CAPÍTULO 5Desafíos de gobierno corporativo para empresas familiares

Carolina Granda

En EcuadorEl 80% de compañías locales son empresas

familiares.En el 2008 se constituyó el Instituto de

Empresas Familiares del Ecuador. Con 18 empresas nacionales.Misión: Mejorar la competitividad a través

de la investigación y capacitación sobre empresas familiares y la asesoría a las familias empresarias.

Objetivo: Mejorar la competitividad y longevidad de la empresa familiar

Caso DiservalDescripción: Fabricante de

modulares para oficina, sillonería en general, divisiones de ambiente, proyectos personalizados, modulares de cocina y closet, ambientes virtuales.

Realizó la primera Asamblea de Familia, con la participación activa de la primera (cuatro hijos y dos hijas políticas) y segunda generación (cuatro nietos).

Gerente: Marcelo Serrano, expuso a los miembros de la familia toda la historia: desde cómo se llegó a formar Diserval, cómo ha ido creciendo y las actividades que deben realizar al integrar la IEFE.

Proceso: Plan

estratégico

Capacitación en excelencia empresarial

Ferias Internacionale

s para observar

tendencias

Ventajas del negocio familiarValor agregado: Si la empresa y

la familia pueden responder a las preocupaciones de los inversores.

Inversores: Accionistas y acreedores analizan estas empresas para asegurarse de que no se abusen los derechos de los otros accionistas.

La clave: Establecer condiciones adecuadas de gobierno corporativo.

Estudio:Entre 1999-2005 las empresas familiares

superaron a sus rivales en un 40%.Condiciones: Que exista armonía entre los intereses de los

accionistas y gerentes. Enfoque en estrategias a largo plazo.Enfoque en actividades fundamentales.Capacidad y disposición para adoptar

estrategias no convencionales.Compromiso de la gerencia con la empresa.Deseo de desarrollar un negocio para las

generaciones futuras

Factor clave de éxito: Caso Homex

Alto porcentaje de acciones disponibles en el mercado.

Aumento de confianza para el

inversor

Accionistas minoritarios confían

que el grupo dominante no

tomará decisiones contrarias a sus

intereses.

Desafíos: Los riesgos asociados a la

concentración de poder produce:

Principal desafío: Involucra un nivel adicional de relaciones.

Ahuyentar fuentes de

financiamiento

Reducir valor de la

empresa

Limitar acceso a créditos

Control

Propiedad

familiar

Desafíos en las relaciones: Gerentes de la familia-Profesionales.Accionista de la familia-Inversores.No existe una distinción clara entre la

empresa y los vínculos familiares. (Activos)

Políticas informales de gobierno corporativo. (Incertidumbre)

Debilidades en los controles internos, auditoría interna y la gestión del riesgo.

Con cada nueva generación aumenta la complejidad del negocio.

Soluciones a los desafíosFactores de motivación:

Perpetuar el modelo

empresarial

Medios para implementar

el plan estratégico

Dar valor a los accionistas

Mejorar las posibilidades

de financiamient

o

Mejorar la imagen de la empresa en el

extranjero

Caso Chupa Chups

Historia:Josep Bernat se convirtió a mediados del

siglo XIX en el primer confitero que elaboró caramelos en España.

Su nieto, Enric Bernat, mantuvo la vocación y trabajó en compañías del sector.

En 1957 surgió la idea de poner un pequeño palo a los caramelos para evitar que los niños se mancharán.

En 1967, la compañía Chupa Chups iniciaba su expansión internacional hasta llegar a 150 países y registrar una facturación de 260 millones de euros.

Crisis:La Hacienda inició una inspección por no

haber abonado 13 millones de euros por IVA e Impuesto entre 1996 y 1999.

En 2002 tuvieron pérdidas de casi 15 millones de euros.

El fundador falleció en el 2003.Los Bernat no retomaron la gestión hasta

2005.En 2003, tuvieron que hipotecar la mítica

casa Batlló, diseñada por Gaudí, propiedad de la familia, para obtener 35 millones

Finalmente, la familia Bernat deja el negocio. La venta de Chupa Chups a la multinacional italiano-holandesa Perfetti Van Melle.

Principales problemas:

Crisis interna

Falta de nuevos proyectos

Escaso interés de las nuevas generaciones

Soluciones en las distintas fases de participación

Confederación de primos

El desafío radica en la innovación y el reciclaje

Permiten la supervivencia de la empresa

Sociedad entre hermanos

Pasa a las generaciones futuras Alcanza su madurez

Fase de los fundadores

Fase inicialFamilia, grupos de familias, fundador

individual

Instituciones de gobierno corporativoEl reto: Mantener la unión entre

generaciones y lograr que perdure la armonía de sus intereses.

Herramienta: Manual de Gobierno Corporativo para Empresas Familiares de la CFI.

Recomienda la agrupación de los familiares en estructuras organizadas.

Reunión Asamblea

Consejo

DocumentaciónFormalizar mediante documentos las

políticas que adopten las empresas familiares.

FASE POLÍTICAS

Fundadores Documentos breves, declaran la misión y visión de la empresa.

Sociedad entre hermanos

Política de empleo para los empleados.

Confederación de primos

Redacción y divulgación de políticas exhaustivas de políticas de gobierno corporativo

Soluciones específicasSe deben implementar mecanismos

para:

Problema: Conflictos entre hermanosSolución: Instituciones de gobierno

familiar.

Separar las funciones de propiedad,

control, gerencia

Crear oficinas familiares (separar cuentas)

Desarrollar habilidades y

conocimiento en los herederos

Problema: Presencia de accionistas externos

Solución: Directorio que arbitre las acciones entre los accionistas de la familia y los externos.

Presencia de directores independientes.

Planificación en la sucesiónMantener la objetividadEmitir juicios que no estén sesgados.Cómo:Analizar la estructura organizacional

definiendo responsabilidades y funciones.Evaluar Contratar gerentes superioresDescentralizar la toma de decisionesPolíticas laborales clarasPrograma de formación internaSistema de remuneración por objetivos

http://www.guayaquilcaliente.com/dinero/prestamos/empresas_hispanas/_las_empresas_familiares_se_alian/

http://www.elmercurio.com.ec/hemeroteca-virtual?noticia=90369

http://www.elconfidencial.com/economia/noticia.asp?id=4741&edicion=04/07/2006