CURSO INTERACTIVO PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Pasar a Manual

Instrucciones:

1. Lee cuidadosamente todo el texto, sin saltarte de una hoja a otra.2. El ejercicio comienza en la hoja con el nombre "Intro", y continua según la numeración de las hojas.3. Si tienes dudas, puedes comunicarte a ADNA.

Pasar a Intro

Este archivo sirve para que tengas una idea de cómo puedes implementar un plan estratégico en forma sencilla.Cuenta con ejercicios que te ayudarán a tener representaciones gráficas de casos de estudio específicos. Te recomendamos que sigas las instrucciones paso a paso, ya que de lo contrario puede no servir el ejercicio.

1. Lee cuidadosamente todo el texto, sin saltarte de una hoja a otra.2. El ejercicio comienza en la hoja con el nombre "Intro", y continua según la numeración de las hojas.

Este archivo sirve para que tengas una idea de cómo puedes implementar un plan estratégico en forma sencilla.Cuenta con ejercicios que te ayudarán a tener representaciones gráficas de casos de estudio específicos. Te recomendamos que sigas las instrucciones paso a paso, ya que de lo contrario puede no servir el ejercicio.

EL PROCESO EMPRENDEDOR

Todo proyecto de inversión debe pasar por un proceso, el proceso emprendedor.

El proceso emprendedor consta de:

1. Identificación de una oportunidad de negocio.2. Planeación estratégica.3. Evaluación de las estrategias.4. Selección de la mejor estrategia.5. Elaboración del Plan de Negocios6. Contacto con aliados estratégicos o inversionistas7. Inicio de operaciones.

En este ejercicio interactivo, se revisa la parte de Planeación Estratégica.

Pasar a la hoja 1.

EL PROCESO EMPRENDEDOR

Todo proyecto de inversión debe pasar por un proceso, el proceso emprendedor.

1. Identificación de una oportunidad de negocio.

5. Elaboración del Plan de Negocios6. Contacto con aliados estratégicos o inversionistas

En este ejercicio interactivo, se revisa la parte de Planeación Estratégica.

ARBOL DE DECISIONES

Una herramienta indispensable para la planeación estratégica es un Arbol de decisiones.

Un arbol de decisiones representa gráficamente las estrategias posibles para llevar a cabo un proyecto.Contiene dos elementos muy importantes. Un elemento, representado erefiere a una decisión que podemos tomar, y el otro elemento reincierto que está fuera de nuestro alcance el afectarlo, por ejemplo la probabilidad de éxito de nuestro producto, la competencia, el tipo de cambio, tasas de interés, crísis económicas, etc.

Ej.

Tenemos $1000.00, queremos invertirlo. Nuestras opciones son invertirlo en el banco, en la bolsa de valores o guardarlo abajo del colchón.La inversión depende de los rendimientos esperados que nos de el banco, la bolsa o el colchón, El rendimiento del banco depende positivamente de la tasa de interés. Mientras mayor sea la tasa, mayorserá el pago que realice el banco.El rendimiento de la bolsa depende del precio de las acciones que compremos, si suben ganamos, si bajan perdemos.El precio de las acciones puede depender de la tasa de interés. Normalmente si suben las tasas de interésbajan los precios de las acciones y viceversa. Por lo tanto, si suben las tasas nos conviene invertir en el banco,si baja la tasa de interés nos conviene invertir en la bolsa.El colchón no nos da rendimiento, pero no tiene riesgo.

Arbol de Decisiones para Invertir:

Si esperamos que la tasa de interés suba, nos conviene invertir en el banco.Si esperamos que la tasa de interés baje, nos conviene invertir en la bolsa.Si no queremos perder dinero por la volatilidad de las tasas, nos conviene invertir abajo del colchón.La decisión depende de la probabilidad de que las tasas de interés suban o bajen.

Rendimiento = 0

Invertir en banco o bolsa

Invertir en el colchón

Invertir en banco

Invertir en bolsa

Sube tasa de interés

Sube tasa de interés

Baja tasa de interés

Baja tasa de interés

Pasar a hoja 2.

Una herramienta indispensable para la planeación estratégica es un Arbol de decisiones.

Un arbol de decisiones representa gráficamente las estrategias posibles para llevar a cabo un proyecto.Contiene dos elementos muy importantes. Un elemento, representado e, serefiere a una decisión que podemos tomar, y el otro elemento re representa un eventoincierto que está fuera de nuestro alcance el afectarlo, por ejemplo la probabilidad de éxito de nuestro producto, la competencia, el tipo de cambio, tasas de interés, crísis económicas, etc.

Tenemos $1000.00, queremos invertirlo. Nuestras opciones son invertirlo en el banco, en la bolsa de valores o guardarlo

La inversión depende de los rendimientos esperados que nos de el banco, la bolsa o el colchón, El rendimiento del banco depende positivamente de la tasa de interés. Mientras mayor sea la tasa, mayor

El rendimiento de la bolsa depende del precio de las acciones que compremos, si suben ganamos, si bajan

El precio de las acciones puede depender de la tasa de interés. Normalmente si suben las tasas de interésbajan los precios de las acciones y viceversa. Por lo tanto, si suben las tasas nos conviene invertir en el banco,si baja la tasa de interés nos conviene invertir en la bolsa.El colchón no nos da rendimiento, pero no tiene riesgo.

RENDIMIENTO

Negativo

Positivo

Positivo

Negativo

Si esperamos que la tasa de interés suba, nos conviene invertir en el banco.Si esperamos que la tasa de interés baje, nos conviene invertir en la bolsa.Si no queremos perder dinero por la volatilidad de las tasas, nos conviene invertir abajo del colchón.La decisión depende de la probabilidad de que las tasas de interés suban o bajen.

Sube tasa de interés

Sube tasa de interés

Baja tasa de interés

Baja tasa de interés

incierto que está fuera de nuestro alcance el afectarlo, por ejemplo la probabilidad de éxito de nuestro producto,

Tenemos $1000.00, queremos invertirlo. Nuestras opciones son invertirlo en el banco, en la bolsa de valores o guardarlo

Caso de Estudio:

Jimena quiere poner un negocio de hule. El hule es un producto que se da en una plantación especial.Tarda cerca de 5 años en crecer para que empieze a dar frutos, por lo que la inversión que se realice en esto puede tardar mucho tiempo antes de que genere flujos de efectivo. Sin embargo, el mercado de hule nacional es muy rentable y con poca competencia, además de que se puede vender hule al extranjero.

Existen dos formas de comercializar el hule, una es el producto sin procesar, es decir, extraido en su forma natural, y la otra es venderlo ya procesado. Como es de esperarse, la inversión requerida es menor para venderlo en su forma natural, ya que procesarlo requiere de maquinaria especial.

Sin embargo, el precio promedio por kilo de hule es mas alto para hule procesado que para hule natural.

El mercado potencial de hule es muy grande y prácticamente cautivo, ya que existen pocos sustitutos.Se utiliza principalmente en la industria automotriz, pero hay otros mercados interesantes. Miles de artículosde consumo diario tienen hule, como los controles remotos de televisores, teclas de teléfonos celulares, etc.Las ventas pueden ser altas si el mercado permanece igual, o bajas si hay una caida fuerte en elprecio internacional, o si inventan un producto sustituto, o si el hule sintético desplaza al natural, etc.Jimena tiene entonces que tomar una decisión entre producir hule en su estado natural o procesado, o deno invertir en la industria del hule si cree que las ventas serán bajas.Otra decisión importante es el número de hectáreas para plantación que utilizará. Mientras mas hectáreas, mas ventas,pero mayor inversión. Las ventas esperadas determinarán si el proyecto se expande a mas hectáreas o no.Tenemos entonces que construir un arbol de decisiones.

Pasar a Hoja 3

Jimena quiere poner un negocio de hule. El hule es un producto que se da en una plantación especial.Tarda cerca de 5 años en crecer para que empieze a dar frutos, por lo que la inversión que se realice en esto puede tardar mucho tiempo antes de que genere flujos de efectivo. Sin embargo, el mercado de hule nacional es muy rentable y con poca competencia, además de que se puede vender hule al extranjero.

Existen dos formas de comercializar el hule, una es el producto sin procesar, es decir, extraido en su forma natural, y

Como es de esperarse, la inversión requerida es menor para venderlo en su forma natural, ya que procesarlo requiere

Sin embargo, el precio promedio por kilo de hule es mas alto para hule procesado que para hule natural.

El mercado potencial de hule es muy grande y prácticamente cautivo, ya que existen pocos sustitutos.Se utiliza principalmente en la industria automotriz, pero hay otros mercados interesantes. Miles de artículosde consumo diario tienen hule, como los controles remotos de televisores, teclas de teléfonos celulares, etc.Las ventas pueden ser altas si el mercado permanece igual, o bajas si hay una caida fuerte en elprecio internacional, o si inventan un producto sustituto, o si el hule sintético desplaza al natural, etc.Jimena tiene entonces que tomar una decisión entre producir hule en su estado natural o procesado, o deno invertir en la industria del hule si cree que las ventas serán bajas.Otra decisión importante es el número de hectáreas para plantación que utilizará. Mientras mas hectáreas, mas ventas,pero mayor inversión. Las ventas esperadas determinarán si el proyecto se expande a mas hectáreas o no.Tenemos entonces que construir un arbol de decisiones.

Existen dos formas de comercializar el hule, una es el producto sin procesar, es decir, extraido en su forma natural, y

Como es de esperarse, la inversión requerida es menor para venderlo en su forma natural, ya que procesarlo requiere

Otra decisión importante es el número de hectáreas para plantación que utilizará. Mientras mas hectáreas, mas ventas,

Árbol de Decisiones para Jimena:

Rendimiento = 0

Si decidimos invertir en hule y además en la maquinaria para procesarlo, entonces tenemos mayor inversión y por lo tanto mayor riesgoEl rendimiento esperado puede ser alto o medio si las ventas son altas, pero si las ventas son bajas, entonces tenemos rendimientonegativo ya que la inversión es muy elevada.

Si decidimos invertir en hule y no procesarlo, entonces la inversión es menor, por lo que el riesgo es menor.Si las ventas son altas y expandimos, podemos tener alto rendimiento, si no expandimos será bajo porque el precio que pagan por hule no procesado es bajo.Si las ventas son bajas, los rendimientos también serán bajos pero no negativos porque la inversión es baja.

Si decidimos no invertir ganamos cero.

¿Con esta información, crees poder tomar una decisión ahora? Piensa en el riesgo, en las utilidades esperadas, etc.¿Qué le recomiendas a Jimena?

Como puedes observar, el arbol de decisiones representa las estrategias posibles.Podemos agregar a este arbol muchas ramas mas, por ejemplo, podríamos empezar con el hule no procesado, y si las ventas son altas, entonces podemos expandir a mas hectareas y además invertir en maquinaria parapoder procesarlo. Esto es, en otras palabras, una opción de expandir el proyecto. Mientras mas opciones tengamos,mayor valor adquiere el proyecto de inversión.

Otras opciones pueden ser la de abandonar el proyecto si las ventas son bajas. ¿Cómo?, pues muy fácil, solo hay que

Invertir en hule

No invertir en hule

Procesar el hule, inversión alta

No procesar, inversión baja.

asignar un valor al terreno que compramos y si nos va mal, pues cerramos el changarro y vendemos los activos, de tal forma que el riesgo del proyecto es menor y por lo tanto adquiere un valor mayor.Podemos también tener la opción de esperar un tiempo antes de invertir. Si no conocemos bien larespuesta del mercado a nuestro producto, podemos esperar unos meses para decidir invertir, realizando una inversión mínima para esperar.Por ejemplo, si queremos abrir un local de ropa en un centro comercial nuevo, tenemos dos inversiones, una es la de rentarel local, y la otra es arreglarlo y colocar los inventarios dentro del local. Podemos sin embargo rentar por ahora ellocal y esperar a ver que tipo de gente va a ese centro comercial, y si es la gente que buscamos pues abrimos una tiendade ropa, y si no, pues dejamos de rentar el local o pensamos en otro tipo de tienda (comida, joyería, etc)¿Se te ocurren que opciones tiene Jimena en este proyeto?

Pasa a la hoja 4.

Rendimiento

Esperado:

ALTO

MEDIO

NEGATIVONo expandir

ALTO

BAJO

BAJONo expandir

CERO

Si decidimos invertir en hule y además en la maquinaria para procesarlo, entonces tenemos mayor inversión y por lo tanto mayor riesgoEl rendimiento esperado puede ser alto o medio si las ventas son altas, pero si las ventas son bajas, entonces tenemos rendimiento

Si decidimos invertir en hule y no procesarlo, entonces la inversión es menor, por lo que el riesgo es menor.Si las ventas son altas y expandimos, podemos tener alto rendimiento, si no expandimos será bajo porque el precio que pagan

Si las ventas son bajas, los rendimientos también serán bajos pero no negativos porque la inversión es baja.

¿Con esta información, crees poder tomar una decisión ahora? Piensa en el riesgo, en las utilidades esperadas, etc.

Como puedes observar, el arbol de decisiones representa las estrategias posibles.Podemos agregar a este arbol muchas ramas mas, por ejemplo, podríamos empezar con el hule no procesado, y si las ventas son altas, entonces podemos expandir a mas hectareas y además invertir en maquinaria parapoder procesarlo. Esto es, en otras palabras, una opción de expandir el proyecto. Mientras mas opciones tengamos,

Otras opciones pueden ser la de abandonar el proyecto si las ventas son bajas. ¿Cómo?, pues muy fácil, solo hay que

Ventas altas

Ventas bajas

Ventas altas

Ventas bajas

Expandir

No Expandir

Expandir

No Expandir

asignar un valor al terreno que compramos y si nos va mal, pues cerramos el changarro y vendemos los activos, de tal forma que el riesgo del proyecto es menor y por lo tanto adquiere un valor mayor.Podemos también tener la opción de esperar un tiempo antes de invertir. Si no conocemos bien larespuesta del mercado a nuestro producto, podemos esperar unos meses para decidir invertir, realizando una inversión mínima para esperar.Por ejemplo, si queremos abrir un local de ropa en un centro comercial nuevo, tenemos dos inversiones, una es la de rentarel local, y la otra es arreglarlo y colocar los inventarios dentro del local. Podemos sin embargo rentar por ahora ellocal y esperar a ver que tipo de gente va a ese centro comercial, y si es la gente que buscamos pues abrimos una tiendade ropa, y si no, pues dejamos de rentar el local o pensamos en otro tipo de tienda (comida, joyería, etc)¿Se te ocurren que opciones tiene Jimena en este proyeto?

Si decidimos invertir en hule y además en la maquinaria para procesarlo, entonces tenemos mayor inversión y por lo tanto mayor riesgo

respuesta del mercado a nuestro producto, podemos esperar unos meses para decidir invertir, realizando una inversión mínima para esperar.

Árbol de Decisiones para Jimena con opción de expandir a procesamiento de hule

Rendimiento = 0

Decidimos aplicar dos opciones en esta hoja. Resulta que decidimos primero esperar a ver si obteniamos ventas altas, invirtiendo lo mínimo, es decir, no procesar el hule. Cuando observamos, si es que observamos ventas altas, decidimos procesar el hule, invirtiendo un poco mas, es decir, hacemos uso de la segunda opción, expandir.Notese que el riesgo es mucho menor, ya que solamente invertimos en la planta procesadora sí las ventas "observadas"son altas. Esto no lo podemos saber con anticipación, pero si sabemos que con esta información lo mas conveniente esesperar para observar el comportamiento de las ventas.Nótese también que esta opción de esperar y expandir a la planta procesadora tiene un costo, que de hecho es el ingreso adicional que dejamos de recibir durante el tiempo que estamos esperando, en otras palabras, durante el tiempo de observación perdemos dinero que podríamos estar ganando si vendieramos hule procesado en lugar de huleen su estado natural.

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Invertir en hule

No invertir en hule

No procesar, inversión baja.

Rendimiento

Árbol de Decisiones para Jimena con opción de expandir a procesamiento de hule

No expandir

Decidimos aplicar dos opciones en esta hoja. Resulta que decidimos primero esperar a ver si obteniamos ventas altas, invirtiendo lo mínimo, es decir, no procesar el hule. Cuando observamos, si es que observamos ventas altas, decidimos procesar el hule, invirtiendo un poco mas, es decir, hacemos uso de la segunda opción, expandir.Notese que el riesgo es mucho menor, ya que solamente invertimos en la planta procesadora sí las ventas "observadas"son altas. Esto no lo podemos saber con anticipación, pero si sabemos que con esta información lo mas conveniente esesperar para observar el comportamiento de las ventas.Nótese también que esta opción de esperar y expandir a la planta procesadora tiene un costo, que de hecho es el ingreso adicional que dejamos de recibir durante el tiempo que estamos esperando, en otras palabras, durante el tiempo de observación perdemos dinero que podríamos estar ganando si vendieramos hule procesado en lugar de hule

Ventas altas

Ventas bajas

Expandir

No Expandir

Invertir en maquina, procesar el hule

No Invertir en maquina, No procesar el hule

RendimientoEsperado:

MUY ALTO

ALTO

BAJO

BAJO

CERO

Decidimos aplicar dos opciones en esta hoja. Resulta que decidimos primero esperar a ver si obteniamos ventas altas, invirtiendo lo mínimo, es decir, no procesar el hule. Cuando observamos, si es que observamos ventas altas, decidimos

Notese que el riesgo es mucho menor, ya que solamente invertimos en la planta procesadora sí las ventas "observadas"son altas. Esto no lo podemos saber con anticipación, pero si sabemos que con esta información lo mas conveniente es

tiempo de observación perdemos dinero que podríamos estar ganando si vendieramos hule procesado en lugar de hule

Lo mas importante para llevar a cabo un proyecto es determinar todas las estrategias posibles.Sin embargo, hay veces en las que es muy difícil graficar todas las estrategias y todas las opciones conlas que contamos. Un arbol de decisiones debe ser sencillo, con pocas ramas, ya que de lo contrario perdemos visión y nospodríamos confundir muy fácil.

Para hacer el análisis de forma adecuada, es necesario hacer proyecciones financieras de egresos e ingresospara cada rama de un arbol de decisiones. Por ejemplo, en el caso anterior, sería necesario estimar el costode la inversión en ambas estrategias, (procesar y no procesar), los costos fijos y variables de cada una, y los ingresos esperados de cada una, siendo el ingreso esperado de la planta procesadora mayor que losingresos de hule no procesado.

Para esto es necesario saber hacer proyecciones financieras, usando estados financieros proforma.Una vez proyectados los ingresos netos (Ingresos - Egresos) o bien los flujos de efectivo del proyectodurante un periodo de tiempo considerable, debemos evaluar mediante cualquier técnica de flujos descontados(Valor Presente Neto) para determinar la estrategia que genere mas valor, y esa estrategia es la que debemos llevar a cabo, detallándola en el Plan de Negocios.

Resumen:

1. La planeación estratégica es parte fundamental para tener éxito en cualquier negocio.2. Las herramientas para hacer una planeación estratégica adecuada son los árboles de decisiones.3. Los árboles de decisiones cuentan con dos elementos: Decisión e incertidumbre. Las decisiones se vuelven más fáciles mientras más opciones tenga el árbol.4. Las opciones son derechos pero no obligaciones que tiene el emprendedor o administrador de un proyecto para abandonar, expandir, contraer, esperar, cambiar de giro, su negocio.5. Cada rama dentro de un arbol de decisiones debe ser evaluada proyectando antes sus flujos de efectivoesperados.

Pasar a la hoja 6

Lo mas importante para llevar a cabo un proyecto es determinar todas las estrategias posibles.Sin embargo, hay veces en las que es muy difícil graficar todas las estrategias y todas las opciones con

Un arbol de decisiones debe ser sencillo, con pocas ramas, ya que de lo contrario perdemos visión y nos

Para hacer el análisis de forma adecuada, es necesario hacer proyecciones financieras de egresos e ingresospara cada rama de un arbol de decisiones. Por ejemplo, en el caso anterior, sería necesario estimar el costode la inversión en ambas estrategias, (procesar y no procesar), los costos fijos y variables de cada una, y los ingresos esperados de cada una, siendo el ingreso esperado de la planta procesadora mayor que los

Para esto es necesario saber hacer proyecciones financieras, usando estados financieros proforma.Una vez proyectados los ingresos netos (Ingresos - Egresos) o bien los flujos de efectivo del proyectodurante un periodo de tiempo considerable, debemos evaluar mediante cualquier técnica de flujos descontados(Valor Presente Neto) para determinar la estrategia que genere mas valor, y esa estrategia es la que debemos llevar a cabo, detallándola en el Plan de Negocios.

1. La planeación estratégica es parte fundamental para tener éxito en cualquier negocio.2. Las herramientas para hacer una planeación estratégica adecuada son los árboles de decisiones.3. Los árboles de decisiones cuentan con dos elementos: Decisión e incertidumbre. Las decisiones se vuelven más fáciles mientras más opciones tenga el árbol.4. Las opciones son derechos pero no obligaciones que tiene el emprendedor o administrador de un proyecto para abandonar, expandir, contraer, esperar, cambiar de giro, su negocio.5. Cada rama dentro de un arbol de decisiones debe ser evaluada proyectando antes sus flujos de efectivo

5. Cada rama dentro de un arbol de decisiones debe ser evaluada proyectando antes sus flujos de efectivo

EJERCICO INTERACTIVOPLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA PUESTA EN MARCHA DE UN RESTAURANTE

Instrucciones:

Inicia en la hoja 7.

No te adelantes, y asegurate de llenar todas las casillas correspondientes.

Lee con mucho cuidado todo lo que dice el texto, y fijate bien en donde vas a llenar las casillas.

Pasa a la hoja 7

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA PUESTA EN MARCHA DE UN RESTAURANTE

No te adelantes, y asegurate de llenar todas las casillas correspondientes.

Lee con mucho cuidado todo lo que dice el texto, y fijate bien en donde vas a llenar las casillas.

menumex.com es un proyecto de inversión elaborado por el alumno Javier Fox y su equipo de colaboradores de la UAS.El concepto de menumex.com es el servicio de envío de comida a oficinas y hogares.Los clientes de menumex.com son principalmente oficinistas que tienen poco tiempo para comery que además desean comida de calidad y a buen precio, entregada en el comedor o en lasinstalaciones de su trabajo.menumex.com no hace la comida, simplemente la distribuye. La comida es elaborada por losrestaurantes de la zona en cuestión, por lo que el cliente puede ordenar desde internet en sucomputadora alimentos de cualquier restaurante afiliado a menumex.com siempre y cuando ese restaurante esté dentro de la zona del trabajador.El cliente entonces podría pedir una sopa de un restaurante, un plato fuerte de otro, ensalada de otro, postre de otro, etc. Los ingresos de menumex.com son simplemente por el servicio de entrega, no cobra nada extra por los alimentos.Los egresos de menumex.com son principalmente los repartidores que requieren de motocicletas.La inversión inicial depende de la estrategia elegida. Javier y su equipo han pensado en diversas estrategias para lanzar al mercado el servicio,ya que piensan renunciar a sus actuales trabajos (trabajan medio tiempo) para dedicarsetiempo completo a su nueva empresa.Entre las estrategias que han desarrollado se encuentran las siguientes:1. Iniciar operaciones en la Zona Rosa, con no mas de 10 restaurantes, hacer poca publicidad al principio para reducir costos, rentar motocicletas para repartidores.2. Iniciar operaciones en el Centro de la Ciudad, con 15 restaurantes, poca publicidad al principio, rentar motocicletas.3. Iniciar operaciones en la Zona Rosa, con 30 restaurantes, mucha publicidad, rentar motocicletas.4. Iniciar operaciones en el Centro de la Ciudad, con 40 restaurantes, mucha publicidad, rentarmotocicletas.5. Iniciar operaciones en la Zona Rosa y en el Centro Histórico, con 10 y 15 restaurantesrespectivamente, publicidad media, rentar motocicletas.6. Iniciar en ambas zonas con 30 y 40 restaurantes respectivamente, mucha publicidad,renta de motocicletas.La demanda por el servicio puede ser de dos tipos, alta o baja, con probabilidades de 60% demanda alta, 40% demanda baja.

Intenta elaborar un arbol de decisiones con esta información.

Pasar a hoja 8

menumex.com es un proyecto de inversión elaborado por el alumno Javier Fox y su equipo de

El concepto de menumex.com es el servicio de envío de comida a oficinas y hogares.Los clientes de menumex.com son principalmente oficinistas que tienen poco tiempo para comery que además desean comida de calidad y a buen precio, entregada en el comedor o en las

menumex.com no hace la comida, simplemente la distribuye. La comida es elaborada por losrestaurantes de la zona en cuestión, por lo que el cliente puede ordenar desde internet en sucomputadora alimentos de cualquier restaurante afiliado a menumex.com siempre y cuando ese restaurante esté dentro de la zona del trabajador.El cliente entonces podría pedir una sopa de un restaurante, un plato fuerte de otro, ensalada

Los ingresos de menumex.com son simplemente por el servicio de entrega, no cobra nada extra

Los egresos de menumex.com son principalmente los repartidores que requieren de motocicletas.La inversión inicial depende de la estrategia elegida. Javier y su equipo han pensado en diversas estrategias para lanzar al mercado el servicio,ya que piensan renunciar a sus actuales trabajos (trabajan medio tiempo) para dedicarse

Entre las estrategias que han desarrollado se encuentran las siguientes:1. Iniciar operaciones en la Zona Rosa, con no mas de 10 restaurantes, hacer poca publicidad al principio para reducir costos, rentar motocicletas para repartidores.2. Iniciar operaciones en el Centro de la Ciudad, con 15 restaurantes, poca publicidad al

3. Iniciar operaciones en la Zona Rosa, con 30 restaurantes, mucha publicidad, rentar motocicletas.4. Iniciar operaciones en el Centro de la Ciudad, con 40 restaurantes, mucha publicidad, rentar

5. Iniciar operaciones en la Zona Rosa y en el Centro Histórico, con 10 y 15 restaurantesrespectivamente, publicidad media, rentar motocicletas.6. Iniciar en ambas zonas con 30 y 40 restaurantes respectivamente, mucha publicidad,

La demanda por el servicio puede ser de dos tipos, alta o baja, con probabilidades de

Intenta elaborar un arbol de decisiones con esta información.

ARBOL DE DECISIONES SIN NÚMEROS:

¿Se parece el árbol que hiciste a este?

Estrategia 1

Estrategia 2

Estrategia 3

Estrategia 4

Estrategia 5

Estrategia 6

$0

Pasa a la hoja 9

Iniciar operaciones

No Iniciar operaciones

¿Se parece el árbol que hiciste a este?demanda alta

demanda baja

demanda alta

demanda baja

demanda alta

demanda baja

demanda alta

demanda baja

demanda alta

demanda baja

demanda alta

demanda baja

Inversión inicial por estrategia:

Estrategia $900,000 $100,000 $682,290Estrategia ### $130,000 $758,100Estrategia ### $200,000 ###Estrategia ### $240,000 ###Estrategia ### $240,000 ###Estrategia ### $500,000 ###Necesito mas información¿Puedes decidir cual es la mejor estrategia con esta información?

1 Elige una opción de la lista.

Costos Fijos al mes por estrategiaOficina

Estrategia $900 $1,000 $682Estrategia $1,000 $1,300 $758Estrategia $1,500 $2,000 $1,137Estrategia $1,700 $2,400 $1,289Estrategia $2,000 $2,400 $1,516Estrategia $3,000 $5,000 $2,274

Costos variables al mes por estrategia

Estrategia $4,500 $2,250 $3,411Estrategia $5,000 $2,500 $3,791Estrategia $7,500 $3,750 $5,686Estrategia $8,500 $4,250 $6,444Estrategia $10,000 $5,000 $7,581Estrategia $15,000 $7,500 $11,372

Costos fijos al año por estrategia

Oficina Papelería

Estrategia $60,000 $12,000 $45,486Estrategia $72,000 $15,600 $54,583Estrategia $120,000 $24,000 $90,972Estrategia $156,000 $28,800 $118,264Estrategia $144,000 $28,800 $109,166Estrategia $300,000 $60,000 $227,430

Sistema de

logística

Cajas para

envíos

Sistema de cobro

Sueldo admon

Papelería

Sueldo repartido

res

Renta motocicle

tas

Sueldo telefonist

as

Sueldo admon

Costos variables al año por estrategia

Estrategia $300,000 $150,000 $227,430Estrategia $360,000 $180,000 $272,916Estrategia $600,000 $300,000 $454,860Estrategia $780,000 $390,000 $591,318Estrategia $720,000 $360,000 $545,832Estrategia ### $750,000 ###

Sueldo repartido

res

Renta motocicle

tas

Sueldo telefonist

as

Pasa a la hoja 10

Total

$369,119 $270,000 ###$410,132 $300,000 ###$615,198 $450,000 ### Muy Bien, necesitas conocer los ingresos esperados.$697,225 $510,000 ### ¿No crees que deberías de esperar a conocer información sobre los ingresos?$820,264 $600,000 ### Elige una opción de la lista.

### $900,000 ###

¿Puedes decidir cual es la mejor estrategia con esta información?

Elige una opción de la lista.

Total$369 $540 $3,491$410 $600 $4,068$615 $900 $6,152$697 $1,020 $7,106$820 $1,200 $7,936

$1,230 $1,800 $13,305

Costos variables al mes por estrategia

Total

$1,846 $2,700 $14,707$2,051 $3,000 $16,341$3,076 $4,500 $24,512$3,486 $5,100 $27,780$4,101 $6,000 $32,682$6,152 $9,000 $49,023

Total

$24,608 $36,000 $178,094$29,530 $43,200 $214,913$49,216 $72,000 $356,188$63,981 $93,600 $460,644$59,059 $86,400 $427,425$123,040 $180,000 $890,470

Sistema de

pagos

Computadoras

Renta local

Gtos indirect

os

Promociones

Gtos directos

Renta local

Gtos indirectos

Costos variables al año por estrategia

Total

$123,040 $180,000 $980,470$147,648 $216,000 ###$246,079 $360,000 ###$319,903 $468,000 ###$295,295 $432,000 ###$615,198 $900,000 ###

Promociones

Gtos directos

Muy Bien, necesitas conocer los ingresos esperados.¿No crees que deberías de esperar a conocer información sobre los ingresos?

Resumen de costos totales al año:Estrategia

1 2 3 4Inversión ### ### ### ###Costo Fijo ### ### ### ###Costo Vari ### ### ### ###

Ingresos esperados al año por estrategia según sea la demanda:Estrategia

1 2 3 4Demanda a ### ### ### ###Demanda b ### ### ### ###

Pasa a la hoja 11

Estrategia5 6

### ###### ###### ###

Ingresos esperados al año por estrategia según sea la demanda:Estrategia

5 6### ###### ###

ÁRBOL DE DECISIONES CON NÚMEROS:

Estrategia 1

Estrategia 2

Estrategia 3

Estrategia 4

Estrategia 5

Estrategia 6

###

Iniciar operaciones

No Iniciar operaciones

COSTOSÁRBOL DE DECISIONES CON NÚMEROS: INGRESOSFIJOS Y VARIABLESINGRESOS

ESPERADOSESPERADOS NETOS

### $1,158,564 ###

### $1,158,564 $802,376

### $1,391,476 ###

### $1,391,476 $961,651

### $2,317,127 ###

### $2,317,127 ###

### $3,009,865 ###

### $3,009,865 ###

### $2,780,553 ###

### $2,780,553 ###

### $5,792,818 ###

### $5,792,818 ###

Con estos resultados, ¿puedes tomar una decisión?

1Elige una opción.

Pasa a la hoja 12

demanda alta

demanda baja

demanda alta

demanda baja

demanda alta

demanda baja

demanda alta

demanda baja

demanda alta

demanda baja

demanda alta

demanda baja

Estrategia 1Estrategia 2Estrategia 3Estrategia 4Estrategia 5Estrategia 6Necesito mas información

Muy bien, falta la inversión inicial!!!!, pasa a la hoja 12Elige una opción.Se te olvidó la inversión inicial!

Probabilidad de de 50% 50Probabilidad de de 50%

Estrategi ### ### ###Estrategi ### ### ###Estrategi ### ### ###Estrategi ### ### $201,803Estrategi ### ### ###Estrategi ### ### ###Ninguna de las anteriores** La fórmula para calcular el valor esperado es :

VE=(Valor con demanda alta * probabilidad de demanda alta + Valor de demanda baja * probabilidad de demanda baja)

Con estos datos, ¿cuál crees que sea la mejor estrategia?

7

Muy Bien, has elegido la estrategia de mayor valor.

Como puedes observar, el valor esperado cambia conforme cambie la probabilidad. Utiliza los botones para cambiar las probabilidades.

Ahora vamos a suponer que una vez elegida la estrategia de mas valor, los emprendedores se dancuenta de que tienen mas opciones para generar valor. Resulta que pueden, según la demandaobservada, instalar un sistema de GPS (Global Positioning System) en las motocicletarepartidores, de tal forma que se les pueda informar de un nuevo pedido que tengan que recogeren un restaurante para entregarlo en alguna oficina. Esto solamente se justificaría si la demandaes alta.Además, piensan que si la demanda es alta en la Zona Rosa y en el Centro, y no hay competencia, pueden expandirse a otras partes de la ciudad, como Santa Fé, Polanco, en otras ciudades de la república. Así es que consideran expandirse a por lo menos dos nuevos mercados sólo si la demanda es alta, instalan GPS y no entran nuevos competidores.Los ingresos esperados por cada mercado nuevo son del 90% de los ingresos actuales.Los costos fijos y variables aumentan en un 50%.El sitema de GPS tiene un costo estimado de $5,000,000.La probabilidad de que entren nuevos competidores es del 50%.

esperado de los

flujos de efectivo*

Inversión inicial requerid

a

Valor Esperado Neto

Dibuja un arbol de decisiones con estas características.

Pasa a la hoja 13

VE=(Valor con demanda alta * probabilidad de demanda alta + Valor de demanda baja * probabilidad de demanda baja)

Con estos datos, ¿cuál crees que sea la mejor estrategia?

Como puedes observar, el valor esperado cambia conforme cambie la probabilidad.

Ahora vamos a suponer que una vez elegida la estrategia de mas valor, los emprendedores se dancuenta de que tienen mas opciones para generar valor. Resulta que pueden, según la demandaobservada, instalar un sistema de GPS (Global Positioning System) en las motocicletarepartidores, de tal forma que se les pueda informar de un nuevo pedido que tengan que recogeren un restaurante para entregarlo en alguna oficina. Esto solamente se justificaría si la demanda

Además, piensan que si la demanda es alta en la Zona Rosa y en el Centro, y no hay competencia, pueden expandirse a otras partes de la ciudad, como Santa Fé, Polanco, en otras ciudades de la república. Así es que consideran expandirse a por lo menos dos nuevos mercados sólo si la demanda es alta, instalan GPS y no entran nuevos competidores.Los ingresos esperados por cada mercado nuevo son del 90% de los ingresos actuales.

El sitema de GPS tiene un costo estimado de $5,000,000.La probabilidad de que entren nuevos competidores es del 50%.

Dibuja un arbol de decisiones con estas características.

ÁRBOL DE DECISIONES CON NUEVAS ESTRATEGIAS (GPS Y EXPANSION)¿Se parece tu árbol a este?

No expandir a nuevos mercado y no al sitema GPS

###

¿Cuál es el valor esperado de la estrategia?

1Elige una opción de la lista

Inicio

Iniciar operacionescon la estrategia 6

No Iniciar operaciones

demanda alta

demanda baja

Sistema GPSSistema GPS

### ### ### ###

ÁRBOL DE DECISIONES CON NUEVAS ESTRATEGIAS (GPS Y EXPANSION)

### ### ### ###

No expandir a nuevos mercado y no al sitema GPS### ### ### ###

Ingresos Esperado

s

Egresos Esperado

s

Inversión total

Ingresos netos

Expandir a 2 mercadosExpandir a 2 mercados

Nuevos competidoresProb 50%

Nuevos competidoresProb 50%

No hay nuevos competidoresProb 50%

No hay nuevos competidoresProb 50%

No expandir a 2 mercadosNo expandir a 2 mercados