GESTION DE LA CALIDAD

DIAGRAMAS DE CONTROL

PRESENTADO POR :

ANDRES FELIPE CAMARGO MIRANDA

ALBERTO ESPITIA

GRÁFICOS DE CONTROL PARA EL MODELO DE MEJORAMIENTO

SERVICIO AL CLIENTE DAVIVIENDA

DIAGRAMA PARA EL CONTROL DE LA CALIFICACIÓN DE SERVICIO

CONTROL ESTADÍSTICO DE FRECUENCIA DE LOS PROBLEMAS

DIAGRAMA DEL SISTEMA DE CONTROL MOTOR TOYOTA

BIBLIOGRAFIA1. FTP://

FTP.UCAUCA.EDU.CO/FACULTADES/FIET/DEIC/MATERIAS/GERENCIA%20Y%20CONTROL%20DE%20CALIDAD/PRESENTACION%20DIAGRAMAS%20DE%20CONTROL%20ATRIBUTOS.PDF

2. Montgomery, Douglas (2004). Control estadístico de la calidad. Limusa-Wiley. 

ISBN 9789681862343.