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Dirección General de Simplificación Regulatoria Metas Presidenciales de Buen Gobierno DEPENDENCIA O ENTIDAD DEPENDENCIA O ENTIDAD Secretaría de Salud Cierre Meta 2005 Meta Pon d % Unidad de Medida 2000 2001 20 02 2003 2004 Min Sat Sob 2006 Programas Sociales Prioritarios.- Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos. Nov Oct Sep Seguro Popular de Salud (SPS) Objetivo: 1) Mejorar las condiciones de salud de los mexicanos; 2) Abatir las desigualdades en salud; 3) Garantizar un trato adecuado en los servicios públicos y privados de salud; 4) Asegurar la justicia en el financiamiento en materia de salud, y 5) Fortalecer el Sistema Nacional de Salud, en particular sus instituciones públicas. Presupuesto: Recursos transferidos del SPS a los Estados al cierre del año anterior 2,964 millones de pesos

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Metas Presidenciales de Buen Gobierno

DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría de Salud

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Unidad de Medida2000 2001 20

02 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Seguro Popular de Salud (SPS)

Objetivo: 1) Mejorar las condiciones de salud de los mexicanos; 2) Abatir las desigualdades en salud; 3) Garantizar un trato adecuado en los servicios públicos y privados de salud; 4) Asegurar la justicia en el financiamiento en materia de salud, y 5) Fortalecer el Sistema Nacional de Salud, en particular sus instituciones públicas.

Presupuesto: Recursos transferidos del SPS a los Estados al cierre del año anterior 2,964 millones de pesos

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Metas Presidenciales de Buen Gobierno

DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría de Desarrollo Social.

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Unidad de Medida2000 2001 20

02 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Programa Hábitat

Objetivo: Buscar hacer frente a las condiciones de pobreza de la población que reside en zonas marginadas de las ciudades y zonas metropolitanas del país. Además de impulsar la realización de proyectos dirigidos a mejorar y ampliar la infraestructura y el equipamiento urbano de los barrios seleccionados, el Programa también promueve acciones para fortalecer el desarrollo comunitario y familiar.

Presupuesto: 2,080 millones de pesos para el ejercicio de 2005.

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría del Trabajo y Previsión Social.

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Unidad de Medida2000 2001 2002 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Programa de Apoyo a la Capacitación (PAC)

Objetivo: Contribuir a fortalecer y ampliar las capacidades competitivas de los trabajadores en las micro, pequeñas y medianas empresas, mediante la promoción del otorgamiento de recursos económicos para desarrollar programas de capacitación de los trabajadores en activo y empleadores, así como buscar que el incremento de los niveles de la capacitación se traduzca en mejorar los esquemas de distribución de los beneficios entre los trabajadores y en un aumento de la productividad, calidad competitividad de la empresa. Capacitar en el 2005 a “208,500” trabajadores en activo.

Presupuesto autorizado: En el ejercicio anterior se le otorgó un presupuesto de 126.3 millones de pesos para los diferentes indicadores del PAC.

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADComisión Nacional Forestal (CONAFOR)

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Unidad de Medida2000 2001 2002 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Programa de Desarrollo Forestal (PRODEFOR)

Objetivo: Mantener el fomento para manejar y aprovechar de manera sustentable los recursos forestales y sus servicios ambientales a

través del otorgamiento de apoyos directos a productores, vía los programas de desarrollo forestal, (PRODEFOR) incorporando criterios de manejo sustentable en 1,300.000 has. de predios forestales

Presupuesto Autorizado:De acuerdo con el PEF 2005, se tiene un presupuesto autorizado de 340.4 millones de pesos.

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría de la Reforma Agraria

Cierre Meta 2005 MetaPond%

Unidad de Medida2000 2001 2002 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Fondo de Apoyo a Proyectos Productivos Agrarios (FAPPA)

Objetivo: Promover la organización de “Grupos” mediante la conformación de figuras asociativas, Coadyuvar en la capacitación y asistencia técnica de acuerdo a las necesidades de los integrantes del “Grupo” para el desarrollo de su actividad productiva, Otorgar apoyos a los “Grupos” para “Proyectos Productivos” técnica, económica y financieramente viables, y ambientalmente sustentables en beneficio de ellos mismos, sus familias y su comunidad así como Incrementar la posibilidad de acceso a otros programas de apoyo y/o de financiamiento público o privado.

Presupuesto autorizado del ejercicio anterior: 400 millones de pesos; para financiar 800 proyectos.

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría de la Reforma Agraria

Cierre Meta 2005 MetaPond%

Unidad de Medida2000 2001 2002 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

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Programa de la Mujer en el Sector Agrario(PROMUSAG)

Objetivo: El PROMUSAG fue creado con el propósito de integrar a la mujer del sector agrario a la vida productiva, mediante el apoyo a proyectos social, técnica, económica, financiera y comercialmente viables, fomentando la generación de ocupación productiva y mejorar su calidad de vida. Indudablemente el objetivo del Programa encierra un propósito muy noble, en tanto busca ayudar a mejorar las condiciones de vida de las mujeres del sector agrario, las cuales presentan rezago en materia de bienestar; sin embargo, deja abierta la posibilidad de que cualquier tipo de beneficio permita alcanzar el objetivo.

Presupuesto autorizado: Del ejercicio anterior se ejerció la cantidad de 378’9 MP, para financiar 2,622 proyectos productivos.

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría del Trabajo y Previsión Social.

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Unidad de Medida

2000 2001 2002 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Oct Sep Ago

Programa de Apoyo al Empleo

Programa de Trabajadores Agrícolas Temporales México - Canadá

Objetivo: Continuar con el seguimiento de las acciones de mejora identificadas en 2004. Es indispensable que este programa emita Reglas de Operación para el 2005, dado que a la fecha solo se trabaja basado en un memorando de entendimiento entre México y Canadá.

Presupuesto autorizado: Para 2005 el presupuesto es de 14.8 millones para cumplir con los compromisos internacionales en materia laboral de México en el exterior .

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría de la Reforma Agraria

Cierre Meta 2005 MetaPond%

Unidad de Medida2000 2001 2002 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct sep

Programa de la Mujer en el Sector Agrario(PROMUSAG)

Objetivo: El PROMUSAG fue creado con el propósito de integrar a la mujer del sector agrario a la vida productiva, mediante el apoyo a proyectos social, técnica, económica, financiera y comercialmente viables, fomentando la generación de ocupación productiva y mejorar su calidad de vida. Indudablemente el objetivo del Programa encierra un propósito muy noble, en tanto busca ayudar a mejorar las condiciones de vida de las mujeres del sector agrario, las cuales presentan rezago en materia de bienestar; sin embargo, deja abierta la posibilidad de que cualquier tipo de beneficio permita alcanzar el objetivo.

Presupuesto autorizado: Para el ejercicio de 2004 se ejerció la cantidad de 378’9 MP, para financiar 2,622 proyectos productivos.

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría de Educación Pública.

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Unidad de Medida2000 2001 2002 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Programa Nacional de Becas para la Educación Superior( PRONABES)

Objetivo: 1) Propiciar que estudiantes en situación económica adversa, pero con deseos de superación puedan continuar su formación

académica en el nivel de educación superior, y

2) Lograr la equidad educativa mediante la ampliación de oportunidades de acceso y permanencia en programas educativos de reconocida calidad, ofrecidos por las instituciones públicas de educación superior del país.

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría del Trabajo y Previsión Social.

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Unidad de Medida2001 2002 2003 2004 2005 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Programa de Apoyo al Empleo (PAE) Sistema de Capacitación a Trabajadores (SICAT)

Objetivo: Incrementar la empleabilidad de la población desempleada y subempleada, brindándole orientación ocupacional, asistencia técnica e información y, en su caso, capacitación o apoyos económicos y en especie, en función de sus características y las del mercado. Desarrollar e implementar mecanismos que apoyen a trabajadores de empresas con suspensión temporal de relaciones de trabajo, aprovechando ese tiempo para capacitarlos, coadyuvando así a elevar su productividad y la competitividad.

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría del Trabajo y Previsión Social

Cierre Meta 2005 MetaPond%

Unidad de Medida2001 2002 2003 2004 2005 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Programa de Apoyo al Empleo (PAE) Chambatel y Chambanet.

Objetivo: Chambatel.- Es un servicio gratuito de información telefónica que provee opciones de empleo a quienes buscan trabajo. Diseñado para lograr un efecto directo en la reducción de tiempo y costos que implica la búsqueda de empleo en los mercados laborales urbanos, aprovechando ventajas en tecnología de telecomunicaciones. Tel. 01-800-111-6000.

Chambanet.- Es un servicio en internet de bolsa de trabajo que está a disposición de empresas y buscadores de empleo del país a fin de que registren y publiquen directamente sus vacantes de empleo, así como seleccionar y contactar a los candidatos de su interés para cubrirlas; Los buscadores de empleo pueden dar de alta su currículum, y consultar y postularse a las vacantes de trabajo que le sean atractivas, desde cualquier parte del país; servicio que se proporciona a través del sitio www.chambanet.gob.mx, con acceso las 24 horas los 365 días del año.

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDADSecretaría del Trabajo y Previsión Social

Cierre Meta 2005 MetaPond%

Unidad de Medida2001 2002 2003 2004 2005 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Programa de Apoyo al Empleo (PAE) Programa de Trabajadores Agrícolas México-Canadá

Objetivo: Ofrecer una alternativa de ocupación segura y redituable a los trabajadores agrícolas mexicanos que se encuentren en condiciones de subempleo o desempleo; así como cubrir las necesidades en tiempo y forma de mano de obra por parte de los empleadores en las granjas de común acuerdo con las autoridades canadienses.

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDAD

Secretaría de Economía.

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Unidad de Medida2000 2001 2002 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Fondo de Apoyo para la Micro, Pequeñas y Medianas Empresas(FONDO-PYMES)

Objetivo: El FONDO PYME tiene como objetivo general, promover el desarrollo económico nacional, a través del otorgamiento de apoyos (económicos, vía subsidios) de carácter temporal a programas o proyectos que fomenten la creación, desarrollo, consolidación, viabilidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES).

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DEPENDENCIA O ENTIDADDEPENDENCIA O ENTIDAD

Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología

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Unidad de Medida2000 2001 2002 2003 2004 Min Sat Sob 2006

Programas Sociales Prioritarios.-Lineamientos y Manuales de Operación mejorados y simplificados, que impacten en reducción de tiempos, costos de operación y requisitos interinstitucionales y a beneficiarios, incrementando la efectividad de los recursos públicos.

Nov Oct Sep

Programa de Apoyo para el Fomento, la Formación y Desarrollo de Científicos y

Tecnólogos(Programa de Becas)

Objetivo: Apoyar a la formación de científicos y tecnólogos y recursos humanos de alto nivel en sus diversas modalidades: especialidad técnica, académica, maestría y doctorado en el ámbito nacional y en el extranjero de conformidad con las instituciones nacionales u organismos internacionales y gobiernos extranjeros a fin de optimizar los recursos en esta materia.

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Resumen de Acciones de Mejora (AM) de los Programas de Apoyo Social (PAS) 2005.

Nombre y Características del Programa Acciones de Mejora de Solución Los Beneficios Esperados

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1.- Aplicar nueva Cédula deCaracterísticas Socioeconómicas del Hogar (CECASOEH).- Aplicar una nueva CECASOEH. Elaborar, publicar e implantar los lineamientos para la afiliar, operar e integrar el Padrón Nacional de Beneficiarios; Determinar periódicamente la cuota familiar del sistema de protección social.

Reconoce periódicamente las condiciones socioeconómicas de beneficiarios, para propiciar y aplicar la equidad de familias de acuerdo a su nivel socioeconómico.

2.- Ampliar la Vigencia de la Reafiliación.- Ampliar la vigencia del proceso de reafiliación de familias de uno a tres años.

Simplifica el proceso operativo de afiliación por la ampliación del periodo de afiliación con objeto de disminuir la carga de trabajo anual y generar ahorros operativos.

3.- Publicar el Procedimiento de Afiliación.- Publicar, difundir y vigilar el cumplimiento de los lineamientosestablecidos.

Homogeniza el proceso operativo para definir responsables y funciones de los involucrados y para lograr un mejor control y disminución de gastos.

1.- SEGURO POPULAR

Objetivo: Brindar protección financiera para salud de familias y ciudadanos que por condiciones laborales y socioeconómicas no son derechohabientes de las instituciones de seguridad social. Presupuesto para 2005; al cierre del año anterior se tenía un presupuesto de 2,964 millones de pesos. Población Objetivo: Incorporar a familias no derechohabientes a instituciones de seguridad social, que se encuentran en los seis primeros deciles (unidad de medida) de la distribución del ingreso. Cobertura de los Apoyos Opera en 30 entidades federativas y ha sido implantado en 737 municipios. Desde 2002.

4.- Desarrollar en Línea el Sistema de Administración del Padrón.- Desarrollo de sistema de afiliación en línea vía Web.

Asegura la congruencia, fiabilidad y certidumbre del Padrón Nacional, par reducir los tiempos de validación.

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Resumen de Acciones de Mejora (AM) de los Programas de Apoyo Social (PAS) 2005.

Nombre y Características del Programa Acciones de Mejora de Solución Los Beneficios Esperados

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1.- Elaborar un Procedimiento para la emisión de los proyectos de las RO´S.- Que instrumente la sistematización de algunas secuencias cronológicas de las modificaciones que se hacen anualmente a las RO´s, a fin de anticipar los trabajos de consultas de las instancias involucradas en el desarrollo de las mismas.

Reduce el tiempo en su elaboración en aprox. 30 días. Esto además disminuye la posibilidad de errores u omisiones en su elaboración; además de mejorar la integridad de la información lo que permitirá ejercer el presupuesto de una manera más racional y congruente con su temporalidad.

2.- Incorporar a las RO´s la modalidad de “Seguridad para Mujeres y sus Comunidades”.- Adicionar a las RO´s, acciones específicas para prevenir y atender a mujeres víctimas de violencia. Considera la creación de centros especializados para atender específicamente estos casos.

Propicia la cultura de prevención y disminución de actos violentos contra mujeres y facilita su interacción, evaluación y seguimiento coordinado con instituciones locales y federales. Así mismo, considera la creación de infraestructura para centros especializados, además se ahora contar con un presupuesto específico para esta modalidad.

2.- HABITAT

Objetivo: Contribuir a superar la pobreza urbana y hacer de las ciudades y barrios, espacios ordenados, seguros y habitables. Articular barrios marginados y cinturones de miseria al desarrollo, elevando su calidad de vida de moradores de ciudades y zonas metropolitanas. Presupuesto para 2005; 2,080 millones de pesos. Población Objetivo: Hogares en pobreza patrimonial focalizados en zonas de atención prioritaria y cuyos ingresos familiares sean menores a 51 pesos diarios. Cobertura de los Apoyos: Se difunden a nivel nacional, estatal y municipal.

3.- instalar en Internet una Línea de Captura del SIIIPSO.- Esto con el fin de que los usuarios ejecutores en estados y municipios del “Sistema Integral de Información de los Programas Sociales” (SIIIPSO) podrán capturar su información en línea directamente en el sistema.

Reduce en por lo menos en 30 días el tiempo para el registro y validación de la información así como la eliminación del tiempo en la consulta. Asimismo otros gastos indirectos de papelería y mensajería. En cuanto a los requisitos, también hay una disminución al evitar presentar la solicitud por escrito para su validación, registro y autorización del proyecto de que se trate.

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Resumen de Acciones de Mejora (AM) de los Programas de Apoyo Social (PAS) 2005.

Nombre y Características del Programa Acciones de Mejora de Solución Los Beneficios Esperados

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Eficientar el proceso de registro y autorización de programas decapacitación entre las SER y la DGC.- De acuerdo a las reglas de operación del programa de apoyo a la capacitación de año anterior, se señala que para que la Secretaría del Estado Responsable (SER), roceda a su autorización y envío a la Dirección

General de Capacitación (DGC), para supervisión y visto bueno mediante el sistema de administración presupuestal (SAP-PAC) cuando menos 10 días hábiles anteriores al inicio del primer curso del programa de intervención.

Mayor aceptación y concertación de cursos de capacitación evitando molestias de empleadores al no ser rechazados sus cursos registrados y autorizados de acuerdo con su programa de capacitación.

p

Lo anterior, originaba molestias de los empleadores a no ser autorizados los cursos por falta de requisitos

icitados antes de los 10 r curso.

mínimos indispensables soldías hábiles al inicio del prime

Existían desfases en el ejercicio presupuestal, al traspasar el recursos de un mes a otro por el retraso de la autorización de los cursos por parte de las SER.

Eficientar el ejercicio del presupuesto en tiempo y forma de acuerdo a la calendarización de los recursos.

Permitir una reducción en los tiempos de registro y autorización a programas de capacitación a través del Sistema de Administración Presupuestaria del Programa de Apoyo a la Capacitación SAP-PAC.

3.- PAC

Objetivos: a) Contribuir a fortalecer y ampliar las capacidades

competitivas de los trabajadores en las micro, pequeñas y medianas empresas, mediante la promoción del otorgamiento de recursos económicos para desarrollar programas de capacitación de los trabajadores en activo y empleadores.

b) Buscar que el incremento de los niveles de la capacitación se traduzca en mejorar los esquemas de distribución de los beneficios entre los trabajadores y en un aumento de la productividad, calidad y competitividad de la empresa.

En el ejercicio del año anterior se le otorgó un presupuesto de 126.3 millones de pesos para los diferentes indicadores del PAC. Población Objetivo: Se integra por los trabajadores en activo en todos los niveles de la estructura ocupacional de las micro, pequeñas y medianas empresas que soliciten apoyo para la capacitación. Cobertura: El alcance de la cobertura estará en función del presupuesto autorizado para suasignación-reasignación tendiente a incrementar la productividad de los trabajadores y la competitividad de las empresas objeto de este Programa, tanto en zonas urbanas como rurales.

Reducir el Proceso de Pago a oferentes (capacitadores).- Permitir una reducción en los

tiempos de registro y autorización a programas de capacitación a través del Sistema de Administración Presupuestaria del Programa de Apoyo a la Capacitación SAP-PAC.

Eficientar y trasparentar el proceso de pago a oferentes (capacitadores) a través de establecer una fecha compromiso de pago por parte de la Dirección General de Programación y Presupuesto. Agilizar los tiempos para el trámite pago a los oferentes de 5 a 4 días hábiles en la DGC, basado en la certificación de la norma ISO 9001-2000.

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1.- Simplificar las Reglas de Operación (RO´s).- Simplificar y modificar las RO´s para hacerlas más comprensible a los solicitantes.

Facilita la comprensión de las RO´s para eficientar integralmente su proceso operativo.

2.- Elaborar un Reglamento de Comités.- Elaboración de un Reglamento para el funcionamiento de los Comités Operativos Estatales (COE´s).

Homogeniza las funciones y responsabilidades operativas de los integrantes de los COE´s, para disminuir tiempos y costos innecesarios.

3.- Implementar la Guía Operativa.-Implementación de una guía.

Mejora y estandariza los procesos del programa y mejorar su control y seguimiento, para disminuir duplicidades.

4.- Diseñar el Padrón de Prestadores de Servicios Técnicos Forestales (PSTF).- Diseño de un sistema de Evaluación y Monitoreo para los PSTF.

Fortalece la calidad del Padrón de los PSTF a través de la aplicación periódica de evaluaciones de desempeño.

5.- Difundir Estratégicamente el Programa.- Difundir adecuada y estratégicamente los

eneficios y características que promueve el programa. b

Facilita la toma de decisiones de los beneficiarios al tener mejor conocimiento de los tipos de apoyo que más le convienen

4.- PRODEFOR

Objetivo: Desarrollar, favorecer e impulsar las actividades productivas de conservación y de restauración forestal y programas y aplicación de políticas de desarrollo forestal sustentable. Presupuesto para 2005; 340 millones de pesos. Población Objetivo: Ejidos, comunidades y pequeños propietarios (sin cualquier causa que implique discriminación). Sociedad o Asociación constituidas para transformar y/o comercializar materias primas y productos forestales sustentables. Cobertura de los Apoyos.- Los apoyos se distribuirán: a).- Estado 35% y la b).- Federación (CONAFOR) 65% Son apoyos temporales, destinados a la producción y productividad de ecosistemas forestales, desarrollo de cadenas productivas forestales, diversificación de actividades que mejoren el ingreso de dueños y/o poseedores de terrenos forestales y en general, etc.

6.- Rediseñar el Proceso de Dispersión de Pagos.- Rediseño del proceso de pago.

Reduce el tiempo de pago a beneficiarios de 90 a 30 días.

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1.- Modificar las Reglas de Operación para el año anterior en su numeral 7 Mecánica de operación, asignando de los recursos destinados para el financiamiento de proyectos, el 50% a los presentados por las organizaciones signantes del Acuerdo Nacional para el Campo y el restante 50% a grupos y organizaciones no firmantes de dicho acuerdo.

Se pretende dar apoyos a todos los grupos interesados y que forman parte de las población objetivo del FAPPA, y que estos apoyos se otorguen en condiciones de equidad, para que puedan acceder a los beneficios que ofrece el programa, observando con ello las disposiciones que marcó el PEF en el año anterior, en lo que se refiere a los criterios de equidad, objetividad, transparencia, temporalidad, publicidad, oportunidad y selectividad. Con lo cual se dará cumplimiento al objetivo del programa, ampliando su cobertura, dando atención a las adecuaciones de la normatividad del FAPPA.

5.- FAPPA

Objetivo: Promover la integración productiva de los sujetos agrarios y “Grupos” de campesinos que no sean posesionarios, ni titulares o usufructuarios de tierra social o privada, que habiten en “Núcleos Agrarios”, mediante el apoyo de “Proyectos Productivos” que propicien la generación de empleos. El presupuesto del año anterior fue de 400 millones de pesos; para financiar 800 proyectos. Población Objetivo: Avecindados y pobladores habitantes de “Núcleos Agrarios” incluyendo aquellos que estén ubicados en las zonas en las que se puedan resolver conflictos agrarios en el medio rural, debidamente avalados por la autoridad correspondiente, y que hayan sido documentados antes del año 2000, y los que se ubiquen en microregiones, que no sean posesionarios, titulares o usufructuarios de tierra social o privada y que se constituyan en un grupo con la finalidad de establecer un “proyecto productivo”. Cobertura: El programa tendrá una cobertura nacional para atender proyectos productivos.

2.- Normar las acciones de seguimiento del programa, que permitan realizar la verificación en campo del apego a las disposiciones que marcan las normas del programa, los programas de trabajo para el buen desarrollo de los proyectos productivos y el reglamento interno del grupo, contando para ello con la participación de la Coordinación del programa y de las Representaciones Agrarias en los estados.

Se pretende verificar la correcta aplicación de los recursos asignados a los proyectos productivos y detectar los problemas que inciden sobre la marcha del programa, lo cual constituye un elemento fundamental en la realización y ajustes de la normatividad, en la asignación y distribución de los recursos y en la instrumentación de las acciones inherentes al FAPPA.

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1.- Modificar las Reglas de Operación del PROMUSAG, al considerar la inclusión de los folios aprobados pendientes de financiamiento desde el ejercicio 2003 (Atención al Rezago 2003), para ser apoyados con recursos del ejercicio fiscal del próximo año, a los que se pretende asignar el 37.5% del presupuesto total del programa.

Dar atención a los proyectos productivos autorizados en 2003 que no resultaron financiados por insuficiencia presupuestal, atendiendo a las demandantes de apoyos sobre las que se generó una importante expectativa de participación en el PROMUSAG. Adicionalmente, se pretende como meta dar atención a 2,022 proyectos productivos con el 53.5% de los recursos asignados para el año siguiente, ampliándose con ello la cobertura y participación de las mujeres del medio rural, con lo que se espera generar un mayor impacto del programa y el cumplimiento de la meta prevista.

2.- Plantear el establecimiento y difusión de la distribución porcentual por entidad federativa, solicitando que ésta se incluyera en las Reglas de Operación del programa para el ejercicio siguiente y en la convocatoria del programa, especificando en ellas la participación mínima de recursos correspondiente a cada estado.

Al establecerse montos mínimos por estado y transparentar la distribución y asignación de los recursos, se promueve un acceso más equitativo entre la población objetivo de las distintas entidades federativas, con lo que la participación de las interesadas adquiere mayor certidumbre. Así, se pretende que para el ejercicio siguiente la distribución de apoyos entre los estados del país sea más equilibrada, equitativa y transparente.

6.- PROMUSAG Objetivo: Promover la integración económica-productiva de las mujeres del sector agrario mediante el apoyo a proyectos productivos que fomenten la generación de la ocupación productiva y una mejora en la calidad de vida de las mujeres, sus familias y sus comunidades. El presupuesto para el ejercicio anterior se ejerció por la cantidad de 378’998,653. Para financiar 2,622 proyectos productivos. Población Objetivo: Mujeres habitantes de núcleos agrarios en el medio rural, tales como ejidatarias, comuneras y posesionarias, con pobreza patrimonial. Cobertura: El programa atenderá a la población femenina que habita en los núcleos agrarios” del “medio rural” en cobertura nacional, bajo un enfoque de desarrollo local y regional, atendiendo criterios de distribución equitativa entre las entidades federativas para lo que establece un mínimo de inversión; y que equivale al 50% de los recursos para apoyo a proyectos productivos, conforme a la disponibilidad presupuestal que se de a conocer. El programa atenderá proyectos productivos hasta donde su presupuesto asignado alcance, a fin de satisfacer el mayor número de demandas efectuadas por los grupos interesados.

3.- Modificar las Reglas de Operación del PROMUSAG para ampliar su cobertura, al considerar una mayor participación de las mujeres del campo, independientemente de su afiliación o no a organizaciones campesinas. Estableciéndose una distribución de recursos presupuestarios que implicó la asignación del 50% de apoyos para grupos firmantes del Acuerdo Nacional para el Campo y, el resto, para organizaciones no firmantes de dicho acuerdo y grupos independientes.

Lograr una distribución de los recursos presupuestarios para apoyos a proyectos productivos, que permita que a través de todas las organizaciones campesinas y grupos independientes que representan a la población femenina rural, ésta pueda acceder a los beneficios anunciados en las Reglas de Operación del programa, y generar ingresos adicionales para contribuir a elevar su nivel de bienestar, situación que se pretende lograr.

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1.- Establecer en las RO´s la implantación de un solo documento informativo.- En las RO´s se estableció un solo documento que incluye la información tanto los datos personales de la solicitud, como los datos socioeconómicos requeridos para la asignación de las becas.

Disminuye en por lo menos un 40% el costo de los materiales indirectos utilizados en este específico proceso y en un 30% en el tiempo que los solicitantes, usuarios e integrantes de los Comités Técnicos emplean en la revisión de los formatos.

2.- Eliminar la necesidad de firmar un anexo a los Convenios anuales.- Con objeto de hacer más ágil la entrega de recursos en beneficio de estudiantes, en las RO´s se mejoró el texto quedando como sigue: “El monto de esta aportación será definida, cada ejercicio fiscal, por las partes mediante oficio, mismo que constituirá la obligación de realizar la aportación por el monto que en él se consigne.

Favorece el pago oportuno de los recursos aportados por la SEP en plazos no mayores a 30 días después de haber determinado los montos federales y depositar las aportaciones de la SEP en un plazo máximo de 40 días después de haber recibido los oficios mencionados.

3.-Poner a disposición de solicitantes de becas una página electrónica informativa y un teléfono gratuito.- Se incorporó al portal de la SEP, el programa de PRONABES como un Programa Estratégico de la Dependencia.

Pone a disposición inmediata de los solicitantes la información para consultar las convocatorias del país en una sola página electrónica; Proporciona atención telefónica gratuita personalizada de todo el país al teléfono lo que representa una mejora a la atención de usuarios y elimina el costo de llamadas telefónicas.

7.- PRONABES

Objetivo: Propiciar que estudiantes en situación económica adversa, pero con deseos de superación puedan continuar su formación académica en el nivel de educación superior, y lograr la equidad educativa mediante la ampliación de oportunidades de acceso y permanencia en programas educativos de reconocida calidad, ofrecidos por las instituciones públicas de educación superior del país. Población Objetivo: Estudiantes de instituciones públicas de educación superior inscritos en programas de técnico superior universitario o de licenciatura que cumplan con los requisitos de elegibilidad descritos en el apartado 3.3.1 de las Reglas de Operación (RO). Cobertura: Las becas del PRONABES se ofrecen a estudiantes inscritos en Programas de Técnico Superior Universitario o de Licenciatura en instituciones públicas de educación superior localizadas en las treinta y un entidades federativas del país y 6 instituciones federales de educación superior – ENAH, ENBA, IPN, UAM, UNAM Y UPN.

4.- Inscribir en el RFTyS de la COFEMER el Trámite del PRONABES. Se consideró en las RO´s, la inscripción en el RFTyS el trámite, “Solicitud de Beca del Programa Nacional de Becas y Financiamiento (PRONABES)”.

Puntualiza mediante un medio único de consulta la inscripción en línea del trámite que mejora la información a solicitantes en la dirección Internet: http://www.cofemer.gob.mx, Transparenta la información y se reduce el tiempo invertido por solicitantes.

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1.-Capacitación para la formación laboral:

Ampliar las Capacitación para la formación laboral.- Ampliación de edades elegibles para recibir los cursos de capacitación.

Incorporar las Capacitación para la formación laboral.- Extensión a empresas de cualquier tamaño

Hace elegible a beneficiarios es a todas las

edades, ya que antes se limitaba la edad elegible para recibir cursos ya que éstas eran de 16 hasta 30 años.

Incorpora en el programa empresas de cualquier tamaño, ya que antes solo consideraba a micro y pequeñas empresas.

8.- PAE- SICAT Objetivo: Incrementar la empleabilidad de la población desempleada y subempleada, brindándole orientación ocupacional, asistencia técnica e información y, en su caso, capacitación o apoyos económicos y en especie, en función de sus características y las del mercado. Población Objetivo: Es la población de 16 años o más que se encuentra en situación de desempleo abierto, subempleo o suspensión temporal de relaciones de trabajo y que solicite personalmente su incorporación al Programa que abarca todos los municipios del país. Cobertura: Se tiene previsto al cierre del presente año atender a 145,933 personas. Para el año 2005 se estima atender el mismo número de personas.

2.- Ampliar la vigencia de los Vales para la Capacitación.-

Ampliación del tiempo que cubren los vales para inscripciones y cursos.

Cubre los cursos e inscripciones hasta de 6 meses. Anteriormente la duración de los vales solo cubrían cursos e inscripciones de 1 a 3 meses.

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1.- Capacitar a operadores de atención a usuarios.- Mejoramiento del Script de atención y capacitación a operadores del sistema.

Reduce el tiempo de atención a 6 min. a través del Call Center. La atención de llamadas era de hasta 20 min., tiempo que tardaba el operador en buscar opciones.

9.- PAE- CHAMBATEL

Objetivo: Es un servicio gratuito de información vía telefónica que proporciona opciones de empleo a quienes buscan trabajo.

Población Objetivo: Está diseñado pensando en lograr un efecto directo en la reducción de tiempo y costos que implica la búsqueda de empleo en los mercados laborales urbanos, aprovechando las ventajas de la tecnología de telecomunicaciones, y se ofrece en el teléfono 01-800-111-6000.

2.- Ampliar el Horario de atención a solicitantes y empresas.- Ampliación del horario de atención a solicitantes que buscan trabajo en el D.F. y la zona metropolitana.

Se extiende el horario de atención a usuarios de 9:00 a 18:00 horas lo que representa atender a un número mayor de solicitantes. Anteriormente se tenía un horario de 9:00 a 15:00 horas, con la consecuente atención limitada a solicitantes.

3.- Mejorar el Portal de Internet Para la búsqueda de información en Chambanet. El 25% de los usuarios que llenaban la encuesta indicaban que la búsqueda de empleos era poco funcional.

Se incrementó en un 100% las consultas hechas por usuarios del portal de internet.

4.- Optimizar las Pantallas de captura.- Los usuarios indicaban que el acceso y captura de datos era difícil y les consumía mucho tiempo.

Se facilita la captura y registro de datos y se reduce en un 50% aprox. el tiempo empleado. En el pasado los usuarios indicaban que el acceso y captura de datos era difícil y les consumía mucho tiempo.

5.- Incorporar al portal nuevos servicios.- A través de nuevos accesos a los programas Chambatel y al periódico mi Chamba.

Se tiene acceso vinculado a Chambatel y el periódico mi Chamba en el Distrito Federal.

9 bis.- PAE- CHAMBANET.- Objetivo: Es un servicio vía internet que ofrece la STPS a todas la empresas y buscadores de empleo para que; empresas puedan registrar y publicar en forma gratuita y directa sus vacantes de empleo, así como seleccionar y contratar a los candidatos de su interés para cubrirlas desde cualquier parte del país, y los buscadores de empleo lo encuentren. Población Objetivo.- A cualquier tipo de buscador de empleo quienes pueden darse de alta sus datos personales y perfil laboral, así como consultar y contactar las vacantes de trabajo que ofrecen las empresas y que les sean atractivas en todo el país.

6.- Notificar a usuarios vía e-mail el avance de sus solicitudes.- Esto a fin de asegurar la Calidad e información actual a usuarios.

Se reciben del portal notificaciones de ofertas de empleo de manera automática lo que favorece el servicio a usuarios.

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1. Identificar los perfiles requeridos de los trabajadores.- Mejoramiento del sistema informático que permita empatar los perfiles de requerimientos solicitados por los oferentes de empleos, con los perfiles de los trabajadores a través del sistema informático el cual tendrán acceso los trabajadores en su lugar de origen.

Se identifican de manera automática los perfiles que coinciden entre reclutadores y solicitante, lo que incrementa la eficiencia y reduce en por lo menos un 50% el tiempo del proceso. Anteriormente la Identificación de los perfiles de los trabajadores se hacía manualmente.

10.- PAE-PTAT Objetivo: Ofrecer una alternativa de ocupación segura y redituable a los trabajadores agrícolas mexicanos que se encuentren en condiciones de subempleo o desempleo; así como cubrir las necesidades en tiempo y forma de mano de obra por parte de los empleadores en las granjas canadienses. Población Objetivo: Personas de todas las entidades federativas que vivan en zonas rurales de México y que deseen trabajar como agricultores, jornaleros o peones de campo y que por primera vez se incorporan al programa. Cobertura: Personas de todas las entidades federativas que vivan en zonas rurales de México y que deseen trabajar como agricultores, jornaleros o peones de campo, a través de apoyos para la realización de los trámites requeridos por el gobierno canadiense.

2.- Descentralizar la elaboración del Reporte de Retorno (RR).- Descentralización del RR, al Servicio Estatal de Empleo de la entidad origen del trabajador, ya que anteriormente este reporte tenía que ser elaborado y entregado físicamente en la ciudad de México. Con esta descentralización además de hacerlo a través del sistema informático, dicho reporte lo podrán hacer remotamente en su lugar de origen del trabajador.

Se elaboran los RR en la entidad origen del trabajador haciendo con esto una sola visita a la ciudad de México y con el consecuente menor tiempo de atención y sus costos de transportación y alimentación. Hasta antes de la implantación de esta acción, la elaboración de los RR se hacía únicamente en la Oficina de la Coordinación General de Empleo en la ciudad de México.

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Acción de mejora No. 1 La apertura de cuatro fondos:

1. Fondo de Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa”-FAMPYME;

2. Fondo de Fomento a la Integración de Cadenas Productivas”-FIDECAP;

3. Fondo de Apoyo para la Consolidación de la Oferta Exportable”-FACOE;

4. Fondo de Apoyo para el Acceso alFinanciamiento de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas”- FOAFI.

Problemática: En tres de ellos (FAMPYME, IDECAP y FACOE), se presentaron rasgos

similares, fundamentalmente en los siguientes aspectos: En sus Objetivos; cobertura; población objetivo y conceptos o líneas de apoyo.

F

La experiencia derivada de la operación de los citados fondos en el periodo 2001-2003, motivó tomar la decisión, que para el ejercicio siguiente, poder establecer un solo fondo de apoyo a favor de las MIPYMES y Emprendedores, así como desarrollar una sola Reglas de Operación que comprenda las estrategias de cada uno de los cuatro.

Al establecer un solo Fondo de Apoyo a favor de la MIPYMES y Emprendedores, conllevará entre otras a las siguientes ventajas:

• Contar con una Política integral e imagen de un solo fondo de apoyo.

• Conjuntar esfuerzos y atender de manera integral los proyectos que solicitan apoyo.

• Mayor facilidad de orientar los recursos presupuestarios hacia demandas, necesidades y estrategias específicas (categorías de apoyo).

• Apoyar proyectos en varias fases e incrementar sus impactos.

• Se realizará una sola evaluación externa, lo que simultáneamente reducirá costos; así como permitirá evaluar de manera más objetiva los proyectos susceptibles de apoyo.

• Adicionalmente se pretende lograr un seguimiento

más puntual a los apoyos otorgados, lo que permitirá conocer con mayor especificidad los impactos de cada proyecto.

11. FONDO DE APOYO PARA LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (FONDO-PYME)

Objetivo:

El FONDO PYME tiene como objetivo general, promover el desarrollo económico nacional, a través del otorgamiento de apoyos (apoyos económicos, vía subsidios) de carácter temporal a programas o proyectos que fomenten la creación, desarrollo, consolidación, viabilidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES).

En los proyectos señalados, podrán ser beneficiarias las grandes empresas, cuando contribuyan de manera directa o indirecta a la consecución de las actividades señaladas en el párrafo anterior.

Población Objetivo: Son los emprendedores y las MIPYMES o grupos de ellas que pretendan obtener apoyos para la realización de los proyectos en los tipos de apoyo (categorías, subcategorías y conceptos) que se describen en las Reglas de Operación.

Adicionalmente, las grandes empresas podrán ser parte de la población objetivo del FONDO PyME, siempre y cuando: I. Contribuyan de manera directa o indirecta a la creación, desarrollo o consolidación de las MIPYMES; II. Soliciten apoyos en los

Acción de mejora No. 2

Se pretende diseñar y poner en operación un Sistema de Seguimiento de Apoyos en

• Simplificación de trámites y reducción de tiempos de atención en beneficio de la población objetivo. (MIPYMES y Emprendedores)

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conceptos expresamente destinados a éstos, y III. Sean aprobadas por el Consejo Directivo. Excepcionalmente, los Organismos Intermedios, podrán ser beneficiarios en las categorías o subcategorías que expresamente lo señalen, previstas en el artículo 15 de las Reglas de Operación y previa autorización del Consejo Directivo. (Que es un Organismo Intermedio: Los Ayuntamientos, las Delegaciones Políticas del Distrito Federal, los organismos públicos descentralizados estatales, los fideicomisos de carácter público; las personas morales sin fines de lucro, consideradas organizaciones de la sociedad civil, como pueden ser: fideicomisos de carácter privado o mixto, confederaciones y cámaras, organismos y asociaciones empresariales, instituciones académicas, tecnológicas y de investigación y centros de investigación, asociaciones de intermediarios financieros no bancarios, laboratorios, fondos de financiamiento y entidades de fomento, entre otros; cuyos fines u objeto sean compatibles con al menos uno de los objetivos del FONDO PYME; se aprueben por el Consejo Directivo y contribuyan de manera directa o indirecta a la creación, desarrollo o consolidación de las MIPYMES)

Cobertura: Tiene una cobertura nacional.

Instancia ejecutora: La operación del FONDO-PYME estará a cargo de la Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa de la Secretaría de Economía.

Internet, como el único medio para presentar las solicitudes de apoyo al FONDO PyME, utilizando los medios electrónicos. Para acceder al Sistema se pretende que sea a través de Internet, www.fondopyme.gob.mx, y su operación consta de tres grandes áreas:

Comunicación Seguimiento Transparencia

Adicionalmente, se pretende poner a disposición de las MIPYMES ventanillas de recepción en las oficinas de las Secretarías de Desarrollo Económico (SEDECOS) en las entidades federativas y en las Delegaciones y Subdelegaciones de la Secretaría de Economía en todas las Entidades Federativas del país (en total 51 oficinas), donde exista personal especializado para brindar atención a los emprendedores y MIPYMES.

• Mayor simplificación y transparencia en el procedimiento de presentación, evaluación y dictamen de los programas o proyectos para los cuales se soliciten apoyos del FONDO PyME.

• Mayor información, difusión y facilidades sobre los

apoyos a los que la población objetivo puede acceder; mayor apoyo económico; así como poder ampliar la cobertura de atención y asesoría para el adecuado llenado de solicitudes de apoyo del FONDO PyME en el Sistema y poder realizar el seguimiento de las mismas.

• El impacto radica en contar con un sistema integral

de apoyo, que permita contribuir en el desarrollo económico local, regional y nacional; así como a la creación, desarrollo y/o consolidación de empresas productivas y competitivas.

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Acción de mejora No. 1 Digitalización del proceso de recepción de propuestas: Implantar el sistema de información para la recepción y captura de la información se realice por parte de las empresas beneficiarias a través de internet

Impacto en reducción de tiempos y costos para las empresas beneficiarias y el CONACYT Reducción de tiempos horas/hombre en captura 100% Reducción de tiempo en recepción de información del 100% Reducción de costos de traslados al usuario para la entrega de información 100% ya que se llevará a cabo en línea Ahorros en papelería y artículos de oficina del usuario 100% ya que no se presentará en formas impresas. Ahorro de materiales y artículos de oficina internos, no se requerirá espacios físicos para el archivo de información. Facilidad para que el usuario pueda ingresar y realizar el trámite y llenado de solicitud desde su lugar de trabajo sin necesidad de enviar por mensajería la información o entregarla personalmente como se venía haciendo.

12. PROGRAMA DE ESTÍMULOS FISCALES A LA INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE TECNOLOGÍA (ESTÍMULOS FISCALES-CONACYT)

Que es: El programa de apoyo del Gobierno Federal para los contribuyentes del Impuesto Sobre la Renta, que hayan invertido en proyectos de investigación y desarrollo de tecnología dirigidos al desarrollo de nuevos productos, materiales o procesos. Objetivo: potenciar los gastos y la inversión anual realizada por su empresa en proyectos realizados o en ejecución para desarrollar nuevos productos, procesos o servicios. Beneficiarios del Programa:

Los beneficios del Programa de Estímulo Fiscal, están fundamentados en el artículo 219 de la Ley del Impuesto Sobre la Renta y se resumen en:

El estímulo fiscal consistirá en un crédito fiscal del 30 por ciento de los gastos e inversiones comprobables en proyectos de desarrollo de productos, materiales y procesos de producción, investigación y desarrollo de tecnología, así como los gastos en formación de personal de investigación y desarrollo de tecnología que se

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consideren estrictamente indispensables para la consecución de dichos proyectos, realizados en el ejercicio, de conformidad con el Anexo Único de las Reglas de Operación del Programa.

Dar valor agregado a sus productos, procesos y servicios como medio para tener una ventaja competitiva en el mercado.

Potenciar el conocimiento y capital intelectual de la empresa a través de proyectos de I+DT.

Aplicar al ISR o al Impuesto al Activo causado en el ejercicio que corresponde dicho crédito fiscal o su remanente a lo largo de 10 años en declaraciones anuales a partir de que fue otorgado.

Para quién va dirigido: A todos los contribuyentes del Impuesto Sobre la Renta, personas morales o físicas con actividad empresarial que inviertan en el desarrollo de nuevos productos, procesos y servicios.

Acción de mejora No. 2 Digitalización del proceso de evaluación de propuestas: Con el diseño del sistema nos facilitará realizar la evaluación en línea desde donde se encuentre ubicado el evaluador. Se evitará la transportación de la documentación y así eliminando el riesgo de perder información confidencial. Podrá realizar la evaluación en tiempo real sin necesidad de generar carpetas en sistemas alternos. Los resultados de las evoluciones se guardan automáticamente una vez realizada la instrucción de enviar en el sistema. No se recaptura la información de las evaluaciones realizadas r

Impacto en reducción de tiempos y costos para las empresas beneficiarias y el CONACYT Reducción de tiempos horas/hombre en captura 100% Reducción de tiempo en recepción de información del 100% Reducción de costos de traslados al usuario para la entrega de información 100% ya que se llevará a cabo en línea Ahorros en papelería y artículos de oficina del usuario 100% ya que no se presentará en formas impresas. Reducción de errores de captura tanto de los evaluadores como del personal interno, ahorro en tiempos de respuesta.

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Acción de mejora No. 1 Boletín electrónico de información: Tiene por objetivo ser el enlace entre el CONACYT y los miembros del SIN, para mantenerlos continuamente informados sobre diversos programas que administra el Consejo, dándoles acceso a las convocatorias y sus resultados, así comunicarles sobre las actividades relevantes en el mes que se informa.

Impacto en reducción de tiempos y costos para los usuarios y para el CONACYT: Reducción de tiempo, horas/hombre en atención telefónica 50% Reducción de tiempo en respuestas por correo electrónico 50% Ahorro en papelería y artículos de oficina del usuario 100% Optimización en atención a los usuarios del SIN, con el manejo de recursos tecnológicos al 100%

13. PROGRAMA: SISTEMA NACIONAL DE INVESTIGADORES (S N I - CONACYT )

Que es el SNI?

El Sistema Nacional de Investigadores fue creado Por Acuerdo Presidencial publicado en el DOF el 26 de julio de 1984, para reconocer la labor de las personas dedicadas a producir conocimiento científico y tecnología. El reconocimiento se otorga a través de la evaluación por pares y consiste en otorgar el nombramiento de investigador nacional. Esta distinción simboliza la calidad y prestigio de las contribuciones científicas En paralelo al nombramiento se otorgan incentivos económicos a través de becas cuyo monto varía con el nivel asignado.

Objetivo:

El objeto del SNI es premiar la labor deinvestigación en el país, a través de un concurso científico y tecnológico, contribuyendo con ello a incrementar la competitividad internacional en la materia y a la resolución de los problemasnacionales. Como premio se otorgan distinciones y estímulos económicos que certifican la calidad, productividad, trascendencia e impacto del trabajo de los investigadores seleccionados

Acción de mejora No. 2

Informe Anual de Actividades vía electrónica.

Con el fin de simplificar procedimientos, se determinó que el citado informe se enviara pre llenado, vía electrónica, en dos etapas: mayo y septiembre.

En el mes de mayo se envió, como prueba piloto a 4,108 miembros del sistema y en el mes de septiembre a loas 3,122 investigadores nacionales faltantes.

El miembro del SIN coteja y actualiza sus datos. Se disminuye la captura directa que realiza el personal, ya que el investigador indica en que rubro realizó los cambios.

Impacto en reducción de tiempos y costos para los usuarios y el CONACYT

Optimización en tiempo de envío 100%

Reducción de tiempo en el llenado por parte del usuario 90%

Reducción de tiempo de atención a los usuarios 70%

Ahorro en papelería, artículos de oficina y envío de mensajería rápida 100% Utilización óptima de recursos tecnológicos 100% Realización de un seguimiento más preciso y continuo de cada caso 100%

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Beneficios del Programa:

El SNI, a través de sus miembros, es una agrupación en la que están representadas todas las disciplinas científicas que se practican en el país y cubre a una gran mayoría de las instituciones de educación superior e institutos y centros de investigación que operan en México. En este sentido coadyuva a que la actividad científica se desarrolle de la mejor manera posible a lo largo del territorio y a que se instalen grupos de investigación de alto nivel académico en todas las entidades federativas.

Para realizar su labor el SIN establece criterios confiables y válidos para evaluar las actividades de investigación que llevan a cabo académicos y tecnólogos. Tales criterios se expresan en el siguiente Reglamento. En este ordenamiento jurídico se define su organización y funcionamiento, las condiciones de elegibilidad, los lineamientos que se siguen para nombrar a las comisiones dictaminadoras y la forma como llevan a cabo sus tareas. Por último, incluye los beneficios que se adquieren con la pertenencia al Sistema Nacional de Investigadores y los períodos de duración de los nombramientos.

Se aprovecha el correo electrónico para efectuar la transmisión del formato con rapidez y acusar recibo como retroalimentación.

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14. PROGRAMA DE APOYO PARA EL FOMENTO, LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE CIENTÍFICOS Y TECNÓLOGOS (PROGRAMA DE BECAS)

Que es el programa de becas: Es un programa que promueve la formación de científicos y tecnólogos que contribuyan al desarrollo científico y tecnológica del país, mediante el otorgamiento de becas para realizar estudios de postgrado.

Objetivo:

Fomentar, mediante el otorgamiento de apoyos, la formación, el desarrollo y la consolidación de científicos y tecnólogos para responder a la demanda de los sectores productivo, académico, gubernamental y social del país.

Población Objetivo:

El Programa está dirigido a las instituciones de educación superior y centros de investigación y desarrollo, a investigadores mexicanos radicados en México o el extranjero, a investigadores extranjeros radicados en México, a investigadores extranjeros, a los aspirantes a cursar estudios de postgrado en niveles de especialidad, maestría y doctorado, a los interesados en realizar estancias técnicas, a los estudiantes talentosos de licenciatura, así como a los estudiantes de

Acción de mejora No. 1 1) IES con postrados registrados en el PFPN

integran expedientes y cargan la solicitud en el sistema. En las oficinas centrales del CONACYT el representante de las IES entrega y presenta el expediente de solicitantes postulados por las IES, con la documentación requerida en la convocatoria. La solicitud y los documentos son revisados por el personal del CONACYT el mismo día de su recepción.

2) En caso de que el solicitante haya sido ex becario, los requisitos de la convocatoria estipulan que se deberá anexar a su expediente una carta que contenga las características de la beca anterior, y el señalamiento bajo protesta de decir verdad por parte del solicitante postulado por la IES de que ha cumplido con el objeto para el cual se le otorgó la misma.

3) En la convocatoria se solicita como requisito el acta del Comité Evaluador de Admisión al postgrado, donde se certifique la aceptación de cada aspirante y la calificación otorgada de acuerdo a los parámetros de evaluación aplicados por las IES, e indicando el nombre del tutor académico que se asignará al aspirante y categoría académica que ostenta en las IES a que pertenece.

1) Reducción de tiempos en la aprobación de la beca 96%

2) Reducción de costos 75% 3) Mejora en la Transparencia de los procesos de

selección de aspirantes en las IES 4) Reducción de horas/hombre en revisión de

documentación y solicitud 75%

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Resumen de Acciones de Mejora (AM) de los Programas de Apoyo Social (PAS) 2005.

Nombre y Características del Programa Acciones de Mejora de Solución Los Beneficios Esperados

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licenciatura ganadores de las Olimpiadas de la Ciencia.

Cobertura:

El Programa está enfocado a satisfacer la demanda de los sectores productivo, gubernamental, académico y social del país en materia de formación, desarrollo y consolidación de científicos y tecnólogos y de recursos humanos de alto nivel mediante estímulos y apoyos.

Instancias ejecutoras: La instancia ejecutora del Programa es el CONACYT, en coordinación con las secretarías de Estado, gobiernos estatales y municipales, gobiernos extranjeros, Instituciones de Educación Superior, centros de investigación, organizaciones o empresas del sector público o privado, ya sean nacionales o extranjeras.

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MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

DIRECCIÓN GENERAL DESIMPLIFICACIÓN REGULATORIA

Programa de Seguro Popular (SP)Consiste en: proporcionar un instrumento que permita enfrentar el reto establecido en el Programa Nacional de Salud 2001- 2006 para brindar protección financiera a los mexicanos, ofreciendo una opción con criterios de aseguramiento público en materia de salud a familias y ciudadanos que por su condición laboral y socioeconómica no son derechohabientes de las instituciones de seguridad social.

Componente:

Elaboración y publicación de lineamientos de Afiliación.

1. Puesta en marcha de lineamientos del programa con la población objetivo así como su vigilancia; Capacitación de operadores.

Acciones deMejora Antes Después

1. Reducción de costos y eliminación de duplicidades. Mejoramiento del control por homogenización de procesos

1. Integración heterogénea de expedientes no confiables; Costos y gastos innecesarios.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

Elaboración y publicación de lineamientos de Reafiliación.

2. Puesta en marcha de lineamientos del programa con la población objetivo así como su vigilancia; Capacitación de operadores.

2. Gastos innecesarios (tiempo/costos) en traslados de usuarios para reafiliarse. Emisión innecesaria de pólizas de afiliación anuales

2. Ahorro de gastos de promoción y traslados de usuarios y ampliación de la vigencia de la afiliación de uno a tres años.

Elaboración y publicación de lineamientos. (CECASOEH)

3. Puesta en marcha de lineamientos con la población objetivo. vigilancia; Capacitación de operadores. Aplicación de una nueva CECASOEH

3.Imposibilidad de realizar cambios en las condiciones socioeconómicas oportunamente.

3. Posibilidad de cambio de clasificación socioeconómica con anterioridad al vencimiento de la CECASOEH.

Sistema de Admón. Del Padrón en Línea.

4. Desarrollo del sistema de afiliación en línea (vía web) tomando como base los nuevos lineamientos.

4. La afiliación se hacía cada 3 meses. La validación se hacía a los 3 meses después de su afiliación.

4. La Afiliación al programa se realizará diariamente y su validación se hará en tiempo real.

2005

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Consiste en: Contribuir a superar la pobreza urbana, mejorar el hábitat popular y hacer de las ciudades y barrios espacios ordenados, seguros y habitables, dotados de memoria histórica y proyecto de futuro.

Elaboración Anticipada de las modificaciones a las RO´s

1.- Sistematizar varias secuencias del proceso: de consulta de las instancias que participan en su desarrollo y una aplicación informática del propio proceso.

Incorporación a internet del sistema de Información del programa.(SIIPSO)

Apertura de “Seguridad para las Mujeres y sus Comunidades”

Acciones deMejora Antes Después

1.-Se realizaban las modificaciones en la fecha límite que establecía el PEF, y se tenía poco tiempo para la consulta con las instancias involucradas.

1.Se disminuye el tiempo de elaboración, facilita el inicio anticipado de elaboración de las RO´s en por lo menos 30 días. mejora la calidad de la información.

2. Instalar el SIIPSO en internet, para que los Ejecutores, edos. y municipios accesen al sistema mediante una cta. de usuario y capturen directamente en el sistema los avances del programa.

2. Se presentaban los proyectos de los ejecutores en papel a las Delegaciones quienes la validaban e integraban para su captura en SIIPSO lo que duplicaba el tiempo.

2. Con la info. en Internet, se puede revisar desde las oficinas centrales y delegaciones y disminuye en 30 días el tiempo su registro y validación.

3. Incorporar a las RO´s “Seguridad para las Mujeres y sus Comunidades”

3. No se tenía un programa especifico contra la violencia de cualquier tipo contra las mujeres.

3. Esta modalidad asigna al programa $ 72.8 M/ps. y beneficia a aprox. 411 mil hogares en las 32 entidades

HABITAT

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

DIRECCIÓN GENERAL DESIMPLIFICACIÓN REGULATORIA

2005

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Consiste en: Que la STPS busque crear las condiciones necesarias para que los trabajadores en activo y empleadores de las micro, pequeñas y medianas empresas puedan desarrollarse y evolucionar de acuerdo con el ritmo que marcan los cambios, fomentando la promoción de actividades de capacitación como medio para procurar el bienestar y el bien ser de los trabajadores, incrementando su productividad y, consecuentemente, la competitividad de las empresas.

Acciones deMejora

Antes Después

PROGRAMA DE APOYO A LA CAPACITACIÓN (PAC)

Mejora y Simplificación de las Reglas de Operación del Programa

1) Aportaciones de la STPS de hasta en un 50%.

2) Para la micro empresa era de 5 trabajadores mínimo y de 10 para la pequeña y mediana empresa.

3) Las aportaciones de la empresa beneficiada, se comprobaban con la copia de la factura o recibo de honorarios que expedía el oferente por los cursos realizados.

4) Las empresas familiares no eran susceptibles de apoyo por parte del PAC.

1) Aportaciones de la STPS de un 55 hasta un 60%.

2) Se redujo el número a 3 para la micro, 7 para la pequeña y 12 para la mediana empresa.

3) Se solicita la copia del comprobante que acredite que se efectuó el depósito bancario o impresión de la transferencia electrónica del pago que haga el empresario al oferente en la cuenta bancaria registrada en la STPS.

4) Se hace la exención para incluir a las empresas familiares en el PAC.

Ampliación de los Apoyos Económicos.

Reducción del número mínimo de trabajadores para autorizar un curso.

Trámite de Pago para la empresa capacitada.

Empresas familiares susceptibles de apoyo por el PAC.

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2005

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Programa de Desarrollo Forestal (PRODEFOR)Consiste en: Incentivar a los productores forestales del país, a través de la asignación de apoyos de carácter temporal, destinados a la producción, la productividad de los ecosistemas forestales, el desarrollo de la cadena productiva forestal, la diversificación de actividades que mejoren el ingreso de los dueños y/o poseedores de terrenos forestales y, en general, promover el desarrollo forestal sustentable, con recursos provenientes del Gobierno Federal y, en su caso, los que se concerten con los gobiernos estatales y municipales, y organizaciones no gubernamentales.

Componente:

Guía Operativa del Programa

1. Implementar de la Guía Operativa del Programa PRODEFOR en las gerencias regionales y estatales.

Acciones deMejora Antes Después

1. Se reducen los retrabajos por su estandarización y sus costos inherentes. Se agiliza y se tiene mayor control de los procesos.

1. Los procesos operativos de las gerencias regionales y estatales no se encontraban estandarizados.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

Difusión del Programa

2. Difundir estratégicamente el programa así como sus mejoras a todos los niveles de sector forestal del país.

2. Falta de conocimiento del programa e imposibilidad de elegir el tipo de apoyo que mas les convencía a los silvicultores.

2. Los silvicultores podrán ampliar ahora sus conocimientos del programa, con la opción de elegir el tipo de apoyo mas conveniente.

Sistema de Evaluación

3. Diseñar e implantar un sistema de evaluación y monitoreo para los Prestadores de Servicios Técnicos Forestales (PSTF´s)

3.Dificultad para validar y evaluar los servicios proporcionados por los PSTF´s.

3. Fortalecimiento de la calidad (derechos y obligaciones) del padrón de los PSTF´s los que mediante las evaluaciones de desempeño demuestren su competencia en el servicio.

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2005

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Programa de Desarrollo Forestal (PRODEFOR)Consiste en: Incentivar a los productores forestales del país, a través de la asignación de apoyos de carácter temporal, destinados a la producción, la productividad de los ecosistemas forestales, el desarrollo de la cadena productiva forestal, la diversificación de actividades que mejoren el ingreso de los dueños y/o poseedores de terrenos forestales y, en general, promover el desarrollo forestal sustentable, con recursos provenientes del Gobierno Federal y, en su caso, los que se concerten con los gobiernos estatales y municipales, y organizaciones no gubernamentales.

Componente:

Dispersión de Pagos.

4. Rediseñar el Proceso de Dispersión de Pagos.

Acciones deMejora Antes Después

4.- Reducción en el proceso de pago de 3 meses a uno y del tiempo de firma de los oficios de instrucciones de pago de 15 a 7 días.

4. El pago tardaba hasta tres meses en llegarles a los silvicultores.

Reglas de Operación

5. Modificar las Reglas de Operación (RO´s) con un enfoque de sencillez, fácil comprensión y aplicación para los solicitantes.

5. La complejidad de las RO´s originaba que los silvicultores estuvieran supeditados a los PSTF´s

5. Se agilizan los trámites de solicitudes de apoyo y se logra un mejor entendimiento por parte de los silvicultores, reduciendo tiempos y costos.

Reglamento de Comités.

6. Elaborar y establecer un Reglamento para el funcionamiento de los Comités Operativos Estatales COE´s

6. Retrasos en la celebración de las reuniones de los COE´s. Indefinición de las funciones y responsabilidades de los integrantes de los COE´s.

6. Calendarización de las reuniones de los COE´s, además de programar y homogenizar las funciones y responsabilidades de sus integrantes.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

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2005

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Consiste en: Promover la integración productiva de los sujetos agrarios y “Grupos” de campesinos que no sean posesionarios, ni titulares o usufructuarios de tierra social o privada, que habiten en “Núcleos Agrarios”, mediante el apoyo de “Proyectos Productivos” que propicien la generación de empleos.

Modificación de las Reglas de Operación en su numeral 7 Mecánica de operación, asignando de los recursos destinados para el financiamiento de proyectos, el 50% a los presentados por las organizaciones signantes del Acuerdo Nacional para el Campo (ANC) y el restante 50% a grupos y organizaciones no firmantes de dicho acuerdo.

1. Reglas de Operación: Corresponderáal menos el 75% de los proyectos productivos para organizaciones firmantes del ANC.

2. Limitada cobertura del programa hacia otros segmentos de la población objetivo; y falta de condiciones de equidad en la distribución de los recursos hacia la población objetivo.

3. Cobertura $200 MP y se apoyaron 346 proyectos productivos.

4. Falta de un adecuado seguimiento para verificar en campo la correcta aplicación de los recursos asignados a los proyectos productivos y la observancia de la normatividad aplicable.

Acciones deMejora

Antes Después

PROGRAMA: FONDO DE APOYO A PROYECTOS PRODUCTIVOS AGRARIOS (FAPPA)

1. RO: Se asignará el 50% a los proyectos de Grupos representados por las Organizaciones signantes del ANC y el restante 50% a Grupos y Organizaciones no firmantes de dicho acuerdo.

2. Mayor cobertura de la población objetivo al considerar otros segmentos de la población en condiciones de equidad, como organizaciones no firmantes del ANC y grupos independientes.

3. Se atendieron proyectos de rezago, con un presupuesto ampliado a 400 MP que alcanzó para el financiamiento de 800 proyectos productivos.

4. Las acciones de seguimiento son realizadas por personal de la Dirección General de Coordinación con la participación de las Representaciones Agrarias en los estados, en la que se da seguimiento al ejercicio de los recursos de los proyectos productivos apoyados, así como a la observancia de la normatividad del programa.

Normar las acciones de seguimiento del programa, que permitan realizar la verificación en campo del apego a las disposiciones que marcan sus normas. (participación de la Dirección General de Coordinación de la SRA y las representaciones agrarias en los Estados)

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

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Mecánica de operación del programa

2005

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Consiste en: Promover la integración económica-productiva de las mujeres del sector agrario mediante el apoyo a proyectos productivos que fomenten la generación de la ocupación productiva y una mejora en la calidad de vida de las mujeres, sus familias y sus comunidades.

• Considerando la inclusión de los folios aprobados pendientes de financiamiento (Con Rezago), para ser apoyados con recursos.

•Distribución porcentual por entidad federativa, especificando la participación mínima de recursos correspondiente a cada estado.

• Ampliación de la cobertura, considerando mayor participación de las mujeres del campo, independientemente de su afiliación o no a organizaciones campesinas.

• Estableciéndose una distribución de recursos presupuestarios considerando la asignación del 50% de apoyos para grupos firmantes del Acuerdo Nacional para el Campo (ANC) y, el resto, para organizaciones no firmantes de dicho acuerdo y grupos independientes.

Acciones deMejora Antes Después

PROGRAMA DE LA MUJER EN EL SECTOR AGRARIO (PROMUSAG)

1.Reglas de Operación: no contemplaba la inclusión de proyectos productivos de ejercicios anteriores.

2.Limitada cobertura del programa por insuficiencia presupuestaria. (antes 200 millones de pesos)

3.Excesiva demanda de financiamientos para proyectos productivos de grupos de mujeres, tanto de organizaciones firmantes del ANC, como de organizaciones no firmantes y grupos independientes.

1. RO: Se contempla la inclusión de proyectos productivos de ejercicios anteriores. (destinándose el 37.5% del presupuesto autorizado para cubrir este apartado).

2. Mayor cobertura y participación de las mujeres del medio rural, teniendo un presupuesto ampliado a 400 millones de pesos.

•3.Se financiaron 2,622 proyectos productivos, que provinieron de organizaciones firmantes del Acuerdo Nacional para el Campo (ANC), organizaciones no firmantes y grupos independientes,

•4.Se dio atención a los proyectos con rezago de ejercicios anteriores.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

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Modificación de las Reglas de Operación del PROMUSAG

2005

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Programa Nacional de Becas y Financiamiento (PRONABES)Consiste en Propiciar que estudiantes en situación económica adversa, pero con deseos de superación puedan continuar su formación académica en el nivel de educación superior, y lograr la equidad educativa mediante la ampliación de oportunidades de acceso y permanencia en programas educativos de reconocida calidad, ofrecidos por las instituciones públicas de educación superior del país.

Componente:

Modificación de las Reglas de Operación

1. Unificación en un docto. que integre los datos personales del solicitante así como su estudio socioeconómico.

Acciones deMejora Antes Después

1. Con el formato unificado se reduce el 40% de los materiales y un 30% en tiempo

1.Los aspirantes llenaban dos formatos ya que las RO´s no consideraban, hacer 1.

Status: Está en revisión por el OIC la carpeta de evidencias y la preparación del informe final.

Modificación de las Reglas de Operación

2. Inclusión en las RO´s de la emisión de un oficio de autorización en lugar de la celebración de un convenio.

2.Tomaba mucho tiempo obtener la firma de los convenios en cuestión además de ser muy laborioso.

2. Se agilizaron los pago aportados por la SEP y se puede disponer de los recursos en un plazo que va de 30 a 40 días.

Modificación de las Reglas de Operación

3. Inclusión en las RO´s de una dirección electrónica y un número telefónico gratuito para atención a usuarios

3.Tomaba mucho tiempo obtener la firma de los convenios en cuestión además de ser muy laborioso.

3. Se mejora la atención a usuarios y se elimina el costo para ellos tanto por llamadas telefónicas como por el uso de internet.

Modificación de las Reglas de Operación

4. Inclusión en las RO´s de la Solicitud de Beca del Programa Nacional de Becas y Financiamiento.

4.No existía registro electrónico de trámites en el RFTyS lo que implicaba tiempo para el usuario

4. Se transparenta la información y se reducen los tiempos para los solicitantes

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

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2005

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Sistema de Capacitación a los Trabajadores.-SICAT

Consiste en: Capacitar a la población desempleada y subempleada para facilitarles su acceso a empleos (apoyos económicos y en especie) .-145,933 beneficiarios.- Simplificación Reglas de Operación, Convenios con Entidades Federativas “SEE”. (Fondeo BID)

Componentes:

Capacitación para la formación laboral

• Ampliar la capacitación para la formación laboral. Ampliación de edades elegibles para recibir cursos de capacitación.

• Incorporar la capacitación: y hacerla extensiva a empresas de cualquier tamaño.

Vales para la capacitación

Acciones deMejora

Antes Después

1. Limitación de la edad elegible para cursos (de 16 hasta 30 años).

2. Solo a micro y pequeñas empresas.

1. Elegibilidad a beneficiarios de todas las edades.

2. A empresas de cualquier tamaño.

• Ampliar la vigencia de los vales para la capacitación.-Ampliación del tiempo que cubren los vales para inscripciones y cursos.

3. La duración que cubría el vale para cursos e inscripciones era de 1 a 3 meses.

3. La duración que cubren los vales para cursos e inscripción ahora hasta de 6 meses.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

DIRECCIÓN GENERAL DESIMPLIFICACIÓN REGULATORIA

2005

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Chambatel-Chambanet

Consiste en: Marcar el teléfono 01-800-111-6000 desde cualquier parte del país, para obtener información rápida de hasta 3 opciones de ofertas de empleo y contactar directamente con las empresas (fondeo BID).

Componentes:*Chambatel

Capacitación a operadores de

atención a usuarios

1. Capacitar a operadores de atención a usuarios.-Mejoramiento del Script de atención y capacitación a operadores del sistema.

Horario de atención a solicitantes y

empresas

Acciones deMejora Antes Después

1. La atención de llamadas era de hasta 20 min., tiempo que tardaba el operador en buscar opciones.

1. Se reduce el tiempo de atención a 6 min. a través del Call Center.

2. Ampliación del horario de atención a solicitantes y empresas.- que buscan trabajo en el D.F. y la zona metropolitana.

2. Horario de 9:00 a 15:00 horas, con la consecuente atención limitada a solicitantes y empresas.

2. Con la ampliación del horario de 9:00 a 18:00 horas, se atiende a un número mayor de requisitantes.

Status: En espera del informe final validado por el OIC

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2005

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Consiste en: Servicio en Internet disponible a empresas y población en general para la publicación de vacantes y localización de empleos en el país (fondeo BID).

Componentes:*Chambanet

Encuestas de opinión de Chambanet

1.Mejorar del portal de internet; con opciones de búsquedas más rápidas y acordes a los solicitantes.

Pantallas de captura

Acciones de Mejora Antes Después

1. El 25% de los usuarios encuestados indicaban que la búsqueda de empleo era poco funcional.

1. Se incrementó el 100% de consultas al portal de internet

2.Optimizar las pantallas de captura; y accesos al portal de Chambanet por usuarios.

2. Los usuarios indican que el acceso y captura de datos es difícil y les consume mucho tiempo.

2. Se facilita la captura y registro de datos lo que reduce un 50% el tiempo empleado.

3.Notificar a usuarios vía e-mail, el avance de sus solicitudes; A fin de Asegurar Calidad de contenidos a usuarios.

Funcionalidad3. Sin vinculación con

usuarios, lo que provocaba falta de oportunidad y transparencia.

3. A través del portal se establece comunicación automática, lo que favorece a solicitantes.

Información existente en el

sistema

3.Incorporar al portal nuevos servicios; A través de nuevos accesos a los programas Chambatel y al periódico mi Chamba.

3. Sin vinculación con Chambatel y con el periódico mi Chamba.

3. Se tiene acceso vinculado a Chambatel y el Periódico MI Chamba

Status: En espera del informe final validado por el OIC

Chambatel-Chambanet

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Trabajadores Agrícolas Mex-Can

Consiste en: Ofrecer una alternativa de ocupación segura y redituable a trabajadores mexicanos que se encuentren subempleadas o desempleadas colocándolas en granjas canadienses (fondeo BM).Se requiere que tenga Reglas de Operación para evitar discrecionalidad en la selección.

Componentes:

Identificación del perfil requerido del

trabajador

Acciones deMejora

Antes Después

1. Mejorar el sistema informático.-que permita empatar el perfil de los requerimientos solicitados, con los de los trabajadores.

1. Identificación del perfil de los trabajadores de manera manual, acudiendo a la Comités Generales de Empleo en la Ciudad de México.

1. Identificación automática de los perfiles de trabajadores, incrementando la eficiencia y se reduce un 50% el tiempo del proceso.

Reporte de Retorno (RR)

2. Descentralizar los Procesos a los Servicio Estatales de Empleo de la entidad origen del trabajador.

2. Elaboración del RR en la Oficina de la Coordinación General de Empleo en la Ciudad de México.

2. Elaboración de RR en la entidad origen del trabajador con lo que realiza una sola visita. Menos tiempo de atención.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

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2005

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Consiste en: Promover el desarrollo económico nacional, a través de apoyos a programas o proyectos que fomenten la creación, desarrollo, consolidación, viabilidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES).

• Fondo de Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (FAMPYME).

• Fondo de Fomento a la Integración de Cadenas Productivas (FIDECAP)

• Fondo de Apoyo para la Consolidación de la Oferta Exportable (FACOE)

• Fondo de Apoyo para el Acceso al Financiamiento de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (FOAFI)

En periodos anteriores, los apoyos a las MIPYMES y Emprendedores se operaban a través de cuatro fondos de Apoyo.

Con líneas de apoyo y reglas de operación específicas.

Presentaban rasgos similares entre sus objetivos, cobertura, población objetivo, conceptos y líneas de apoyos.

No permitían ni facilitaban apoyar proyectos de manera integral.

Se realizaban evaluaciones externas por cada Fondo, simultáneamente, con costos excesivos.

Acciones deMejora No. 1

Antes Después

FONDO DE APOYO PARA LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (FONDO-PYME)

Actualmente se opera un solo Fondo de apoyo para la población objetivo (MIPYMES y Emprendedores).

Su política integral e imagen es de un solo fondo.

Establece una sola regla de operación que comprende las estrategias de cada uno de los cuatro Fondos.

Facilita la orientación de recursos presupuestarios.

Conjunta esfuerzos y atiende de manera integral a proyectos, consolidando la política de desarrollo empresarial.

Realiza una sola evaluación externa, con reducción de costos.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

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FONDO-PYMES.-Establecimiento de un solo Fondo de Apoyo a favor de las MIPYMES y Emprendedores, en lugar de Cuatro Fondos

2005

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Consiste en: Promover el desarrollo económico nacional, a través de apoyos a programas o proyectos que fomenten la creación, desarrollo, consolidación, viabilidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES).

• Con el diseño y operación de un Sistema de Seguimiento de Apoyos en Internet (www.fondopyme.gob.mx).

• Es el único medio para presentar solicitudes de apoyos al FONDO-PYME.

• Establecimiento de 51 ventanillas de recepción en oficinas de: Secretarías de Desarrollo Económico, Delegaciones y Subdelegaciones de la Secretaría de Economía, en todas las entidades federativas, con personal especializado para atender a MIPYMES y Emprendedores (www.fondopyme.gob.mx).

Ineficiencia y falta de transparencia en el procedimiento de presentación, revisión y evaluación de programas y proyectos en cuatro fondos.

Acciones deMejora No. 2

Antes Después

PROGRAMA DE FONDO DE APOYO PARA LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (FONDO-PYME)

• Simplificación de trámites y transparencia en el otorgamiento de apoyos.

• Reducción de tiempos de atención en beneficio de la población objetivo (MIPYMES y Emprendedores).

• Mayor información, difusión y facilidad para acceder a los apoyos, de la población objetivo.

• Mayor apoyo económico, más cobertura de atención y asesoría al llenar solicitudes de apoyos, y seguimiento vía Internet de éstas.

• Mayor impacto al contar con un sistema integral de apoyos contribuyendo al desarrollo local, regional y nacional.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

DIRECCIÓN GENERAL DESIMPLIFICACIÓN REGULATORIA

•Simplificación y transparencia en el procedimiento para el otorgamiento de apoyos:

2005

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Consiste en: Potenciar los gastos y la inversión anual realizada por su empresa en proyectos realizados o en ejecución para desarrollar nuevos productos, procesos o servicios.

Acción deMejora

Antes Después

PROGRAMA: DE ESTIMULOS FISCALES A LA INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE TECNOLOGÍA

Proceso de recepción y evaluación de propuestas para obtener el beneficio del estímulo fiscal por parte de la población objetivo (empresas beneficiarias)

• Proceso realizado manualmente y de forma impresa (papelería).

• Recepción a través de ventanilla única, con personal del CONACYT.

• Altos costos en horas hombre dedicado a la revisión y captura de la información, tanto para la institución como para los beneficiarios.

• Integración de la información en un sistema alterno (Quick Place).

• Los evaluadores de las propuestas se encuentran distribuidos en toda la república mexicana.

• Altos costos de transportación del personal que opera el programa para obtener expedientes a los evaluadores en distintas regiones del país.

• Riesgo de pérdida de información confidencial.

• Excesivos tiempos de atención y altos costos para el CONACYT.

• Generación de carpetas con las propuestas a evaluar.

• Digitalización del proceso de recepceción, captura y evaluación de propuestas, por la implantación de un sistema de información.

• La recepción y evaluación es realizado en línea directamente por los usuarios (población objetivo).

• Facilidad para que el usuario ingrese y realice el llenado y trámite de solicitud desde su lugar de trabajo sin necesidad de enviar por mensajería la información.

• Reducción de costos de traslados para el CONACYT al eliminar la entrega de las carpetas para su evaluación y reducción de riesgo de pérdida de información confidencial.

• Ahorro de materiales y artículos de oficina para el CONACYT, y para los usuarios, así mismo no se requerirán de espacios físicos para el archivo de información.

• Reducción al 100% de costos de traslados de los usuarios para entrega de información, ya que es realizado en línea.

• Reducción de los tiempos de atención, así como eliminación del 100% de costos de horas hombre por la no recaptura de información por las evaluaciones realizadas.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

DIRECCIÓN GENERAL DESIMPLIFICACIÓN REGULATORIA

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Consiste en: Premiar la labor de investigación en el país, a través de un concurso científico y tecnológico, contribuyendo con ello a incrementar la competitividad internacional en la materia y a la resolución de los problemas nacionales. Como premio se otorgan distinciones y estímulos económicos que certifican la calidad, productividad, trascendencia e impacto del trabajo de los investigadores seleccionados.

Acción deMejora No. 1 Antes Después

PROGRAMA: SISTEMA NACIONAL DE INVESTIGADORES (SNI-CONACYT)

Boletín Electrónico de Información.

• 7,466 Investigadores Nacionales beneficiados.

• El Programa existía por Decreto Presidencial.

• El Programa contaba con un presupuesto predefinido que se ajustaba en el segundo semestre del año (PEF).

• El Programa se evalúo en forma integral una sola vez por miembros de la comunidad académica y personal de SNI en 1999.

• Solicitud de ingreso al SNI en disquette.

• Comunicación con usuarios vía telefónica.

• Mensualmente se recibían múltiples llamadas telefónicas relacionadas con la apertura de convocatorias (SNI y otros programas del CONACYT) además de los resultados de los procesos de evaluación y actividades relevantes realizadas.

• 10,189 Investigadores Nacionales beneficiados.

• Programa existe por Ley.•• El Programa cuenta con presupuesto definido al iniciar el año fiscal (PEF).

• Por instrucción del Congreso de la Unión el Programa se evalúa en forma integral, anualmente, por consultores externos, construyendo indicadores básicos que describen la operación del Programa.

• Solicitud de ingreso por Internet, con aplicación fuera de línea y posibilidad de actualización y revisión del archivo histórico de cada investigador al realizar su solicitud de renovación.• Comunicación con usuarios vía boletín electrónico de información.

• Se han generado cuatro boletines y han tenido un impacto positivo en la reducción de tiempos y costos para los usuarios y para el CONACYT.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

DIRECCIÓN GENERAL DESIMPLIFICACIÓN REGULATORIA

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Acción deMejora No.2

Antes Después

Informe Anual de Actividades Vía Electrónica.

• Informe Anual de Actividades en papel y por mensajería.

• Ello implicaba altos costos en horas- hombre, recursos materiales y de envío.

• Sistema de Control de Gestión para registro de documentos.

• El turnado del documento se realizaba a mano. Estos datos no quedaban registrados en el programa, lo que dificultaba el seguimiento del documento.

• Informe Anual de Actividades, vía archivo electrónico. Con impacto en la optimización de tiempos y costos para los usuarios y para el CONACYT.

• Sistematización del Control de Gestión para registro y seguimiento de documentos.

• Con la operación de este programa se ahorrara tiempo en la búsqueda y seguimiento de documentos, por lo que el personal que opera el programa podrán entrar a la base de datos y checar estatus del documento.

Consiste en: Premiar la labor de investigación en el país, a través de un concurso científico y tecnológico, contribuyendo con ello a incrementar la competitividad internacional en la materia y a la resolución de los problemas nacionales. Como premio se otorgan distinciones y estímulos económicos que certifican la calidad, productividad, trascendencia e impacto del trabajo de los investigadores seleccionados.

PROGRAMA: SISTEMA NACIONAL DE INVESTIGADORES (SNI- CONACYT)

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

DIRECCIÓN GENERAL DESIMPLIFICACIÓN REGULATORIA

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Consiste en: Apoyar a la formación de científicos y tecnólogos y recursos humanos de alto nivel en sus diversas modalidades: especialidad técnica, académica, maestría y doctorado en el ámbito nacional y en el extranjero de conformidad con las instituciones nacionales u organismos internacionales y gobiernos extranjeros a fin de optimizar los recursos en esta materia.

Acción deMejora Antes Después

PROGRAMA DE APOYO PARA EL FOMENTO, LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE CIENTÍFICOS Y TECNÓLOGOS (PROGRAMA DE BECAS – CONACYT)

Proceso de recepción de solicitud y formalización de becas nacionales

• Las Instituciones de Educación Superior (IES) integraban y enviaban al CONACYT un expediente por cada aspirante.

• El envío se realizaba por mensajería a través de las Delegaciones Regionales del CONACYT distribuidas a nivel nacional.

• Posteriormente, el CONACYT revisaba durante 30 días hábiles los expedientes para verificar que contengan la documentación completa y con el orden enlistado, de conformidad con la convocatoria.

• Las IES con programas de posgrados registrados y aprobados en el Programa de Fortalecimiento para el Posgrado Nacional (PFPN) integran expedientes y capturan vía Internet las solicitudes de beca que desean postular ante el CONACYT.

• Las solicitudes y los documentos son revisados en presencia de los representantes de las IES por el personal del área de asignación de becas nacionales del CONACYT el mismo día de su recepción.

Status: Formatos de Acciones de Mejora firmados por CGP y OIC así como su informe final.

MP: PAS MEJORADOS Y SIMPLIFICADOS

DIRECCIÓN GENERAL DESIMPLIFICACIÓN REGULATORIA

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