TALLER DE CAPACITACION PARA INFORMADORES LOCALES DE TURISMO-

OXAPAMPA

«Desarrollo del turismo en la Selva Central y cifras de

Oxapampa»

Oxapampa, agosto del 2013

Lic. Wilfredo Laura C Director DIRCETUR-

Oxapampa

El corredor socio-económico de la Selva Central se ha convertido para los visitantes nacionales un atractivo turístico por su proximidad a la capital de la república, es decir Lima Metropolitana es el principal centro emisor hacia la Selva Central (74%), le sigue los residentes en Huancayo (10%) y demás turistas nacionales (16%).

Según las encuestas realizadas por DESCO (Perfil y nivel de satisfacción del turista nacional que visitan

la Selva Central-2011), el 51 % de los encuestados es la primera vez que visitan la Selva Central. «Los distritos de donde provienen mayoritariamente los visitantes a la Selva Central son: Santiago de Surco, Miraflores, La Molina, Los Olivos, San Juan de Lurigancho».

Las principales motivaciones para los encuestados en Oxapampa son el contacto con la naturaleza y el deseo de conocer Oxapampa y Pozuzo.

Las principales actividades turisticas que realizan los turistas nacionales son la visita a Cataratas (72%), caminatas (55%), degustación de platos típicos (54%), visita a plazas e iglesias (53%), excursiones (46%) y observación de flora y fauna (42%).

El tiempo de permanencia promedio en la Selva Central es de 3d/2n y 4d/3n. Los encuestados en Chanchamayo tienen una permanencia menor a aquellos encuestados en Oxapampa, donde el turista, en mayor porcentaje permanece más días.

Los ciudades donde principalmente se hospeda el turista nacional: Oxapampa y La Merced. En el caso de nuestra provincia, principalmente se hospedan en Oxapampa (80 %)

Otras actividades realizadas por los visitantes a la Selva Central son la compra de recuerdos donde el 37% de hombres y el 42% de mujeres realizan esta actividad. El 51% de los visitantes en Oxapampa compran recuerdos.

Los turistas nacionales principalmente llegan en grupos de dos (parejas) y de más de siete integrantes.

Un mayor porcentaje de turistas llega a la Selva Central en autobus, sin embargo, un número importante hace uso de su vehículo particular. El limeño utiliza en mayor porcentaje su propio auto para llegar a la Selva Central.

NIVEL DE SATISFACCION

El turista nacional recomendaría sin ninguna duda la Selva Central para viajar, …

El turista nacional en general esta satisfecho con la experiencia global de viaje a la Selva Central. Los niveles de satisfacción se encuentran en los rangos comprendidos entre los 51 – 74 años.

NIVEL DE SATISFACCION EN RELACION A LOS SERVICIOS TURISTICOS SC

El turista nacional, en general, no está satisfecho con el servicio de transporte interprovincial.

El turista nacional no esta satisfecho con el servicio de alojamiento. Sin embargo, el turista encuestado en Oxapampa está más satisfecho con el servicio de hospedaje que el encuestado en Chanchamayo.

Una evaluación en promedio de los restaurantes muy cercana a la satisfacción. A diferencia de Chanchamayo, en Oxapampa los turistas están más satisfechos con el servicio de restaurantes.

El turista nacional no está satisfecho con el servicio brindado por las agencias de turismo local en la Selva Central. Los encuestados en Chanchamayo y Oxapampa no están satisfechos con los servicios brindados por las agencias de turismo locales.

El turista nacional no está satisfecho con la calidad de los guiados … El turista limeño califica negativamente la calidad de los servicios.

El turista nacional no está satisfecho con el precio de los servicios consumidos durante su visita a la Selva Central. El turista encuestado en Chanchamayo está más insatisfecho que el de Oxapampa con el precio de los servicios turísticos.

CIFRAS Y FLUJO TURISTICO

AÑOS 2007 2008 2009 2010 2011 2012

TOTAL DE ARRIBOS/AÑO 39384 46759 45614 56683 61638 63710

NACIONALES 38612 45865 44453 55627 60549 56904

EXTRANJEROS 772 894 1161 1056 1089 6806

Estas cuadros son cifras del DIRCETUR-PASCO elaborado en base a la estadística mensual de establecimientos de hospedajes que formalmente están registrados en la DIRCETUR-Oxapampa.

Ello significa que sólo el 55% de los hospedajes están inscritos en Dircetur-Oxapampa; existiendo un porcentaje bien alto de informalidad (45%). Estas cifran deben ser superiores, ya que los mismos formales no reportas las cifras reales por razones contables e impuestos tributarios/temor.

TENDENCIAS DEL TURISMO

El turismo se va convertir en la segunda generadora de ingresos económicos y de desarrollo socio-cultural.

Actualmente el turismo es el TERCER GENERADOR de divisas en el Perú.

Oxapampa cuenta con importantes recursos naturales, culturales-históricos, cultura viva, gastronomía y otras potencialidades que podemos hacer del turismo una fuente de desarrollo socio-económico y generadora de divisas para la región y el país.

DEBEMOS TRABAJAR TODOS DE MANERA PLANIFICADA Y CONCERTADA A FIN DE LOGRAR EL DESARROLLO COMPETITIVO Y SOSTENIBLE DEL TURISMO EN LOS 8 DISTRITOS DE LA PROVINCIA DE OXAPAMPA; promoviendo el desarrollo de la conciencia, cultura turística y sobre todo de respeto y ética profesional de los prestadores de servicios.

«CRECE EL TURISMO, CRECE OXAPAMPA»