Diagrama problemas no conformidad

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DIAGRAMA DE PROBLEMAS Gerencia Regional Vll No Conformidad: La organización no proporciona evidencias que controlen la conformidad con los requisitos y la operación de la eficacia del sistema de gestión de calidad.

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DIAGRAMA DE PROBLEMAS

Gerencia Regional Vll

No Conformidad: La organización no proporciona evidencias que controlen la conformidad con los

requisitos y la operación de la eficacia del sistema de gestión de calidad.

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El análisis de problemas debe tomar en

cuenta todos los principales factores como

son: Personal, Procesos, Maquinarias y

Equipos (Tecnológicos), Materiales y Medio

o Entorno, entre otros.

Este insumo será el resultado de una lluvia

de ideas del equipo y será la base para el

establecimiento de las acciones correctivas.

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DIAGRAMA DE PROBLEMAS

(Método Espina de Pescado)

No conformidad menor Acción correctiva

Personal responsible al

momento de hacer la

auditoria se encontraba

de vacasiones.

El plan como evidencia

no estaba cargado en el

POA al momento de

hacer la Auditoria

Los documentos de

tecnologia nos estan

compartidos el la

Regional

No fue posible disponer de plan consolidado de mantenimieno de

equipos informaticos de la oficina Regional

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DIAGRAMA DE PROBLEMAS

(Método Espina de Pescado)

No conformidad menor

en el informe de Auditoria

de Febrero 2013

Accion correctiva para

mejorar el proceso

El equipo de esta

Regional no tenia en

conocimiento que habia

que aplicar el analissi de

causa y efecto de las

acciones correctivas

Se observa que algunos indicadores que no alcanzaron las metas

planificadas para final de ano, no cuentan con los analisis de

causa, ni las acciones correctivas.

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DIAGRAMA DE PROBLEMAS

(Método Espina de Pescado)

No conformidad menor. Acción correctiva

El auxiliar no contaba

con la herramienta para

el cierre de

requerimientos.

Falta de seguimiento y cierre a reclamos relacionados a servicios

de salud generados por la Oficina Regional VII para el mes de

Febrero.