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Departamento Administrativo Nacional de Estadística

Dirección de Metodología y Producción Estadística – DIMPE

Instructivo de diligenciamiento Muestra Trimestral de Comercio Exterior de Servicios

MTCES

Abril de 2016

MANUAL DE DILIGENCIAMIENTO MUESTRA TRIMESTRAL COMERCIO EXTERIOR DE

SERVICIOS - MTCES

CÓDIGO: LAR-MTCES-MDI-02 VERSIÓN: 02 PÁGINA: 2 FECHA: 11/04/2016

INSTRUCCIONES DE DILIGENCIAMIENTO DEL FORMULARIO ELECTRONICO MUESTRA TRIMESTRAL

DE COMERCIO EXTERIOR DE SERVICIOS – MTCES

A continuación encontrará las indicaciones que debe seguir para el correcto diligenciamiento del formulario de la

Muestra Trimestral de Comercio Exterior de Servicios – MTCES. Léalas cuidadosamente antes de registrar la

información solicitada.

I. Iniciar sesión:

Para acceder al formulario electrónico de la MTCES, ingrese a la página del DANE, www.dane.gov.co, ubique al

costado izquierdo el listado de las investigaciones que se realizan en la entidad y seleccione en link desplegable

“Comercio Exterior”; luego ingrese a “Muestra Trimestral de Comercio Exterior de Servicios”, “Formulario electrónico”;

allí podrá llevar a cabo el diligenciamiento de la información.

A cada usuario se le asignará un Usuario y una Contraseña. El usuario está ligado al perfil o tipo de Usuario. En el

caso de las fuentes se les enviara por correo certificado esta información para el ingreso al sistema.

A continuación se visualizará la página de inicio, en donde debe digitar el Usuario y la contraseña asignada.


SERVICIOS - MTCES


II. Presentación del Formulario Una vez el usuario y contraseña sean validados por el sistema, obtendrá la siguiente vista del formulario donde

se presenta las instrucciones generales para el diligenciamiento de la MTCES y podrá ingresar al link del

Módulo I para ingresar y verificar los datos de identificación, ubicación e información general de la empresa.

MODULO I. IDENTIFICACIÓN, UBICACIÓN Y DATOS GENERALES

Al ingresar al Modulo I encontrará tres secciones, la primera de estas denominada como “DATOS DEL

INFORMANTE”, corresponde al suministro de la información de contacto de la persona responsable de

diligenciar el formulario electrónico. Se pedirán datos como nombre, cargo, teléfono, la extensión y el correo

electrónico. Lo anterior con el fin contactar a la persona pertinente en caso de presentarse dudas, inquietudes o

la necesidad de ampliar la información.


SERVICIOS - MTCES


En la segunda sección denominada “UBICACIÓN Y DATOS GENERALES DE LA EMPRESA”, podrá visualizar

algunos datos pre diligenciado de la empresa, correspondiente ha: identificación, ubicación y datos generales,

los cuales no pueden ser modificados. Revíselos y en caso de existir datos errados o que requieran

actualización, comuníquese con el asesor asignado para que este realice la solicitud ante DANE Central.

Seguido de estos datos, el sistema solicitará la relación, en términos de participación, de las operaciones de

comercio exterior de servicios que realiza la empresa a nivel regional (DEPARTAMENTOS), es decir, si la

empresa realiza exportaciones de servicios indicar el(los tres) departamento(s) más importantes desde el(los)

cual(es) se prestan estos servicios. Si la prestación de servicios relaciona más de tres municipios existe la

opción de agregar la participación de estos otros municipios en un demás. Para la pregunta sobre las

importaciones, se debe indicar el(los tres) departamento(s) más importante(s) junto con el municipio desde

el(los) cual(es) se adquirieron estos servicios.


SERVICIOS - MTCES


La siguiente pregunta es de vital importancia pues permite conocer la naturaleza accionaria de la empresa que

nos reporta la información. Dicho fenómeno repercute significativamente en las estadísticas del comercio exterior

de servicios, ya que posibilita realizar ejercicios de análisis y consistencia.

En este sentido, responda a la pregunta:

¿La empresa es casa matriz de filiales o sucursales ubicadas fuera del territorio colombiano o por el

contrario es una vinculada (filial, sucursal, subsidiaria o Agente comercial) de una compañía extranjera?

Finalmente, la tercera sección “OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL DE SERVICIOS” tiene

como fin conocer si la empresa realiza importaciones o exportaciones de servicios en el trimestre de referencia,

teniendo en cuenta no solo la definición de agentes residentes y no residentes, sino también la breve descripción

de servicios que se encuentra al final de la sección.

Residentes: se definen como las personas o empresas que tienen un centro de interés económico en el país, que

circulan libremente dentro del territorio y que poseen algún lugar de vivienda, establecimiento de producción u otras

instalaciones dentro del territorio en o desde el cual realizan o tienen intenciones de seguir realizando actividades y

transacciones económicas de forma indefinida o por un periodo prolongado.

Para efectos prácticos se consideran residentes en Colombia:

Las oficinas y agencias comerciales en el exterior de empresas colombianas.

Las filiales, subsidiarias y sucursales en Colombia de empresas extranjeras.

Las representaciones diplomáticas de Colombia en el exterior.

Los estudiantes colombianos en el exterior.

Los pacientes colombianos en tratamiento en el exterior.

Las aeronaves y embarcaciones colombianas en el exterior.


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Las empresas nacionales y extranjeras ubicadas en zonas francas colombianas.

No residentes: Se definen como las personas o empresas que no tienen un centro de interés económico y no

mantienen dentro del país una vivienda o residencia principal. El centro de interés económico de esa persona o

empresa se encuentra fuera del país. Sus actividades económicas las realizan de forma definida o por un

periodo limitado en el territorio nacional.

Para efectos prácticos se consideran no residentes en Colombia:

Las embajadas, consulados y unidades militares extranjeras.

Los pacientes extranjeros en tratamiento médico.

Los estudiantes extranjeros.

Las sucursales, filiales y subsidiarias de empresas colombianas en el exterior.

Las embarcaciones y aeronaves extranjeras en Colombia.

Organismos internacionales y entidades cuyos miembros son gobiernos (ONU, UNESCO, BID, etc.).

Por lo tanto, solo existirá una exportación o importación de servicios, cuando la operación tenga lugar

entre un residente y un no residente.

De otra parte, el alcance de la Muestra Trimestral de comercio exterior de servicios se relaciona solo con las

siguientes agrupaciones de servicios: Servicios de manufacturas en insumos físicos propiedad de terceros;

servicios de mantenimiento y reparación; servicios de transporte (en todas sus modalidades para exportaciones;

para importaciones igualmente se toman todos los servicios de transporte excepto el Transporte Marítimo de

Carga, Transporte Aéreo de carga, Transporte Ferroviario de carga¸ Transporte Carga por carretera y el

Transporte de Carga por vías de navegación interior); servicios de construcción; cargos por el uso de propiedad

intelectual; servicios de telecomunicaciones, informática e información; servicios empresariales, profesionales y

técnicos varios y finalmente servicios personales, culturales y recreativos.

Si la empresa exporta y/o importa servicios cumpliendo con la definición de residencia y no residencia y si la(s)

operación(es) esta(n) relacionadas a alguno de los servicios anteriormente mencionados, seleccione SI, grabe la

información y continúe con el diligenciamiento del Módulo II, de lo contrario marque NO, grabe y diríjase al

resumen de transacciones para justificar por qué no se llevaron a cabo operaciones de comercio exterior para el

trimestre en referencia y posteriormente enviar el formulario.


SERVICIOS - MTCES


De la siguiente manera se presentará la sección III

MODULO II. DESCRIPCION Y SELECCIÓN DE SERVICIOS

Al ingresar al módulo II, no solo se listarán las ocho agrupaciones de servicios que se mencionaron para la

sección III del Módulo I sino que además los servicios contenidos en cada una de ellas, como se muestra a

continuación.

A continuación se describen los servicios de interés de la Muestra Trimestral de Comercio Exterior de Servicios, que

las empresas adquieren o prestan a agentes no residentes, incluidas sus casas matrices y compañías vinculadas.

I. MANUFACTURAS EN INSUMOS FÍSICOS PROPIEDAD DE TERCEROS – Código 101


SERVICIOS - MTCES


Incluye: comprende los cargos que se generan por la transformación de materias primas en productos finales, es

decir, actividades como el procesamiento, montaje, rotulación y empacado que llevan a cabo empresas que no son

propietarias de los bienes. Por ejemplo, el refinado de petróleo, la licuación del gas natural y el ensamblaje de

vestimentas y equipos electrónicos.

II. SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN

Mantenimiento y Reparación transporte marítimo – Código 102

Incluye: En esta partida se incluye el mantenimiento y las reparaciones realizadas a buques y demás equipo de

transporte marítimo.

Mantenimiento y Reparación transporte aéreo - Código 103

Incluye: En esta partida se incluye el mantenimiento y las reparaciones realizadas a aeronaves y demás equipo de

transporte aéreo.

Mantenimiento y Reparación sobre otros equipos - Código 104

Incluye: En esta partida se incluye el mantenimiento y las reparaciones realizados a otros equipos de transporte.

III. SERVICIOS DE TRANSPORTE

Transporte marítimo de pasajeros - Código 207

Incluye: el valor de los pasajes y otros gastos relacionados con el traslado de pasajeros, incluyendo los impuestos

que puedan aplicarse a los servicios de pasajeros, como a las ventas o al valor añadido. También se tienen en

cuenta los cargos por exceso de equipaje u otros efectos personales que acompañan al viajero, y los gastos de

alimentos, bebidas u otros artículos que efectúan los pasajeros a bordo de la embarcación. Se incluyen así mismo

los arrendamientos efectuados por residentes a no residentes, y viceversa de embarcaciones con tripulación por

plazos limitados para el traslado de pasajeros.

Transporte marítimo de carga - Código 208

Incluye: los servicios de transporte de carga por vía marítima, que se suministran dentro y fuera de la frontera

aduanera en relación con las exportaciones de residentes en Colombia y los servicios prestados por operadores no

residentes en relación con las importaciones de empresas residentes en Colombia. También incluye el transporte de

productos en tránsito, productos transportados por terceras economías, transporte de cabotaje u otras formas de

transporte de bienes, el transporte de bienes destinados a entidades fuera del territorio en que son residentes y


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bienes enviados para su almacenamiento o trasformación y efectos personales de migrantes. Este código solo

aplica para exportaciones.

Otros servicios de transporte marítimo - Código 209

Incluye: Servicios de remolque y tracción de embarcaciones de cabotaje y transoceánicas, servicios de explotación

de puertos y vías de navegación, servicios de practicaje y atraque, servicios de salvamento y reflotación de

embarcaciones, mantenimiento y reparación de otro equipo de transporte.

Excluye: Carga y descarga.

Transporte aéreo de pasajeros - Código 211


que puedan aplicarse a los servicios de pasajeros, como a las ventas o al valor añadido. También se incluyen los

pasajes que forman parte de viajes turísticos organizados, así como los cargos por exceso de equipaje, vehículos u

otros efectos personales que acompañan al viajero, y los gastos de alimentos, bebidas u otros artículos que

efectúan los pasajeros a bordo de los medios de transporte. Adicionalmente las tasas que deben abonar las

empresas transportistas a las agencias de viajes y demás proveedores de servicios de reservación. Se incluyen así

mismo los arrendamientos efectuados por residentes a no residentes, y viceversa de aeronaves comerciales con

tripulación por plazos limitados para el traslado de pasajeros.

Transporte aéreo de carga - Código 212

Incluye: los servicios de transporte de carga por vía aérea, que se suministran dentro y fuera de la frontera


residentes en relación con las importaciones de empresas residentes en Colombia. También incluye el transporte de

productos en tránsito, productos transportados por terceras economías, transporte de cabotaje u otras formas de


bienes enviados para su almacenamiento o transformación y efectos personales de migrantes. Este código solo


Otros servicios de transporte aéreo de carga - Código 213

Incluye: Servicios de explotación de aeropuertos, control de tráfico aéreo, y demás servicios de transporte aéreo no

incluidos en conceptos anteriores.


SERVICIOS - MTCES


Excluye: Carga y descarga.

Transporte ferroviario de pasajeros – Código 220


que puedan aplicarse a los servicios de pasajeros, como a las ventas o al valor añadido. También se tienen en

cuenta los cargos por exceso de equipaje u otros efectos personales que acompañan al viajero, y los gastos de

alimentos, bebidas u otros artículos que efectúan los pasajeros a bordo del tren.

Transporte ferroviario de carga – Código 221

Incluye: los servicios de transporte de carga por vía férrea, que se suministran dentro y fuera de la frontera


residentes en relación con las importaciones de empresas residentes en Colombia . También incluye el transporte

de productos en tránsito, productos transportados por terceras economías, transporte de cabotaje u otras formas de


bienes enviados para su almacenamiento o transformación y efectos personales de migrantes. Este código solo


Otros servicios de transporte ferroviario – Código 222

Incluye: Servicios de tracción o remolque por vía férrea, y demás servicios de transporte férreo no incluido en

conceptos anteriores.

Transporte de pasajeros por carretera – Código 224


que puedan aplicarse a los servicios de pasajeros, como a las ventas o al valor añadido. También se incluyen los

pasajes que forman parte de viajes turísticos organizados, así como los cargos por exceso de equipaje, vehículos u

otros efectos personales que acompañan al viajero, y los gastos de alimentos, bebidas u otros artículos que

efectúan los pasajeros a bordo de los medios de transporte. Adicionalmente las tasas que deben abonar las

empresas transportistas a las agencias de viajes y demás proveedores de servicios de reservación. Se incluyen así

mismo los arrendamientos efectuados por residentes a no residentes, y viceversa de autobuses u otros vehículos

comerciales con tripulación por plazos limitados para el traslado de pasajeros.


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Transporte de carga por carretera – Código 225

Incluye: Servicios de transporte de carga en vehículos refrigerados, incluye el trasporte de carga en camiones

cisterna, el trasporte de contenedores de carga, alquiler de camiones con conductor. Este código solo aplica para

exportaciones.

Otros servicios de transporte por carretera – Código 226

Incluye: Otros servicios relacionados al transporte por carretera no incluidos en los conceptos anteriores.

Transporte de pasajeros por vías de navegación interiores – Código 228

Incluye: el transporte internacional de pasajeros por ríos, canales y lagos. Comprende las vías de navegación

internas de un país y las que son comunes a dos o más países.

Transporte de carga por vías de navegación interiores – Código 229

Incluye: el transporte internacional de carga por ríos, canales y lagos. Comprende las vías de navegación internas

de un país y las que son comunes a dos o más países. Este código solo aplica para exportaciones.

Otros servicios de transporte por vías de navegación interiores – Código 230

Incluye: los servicios de remolque y tracción en vías de navegación interior, el servicio de explotación de puertos y

vías de navegación.

Excluye: los servicios de carga y descarga.

Transporte por tuberías y transmisión de energía eléctrica – Código 231

Incluye: el transporte de bienes por tubería, como el transporte de petróleo y productos conexos, agua y gas.

También incluye la transmisión de energía eléctrica.

Excluye: los servicios de distribución (por lo general desde subestaciones hasta el consumidor), de agua, gas y

demás productos del petróleo (incluidos en otros servicios empresariales n.i.o.p.) y el valor de los productos

transportados.

Otros servicios de apoyo y auxiliares del transporte – Código 232

Incluye: se incluyen la manipulación de cargas (como la carga y descarga de contenedores), que se factura aparte

del flete; el almacenamiento y depósito; el envasado y re envasado; el remolque no incluido entre los servicios de

fletes; el pilotaje y los servicios auxiliares para la navegación de los medios de transporte; y las actividades de


SERVICIOS - MTCES


salvamento y las comisiones conexas de los agentes (incluidos los servicios de expedición de fletes y los servicios

de corretaje). Los servicios que se refieren a más de una modalidad de transporte y que no pueden asignarse a

modalidades de transporte determinadas se registran en otros servicios de apoyo y auxiliares del transporte.

Servicios postales y de mensajería – Código 246

Incluye: la recolección, el transporte y la entrega de correspondencia, diarios, publicaciones periódicas, folletos,

otros materiales impresos y paquetes. También incluye los servicios que prestan las oficinas de correo como la

venta de estampillas, poste restante, telegramas y el alquiler de casilleros postales o apartados de correo.

Adicionalmente por este código se registran todos los servicios relacionados a la mensajería, donde se incluyen la

entrega a plazos, inmediata o a domicilio.

Excluye: los servicios financieros prestados por entidades de la administración de correo, como los giros postales,

los servicios bancarios y de cajas de ahorros. También se excluye el trasladado de correo por empresas de

transporte aéreo que se registra en transportes aéreo de carga, el almacenamiento de bienes y servicios de

preparación de envíos, los cuales se registra por Otros Servicios Empresariales N.I.O.P.

IV. SERVICIOS DE CONSTRUCCION

Servicios de construcción realizados en el extranjero – Código 250

Incluye: los trabajos de construcción suministrados a no residentes por empresas residentes en la economía

compiladora (exportación) y los bienes y servicios adquiridos de residentes en la economía anfitriona por esas

empresas (importación).

Servicios de construcción realizados en Colombia por no residentes – Código 251

Incluye: los trabajos de construcción suministrados a residentes de la economía compiladora por empresas

constructoras no residentes (importación) y los bienes y servicios adquiridos en la economía compiladora de

entidades residentes por esas empresas no residentes (exportación).

V. CARGOS POR EL USO DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Derechos de concesión de licencias de franquicia y marca registrada – Código 891

Incluye: todos los pagos y cargos por el uso de marcas registradas y franquicias.


SERVICIOS - MTCES


Licencias para aplicar los resultados de la investigación y el desarrollo – Código 892

Incluye: Los derechos y cargos por el uso de los derechos de propiedad que dimanan de la investigación y el

desarrollo.

Licencias para reproducir y/o distribuir programas informáticos – Código 893

Incluye: Los cargos por la reproducción o distribución autorizada, o ambas inclusive (mediante convenios de

licencia), de los originales de programas informáticos producidos. En ese sentido, la distribución no se define como

una venta al por mayor o al por menor. Una licencia para distribuir no abarca la venta de una copia de un paquete

informático que es comprada por un particular o una empresa para uso propio. La venta de programas informáticos

para uso individual o personal se registra en servicios de informática. Los programas informáticos que se venden por

medios físicos con el derecho a uso a perpetuidad se incluyen en el rubro bienes.

Licencias para reproducir y/o distribuir productos audiovisuales, conexos y otras regalías N.I.O.P. –

Código 894

Incluye: Los derechos y cargos por la reproducción o distribución autorizada, o ambas cosas inclusive, mediante

convenios de licencia, de originales o prototipos audiovisuales producidos (por ejemplo, obras cinematográficas y

grabaciones de audio). También se incluyen los derechos relativos a la reproducción o distribución, o ambas cosas

inclusive, de grabaciones de actuaciones en vivo y transmisiones de radio, televisión, cable y por satélite.

Comprende asimismo los derechos de retransmisión de eventos deportivos. En el grupo complementario

transacciones audiovisuales se ofrece más información sobre los productos audiovisuales. Los derechos y cargos

por la reproducción o distribución autorizada, o ambas inclusive, mediante convenios de licencia de obras originales

de autores (por ejemplo, derechos de traducción), pintores, escultores, etcétera, con exclusión de las relacionadas

con productos de naturaleza audiovisual y otras regalías N.I.O.P.

VI. SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, INFORMÁTICA E INFORMACIÓN

Servicios de Telecomunicaciones – Código 247

Incluye: La emisión o transmisión de sonidos, imágenes, datos u otra información por teléfono, télex, telegrama,

radio y televisión transmitidos a través de cable, radio y televisión por vía satélite, correo electrónico, facsímil,

etcétera. Los servicios de telecomunicaciones móviles, servicios de redes primarias de Internet y servicios de

acceso en Internet, incluido el suministro de acceso a Internet.

Excluye: los servicios de instalación de equipos para las redes telefónicas (servicios de construcción) ni los

servicios de bases de datos (Otros servicios de suministro de información) y los servicios de Call center.


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Servicios de Informática – Código 263

Incluye: Tecnología de la Información (IT) para reparaciones y mantenimiento de hardware al igual que el

suministro de conocimientos técnicos, Diseño y desarrollo de aplicaciones o software, redes y sistemas, las compras

de software no personalizado por Internet y las suscripciones para utilizar aplicaciones, web hosting, provisión de

servicios de aplicaciones y gestión de procesos de negocios, gestión y supervisión de la infraestructura de TI y

sistemas informáticos, pago para proporcionar acceso a una base de datos, pago de servicios de transmisión,

solución y procesos de intercambio de información sobre instrumentos financieros, incluidos los valores y productos

derivados, cualquier procesamiento en línea, conexión, transporte y el tráfico en internet.

Excluye: regalías y derechos de licencia de software (Cargos por el uso de propiedad intelectual).

Servicios de Agencias de Noticias – Código 889

Incluye: el suministro de noticias, fotografías y artículos a los medios de difusión.

Otros servicios de suministro de Información – Código 890

Incluye: Servicios de base de datos (concepción, almacenamiento y divulgación de los datos y de las bases de

datos en línea. Por ejemplo, Reuters, bloomberg, etc.) Incluidos los directorios y listas de direcciones tanto en

Internet como por medios magnéticos, ópticos o impresos, y portales de búsqueda en Internet. Suscripciones

individuales directas a diarios y publicaciones periódicas, ya sea por correo, transmisión electrónica u otros medios;

otros servicios de suministro de contenido en Internet y servicios de biblioteca y archivo. El contenido descargado

que no constituya programas informáticos ni productos audiovisuales o conexos se incluye en servicios de

información.

VII. SERVICIOS EMPRESARIALES, PROFESIONALES Y TÉCNICOS VARIOS

Otros servicios relacionados con el comercio – Código 271

Incluye: Las comisiones por transacciones de compraventa de bienes y servicios entre comerciantes, intermediarios

de productos, agentes de ventas, representantes comerciales y comisionistas residentes y no residentes. Así mismo

incluye los servicios de compraventa, entendidos como la diferencia entre el precio de compra y el de venta de los

bienes comerciados, cuando éstos se adquieren de un no residente y se revenden a otro no residente.


SERVICIOS - MTCES


Servicios de arrendamiento de explotación – Código 272

Incluye: Los servicios incluyen el arrendamiento (alquiler) y fletamento entre residentes y no residentes de

embarcaciones y aeronaves sin tripulación y medios de transporte, como los vagones de ferrocarril, contenedores y

plataformas sin operarios.

Excluye: arrendamiento de bienes inmuebles, el arrendamiento de equipo de transporte o maquinaria y equipo con

operadores, el alquiler de vehículos para turismo.

Servicios Jurídicos – Código 275

Incluye: servicios de asesoramiento y representación jurídicos en todo procedimiento jurídico, judicial y

reglamentario; los servicios de formulación de documentos e instrumentos jurídicos; la consultoría en materia de

certificación; y los servicios de depósito en garantía y liquidación.

Servicios Contables, de Auditoría, de Teneduría de libros y Asesoramiento Tributario – Código 276

Incluye: servicios de contabilidad, compilación de estados financieros, preparación de declaraciones, planeación

fiscal y consultoría.

Excluye: Servicios de asesoría financiera (Servicios Financieros).

Servicios de consultoría empresarial en administración de empresas y relaciones públicas – Código 277

Incluye: servicios de asesoría, orientación y asistencia operacional prestados a las empresas para la formulación de

su política y estrategia empresarial, también su planificación general, estructuración y control de la organización.

Auditoría de gestión, gestión de los mercados, recursos humanos, consultoría en gestión de proyectos,

mejoramiento de imagen y sus relaciones con el público y con otras instituciones.

Excluye: servicios de consultaría en temas de informática (Servicios de Informática) e ingeniería (Servicios de

Construcción).

Servicios de publicidad, estudios de mercado y encuestas de opinión pública – Código 278

Incluye: el diseño, creación, comercialización y colocación de anuncios, encuestas de opinión pública, estudios de

mercado y otros servicios de promoción de ventas.

Investigación y Desarrollo I + D – Código 279

Incluye: Comprende los servicios relacionados con la investigación básica y aplicada en las actividades de ciencias

físicas, ciencias sociales, humanidades y tecnología entre otras y el desarrollo experimental de nuevos productos y


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procesos.

Excluye: el desarrollo de software (Servicios de informática) o la investigación de mercados (Publicidad,

investigación de mercados y encuestas de opinión pública).

Servicios Arquitectónicos, de ingeniería y otros servicios técnicos. – Código 280

Incluye: Servicios de asesoría en proyectos de construcción, diseño arquitectónico de obras urbanas y otros

proyectos de desarrollo, así como servicios de interventoría, topografía, cartografía, estudios de suelos,

planificación, diseño y supervisión de obras de embalses, puentes, aeropuertos, presas, etc. Ensayo y certificación

de productos, servicios de inspección técnica y procesos en las plantas industriales entre otros.

Tratamiento de residuos y Descontaminación – Código 282

Incluye: El raspado del suelo contaminado; la limpieza de la contaminación, incluidos los derrames de petróleo; la

restauración de las explotaciones mineras; y los servicios de descontaminación y saneamiento. También se incluyen

todos los demás servicios que guardan relación con la limpieza o restauración del medio ambiente.

Servicios Agrícolas y Mineros – Código 283

Incluye: Los servicios que se prestan en la agricultura, como el suministro de maquinaria agrícola con tripulación,

las cosechas, el tratamiento de los cultivos, la lucha contra las plagas, la estabulación, el cuidado de los animales y

los servicios de cría de animales, los servicios de caza; la captura con trampas; la explotación forestal, la tala de

bosques y la pesca; así como los servicios veterinarios.

De otra parte se incluyen también los servicios de minería prestados en campos petrolíferos o de extracción de gas,

incluyendo la perforación, los servicios de construcción, reparación y desmantelamiento de torres de perforación y la

consolidación de tuberías en pozos de petróleo y gas; se incluyen además los servicios relacionados con la

prospección y exploración de minerales, así como los de ingeniería de minas y estudios geológicos. Así como los

servicios conexos a la agricultura y minería.

Servicios de Call Center - Código 284-1

Incluye: Los servicios de Call center.

Agencias de Viajes - Código 284-2


SERVICIOS - MTCES


Incluye: Comisión por venta de tiquetes o paquetes turísticos, servicios de organización de viajes en grupo,

información turística, guías de turismo y en general todas las actividades propias de las agencias de viajes.

Colocación de Personal - Código 284-3

Incluye: Servicios de búsqueda, colocación y suministro de personal

Otros servicios - Código 284-4

Incluye: Los servicios de seguridad e investigación, traducción e interpretación, servicios fotográficos, limpieza de

edificios, servicios inmobiliarios prestados a empresas y cualquier otro servicio empresarial que no pueda

clasificarse en ninguno de los servicios empresariales antes enumerados.

VIII. SERVICIOS PERSONALES, CULTURALES Y DE ESPARCIMIENTO

Servicios Audiovisuales y Conexos – Código 288

Incluye: producción de películas cinematográficas (en películas, videocintas, discos o transmitidas electrónicamente)

y los costos asociados a estas producciones (honorarios directores, actores, etc.,), programas de radio y televisión

(en vivo o grabados), grabaciones musicales, servicios de promoción y presentación relacionados con las artes

escénicas y otros espectáculos en vivo (conciertos y obras de teatro), grabación de actuaciones en vivo, los montos

por cobrar o por pagar por el arrendamiento de productos audiovisuales y conexos y los cargos por el acceso a

canales de televisión codificados (servicios prestados por cable o vía satélite). También se incluyen las compras y

ventas de los derechos de propiedad sobre espectáculos.

Servicios de educación – Código 895

Incluye: Comprenden todos los servicios relacionados con la educación bien sea presencial o virtual.

Excluye: Ingresos de estudiantes no residentes en Colombia

Servicios de Salud – Código 896

Incluye: Servicios prestados por médicos, paramédicos, enfermeros y similares, así como laboratorios y servicios

análogos que se suministren a distancia o en el lugar.

Excluye: Ingresos pagados por pacientes no residentes temporales en Colombia.


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Otros Servicios Personales – Código 897

Incluye: Ingresos de servicios asociados con museos, bibliotecas y otras actividades culturales, deportivas, de

apuestas y recreativas, a excepción de aquellas en las que intervienen personas fuera de su economía de

residencia (que no son objeto de esta investigación). También se incluyen los servicios sociales, las cuotas de los

miembros de asociaciones empresariales, los servicios domésticos, etcétera.

INGRESO DE TRANSACCIONES – EXPORTACIONES E IMPORTACIONES DE SERVICIOS

Para el ingreso de las transacciones que realiza la empresa, es necesario que la persona responsable del

diligenciamiento del formulario haya leído cuidadosamente la información anterior, dado que este formulario se

basa en las recomendaciones internacionales del manual 2010 y deja atrás las del manual 2002 con las que

inicio la investigación.

Por tanto identifique la(s) agrupaciones y los códigos de él(los) servicio(s) con los que la empresa tuvo comercio

exterior para el trimestre en referencia y reporte el valor de la transacción en miles de pesos (sin impuestos).

Ejemplo: si la empresa realiza servicios de transporte de carga por vía marítima, seleccione la agrupación III

SERVICOS DE TRANSPORTE y busque el código correspondiente al servicio que exporta o importa la empresa,

en este caso Transporte marítimo de carga – Código 208.

Allí encontrará la descripción de los servicios que abarca el código, así como la opción de seleccionar el tipo de

transacción ya sea exportación o importación.

De acuerdo al ejemplo, la empresa realiza exportaciones de transporte marítimo de carga por lo que se debe

seleccionar la opción EXPO y así habilitar el código para ingresar los datos de la transacción.


SERVICIOS - MTCES


Haga clic en agregar exportación y enseguida visualizara el siguiente cuadro para el ingreso de la información:

De la lista desplegable seleccione el país del agente no residente con el cual se efectuó la transacción, luego

ingrese el valor de la exportación donde tiene dos campos como opción:

FILIAL: ingrese el valor de la transacción en este campo solo si la empresa residente es casa matriz de filiales o

sucursales ubicadas fuera del territorio colombiano o por el contrario es una vinculada (filial, sucursal, subsidiaria

o Agente comercial) de una compañía extranjera.

NO FILIAL: En caso de que la empresa no cumpla con la condición anterior ingrese el valor de la transacción en

este campo.

Es importante tener en cuenta que el campo FILIAL solo estará habilitado si en el módulo I se seleccionó

esta opción, además NO olvide ingresar el valor en miles de pesos y sin impuestos. Por ejemplo si el

valor de la transacción fue de $536.325.623 ingrese el valor como $536.326.


SERVICIOS - MTCES


Seguido de esto habrá una pregunta adicional sobre cómo fue prestado el servicio o lo que también se conoce

como Modo de suministro. A la cual usted deberá responder seleccionando el modo de la lista desplegable que

más se ajuste a la transacción, como se muestra a continuación:

Para dar mayor claridad en la selección del modo se brindará a continuación una definición más amplia de cada

uno de estos.

MODOS DE SUMINISTRO

Modo 1. Suministro transfronterizo:

Exportaciones: La empresa realizó ventas de servicios a empresas o agentes no residentes en Colombia sin

salir del país. La prestación del servicio pudo haberse realizado por teléfono, fax, Internet u otros enlaces

informáticos, la televisión o el envío de documentos, cintas, etc., o por correo o mensajería (Ejemplo: venta de

servicios de un software especializado a una empresa no residente en Colombia a través de Internet.).

Importaciones: La empresa realizó compras de servicios a empresas o agentes no residentes en Colombia sin

salir del país. La prestación del servicio pudo haberse realizado por teléfono, fax, Internet u otros enlaces

informáticos, la televisión o el envío de documentos, cintas, etc., o por correo o mensajería. Ejemplo: servicios de

diseño recibidos en Colombia vía Internet provenientes de otro país)

Modo 2. Consumo en el extranjero:


SERVICIOS - MTCES


Exportaciones: La empresa realizó ventas de servicios a clientes no residentes que se desplazaron a Colombia

para recibir dicho servicio, dentro del territorio colombiano. Ejemplo: Capacitación para agentes no residentes

que se trasladan a Colombia para recibirla.

Importaciones: La empresa realizó compras de servicios en el exterior, para lo cual se desplazó al exterior a

adquirir el servicio. Ejemplo: alquiler de un centro de convenciones para la realización de un Foro en el exterior o la

reparación de medios de transporte como buques o aeronaves nacionales en el extranjero.

Modo 4. Presencia de personas físicas: Exportaciones: La empresa realizó ventas de servicios, a empresas o agentes no residentes en el país, a través

del desplazamiento temporal al exterior de personas naturales en nombre de su empresa. Ejemplo: curso de

capacitación para el uso y mantenimiento de software dictado por un experto colombiano en otro país.

Importaciones: La empresa realizó compras de servicios prestados por empleados de empresas no residentes en

Colombia, que se desplazaron al país de manera temporal, para prestar dichos servicios. Ejemplo: servicios

ofrecidos por un experto extranjero que se desplaza a Colombia para capacitar a técnicos colombianos.

En resumen,

Modo 1. Suministro transfronterizo: se desplaza el servicio.

Modo 2. Consumo en el extranjero: se desplaza el consumidor.

Modo 4. Presencia de personas físicas, se desplaza el proveedor a través de una persona física al territorio

del consumidor a suministrar el servicio.

La prestación de un servicio puede efectuarse a través de la combinación de varios modos, por ejemplo: un

ingeniero puede desplazarse a otro país a asesorar una obra (modo 4) y posteriormente, enviar sus estudios

técnicos vía Internet, sin desplazarse de su país (modo 1); por lo anterior se solicita seleccionar el modo por el cual

se registró el mayor valor de las exportaciones o importaciones.

Los siguientes son algunos ejemplos de los servicios más frecuentes según modo:

Modo de suministro Servicio

Modo 1: suministro

transfronterizo

Manufacturas en insumos físicos propiedad de terceros, servicios de transporte,

servicios de mantenimiento y reparación, telecomunicaciones y cargos por el uso de


SERVICIOS - MTCES


propiedad intelectual

Parte de: informática e información, servicios empresariales, profesionales y otros

técnicos y servicios personales, culturales y recreativos.

Modo 2: consumo en el

extranjero. Servicios de apoyo y auxiliares a los medios de transporte en puertos extranjeros

Modo 4: presencia de

personas

Parte de: servicios de informática e información, construcción, personales, culturales y

recreativos, y servicios empresariales, profesionales y otros técnicos.

Una vez elija el modo de suministro haga clic en la opción guardar. Repita el procedimiento anterior para cada una de las transacciones de comercio exterior (exportaciones e

importaciones) que necesite ingresar. Si necesita registrar información por más de una agrupación no

olvide grabar el capítulo antes de seleccionar continuar para pasar a otra agrupación.

ENVIO DEL FORMULARIO Una vez haya ingresado las transacciones de comercio exterior de servicios que tuvo la empresa en el trimestre de

referencia por cada una de las agrupaciones, según sea el caso, en la parte superior izquierda del formulario

encontrará el link de resumen de transacciones al cual debe ingresar para realizar el envío de la información.


SERVICIOS - MTCES


Nota: el visto bueno en color verde indicará las agrupaciones donde la empresa guardó información.

Al ingresar al resumen de transacciones podrá validar la información ingresada, tanto por código de servicio como

por monto y tipo de transacción (Exportación o importación).

Si la información es correcta, envíe el formulario de lo contrario regrese al módulo II para corregir. Tenga en

cuenta que una vez enviada la información, tendrá acceso solo de consulta.

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