Del follower al client
-
Upload
adam-diaz-dalmau -
Category
Social Media
-
view
91 -
download
5
Transcript of Del follower al client
![Page 1: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/1.jpg)
DEL FOLLOWER AL CLIENT
TEORÍA I PRÀCTICA: LA CONVERSIÓ DELS SEGUIDORS EN MITJANS SOCIALS EN CLIENTS
![Page 2: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/2.jpg)
JA SÓC A LES XARXES SOCIALS, I ARA QUÉ?
Web 2.0 : Es caracteritza principalment per la participació de l’usuari com a contribuïdoractiu i no només com espectador dels continguts de la web (usuari passiu).
ESCOLTAR
CONVERSAR
ALIMENTAR LA CONVERSA
CANALITZAR LA CONVERSA
CONDUIR A L’ACCIÓ
Plataformes socials digitals: Grup d’aplicacions d’Internet que es basen en elsfonaments ideològics i tecnològics de la Web 2.0, que permet la creació i l’intercanvi decontingut generat per l’usuari.
PLATAFORMES SOCIALS DIGITALS SOCIAL MEDIA SITES
FASES DE LA INTERACCIÓ:
![Page 3: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/3.jpg)
10 PASSES PER SER RELLEVANT
1. GENERA BON CONTINGUT2. CREA CONTINGUT PERENNE3. “MAKE IT SIMPLE, BUT SIGNIFICANT”4. PROMOU EL CONTINGUT5. COMENTA BLOGS I PARTICIPA6. MENCIONA ALTRES USUARIS I EXPERTS7. CONVIDA ALTRES A CREAR PER TU (VICEVERSA)8. CREA UNA COMUNITAT9. APORTA BENEFICIS A LA COMUNITAT10. FIDELITZA I REPETEIX
![Page 4: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/5.jpg)
OBJECTIUS XARXES SOCIALS
• BRAND AWARENESS
• MILLORAR EL POSICIONAMENT EN CERCADORS
• COMUNICAR / INFORMAR / CONNECTAR
• SER PART DE LA CONVERSA
• DUR A TERME CAMPANYES DE MARKETING
• AUGMENTAR INGRESSOS ECONÒMICS
![Page 6: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/8.jpg)
I PER A QUÈ VULL TANTS SEGUIDORS?
CONVERSIÓ
ENGANXAR
CAPTACIÓ
E-commercePublicitat (PPC)
Sistemes pay-per-useAPP’s…
DATABASE
![Page 9: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/9.jpg)
Qui son? Quants son? Com son?
![Page 10: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/10.jpg)
92M93M26M65M17M
20M43M35M17M
Convertir seguidors en ingressos comercials
![Page 11: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/11.jpg)
5 EXEMPLES DE CONVERSIÓ I MONETITZACIÓ
• MATCHDAY APP (Manchester City FC) – Publicitat / contingut exclusiu• Levi’s Stadium APP (San Francisco 49ers) – e-ticketing / consum a l’estadi• Barça FANS (FC Barcelona) – Base de dades• United Direct i United:Direct (Manchester United) – e-commerce / email marketing / experiencia
en viu• Hala Madrid… y nada más! (Real Madrid CF) - iTunes
Aprofitar l’entorn digital i el moment per a conduir a la compra compulsiva és clau
![Page 12: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Del follower al client](https://reader034.fdocuments.es/reader034/viewer/2022042607/55a4fbea1a28ab702e8b4653/html5/thumbnails/14.jpg)