DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHÍCULAR.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHICULAR
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ENERO 2018
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHÍCULAR.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHICULAR
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ÍNDICE.
I. Introducción.
II. Objetivo del manual
III. Misión y visión.
IV. Antecedentes históricos
V. Marco jurídico.
VI. Atribuciones.
VII. Estructura orgánica.
VIII. Funciones.
IX. Organigrama.
X. Descripción y perfil de los puestos.
XI. Glosario de términos.
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I. INTRODUCCIÓN.
La política federal de fortalecimiento municipal ha traído cambios importantes en
este orden de gobierno; las modificaciones jurídicas, los procesos de descentralización,
la coordinación de acciones entre los diferentes niveles de gobierno y la transferencia
del manejo tributario; ampliaron facultades y atribuciones a los municipios, con el fin de
apoyar a sus gobiernos en la asunción plena de sus responsabilidades.
Sin embargo, la dinámica que generó este proceso para atender las nuevas
responsabilidades propició un rápido crecimiento de la estructura administrativa, que no
se ha visto correspondida por una mayor eficiencia del aparato público y por el
contrario dificulta su funcionamiento y afecta el gasto.
El municipio de Soledad de Graciano Sánchez no es la excepción del caso, su
estructura administrativa creció y en la actualidad, representa un pesado aparato
burocrático que gravita sobre el erario, reduciendo las posibilidades de mayores
servicios y obras públicas para la población.
Una de las principales problemáticas que enfrenta la administración pública en
todos niveles, es la eficiencia en el servicio debido a que no cuentan con el soporte en
la infraestructura que les permita llevar a cabo esto.
Es por eso por lo que una de las principales prioridades de esta Coordinación es
el dotar de los elementos necesarios para contar con una flotilla vehicular que faciliten y
permitan a la administración el buen desempeño y eficiencia para cumplir con las
prioridades en el siguiente contexto.
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II. OBJETIVO.
Elaborar procedimientos para el mejor desempeño del personal, teniendo el
conocimiento de sus funciones, como realizarlas, reducir y mejorar los procedimientos
administrativos internos como: requerimientos para control de combustibles y
solicitudes de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, para los vehículos
adscritos a la Administración Municipal.
III. MISIÓN Y VISIÓN.
MISIÓN.
La dirección de Control Vehicular del Municipio de Soledad de Graciano Sánchez tiene
como misión supervisar el mantenimiento de los vehículos mediante el establecimiento
de programas de servicio de cada equipo y proponer sistemas que ayuden a
eficientizar la labor de todos los departamentos de la administración municipal.
Satisfacer las necesidades de mantenimiento del parque vehicular.
VISIÓN.
La coordinación de Control Vehicular establecerá que todos los departamentos del H.
Ayuntamiento cuenten con vehículos como herramienta de trabajo y representen de
manera eficiente su quehacer administrativo y operativo, desde una visión de calidad y
servicio para atender de manera rápida y eficaz a todo aquel departamento que lo
solicite.
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IV. ANTECEDENTES HISTÓRICOS.
A principios del siglo XX, se abrió en Fitero el primer Taller Mecánico, para el servicio
del vecindario en general, fue iniciativa de otro forastero: Lorenzo Fernández Vega, un
riojano de Galilea, que había emigrado a la Argentina y su taller estuvo en la casa n.º
25 (hoy 31) de la Calle Lejalde. Lorenzo tenía un hermano, Severiano, quien, emigrado
a Francia, trabajó como mecánico, antes y aún después de la Guerra Europea 1914-18,
llego a ser contramaestre de la empresa Motobloc de Burdeos. En 1920 se hizo cargo
del taller quien, más tarde, trasladó su taller al actual n.º 10 de la misma calle. Murió en
Fitero el 20-X-1978, heredando su taller sus hijos Manuel y Ángel Fernández Carrillo. El
taller de los Fernández se dedicó y dedica a toda clase de trabajos de su oficio:
construcción de maquinaria y de herramientas industriales, reparación de automóviles,
trabajos de torno, fresa, forja y soldadura, etc.
Cabe destacar que Manuel y Ángel construyeron el reloj que, desde 1990, hay en la
fachada del actual Ayuntamiento de Fitero, ubicado en la Hospedería del antiguo
monasterio de Fitero, siendo este uno de los últimos trabajos de mayor repercusión que
realizaron para la Villa. Pues, a principios de este siglo, ambos hermanos decidieron no
continuar con la actividad industrial de este taller con lo que su cierre supuso el final de
la historia del primer taller mecánico que hubo en Fitero. Desafortunadamente, ambos
mecánicos fiteranos fallecieron pocos años después, Manuel Carrillo en mayo de 2004
y Ángel en junio de 2009.
En la actualidad ya no quedan vestigios de ninguno de las instalaciones de los dos
talleres que tuvo la familia Fernández Vega en la Villa pues en el lugar en el que estuvo
ubicado el primero de ellos se construyó un edificio de viviendas y en el que estuvo
ubicado el segundo de estos dos talleres mecánicos sólo queda el solar y la parte de la
fachada que ahora forma parte del muro que da a la Calle Lejalde.
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En este departamento de Control vehicular se cuenta con un taller mecánico el cual
desde el año 1999 funcionaba en el trabajo se reparación, mantenimiento,
abastecimiento de combustible y aceites que se le s otorgaba a los vehículos adscritos
al H. Ayuntamiento , dicho taller se ubicada en la calle de Ocampo s/n entre calle
Zaragoza y corregidora de la Cabecera Municipal en dicho sitio se realizaban las
labores mecánicas y funcionaba como pensión para el resguardo de los vehículos que
operaban para el servicio de la ciudadanía.
Actualmente el taller se encuentra ubicado en prolongación arista s/n entre calle
Ocampo e Independencia, en la Cabecera Municipal de Soledad de Graciano Sánchez,
teniendo como nombre Pensión Municipal.
El Taller tiene aproximadamente tres años trabajando en el domicilio ya mencionado
teniendo una superficie aproximada de 30 X 20 mts. Cuadrados.
Dentro de los servicios que brinda se encuentra, afinación mayor y menor y mecánica
en general.
V.- MARCO JURÍDICO:
No se encontró ningún documento de Cabildo o por parte del Presidente Municipal
donde se crea este departamento. Pero su funcionamiento como órgano dependiente
de la oficialía mayor nos traslada al artículo 84 Fracción VII de la ley orgánica del
municipio libre del estado de San Luis Potosí. Que a la letra dice:
“Controlar el servicio de mantenimiento de vehículos, maquinaría, mobiliario y
equipo a cargo del ayuntamiento”.
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VI.- ATRIBUCIONES.
Reglamento del Municipio de Soledad de Graciano Sánchez.
Artículo 61.- AL DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHICULAR
Corresponde:
I. Administrar los depósitos de vehículos municipales
II. Administrar, coordinar y supervisar los depósitos de vehículos municipales
III. Mantener y conservar en buenas condiciones el parque vehicular, control y
registrar los servicios de mantenimiento o reparación de los mismos.
IV. Las demás que sean encontradas por el oficial mayor.
VII.- ESTRUCTURA ORGANICA.
Listado de puestos:
• Coordinador del departamento de Control Vehicular.
• Apoyo en abastecimiento de combustible.
• Auxiliar administrativo.
• Supervisor de taller
• Mecánico y auxiliar de mecánico.
• Veladores de pensión municipal.
VIII.- FUNCIONES.
Se tiene como finalidad especificar de forma detalla el problema de la falla en las
unidades para después a su vez el departamento de compras sepa que piezas necesita
y con qué grado de urgencia es necesaria realizar la compra de las mismas, así como
el departamento (responsable de la unidad) este enterado que fallas le fueron
encontradas a su unidad.
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SOLICITUD DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO.
Inicio del Procedimiento.
Paso No.1.- El responsable de la unidad la lleva al taller municipal.
Pasó No.2.- Diagnostico. El diagnostico se elabora describiendo los trabajos a realizar
de acuerdo con el mantenimiento requerido o fallas detectadas.
Paso No.3.- El departamento solicitante realiza un memorándum para entregarlo al
departamento de control vehicular (se anexa el diagnostico original).
Paso No.4.- Control vehicular recibe el memorándum (se anexan diagnósticos original y
copia) para su visto bueno (Vo.Bo.) se sella y se envía a oficialía mayor para su
autorización.
Paso No.5.- ¿Oficialía mayor autoriza o rechaza el memorándum del departamento
solicitante?
(Si) Se recupera la documentación y se entrega el memorándum original al
departamento de compras para realizar la compra y trámite correspondiente.
(No) Se recupera la documentación rechazada y se devuelve al departamento
solicitante.
Fin del procedimiento.
RESPONSABILIDAD TALLER MECANICO:
Jefe del Departamento de Control Vehicular.
Técnico Mecánico.
INSUMOS ADMINISTRATIVOS:
Papelería; Hojas, lapiceros, correctores, Clips., etc.
Herramienta; Equipo de cómputo, impresora.
INSUMOS MECANICOS:
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Herramienta. Filtros de aire, Filtros de Gasolina, bujías, kits de distribución.
Aceite; Multigrado, de Motor a Diesel, Transmisión mecánica, Transmisión Automática.
ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE.
Llevar un previo control de cuantificación de cargas de combustible de cada unidad
según sea las necesidades en base a las actividades de cada departamento. Para
posteriormente justificar el pago de las facturas semanalmente.
Inicio del procedimiento.
Paso No.1.- Se elabora la bitácora del parque vehicular.
Paso No.2.- La bitácora se lleva a la gasolinera por el personal de control vehicular, el
cual se encarga del registro y abastecimiento de las unidades.
Paso No.3.- El departamento de control vehicular revisa el kilometraje, se registra y
abastece de combustible a cada unidad.
Pasó No.4.- El depto. de compras realiza diariamente los vales correspondientes a las
cargas de combustible.
4.1 El vale original se envía a la gasolinera para el trámite correspondiente.
4.2 La gasolinera realiza su facturación y la envía al departamento de compras.
Paso No.5.- la copia del vale y la bitácora se reciben en el departamento de control
vehicular.
Paso No.6.- Se revisa la bitácora con las copias de los vales entregados.
Paso No.7.- Se realiza un corte semanal del combustible.
Paso No.8.- Se solicita al departamento de compras la orden de compra y copia de las
facturas que envía la gasolinera.
Paso No.9.- Se coteja lo facturado con lo registrado y se realiza el memorándum para
la autorización de la orden de compra por oficialía mayor.
Paso No.10.- Se recupera la documentación autorizada y se realiza el memorándum
para contraloría interna, para su revisión.
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Paso No.11.- ¿Esta correcta la documentación?
(Si) Se recupera la documentación y se realiza el memorándum a tesorería para
el trámite correspondiente.
(No) Se recupera la documentación y se corrigen las observaciones (regresar al
paso no. 8).
Fin del procedimiento.
RESPONSABILIDAD:
Despachadores de combustible.
INSUMOS ADMINISTRATIVOS:
Papelería; Hojas, lapiceros, correctores, Clips., etc.
Herramienta; Equipo de cómputo, impresora.
ABASTECIMIENTO DE ACEITES Y LUBRICANTES.
Llevar un control de suministro de aceite de cada unidad según las necesidades de
cada vehículo para posteriormente justificar el suministro del mismo como existente de
almacén.
Inicio del procedimiento.
Paso No.1.- Se lleva la unidad al taller municipal para checar los niveles de aceite.
Paso No.2.- ¿Requiere el suministro de aceite o lubricante?
(Si) Se suministra el aceite o lubricante requerido y el responsable de la unidad
firma en una bitácora de registro que servirá para respaldar la factura y
suministro de aceite y lubricante.
(No) Se retira la unidad del taller municipal.
Fin del procedimiento.
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RESPONSABILIDAD TALLER MECANICO:
Jefe del Departamento de Control Vehicular.
Técnico Mecánico.
Conductor de la unidad.
RESPONSABILIDAD OFICINA:
Jefe del Departamento de Control Vehicular.
Auxiliar General Administrativo
Secretarias.
PROCEDIMIENTOS Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO
DIAGRAMAS DE FLUJO DE LOS PROCEDIMIENTOS DEL AREA.
SOLICITUD DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO.
INICIO
EL RESPONSABLE DE LA UNIDAD LA LLEVA AL TALLER
MUNICIPAL
DIAGNOSTICO.
EL DIAGNOSTICO SE ELABORA DESCRIBIENDO
LOS TRABAJOS A REALIZAR DEACUERDO A LAS
FALLAS DETECTADAS
DIAGNOSTICO DEL
VEHICULO
ANEXO I
EL DEPARTAMENTO SOLICITANTE, REALIZA UN
MEMORANDUM PARA ENTREGARLO AL
DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHICULAR
CONTROL VEHICULAR RECIBE EL MEMORANDUM
PARA SU Vo. Bo. SE SELLA Y LO ENVIA A
OFICIALIA MAYOR PARA SU AUTORIZACION.
A
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SOLICITUD DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO.
¿OFICIALIA
MAYOR AUTORIZA
O RECHAZA EL
MEMORANDUM
DEL
DEPARTAMENTO
SOLICITANTE?
A
SE RECUPERA LA DOCUMENTACION
Y SE ENTREGA EL MEMORANDUM
ORIGINAL AL DEPTO DE COMPRAS,
ELLOS REALIZAN LA COMPRA Y EL
TRAMITE CORRESPONDIENTE.
SE RECUPERA LA DOCUMENTACION
RECHAZADA Y SE DEVUELVE AL
DEPARTAMENTO SOLICITANTE
NO
SI
FIN
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ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE.
INICIO
SE ELABORA LA BITACORA DEL
PARQUE VEHICULAR
LA BITACORA SE LLEVA A LA
GASOLINERA POR EL PERSONAL DE
CONTROL VEHICULAR, EL CUAL SE
ENCARGA DEL REGISTRO Y
ABASTECIMIENTO DE LAS
UNIDADES
EL DEPTO DE CONTROL VEHICULAR
REVISA EL KILOMETRAJE, SE
REGISTRA Y SE ABASTECE DE
COMBUSTIBLE A CADA UNIDAD.
EL DEPTO. DE COMPRAS REALIZA
DIARIAMENTE LOS VALES
CORRESPONDIENTES A LAS CARGAS DE
COMBUSTIBLE
EL VALE ORIGINAL SE ENVIA A LA
GASOLINERA PARA SU TRAMITE
CORRESPONDIENTE
LA COPIA DEL VALE Y LA BITACORA
SE RECIBEN EN EL DEPTO. DE
CONTROL VEHICULAR
SE REVISA LA BITACORA CON
LAS COPIAS DE LOS VALES
ENTREGADOS
SE REALIZA UN CORTE
SEMANAL DEL COMBUSTIBLE
ABASTECIDO
SE SOLICITA AL DEPTO. DE COMPRAS LA
ORDEN DE COMPRA Y COPIA DE LAS
FACTURAS QUE ENVIA LA GASOLINERA
LA GASOLINERA REALIZA SU
FACTURACION Y LA ENVIA AL
DEPTO. DE COMPRAS
SE COTEJA LO FACTURADO CON
LO REGISTRADO Y SE REALIZA EL
MEMORANDUM PARA LA
AUTORIZACION DE LA ORDEN DE
COMPRA POR OFICIALIA MAYOR
SE RECUPERA LA
DOCUMENTACION AUTORIZADA Y
SE REALIZA EL MEMORANDUM
PARA CONTRALORIA INTERNA,
PARA SU REVISION
A
B
BITACORA
DEL PARQUE
VEHICULAR
ANEXO I
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ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE.
A
¿ESTA CORRECTA
LA
DOCUMENTACION? SE RECUPERA LA DOCUMENTACION Y
SE CORRIGEN LAS OBSERVACIONES
SE RECUPERA LA DOCUMENTACION Y
SE REALIZA EL MEMORANDUM A
CONTRALORIA Y TESORERIA PARA EL
TRAMITE CORRESPONDIENTE
B
FIN
NO
SI
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ABASTECIMIENTO DE ACEITES Y LUBRICANTES.
BITACORA DE
ACEITES Y
LUBRICANTES
ANEXO I
INICIO
SE LLEVA LA UNIDAD AL TALLER
MUNICIPAL PARA CHECAR LOS NIVELES
DE ACEITE
¿REQUIERE EL
SUMINISTRO DE
ACEITE O
LUBRICANTE?
SE SUMINISTRA EL ACEITE Y EL
RESPONSABLE DE LA UNIDAD FIRMA DE
CONFORMIDAD EN UNA BITACORA QUE
SERVIRA PARA RESPALDAR LA FACTURA
Y EL SUMINISTRO DEL ACEITE O
LUBRICANTE
FIN
SE RETIRA LA UNIDAD DEL
TALLER MUNICIPAL
SI
NO
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IX.- ORGANIGRAMA.
JEFE DEL DEP. DE CONTROL VEHICULAR.
C.HUGO ERNESTO MARTINEZ TRUJILLO
NOM. 14006
SECRETARIAS (2)
C. CONSUELO HERNANDEZ BRIONES
NOM. 8086
MARTHA REGINA MEDINA CASTRO
NOM. 13246
MECANICOS (2)
C. ENRIQUE SALDAÑATORRES
No. NOM. 1973
ISABEL SANTIAGO HERNANDEZ
NOM. 5096
VELADOR
C. LUCINO ZAPATA JASSO
NOM.12435
C. FILIBERTO HUERTA GRIMALDO
NOM.10994
C. FRANCISCO GOMEZ PEREZ
NOM.10550
AUX. ADMVO
MARIA DEL CARMEN HERNANDEZ CEDILLO
NOM. 12194
SUPERVISOR (3)
CELESTINO CUADROS MARTINEZ
NOM. 10674
ANGEL BENITES HERNANDEZ
NOM. 958
J. TRANSITO CAMARILLO NEN
NOM. 952
AUXI. DE MECANICO
JORGE MARTINEA TELLO
NOM. 12601
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X.- DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE LOS PUESTOS.
COORDINADOR DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL VEHICULAR.
• Coordina y dirige los recursos tanto materiales como humanos de este
departamento.
• Atiende y resuelve las necesidades de los departamentos en lo que se refiere a los
servicios mecánicos, así como el control de suministro de combustibles, además del
mantenimiento de cada unidad.
• Es responsable del control del suministro de gasolina y diésel a las unidades del H.
Ayuntamiento tales como: parques y jardines, obras públicas, aseo público y a todo
aquel departamento que tengan a su cargo vehículos.
• Revisa en coordinación con el departamento de compras la facturación de los
servicios y refacciones solicitadas para la reparación de las unidades.
• Supervisa los talleres externos, que por su especialidad no se pueden realizar en el
taller municipal y cuantificar los avances de los servicios prestados, así como fechas
de entrega.
• Revisa la facturación del abastecimiento de gasolina y diésel para su respaldo.
• Revisa las bitácoras de registro de combustible y los vales para el respaldo de las
facturas.
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• Coordina y supervisa los trabajos realizados en el taller de pensión municipal en
conjunto con el supervisor de mecánicos.
APOYO EN ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE.
• Responsable del abastecimiento del combustible al parque vehicular de los
diferentes departamentos de este Ayuntamiento.
• Apoyo en diversas actividades administrativas y con el taller mecánico cuando así
es requerido.
• En conjunto con el Coordinador del Departamento realizan el respaldo de la
facturación de gasolina y diésel mediante la elaboración de bitácoras de
abastecimiento de combustible.
• Mantiene comunicación constante con la gasolinera para la elaboración de los vales
de combustible.
Auxiliar administrativo (técnico)
• Revisan la facturación y contabilidad del combustible.
• Llevan el manejo administrativo del combustible del parque vehicular el cual
consiste en la elaboración de bitácoras para llevar el registro de abastecimiento de
cada una de las unidades.
• Realizar informe de CEGAIP de los servicios realizados en el taller, el
abastecimiento de aceites y lubricantes, el registro de combustible y vulcanizado.
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• Contestar oficios recibidos, memos y solicitar material en general.
• Atender y realizar llamadas diversas (proveedores, directores, taller, etc.).
• Apoyo asistencial de manera general en la administración de los documentos de
oficina.
• Recibir todo tipo de papelería, oficios, memorándums, etc., y darles seguimiento a
las solicitudes de refacciones y reparaciones.
• Archivo de papelería en general.
• Apoyo en actividades relacionadas con la administración de la oficina y el taller.
• Apoyo administrativo.
• Checar mobiliario y equipo del departamento.
• Checar y actualizar el estatus del parque vehicular.
• Recibir todo tipo de papelería, oficios, memorándums, etc.
• Realizar vales de vulcanizado.
• Realiza el control de adquisición de refacciones que se otorgan por parte del
departamento de compras.
• Supervisa el trabajo realizado por los mecánicos.
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• Supervisar visualmente que los vehículos queden en óptimas condiciones de
funcionamiento.
• Recibe y revisa las refacciones y consumibles entregados al taller mecánico.
• Verificar que el diagnostico que elaboro el mecánico sea lo apropiado para la unidad
del departamento que lo solicite.
• Lleva a cabo las bitácoras del abastecimiento diario de aceite y lubricantes.
SECRETARIA “A”
• Proporciona apoyo logístico a su jefe inmediato contribuyendo la realización de
diversos eventos que este organiza.
• Contribuye a la organización de correspondencia recibida y dirigida a su jefe y la
turna a este para su conocimiento y en base a esto gire instrucciones para su
contestación.
• Checar mobiliario y equipo del departamento.
• Apoya a su jefe en captura de datos, bajo previa indicación del mismo.
• Auxilia al jefe inmediato en la redacción y transcripción de informes periódicos.
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• Realiza diversas actividades de oficina tales como encuadernar fotocopiado,
transcripción, revisión de documentos y mensajería captura y otras que su jefe
inmediato le encomiende con el fin de asegurar su despacho.
• Mantener limpio y en orden equipo y sitio de trabajo.
• Cumple con las normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por el
H. Ayuntamiento.
• Verificar que el diagnostico que elaboro el mecánico sea lo apropiado para la
unidad del departamento que lo solicite.
• Lleva a cabo las bitácoras del abastecimiento diario de aceite y lubricantes.
• Apoyo en actividades relacionadas con la administración de la oficina.
• Apoyo administrativo.
• Realiza cualquier otra tarea a fin de que se le sea asignada.
MECÁNICOS
Responsable mecánico automotriz.
• Equipo técnico para la atención, mantenimiento y funcionamiento del parque
vehicular del H. Ayuntamiento.
• Realizar el diagnóstico a las unidades, para sustentar memorándums solicitados por
los diferentes departamentos para la reparación de las mismas.
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• Revisión y mantenimiento diario a las unidades del H. Ayuntamiento.
• Realiza el reporte diario de las actividades realizadas en el taller municipal.
AUXILIAR DE MECÁNICO.
• Apoya al equipo técnico para la atención, mantenimiento y funcionamiento del
parque vehicular del H. Ayuntamiento.
• Apoya en la revisión y mantenimiento de las unidades vehiculares.
• Apoya al personal de vigilancia nocturna cuando se requiere en la pensión
municipal.
VELADORES DE PENSION MUNICIPAL
VELADORES
• Es el responsable de vigilar la pensión municipal, así mismo informar de cada uno
de los movimientos o sucesos que acontezcan en el transcurso del tiempo
trabajado.
FUNCIONES:
DESCRIPCIÓN DE PUESTO
PUESTO A DESCRIBIR ASESOR TÉCNICO
CLAVE DEL PUESTO
UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
JEFE INMEDIATO
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DESCRIPCIÓN GENÉRICA.
Cumplir labores de asesoría, inspección y vigilancia de actividades de índole
administrativo y/u operativo, acorde a las necesidades de la unidad de adscripción,
elaborando y evaluando mejoras a programas y proyectos, a fin de garantizar su
concordancia con los objetivos del H. Ayuntamiento.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA.
• Recopila, clasifica y analiza la información para la emitir una opinión objetiva
acerca de la ejecución de planes y programas de la dependencia.
• Realiza estudios técnicos para la evaluación de proyectos en ejecución, para
formular las estrategias que optimicen en tiempo y forma los procesos
administrativos en la unidad.
• Contribuye eficientemente a la definición de metas, objetivos y variables a
estudiar en una dependencia específica del H. Ayuntamiento.
• Estudia las interrelaciones entre las variables que inciden en la ejecución de
planes y programas, estima el personal requerido y tiempo para la ejecución.
• Evalúa y formula proyectos de mejora continua, aplicables a los procesos de
administración pública.
• Realiza diagnósticos y pronósticos de mediana complejidad.
• Analiza y el desarrollo de diversos asuntos propios de cada unidad.
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• Diseña e interpreta métodos de gestión y otros instrumentos aplicables a la
administración pública.
• Promueve la integración de equipos de trabajo multidisciplinario.
• Actualiza cuadros estadísticos e información relevante relacionada con los
proyectos asignados.
• Establece métodos para la estructuración y presentación de información
estadística y la actualización de las mismas.
• Asiste a reuniones, seminarios, conferencias y foros concernientes al área de
adscripción, que contribuyan a la implementación de nuevas técnicas de
factibilidad administrativa.
• Presta asesoría técnica, en materia de su competencia.
• Discute con directivos de la dependencia, los objetivos y alcances de los
programas y proyectos.
• Participa en la implantación de políticas definidas para alcanzar las metas
previstas en los planes.
• Elabora gráficos, cuadros, y tablas sobre diversos aspectos de impacto
administrativo.
• Mantiene registro de datos relacionados con el área.
• Transcribe y accesar información operando un equipo de cómputo.
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• Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la organización.
• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
RESPONSABILIDAD
POR SU TRABAJO.
De relacionar, formalizar y derivar con diligencia y oportunidad los asuntos del área de
adscripción. Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en
procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o
establecer técnicas y estándares de eficiencia, a nivel de departamento.
EN DOCUMENTOS:
De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción. Maneja en
forma directa un grado de confidencialidad medio.
EN BIENES:
Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su
responsabilidad directa.
CONTACTOS PERMANENTES
INTERNOS.
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El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad de adscripción, a
fin de apoyar y/o coordinar lo relativo al área, exigiéndose para ello una buena
habilidad para negociar y obtener cooperación.
EXTERNOS:
El cargo mantiene relaciones ocasionales con dependencias estatales que contribuyan
a la optimización de métodos de administración pública, exigiéndose para ello una
buena habilidad para negociar y obtener cooperación.
CONDICIONES DE TRABAJO
MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN
El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto
con agentes contaminantes.
RIESGOS:
El cargo está sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja.
PERFIL PROFESIONAL.
FORMACIÓN.
• Escolaridad a nivel licenciatura, con enfoque administrativo.
• Cursos de capacitación y adiestramiento (comprobables).
• Los elementos básicos de computación, procesador de palabras, sistemas
operativos, paquetes de gráficos y hojas de cálculo.
• Métodos y procedimientos de oficina.
• La organización y funcionamiento de la administración pública.
• Modernización y prácticas de Administración contemporánea.
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EXPERIENCIA.
Tres (9) años de experiencia progresiva, en la administración pública, con enfoque
técnico - administrativo.
ADIESTRAMIENTO REQUERIDO.
• Planeación de actividades del sistema de administración pública.
• Análisis documentos de diversa índole.
• Resolución de problemas.
• Implementación de medidas preventivas y correctivas sin crear conflictos.
• Comunicación clara y precisa.
• Productividad y calidad total.
• Actualización en materia de informática.
• Toma de decisiones.
• Planificación estratégica y situacional.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.
PUESTO A DESCRIBIR SECRETARIA “A”
CLAVE DEL PUESTO
UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
JEFE INMEDIATO
DESCRIPCIÓN GENÉRICA.
Auxiliar en la ejecución de los procesos y procedimientos administrativos de la unidad,
aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando y/o recibiendo la
documentación necesaria, a fin de dar cumplimiento a cada uno de esos procesos,
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lograr resultados oportunos y garantizar en al ámbito de su competencia, la prestación
efectiva del servicio.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA.
• Auxilia en la ejecución de las actividades administrativas que se desarrollan en
la unidad de adscripción, en el ámbito de su competencia.
• Se adapta a la aplicación de nuevos procedimientos y métodos de trabajo.
• Contribuye al seguimiento y ejecución de diversas actividades de índole
administrativo que encomiende el jefe inmediato, y así canalizar su atención
oportuna.
• Entrega documentación correspondiente a los asuntos propios de la unidad de
adscripción y puede canalizar directamente la documentación respectiva al
personal que le corresponda la atención, bajo previa instrucción y
consentimiento del jefe inmediato.
• Puede suministrar materiales y equipos de trabajo al personal de la unidad, bajo
previa instrucción del jefe inmediato, (según área de adscripción).
• Transcribe documentos diversos, bajo previa instrucción del jefe inmediato,
siendo del ámbito de su competencia, (según área de adscripción).
• Brinda apoyo logístico en actividades especiales que su jefe inmediato le
encomiende.
• Analiza información para los planes y programas de la dependencia, y puede
emitir alguna observación acerca de la misma.
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• Da seguimiento a las acciones administrativas emanadas por su jefe inmediato.
• Proporciona atención al público en general acerca de alguna actividad específica
que ese esté realizando en la unidad y/o canaliza a los mismos con el personal
competente para su atención.
• Transcribe y mantiene actualizada la información relacionada con las actividades
que su jefe inmediato le encomiende.
• Mantiene informado al jefe inmediato sobre las actividades realizadas y/o
cualquier irregularidad presentada.
• Puede recibir oficios y memoranda que lleguen a la unidad y canalizar su posible
atención, bajo previa autorización del jefe inmediato, (según área de
adscripción).
• Puede llevar el control de archivo de los documentos que confiera la custodia el
jefe inmediato.
• Transcribe y accesar información operando un equipo de cómputo.
• Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por el H. Ayuntamiento.
• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
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ENERO 2018
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
RESPONSABILIDAD
POR SU TRABAJO:
De relacionar, formalizar y derivar con diligencia y oportunidad los asuntos de unidad.
Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en procedimientos
definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o establecer técnicas y
estándares, a nivel de departamento.
EN DOCUMENTOS:
De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción. Maneja en
forma directa un grado de confidencialidad bajo.
EN BIENES:
Maneja constantemente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su
responsabilidad directa.
CONTACTOS PERMANENTES
INTERNOS.
El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad, a fin de apoyar lo
relativo al área, exigiéndose para ello una buena habilidad para negociar y obtener
cooperación.
EXTERNOS:
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ENERO 2018
Con el personal de las diversas dependencias de la unidad administrativa, para
entregar y/o recibir documentos e información diversa que su jefe inmediato le
encomiende.
CONDICIONES DE TRABAJO
MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN
El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto
con agentes contaminantes.
RIESGOS:
El cargo está sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja.
PERFIL PROFESIONAL.
FORMACIÓN.
• Escolaridad nivel medio superior (preferentemente).
• Los elementos básicos de computación, procesador de palabras, sistemas
operativos, paquetes de gráficos y hojas de cálculo.
• Métodos y procedimientos de oficina.
• La organización y funcionamiento de la administración pública.
EXPERIENCIA.
Tres (2) años de experiencia progresiva, en la administración pública, con enfoque
directo a las personas.
ADIESTRAMIENTO REQUERIDO.
• Análisis e implementación de actividades del sistema de administración pública.
• Análisis documentos de diversa índole.
• Resolución de problemas.
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• Comunicación clara y precisa.
• Productividad y calidad total.
• Actualización en materia de informática.
DESCRIPCIÓN DE PUESTO
PUESTO A DESCRIBIR RESPONSABLE MECÁNICO AUTOMOTRIZ
CLAVE DEL PUESTO
UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
JEFE INMEDIATO
DESCRIPCIÓN GENÉRICA.
Dirige las actividades de la unidad bajo su responsabilidad, controlando, coordinando e
inspeccionando el mantenimiento y reparación de las unidades automotoras del H.
Ayuntamiento., a fin de garantizar el eficiente funcionamiento de las mismas.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA.
• Planifica y coordina el trabajo a realizarse en el taller de mantenimiento y
reparación de los vehículos automotores.
• Controla el mantenimiento y las reparaciones realizadas a los vehículos.
• Efectúa inspecciones a los vehículos que presentan fallas y recomienda las
reparaciones pertinentes.
• Selecciona los materiales y repuestos que van a ser utilizados en el trabajo.
• Distribuye el trabajo del personal a su cargo.
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• Autoriza y supervisa el mantenimiento y reparación de equipos y aparatos
mecánicos de la unidad.
• Participa en la ejecución de los trabajos del taller resolviendo los problemas
mecánicos que el personal no esté en capacidad de solventar.
• Aprueba el trabajo realizado por los mecánicos.
• Contacta con los talleres externos para canalizar fallas mecánicas de los
vehículos que requieran de atención especializada.
• Realiza inventario de materiales y equipos.
• Adquiere los repuestos de refacciones de los vehículos con diversos
proveedores, bajo previa solicitud de adquisición al departamento de compras.
• Solicita presupuesto de reparación de vehículos.
• Elabora y presenta los reportes estadísticos referidos a aspectos de su
competencia.
• Apoya a su jefe inmediato en la distribución de trabajo, de acuerdo con los
reportes de mantenimiento de vehículos, recibidos y al plan de trabajo diario.
• Revisa los reportes a atender, para realizar la inspección física de los vehículos,
a las que se les proporciona mantenimiento preventivo y/o correctivo, para que
estén disponibles a la realización de los trabajos.
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• Atiende a los operadores de vehículos en las áreas de trabajo, informándoles de
la disponibilidad y avance al mantenimiento de los mismos.
• Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por el H. Ayuntamiento.
• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
RESPONSABILIDAD.
POR SU TRABAJO:
Traducir a la práctica y avalar la disponibilidad mecánica de los vehículos, además,
atender oportunamente los reportes y optimizar los recursos disponibles, compartiendo
responsabilidades con su jefe inmediato.
EN DOCUMENTOS:
De la documentación que genere o reciba en la unidad de adscripción, tales como;
reportes de mantenimiento de vehículos, así como las requisiciones de insumos.
EN BIENES:
De los vehículos, propiedad del H. Ayuntamiento, que se encuentren bajo su custodia
para reparación.
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CONTACTOS PERMANENTES
INTERNOS.
Con el jefe inmediato, para recibir las indicaciones de trabajo o reportar
descomposturas de los vehículos, exigiéndose para ello una buena habilidad para
negociar y obtener cooperación.
EXTERNOS:
Ninguno
CONDICIONES DE TRABAJO
MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN.
Sus actividades las realiza a la intemperie, realizando esfuerzos físicos. Las posturas
corporales adoptadas son: sentado, de pie, caminando y otras incomodas.
RIESGOS:
Enfermedades en las vías respiratorias, por aspirar polvos al laborar a la intemperie,
hernias, al cargar objetos pesados y hacer esfuerzo físico, afecciones en la piel, por
estar en contacto con desechos diversos y lesiones u afecciones por los riesgos, al
operar la maquinaria y equipo liviano.
PERFIL PROFESIONAL.
FORMACIÓN.
• Secundaria terminada.
• Métodos y procedimientos de mecánica automotriz.
EXPERIENCIA.
Tres (3) años y medio de experiencia progresiva en funciones de carácter operativo en
reparación de vehículos automotores.
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ADIESTRAMIENTO REQUERIDO.
• Procedimientos, métodos, herramientas y equipos usados en la reparación y
mantenimiento de vehículos automotores.
• Prácticas y procedimientos de mantenimiento integral de vehículos.
• Mecánica general de vehículos automotores.
DESCRIPCIÓN DE PUESTO
PUESTO A DESCRIBIR SUPERVISOR DE ÁREA
CLAVE DEL PUESTO
UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
JEFE INMEDIATO
DESCRIPCIÓN GENÉRICA.
Vigilar el cumplimiento de las especificaciones en cada una de las etapas de los
procedimientos de índole administrativo u operativo, según el área de adscripción, así
como el tiempo de ejecución y calidad en los mismos.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA.
• Supervisa desde el inicio hasta la culminación de manera eficiente de las
actividades administrativas u operativas, asignadas para su supervisión.
• Supervisa los trámites que le correspondan a cada procedimiento técnico o
administrativo asignados para su supervisión, que sean acordes a su
fundamentación, y a los términos legales de ejecución.
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• Realiza inspecciones periódicas a cada una de las actividades del área bajo su
supervisión, tomando nota de cualquier asunto que considere relevante y
posteriormente hacerlo del conocimiento del jefe inmediato.
• Lleva el seguimiento programático de las actividades del área bajo su
supervisión, siendo estas de naturaleza operativa y/o administrativa, para evitar
desfasamientos en tiempo de ejecución.
• Supervisa personalmente, de manera física y documental, las actividades que
previamente se le asignen al área a su cargo.
• Notifica a su jefe inmediato las irregularidades que detecte en el ejercicio de su
actividad, y sugiere posibles soluciones a diversas incidencias que ocurran en el
área a su cargo.
• Elabora informes semanales de las actividades por escrito bajo su supervisión.
• Solicita información y/o aclaraciones especificas a los responsables de ejecutar
las actividades del área bajo su supervisión.
• Brinda atención al personal de la contraloría municipal, en posibles aclaraciones
en cuanto al ejercicio de las actividades del personal administrativo, siendo de
su competencia (según el área de adscripción y responsabilidad delgada).
• Apoya en la captura de información técnica a la unidad, cuando se requiere.
• Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por el H. Ayuntamiento.
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• Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
RESPONSABILIDAD
POR SU TRABAJO.
De constatar que las actividades se realicen de acuerdo con las especificaciones
previamente establecidas.
EN DOCUMENTOS.
De los documentos y/o reportes de actividades que se generan por la supervisión de
las mismas.
EN BIENES.
Del vehículo asignado para el desempeño de sus actividades, siendo su
responsabilidad directa. Así como del mobiliario y equipo de oficina con el que
desempeña sus labores.
CONTACTOS PERMANENTES
INTERNOS.
El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad de adscripción,
exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación.
EXTERNOS:
Varía según el área de adscripción.
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CONDICIONES DE TRABAJO
MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN
Desarrolla su trabajo en diversos sitios. Las posturas corporales adoptadas son: de pie,
caminando y sentado.
RIESGOS:
El cargo está sometido a accidente, con magnitud de riesgo moderado, con posibilidad
de ocurrencia baja.
FORMACIÓN.
• Escolaridad a nivel licenciatura, enfoque administrativo.
EXPERIENCIA.
Tres (3) años de experiencia progresiva de carácter operativo en el área de
supervisión.
ADIESTRAMIENTO REQUERIDO.
• Procesos y procedimientos técnicos y operativos.
• Interpretación de informes.
• Aplicación de pruebas de control de calidad.
• Manejo de instrumentos de evaluación del desempeño.
• Relaciones humanas.
• Organización de reuniones.
DESCRIPCIÓN DE PUESTO
PUESTO A DESCRIBIR VELADOR
CLAVE DEL PUESTO
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UNIDAD DE ADSCRIPCIÓN
JEFE INMEDIATO
DESCRIPCIÓN GENÉRICA.
Resguardar los bienes muebles e inmuebles, propiedad del H. Ayuntamiento en el
horario nocturno, vigilando periódicamente los mismos y evitar el ingreso no autorizado
tanto de trabajadores municipales como de la población en general.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA.
• Verifica las condiciones físicas y estructurales del inmueble.
• Vela por la seguridad y resguardo de los bienes, equipos e inmuebles a su
cuidado, en el periodo de tiempo establecido.
• Vela por la seguridad y resguardo de la integridad estructural de inmuebles.
• Realiza rondines periódicos dentro del inmueble para cerciorarse que esté todo
en orden.
• Reporta al jefe inmediato o titular de departamento por
fallas y averías de la unidad asignada, a causa de situaciones fortuitas, ocurridas
en el ejercicio de su actividad, dentro del horario de trabajo.
• Elabora reportes periódicos de las tareas asignadas.
• Mantiene limpio y en orden equipo y sitio de trabajo.
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ENERO 2018
• Cumple con las normas y procedimientos en seguridad integral establecidos por
el H. Ayuntamiento.
• Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
RESPONSABILIDAD
POR SU TRABAJO.
Del resguardo y vigilancia de bienes muebles e inmuebles, propiedad del H.
Ayuntamiento.
EN DOCUMENTOS.
De los reportes de incidencias, ocurridas en su área y periodo preestablecido de
trabajo.
EN BIENES.
Es responsable con carácter constante por el uso de materiales, equipos y
herramientas bajo su cuidado en el horario de trabajo.
CONTACTOS PERMANENTES.
INTERNOS.
El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad de adscripción,
exigiéndose para ello una normal habilidad de comunicación interpersonal.
EXTERNOS.
No cuenta con ellos. CONDICIONES DE TRABAJO
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ENERO 2018
MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN.
El cargo se ubica en un sitio cerrado (vehículo), en un ambiente con calor o frío y/o
humedad, generalmente agradable.
RIESGOS.
La ejecución del trabajo está sometida a riesgo de incidentes de riñas por evitar el
acceso de personal no autorizado, con un grado de ocurrencia baja.
PERFIL PROFESIONAL.
FORMACIÓN.
• Escolaridad mínima, primaria terminada.
EXPERIENCIA.
Cuatro (2) años de experiencia realizando actividades similares a las anteriormente
descritas.
ADIESTRAMIENTO REQUERIDO.
• Supervisión general.
• Mantenimiento correctivo y fallas eléctricas
XI.- GLOSARIO DE TERMINOS
Gravita. - Obligación o cargo moral.
Erario. - Conjunto de bienes públicos de un estado.
Bellesta. - Es un arma impulsadora, consiste en un arco montado sobre una base recta
que dispara proyectiles llamados saetas, a menudo también conocidos como pernos o
virotes. Si bien se trata de un instrumento marcial muy antiguo, actualmente se siguen
utilizando, aunque principalmente con fines recreativos, para el tiro al blanco y la caza.