Diagramas de Flujo

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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE MANZANILLO

REATSU MANTENIMIENTO REA MAQUINARIA PESADA

TEMA 2DIAGRAMAS DE FLUJO

CATEDRTICOING. MARTN VILLALVAZO ORTEGA.

MATERIAPROTOCOLO DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO

GRADO Y GRUPO7-IMI-3

INTEGRANTESMARTIN VARGAS PEDROBRAYAN JOS GONZALES GARCA

Elaboracin de manuales de procedimientos y procesos.

Tema 2 diagramas de flujo.

ConceptoSon una herramienta fundamental para la elaboracin de los procedimientos, permiten visualizar grficamente y en forma consecutiva las actividades de un procedimiento determinado.

Los diagramas de flujo, son un elemento de decisin invaluable para los individuos y para la organizacin. Para los colaboradores porque les permite percibir en forma clara y detallada la secuencia de las actividades que deben realizar. Para la organizacin porque posibilita el seguimiento de las operaciones ms relevantes con sus respectivos responsables por procesos.

Por otra parte, al descomponer procesos complejos en partes, se revela visualmente la duplicidad de actividades y los trmites engorrosos permitiendo as la simplificacin del trabajo.

Cundo se utiliza?Cuando un equipo necesita ver cmo funciona realmente un proceso completo. Este esfuerzo con frecuencia revela problemas potenciales tales como cuellos de botella en el sistema, pasos innecesarios y crculos de duplicacin de trabajo.

Algunas aplicaciones comunes son:Definicin de proyectos: Identificar oportunidades de cambios en el proceso. Desarrollar estimados de costos de mala calidad. Identificar organizaciones que deben estar representadas en el equipo. Desarrollar una base comn de conocimiento para los nuevos miembros del equipo. Involucrar a trabajadores en los esfuerzos de resolucin de problemas para reducir la resistencia futura al cambio.Identificacin de las causas principales: Desarrollar planes para reunir datos. Generar teoras sobre las causas principales. Discutir las formas de estratificar los datos para el anlisis para identificar las causas principales. Examinar el tiempo requerido para las diferentes vas del proceso.Diseo de Soluciones: Describir los cambios potenciales en el proceso y sus efectos potenciales. Identificar las organizaciones que sern afectadas por los cambios propuestos.Aplicacin de soluciones: Explicar a otros el proceso actual y la solucin propuesta. Superar la resistencia al cambio demostrando cmo los cambios propuestos simplificarn el proceso.Control (Retener las Ganancias): Revisar y establecer controles y monitoras al proceso. Auditar el proceso peridicamente para asegurar que se estn siguiendo los nuevos procedimientos. Entrenar a nuevos empleados.

Ventajas de la tcnica de diagramacin

Explica las actividades que componen un procedimiento a travs de smbolos y textos condensados Permite al personal que opera los procedimientos, identificar en forma rpida la manera de realizar eficazmente sus actividades Facilita la comprensin de un procedimiento en cualquier nivel jerrquico.

Cmo se diagrama?

Para representar un algoritmo se puede recurrir a un mtodo grfico, en el cual cada uno de los pasos a seguir est representado por un smbolo acorde al tipo de instruccin que se debe ejecutar. Los smbolos se enlazan entre s por medio de flechas que indican desde y hacia dnde va el flujo de la informacin, o sea, el orden lgico en que deben ejecutarse las instrucciones.

Preguntas tiles al crear su Diagrama de FlujoQu es lo primero que ocurre?Qu es lo siguiente que ocurre?Qu es lo ltimo que ocurre?De dnde viene el (Servicio, Material)?Cmo el (Servicio, Material) llega al proceso?Quin toma las decisiones (si se necesita)?Qu pasa si la decisin es S?Qu pasa si la decisin es No?Adnde va el (Producto, Servicio) de esta operacin?Qu revisiones/ verificaciones se realizan en el producto en cadaparte del proceso?Qu pasa si la revisin/ verificacin no cumple con los requisitos?

Simbologa de diseo

FUNCIONSMBOLODESCRIPCION

ProcesoRepresenta una instruccin que debe ejecutarse. Operacin.

DecisinEleccin. Representa una pregunta e indica el destino del flujo de informacin con base en respuestas alternativas de s y no.

PreparacinPreparar. Acondicionar. Implica un proceso predefinido. Puede ser parte o un todo de otro sistema.

DocumentoIndica lectura de algn documento. Casi siempre se refiere a un producto impreso.

Entrada / SalidaTrmite u operacin burocrtica de rutina. Implica entrada o salida de informacin por cualquier parte del sistema.

ArchivoImplica guardar o almacenar documentos, productos, materiales u otros.

ExtraccinDe archivoSignifica sacar del archivo o desalmacenar productos, materiales u otros.

FlechasRepresentan flujo de informacin. Indican direccin que sigue el flujo en el sistema.

Simbologa de diseo

FUNCIONSMBOLODESCRIPCION

ConectorInternoConexin con otro paso. Se utiliza para asociar partes o pasos dentro de un mismo sistema, pero que por razones de diseo sea poco asequible.

ConectorExternoConexin con otro proceso. El conector externo se usa para unir un sistema o una parte de l, con otro sistema.

TerminalRepresenta inicio / fin del sistema. Indica donde comienza y donde termina el algoritmo.

TarjetaRepresenta una tarjeta, ficha o cheque.

CintaMagnticaRepresenta una cinta magntica de grabacin o video. Se utiliza un crculo con una tangente.

Diagrama de flujo de Archivo administrativo para adquisicin de recursos consumibles.

Diagrama de flujo para Mejorar la calidad en el desempeo del personal hacia el usuario del servicio.