienso que estos aspectos antes mencionados nos ayudaran a un mejor y adecuado comportamiento con otras personas tanto en actos ceremoniales o a su vez en nuestra vida cotidiana recordemos que la etiqueta como el protocolo se resume a la educación con la que nosotros nos manejemos.

FUENTES BIBLIOGRÁFICAS:

http://www.monografias.com/trabajos10/etprot/etprot.shtml

http://html.rincondelvago.com/etiqueta_protocolo.html

http://www.protocolo.org/social/protocolo_y_etiqueta_social/origen_del_termino_protocolo_definicion_de_protocolo.html

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