Diseñado por Antonia Yadira Sánchez Última Revisión: Junio 2014

SC/ CONSULTORÌA/PLAN ANUAL

DE PRODUCTIVIDAD/DNC

DIAGNÒSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÒN

Nombre de la empresa:

Nombre del coordinador interno del diagnóstico:

ANÀLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA.

Año en qué empezó:

Cambios representativos en los últimos tres años

2011

2012

2013

Cambios estratégicos que se piensan implementar (Expansión de la empresa,

transferencia de puestos, modificación de métodos de trabajo, incorporación de nuevas

tecnologías, incorporación a programas o sistemas de calidad, comercialización de nuevos

productos)

2014

2015

Modelo Organizacional: (Resaltar con marca textos el que aplique actualmente)

Tradicional: Lo más importante es la rentabilidad y la satisfacción del

cliente.

Humanista: Además de la rentabilidad y la satisfacción del cliente se rescata

la dignidad humana de los colaboradores.

Holístico: Además de la rentabilidad y la satisfacción del cliente se rescata la

dignidad humana de los colaboradores y se participa en campañas de

protección al ambiente y otras causas sociales.

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DE PRODUCTIVIDAD/DNC

Objetivos empresariales:

Proceso Productivo:

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DE PRODUCTIVIDAD/DNC

Principales características, quejas y problemática con los clientes:

Principales características quejas y problemática con proveedores

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DE PRODUCTIVIDAD/DNC

Análisis organizacional:

NOMBRE DEL PROBLEMA ORGANIZACIONAL

CAUSA EFECTO POSIBLE SOLUCIÒN

Análisis por área

AREA Fortalezas Factor humano, factor económico, factor ambiental o factor tecnológico.

Áreas de oportunidad (Debilidades) Factor humano, factor económico, factor ambiental o factor tecnológico.

Dirección Gerencia Administrativa Gerencia financiera Gerencia de ventas Gerencia de sistemas y procesos

Gerencia de capital humano

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DE PRODUCTIVIDAD/DNC

ESTADÌSTICA Y ANÀLISIS DE CAPITAL HUMANO

Cantidad de trabajadores promedio de los últimos tres años.

2011

2013

2014

Nivel educativo del personal: (Anotar cantidad)

Maestría:

Licenciatura:

Preparatoria:

Secundaria:

Primaria:

TOTAL:

Antigüedad promedio de los colaboradores actuales:

Cantidad en género:

Hombres:

Mujeres:

TOTAL:

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DE PRODUCTIVIDAD/DNC

Puestos con mayor rotación de personal:

Organigrama actual

NOMBRE DEL PUESTO ANTIGÜEDAD PROMEDIO

CAUSAS PROBABLES.

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DE PRODUCTIVIDAD/DNC

Análisis por puesto

MATRIZ PARA CADA JEFE DE PUESTO QUE CUENTE CON SUBORDINADOS

Nombre de cada puesto

que supervisa

3 funciones principales

y estratégicas

Principal problemática

Requisitos para ocupar el puesto:

Edad, escolaridad, experiencia

laboral,

Conocimientos requeridos

para desarrollar funciones

estratégicas

Habilidades requeridos

para desarrollar funciones

estratégicas

Actitudes requeridas

para desarrollar funciones

estratégicas

Riesgo de

trabajo del

puesto

Análisis individual

MATRIZ PARA CADA JEFE DE PUESTO QUE CUENTE CON SUBORDINADOS

Personas en particular con las que se tenga conflicto de productividad

Nombre Puesto

Principal problemática

No sabe No puede

No quiere