Desarrollo de Pilotajes de Modelos de Servicios Centrados...

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  • Desarrollo de Pilotajes de Modelos de Servicios Centrados en la Persona

  • 1

    NDICE

    NDICE 1

    1. QU ES UN PILOTAJE 2

    2. PILOTAJES 2018: DESCRIPCIN 3

    APOYO ACTIVO 4

    ATENCIN TEMPRANA CENTRADA EN LA FAMILIA 7

    PLANIFICACIN POR ADELANTADO 10

    RED PARA LA EDUCACIN INCLUSIVA 13

    3. REQUISITOS Y COMPROMISOS DE PARTICIPACIN 16

    4. CRITERIOS DE SELECCIN Y VALORACIN 18

    5. PROCESO DE SOLICITUD Y RESOLUCIN 21

    7. CONTACTO Y MS INFORMACIN 22

  • 2

    1. QU ES UN PILOTAJE

    Los Pilotajes son proyectos de micro transformacin dirigidos que se realizan en un tiempo determinado y con un nmero determinado de servicios a

    la vez, en base a prcticas basadas en la evidencia y en la tica.

    El objetivo de los Pilotajes es implementar en la prctica cotidiana modelos que

    han demostrado su efectividad en contextos ms controlados. Estos pilotajes se realizan en servicios concretos que deciden voluntariamente desarrollarlos con equipos especficos creados a tal fin y con un inters compartido.

    Cada servicio participante tiene que crear un grupo de trabajo transversal, formado por diferentes personas que se encargan de (y lideran) la

    implementacin de ese pilotaje en su da a da, siguiendo el diseo planteado.

    Asimismo, este grupo fomenta la puesta en comn y el compartir la experiencia

    en cada una de sus fases con el resto de servicios participantes en ese pilotaje,

    as como con la Federacin. De esta forma, los diferentes servicios implicados

    generan un proceso de aprendizaje compartido y ajustan su prctica en funcin

    de los resultados que van analizando.

    En los pilotajes se utiliza una metodologa comn y un sistema compartido de

    valoracin para generar aprendizaje, extraer conclusiones sobre su efectividad

    en la prctica cotidiana, para luego compartirlo con otros servicios y difundir el conocimiento generado.

  • 3

    2. PILOTAJES 2018: DESCRIPCIN

    A continuacin, describimos brevemente los procesos de pilotaje que van a

    ponerse en marcha en 2018. Las caractersticas, desarrollo, plazos y

    compromisos pueden ser distintos en funcin del proceso de pilotaje.

    Se recogen esquemticamente las principales caractersticas de los siguientes

    procesos de pilotaje:

    Apoyo Activo

    Atencin Temprana Centrada en la Familia

    Planificacin por Adelantado

    Red para la Educacin Inclusiva

  • 4

    APOYO ACTIVO

    En qu consiste el pilotaje?

    El apoyo activo es una metodologa que ayuda a las personas con discapacidad

    intelectual o del desarrollo a participar en las actividades del da a da, de forma que tengan experiencias significativas, incrementndose por tanto los

    niveles de participacin de las personas y disminuyendo las conductas

    desafiantes.

    El objetivo es pilotar la implementacin de esta herramienta en servicios,

    favoreciendo su posterior proceso de transferencia, con la finalidad de fomentar

    en las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo la inclusin y la

    participacin activa en su vida cotidiana

    A quin va destinado?

    Entidades federadas: un mximo de 4 entidades. Tipo de servicio participante: cualquier servicio (centros residenciales, viviendas comunitarias, centros de da, hogares familiares y tambin centros

    ocupacionales) que trabajen con personas con discapacidad intelectual o del

    desarrollo con grandes necesidades de apoyo y/o conducta desafiante (no de

    forma exclusiva).

    * Evidencias a aportar por la entidad:

    - % de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo del centro/servicio

    con grandes necesidades de apoyo.

    - % de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo del centro/servicio

    con conducta desafiante.

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    Personas participantes: cada entidad implementar esta herramienta con un grupo de entre 5 y 10 personas con discapacidad intelectual o del desarrollo

    (mayores de 18 aos) con grandes necesidades de apoyo y/o conductas

    desafiantes, fomentando en todos los casos la perspectiva de gnero (al menos

    el 40% de las personas a las que se aplique el pilotaje sern mujeres).

    Asimismo, participarn de 3 a 6 profesionales de atencin directa y 1 profesional

    que ejerza el papel de liderazgo en la prctica.

    Por ltimo, siempre que sea posible, se fomentar la participacin de 2-4

    familiares.

    Cunto dura el pilotaje? Qu fases incluye?

    El pilotaje se desarrollar a lo largo del 2018. Cada entidad contar con una

    media de 5 meses para la implementacin del apoyo activo.

    Se estructura en las siguientes fases:

    Diseo del pilotaje y seleccin de los participantes: enero-febrero.

    Formacin y capacitacin a los profesionales de los servicios (on line y

    presencial): marzo-julio.

    Autoevaluacin inicial: abril-mayo.

    Implementacin de la metodologa de apoyo activo: mayo-octubre

    Evaluacin final: noviembre

    Informe final: diciembre

    Qu me aporta como entidad/servicio?

    Formacin presencial y on line a personas que lideren el pilotaje en sus

    entidades.

  • 6

    Puesta en marcha en un servicio de una herramienta que fomenta la

    inclusin y participacin activa de las personas con discapacidad

    intelectual o del desarrollo en su vida cotidiana (mejora su calidad de vida

    y disminuyen sus problemas de conducta).

    Participar en acciones de innovacin y formar parte de una Comunidad

    de Aprendizaje, junto con otras entidades y federaciones de mbito

    autonmico y nacional.

    Qu me aporta como entidad/servicio?

    La entidad participante se compromete especficamente a:

    Participar activamente en todas las fases del pilotaje y ejecucin de las

    actividades previstas en los plazos previstos.

    Facilitar disposicin de tiempo y dedicacin de los profesionales

    vinculados al proyecto para la puesta en marcha del mismo.

    Conformar un equipo transversal (profesionales, voluntarios en su caso,

    personas receptoras de apoyo, familiares) considerando la perspectiva

    de gnero en su centro o servicio para el despliegue del pilotaje.

    *Consultar todos los requisitos y compromisos en el apartado 4 de estas bases.

    Qu apoyos recibo desde la Federacin y/o Confederacin?

    La Federacin realizar un proceso de acompaamiento y apoyo tcnico a las

    entidades participantes a lo largo de todo el proceso, principalmente en los

    momentos de autoevaluacin (inicial-final) y en el diseo y desarrollo del pilotaje.

    Adems, al formar parte de la Comunidad de Aprendizaje, desde la

    Confederacin se habilitar un espacio web de intercambio de aprendizajes.

  • 7

    ATENCIN TEMPRANA CENTRADA EN LA FAMILIA En qu consiste el pilotaje?

    Este pilotaje propone que cada servicio de atencin temprana participante, tras

    una formacin previa que recibir desde Plena inclusin, desarrolle una

    evaluacin inicial con el marco de indicadores diseado para evaluar el impacto

    de servicios de atencin temprana centrados en la familia.

    Fruto de esa evaluacin inicial, cada servicio participante debe decidir el

    proyecto de micro-transformacin concreto dentro del enfoque centrado en la

    familia que quiere llevar a cabo.

    A quin va destinado?

    Entidades federadas: un mximo de 4 entidades.

    Tipo de servicio participante: servicios o centros de atencin temprana.

    * Se dirige a servicios o centros que formen parte del proceso de Transformacin

    de Plena Inclusin

    Personas participantes: se conformar un equipo constituido por dos profesionales y dos familias con nios o nias con discapacidad intelectual,

    trastornos en su desarrollo o riesgo de desarrollarlos dadas las especiales

    necesidades que presenten.

    Deber atenderse a la perspectiva de gnero (al menos el 40% de las personas

    a las que se aplique el pilotaje sern mujeres).

  • 8

    Cunto dura el pilotaje? Qu fases incluye?

    El pilotaje se desarrollar a lo largo del 2018. Se estructura en las siguientes

    fases

    Diseo del pilotaje y seleccin de los participantes: enero-febrero.

    Formacin y capacitacin (on line) a los profesionales de los servicios:

    marzo.

    Elaborar el plan de accin de cada una de las familias: mayo-junio.

    Diseo y ejecucin del plan de accin: mayo-octubre.

    Evaluacin final: noviembre.

    Informe final: diciembre

    Qu me aporta como entidad/servicio?

    Formacin on line a personas que lideren el pilotaje en sus entidades.

    Desarrollar y evaluar un plan de accin concreto para avanzar hacia un

    servicio centrado en la familia.

    Participar en acciones de innovacin y formar parte de una Comunidad

    de Aprendizaje, junto con otras entidades y federaciones de mbito

    autonmico y nacional

    Qu compromisos adquiero al participar?

    La entidad participante se compromete especficamente a:

    Participar activamente en todas las fases del pilotaje y ejecucin de las

    actividades previstas en los plazos previstos.

    Facilitar disposicin de tiempo y dedicacin de los profesionales

    vinculados al proyecto para la puesta en marcha del mismo.

    Conformar un equipo transversal (profesionales, voluntarios en su caso,

    personas receptoras de apoyo, familiares) considerando la perspectiva

    de gnero en su centro o servicio para el despliegue del pilotaje.

  • 9

    *Consultar todos los requisitos y compromisos en el apartado 3 de estas bases

    Qu apoyos recibo de la Federacin/Confederacin?

    La Federacin realizar un proceso de acompaamiento y apoyo tcnico a las

    entidades participantes a lo largo de todo el proceso, principalmente en los

    momentos de autoevaluacin (inicial-final), y en el diseo y desarrollo del

    pilotaje.

    El proyecto contar con el apoyo del grupo de profesionales que han realizado

    el posgrado de especializacin la atencin temprana que queremos en la

    Universidad Autnoma de Madrid.

    Adems, al formar parte de la Comunidad de Aprendizaje, desde Confederacin

    se habilitar un espacio web de intercambio de aprendizajes

  • 10

    PLANIFICACIN POR ADELANTADO (PPA) En qu consiste el pilotaje?

    Este pilotaje pretende promover la PCP en personas mayores con discapacidad intelectual o del desarrollo de cara a alcanzar metas personales

    significativas en el tramo final de la vida, as como facilitarles disponer sus

    ltimas voluntades.

    Las entidades participantes realizarn el pilotaje con 2 personas mayores con

    discapacidad intelectual y/o del desarrollo, apoyndose en la Gua de PPA

    recientemente publicada

    A quin va destinado?

    Entidades federadas: un mximo de 5 entidades

    Tipo de servicio participante: cualquier servicio (centros residenciales, viviendas comunitarias, centros de da, hogares familiares y tambin centros

    ocupacionales) que trabajen (no de forma exclusiva) con personas con

    discapacidad intelectual o del desarrollo mayores.

    * Se dirige a servicios que no tengan experiencia en la implementacin de la

    metodologa de PPA

    * Evidencias a aportar por la entidad:

    - % de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo mayores del

    centro/servicio

    Personas participantes: se conformar un equipo constituido por dos personas mayores con discapacidad intelectual o del desarrollo (una mujer y un hombre),

  • 11

    sus dos familiares y dos profesionales. Adems, se tendr en cuenta a los

    crculos de apoyo de cada una de esas dos personas

    Cunto dura el pilotaje? Qu fases incluye?

    El pilotaje se desarrollar a lo largo del 2018. Se estructura en las siguientes

    fases:

    Diseo del pilotaje y seleccin de los participantes: enero-febrero.

    Formacin y capacitacin (on line) a los profesionales de los servicios:

    marzo.

    Elaboracin del plan personal por adelantado: abril.

    Desarrollar y ejecutar el plan: mayo-octubre.

    Evaluacin final: noviembre.

    Informe final: diciembre

    Qu me aporta como entidad/servicio?

    Formacin on line a personas que lideren el pilotaje en sus entidades.

    Desarrollo de la PPA con las 2 personas con discapacidad intelectual o

    del desarrollo mayores (y su grupo de apoyo) y establecimiento de un plan

    de accin inicial para conseguir alguno de los objetivos surgidos de la

    PPA.

    Participar en acciones de innovacin y formar parte de una Comunidad

    de Aprendizaje, junto con otras entidades y federaciones de mbito

    autonmico y nacional

    Qu compromisos adquiero al participar?

    La entidad participante se compromete especficamente a:

    Participar activamente en todas las fases del pilotaje y ejecucin de las

    actividades previstas en los plazos previstos

  • 12

    Facilitar disposicin de tiempo y dedicacin de los profesionales

    vinculados al proyecto para la puesta en marcha del mismo

    Conformar un equipo transversal (profesionales, voluntarios en su caso,

    personas receptoras de apoyo, familiares) considerando la perspectiva

    de gnero en su centro o servicio para el despliegue del pilotaje.

    *Consultar todos los requisitos y compromisos en el apartado 4 de estas bases

    Qu apoyos recibo de la Federacin/Confederacin?

    La Federacin realizar un proceso de acompaamiento y apoyo tcnico a las

    entidades participantes a lo largo de todo el proceso, principalmente en los

    momentos de autoevaluacin (inicial-final) y en el diseo y desarrollo del pilotaje.

    Adems, al formar parte de la Comunidad de Aprendizaje, desde la

    Confederacin se habilitar un espacio web de intercambio de aprendizajes

  • 13

    RED PARA LA EDUCACIN INCLUSIVA En qu consiste el pilotaje?

    Este pilotaje pretende promover una educacin inclusiva a travs de la

    generacin de prototipos de prcticas transformadoras desarrolladas en alianza entre colegios de educacin especial federados y colegios ordinarios.

    Para ello, cada centro participante crear un equipo que contar con

    representantes de la comunidad educativa:

    Alumnado con y sin discapacidad intelectual.

    Familias

    Docentes.

    Se deber asegurar la perspectiva de gnero.

    Este equipo ser el que llevar a cabo los prototipos y prcticas inclusivas

    A quin va destinado?

    Entidades federadas: un mximo de 2 entidades.

    Tipo de servicio participante: centros de educacin especial. Cada centro conformar alianza con un centro de educacin ordinaria.

    *Evidencias a aportar por la entidad:

    - Tener y desarrollar proyectos curriculares que fomenten la inclusin del

    alumnado

    Personas participantes: implica a personas de toda la comunidad educativa (alumnos, familias y profesionales de la educacin)

  • 14

    Cunto dura el pilotaje? Qu fases incluye?

    El pilotaje se desarrollar a lo largo del 2018. Se estructura en las siguientes

    fases:

    Seleccin de los participantes: enero febrero.

    Formacin y capacitacin: febrero marzo.

    Evaluacin inicial del grado de inclusin de cada centro: abril mayo.

    Desarrollo de prcticas inclusivas en los centros participantes: abril

    noviembre.

    Encuentro de intercambio y transferencia de las prcticas: diciembre

    Qu me aporta como entidad/servicio?

    Formacin y capacitacin (presencial + online) a los centros y personas

    que forman parte del equipo que se crear para llevar a cabo el pilotaje

    Obtener informacin de la situacin actual de los centros participantes en

    relacin a la inclusin educativa y los apoyos al alumnado con

    discapacidad intelectual o del desarrollo.

    Generar alianzas estables para desarrollar e intercambiar prototipos de

    prcticas inclusivas entre Centros de Educacin Especial y Centros

    Ordinarios.

    Participar en acciones de innovacin y formar parte de una Comunidad

    de Aprendizaje, junto con otras entidades y federaciones de mbito

    autonmico y nacional

    Qu compromisos adquiero al participar?

    La entidad participante se compromete especficamente a:

    Participar activamente en todas las fases del pilotaje y ejecucin de las

    actividades previstas en los plazos previstos

  • 15

    Facilitar la participacin y disponibilidad de tiempo de los alumnos y

    profesores para el desarrollo ptimo de las prcticas inclusivas.

    Formar un tndem con un Centro de Educacin Ordinario para llevar a

    cabo el desarrollo de prcticas inclusivas conjuntas.

    Conformar un equipo transversal (docente u otros profesionales de la

    comunidad educativa, alumnado, familiares) considerando la

    perspectiva de gnero en su centro para el despliegue del pilotaje.

    *Consultar todos los requisitos y compromisos en el apartado 4 de estas bases

    Qu apoyos recibo de la Federacin/Confederacin?

    La Federacin realizar un proceso de acompaamiento y apoyo tcnico a las

    entidades participantes a lo largo de todo el proceso, principalmente en la

    elaboracin de los prototipos de prcticas inclusivas.

    Asimismo, apoyar a los centros en el proceso de conocimiento mutuo entre los

    Colegios de Educacin Especial y los Colegios de Educacin Ordinaria.

    Adems, al formar parte de la Comunidad de Aprendizaje, desde la

    Confederacin se habilitar un espacio web de intercambio de aprendizajes

  • 16

    3. REQUISITOS Y COMPROMISOS DE PARTICIPACIN

    Las entidades que quieran desarrollar estos pilotajes, adems de los

    compromisos especficos que se han establecido para participar en cada

    proceso de pilotaje (ver fichas de descripcin de cada pilotaje en el punto 3),

    adquieren los siguientes COMPROMISOS CON CARCTER GENERAL:

    Aceptacin y compromiso del servicio con los valores de Plena inclusin, as como estar alineados con los enfoques centrados en la persona, el modelo de calidad de vida e inclusin social.

    Compromiso de participacin en el programa y de ejecucin de las actividades previstas en el mismo y en los plazos marcados (evaluacin inicial y final, ejecucin de un proyecto de innovacin social

    vinculado con los propuestos en el programa o similar, coherente con la

    propuesta de Plena inclusin de Servicios Centrados en la Persona,

    difusin y transferencia de conocimientos adquiridos, compartir datos de

    evaluacin, as como el cumplimiento del calendario previsto para cada

    una de las fases del proyecto).

    Disposicin del tiempo y dedicacin necesarios por parte de los profesionales vinculados al proyecto, para el desarrollo e implementacin

    del mismo, as como para la participacin en las reuniones online,

    formaciones, etc.

    Aceptacin de colaboracin (acorde a los recursos organizativos y de

    tiempo del servicio) en el ao siguiente como servicio mentor que facilite la transferencia del conocimiento adquirido a otros servicios que

    puedan querer replicar su proyecto.

  • 17

    Configurar un equipo transversal promotor del pilotaje (profesionales, voluntarios en su caso, personas receptoras de apoyo,

    familiares en funcin del caso) considerando la perspectiva de gnero

    en su Centro o Servicio para el despliegue del pilotaje.

    Compartir informacin, facilitar la participacin y colaboracin con la Federacin: coordinarse con el tcnico asignado para cada pilotaje, elaborar los informes que sean necesarios, participar activamente en los

    foros, reuniones, jornadas, difusin en medios de comunicacin, etc. que

    se establezcan para compartir y difundir informacin.

  • 18

    4. CRITERIOS DE SELECCIN Y VALORACIN

    Las entidades interesadas en participar en los pilotajes, adems de los criterios

    especficos que se han establecido para participar en cada proceso de pilotaje

    (ver fichas de descripcin de cada pilotaje en el punto 3), debern cumplir los

    siguientes criterios:

    CRITERIOS DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO:

    1. Entidad federada en Plena Inclusin Madrid.

    2. Documento de compromiso firmado por la Direccin del servicio y por la persona responsable de la entidad.

    Evidencias: documento de compromiso firmado por el representante legal de la entidad y el director del servicio (uno por pilotaje).

    3. Breve justificacin de las razones que motivan su participacin en el

    pilotaje.

    Evidencias: en el mismo documento de compromiso firmado anterior se recoger un apartado para explicar brevemente estas razones.

  • 19

    OTROS CRITERIOS DE VALORACIN:

    1. Lmite de pilotajes: cada entidad solicitante podr participar en un mximo de 2 procesos de pilotaje. Por este motivo, cada entidad, en caso de estar interesada en varios procesos, especificar un orden de prioridad

    en la solicitud.

    En caso de no cubrirse la convocatoria en su totalidad, se proceder a

    distribuir los pilotajes entre las entidades solicitantes.

    2. Experiencia previa en innovacin social hacia servicios centrados en la persona (participacin en proyecto de transformacin de Plena inclusin; participacin y presentacin en ferias de conocimiento,

    encuentros o jornadas vinculadas a transformacin, participacin en

    proyectos nacionales o internacionales coherentes con servicios

    centrados en la persona; compartir experiencias en entornos

    colaborativos como el Huerto de Ideas, intranet, redes; participar en redes

    y/o proyectos federativos que promuevan enfoques centrados en las

    personas; tener profesionales en el servicio que hayan recibido formacin

    en procesos de planificacin centrados en las personas, etc.)

    Evidencias: referenciar breve y verazmente su situacin en relacin con los aspectos incluidos en este apartado. La Federacin podr solicitar si

    es preciso la documentacin que acredite estas referencias.

    3. Acreditaciones, valoraciones o evaluaciones externas coherentes con servicios centrados en la persona (formar parte de redes de conocimiento y de prctica sobre servicios centrados en la persona

    Federacin, confederacin, CERMI, etc.-, tener en el servicio

    profesionales que hayan desarrollado programas de postgrado

  • 20

    vinculados, desarrollar buenas prcticas avaladas externamente,

    acreditacin en sistemas de gestin de calidad, etc.)

    Evidencias: Referenciar breve y verazmente su situacin en relacin con los aspectos incluidos en este apartado. La Federacin podr solicitar si

    es preciso la documentacin que acredite estas referencias.

  • 21

    5. PROCESO DE SOLICITUD Y RESOLUCIN

    El proceso de solicitud y resolucin seguir las siguientes fases:

    1 de febrero: Publicacin de la convocatoria de los pilotajes a las entidades federadas en Plena inclusin Madrid

    1 - 15 de febrero: Plazo para la presentacin en la Federacin de la/s solicitud/es por parte de las entidades interesadas, junto con las evidencias solicitadas para cada pilotaje y el

    compromiso firmado.

    Una vez cumplimentado, se remitir por e-mail a

    [email protected]

    15-21 de febrero: Valoracin de las candidaturas por parte de la Federacin.

    22 de febrero: Resolucin de la convocatoria y comunicacin a las entidades adjudicatarias.

    22 - 28 de febrero: Reuniones especficas por cada proyecto de pilotaje con las entidades adjudicatarias y el tcnico de la federacin

    responsable de cada proyecto

    mailto:[email protected]

  • 22

    7. CONTACTO Y MS INFORMACIN

    Para obtener ms informacin sobre la convocatoria, puedes contactar con las

    siguientes personas, en funcin del mbito de cada uno de los pilotajes.

    MBITO PERSONA E-MAIL Informacin General ngel San

    Gregorio

    [email protected]

    Apoyo Activo Laura Galindo [email protected]

    Atencin Temprana

    Centrada en la Familia

    Sara Blanco [email protected]

    Planificacin por

    Adelantado

    Mariv Flores [email protected]

    Red para la Educacin

    Inclusiva

    Sara Blanco [email protected]

    PLENA INCLUSIN MADRID Federacin de entidades en favor de personas con Discapacidad Intelectual o del Desarrollo

    Avda. Ciudad de Barcelona, 108 28007 Madrid 91 501 83 35

    [email protected] www.plenainclusionmadrid.org

    mailto:[email protected]://www.plenainclusionmadrid.org/

    NDICE1. QU ES UN PILOTAJE2. PILOTAJES 2018: DESCRIPCINAPOYO ACTIVOATENCIN TEMPRANA CENTRADA EN LA FAMILIAPLANIFICACIN POR ADELANTADO (PPA)RED PARA LA EDUCACIN INCLUSIVA

    3. REQUISITOS Y COMPROMISOS DE PARTICIPACIN4. CRITERIOS DE SELECCIN Y VALORACIN5. PROCESO DE SOLICITUD Y RESOLUCIN7. CONTACTO Y MS INFORMACIN