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Cada da ms marcas buscan tener o mejorar su presencia en medios digitales, pero con frecuencia se encuentran con problemas de engagement... !Y se preguntan por qu no me estn considerando como yo quisiera? La verdadera pregunta es mi marca est publicando desde el punto de vista de la marca o pensando en el pblico para que ellos piensen en la marca? !El punto medio podra ser el ms frtil para todos...

Eres la voz de una marca y por ello debes saber (en sentido figurado): !! Cmo naci y cul es su historia Cmo creci Cmo aprendi lo que hoy sabe Cul es la estrategia de la marca?

Qu le interesa y porqu A dnde quiere llegar Cmo quiere relacionarse con su pblico

Qu escribir o disear? !

Por dnde comienzo? !

Cmo le hablo a (toda la gente de) mi comunidad? !

Sirve el mismo contenido para todos mis canales y para todo el pblico?

Qu le falta? !Mejorar nuestro contenido es como

armar un buen rbol de Navidad, y hacerlo ms original...

Evita irte por la primera idea

Lo que funcion una vez puede no funcionar siempre

Ponte en contexto con tu pblico

No es para ti, es para tu pblico

Abre la conversacin con preguntas, te dirn qu quieren leer

Haz cambios progresivos para probar

Analiza el comn denominador

Adapta segn el pblico especfico

S sensible con tu pblico

Hazlo simple

Provcalos con tus publicaciones

Generar un concepto clave es el camino ms fcil para derivar submensajes o bajadas

Es ms fcil y acertivo que hacer piezas sueltas y tratar de juntarlas para crear algo

Cuando tienes un gran concepto puedes ponerlo en cualquier parte

Puedes construir un excelente mensaje pero si nadie lo ve, es lo mismo que si no existiera

1 de cada 5 lee el texto en publicaciones que no captan la atencin

Construye conceptos integrales

Hazte presente

Que tu mensaje...

Haga volar la imaginacin Aporte algo (prctico y/o

enriquecedor)

Sea creible Diga ms con menos Les de una nueva idea que podran

no haber pensado

Que tu tctica...

Haga ms confiable a tu marca Genere construccin y

posicionamiento de marca

Sea considerada con tu pblico Hable con el pblico y sea cercana a

ellos

Sea proactiva Sea gil

Puedes dar un contenido interesante y provocador pero no va a durar por siempre, y en redes sociales... menos

Los primeros 180 minutos son la clave en redes estticas, en redes instantneas los primeros 15 minutos son clave

Las personas ven ms de 1000 piezas publicitarias por da, cmo hars que recuerden tu contenido? !

Dale la vuelta a la infoxicacin, platica con ellos... !

Dales su lugar y djalos expresarse !

No les compliques entenderteAdems:

!Usa buenas imgenes Genera actividades entretenidas Crea dinmicas Dales un break a su da

Hazlo fcilmente reconocible !

Usa lenguaje adecuado y atractivo para tu pblico !

Hazlo divertido y dinmico !

Convierte tus contenidos en balas de plata

Adems: !

Integra visuales de soporte Genera enlaces a otros sitios Usa referencias

Ni todo sirve para todo, ni todo sirve para lo mismo... !

Asegrate de que hay algo para todos, si los dejas fuera... despdete de ellos !

Usa la interpretacin de tus reportes

Los que buscan informacin en firme

Los que adoran estar con la gente

Los que se hacen presentes

Los planificadores

Los que van pasando

Quieren saber ms en general

Quieren platicar e interactuar

Quieren que piensen en ellos

Guardan informacin para despus

Se enteran y pueden o no involucrarse

Crear una imagen mental... dales algo para imaginar junto contigo

Pasarles el micrfono

Dejarles las puertas abiertas para que regresen

Decirles lo que quisieras que hicieran, y porqu valdra la pena hacerlo

Uno de tus objetivos es convertirte en parte activa de tu comunidad... para ello te sugiero:

Ser como tu pblico (pensar, escribir, comunicarte como ellos) !

Hacer la diferencia con tu comunidad !

Hacer que sientan algo (de preferencia positivo) como resultado de tus mensajes !

Ayudarlos a ponerse en accin y faciltales todo lo relacionado con tu marca

Elegir las palabras adecuadas es elegir la ruta correcta a nuestro pblico y lo que queremos comunicar...

Sper s Sper no

Dibuja con tus palabras ... los aburras repitiendo las mismas palabras

Haz ideas cortas y concretas ... redundes y le des vueltas innecesariamente

Bscales un hilo conductor cuando se trate de puntos sueltos

... dejes ideas sueltas sin rumbo

Coordina tu contenido con una parte visual bien pensada

... llenes todo de texto, texto, texto

Revisa tu gramtica y ortografa ... pongas cualquier cosa sin revisar

Invita a... ... trates de obligar a tu pblico

Busca de ser claro y honesto ... trates de manipular a tu pblico

De acuerdo a los resultados que deseamos generar debemos considerar el contenido a expresar... !Qu quieres lograr?

Para persuadir necesitamos conocer ms de ellos, de lo que sienten, desean, quieren hacer... y darles las herramientas para lograrlo

Diles cmo, pero sin presionar Hazlos sentir ms seguros y con sentido de pertenencia S congruente entre lo que prometes y lo que encontrarn Habla sobre tus fortalezas pero conoce tus debilidades por si preguntan o para

darles un mejor uso

S una cara ms humana de la marca Crea lazos de empata y lealtad de doble va

Ya hiciste tu comunicacin y crees que todo est bien pero es hora de la evaluacin de control de calidad...

Qu es lo mejor/peor que puede pasar con este mensaje? Le construye a la marca? Dice lo que vale la pena de la marca? Es creble mi mensaje? Si yo fuera alguien del target, me llamara este mensaje? Conecta con el

pblico?

Si yo fuera mi pblico, este mensaje me hara estar ms interesado / cercano a la marca?

Mi contenido suena como un anuncio o es algo interesante que adems resulta ser parte de una comunicacin comercial?

Necesitas informacin adicional?