Diagnóstico y Evaluacion Gobierno y Gestión de Tecnología de la InformaciónI

Servicio de Diagnóstico y Evaluación de Madurez

Gobierno Corporativo de TI

Gobierno y Gestión de TI

Carlos Francavilla [email protected] Octubre de 2012

Contenido

Beneficios

¿Cuál es el resultado?

Metodología, Tiempos y Perfiles Involucrados

Buenas Prácticas y Estándares Utilizados



Oferta de Servicio

Carlos Francavilla Página 2

Oferta de Servicio

Diagnóstico y Evaluación del Estado de Madurez

Gobierno Corporativo

de TI


Servicios de TI


1. Gobierno Corporativo de TI


Sistema por el cuál la empresa guia y supervisa el uso de la Tecnología de la Información

Posee Dos Dimensiones

• Negocio, como se usa y como posibilita el mismo

• Tecnología , como se gestionan y entregan los servicios

Funciones

• Evaluar; uso actual y futuro de TI

• Dirigir; Planes y Políticas

• Supervisar; Desempeño y Cumplimiento

Niveles

• Ejecutivo; Planificar, Supervisar, Realizar

• Gestión; Implantar, Operar

1. Gobierno Corporativo de TI Aspectos de la Evaluación


Sistema de Gobierno de TI

Utilización y dependencia de TI

Riesgo contra Innovación

Cumplimiento de planes de Negocio

Gestión de las Inversiones

Principios de

• Responsabilidad

• Estrategia

• Adquisición

• Desempeño

• Conformidad

• Comportamiento Humano

2. Gobierno y Gestión de TI Actividades


Gestión de Riesgos

Medición de Desempeño

Gestión de Recursos

Generación de Valor

Alineamiento

2. Gobierno y Gestión de TI Aspectos de la Evaluación


Alineación a los planes de negocio

Provisión y Soporte de Servicios

Medición y Desempeño

Adquisición e Implantación

Análisis de Riesgos

Buenas Prácticas y Estándares Utilizados

1. Gobierno Corporativo de TI

• ISO 38500

• VAL IT ®

2. Gobierno y Gestión de TI

• COBIT ®


Metodología, Tiempos y Perfiles Involucrados


Metodología

•Entrevista personales

Perfiles Entrevistados

•Ejecutivo

• Junta Directiva – Gerente General

•Gerencias

•Tecnología de la Información

•De Negocio

•Operaciones de TI y de Negocio

Tareas y Tiempos

•Seminario de presentación y nivelación de conocimientos de 30 minutos

•4 días de entrevistas a 8 personas

Plazo de entrega

• 7 días a partir de la finalización de las entrevistas

¿Cuál es el Resultado?

0

1

2

3

4

5PO3

PO4

PO8

PO…

AI1

AI2

AI4AI5

DS3

DS6

DS7

DS8

DS…

ME4

Estado Actual y Deseado


Escenarios y hoja de ruta para mejorar los aspectos evaluados y los problemas detectados

Análisis de brechas para llegar al estado de madurez siguiente al que se encuentra la organización

Determinación de áreas con posibles problemas

Análisis de posicionamiento en el cumplimiento de estándares y buenas prácticas internacionales

Beneficios


Identificar los recursos a ser desarrollados / mejorados

Organizar las actividades de TI en un modelo de procesos generalmente aceptado

Conformidad con estándares internacionales

Realización de los beneficios esperados de las inversiones de TI

Inversiones de TI de acuerdo a los objetivos estratégicos

Continuidad y sostenibilidad del negocio

Clarificación de responsabilidades y rendición de cuentas

Servicio de Diagnóstico y Evaluación de Madurez



Carlos Francavilla [email protected] Octubre de 2012

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