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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Nombre del puesto: Director Ejecutivo

Unidad: Oncológica- Integra+ life

Puesto al que reporta: Junta Directiva

No. De puestos que supervisa: 8

Puestos que supervisa: Coordinador Contable Recepcionista Supervisor Matenimiento Conserje (2) Jefe Enfermeras Anfitrión de Servicio al cliente Mensajero

OBJETIVO DEL PUESTO

Planea, diseña y evalua el plan estratégico de INTEGRA, así como orientar el desarrollo de las actividades de operación, vinculación, comercialización, administración y actualización de los servicios y productos de la empresa, de acuerdo con los lineamientos, políticas, procedimientos y criterios de calidad y seguridad establecidos. Realiza negociaciones comerciales, busca socios estratégicos y financieros.

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Indistinto

EDAD: 35 en adelante

ESTADO CIVIL: Indistinto

IDIOMAS: Español Inglés

Nivel Nativo Avanzado

Nivel

VEHÍCULO Si

ESCOLARIDAD Licenciatura ESPECIFICAR Admon. Empresas

EXPERIENCIA REQUERIDA

5 años en puestos similares

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS (se deben cumplir 2 o 3 como requisito)

Gestión de proyectos Finanzas

HABILIDADES /CUALIDADES

Organización y dirección Trabajar con otros y en equipo Analisis y solución de conflictos Toma de decisiones Comunicación asertiva Planeación y organización del trabajo Mejora Continua

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTO P-RH-01-F-03

R01 / 01-04-2018

OTROS ESTUDIOS

Especialización y/o Maestría en Admon/ Finanzas

TAREAS, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Diseñar el Plan Estratégico de INTEGRA de manera conjunta los directivos Planear y establecer cambios organizacionales de acuerdo a las necesidades del mercado y a la demanda de los clientes en particular. Planear la elaboración del presupuesto de ingresos y egresos conjuntamente con el responsable del área administrativa. Supervisar las actividades de operación, administración, comercialización y calidad propias de INTEGRA Solicitar y aprobar las políticas generales para tener mayor control y organización en INTEGRA Verificar, autorizar y supervisar la aplicación de los procedimientos y políticas de INTEGRA Proponer estrategias de desarrollo. Verificar el cumplimiento de la aplicación de los sistemas de gestión y aseguramiento de la calidad de INTEGRA. Controlar y evaluar los resultados alcanzados por INTEGRA para la toma de decisiones. Desarrollar y establecer planes para incrementar la eficiencia de INTEGRA Analizar la información de las diferentes áreas a su cargo para la toma de decisiones. Coordinar la elaboración e implementación del plan de acción anual de las distintas áreas de la organización. Revisar y evaluar, en los periodos establecidos, los resultados de la planeación para la toma de decisiones. Elaborar el plan de inversión anual en coordinación con los directivos de las áreas y el responsable del área administrativa. Elaborar el plan para la prevención de desastres con los directivos de las áreas de operación y mantenimiento, de conformidad con la normativa y lineamientos establecidos por las autoridades competentes. Supervisar la aplicación de las metas y estándares de servicio. Supervisar la implantación de programas de ahorro de energía, conservación de las instalaciones y de los materiales y equipo, conjuntamente con el supervisor de mantenimiento. Se refiere a la junta directive o director medico. La elaboración del Plan Estratégico deberá ser elaborado con el Director Médico y la JD.

Director Ejecutivo

Junta Directiva

Director General


Nombre del puesto: Contador General


Puesto al que reporta: Director Ejecutivo


Puestos que supervisa: Coordinador Contable Auxiliar Contable

OBJETIVO DEL PUESTO

Se encarga de la gestión, control y análisis financiero dentro de INTEGRA, su presencia es fundamental pues es el intermediario entre las operaciones de INTEGRA y los mercados capitales.

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Indistinto

EDAD: 30 en adelante




Nivel

VEHÍCULO Si

ESCOLARIDAD Licenciatura ESPECIFICAR Administración de empresas




Finanzas, Contabilidad


Promoción de proyectos Negociación con instituciones bancarias y terceros

OTROS ESTUDIOS




R01 / 01-04-2018

Gestionar y mantener al día la liquidez de INTEGRA Asignación y control de costos Administrar los recursos financieros de INTEGRA Contribuir al desarrollo de INTEGRA Presentar informes de estados financieros a directivos de INTEGRA Realizar operaciones de tesorería junto a Auditoria interna Analizar posibilidades de inversión Dirigir, organizar y controlar el flujo de efectivo de INTEGRA Desempeñar funciones adicionales que le asigne la Gerencia General

Contador General

Director Ejecutivo

Director General


Nombre del puesto: Gerente Administrativo




Puestos que supervisa: Recepcionista Anfitrión Servicio al cliente Supervisor Mantenimiento Conserje (2)

OBJETIVO DEL PUESTO

Programa, dirige y controla la organización y funcionamiento de los servicios administrativos y generales de INTEGRA, utilizando sistemas de procedimientos adecuados que apoyen la atención medica que se proporcione al paciente, esto es conforme a los lineamientos establecidos por la dirección de INTEGRA.

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Masculino

EDAD: 30 años en adelante




Nivel

VEHÍCULO Si

ESCOLARIDAD Licenciatura ESPECIFICAR Administración de Empresas Auditoría, Administración de negocios y/o afin




Finanzas


Liderazgo Comunicación Empatía Flexibilidad

OTROS ESTUDIOS

Administración de negocios Finanzas Marketing


R01 / 01-04-2018


Diseñar el plan estratégico INTEGRA de manera conjunta los directivos Planear y establecer cambios organizacionales de acuerdo a las necesidades del mercado y a la demanda de los clientes en particular Planear la elaboración del presupuesto de ingresos y egresos conjuntamente con el responsable del área administrativa Dirigir las actividades de operación, administración, comercialización y calidad propias de INTEGRA Controlar y evaluar los resultados alcanzados por INTEGRA para la toma de decisiones Desarrollar y establecer planes para incrementar la eficiencia de INTEGRA Analizar la información de las diferentes áreas a su cargo para la toma de decisiones Revisar y evaluar, en los periodos establecidos, los resultados de la planeación para la toma de decisiones Elaborar el plan de inversión anual en coordinación con los directivos de las áreas y el responsable del área administrativa Negociaciones comerciales

Gerente Administrativo

Director Ejecutivo

Director General


Nombre del puesto: Contador General




Puestos que supervisa: Coordinador Contable Auxiliar Contable

OBJETIVO DEL PUESTO

Se encarga de la gestión, control y análisis financiero dentro de INTEGRA, su presencia es fundamental pues es el intermediario entre las operaciones de INTEGRA y los mercados capitales.

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Masculino

EDAD: 25 años en adelnte




Nivel

VEHÍCULO Si

ESCOLARIDAD Licenciatura ESPECIFICAR Administración de empresas




Finanzas Contabilidad


Promoción de proyectos Negociación con instituciones bancarias y terceros

OTROS ESTUDIOS




R01 / 01-04-2018

Gestionar y mantener al día la liquidez de INTEGRA Asignación y control de costos Administrar los recursos financieros de INTEGRA Contribuir al desarrollo de INTEGRA Presentar informes de estados financieros a directivos de INTEGRA Realizar operaciónes de tesorería junto a Auditora interna Analizar posibilidades de inversión Dirigir, organizar y controlar el flujo de efectivo de INTEGRA Desempeñar funciones adicionales que le asigne la Gerencia General

Contador General

Director Ejecutivo

Director General


Nombre del puesto: Auxiliar Contable


Puesto al que reporta: Coordinador Contable


Puestos que supervisa: N/A

OBJETIVO DEL PUESTO

Apoyar en la realización de las actividades administrativas que garanticen registros contables al día en la organización.

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Indistinto




Nivel Nativo Básico

Nivel

VEHÍCULO No

ESCOLARIDAD Nivel Medio ESPECIFICAR Perito contador




Programas SAT, declaraguate, pago de impuestos


Trabajo en equipo Análisis y resolución de problemas Iniciativa propia Planeación y organización de actividades diarias, semanales, mensuales y anuales

OTROS ESTUDIOS

Contaduría pública y auditoría



R01 / 01-04-2018

Toda aquella actividad, relacionada con mantener actualizados los libros contables, estados financieros, reportes, estados de cuenta, liquidaciones, archivos, etc. Registrar registros de diario y mayor Archivo de documentos contables Preparación de informes de control contable Participar en los inventarios físicos de INTEGRA Recepción de contraseñas de pago, cheques anulados Apoyar en las proyecciones tributarias

Auxiliar Contable

Coordinador Contable

Director General


Nombre del puesto: Recepcionista


Puesto al que reporta: Gerente Administrativo



OBJETIVO DEL PUESTO

Atención de llamadas telefónicas y proporcionar información al personal y clientes que lo solicitan

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Femenino





Nivel

VEHÍCULO No

ESCOLARIDAD Nivel Medio ESPECIFICAR Secretaria Bilingüe Perito Contador


2 años de experiencia en atención al cliente


Contabilidad Manejo de sistema de contabilidad


Trabajo en equipo Resolución de conflictos Iniciativa propia Confidencialidad

OTROS ESTUDIOS

Manejo de agenda



R01 / 01-04-2018

Verificar y atender a cada una de las personas que soliciten su apoyo para ser atendido en la organización Actualizar el registro de pacientes atendidos diariamente Atender llamadas Manejar facturas de doctores y documentos Comunicarse a hospitales para sacar datos de honorarios médicos y hacer las facturas Reportar algún daño Reportar llegada de los pacientes Ordenar y archivar información del paciente

Recepcionista


Director General


Nombre del puesto: Anfitrión de Servicio al Cliente





OBJETIVO DEL PUESTO

Representar de forma positiva la imagen organizacional proveyendo atención integral al paciente de INTEGRA. Acompañamiento al paciente desde el inicio al fin de su proceso

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Femenino




Nivel Nativo Intermedio

Nivel

VEHÍCULO No

ESCOLARIDAD Nivel Medio ESPECIFICAR Secretaria Bilingüe Perito Contador o afín


3 años de experiencia en puestos similares


Photoshop y/o fotografía digital


Disponibilidad de tiempo Trabajo en equipo Resolución de conflictos Iniciativa propia Confidencialidad Empatía, calma y positivismo Orientación

OTROS ESTUDIOS

Photoshop



R01 / 01-04-2018

Atención al paciente de INTEGRA, orientándole desde el ingreso al hospital Manejo de guía de bienvenida al paciente Informar al paciente del ciclo de atención que se efectuara en su cita con el médico Resolución de cita en cuanto al plan que se llevará a cabo en cada paciente Darle seguimiento al paciente coordinando citas, dudas y ampliando información que el paciente requiera Medio entre paciente y médico Manejo del procedimiento (dudas, recordatorios, coordinación, etc)

Anfitrión de Servicio al Cliente


Director General


Nombre del puesto: Conserje





OBJETIVO DEL PUESTO

Responsable de la limpieza diaria y programada de las áreas asignadas, garantizando la higiene de INTEGRA

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Masculino



IDIOMAS: Español Nivel Nativo

Nivel

VEHÍCULO No

ESCOLARIDAD Nivel básico ESPECIFICAR Nivel básico


1 año de experiencia en puestos similares


Manejo de químicos de limpieza


Trabajo en equipo Iniciativa propia Puntualidad Responsabilidad

OTROS ESTUDIOS



R01 / 01-04-2018

Verificar diariamente que las áreas asignadas hayan sido limpiadas en su totalidad Limpieza en camas, cambio de ropa, limpieza de baños, ventanales, balcones y mobiliario Limpieza en clínicas Extraer basura Limpieza en muebles Limpieza en pasillos Limpieza en vidrios Limpieza en baños Limpieza en cocineta Cambio de agua salvavidas Colocar café, te, etc.

Conserje


Director General


Nombre del puesto: Mensajero





OBJETIVO DEL PUESTO

Tiene el compromiso de apoyar a INTEGRA en el envio y recepción de documentos, insumos, pagos, cobros, etc. Y todo lo relacionado con trámites fuera de la institución.

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Masculino



IDIOMAS: Español Nivel Nativo

Nivel

VEHÍCULO Si

ESCOLARIDAD Nivel Medio ESPECIFICAR Perito contador, bachiller o carrera afín.




Rutas locales


Trabajo bajo presión Organizado Honestidad Discreción

OTROS ESTUDIOS


Realizar las gestiones diarias, utilizando un itinerario Cumplir con los tramites diarios y regresar las constancias como evidencia de los mismos

Mensajero


Director General


R01 / 01-04-2018


Nombre del puesto: Asistente Ejecutiva





OBJETIVO DEL PUESTO

Asiste en las actividades diarias al jefe de su departamento, cuidando de mantener al día todas las acciones que le sean confiadas

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Femenino



IDIOMAS: Español

Nivel Nativo Intermedio

Nivel

VEHÍCULO No

ESCOLARIDAD Nivel Medio ESPECIFICAR Secretaria Bilingüe y/o comercial, Perito Contador o Admon. Empresas





Creatividad Servicio al cliente Trabajo bajo presión Organización Buen manejo de relaciones interpersonales

OTROS ESTUDIOS



R01 / 01-04-2018

Realiza actividades secretariales tales como: Redacción de documentos Llevar registro y control de caja chica Responsable de la bodega de medicamentos para pacientes de INTEGRA Entra en contacto con los pacientes que llegan a INTEGRA Cuenta con la habilidad de alimentar y tener al dia la base de datos de todos los pacientes de INTEGRA Crea reportes y presentaciones para actividades de su jefe inmediato Envía y recibe correspondencia de todas las áreas Convoca a las reuniones gerenciales de INTEGRA Recepción y salida de llamadas Manejo de agenda diaria, semanal y mensual del jefe inmediato Responsable de cumplir con las funciones y lineamientos establecidos en el área administrativa

Asistente Ejecutiva


Director General


Nombre del puesto: Auxiliar de Medicina Interna





OBJETIVO DEL PUESTO

Asistencia a medios en clínicas de procedimientos

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Masculino



IDIOMAS: Español Nivel Nativo Básico

Nivel

VEHÍCULO No

ESCOLARIDAD Nivel Medio ESPECIFICAR




Especialización en Oncológica Formulas matemáticas


Humanitario Carácter fuerte Sinceridad Honradez Consiente

OTROS ESTUDIOS

Enfermería General



R01 / 01-04-2018

Planificar y coordinar las actividades asistenciales y administrativas del área a su cargo Organizar y controlar el uso y suministro de materiales y medicamentos Llevar el control de pacientes y tratamientos ordenados Supervisar al mantenimiento preventivo de los equipos médicos Asistir a reuniones de la unidad o proyecto Atender emergencias de carácter medico Vigilar y controlar el mantenimiento de las condiciones higiénicas del sitio de trabajo Evaluar el funcionamiento del servicio de enfermería Supervisar y conformar la requisición de materiales, medicinas y equipos de trabajo Detectar y reportar las necesidades de la unidad por escrito Llevar el registro de intervenciones, del movimiento del servicio, ingresos y egresos de pacientes, etc. Establecer programas de cuidados y tratamientos a pacientes Supervisar la elaboración del inventario de la unidad Supervisar y distribuir las actividades del personal a su cargo Cumplir con las normas y procedimientos de higiene y seguridad establecidos por la organización Mantener en orden los equipos y sitios de trabajo, reportando cualquier anomalía Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas Mezcla de citostáticos (mezcla de dosis) Quimioterapias Ordenes de los médicos Canalización, catéter, cambio de bolsas soluciones Asistencia a médicos en clínicas de procedimientos Ayudar a los pacientes con sus pertenecías personales cuando requerido Apoyo emocional al paciente

Auxiliar de Medicina Interna


Director General


Nombre del puesto: Asistente Médico





OBJETIVO DEL PUESTO

Asistencia a medios en clínicas de procedimientos

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: femenino




Nivel

VEHÍCULO No

ESCOLARIDAD Nivel básico ESPECIFICAR




Medicamentos


Relaciones Interpersonales Paciencia Manejo del tiempo

OTROS ESTUDIOS

Oncología Investigación



R01 / 01-04-2018

Realizar y responder llamadas telefónicas de una manera adecuada y cordial Brindar atención inicial a los pacientes de forma correcta y respetuosa Llevar la agenda/calendario/recordatorio para las distintas actividades del personal de la clínica, así como para las revaluaciones de los pacientes u otras instituciones, así como llevar el registro cronológico de la documentación emitida Recibir correspondencia de la clínica Organizar y actualizar los registros médicos (expedientes) de los pacientes, mediante el correcto llenado de los datos generales del paciente Reportar los desperfectos de equipos para su reparación Mantener en orden el equipo y material de trabajo, reportando cualquier anomalía Asistir de manera directa a médico especialista Proporcionar soporte técnico en el área de medica interna a requerimiento del jefe directo Proporcionar el soporte necesario en el lugar de trabajo a pacientes, procesos y/o jefatura directa Brindar soporte en área de investigación Actualizar historiales médicos Cuidado del área de infusiones medicas

Asistente Médico


Director General


Nombre del puesto: Enfermera Titular





OBJETIVO DEL PUESTO

Coordinar y orientar ejecución enfermería Atención, calidad y calidez al paciente

PERFIL DE PUESTO

GÉNERO: Femenino




Nivel

VEHÍCULO Si

ESCOLARIDAD Nivel Medio ESPECIFICAR




Área Oncológica Administración medicamentos


Puntualidad Honradez Iniciativa Calidad trato al paciente y familiares

OTROS ESTUDIOS

Enfermería General



R01 / 01-04-2018

Planificar y coordinar las actividades asistenciales y administrativas del área a su cargo Organizar y controlar el uso y suministro de materiales y medicamentos Llevar el control de pacientes y tratamientos ordenados Supervisar al mantenimiento preventivo de los equipos médicos Asistir a reuniones de la unidad o proyecto Atender emergencias de carácter medico Vigilar y controlar el mantenimiento de las condiciones higiénicas del sitio de trabajo Evaluar el funcionamiento del servicio de enfermería Supervisar y conformar la requisición de materiales, medicinas y equipos de trabajo Detectar y reportar las necesidades de la unidad por escrito Llevar el registro de intervenciones, del movimiento del servicio, ingresos y egresos de pacientes, etc. Establecer programas de cuidados y tratamientos a pacientes Supervisar la elaboración del inventario de la unidad Supervisar y distribuir las actividades del personal a su cargo Cumplir con las normas y procedimientos de higiene y seguridad establecidos por la organización Mantener en orden los equipos y sitios de trabajo, reportando cualquier anomalía Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas Equipar clinicas Asistir a procedimientos Empaque y esterilización de material y equipo Apoyo para compra de insumos

Enfermera Titular


Director General

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