Descubraelpoder desusdatos IDEA 10 · a escritorio remoto y servidores Citrix o terminal. Usuarios...

IDEA 10

Guía de instalación de IDEA

Descubra el poderde sus datos

CA301

IDEA Guía de instalación

IDEA 10.4

Copyright © 2018 (v10.4) CaseWare IDEA Inc. Todos los derechos reservados. Está prohibida la reproducción, emisión, transcripción, almacenamiento en un sistema para su recuperación posterior o traducción a cualquier idioma, de cualquier parte de esta publicación, bajo ningún concepto, sin el permiso de CaseWare IDEA Inc..

CaseWare IDEA Inc. es una compañía privada de desarrollo y comercialización de software, con oficinas en Toronto y Ottawa, Canadá, compañías subsidiarias en los Países Bajos y China, y distribuidores en más de 90 países. CaseWare IDEA Inc.. es una empresa subsidiaria de CaseWare International Inc., líder mundial en software de inteligencia empresarial para auditores, contables, contadores públicos y profesionales de sistemas y finanzas.

IDEA es un producto distribuido bajo licencia exclusiva por:

CaseWare IDEA Inc.1400 St. Laurent Blvd., Suite 500Ottawa, ON K1K 4H4Canadá1-800-265-4332www.casewareanalytics.com/es

IDEA es una marca registrada de CaseWare International Inc.

CA301 Guía de instalación de IDEA

Versión: CA301_LTR_10.4_01

http://www.casewareanalytics.com/es

Contenido

Sección 1Introducción 9

Enlaces rápidos 9

Recursos adicionales 10

Comentarios 10

Requisitos del sistema 11

Requisitos de software 11

Sistemas operativos Windows compatibles 11

Software compatible 12

Requisitos de hardware 12

Derechos de administrador 12

Accesibilidad a CaseWare Passport 13

Compatibilidad con otros idiomas 13

Notas técnicas 13

Entornos compatibles 15

Varios productos de CaseWare 16

Cómo elegir las instrucciones de instalación correctas 17

Información sobre sus claves de licencia 17

Instrucciones para la actualización y la instalación de todas las ediciones de IDEA 20

Sección 2Actualización 21

Proceso de actualización 22

Paso 1: Descargar la versión más reciente de IDEA 23

Uso de la opción Buscar actualizaciones 24

CA301Guíade instalación de IDEA

6

Cómo usar el sitio web de Servicio técnico de CaseWare Analytics. 26

Uso de CaseWare Passport 27

Paso 2: Actualización de la herramienta de administración de licencias 28

Cómo actualizar el Administrador de licencias corporativas (CLM) 29

Cómo actualizar el Administrador de licencias SafeNet (SLM) 31

Paso 3: Actualización de IDEA 32

Sección 3Instalación de la Edición usuario único de IDEA 33

Requisitos previos a la instalación 34

Sección 4Instalación de la Edición corporativa de IDEA y del Administrador de licencias corporativas 37

Implementaciones de la instalación 38


Procedimiento de instalación 39

Paso 1: Instalar el Administrador de licencias corporativas (CLM) 40

Paso 2: Instalar la Edición corporativa de IDEA 45

Sección 5Instalación de la Edición concurrente de IDEA y del Administrador de licencias SafeNet 47

Implementaciones de la instalación 47


Procedimiento de instalación 48

Paso 1: Instalar el Administrador de licencias SafeNet (SLM) 49

Paso 2: Instalar la Edición concurrente de IDEA 53

Sección 6Instalación de la Licencia de sitio de IDEA 55


Contenido

7

Sección 7Instalación de la Edición educación de IDEA 57


Sección 8Instalación de la Edición demostración de IDEA 59


Apéndice ICómo actualizar su licencia 61

Apéndice IICómo recuperar su licencia 63

Apéndice IIICómo activar su licencia tras la instalación 67

Apéndice IVActualización de la ubicación del Administrador de licencias corporativas 71

Apéndice VCómo usar IDEA en una red segmentada 73

Apéndice VIInstalación del controlador ODBC de CaseWare IDEA 75

Apéndice VIICómo efectuar una instalación silenciosa 77

Comandos 77

Parámetros optativos 78

Códigos de salida 78

Sección 1

Introducción

Gracias por elegir IDEA. El producto incluye lo siguiente:

l El software IDEA 10.4(en CD o archivo descargable)

l Licencia (para ediciones bajo licencia)

Esta guía describe el proceso de instalación y actualización de IDEA10.4. Esta guía está diseñada para usuarios actuales de IDEA (IDEA 9 y versiones posteriores) y nuevos usuarios. Lea atentamente la sección de introducción y después siga las instrucciones de actualización o instalación que corresponden a su producto.

Enlaces rápidos l Requisitos del sistema

l ¿Qué edición de IDEA tengo?

l ¿Debo actualizar mi versión o instalar una nueva?

l Instrucciones de actualización (ediciones usuario único, corporativa y concurrente de IDEA solamente)

l Instrucciones de instalación completa

l Sección 3: Instalación de la Edición usuario único de IDEA

l Sección 4: Instalación de la Edición corporativa de IDEA y del Administrador de licencias corporativas

l Sección 5: Instalación de la Edición concurrente de IDEA y del Administrador de licencias SafeNet

l Sección 6: Instalación de la Edición de sitio de IDEA

l Sección 7: Instalación de la Edición educación de IDEA

l Sección 8: Instalación de la Edición demostración de IDEA


10

Recursos adicionalesTiene los siguientes recursos a su disposición:

l Manuales: Los siguientes manuales se instalan con IDEA y están disponibles en formato PDF.

l Tutorial de IDEA

l Tutorial de Report Reader

l Tutorial de SmartAnalyzer

l Caso práctico de Métodos estadísticos avanzados

l Ayuda en línea: Accesible desde el botón Ayuda en la cinta de opciones de IDEA. Muchos cuadros de diálogo de tareas también ofrecen ayuda contextual.

l Visite el Portal de servicio técnico de CaseWare Analytics o envíe un correo a [email protected].

l Contacte a su distribuidor de CaseWare Analytics.

ComentariosSus comentarios son muy importantes para nosotros. Envíe sus comentarios relacionados con los manuales a [email protected].

https://support.casewareanalytics.com/

mailto:[email protected]

http://www.casewareanalytics.com/find-a-distributor/es


1: Requisitos del sistema

11

Requisitos del sistema

A continuación se detallan los requisitos del sistema para la instalación de IDEA.

Requisitos de softwareA continuación se muestran los sistemas operativos Windows compatibles y el software compatible necesario para ejecutar IDEA.

ImportanteDebe tener instalados los paquetes de actualizaciones y servicios más recientes de Windows.

Sistemas operativos Windows compatibles

Los siguientes sistemas operativos Windows son compatibles:

Ediciones Ventanas(x86, x64)

Windows Server(x64)

7SP1

8,1Update 1

10 2008 R2

SP1

2012 2012 R2Update 1

2016

Edición usuario único de IDEA ü ü ü

Edición corporativa de IDEA ü ü ü ü ü ü ü

Edición concurrente de IDEA ü ü ü ü ü ü ü

Edición educación de IDEA ü ü ü ü ü ü ü

Licencia de sitio de IDEA ü ü ü ü ü ü ü

Edición demostración de IDEA ü ü ü ü ü ü ü

Administrador de licencias corporativas (CLM)

ü ü ü ü ü ü ü

Administrador de licencias SafeNet (SLM)


Herramienta Actualizar licencias de IDEA


Requisitos de la característica VisualizaciónPara ejecutar Visualización en IDEA, su sistema necesita lo siguiente:

l Sistema operativo Windows de 64 bits

l 8 GB de RAM


12

Software compatible

Si las siguientes aplicaciones no están ya instaladas en su sistema, el programa de instalación de IDEA las instalará automáticamente:

l Microsoft .NET Framework 4.7.1

l Microsoft Office Access Database Engine 2010

l Microsoft SQL Server Compact 4.0

l Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package

l Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package

l Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package

Requisitos de hardwareLa siguiente tabla muestra los requisitos de hardware mínimos:

Hardware Mínimo Recomendado

Procesador Dual core 2 GHz Dual core 3 GHz o superior

RAM 4 GB 16 GB

Espacio en disco 5 GB 500 GB

DPI/Escala de pantallaIDEA no acepta el ajuste de escala de ppp (Windows 7) ni el ajuste de escala de pantalla (actualización de Windows 8.1 y Windows 10). En pantallas y monitores de alta resolución, se recomienda adaptar la resolución de pantalla para una mayor legibilidad.

En Windows 10, se recomienda además activar la opción Invalidar el comportamiento de ajuste de PPP alto y seleccionar que el ajuste sea realizado por el Sistema. Para activar esta característica, acceda al cuadro de diálogo Propiedades del archivo idea.exe y haga clic en Cambiar configuración elevada de ppp en la pestaña Compatibilidad.

Derechos de administradorTodas las versiones de IDEA y sus herramientas asociadas se deben instalar con derechos de administrador.

1: Requisitos del sistema

13

Accesibilidad a CaseWare PassportPara que los usuarios de IDEA puedan acceder a la función CaseWare Passport, el firewall o el proxy de su organización debe estar configurado para permitir el acceso a:

l Puerto: 443

l URL: https://prmlicensing.caseware.com/passport/passportmanagement/

Compatibilidad con otros idiomasSi está instalando una edición de IDEA en un idioma diferente al inglés:

l Debe instalar también el paquete de idioma de Microsoft .NET Framework 4.7.1 (www.microsoft.com/download).

l IDEA en un idioma diferentes al inglés solo es compatible con sistemas operativos del mismo idioma y configuración regional (por ejemplo, IDEA en español se debe instalar en un sistema operativo en español).

Notas técnicas l Entornos de varios dominios

Al instalar productos IDEA en un entorno de varios dominios se necesita confianza bidireccional. Contacte al Servicio técnico de CaseWare Analytics para obtener más información.

l CaseWare Working Papers

l IDEA es compatible con CaseWare Working Papers 2016 y versiones posteriores.

l IDEA solo acepta una única instalación de CaseWare Working Papers. No se admite la instalación concurrente de diferentes versiones de CaseWare Working Papers.

l CaseWare Working Papers debe instalarse antes de instalar o actualizar IDEA. Si instaló o actualizó IDEA antes de instalar CaseWare Working Papers, debe ejecutar nuevamente el archivo de instalación y actualización de IDEA y hacer clic en Reparar para asegurar que IDEA está configurado correctamente para funcionar con CaseWare Working Papers.

l Instalación silenciosa

Si IDEA se instala de forma silenciosa con el parámetro para centralizar todos los proyectos y archivos IDEA para todos los usuarios, el proyecto Samples se bloquea para el uso exclusivo del primer usuario que inicie IDEA. Del mismo modo, el proyecto Tutorial se bloquea para el uso exclusivo del primer usuario que accede a ese proyecto. Si otros usuarios intentan acceder a esos proyectos bloqueados, no tendrán acceso al Diagrama general y a las funciones de la biblioteca. Consulte Bloqueo y desbloqueo de proyectos locales en la Ayuda de IDEA para obtener más información.

http://www.microsoft.com/download



14

l Diagrama global

A causa de mejoras en compatibilidad en IDEA 10.4, el Diagrama global de una base de datos no es compatible con versiones anteriores si abre la base de datos en IDEA 10.4.

1: Entornos compatibles

15

Entornos compatibles

La siguiente tabla muestra qué productos IDEA son compatibles con máquinas virtuales, conexiones a escritorio remoto y servidores Citrix o terminal.

Usuarios de Windows 8.1 (actualización) y Windows 10Si está instalando la Edición usuario único con el rol Hyper-V activado, el programa de instalación de IDEA define el equipo como una máquina virtual. Para corregir esta cuestión, desactive el rol Hyper-V y reinicie su dispositivo. Consulte la documentación de Microsoft para obtener ayuda.

Ediciones Máquinas virtuales

Escritorio remoto

*Servidor Citrix/Terminal

Edición usuario único de IDEA û û û

Edición demostración de IDEA ü ü ü

Edición educación de IDEA ü ü ü

Licencia de sitio de IDEA ü ü ü

Edición concurrente de IDEA

Administrador de licencias SafeNet

ü ** ü û


ü ü ü

Edición corporativa de IDEA

Administrador de licencias corporativas

ü ü û


ü ü ü

__________________

* Las versiones compatibles con Citrix son XenApp y XenDesktop 7.6 y 7.12.

** El Administrador de licencias SafeNet (SLM) se puede instalar en una máquina virtual. Sin embargo, no se recomienda que esta máquina virtual esté hospedada en un sistema de equilibrio de carga del que se podría migrar. Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio técnico de CaseWare Analytics.



16

Varios productos de CaseWareLa siguiente tabla muestra qué productos CaseWare pueden coexistir o no en el mismo equipo.

Si pueden Administrador de licencias corporativas1 + (Edición corporativa de IDEA)

Administrador de licencias corporativas1 + IDEA Server2

Administrador de licencias SafeNet + Edición concurrente de IDEA

IDEA3 + Administración de IDEA Server

No pueden IDEA + IDEA Server

Varias ediciones de IDEA4

Varias versiones de la misma edición de IDEA5

IDEA Server es una potente herramienta de análisis de datos que funciona mediante servidores de red. Mientras visualiza los datos y realiza su análisis con el programa IDEA cliente instalado en su PC, todos los datos se almacenan y procesan en un servidor. Para obtener más información, visite el sitio web de CaseWare Analytics. IDEA Server es compatible con las ediciones corporativa o de sitio de IDEA.

__________________1 Incluye la Gestión del administrador de licencias corporativas

2 Incluye la Administración de IDEA Server

3 Solo ediciones de sitio y corporativa de IDEA

4 Incluye también herramientas de administración de licencias. El Administrador de licencias corporativas y el Administrador de licencias SafeNet no pueden coexistir en el mismo equipo.

5 Esto incluye IDEA (todas las ediciones) y las herramientas de gestión de licencias. Por ejemplo, IDEA 9 e IDEA 10 no se pueden instalar en el mismo equipo, lo mismo sucede con el Administrador de licencias corporativo 10.1 y el Administrador de licencias corporativo 10.2.

http://www.casewareanalytics.com/es

1: Cómoelegir las instrucciones de instalación correctas

17

Cómo elegir las instrucciones de instalación correctas

¿No está seguro de si debe actualizar su versión o realizar una instalación completa?

l Actualización

Los usuarios actuales de las ediciones usuario único, corporativa o concurrente de IDEA que deseen actualizar a la versión más reciente de IDEA deben seguir las instrucciones de actualización.

l Instalación completa

Debe realizarse una instalación completa de IDEA en los siguientes casos:

l Nuevos usuarios de IDEA (todas las ediciones)

l Usuarios actuales de las ediciones educación, de sitio y demostración que deseen actualizar a la versión más reciente de IDEA.

l Usuarios de la versión actual de IDEA que desean instalar una edición diferente de IDEA

Su clave de licencia determina qué edición de IDEA actualizará o instalará.

Información sobre sus claves de licenciaIDEA ofrece las siguientes ediciones:

l Edición usuario único de IDEA

l Edición corporativa de IDEA (incluye el Administrador de licencias corporativas)

l Edición concurrente de IDEA (incluye el Administrador de licencias SafeNet)

l Licencia de sitio de IDEA

l Edición educación de IDEA

l Edición demostración de IDEA

Ciertas ediciones de IDEA requieren una clave de licencia. Tras adquirir IDEA, puede encontrar la clave de licencia en la etiqueta que aparece en el dorso del CD de instalación o en el correo electrónico de instalación que recibió de su distribuidor de CaseWare Analytics.



18

Edición Número de claves de licencia

Edición usuario único de IDEA

Recibirá una sola clave de licencia para IDEA.

Su archivo de texto de clave de licencia podría tener un aspecto similar a la clave que se presenta a continuación:

Producto: IDEA V10 Usuario único (Electrónica) (ASCII-Español)

Clave de instalación: #####-#####-#####-####-#####-#####-#####-#####

Caducidad: Permanente

Activada por: Inactiva


Recibirá dos claves de licencia.

- 1 para el Administrador de licencias corporativas (CLM) y la Gestión del Administrador de licencias corporativas (CLM Admin).

- 1 para la edición corporativa de IDEA


Producto: Administrador de licencias corporativas (CLM) (ASCII-Español)




------------------

Producto: Edición corporativa (ASCII-Español)




1: Cómoelegir las instrucciones de instalación correctas

19

Edición Número de claves de licencia


Recibirá dos claves de licencia.

- 1 para el Administrador de licencias SafeNet (SLM)

- 1 para la edición concurrente de IDEA


Producto: Administrador de licencias SafeNet (SLM) (ASCII-Español)




------------------

Producto: Edición concurrente (ASCII-Español)




Edición educación de IDEA

No se proporciona una clave de licencia. El software incluye una clave de licencia predeterminada.

Tenga en cuenta que el Producto detalla el tipo de licencia adquirida. Indicará claramente qué edición de IDEA instalará (vea las áreas destacadas en los archivos de texto de clave de licencia de muestra).

Una vez que haya instalado IDEA, puede encontrar su clave de licencia en la pestaña Archivo > Ayuda. La clave de licencia se muestra en la sección Acerca de IDEA.


20

Instrucciones para la actualización y la instalación de todas las ediciones de IDEALa siguiente tabla describe los pasos de actualización e instalación que debe seguir en esta guía según el producto que desee instalar.

Tipo Ediciones Consulte

Actualización Edición usuario único de IDEA



Sección 2: Actualización

Instalación completa Edición usuario único de IDEA

Sección 3: Instalación de la Edición usuario único de IDEA


Sección 4: Instalación de la Edición corporativa de IDEA y del Administrador de licencias corporativas


Sección 5: Instalación de la Edición concurrente de IDEA y del Administrador de licencias SafeNet

Licencia de sitio de IDEA

Sección 6: Instalación de la Edición de sitio de IDEA


Sección 7: Instalación de la Edición educación de IDEA

Edición demostración de IDEA

Sección 8: Instalación de la Edición demostración de IDEA

Sección 2

Actualización

Actualización a Windows 10Si está considerando actualizar su versión de Windows a Windows 10, le recomendamos que actualice su sistema operativo antes de actualizar IDEA para garantizar que están actualizados todos los requisitos previos de IDEA. Sin embargo, si ha actualizado IDEA antes de actualizar su versión de Windows a Windows 10, ejecute el instalador de IDEA de nuevo para resolver cualquier problema.

El proceso de actualización solo está disponible para las siguientes ediciones de IDEA:

l Edición usuario único de IDEA

l Edición corporativa de IDEA

l Edición concurrente de IDEA

Al actualizar su software, no tiene que desinstalar su versión de IDEA actual ni reactivar su licencia manualmente. El proceso de actualización instala la versión más reciente de su software de IDEA en el equipo en el que reside el software de IDEA actualmente.

Si está instalando la versión más reciente de IDEA en un nuevo equipo o está instalando una edición diferente (por ejemplo, la Edición corporativa en lugar de la Edición usuario único), debe adquirir una nueva clave de licencia y luego activar la licencia. Consulte el procedimiento de instalación correspondiente.


22

Proceso de actualización

Instalación silenciosaLa actualización no se puede realizar mediante una instalación silenciosa.

Actualización de las ediciones corporativa y concurrente de IDEALos usuarios de las ediciones corporativa y concurrente de IDEA deben actualizar su herramienta de administración de licencias (Administrador de licencias corporativas y Administrador de licencias SafeNet) antes de actualizar IDEA. Toda la información asociada con su herramienta de administración de licencias se conserva.

Al actualizar su software IDEA, debe hacerlo en el siguiente orden:

Paso 1: Cómo descargar la versión más reciente de IDEA

Paso 2: Cómo actualizar la herramienta de administración de licencias (ediciones corporativa y concurrente solamente)

Paso 3: Actualizar IDEA

2: Paso 1: Descargar la versión más reciente de IDEA

23

Paso 1: Descargar la versión más reciente de IDEA

El primer paso del proceso de actualización es descargar la versión más reciente de IDEA.

Consulte la tabla que se presenta a continuación para ver el método recomendado para su versión de IDEA.

Versión Método

IDEA 9 La función Buscar actualizaciones

El Portal de servicio técnico de CaseWare Analytics

IDEA 10 CaseWare Passport

Si no puede descargar la versión más reciente de IDEA usando estos métodos, póngase en contacto con su distribuidor de CaseWare Analytics o con el servicio técnico de CaseWare Analytics.





24

Uso de la opción Buscar actualizacionesLos usuarios de IDEA 9 pueden descargar la versión más reciente de IDEA mediante la opción Buscar actualizaciones.

Usuarios de IDEA 10La opción "Buscar actualizaciones" no se recomienda a los usuarios de IDEA 10. Los usuarios de IDEA 10 deben usar CaseWare Passport para descargar la versión más reciente de IDEA.

Usuarios de la Edición corporativa de IDEA en IDEA ServerLos usuarios de la Edición corporativa de IDEA en un entorno de IDEA Server no deben usar la opción Buscar actualizaciones para obtener la versión más reciente de IDEA Server. Póngase en contacto con el departamento de TI de su empresa o con su administrador de IDEA Server.

Para descargar la versión más reciente de IDEA:

1. Para abrir IDEA (desde el menú Inicio, la página Aplicaciones, etc.), haga clic derecho en el icono de IDEA y seleccione Ejecutar como administrador.

2. En la pestaña Archivo, haga clic en Ayuda.

3. En la sección Utilidades de IDEA, haga clic en Buscar actualizaciones.

Aparece el cuadro de diálogo Actualizaciones de IDEA disponibles para descargar.

4. Haga clic en Descargar.

En su navegador predeterminado, aparece la página de inicio de sesión en CaseWare Passport.

5. Haga clic en Iniciar sesión.

6. Escriba el Correo electrónico y la Contraseña asociados a su cuenta de CaseWare Passport.


Aparece la página CaseWare Passport.


9. En la lista desplegable Seleccionar región, seleccione su región.

10. Haga clic en Descargar para descargar el archivo de instalación de actualizaciones.

11. Guarde el archivo de instalación de actualizaciones en una carpeta en cada equipo en el que residen la herramienta de administración de licencias (si procede) o IDEA.

El archivo de instalación de actualizaciones debería tener un nombre similar a IDEA_10_0_1AD1EN32.exe. El nombre del archivo cambiará dependiendo de la versión a la que esté actualizando su software, del idioma y de si está actualizando software de 32 o 64 bits.


25

12. Elija una de las siguientes acciones:

Edición de IDEA Consulte



Paso 2: Actualizar la herramienta de administración de licencias

Nota: Normalmente, esto es responsabilidad del administrador de IDEA o el departamento técnico de su empresa. Debe completar este paso antes de actualizar su versión de IDEA.

Edición usuario único de IDEA Paso 3: Actualizar IDEA


26

Cómo usar el sitio web de Servicio técnico de CaseWare Analytics.Los usuarios de IDEA 9.2 y de IDEA 9.2.1 pueden descargar la versión más reciente de IDEA directamente desde el Portal de servicio técnico de CaseWare Analytics. Debe ser un usuario registrado de CaseWare Passport para usar este método.


1. En un navegador web, vaya a https://support.casewareanalytics.com/ y seleccione el idioma correspondiente.

Aparece la página de inicio de sesión del Portal de servicio técnico de CaseWare Analytics.

2. Indique el Correo electrónico y la Contraseña asociados a su cuenta de servicio técnico.


4. En el menú Descargas, haga clic en Versión más reciente de IDEA.

Aparece la página Descargar la versión más reciente de IDEA.

5. Haga clic en el botón Descargar IDEA.

Se abre la página CaseWare Passport.

6. Si es necesario, inicie sesión en su cuenta.
















27

Uso de CaseWare PassportLos usuarios de IDEA 10 pueden descargar la versión más reciente de IDEA a través de CaseWare Passport.

Usuarios de IDEA 10La opción "Buscar actualizaciones" no se recomienda a los usuarios de IDEA 10. Los usuarios de IDEA 10 deben usar CaseWare Passport para descargar la versión más reciente de IDEA.


1. En IDEA, haga clic en la pestaña Archivo y luego en Passport.

Aparece la página Passport.

2. Si es necesario, inicie sesión usando las credenciales de su cuenta Passport.














28

Paso 2: Actualización de la herramienta de administración de licencias

Este paso solo es relevante para usuarios de licencias corporativas y concurrentes de IDEA.

Antes de actualizar IDEA, debe actualizar su herramienta de administración de licencias (Administrador de licencias corporativas o Administrador de licencias SafeNet). Actualizar la herramienta de administración de licencias suele ser responsabilidad del administrador de IDEA o el departamento técnico de su empresa.

El archivo de instalación de actualizaciones que descargó en el paso 1 (Cómo descargar la versión más reciente de IDEA) se usará para actualizar su herramienta de administración de licencias.

Edición Instrucciones

Edición corporativa de IDEA Cómo actualizar el Administrador de licencias corporativas (CLM)

Edición concurrente de IDEA Cómo actualizar el Administrador de licencias SafeNet (SLM)

2: Paso 2: Actualización de laherramientade administración de licencias

29

Cómo actualizar el Administrador de licencias corporativas (CLM)Debe actualizar el Administrador de licencias corporativas (CLM) y la Gestión del Administrador de licencias corporativas (CLM Admin) antes de que los usuarios de la edición corporativa de IDEA puedan actualizar su versión de IDEA.

Normalmente, el CLM y el CLM Admin se instalan en el mismo equipo. Sin embargo, si ha instalado el CLM Admin en un equipo diferente al equipo en el que se encuentra el CLM, debe seguir las mismas instrucciones para el equipo en el que reside el CLM Admin.

Licencias corporativas de IDEA que se han tomado prestadasSe recomienda devolver todas las licencias corporativas de IDEA antes de actualizar el Administrador de licencias corporativas.

Para actualizar el Administrador de licencias corporativas:

1. Extraiga y ejecute el archivo de instalación de actualizaciones.

a. En el equipo en el que reside el CLM, localice el archivo de instalación de actualizaciones que descargó en el paso 1 (Cómo descargar la versión más reciente de IDEA) y haga doble clic en él.

b. Extraiga los archivos a una carpeta del escritorio. Por ejemplo, puede usar Escritorio\ActualizacióndeIDEA.

c. Abra la carpeta y haga doble clic en setup.exe.

2. Información de licencia

En el campo Clave de licencia, escriba su clave de licencia del Administrador de licencias corporativas (CLM) y luego haga clic en Aceptar.

Puede encontrar la clave de licencia en la etiqueta que aparece en el dorso del CD de instalación o en el correo electrónico de instalación que recibió de su distribuidor de CaseWare Analytics.

3. Software necesario como requisito previo

El programa de instalación instala el software necesario.

Puede que necesite reiniciar su equipo varias veces durante la instalación del requisito previo. Después de cada reinicio, debe volver a proporcionar la información de clave de licencia para continuar con la instalación.

4. Asistente de instalación

Para iniciar el proceso de instalación, haga clic en Siguiente.

5. Pantalla del Contrato de licencia

Lea y acepte los términos y condiciones de la licencia y luego haga clic en Siguiente.




30

6. Pantalla Cuenta de servicio del Administrador de licencias corporativas

a. Escriba el nombre de cuenta y la contraseña para la cuenta de servicio de dominio bajo la que se ejecutará el CLM.

Cuenta de servicio de dominioPara mantener la información de la licencia del usuario en el CLM, las credenciales de la cuenta de servicio deben ser las mismas que se especificaron durante la instalación inicial de CLM.

b. También puede seleccionar la opción Omitir validación de cuenta de servicio.

Esta opción es útil si está instalando el CLM en un segmento de red seguro, en el cual el controlador de dominio no figura en la lista de DBS (base de datos del sistema) por razones de seguridad.

c. Haga clic en Siguiente.

7. Pantalla Preparado para instalar el programa

Haga clic en Instalar.

8. Pantalla Archivos en uso

Si hay aplicaciones que están usando archivos que necesitan actualizarse, se le pedirá que deje que el proceso de actualización cierre automáticamente los archivos e intente reiniciar las aplicaciones o que no cierre las aplicaciones. Si elige no cerrar las aplicaciones, necesitará reiniciar el equipo después de que termine el proceso de actualización.

Seleccione la acción apropiada y haga clic en Aceptar.

9. Pantalla Asistente de instalación completado

Para completar la instalación, haga clic en Finalizar.

10. Verificación de asignaciones de licencias

Inicie la Gestión del administrador de licencias corporativas(CLM Admin) y verifique que todas licencias corporativas de IDEA siguen asignadas a los usuarios correspondientes. Si las licencias no están asignadas, debe asignarlas en este momento. Consulte la ayuda en línea de la CLM Admin para obtener más información.

11. Vaya a Cómo actualizar IDEA.

2: Paso 2: Actualización de laherramientade administración de licencias

31

Cómo actualizar el Administrador de licencias SafeNet (SLM)Debe actualizar el Administrador de licencias SafeNet (SLM) antes de que los usuarios de la edición concurrente de IDEA puedan actualizar su versión de IDEA.

Para actualizar el Administrador de licencias SafeNet:


a. En el equipo en el que reside el SLM, localice el archivo de instalación de actualizaciones que descargó en el paso 1 (Cómo descargar la versión más reciente de IDEA) y haga doble clic en él.




En el campo Clave de licencia, escriba su clave de licencia del Administrador de licencias SafeNet (SLM) y luego haga clic en Aceptar.













8. Vaya a Cómo actualizar IDEA.




32

Paso 3: Actualización de IDEA

El archivo de instalación de actualizaciones que descargó en el paso 1 del proceso de actualización se usará para actualizar IDEA en el mismo equipo en el que reside su instalación actual de IDEA.

Para actualizar IDEA:


a. En el equipo en el que reside IDEA, localice el archivo de instalación de actualizaciones que descargó en el paso 1 (Cómo descargar la versión más reciente de IDEA) y haga doble clic en él.




En el campo Clave de licencia, escriba su actual clave de licencia de IDEA y haga clic en Aceptar.



Si se le solicita que instale software como requisito previo, haga clic en Instalar.









8. Solicitud de reinicio

Es posible que necesite reiniciar su equipo si se instalaron los paquetes redistribuibles de Microsoft C ++ (requisito previo de software). Si se le solicita reiniciar su equipo, seleccione Sí para asegurar que IDEA se instala correctamente.



Sección 3

Instalación de la Edición usuario único de IDEA

Actualización a la versión más reciente de IDEASi desea actualizar una de las ediciones de usuario único, corporativa o concurrente de IDEA o si desea actualizar la herramienta de administración de licencias, consulte la Sección 2: Actualización. No necesita realizar una instalación completa, como se detalla en esta sección.

La Edición usuario único de IDEA incluye una licencia que se puede instalar solo en un equipo. Para usar IDEA en más equipos, debe adquirir más licencias de usuario único u otra edición de IDEA que se ajuste mejor a sus necesidades.

Esta licencia de la Edición usuario único de IDEA puede ser una licencia temporal (caduca pasado un período de tiempo específico) o una licencia permanente.

La Edición usuario único de IDEA exige que active su licencia. Puede activar esta licencia durante la instalación o en otro momento. Existen dos formas de activar la licencia:

Método de activación Descripción

Activar en línea Este método directo le permite activar su licencia por Internet.

Debe contar con una conexión a Internet activa que tenga el puerto 443 abierto. Si su red usa un servidor proxy, puede que tenga que crear una excepción de servidor proxy en Windows. Consulte la documentación de Microsoft para obtener ayuda.

Activar sin conexión Con este método indirecto tendrá que enviar un archivo Cliente a Distribuidor (C2D) a su distribuidor de CaseWare Analytics, quien después le enviará a usted un archivo Distribuidor a Cliente (D2C) para activar su licencia.

Con esta edición de IDEA, también tiene acceso a la Edición demostración de IDEA.



34

Cómo actualizar y recuperar licenciasTras activar su licencia, es posible que desee actualizarla en el equipo actual o recuperarla en el equipo actual y moverla a otro equipo.

Requisitos previos a la instalaciónUtilice el Panel de control de Windows para desinstalar cualquier versión anterior de IDEA.

Para instalar la Edición usuario único de IDEA

1. Ejecute el archivo de instalación

En el paquete de instalación de IDEA, busque el archivo setup.exe y haga doble clic en él.


En el campo Clave de licencia, escriba su clave de licencia Usuario único de IDEA y luego haga clic en Aceptar.








6. Pantalla Carpeta de destino

Acepte o cambie la carpeta de destino y haga clic en Siguiente.





3: Instalación de la Edición usuario único de IDEA

35

8. Active su licencia

a. Seleccione el método de activación que prefiera y haga clic en Siguiente.

Si prefiere activar su licencia en otro momento, haga clic en Cancelar.

b. Especifique su información de activación.

Método de activación

Instrucciones

Activar en línea 1. En la sección Detalles del usuario, escriba su nombre, sus apellidos y su dirección de correo electrónico.

2. Haga clic en Activar.

Activar sin conexión

1. En la sección Detalles del usuario, escriba su nombre, sus apellidos y su dirección de correo electrónico.

2. En la sección Paso nº 1, haga clic en Crear... para crear un archivo Cliente a Distribuidor (C2D).

3. Envíele el archivo C2D por correo electrónico a su distribuidor de CaseWare Analytics.

En su correo, incluya una descripción de su propósito, por ejemplo: activación de licencia. Su distribuidor de CaseWare Analytics le enviará un archivo Distribuidor a Cliente (D2C).

4. Guarde el archivo D2C en su equipo.

5. En la sección Paso nº 2, haga clic en el botón Examinar. Busque y seleccione el archivo D2C.


Aparece un mensaje indicando que se ha activado su licencia.

c. Haga clic en Aceptar.







36



Cómo activar la licencia de IDEA tras la instalaciónSi no activó la licencia de IDEA durante la instalación, puede activarla posteriormente. Sin embargo, debe activarla antes de utilizar IDEA. Consulte el Apéndice III: Cómo activar su licencia tras la instalación.

Sección 4

Instalación de la Edición corporativa de IDEA y del Administrador de licencias corporativas


La Edición corporativa de IDEA necesita una herramienta de administración de licencias para servir a varios usuarios conectados a un servidor de red. La herramienta de administración de licencias, el Administrador de licencias corporativas (CLM), permite que un número específico de usuarios de la Edición corporativa de IDEA usen la aplicación en la organización. Puede instalar la Edición corporativa de IDEA en tantos equipos como desee. Sin embargo, solo pueden usar la licencia de IDEA un número determinado de usuarios en CML, cuyas cuentas de Windows están incluidas en el grupo correspondiente de Active Directory de Microsoft.

Cuando instale CLM, también debe instalar la herramienta de administración de interfaz de usuario, la Gestión del Administrador de licencias corporativas (CLM Admin). CLM Admin se puede instalar en el equipo en el que reside CLM o en otro equipo de la red.

CLM Admin administra las licencias y servidores de la Edición corporativa de IDEA. Puede conceder o anular licencias de la Edición corporativa de IDEA agregando o eliminando cuentas de usuario en el Administrador de licencias corporativas.

Al anular una licencia corporativa de IDEA para una cuenta de usuario seleccionada, no se le podrá conceder acceso nuevamente a la edición corporativa de IDEA durante los 60 días siguientes. Aparecerá un contador al lado de las cuentas de usuario anuladas. La lista de cuentas de usuario anuladas se conservará durante el período de anulación incluso si estas cuentas de usuario fuesen luego eliminadas del grupo "Active Directory".


38

l Los cambios en la información de usuario en Active Directory, tales como la modificación de un nombre, se reflejan en CLM Admin.

l Cuando se quitan las cuentas de usuario del grupo actual de Active Directory, el Administrador de licencias corporativas detectará automáticamente los cambios al iniciar la aplicación. Si las cuentas de usuario que se eliminaron corresponden a usuarios con licencia, se le consultará si desea quitarlas de la lista de usuarios con licencia. Haciendo clic en Sí moverá las cuentas de usuario seleccionadas a la lista de usuarios con licencias anuladas y comenzará al período de restricción de acceso por 60 días.

Después de instalar el Administrador de licencias corporativas, consulte el sistema de ayuda para obtener más información sobre el uso de la herramienta de administración.

Los usuarios de la edición corporativa de IDEA pueden usar IDEA mientras estén conectados a la red de y de manera remota. Puede tomar prestada su licencia de IDEA desde el servidor de licencias para poder usarla fuera de la red.


Implementaciones de la instalación l CLM, CLM Admin y la versión corporativa de IDEA pueden coexistir en un mismo equipo.

l CLM y CLM Admin se pueden instalar en diferentes equipos de la red.

l Puede instalar la Edición corporativa de IDEA, el CLM y la CLM Admin en una máquina virtual.

l El Administrador de licencias corporativas no se puede instalar en un servidor Citrix o terminal.

Requisitos previos a la instalación l Si tiene instalado el software IDEA, desinstale su versión actual:

l Edición corporativa de IDEA

l Administrador de licencias corporativas (incluyendo la Gestión del administrador de licencias corporativas)

l Cree un nuevo grupo en Microsoft Active Directory que contenga los nombres de los usuarios que potencialmente tendrán licencia para usar IDEA. Solo estos usuarios tendrán acceso a IDEA . Para obtener asistencia, contacte a su administrador de red.

4: Instalación de la Edición corporativade IDEA y del Administrador de licencias corporativas

39

Varios dominiosLos usuarios en el grupo Active Directory de Microsoft pueden proceder de varios dominios. Para obtener ayuda sobre cómo agregar usuarios de diferentes dominios al grupo Active Directory de Microsoft, consulte la documentación de Microsoft.Al instalar productos IDEA en un entorno de varios dominios se necesita confianza bidireccional. Contacte al Servicio técnico de CaseWare Analytics para obtener más información.

l Cree una cuenta de servicio del dominio que se va a usar para ejecutar el CLM .

Esta cuenta debe contar con privilegios de usuario del dominio. Se le solicitará que proporcione las credenciales de acceso de esta cuenta durante el proceso de instalación del CLM. Para obtener asistencia, contacte a su administrador de red.

l Asegúrese de que el puerto que usará para el CLM está abierto. El CLM se comunica a través del puerto 8751, de manera predeterminada.

Procedimiento de instalaciónPaso 1: Instalar el Administrador de licencias corporativas (CLM)

Paso 2: Instalar la Edición corporativa de IDEA



40

Paso 1: Instalar el Administrador de licencias corporativas (CLM)La edición corporativa de IDEA necesita el Administrador de licencias corporativas (CLM) para administrar las licencias de IDEA. El CLM debe estar instalado en un solo equipo de la red y normalmente se encarga de instalarlo su administrador de IDEA o el departamento técnico de su empresa.

Su licencia del CLM le permite instalar tanto el CLM como la Gestión del Administrador de licencias corporativas (CLM Admin). Puede instalar estos dos componentes en el mismo equipo o en diferentes equipos que estén dentro de la red.

Debe activar su licencia del CLM para instalar y utilizar IDEA. Puede activar esta licencia durante la instalación o en otro momento. Existen dos formas de activar la licencia:






Para instalar el Administrador de licencias corporativas:




En el campo Clave de licencia, escriba su clave de licencia del Administrador de licencias corporativas (CLM) y luego haga clic en Aceptar.






41








6. Pantalla Instalación personalizada

Puede especificar qué componentes instalar en el equipo. De manera predeterminada, el CLM y el CLM Admin están configurados para instalarse en el mismo equipo.

a. Acepte la configuración predeterminada para instalar ambos componentes o modifique los parámetros necesarios para instalar solo uno de los componentes.

Si prefiere instalar el CLM Admin en un equipo diferente, haga clic en la flecha desplegable que verá al lado de CLM Admin y haga clic en Este componente no estará disponible. Aparecerá una X al lado del componente CLM Admin.

Cómo instalar el CLM Admin en un equipo diferenteSiga las mismas instrucciones proporcionadas para instalar el CLM, incluyendo:

l Use la clave de licencia del CLM.

l En la pantalla Instalación personalizada, asegúrese de que CLM está configurado como no disponible y de que CLM Admin es el único componente que está seleccionado para ser instalado.

l Necesitará especificar la dirección IP (o el nombre del equipo) y el puerto del equipo en el que reside el CLM.

b. Acepte o cambie la carpeta de destino. Haga clic en Cambiar... para cambiar la carpeta de destino predeterminada.

c. También puede hacer clic en Espacio para verificar que tiene espacio suficiente en disco.

d. Haga clic en Siguiente.


42

7. Pantalla Cuenta de servicio del Administrador de licencias corporativas

a. Escriba el nombre de cuenta y la contraseña para la cuenta de servicio de dominio bajo la que se ejecutará el CLM.

b. También puede seleccionar la opción Omitir validación de cuenta de servicio.

Esta opción es útil si está instalando el CLM en un segmento de red seguro, en el cual el controlador de dominio no figura en la lista de DBS (base de datos del sistema) por razones de seguridad.

c. Haga clic en Siguiente.

8. Pantalla Grupo de usuarios Active Directory

Escriba el nombre de grupo Active Directory de Microsoft que usará el CLM. Haga clic en Siguiente.

9. Pantalla Configuración del Administrador de licencias corporativas

Acepte el número de puerto predeterminado que usará el CLM (8751) o especifique otro número de puerto y haga clic en Siguiente.

Si cambia los puertos de comunicación predeterminados para el CLM, debe usar los mismos números de puerto que especifique durante la instalación de IDEA cuando el programa de instalación le solicite el número de puerto para el CLM.




43






Instrucciones

















44



Cómo activar la licencia del CLM tras la instalaciónSi no activó la licencia del CLM durante la instalación, puede activarla posteriormente. Sin embargo, debe activarla antes de que los usuarios con licencia puedan utilizar IDEA. Consulte el Apéndice III: Cómo activar su licencia tras la instalación.

Cómo especificar usuarios con licenciaAntes de que los usuarios puedan acceder a la edición corporativa de IDEA, debe especificar qué usuarios tienen licencia para utilizar IDEA. Debe usar la Gestión del Administrador de licencias corporativas para especificar usuarios. Para obtener información detallada sobre la Gestión del administrador de licencias corporativas, consulte la Ayuda en línea accesible desde la ventana Gestión del administrador de licencias corporativas.

13. Vaya a Cómo instalar la edición corporativa de IDEA.


45

Paso 2: Instalar la Edición corporativa de IDEAUna vez instalado el CLM, se puede instalar la Edición corporativa de IDEA en tantos equipos como sea necesario, pero solo pueden utilizar la aplicación los usuarios especificados en CLM Admin.

Para instalar la Edición corporativa de IDEA:




En el campo Clave de licencia, escriba la clave de licencia de su edición corporativa de IDEA y luego haga clic en Aceptar.


Actualización manualEspecifique su clave de licencia actual de la Edición corporativa de IDEA.







6. Pantalla Configuración del Administrador de licencias corporativas

Escriba la dirección IP (o el nombre) y el puerto del equipo en el que reside el Administrador de licencias corporativas y luego haga clic en Siguiente.

El puerto predeterminado para el Administrador de licencias corporativas es 8751. Si cambió el puerto al instalar el Administrador de licencias corporativas, asegúrese de especificar el mismo número de puerto en este paso.






46







Sección 5

Instalación de la Edición concurrente de IDEA y del Administrador de licencias SafeNet


La Edición concurrente de IDEA usa una herramienta de administración de licencias para servir a varios usuarios conectados a una red. La herramienta de administración de licencias, en este caso, el Administrador de licencias SafeNet (SLM), permite utilizar un número específico de licencias flotantes de la Edición concurrente de IDEA en la organización. Puede instalar la Edición concurrente de IDEA en tantos equipos como desee, pero el uso simultáneo está limitado al número de licencias que haya adquirido.

Los usuarios de la edición concurrente de IDEA solo pueden usar IDEA mientras están conectados a la red.

Redes segmentadasSi ha instalado el SLM y la Edición concurrente de IDEA en una red segmentada, debe seguir los pasos en el Apéndice V: Cómo usar IDEA en una red segmentada.


Implementaciones de la instalación l El Administrador de licencias SafeNet y la Edición concurrente de IDEA pueden coexistir en un

mismo equipo. Deben tener la misma codificación (p.ej., ASCII) y versión (p.ej., v10.4).

l El Administrador de licencias SafeNet y la Edición concurrente de IDEA se pueden instalar en una máquina virtual.


48

Requisitos previos a la instalación l El puerto 1947 del equipo en el que residirá el SLM debe estar abierto para permitir la

comunicación TCP/IP entre el SLM y los equipos en los que está instalada la Edición concurrente de IDEA.

l Se recomienda que el servidor que hospeda el SLM tenga una dirección IP estática.

l Si tiene instalada la Edición concurrente de IDEA, desinstale su software IDEA actual: SLM e IDEA.

Procedimiento de instalaciónPaso 1: Instalar el Administrador de licencias SafeNet

Paso 2: Cómo instalar la Edición concurrente de IDEA

5: Instalación de la Edición concurrente de IDEA y del Administrador de licencias SafeNet

49

Paso 1: Instalar el Administrador de licencias SafeNet (SLM)La edición concurrente de IDEA utiliza el Administrador de licencias SafeNet (SLM) para administrar las licencias de IDEA. El SLM debe estar instalado en un solo equipo de la red y normalmente se encarga de instalarlo su administrador de IDEA o el departamento técnico de su empresa.

Debe activar su licencia del SLM para instalar y utilizar la Edición concurrente de IDEA. Puede activar esta licencia durante la instalación o en otro momento. Existen dos formas de activar la licencia:






Para instalar el Administrador de licencias SafeNet:




En el campo Clave de licencia, escriba su clave de licencia del Administrador de licencias SafeNet (SLM) y luego haga clic en Aceptar.






50











51






Instrucciones

















52



Cómo activar la licencia del SLM tras la instalaciónSi no activó la licencia de SLM durante la instalación, puede activarla posteriormente. Sin embargo, debe activarla antes de instalar la Edición concurrente de IDEA. Consulte el Apéndice III: Cómo activar su licencia tras la instalación.

9. Vaya a Instalación de la Edición concurrente de IDEA.


53

Paso 2: Instalar la Edición concurrente de IDEAUna vez que haya instalado SLM, instale IDEA -Edición concurrente en todos los equipos de la red necesarios.

Para instalar la Edición concurrente de IDEA




En el campo Clave de licencia, escriba su clave de licencia concurrente de IDEA y luego haga clic en Aceptar.








6. Dirección IP del SLM

Escriba la dirección IP del equipo en el que reside el Administrador de licencias SafeNet y luego haga clic en Siguiente.












54

Redes segmentadasSi ha instalado el SLM y la Edición concurrente de IDEA en una red segmentada, debe seguir los pasos en el Apéndice V: Cómo usar IDEA en una red segmentada.

Sección 6

Instalación de la Licencia de sitio de IDEA

La Licencia de sitio de IDEA es una versión personalizada para incluir la información del cliente. Por ejemplo, todos los informes generados por la Licencia de sitio de IDEA tienen una filigrana que muestra la información del cliente.


Instalación de la edición de Licencia de sitio de IDEA














56





Sección 7

Instalación de la Edición educación de IDEA

La Edición educación de IDEA es una versión completamente operativa de IDEA que tiene la capacidad de analizar hasta 5.0000 registros. Se usa en instituciones educativas y se puede instalar en más de un equipo.

La clave de licencia de la Edición educación de IDEA no caduca.

Al importar un archivo, la Edición educación de IDEA importará solo los primeros 5.000 registros.


Para instalar la Edición educación de IDEA:




El campo Clave de licencia se completa automáticamente con su licencia de la Edición educación de IDEA.

Acepte la licencia predeterminada y haga clic en Aceptar.






58











Sección 8

Instalación de la Edición demostración de IDEA

La Edición demostración de IDEA está disponible al instalar las ediciones corporativa, concurrente y usuario único de IDEA. La Edición demostración de IDEA se puede instalar en cualquier equipo que cumpla con los requisitos de sistema. No requiere una clave de licencia y no caduca.

La Edición demostración de IDEA está limitada a 1.000 registros o bases de datos. Al importar un archivo, la Edición demostración de IDEA importará solo los primeros 1.000 registros.


Para instalar Ia Edición demostración de IDEA:




Deje el campo Clave de licencia vacío y haga clic en Aceptar.

3. Cuadro de diálogo de confirmación

Haga clic en Sí para confirmar que desea instalar la edición Demostración.






60











Apéndice I

Cómo actualizar su licencia

Esta sección solo es relevante para los usuarios que tiene la edición de Licencia de sitio de IDEA, el Administrador de licencias corporativas o el Administrador de licencias SafeNet.

Puede usar la herramienta para actualizar la licencia de IDEA para actualizar sus licencias electrónicas de IDEA existentes. Por ejemplo, puede que desee aumentar el número de usuarios de su licencia corporativa de IDEA o de su licencia concurrente de IDEA o actualizar su licencia temporal de usuario único de IDEA para extender la fecha de caducidad o convertirla en una licencia permanente.

Durante el proceso de actualización tendrá que enviar un archivo Cliente a Distribuidor (C2D) a su distribuidor de CaseWare Analytics, que después le enviará a usted un archivo Distribuidor a Cliente (D2C). El archivo D2C actualizará su licencia en el equipo actual.

Su licencia se tiene que activar antes de que pueda actualizarla.

Para actualizar su licencia:

1. Cierre la herramienta de Gestión del administrador de licencias corporativas (solo ediciones corporativas de IDEA)


En el equipo en el que reside...

Siga estas instrucciones:


o


a. En el menú inicio de Windows (p.ej., en Windows 10), haga clic en Todas las aplicaciones y localice IDEA.

b. Haga clic en Herramienta para actualizar la licencia de IDEA.



62




a. En el menú Inicio de Windows (p.ej., Windows Server 12), busque la carpeta de CorporateLicenseManagerAdmin.



Asegúrese de que la casilla Recuperar licencia no esté seleccionada.


Incluya una descripción de su propósito en el correo electrónico, como "Actualizar licencia". Su distribuidor de CaseWare Analytics local le enviará un archivo Distribuidor a Cliente (D2C).

5. Guarde el archivo D2C en una carpeta del equipo en el que reside la licencia que quiere actualizar.


7. Haga clic en el botón Actualizar.



Apéndice II

Cómo recuperar su licencia

Esta sección solo es relevante para los usuarios que tiene la edición de Licencia de sitio de IDEA, el Administrador de licencias corporativas o el Administrador de licencias SafeNet.

La herramienta para actualizar la licencia de IDEA se puede usar para recuperar su licencia del Administrador de licencias corporativas (CLM), del Administrador de licencias SafeNet (SLM) o de su edición de usuario único de IDEA en el equipo actual y para mover esa licencia a otro equipo. Durante este proceso tendrá que enviar un archivo Cliente a Distribuidor (C2D) a su distribuidor de CaseWare Analytics, que después le enviará a usted un archivo Distribuidor a Cliente (D2C).

Durante el proceso de recuperación de licencia, el archivo D2C deshabilita la licencia actual en el equipo actual. Después, usted recibirá una nueva clave de licencia para instalar y activar el software de IDEA en otro equipo.

Su licencia se tiene que activar (normalmente durante la instalación) antes de que pueda recuperarla.

Cómo crear una copia de seguridad de la base de datos del CLMAntes de mover el CLM a otro equipo, le recomendamos que haga una copia de seguridad de la base de datos del CLM. Pero tenga en cuenta que solo puede copiar la base de datos una vez. Si lo intenta de nuevo, el CLM no se ejecutará. Contacte a su distribuidor de CaseWare Analytics para obtener más información.

Para recuperar su licencia:

1. Detenga el servicio del Administrador de licencias corporativas (solo ediciones corporativas de IDEA)

2. Cree una copia de seguridad de la base de datos del CLM (solo ediciones corporativas de IDEA)

a. En el equipo en el que reside el CLM, abra la carpeta C:\Usuarios\<usuario>\AppData\Roaming\CaseWare IDEA.






64

"<usuario>" representa la cuenta que está ejecutando el servicio del Administrador de licencias corporativas.

b. Cree una copia del archivo LicensedUsers.osl.





o


a. En el menú inicio de Windows (p.ej., en Windows 10), haga clic en Todas las aplicaciones y localice IDEA.



a. En el menú Inicio de Windows (p.ej., Windows Server 12), busque la carpeta de CorporateLicenseManagerAdmin.


4. En la sección Paso nº 1, seleccione la casilla Recuperar licencia.

5. Haga clic en Crear... Para crear y guardar un archivo Cliente a Distribuidor (C2D).


Incluya una descripción de su propósito en el correo electrónico, como "Recuperar licencia". Su distribuidor de CaseWare Analytics le enviará un archivo Distribuidor a Cliente (D2C) y una clave de licencia nueva.

7. Guarde el archivo D2C en una carpeta del equipo en el que reside la licencia que quiere recuperar.


9. Haga clic en el botón Actualizar.

El software de IDEA está ahora deshabilitado en el equipo actual.

10. También puede usar el Panel de control de Windows para desinstalar el software de IDEA del equipo actual.

11. En el equipo nuevo, use la nueva clave de licencia para instalar el software de IDEA. Debe activar la clave de licencia durante la instalación.

12. Copie la base de datos del CLM al equipo nuevo (solo ediciones corporativas de IDEA)

a. En el equipo nuevo en el que reside el CLM, abra la carpeta C:\Usuarios\<usuario>\AppData\Roaming\CaseWare IDEA.



Apéndice II: Cómo recuperar su licencia

65

"<usuario>" representa la cuenta que está ejecutando el servicio del Administrador de licencias corporativas.

b. Copie el archivo LicensedUsers.osl del equipo anterior en el que reside el CLM a la carpeta mencionada del equipo nuevo.

13. Inicie el servicio del Administrador de licencias corporativas. (solo ediciones corporativas de IDEA)

Cómo cambiar la ubicación del Administrador de licencias corporativas (solo ediciones corporativas de IDEA)Después de mover el CLM a otro equipo, debe indicar la nueva carpeta del CLM a la edición corporativa de IDEA y a la Gestión del Administrador de licencias corporativas (si fuera necesario). Consulte el Apéndice IV: Cómo actualizar la ubicación del Administrador de licencias corporativas.

Apéndice III

Cómo activar su licencia tras la instalación

Es posible que haya decidido no activar su licencia durante la instalación, quizás porque no disponía de una conexión a Internet en ese momento. Puede ejecutar la herramienta para la activación electrónica de IDEA para activar su licencia en otro momento que le resulte más práctico. Para utilizar IDEA debe activar su licencia.

En el caso de los usuarios de la edición concurrente de IDEA, el Administrador de licencias SafeNet (SLM) debe activarse antes de poder instalar IDEA.

Existen dos métodos de activación:







68

Para activar su licencia:


Edición Instrucciones


En el equipo en el que reside el Administrador de licencias corporativas, abra la carpeta \CaseWare IDEA\CorporateLicenseManager.


En el equipo en el que reside el Administrador de licencias SafeNet, abra la carpeta \CaseWareIDEA\Software License.


En cada equipo en el que esté instalado IDEA, abra la carpeta \CaseWare IDEA\IDEA.

2. Haga doble clic en IdeaElectronicActivationTool.exe.

Aparecerá el cuadro de diálogo Activación de licencias electrónicas.

3. Seleccione el método de activación que prefiera y haga clic en Siguiente.

4. Especifique su información de activación.


Instrucciones















Apéndice III: Cómoactivar su licencia tras la instalación

69

Aparecerá un mensaje que indica que ha activado su licencia con éxito.

5. Haga clic en Aceptar.

Apéndice IV

Actualización de la ubicación del Administrador de licencias corporativas

Esta sección solo es pertinente si tiene instalada la versión corporativa de IDEA.

Si mueve el Administrador de licencias corporativas (CLM) a otro equipo tras la instalación inicial, debe indicar la nueva carpeta del CLM a IDEA y a la Gestión del Administrador de licencias corporativas (CLM Admin) si estas aplicaciones no están instaladas en el mismo equipo en el que reside CLM. Esto se hace a través de la herramienta Configuración del administrador de licencias corporativas.


72

Para cambiar la ubicación del Administrador de licencias corporativas:

1. Acceda al cuadro de diálogo Configuración del Administrador de licencias corporativas:


Instrucciones

La Gestión del Administrador de licencias corporativas (CLM Admin) solamente

a. En el menú Inicio de Windows, seleccione CorporateLicenseManagerAdmin.

b. Haga clic derecho en Configuración del administrador de licencias corporativas y seleccione Ejecutar como administrador.

c. Vaya al paso 2.

IDEA solamente a. En el menú Inicio de Windows, seleccione IDEA.

b. Haga clic derecho en Configuración del Administrador de licencias corporativas (IDEA) y seleccione Ejecutar como administrador.

c. Vaya al paso 2.

IDEA y CLM Admin Debe seguir los pasos para los dos casos presentados más arriba.

2. Escriba la dirección IP (o el nombre del equipo) y el número de puerto del nuevo equipo en el que reside CLM.

3. Haga clic en Aceptar.

Apéndice V

Cómo usar IDEA en una red segmentada

Esta sección solo es pertinente si tiene instalada la Edición corporativa de IDEA.

Al instalar una Edición concurrente de IDEA y su Administrador de licencias SafeNet (SLM) en subredes separadas, debe asegurar que IDEA pueda comunicarse con el SLM.

Para asegurar una comunicación apropiada, complete los siguientes pasos:

1. En el equipo que tiene la Edición concurrente de IDEA instalada, abra un navegador web y en la barra de dirección escriba http://localhost:1947.

Aparece la página Sentinel Admin Control Center.

2. En la pestaña Options, haga clic en Sentinel Keys.

3. Compruebe que la licencia de la Edición concurrente de IDEA aparece en la lista. Si no figura en la lista, haga lo siguiente:

4. En el área Opciones, haga clic en Configuración.

5. Haga clic en la pestaña Access to Remote License Managers.

6. Seleccione las siguientes dos casillas:

l Broadcast Search for Remote Licenses

l Aggressive Search for Remote Licenses

7. En el cuadro Specify Search Parameters, escriba la dirección IP o el nombre del equipo en el que se ha instalado el SLM.

8. Haga clic en Enviar. Deje pasar unos minutos para que los cambios surtan efecto.

9. En la pestaña Options, haga clic en Sentinel Keys.

10. Compruebe que la licencia de la Edición concurrente de IDEA aparece en la lista.

Apéndice VI

Instalación del controlador ODBC de CaseWare IDEA

Instale el controlador ODBC de CaseWare IDEA (disponible en 32 bits y 64 bits) para crear DSNs de usuario o de sistema que sirven para conectar otras aplicaciones a sus bases de datos IDEA, de manera que pueda crear visualizaciones e informes fuera de IDEA.

Notas sobre la instalación

l El número de bits del controlador ODBC de CaseWare IDEA debe coincidir con el del sistema. Por ejemplo, debe instalar el controlador de 32 bits en un sistema operativo de 32 bits y el controlador de 64 bits en un sistema operativo de 64 bits.

l Debe contar con permisos de administrador en el equipo en el que está instalando el controlador.

l Debe instalar el controlador en el mismo equipo que tiene instaladas la aplicación IDEA y la aplicación de destino.

Para instalar el controlador ODBC de CaseWare IDEA:

1. En el paquete de instalación de IDEA, localice la carpeta ODBC.

2. Copie el archivo autoextraíble IdeaODBCDriver.exe en una carpeta en su equipo.

El controlador ODBC de CaseWare IDEA está disponible en 32 bits y 64 bits. Consulte la información anterior para averiguar que versión necesita.

3. Haga doble clic en el archivo.

Aparece el asistente de instalación del controlador ODBC de CaseWare IDEA.

4. Si se le solicita que instale software como requisito previo, haga clic en Instalar.

5. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.

6. En la pantalla Contrato de licencia, seleccione la opción para aceptar los términos y condiciones y haga clic en Siguiente.

7. En la pantalla Carpeta de destino, acepte o cambie la carpeta de destino y haga clic en Siguiente.

8. En la pantalla Preparado para instalar el programa, haga clic en Instalar.


76

9. En la pantalla de asistente de instalación finalizado haga clic en Finalizar.

Para obtener información sobre el uso del controlador ODBC de CaseWare IDEA, consulte Uso del controlador ODBC de CaseWare IDEA en la ayuda de IDEA.

Apéndice VII

Cómo efectuar una instalación silenciosa

l La actualización no se puede realizar mediante una instalación silenciosa.

l Su cuenta de usuario debe tener derechos de administrador local en el equipo en el que va a ejecutar el comando de instalación silenciosa.

l El Acuerdo de licencia del usuario final no se puede ver durante el procedimiento de instalación silenciosa. Si no cumple con los términos del Acuerdo de licencia del usuario final, no realice una instalación silenciosa de IDEA.

Comandos

Edición Comando


Setup.exe /s <clave de licencia> CORPORATE_LICENSE_SERVER_NAME=<nombre de servidor del CLM> ACCEPTEULA=1


Setup.exe /s <clave de licencia> ACCEPTEULA=1


Setup.exe /s <clave de licencia> HASPLMSERVERIP=<IP de SLM> ACCEPTEULA=1

Edición demostración de IDEA


Nota: La clave de licencia se encuentra en el archivo idea.bin, instalado en el directorio raíz de los archivos de instalación de IDEA. Este archivo se puede abrir en Notepad. La clave de licencia solo se necesita para la instalación silenciosa.



Nota: La clave de licencia se encuentra en el archivo idea.bin, instalado en el directorio raíz de los archivos de instalación de IDEA. Este archivo se puede abrir en Notepad. La clave de licencia solo se necesita para la instalación silenciosa.

Licencia de sitio de IDEA

Setup.exe /S /v" /qn /norestart ACCEPTEULA=1


78

Parámetros optativos

Descripción Comando

Activar IDEA Server - Modo único(Solo edición corporativa o de sitio de IDEA)

ENFORCESOM=”true”

Nota: Este comando distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Establecer el puerto de servidor del administrador de licencias corporativas

CORPORATE_LICENSE_SERVER_PORT=XXXX

Establecer la capeta central para guardar la información de proyectos IDEA para todos los usuarios.

(Se aplica a todas las ediciones)

IDEA_DOCUMENTS_FOLDER=\"<ruta completa de la carpeta de destino>\"

IDEA_DOCUMENTS_FOLDER ParámetroDespués de una instalación silenciosa predeterminada, la carpeta "Mis documentos IDEA" y sus subcarpetas (Proyectos IDEA, Biblioteca local, etc.) se crean en la carpeta de sistema Documentos de cada usuario. Puede usar el parámetro optativo para establecer una carpeta central para almacenar toda la información del proyecto IDEA para todos los usuarios. Cuando especifica una carpeta personalizada, las subcarpetas (Proyectos IDEA, Biblioteca local, etc.) se crean bajo la carpeta especificada.Observe lo siguiente:

l Si un administrador del sistema realiza una instalación silenciosa y utiliza el parámetro IDEA_DOCUMENTS_FOLDER, la carpeta de documentos IDEA para usuarios restringidos existentes no se actualiza para usar la carpeta central especificada. En el Editor del registro de Windows, busque HKEY_CURRENT_USER> Software y elimine la carpeta CaseWare IDEA. Se usará la carpeta central especificada por IDEA_DOCUMENTS_FOLDER la próxima vez que los usuarios restringidos abran IDEA.

l Si la carpeta especificada no es válida para los usuarios (por ejemplo, no tienen permiso suficiente para acceder a ella, el nombre es demasiado largo, etc.), cuando el usuario inicia IDEA, la carpeta Documentos IDEA se crea de forma predeterminada en C:\Archivos de programa ( x86)\CaseWare IDEA\ IDEA\UserFiles\Samples en el equipo del usuario.

Códigos de salidaCódigos de salida de servicio de instalaciones silenciosas de IDEA. Los códigos de salida indican al administrador cuál es el estado de la instalación.

Para mostrar un código de salida al final de la instalación, coloque un prefijo en la línea de comandos con:

start /wait

Los códigos de salida se devuelven en el siguiente formato:

echo Código de salida es %errorlevel%

Apéndice VII: Cómoefectuar una instalación silenciosa

79

Los cuatro códigos de salida devueltos más comunes son:

Código de salida

Explicación

-4 Línea de comandos no válida

-3 Instalación cancelada por el usuario

-1 Error general

0 Instalación realizada correctamente.

CaseWare IDEA Inc.1400 St. Laurent Blvd., Suite 500

Ottawa, ON K1K 4H4Canadá

1-800-265-4332www.casewareanalytics.com/es

https://www.casewareanalytics.com/

Descubraelpoder desusdatos IDEA 10 · a escritorio remoto y servidores Citrix o terminal. Usuarios...

Documents

Transcript of Descubraelpoder desusdatos IDEA 10 · a escritorio remoto y servidores Citrix o terminal. Usuarios...