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Descripción del concepto de conflicto en militares residentes en el municipio de Villavicencio Línea de investigación Infancia, adolescencia, juventud: entorno y desarrollo Auxiliares de investigación Heidy Andrea Mora Betancourt 352351 Karla Isabell Ramírez Calixto 354020 Director de investigación / Asesor Diana Marcela Toro Jiménez Psicología Universidad Cooperativa de Colombia 2017

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Descripción del concepto de conflicto en militares residentes en el municipio de Villavicencio

Línea de investigación

Infancia, adolescencia, juventud: entorno y desarrollo

Auxiliares de investigación

Heidy Andrea Mora Betancourt 352351

Karla Isabell Ramírez Calixto 354020

Director de investigación / Asesor

Diana Marcela Toro Jiménez

Psicología

Universidad Cooperativa de Colombia

2017

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Tabla de Contenido

Introducción 1

Planteamiento del problema 3

Justificación 5

Objetivos 6

Marco referencial 7

Metodología 18

Resultados 21

Discusiones 27

Conclusiones 31

Referencias 33

Índice de Apéndices 43

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Lista de tablas

Tabla 1. Categorías y subcategorías de análisis 21

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Lista de figuras

Figura 1. Red Semántica de las categorías en Atlas ti 22

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Introducción

En el presente trabajo se describe el concepto de conflicto que tienen 5 militares en la ciudad de

Villavicencio, producto del trabajo final como auxiliares de investigación en el macro proyecto,

titulado Post conflicto en Villavicencio, realizado en la Universidad Cooperativa de Colombia; en

el que inicialmente se discute sobre el marco biopolítico, el cual tuvo que ser modificado y dirigido

hacia la descripción del concepto de conflicto; tema transversal en la investigación de acuerdo a

que se tiene como objetivo comprender el conflicto armado desde la responsabilidad social y la

resiliencia en el municipio de Villavicencio.

El objetivo como auxiliares de investigación fue realizar una descripción del concepto de

conflicto que tienen los militares, activos o retirados, residentes en Villavicencio, teniendo en

cuenta los planteamientos teóricos de Galtung (1973, 2003) quien conceptualiza el conflicto desde

los siguientes elementos: actitudes, comportamientos y contradicción; así mismo, evidencia una

posible relación con la violencia desde los elementos de violencia directa, violencia estructural y

violencia cultural.

Para tal fin, se realizó la construcción de un marco empírico, donde se evidencio la ausencia

de investigaciones que indaguen sobre el concepto de conflicto en población militar; no obstante

se encontraron estudios con esta población en temas como relaciones familiares, sociales y

personales (Barreto y Fajardo, 2009; Soares 2014 y Lester, Liang, Milburn, Mogil, Woodward,

Nash & Beardslee, 2016), situaciones de combate en las que se ven reflejadas: afectaciones

físicas, psicológicas y cambios en la conducta (Cepedal 2013; Martínez 2012 y Castro, Orjuela,

Lozano, Avendaño y Vargas 2012). Posteriormente, se realizaron entrevistas semiestructuradas, de

las cuales previamente se determinó qué información era necesaria para el desarrollo de la

investigación; con los resultados de la entrevista se realizó una codificación abierta, lo cual

consiste en un proceso metódico por medio del cual los conceptos son identificados para así

descubrir datos relevantes y una codificación axial que permite la sistematización de la relación de

las categorías y subcategorías de los elementos de conflicto para una buena estructuración en el

programa Atlas.ti que es utilizado para el análisis de elementos cualitativos y que ayudó con la

organización y reagrupación de las narraciones de las entrevistas hechas a los militares; con lo cual

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se obtuvo resultados en la que los militares dan un concepto de conflicto ligado con violencia, de

manera que permitieron lograr una discusión en conjunto con el marco empírico.

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Planteamiento del problema

El conflicto a través del tiempo ha sido un tema marcado para la sociedad colombiana en

general; Sánchez (2014) en un estudio realizado por el Centro de Memoria Histórica del gobierno

nacional, explica que el conflicto se ha convertido en los últimos años en uno de los eventos de

más trascendencia para Colombia. En dicho estudio se afirma que entre 1985 y 2012 el conflicto

armado ha causado la muerte de 218.094 personas en todo el territorio nacional y que 27.023

personas han sido víctimas del flagelo del secuestro (Sánchez, 2014).

En relación a lo anterior, dentro de la revisión literaria y teórica relacionada con población

militar en el marco de un conflicto, se evidencian estudios en los cuales se investiga sobre sus

consecuencias, principalmente acerca de los trastornos de estrés postraumáticos que se dan a partir

de sufrir situaciones de alto estrés y en el caso de los militares se producen en mayor medida al

estar sometidos a combates constantes en los que deben asumir situaciones en las que son agredidos

de manera física y violenta con el uso de armas de fuego, cuyas consecuencias pueden causar

afectaciones permanentes en los militares y de manera colateral en su familia, debido a que su

situación no será la misma y debe asumir nuevos retos; las relaciones familiares de los militares se

afectan significativamente de forma negativa a causa de la dedicación y el esfuerzo que les

demanda; sin embargo no se logra encontrar estudios sobre el significado del conflicto que dan los

militares retirados o activos, mostrando así el vacío teórico que hay al respecto.

Por otro lado, se han realizado innumerables intentos para llegar a un posconflicto; Galtung

(1973) plantea que no se puede entender el conflicto como bueno o malo, sino que se debe entender

de manera más lógica con base en criterios científicos que se puedan analizar, así como

metodológicos para poder transformarlos, del mismo modo menciona que el conflicto gira en torno

a las relaciones humanas. Esta investigación no pretende hacer una delimitación estadística de los

efectos del conflicto, sino que es enfocarse en una perspectiva que toma la construcción del

concepto de conflicto desde la teoría de conflictos de Galtung.

Por lo dicho anteriormente, cobra sentido investigar un tema que ha sido poco explorado en

población militar, que desde la perspectiva de Rettberg (2002), como actores activos dentro del

conflicto armado, se deben tener en cuenta para el proceso de construcción de paz durante el

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posconflicto; por lo tanto, se plantea la siguiente pregunta: ¿Cuál es el concepto de conflicto que

tienen los militares activos o retirados residentes en el municipio de Villavicencio?

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Justificación

Las características del conflicto afectan y determinan las posibilidades de un posconflicto; es

por esto que, cuando una sociedad anticipa los temas a los cuales puede enfrentarse ante un

escenario de posconflicto, su accionar frente a estos se potencia y el logro de una paz duradera

dependerá del establecimiento de compromisos que ayuden a la resolución definitiva de la

confrontación armada (Rettberg, 2002).

Por esta razón la intención del proceso investigativo es comprender el conflicto en general y

crear un impacto positivo en una comunidad específica, en este caso se busca dar significado al

concepto de conflicto que tienen los militares entrevistados activos o retirados del municipio de

Villavicencio, quienes estuvieron sometidos a una etapa de conflicto armado en el momento en que

hacían parte de las fuerzas armadas de Colombia.

Dado que, en el transcurso de la revisión de antecedentes empíricos, se evidencio que hay un

vacío teórico en el tema, se encontraron algunas investigaciones relacionadas con las vivencias de

la guerra en quienes han combatido, por lo que es apropiado seguir desarrollando bases teóricas

que sean útiles para que el tema pueda ser académicamente sólido.

Como se mencionó anteriormente esta investigación aborda temas de interés social que son

relevantes para los estudiantes y personas ajenas a la Universidad Cooperativa de Colombia y es

pertinente para la psicología poder desarrollar investigaciones de este tipo; que aborden las

problemáticas sociales, porque brinda un criterio de innovación y fortalecimiento de nuevos

proyectos, fomentando un desarrollo conceptual que vivifica la comprensión del fenómeno,

brindando así herramientas para llevar a cabo la realización de investigaciones relacionadas con

posconflicto, violencia o conflicto en Colombia.

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Objetivos

Objetivo general

Describir el concepto de conflicto desde la teoría de conflictos de Galtung que tienen militares

residentes en el municipio de Villavicencio.

Objetivos específicos

Identificar las actitudes, comportamientos y contradicciones asociadas al concepto de conflicto

de militares residentes en el municipio de Villavicencio

Identificar la violencia directa, cultural y estructural asociada al concepto de conflicto de

militares residentes en el municipio de Villavicencio

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Marco referencial

Marco conceptual.

Para Galtung (1973), cuando no es posible beneficiar a ciertos elementos de un sistema sin

afectar a otros se está hablando del óptimo paretiano, en el cual se dejan de lado los conceptos

dualistas y se toman esquemas triádicos como el de la paz, humanidad y violencia. La paz como

medio pacífico, cuyo planteamiento enfatiza en el hecho de que la paz puede ser aprendida y

enseñada, y que la no violencia genera no violencia, así como la guerra genera guerra.

De este modo, Galtung (1973) plantea la paz como un modo de potenciar la vida, y el conflicto

como una fuerza motriz del proceso de desarrollo y la construcción de paz, viéndose así, como

crisis y oportunidad de una situación, en donde se presentan objetivos incompatibles que tienen en

juego la relación de poderes, pero que a su vez es una experiencia holística que le permite al

individuo tener una oportunidad de comprensión de los mismos y de este modo poder

transformarlos.

De acuerdo con lo anterior y la investigación hay conceptos que son de suma importancia,

como los siguientes:

Conflicto.

Propone que una disputa se compone de dos actores que persiguen un mismo fin y el dilema

que esto crea los define como incompatibles entre sí. Existen tres elementos de conflicto que son:

actitud, comportamiento y contradicción (Galtung, 1973).

Conflicto-Actitud, hace referencia a los sentimientos y pensamientos que tienen los pares de

un conflicto, en relación a cómo se percibe al otro, logrando identificar la voluntad y evaluando las

ventajas y desventajas de esto, comprendido así, las actitudes pueden definirse como odio,

desapego y amor (Galtung, 1973).

Conflicto Comportamiento, se refiere a cómo actúan las partes de un conflicto y si estas buscan

intereses comunes, acciones creativas y constructivas o si por el contrario pretende causar dolor al

otro (Galtung, 1973).

Conflicto Contradicción, son dos ideas contrarias que se relacionan con los temas reales del

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conflicto y cómo este se manifiesta; las partes difieren en la percepción que se tiene frente a la raíz

del conflicto, centrándose en actitudes y conductas propias y de los demás (Galtung, 1973).

Violencia.

Galtung (2003) plantea que toda teoría sobre el conflicto necesita un soporte de una teoría de

la violencia. En los conflictos se pueden dar momentos en los que se presenten crisis y

oportunidades, en las cuales se agudiza negativamente el conflicto, esta agudización se identifica

como violencia, esta violencia puede ocurrir de diferentes maneras como lo puede ser planificada,

espontánea, visible, invisible, presente o futura.

Para Galtung existen tres tipos de violencia, estas son violencia directa, estructural y cultural:

Violencia Directa, es la violencia que se manifiesta de una persona a otra causándole daño de

forma física, verbal o psicológica, puede verse reflejada o representada en diferentes situaciones

(Galtung, 2003).

Violencia Cultural, son aquellos aspectos de la cultura, en el ámbito simbólico de la

experiencia propia que se materializa en la religión e ideología, lengua y arte, ciencias empíricas y

ciencias formales, lógica, matemática, símbolos, cruces, medallas, medias lunas, banderas, himnos,

desfiles militares; que pueden utilizarse para justificar o legitimar la violencia directa o estructural

(Galtung, 2003).

Violencia Estructural, se define como la violencia propia de los sistemas sociales, políticos y

económicos que gobiernan las sociedades, los estados y el mundo (Galtung, 2003).

Marco empírico.

La búsqueda de información fue realizada en investigaciones publicadas en bases de datos,

revistas y artículos en línea; como lo son Redalyc, Med, Scielo, Dialnet, Psychologia sage, Biomed

Journal, trabajos de grado y por último el sitio web de google académico; a partir de palabras clave

como lo son: militares, combatientes, ex militares, conflicto, secuelas, interpretación del conflicto-

violencia-guerra; de manera que contienen estudios realizados en población militar en los cuales

se indaga sobre afectaciones físicas, psicológicas, cambios en la conducta, perfiles

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psicopatológicos, calidad de vida, redes de apoyo, estrategias de afrontamiento y resolución de

problemas y suicidios.

La realización de estudios en militares ex combatientes demuestran las afectaciones que causa

la guerra, por lo anterior autores como Villamil, Gutiérrez y Morales (2013) se interesaron en este

tipo de investigación en la que sus resultados reflejan que siguen siendo las minas antipersonal las

que más causan amputaciones en la población militar, lo cual coincide con lo encontrado en el

estudio de Astaiza y Calderón (2014) que demuestra que dos tercios de las personas afectadas por

las minas antipersonal (MAP) y municiones sin explotar (MUSE) son militares y en menor

proporción civiles; los hombres jóvenes militares son los mayormente afectados por la amputación

de los miembros inferiores, lo cual hace necesario una intervención en el proceso de duelo por

miembro amputado, tema que fue de gran interés para Arévalo (2010) quien hace una comparación

entre la población civil que por razones médicas sufrió amputación y los militares por traumas en

su actividad laboral y así identificó los factores que inciden en mejorar el tratamiento

intrahospitalario; a partir de esto se determinó que los pacientes con amputación requieren de una

red de apoyo para mantener estabilidad en su autoimagen, autoconcepto y su autoeficacia; de igual

manera existe riesgo de exclusión social, lo que afecta el respeto hacia sí mismo e incluso hacia los

demás.

Por lo cual, Restrepo, Yara, Cano y Tavera (2014) establecieron un perfil psicológico en un

grupo de militares víctimas de minas antipersona y artefactos explosivos improvisados y un grupo

control de militares que no es víctima, a partir del análisis de variables emocionales como la

depresión, ansiedad, ira y estrés, se encontró que en estado de ansiedad e ira existen diferencias

entre los grupos y en estado de depresión y estrés no las hay. Las secuelas que producen los

múltiples traumatismos sufridos por los militares en combate son tema de investigación para

Barrera (2011) quien habla de los traumas craneoencefálicos y las secuelas que estos producen en

la memoria y en la conducta del militar, de lo cual concluyó que las personas afectadas por esta

causa quedan con secuelas en la memoria inmediata y en la capacidad del aprendizaje de nueva

información junto con conductas inadecuadas en su rol profesional. De igual manera Rojas (2011)

concuerda en el tema de investigación, pero este determinó que las características

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neuropsicológicas que se ven afectadas son los procesos atencionales dependiendo de la severidad

del trauma, con lo cual identificó que la principal característica es la disminución en la velocidad

del procesamiento de la información y el tiempo de reacción ante los estímulos.

Por otra parte, Quintero, Falla y Aguirre (2013) se interesan por las variantes

sociodemográficas y clínicas que presentan las pacientes víctimas de traumas militares, entre las

cuales están la atención básica, las cirugías que se realizan por las lesiones en operaciones militares

y la atención médica que reciben, donde el proceso primario, el seguimiento y la rehabilitación son

determinantes en el proceso de reincorporación a una vida social y productiva de la persona

afectada. Martínez (2012) mediante una investigación plantea que la adaptabilidad de militares en

lugares de conflicto ajenos a su país natal, están precedidas por trastornos de ansiedad y de

adaptabilidad, así se reafirma lo que Quintero et al. (2013), hablan respecto de los espacios

sociodemográficos y la adaptabilidad, como factores importantes para el buen desempeño de las

actividades militares.

También Cepedal (2013) plantea que la salud mental de militares y de la población civil se ve

afectada en varias etapas del conflicto armado, como lo son la etapa prebélica, bélica y la etapa

posbélica, y que los trastornos psicológicos más relevantes en estas etapas de conflicto son

trastornos de ansiedad, depresión y adicciones como el consumo de alcohol; así mismo Reyna,

Delfino y Mele (2013) plantean mediante un estudio psicométrico, una escala de bienestar en

soldados argentinos; en esta investigación se obtuvo que la armonía en el ambiente, una equilibrada

sostenibilidad en las emociones y que las personas se valoren a sí mismas, son elementos

fundamentales para un sostenimiento adecuado del bienestar en el personal militar. Ceñida a la

misma línea de investigación Leguizamón, Correché, Gómez y Martínez (2012), plantean que los

efectos psicosomáticos y los trastornos en la personalidad que se adquieren por el efecto de la

guerra, deben ser acompañados por una asistencia psicológica posguerra, si llegase a ser nulo este

acompañamiento en el proceso de reinserción laboral, social y familiar podrían existir problemas

como insomnio, hipersomnia, insatisfacción en el sueño y altos niveles de neuroticismo, como se

observó en la ya dicha investigación.

Después de los conflictos bélicos los ex militares son sometidos a cambios en su actuar en la

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sociedad, esto lo explica Becerra, Azzolini, Paly y Lolich (2013), en un documento investigativo

en el que analizan que los ex combatientes una vez retirados del servicio, necesitan de ayuda

psicológica, debido a que según esta investigación los ex militares en su retiro tienden a presentar

ansiedad, descontrol cognitivo y emocional, problemas sociales y depresión, guiados por esto

Lolich, Paly, Nistal, Becerra y Azzollini (2014), analizaron la memoria autobiográfica, en esta

memoria se encuentran inmiscuidos encuentros de evocación, consolidación y olvido que han

sucedido en los diferentes episodios de vida de algunos ex militares, según los formularios

analizados se concluyó que en la gran mayoría existen eventos traumáticos que se representan en

discursos agresivos con repercusiones en la personalidad de cada ex militar. Los militares que están

constantemente inmiscuidos con la guerra están expuestos a tener resistencia en las etapas de duelo

por pérdida de compañeros o en algunos casos de familiares, así lo plantea Samper (2011), quien

aclara que los conflictos a nivel mundial han ido en aumento, razón por la cual los miembros de

las fuerzas militares están sujetos a sufrir pérdidas humanas y estar sometidos a eventos

traumáticos.

A raíz de esto, Grill (2009) estudia las características de la actividad personal de militares de

las Malvinas y las relaciona con la adaptación resiliente ante situaciones significativas de carácter

traumático en combate, esta investigación permite disponer como resultado un conocimiento

previo de la evaluación, promoción e intervención para una vida más saludable de los militares.

Dentro de las diferentes categorías halladas en la realización de la búsqueda del sustento

empírico, se encontró que de manera significativa impacta el tema del suicidio en la población de

excombatientes militares, dentro de los cuales Vasallo (2006), encontró que una de las principales

causas de los suicidios en veteranos de guerra es el abandono gubernamental, seguido de la

inasistencia a tratamiento psicológico o médico, en donde se pueden mitigar los riesgos suicidas y

fortalecer el aspecto físico y mental. A su vez en una investigación realizada por Kaplan, Huguet,

McFarland y Newsom (2008) se concluyó que existe un mayor riesgo de suicidio para los veteranos

varones más antiguos en comparación con los militares no veteranos, Por otra parte Miralles y

Cano (2009) mencionan que el suicidio en población militar es un fenómeno universal que ha

venido fortaleciéndose a través del tiempo según estudios hechos desde el siglo XIX, pero a la vez,

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se ha venido fortaleciendo el área del conocimiento acerca de este tema y gracias a este

conocimiento adquirido, se han podido prevenir suicidios a nivel mundial. Por esto Murillo y

Salcedo (2009) plantean la realización de un perfil psicopatológico para conocer la posibilidad de

ocurrencia de estas conductas suicidas, donde la edad es una de las vulnerabilidades en esta

población, entre más joven hay mayor probabilidad de presentar conductas suicidas.

Adicional a lo anterior, LeardMann, Powell, Smith, Bell, Smith, Boyko & Hoge (2013)

encontraron algunos factores asociados significativamente con un mayor riesgo suicida que

incluyen ser de sexo masculino, la depresión, el trastorno maníaco depresivo, el consumo excesivo

de alcohol y los problemas relacionados a este, a diferencia de los autores Vasallo (2006), Kaplan

et al. (2008), Miralles y Cano (2009) y Murillo y Salcedo (2009), que hablan sobre suicidio, no

se evidencia qué factores relacionados con la implantación (experiencia de combate, días

acumulativos desplegadas, o el número de despliegues) se asocian con un mayor riesgo de suicidio

en cualquiera de los modelos. Por lo que en lo que a este tema respecta, Rodríguez, Medina, Rozo

y Sánchez (2013) identificaron que la ideación suicida en un grupo de policías de Pereira,

Colombia, es menor a la de la población civil, pero que a pesar de esto se encontró que el 2,9% de

los policías tienen uno o más intentos de suicidio y por último Anestis, Khazem, Mohn, & Green

(2015) realizaron una investigación en donde examinaron la importancia y utilidad de la teoría

interpersonal psicológica de la conducta suicida a causa del aumento significativo de casos de

suicidio dentro de la Guardia Nacional de Estados Unidos, teniendo en cuenta que los militares

más frustrados tuvieron más intentos de suicidio.

Los eventos de tipo violento en algunos casos son causantes de que algunos miembros militares

desarrollen rasgos de personalidad agresiva o paranoica, esto se evidencia en una investigación que

realizó Hecker, Hermenau, Maedl, Elbert & Schauer (2012) sobre la agresión y el apetito de

violencia que desarrollan algunos de los militares ex combatientes al estar inmersos en la

guerra, analizaron qué tan significativo era combatir bajo fuego la mayoría de sus vidas, sufrir

heridas y que tanto afectaba su personalidad, convirtiéndolos en personas agresivas y con necesidad

de violencia. Castro, Orjuela, Lozano, Avendaño y Vargas (2012) investigaron cómo un buen

estado de salud física y psíquica depende directamente de cómo está la persona en relación a su

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medio, porque la situación de estrés puede causar dolores físicos y disminuir su eficiencia en el

trabajo y en sus quehaceres diarios, por esto González, Sanabria y Zuluaga (2010) investigaron

sobre los niveles de calidad de vida que llevan los militares y su relación con factores de salud

mental, en la cual se concluyó que tener bajos niveles de calidad de vida se asocia con alta

probabilidad de tener alguna psicopatología.

En la investigación realizada por Acosta (2015) se determina que la calidad de vida de los

soldados se compone de dimensiones biológicas, psíquicas, culturales, educativas, sociales y

medioambientales, por esto mismo debe ser alimentada y reforzada por medio de la educación en

valores comunitarios, familiares e individuales y dentro de un proyecto de vida en distintas áreas.

así mismo Zarzuela (2015) realiza un estudio donde la calidad de vida se presenta como un factor

esencial para tener fortalecimiento personal y social en el ámbito laboral ya que esto determina la

permanencia y el buen desempeño en las situaciones diarias de trabajo, todo esto con el fin de evitar

bajas en el servicio laboral, a causa de esto los autores Lester, Liang, Milburn, Mogil, Woodward,

Nash & Beardslee (2016) se basan en (FOCUS) una intervención preventiva centrada en la familia,

lo cual se implementa para aumentar la resistencia y reducir el riesgo para la salud psicológica en

familias y hombres militares que van a combate, teniendo en cuenta a los niños hijos de estos, ya

que son los más propensos a tener ansiedad, es claro y evidente que el ser víctima de un evento

traumático como lo es el caso de las minas antipersona, no sólo tiene un efecto negativo en la

persona sino también en su familia, por lo cual Barreto y Fajardo (2009) hablan de que en

Latinoamérica el papel de la madre es fundamental en la vida de las personas y según sus estudios

este es el miembro de la familia que se afecta en mayor medida con la situación militar de sus

familiares.

Ahora bien, Robertson (2014) realizó una investigación en relación a la satisfacción de vida

de Ciento treinta y seis miembros ex-militares con edad promedio de 51 años de EEUU en la que

concluyó que la muestra se encuentra conforme con su vida en la actualidad, aunque no es muy

alto el grado de conformidad, planteando otro tema de interés, En lo cual Vuksic-Mihaljevic,

Bensic, Begic, Lauc, Hutinec, Candrlic & Todorovic (2004) estudiaron las experiencias adversas

como las bajas en combate, heridos en el área de guerra, la dificultades en la supervivencia en los

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terrenos adversos y junto con la disociación postraumática de su círculo social, tienen un gran

efecto en la personalidad de los ex militares, añadido a lo dicho anteriormente, se analiza el

recibimiento de su familia una vez arriban a sus hogares; finalmente estos autores aseguran que

estas son unas de las principales causas por las que se presenta el estrés postraumático trastorno

por estrés postraumático en el personal ex militar que laboraba en el área de guerra.

En relación al trastorno por estrés postraumático Jiménez (2009) estudió la incidencia y

prevalencia del trastorno por estrés postraumático en esta población, a partir de esto encontró que

el trastorno predominante es la ansiedad, luego están los trastornos del estado de ánimo y por último

los que se relacionan con el consumo de sustancias psicoactivas. Adicional a esto Soares (2014)

plantea que las fuerzas militares se encuentran expuestas a situaciones de estrés y desgaste

emocional y físico lo que a su vez puede producir altos niveles de ansiedad y depresión en dicha

población, la cual se ve reflejada en el deterioro de sus relaciones interpersonales. Mora, Segovia,

López, y Silla (2003) evaluaron la incidencia de los niveles de estrés en soldados profesionales del

ejército español, los cuales están expuestos en el diario a vivir a niveles de conflicto alto, además

evaluaron si la ambigüedad que caracteriza el rol de ser militar influye en el desempeño de su rol.

Finalmente, en los resultados se obtuvo que el estar expuestos a conflictos de manera permanente

o estar sometidos a múltiples actividades no influye en el desempeño del rol.

Sumado a lo ya dicho anteriormente Chaves y Orozco (2015) estudiaron la relación que hay

entre la personalidad y las estrategias de afrontamiento que tienen los soldados en su primera fase

de instrucción en zona rural, en los resultados se muestra que la búsqueda de apoyo se relaciona

con la personalidad. Un estudio similar realizaron Ferreira, García y Yáñez (2006) quienes

trabajaron con 28 militares con trastorno por estrés postraumático, con los cuales querían describir

características de su personalidad, encontraron que los sujetos con mayor tendencia a presentar

indicadores clínicos, eran solteros o separados, con rangos de soldados profesionales y cabos

segundos, a su vez llevan menor tiempo de servicio; Corzo y Bohórquez (2009) estudiaron la

prevalencia de la reacción a estrés agudo y al estrés postraumático en los soldados heridos en

combate, en lo cual se obtuvo como resultado una mayor prevalencia del trastorno de estrés

postraumático debido a que el suceso se percibe como traumático y esto incrementa el riesgo, por

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lo tanto, Martínez, Salinas, Murillo, Colmenares y Castiblanco (2010) indagaron sobre los factores

protectores, sociodemográficos y propios de la formación militar en relación al trastorno de estrés

postraumático y se encontró que el nivel de resiliencia de una persona determina la probabilidad

de desarrollar trastorno de estrés postraumático, entre mayor resiliencia menor probabilidad. Esto

mismo lo afirman Melo, Cascaes da Silva, Bernardo, Gonçalves, Barbosa y Silva (2014). Quienes

describieron cómo el estrés laboral afecta las condiciones de salud de militares cubanos y sus

resultados arrojaron que los militares estarán expuestos a deficiencias en la salud debido al estrés

y los niveles de ansiedad que vivencian a diario.

Bardera y Segovia (2009) realizaron un trabajo con el objetivo de poder identificar las

principales fuentes de estrés laboral de un grupo de soldados profesionales del Ejército español y

de esta manera analizar las fuentes de estrés y del autoconcepto sobre la salud, la satisfacción y la

permanencia temporal en la institución y en los resultados hallaron que los estresores laborales, el

bienestar físico y la satisfacción laboral son a causa de los altos niveles de estrés debido a los

eventos violentos y al no estar cerca de sus familias, cabe aclarar que no sólo el autoconcepto es

importante para mantener la salud mental, si no que se debe tener en cuenta los factores

psicosociales.

Respecto a lo anterior Santillán (2012) realizó un estudio en militares ecuatorianos

pertenecientes a la infantería de marina N° 11, en el que se obtuvo que los factores psicosociales

en el trabajo no son factores que ocasionen niveles de estrés elevados, pero que sí se debe tener en

cuenta mantener un equilibrio tanto personal como laboral, también, la investigación llevada a cabo

por Odenwald, Lingenfelder, Schauer, Neuner, Rockstroh, Hinkel & Elbert (2007) permitió

evidenciar que el estrés es una de las consecuencias principales que se detectan en militares que

viven o estuvieron inmersos en el conflicto; igualmente, Zhang, Zhang, Sun, Zhang, Zhang, Yao

& Kong (2014) identificaron que la falta de apoyo social parcialmente mediada por el estrés agudo

tiene una relación directa con los factores de trastorno del sueño y que adicional a esto, el estrés

agudo potencialmente podría dar lugar a ansiedad y otros síntomas que tienen reacción emocional

aguda y pueden comprometer funciones de los individuos en la vida social, ocupacional y otros

campos significativos, por otro lado Moreno, Menéndez, & Turró( 2001) hablan que el estrés en la

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vida militar es un factor sorpresa, muchas veces las personas no tiene conocimiento sobre la vida

militar, y cuando entran a esta se enfrentan a una nueva vida en donde afrontan un estado de

inseguridad, nostalgia y ansiedad, que unido a la dificultad de la vida en las fuerzas armadas, que

conlleva un estrés emocional.

Por otra parte, Dimitrova, & Terziev (2014) plantean que los mecanismos de adaptación de un

individuo pueden permitir llevar a cabo las funciones que conducen a la persona a una adecuada

adaptación social y del medio ambiente, sin tomar aspectos como el proceso de desarrollo social

adaptativo y la psicoeducación tanto individual como social. Por otro lado Fritz, Lysack, Luborsky

& Messinger (2015) identificaron que la interacción en los espacios públicos es fundamental para

lograr una aceptación social más amplia y que como la edad es significativa en las relaciones, las

actividades normativas son esenciales para establecer conexiones sociales inclusivas y duraderas,

lo que permite abordar temas de discusión como apuntar a la necesidad de una rehabilitación donde

se aborden los elementos existenciales y sociales de largo plazo para facilitar la reinserción social.

Sin embargo, Cloitre, Jackson & Schmidt (2016) hacen énfasis en la gestión de las emociones y

las habilidades interpersonales necesarias para dar y recibir apoyo social y la importancia de las

mismas en la reinserción a la vida social.

Clarke, Gregory & Salomon (2015) examinan los patrones y tendencias de la discapacidad a

largo plazo en los veteranos de combate y lo relacionan con aspectos de guerra en experiencia y

tiempo. Los efectos a largo plazo del combate militar son sustanciales, y la probabilidad de

discapacidad relacionada con la guerra se observó en mayor aumento entre los veteranos de

Vietnam, alrededor de 20-30 años después de la guerra.

Por otra parte, la aceptación social es relevante para el buen trabajo que realizan los militares

cuando ejercen dentro de las fuerzas armadas. En la investigación de Ismail,

Mat, Ridzuan & Herwina (2014) reconocen la calidad del servicio militar en misión de paz y el

valor percibido del cliente (persona del común) que confirma la calidad de este servicio, desde

ítems como lo son la capacidad de respuesta, fiabilidad, seguridad y empatía, en la organización en

la misión que ejercen los militares en situaciones de emergencia en otros países o el suyo, esto hace

que las fuerzas armadas tengan mayor calidad. Por otra parte, los resultados del modelo de trayecto

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Descripción del concepto de conflicto en militares 17

de Passini & Battistelli (2014) en el que se examinaron el efecto de varias actitudes socio-políticas

en el nivel de aceptación de las intervenciones de lucha de militares contra terroristas, no tuvo

variables correlacionadas con la intervención humanitaria y la intervención militar fue apoyada por

las personas con actitudes autoritarias y etnocéntricas.

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Descripción del concepto de conflicto en militares 18

Metodología

A partir de lo consultado en Blasco y Pérez (2007) se decidió un enfoque cualitativo para esta

investigación, el cual permite estudiar la realidad en su contexto natural y extraer los fenómenos

de acuerdo a las personas implicadas, asimismo, este enfoque permite investigar desde una

perspectiva fenomenológica que según Mertens (2010) se desarrolla a partir de las experiencias

individuales y subjetivas de los participantes, teniendo en cuenta los valores, ritos y significados

que un determinado grupo social le da a las mismas.

Este estudio se realizó en el departamento del Meta en el municipio de Villavicencio con 5

militares retirados y activos que residen en este mismo lugar. La muestra se realizó por

conveniencia con la intención de conocer el concepto de conflicto que tiene esta población, la cual

accedió de manera voluntaria al contar con las características que se requerían para la investigación;

se usó como técnica de recolección de datos la entrevista semiestructurada, la cual tuvo como base

una guía, pero, el entrevistador podía introducir las preguntas que se consideraran pertinentes para

precisar los conceptos y obtener una mejor información. Para lo anterior, se realizaron tipos de

preguntas de acuerdo a las propuestas por Grinnell, Williams y Unrau (como se citó en Hernández,

Fernández y Baptista, 2010) lo que permitió conocer más de cerca la opinión de los entrevistados

y su postura frente a las temáticas que se trataron durante la entrevista. Asimismo, para el análisis

de los datos se utilizó como herramienta el programa Atlas ti, en el cual se usó la técnica de análisis

de categorías basadas en conceptos; por medio de la codificación abierta que permite realizar un

proceso analítico para identificar los conceptos y descubrir en los datos las propiedades y

dimensiones que estos poseen, de igual forma, la codificación axial que ayuda al proceso de

relación de las categorías con sus subcategorías, de acuerdo a sus propiedades y dimensiones

(Strauss y Corbin, 2002).

Criterios de inclusión

Persona mayor de edad. Residente en el municipio de Villavicencio por más de cinco años.

Combatiente militar activo o inactivo y que preste o haya prestado servicio en zona de combate.

Población

Militares residentes en el municipio de Villavicencio.

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Descripción del concepto de conflicto en militares 19

Muestra

5 militares entre retirados y activos, todos hombres mayores de 18 años de edad, los cuales

prestaron su servicio en el Ejército Nacional de Colombia y la Fuerza Aérea Colombiana, de estos,

2 siguen estando activos dentro de las instalaciones militares o en zonas de combate y 3

participantes ya están retirados.

Procedimiento

Primera etapa: se planteó como objetivo describir el concepto de conflicto desde la teoría de

conflictos de Galtung que tienen militares residentes en el municipio de Villavicencio.

La búsqueda de información fue realizada a partir de palabras clave como militares,

combatientes, ex militares, conflicto, secuelas, interpretación del conflicto-violencia-guerra, en el

sitio web de google académico, por las cuales se obtiene un significativo número de

páginas, investigaciones publicadas en bases de datos, revistas y artículos en línea; como lo son

Redalyc, Med, Scielo, Dialnet, Psychologia sage, Biomed Journal, trabajos de grado, de manera

que contienen estudios realizados en población militar en los cuales se indaga sobre afectaciones

psicológicas, cambios en la conducta, perfiles psicopatológicos, calidad de vida, redes de apoyo

y estrategias de afrontamiento y resolución de problemas basados en el conflicto en militares.

Segunda etapa: luego de esto se buscó la población en un ejercicio de voz a voz contando con

personas previamente referenciadas del municipio y con personas relacionadas, después se

concretó una cita con quienes cumplían con los criterios de inclusión, para lo cual era necesario

usar la cámara de Gesell de la Universidad Cooperativa de Colombia campus Villavicencio y así

realizar una entrevista adecuada, el entrevistado firmó un consentimiento informado y lleno unas

encuestas a medida que se desarrollaba la entrevista (Apéndice A).

Tercera etapa: La entrevista estaba compuesta por una serie de preguntas encaminadas a la

identificación del concepto de conflicto de las personas y poder lograr dar respuesta al objetivo de

esta investigación, luego de esto se transcribieron para poder ingresarlas al programa de Atlas ti y

hacer la codificación en categorías, donde se analizó y se desarrollaron conclusiones para con ello

lograr una finalización adecuada del proyecto.

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Descripción del concepto de conflicto en militares 20

Consideraciones éticas

Se toma el artículo 2 del Código Deontológico y Bioético del Ejercicio de la Psicología en

Colombia, en el cual se explica el principio de beneficencia y No-maleficencia, que según el

numeral 6 el ejercicio profesional irá en función de respetar la integridad y el bienestar del usuario

o participante, también se tiene en cuenta la confidencialidad y derecho a la autonomía descrita

dentro del mismo artículo en el numeral 5, en la cual sólo se revelará información con el

consentimiento del participante o representante y como derecho fundamental éste decidirá su

participación (Ley 1090 de 2006). La investigación respetó la integridad y el bienestar de los

militares que participaron, así mismo fueron tratados con amabilidad y cortesía, teniendo en cuenta

que no se les obligó a participar, que lo hicieron con libertad propia, aclarándose desde el comienzo

que las entrevistas, serían grabadas y que su nombre no saldría en la investigación, igualmente lo

que estos dijeran al contestar las preguntas no se revelaría. Se manejó el consentimiento informado

y se les explicó que tendrían derecho a conocer los resultados de la investigación en cuanto a lo

que les respecta. (Apéndice B).

Page 25: Descripción del concepto de conflicto en militares ...

Descripción del concepto de conflicto en militares 21

Resultados

Para el análisis de los datos obtenidos se tuvo en cuenta las siguientes categorías y

subcategorías de análisis:

Tabla 1.

Categorías y subcategorías de análisis

Categorías Subcategorías Categorías emergentes

Conflicto propone que una

disputa se compone de dos

actores que persiguen un

mismo fin y el dilema que

esto crea los define como

incompatibles entre sí.

(Galtung, 1973).

Conflicto actitudes hace referencia a los sentimientos

y pensamientos que tienen los pares de un conflicto;

las actitudes pueden definirse como odio, desapego y

amor (Galtung, 1973).

Actitudes positivas.

Actitudes negativas.

Conflicto comportamiento se refiere a cómo actúan

las partes de un conflicto y si estas buscan intereses

comunes, acciones creativas y constructivas o si por el

contrario pretende causar dolor al otro (Galtung,

1973).

Comportamiento pasivo.

Comportamiento activo.

Conflicto contradicción son dos ideas contrarias que

se relacionan con los temas reales del conflicto y cómo

este se manifiesta; centrándose en actitudes y

conductas propias y de los demás (Galtung, 1973).

Actividades laborales.

Relaciones familiares.

Violencia La teoría sobre el

conflicto necesita un soporte

de una teoría de la violencia.

Esta violencia puede ocurrir

de diferentes maneras como

lo puede ser planificada,

espontánea, visible,

invisible, presente o futura

(Galtung, 1973).

Violencia directa es la violencia que se manifiesta de

una persona a otra causándole daño de forma física,

verbal o psicológica, puede verse reflejada o

representada en diferentes situaciones (Galtung,

2003).

Violencia directa física.

Violencia directa

psicológica.

Violencia directa verbal.

Violencia Cultural son aquellos aspectos de la

cultura, en el ámbito simbólico de la experiencia

propia que se materializa en la religión e ideología,

símbolos, cruces, medallas, banderas, himnos, desfiles

militares; que pueden utilizarse para justificar o

legitimar la violencia directa o estructural (Galtung,

2003).

Violencia Estructural se define como la violencia

propia de los sistemas sociales, políticos y económicos

que gobiernan las sociedades, los estados y el mundo

Galtung (1973).

Page 26: Descripción del concepto de conflicto en militares ...

Descripción del concepto de conflicto en militares 22

Figura 1. Red Semántica de las categorías en Atlas ti.

Teniendo en cuenta la (Figura 1) se presenta la investigación realizada con militares activos y

retirados, residentes en el municipio de Villavicencio, porque permite la identificación de los

elementos del conflicto y los tipos de violencia asociados a este.

Según la teoría de Galtung (1973, 2003) el conflicto es la incompatibilidad de dos actores que

comparten un mismo fin, por lo cual el autor propone las categorías de conflicto y violencia, que

se componen por subcategorías; en el caso del conflicto, sus componentes son el conflicto de

actitudes, comportamiento y contradicción, así mismo, la violencia se relaciona con los conflictos

definiéndose como el fracaso en la transformación de los mismos, en la que se puede reflejar el uso

de la energía para fines constructivos o destructivos, esta violencia se puede manifestar como

violencia directa, estructural y cultural.

En las narraciones de los militares se hace notorio que su asociación directa de Conflicto es

con el conflicto armado que experimentan o han experimentado en su labor, el cual manifiestan

está relacionado con ideas y acciones violentas, esto en comentarios como: “Porque es que el

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Descripción del concepto de conflicto en militares 23

conflicto como vuelvo y te digo eh el conflicto son… Aquí se está peleando por ideas”, “el conflicto

armado que estamos viviendo ahora son ideas”, “Aquí se está peleando por ideas, por opiniones”,

“el conflicto armado es para mí una bobada” y “conflicto armado, emm fue pues, sí, un

enfrentamiento”.

Las Actitudes son un elemento del conflicto que se refiere a los sentimientos y pensamientos

que experimentan las partes en relación a la percepción que tienen del otro y cómo se ven a sí

mismos; en lo que respecta a la vida militar que expresan los entrevistados, se refleja sensación de

satisfacción e insatisfacción frente al hacer parte de las fuerzas armadas y las consecuencias que

esto conlleva, algunos de estos elementos son los cambios personales, emocionales y relacionales.

Lo anterior se manifiesta en Actitudes Positivas que relatan los militares, como: “el ejército es

hermoso, para mí ha sido toda mi vida”, “el conflicto no ha sido de los civiles, aquí han estado

los militares y también han estado los guerrilleros, claro, ellos también son víctimas” y “se vuelve

uno sensible, radical, egoísta”; de igual manera se reflejan Actitudes Negativas como lo comentan

en las siguientes frases: “era un servicio obligatorio que hay que prestar, pero de todas maneras

eso como por cumplir un requisito”, “entonces a veces uno anda es como un burrito ¿No? Por

aquí tapado porque lo que él diga es lo que hay que cumplirse” y “yo lo hice por resentimiento o

lo hice por, odio a esa gente o lo hice por alguno otra cosa, pero yo quise pertenecer, ahh, ahhh,

la fuerza aérea”.

El Comportamiento hace parte del conflicto, se hace visible en los actos que realizan las partes

en busca de sus intereses, proceso en el cual pueden realizar acciones constructivas y destructivas

hacia el otro, esto se manifiesta en las entrevistas como un comportamiento pasivo o activo.

Al hablar de la realización de actividades se hace notorio el Comportamiento Pasivo que se

caracteriza porque los entrevistados reciben información de sus superiores y realizan ciertas

actividades así no estén de acuerdo con estas del todo, lo expresan en comentarios como: “tienen

que hacerse las cosas que tienen que hacerse, con precaución” y el Comportamiento Activo se

hace notorio en las decisiones que toman en respuesta a las agresiones por parte de grupos armados,

lo cual en ocasiones puede ser contradictorio al objetivo principal con que los forman en la fuerza

o con las ideologías propias de la institución, expresado en comentarios como: “pues a uno le dan

Page 28: Descripción del concepto de conflicto en militares ...

Descripción del concepto de conflicto en militares 24

ganas es de devolvérsela y el doble porque está la vida de uno” y “tenemos que cumplir todas las

reglas de la guerra, pero hay que darles duro ¿Si? Y entonces uno si sentía ushhh… pero es una

adrenalina hasta sabrosa”.

La Contradicción se relaciona con los temas reales del conflicto y cómo estos se manifiestan,

teniendo en cuenta que se puede dar por la diferencia entre las actitudes y los comportamientos,

los participantes evidenciaban una tensión de ideas en relación a su rol laboral y familiar, debido a

que sus actividades cruzaban con lo que pensaban y las expectativas que tenían; en las Actividades

Laborales comentaban acerca de las pérdidas que tenían que asumir al estar en su rol militar, en

frases como: “¿entonces uno ir a qué? A matar a alguien o que lo maten a uno por una razón de

que hmm, uno no sabe”, “el conflicto armado también lo afecta a uno, pero uno lo hace como

porque uno ama la institución y uno lo hace por el país”, “empecé a ver a mis soldados no como

máquinas de guerra sino como seres humanos” y “la guerra es la continuación de la política por

otros medios y que por más que uno quiera resolver un conflicto con armas nunca se va a poder

resolver” y cuando vuelven a su vida civil se dan cuenta que su vida vale más de lo que creían, que

sus relaciones sociales y sus Relaciones Familiares son diferentes, esto se evidenciaba en

expresiones como; “si a mí me mandaran pa’ la guerra ahora, ya no iría, me retiraría, porque no

hay garantías”, “pues de todas maneras es un daño que uno prefiere estar bien en lugar de cosas,

que cosas no lo arreglan a uno” y “Pues así mi mamá era así la más afectada”.

La Violencia se puede describir como la consecuencia de un conflicto no resuelto o mal

resuelto, en las entrevistas lo manifestaban como los actos que son cometidos por la delincuencia,

quienes hacen uso de la fuerza para someter a las personas y así lograr que se cumpla con los

ideales que tiene cada grupo, de igual manera resaltan lo que les ha dejado la violencia, todo esto

en frases como “para mí la violencia son los actos atroces que comente la delincuencia común o

la guerrilla”, “es un medio de fuerza para someter a alguien”, “es simplemente la manifestación

de un ser humano para intentar solucionar problemas”, “la violencia comienza desde la casa” y

“son personas que le hacen daño a otras personas”.

La violencia se puede manifestar en violencia directa, violencia cultural y violencia

estructural; la Violencia Directa es el aspecto más evidente de la violencia debido a que se relaciona

Page 29: Descripción del concepto de conflicto en militares ...

Descripción del concepto de conflicto en militares 25

con los daños que se pueden causar al otro; en las narraciones se encontró Violencia Directa Física

que se hace notoria en lo expresado por los militares en mayor medida en los enfrentamientos con

grupos al margen de la ley, esta violencia se consideró Violencia Directa Física Pasiva lo cual se

evidencia en las agresiones que reciben por parte del grupo armado, en comentarios como: “nos

emboscaron y me mataron a un amigo mío”, “porque yo vi cuando a él lo mataron” y

“desafortunadamente todos mis compañeros murieron, ninguno quedó vivo de los que fueron a ese

enfrentamiento” y la Violencia Directa Física Activa se ve reflejada en las agresiones que generan

en los enfrentamientos, se hace notorio en frases como: “para ir a perseguir a los guerrilleros, yo

fui uno de los que dije que yo, que subía a los helicópteros para darles plomo, desde la parte

aérea”. La Violencia Directa Psicológica se ve reflejada en el combate o en los actos de

compañeros o altos mandos, lo expresaban de la siguiente manera: “por qué si el soldado la cago

y usted no hace nada, lo empieza a tomar del pelo de inmediato”, “hasta que no sudara no me

dejaban salir”, “al comienzo de mi vida militar fue muy duro, fue muy duro por el clima, el trato, la

alimentación eh la mayoría, era el trato” y “hay muchas personas que se desmayan, hay otros que

se enloquecen de inmediato, ¿Si?.. el trauma”. La Violencia Directa Verbal se evidencia en las

entrevistas en las situaciones que se daban en el entrenamiento para el combate, como, por ejemplo:

“me gozaban porque ahí imagínese yo no sabía nada, me decían arrástrese y yo me arrastraba,

dispare y yo disparaba y no sabía para dónde”

La Violencia Cultural es uno de los elementos de la violencia, se hace manifiesta en la

violencia que se ejerce sobre alguien por sus creencias y manifestaciones individuales, la cuales

pueden utilizarse para justificar o adoptar la violencia directa o estructural; entre los comentarios

de los entrevistados, lo que más resaltaba era la violencia cultural que sufrían por el hecho de ser

de diferentes mandos y la desigualdad que afloraba entre sus integrantes, lo manifestaban de la

siguiente manera “es que siempre hay desigualdad”, “íbamos varios, pero nosotros éramos los

mejores, los otros eran regulares”, “se miraba o se estigmatizaba a la región y a los habitantes

sobre los militares” y “la población; llegaba uno con la plata a comprar uno y no le vendían,

Llegaba uno… véndame una botella de agua, no, ya la vendimos toda”

La violencia estructural es la que se presenta como resultado de los procesos de estratificación

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Descripción del concepto de conflicto en militares 26

que es intrínseco en los sistemas políticos y económicos de las sociedades, en lo cual comentaban

que el conflicto armado no son sólo las manifestaciones de violencia directa, sino que esta mueve

varios aspectos, entre ellos la economía. Las consecuencias de hacer parte del conflicto para ellos

no tiene un reparo total, comentaban el abandono que sienten por parte del Estado durante su labor

militar, en frases como: ”la mayoría pensamos que no va a haber la paz porque es un medio donde

la guerra mueve mucho capital, mucho dinero”, “los derechos humanos nacieron sólo para estar

a favor de la guerrilla y a los militares si les cae todo el peso de la ley”, “lastimosamente tiene

más garantía un bandido que lo que tiene uno” y “ese daño pues, eso prácticamente lo, lo hacen

es con plata que eso fue lo que le dieron a él, una pierna ahí, esto una prótesis y como que una

casa”.

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Descripción del concepto de conflicto en militares 27

Discusiones

Retomando los hallazgos que se expusieron en temas de antecedentes empíricos en relación a

las investigaciones en población militar y ex militar, se mostrará a continuación la relación

encontrada entre estas y los resultados de la investigación. La siguiente discusión inicia por

reconocer la no existencia de un antecedente que describa el concepto de conflicto de esta

población; no obstante, en los antecedentes empíricos se encuentran algunos elementos con

potencial explicativo.

De los resultados anteriormente escritos, en los relatos que se encontraron relacionados al

conflicto contradicción, los militares manifiestan que éste los afecta de manera relevante, debido a

que, en su vida militar, el combate se ha convertido en una herramienta necesaria para permanecer

con vida en las zonas de enfrentamiento, según los entrevistados, esta se ha transformado en la

forma en que resuelven los conflictos en la fuerza. El militar tiene que acostumbrarse a pelear para

sobrevivir, porque asumir este rol se vuelve necesario obligándolo a adaptarse, obedeciendo las

reglas y las órdenes de sus altos mandos aunque sus convicciones propias los hagan cuestionarse

respecto a lo que están realizando; todo esto sigue haciendo parte de su labor militar; Quintero,

Falla y Aguirre (2013) mencionan la adaptabilidad al contexto que deben realizar los militares, lo

cual es un factor importante para el buen desempeño de sus actividades, teniendo en cuenta que

estos factores los afecta en gran medida, de esto Moreno, Menéndez, & Turró ( 2001) describen

cómo el estrés laboral en la vida militar se produce a causa del poco conocimiento de las situaciones

que acontecen dentro de la milicia; cuando ingresan a la academia y luego van a zonas de combate

descubren que no sólo deben lidiar con fuerzas armadas ilegales, sino que también deben realizar

un proceso de autoconocimiento para lograr manejar los estados de inseguridad, ansiedad y

nostalgia que son resultado de los procesos adaptativos que deben realizar.

A causa de lo anterior, los militares comentan que no quisieran volver a combate y que

consideran que en este momento de sus vidas preferirían tener una vida civil tranquila, puesto que

sienten que no tienen las suficientes garantías de sobrevivir en combate; en relación a ello, se puede

traer a colación la investigación de Soares (2014), quien estudia acerca del estrés, desgaste

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Descripción del concepto de conflicto en militares 28

emocional y físico al que están expuestos los militares, lo cual se refleja en afectaciones a la salud,

relaciones sociales, personales y familiares; en este último ámbito, Barreto y Fajardo (2009)

encontraron que la madre de los combatientes en la más afectada, dado que en la cultura

Colombiana es ella quien ha tenido que lidiar con la agonía de sus hijos y saber cómo estos son

violentados por otro grupo.

En cuanto a conflicto comportamiento activo relacionado con violencia física activa, se

encontró que esta se ejerce por parte de los miembros de la milicia con odio y rencor hacia las

fuerzas armadas ilegales, lo cual produce que se vayan convirtiendo en algunos casos en personas

con necesidad de violencia y venganza, por lo que es pertinente la investigación realizada

por Hecker, Hermenau, Maedl, Elbert & Schauer (2012) quienes expresan que la agresión y el

apetito de violencia se desarrolla en algunos militares al estar expuestos constantemente a

situaciones de combate, bajo fuego constante y duradero a lo largo de su vida.

Passini & Battistelli (2014) examinaron las actitudes sociopolíticas que tiene la población civil,

que se relacionan con el nivel de aceptación de las intervenciones por parte de los militares a

comparación de la aceptación que les brindan a las intervenciones realizadas por parte de los

terroristas. De la mano con lo anterior se da la violencia cultural que según lo describen los

entrevistados se refleja en la percepción que se tiene respecto a ellos como personas dentro de la

institución y cómo son vistos en su rol laboral por la población, porque según mencionan se sienten

no aceptados y discriminados en algunas zonas del país por las que se desplazan.

Como se mencionó anteriormente, no se encontró evidencia empírica en relación a

investigaciones que puedan explicar o brindar un concepto más amplio del conflicto, por esto, se

encuentra novedoso en los resultados lo siguiente:

El concepto de conflicto, según los entrevistados, es descrito como una situación de pelea a

causa de diferentes ideas u opiniones que son resueltas de una manera violenta, lo cual se puede

manifestar en el enfrentamiento; dentro de este conflicto se encontró que se pueden dar actitudes

positivas en cuanto a lo beneficioso que puede resultar su labor para el país y el papel protector que

asumen con este; a pesar del conflicto propio y teniendo en cuenta lo que conlleva su realización

Page 33: Descripción del concepto de conflicto en militares ...

Descripción del concepto de conflicto en militares 29

profesional, implicando un sacrificio en su vida personal, familiar y social, saben que están

contribuyendo al logro de la paz en el país. Por otra parte, se encontraron actitudes negativas que

en muchos casos se pueden evidenciar en que los militares no están conformes con prestar su

servicio o las labores que deben realizar, porque es algo poco significativo para ellos y esto lo

manifiestan o lo hacen saber de formas no muy adecuadas.

Relacionado con el conflicto se encuentra el concepto de violencia, el cual los entrevistados

manifestaban su inconformidad con la protección que les brinda el estado colombiano, porque

según ellos, las leyes están hechas a beneficio de los grupos al margen de la ley y para los militares

estos grupos “son los únicos entes violentos” que causan muertes y delitos en el país sometiendo

al pueblo para satisfacer sus necesidades de poder. Dentro de la violencia se encontró la violencia

física pasiva que se hace notoria en las situaciones de muerte en la que sus compañeros son las

víctimas y ellos deben asumir toda esta situación de manera correcta sin poder hacer más que tratar

de salvarlos.

Otro de los temas encontrados dentro de la violencia es la violencia directa psicológica

estrechamente relacionada con la violencia directa verbal que se hace notoria en las situaciones en

las que los altos mandos abusan de su autoridad para dirigirse de manera inadecuada a los militares

u obligarlos a realizar actividades con las que no están de acuerdo y deben obedecer porque estas

son dadas por un militar de rango mayor.

Lo anterior, da cabida a la violencia estructural, la cual es descrita por los entrevistados como

las situaciones en las que estos se ven expuestos a ser callados con reconocimientos e

indemnizaciones económicas para solventar de alguna manera la afectación física o psicológica

sufrida, pero para ellos esto no es suficiente porque sienten que de alguna manera les sigue

produciendo daño la vivencia negativa del conflicto y expresan que no cuentan con el suficiente

apoyo y un debido proceso para su situación particular.

En los resultados, la teoría de Galtung se ve evidenciada como una teoría que permite explicar

y entender los elementos constitutivos del conflicto y la relación que estos tienen con las

manifestaciones de violencia; los militares en su narrativa expresaban conceptos claros de los

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Descripción del concepto de conflicto en militares 30

elementos del conflicto haciendo una relación entre estos y como se evidenciaban en los diferentes

ámbitos de su labor teniendo en cuenta que cada una de sus actividades y pensamientos podrían

estar o no ligados con sus creencias y ser consecuentes con lo que estos pretendían al momento de

ingresar a las Fuerzas. Dentro de lo que se encontró en las entrevistas se hacen evidentes los

componentes del conflicto como lo son la actitud, el comportamiento y la contradicción siendo este

asociado estrechamente con la violencia en la que se encuentran la violencia directa, cultural y

estructural; a partir de lo expresado anteriormente se puede entender que desde la teoría de Galtung

es posible describir el concepto de conflicto que tienen los militares activos o retirados del

municipio de Villavicencio que participaron en la investigación.

El proceso investigativo presentó dificultades al momento de conseguir la muestra para realizar

las entrevistas a causa de la concepción que los militares comentaban tener acerca de este tipo de

procesos, en el cual se iban a retomar temas relacionados con sus labores por lo que podrían sentirse

incómodos debido a la importancia que le dan a la confidencialidad, que va de la mano con el

respecto y los procesos que maneja la institución, lo cual se reflejaba en las respuestas que

brindaban cuando estaban contando historias y se detenían de repente porque creían que estaban

narrando más de lo debido, así mismo se presentaron situaciones en las que no terminaban las

oraciones o relatos y sólo pensaban la manera de cómo explicar para que se les entendiera lo que

intentaba decir con frases como: “si... me entiende”, “¿sí? Entonces no, no, eso es, para mí no….”

para sentir que ellos no estaban faltando a los principios institucionales; pese a que con anterioridad

se les informó del proceso de confidencialidad de la información que se obtuviera en dichas

entrevistas estos se mostraban tensos pero decidieron continuar y al finalizar la entrevista se

concluyó un buen proceso investigativo.

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Descripción del concepto de conflicto en militares 31

Conclusiones

La interacción que se da de manera constante en los medios afecta a todos los elementos que

la componen; desde la investigación que se realizó se da a entender la afectación que los militares

sufren en combate, como lo pueden ser en sus actitudes, comportamientos e ideas que se van

formando a partir de su experiencia en la labor militar y que pueden variar de acuerdo a los procesos

adaptativos que este desarrolle.

De acuerdo a lo anterior, el conflicto es una fuerza que permite tener una experiencia desde el

punto de vista de las múltiples interacciones que tiene el ser humano, brindándole al individuo la

oportunidad de comprensión del mismo y de este modo poder transformarlo; de esta manera el

conflicto hace parte de la vida cotidiana y puede estudiarse de manera individual o grupal; y de

algún modo puede causar conductas adecuadas o inadecuadas para la vida habitual del ser humano.

Así mismo, los conflictos varían de acuerdo a la situación en la que se presentan y dependen de la

persona que debe asumir estos, por lo cual puede aumentar o disminuir la probabilidad de que este

sea resuelto de manera positiva o negativa.

Se puede deducir que el concepto conflicto va de la mano de diferentes aspectos de la vida de

los militares, que se dan, como lo son los elementos del conflicto que plantea Galtung; conflicto

actitudes, conflicto comportamiento y conflicto contradicción , y violencia directa, violencia

cultural y violencia estructural, enmarcando las sensaciones de tipo emocional, cambios que

determinan su personalidad como lo son: personales, relacionales, familiares y adaptativos que se

pueden presentar al volver a su vida civil y dejar sus actividades militares cuando estas ocupaban

la mayor parte de su tiempo.

Lo anterior da cabida al concepto de violencia, que se entiende como los momentos de crisis

y oportunidades, en las que se agudiza de manera negativa el conflicto que termina en violencia, la

cual los militares asocian de manera constante y cercana con el conflicto, debido a que para ellos

el conflicto se evidencia en mayor medida en las situaciones que viven en sus actividades como

militares, pero el conflicto también lo vivían en las situaciones cotidianas y la toma de decisiones,

en las que no necesariamente debían terminar en violencia.

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Descripción del concepto de conflicto en militares 32

A partir de esta investigación se concluye que los militares activos y retirados residentes en el

municipio de Villavicencio que participaron de la investigación, conciben el conflicto como una

situación inmersa en la población y que esta afecta de manera directa e indirecta a todas las

personas, por lo que definen el conflicto como los momentos de discordia que se pueden presentar

a causa de las diferencias en los ideales políticos, pensamientos, creencias, expectativas y su forma

de resolver las situaciones que se le presentan; así mismo el conflicto lo relacionan con la violencia,

la cual según los resultados está enmarcada en los combates, armas, destrucción, daño al enemigo,

agresiones en todas sus representaciones. Este tipo de vivencias violentas que experimentaron los

militares entrevistados fueron un factor importante para determinar que dentro del conflicto se

evidencian situaciones que no solamente se experimenta con violencia y que no lo protagonizan

dos grupos, sino que existen otros actores como entes políticos y la población civil y que existen

sentimientos como el resentimiento y el perdón las cuales determinan el futuro del conflicto.

Con esta investigación se brinda la posibilidad de conocer las dinámicas, los comportamientos

y las condiciones en las que se encuentra la exploración del concepto de conflicto en militares por

lo cual se pueden desarrollar estudios que permitan un conocimiento más amplio acerca de esta

temática, debido a que aún no ha sido muy explorado en el país; lo que se evidencia en la revisión

empírica, por lo tanto se determina como innovadora a nivel institucional y a nivel nacional

teniendo en cuenta que esto contribuye a los procesos que se desarrollaran en el proceso de

reintegración de las fuerzas armadas ilegales de Colombia en las que también se ven implicados

los militares al ser ellos los que combaten estos grupos.

Para finalizar, la importancia de los resultados que se encontraron, permite hacer una

visualización más clara de este tipo de estudios en cuanto a su importancia y aporte académico y

social, permitiendo conocer el concepto de los militares en lo referente al concepto de conflicto; a

causa de los conflictos que se generan en la necesidad de control.

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Descripción del concepto de conflicto en militares 33

Referencias

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Descripción del concepto de conflicto en militares 43

Índice de Apéndices

Apéndice A. Instrumentos de evaluación 44

Apéndice B: Consentimiento Informado 47

Page 48: Descripción del concepto de conflicto en militares ...

Descripción del concepto de conflicto en militares 44

Apéndice A: Instrumentos de evaluación.

Entrevista semiestructurada

Guía técnica de entrevista semiestructurada

Cada entrevistador debe contar con una grabadora y antes de iniciar la entrevista solicitar

permiso al entrevistado para grabar la entrevista, y explicar que la grabación será utilizada

únicamente con fines académicos y como parte de un estudio sobre el conflicto armado titulado

resiliencia y responsabilidad social en el escenario biopolítico del conflicto armado.

Objetivo 1

Describir el escenario Biopolítico del conflicto armado que ha prevalecido en la región por

más de tres generaciones.

1. Observación no participativa

a. Revisión documental

2. Entrevista semi estructurada.

b. ¿cuál es el primer evento del conflicto armado que recuerda?

c. ¿cómo era su vida en esa época (relaciones interpersonales y estilo de vida)?

d. ¿Cómo afectó esto su vida y su familia?

e. ¿Ha habido algún evento del conflicto armado que lo haya afectado directamente cuál y

cómo?

f. ¿Qué significó ese evento para usted?

g. ¿Cómo fue su vida después de este evento?

h. ¿Qué significa y como percibe el conflicto armado usted?

i. ¿Cómo se ha desenvuelto usted en medio del conflicto?

j. ¿Cómo ha sido su vida después de este evento?

k. ¿Cómo cree usted que debería ser el post conflicto?

Para tener presente: El entrevistador debe tratar de entender el conflicto armado desde los ojos

del entrevistado, tratar de que le haga un dibujo con palabras de su vivencia, de la forma en que ha

vivido el conflicto y de la forma en que considera debería ser el post conflicto. Recordar que la

etnometodología busca las relaciones la forma de funcionar de la comunidad, cómo se comunica.

Page 49: Descripción del concepto de conflicto en militares ...

Descripción del concepto de conflicto en militares 45

Objetivo 2

Analizar la relación de los determinantes sociales con la percepción social de violencia en

individuos afectados directa e indirectamente por el conflicto armado.

a. ¿Para usted que es la violencia?

b. ¿Qué ha perdido por causa de la violencia? (económico, social, familiar y salud)

c. ¿Qué ha ganado a pesar de la violencia? (económico, social, familiar y salud)

d. ¿Cree usted que hay relación entre la violencia y el conflicto armado? ¿Por qué?

e. ¿Mencione la situación de mayor violencia en su vida?

f. ¿Qué significó ese episodio de violencia en su vida?

g. ¿Cómo marcó su vida?

Para tener presente: El entrevistador debe estar atento a los cambios en la expresión facial,

movimientos y tono de voz.

Objetivo 3

Determinar la resiliencia de individuos afectados por el conflicto armado tanto directa como

indirectamente.

1. Escala de resiliencia: Anexo

Entrevista semi estructurada

a. ¿Cuál es el evento emocional más fuerte que recuerde en su vida?

b. ¿Cómo afectó su vida y la de su familia?

c. ¿Cómo era su vida antes y como fue después?

d. ¿Qué estrategias utilizo para superarlo?

e. ¿Qué significó para usted?

f. ¿Cómo le ayudo?

g. ¿Cuál es el evento emocionalmente más agradable que ha vivido?

h. ¿Qué significó para usted?

Objetivo 4

Analizar la percepción de responsabilidad social que tiene una población afectada por el

conflicto armado, tanto directa como indirectamente.

Page 50: Descripción del concepto de conflicto en militares ...

Descripción del concepto de conflicto en militares 46

Entrevista semiestructurada

1. ¿Qué es responsabilidad social para usted?

2. 5 palabras con las que relacione la RS (y definir cada una de las palabras)

3. ¿Cómo cree se le puede reparar el daño sufrido?

4. ¿Cómo cree que se puede reparar el daño que los demás han recibido?

5. ¿Cuál cree que es su papel en un eventual escenario del posconflicto?

Page 51: Descripción del concepto de conflicto en militares ...

Descripción del concepto de conflicto en militares 47

Apéndice B: Consentimiento Informado

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

Faculta de Psicología, Grupo de investigación PROMETEO

CONSENTIMIENTO INFORMADO

Este documento explica lo que vamos a hacer en esta investigación. Es importante que usted

la lea o solicite que le sea leída. Si tiene dudas sobre algún aspecto pregunte a cualquiera de los

investigadores y luego decida si desea participar como voluntario.

Fecha:

Yo _____________________________________________, identificado/a con Cedula de

ciudadanía No. _________________ Expedida en la ciudad de ______________________ presto

voluntariamente mi consentimiento para participar en esta investigación titulada: postconflicto en

Villavicencio, y que tiene por objetivo comprender el conflicto armado desde la responsabilidad

social y la resiliencia.

La información obtenida se manejará protegiendo la confidencialidad de cada participante y

solo se utilizará únicamente para propósitos científicos. Los resultados del estudio se reportarán en

2016-2017.

Firma: __________________________________

CC No.