RESILIENCIA

El Grupo :

Amelia Núñez Freddy Figueroa Vilma Bernal

Giancarlos Apolinario Lourdes Mejía

Luz Chuquicaña Gustavo Juárez

DESARROLLO DEL TEMA

I.• ALGUNOS ENFOQUES

II.• LA RESILIENCIA EN LOS

NIÑOS Y A DOLESCENTES

III.• LA RESILIENCIA EN LAS

ORGANIZACIONES

INTRODUCCIÓN Nuestro conocimiento a lo largo de la historia nos hacesaber de las capacidades que tiene el ser humano parasobreponerse a los daños en general y sobre todo cómolas ha desarrollado.

La expresión de este potencial de capacidades nos hagenerado bienes tantofísicos, materiales, culturales, intelectuales ytecnológicos, lo cual se manifiesta en cada una de lasculturas , desarrollando así aquello que será nuestrotema de interés y estudio:

LA RESILIENCIA.

I. ALGUNOS ENFOQUES

De acuerdo a las concepcionesvigentes sobre resiliencia,podemos afirmar que esta haestado presente en la historiadel hombre desde los albores dela raza humana. En la Biblia, porejemplo, se destacan eventos depersonajes como Job, Abraham,Moisés y el mismo pueblo deIsrael, que hicieron uso de laresiliencia para alcanzar la graciade Dios y restaurar sus riquezas,esperar en la promesa y alcanzarla "Tierra Prometida”.

ANTECEDENTES

Es la capacidad para resistir y enfrentarsituaciones que causan sufrimiento. Es unapoderosa herramienta del ser humano parahacer frente a las adversidades de lavida, superarlas y transformarlas de manerapositiva.

DEFINICIÓN

Débil , no es constante

Indiferencia .

Resistencia frente al estímulo adverso . El serhumano es constante en su lucha y capaz deconstruir conductas positivas .

TIPOS DE REACCIONES

Uno de los CASOS más exitosos de Resiliencia Humana,, es

la experiencia traumatizante que vivió el Doctor Viktor

Frankl en el campo de concentración de Auschwitz; El

decidió vivir, para lo cual decidió encontrarle Sentido a la

Vida, encontrarle sentido a la experiencia, encontrarle

sentido a algo más que sobrevivir.

En la experiencia del Doctor Frankl, existieron tres grupos

de personas; El primer grupo estaba integrado por los que

no tenían propósitos en la vida, ellos murieron

rápidamente; El segundo grupo estaba conformado por

aquellos cuyo propósito simplemente era

“Sobrevivir”, simplemente era salir del campo de

concentración, ellos murieron antes de poder contar la

experiencia; Y por último estaban aquellos cuyo propósito

era más allá que salir del Campo de Concentración, en este

grupo estaba el Doctor Frankl. Quien como consecuencia

de la experiencia escribió varios libros, sobresaliendo “El

Hombre en Busca de Sentido”.

CASO RESILIENCIA DR.VIKTOR FRANKL

• Habilidad – para enfrentar situaciones adversas.

• Dinamismo – con el desarrollo del individuo o delsistema a la calidad de estímulos expuestos.

• Fortaleza – para nutrirse en base a las nuevasoportunidades y alternativas.

ALGUNAS CARACTERÍSTICAS

• Autoestima consistente. Es la base de los demás pilares y es el fruto del cuidadoafectivo "suficientemente" bueno

• Introspección. Es el arte de preguntarse a sí mismo y darse una respuesta honesta

•

• Independencia. La capacidad de mantener distancia emocional y física sin caer en elaislamiento.

• Capacidad de relacionarse. Es decir, la habilidad para establecer lazos e intimidadcon otras personas.

• Iniciativa. El gusto de exigirse y ponerse a prueba en tareas progresivamente másexigentes.

• Humor. Encontrar lo cómico en la propia tragedia.

• Creatividad. La capacidad de crear orden, belleza y finalidad a partir del caos y eldesorden.

• Moralidad. Capacidad de comprometerse con valores.

• Capacidad de pensamiento crítico. Fruto de las combinación de todos los otros yque permite analizar críticamente las causas y responsabilidades de la adversidad quese sufre.

PILARES O FACTORES PROTECTORES

PILARES O FACTORES PROTECTORES

FUENTES INTERACTIVAS

• Establecer relaciones: Aceptar ayuda ysostén de personas que le quieren y le escuchanfortalece la resilencia.

• Evitar ver las crisis como obstáculosinsuperables: Al no poder evitar los problemasse puede cambiar la interpretación y la reacciónfrente a ello .

• Aceptar que el cambio es parte de la vida :Al aceptar que las circunstancias no puedencambiar , puede ayudar a enfocar en losmomentos que puede alterar.

•Llevar a cabo acciones decisivas: Actuar ensituaciones adversas lo mejor que pueda.

•Buscar oportunidades para descubrirse asímismo : Al enfrentarse contra alguna adversidad ,genera que la auto valía mejore , espiritualidad másdesarrollada y aumenta la apreciación de vida .

•Cultivar una visión positiva de nuestra persona:Confianza en si mismo

•Moverse hacia las metas: planteándose metasrealistas y alcanzándolas poco a poco .

•Mantener las cosas en perspectiva : Apesar de la magnitud del problema, evitaragrandar el evento fuera de proporción

•Nunca perder la esperanza

•Ser asertivos: Ejercitar una comunicaciónclara, honesta y oportuna .

•Orar : elemento clave en la superación delos problemas .

•Presta servicio a los otros o a una causa.

•Emplea estrategias de convivencia, es asertivo, controla sus impulsos.

•Es sociable.

•Tiene un fuerte control interno frente a los problemas.

•Manifiesta autonomía.

•Ve positivamente el futuro.

•Es flexible.

•Tiene capacidad para aprender y conectar los aprendizajes.

•Capacidad para auto motivarse.

•Percibe competencias personales.

•Hay confianza en sí mismo.

El mejor lugar es en el trabajo , debido a que se genera un mayordesenvolvimiento en el equipo de compañeros. Por ello, si loslíderes fomentan los procesos de la resiliencia, con técnicas , conmetodología y humanismo. fomentarían que los trabajadores sesientan cómodos y puedan ejercer su labor eficazmente.

Como bien es cierto la resilencia abarca en convertir losobstáculos en cosas positivas; hoy en día se tiene que teneren cuenta que la falta dealimentación, afecto, armonía, unión y entre otras cosas quese observa en una familia, afecta de manera directa a losniños, ya que la manera mas adecuada para que tengan unbuen crecimiento y sostengan una buena resiliencia esdando todo lo mencionado anteriormente.Las investigaciones señalan que a mayor

inteligencia, mayor capacidad de resiliencia, pero estamosapostando a que se pueden desarrollar comportamientosresilientes en todas las personas (Sánchez, 2003)

PREÁMBULO

a.- La presencia de adultos

b.- La existencia de expectativas altas y apropiadas a su edad

c.- La apertura de oportunidades de participación

d.- Dentro del sistema familiar

AMBIENTES QUE FAVORECEN LA RESIL. EN LOS NIÑOS Y ADOLESC.

la cuestión de la educación se vuelve central en cuanto a la posibilidad de fomentar la resiliencia de los niños y los adolescentes, para que puedan enfrentar su crecimiento e inserción social del modo más favorable, Tener una actitud constructora de resiliencia en la escuela implica buscar todo.

RESILIENCIA Y EDUCACIÓN EN LOS NIÑOS Y ADOLESC.

Adecuada autoestima y autoeficacia. Mayor capacidad de enfrentar

constructivamente la competencia y aprender de los propios errores.

Mejores y más eficaces estilos de afrontamiento .

Capacidad de recurrir al apoyo de los adultos cuando sea necesario.

Actitud orientada al futuro. Optimismo y mayor tendencia a

manifestar sentimientos de esperanza. Mayor coeficiente intelectual. Capacidad empática. Accesibilidad y buen sentido del humor.

CARACTERÍSTICAS DE LOS NIÑOS RESILIENTES

III. LA RESILIENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

PREÁMBULO

Para las empresas contar conprofesionales que sean moldeadosy flexibles, frente al cambio concapacidad de sobreponerse a lasdificultades que se presentancapaces de ser proactivos, yaprender de sus propios errores yde los demás.

AUTORES - RESILENCIA

Hace mención a la supervivencia

organizacional a través de este

fenómeno basándose en los niveles de

adaptabilidad.

Está relacionado con los ingredientes

básicos del liderazgo, algunos de estos

ingredientes son la pasión, la

integridad, la curiosidad y la osadía.

El área de Recursos Humanos, se dice

que un individuo es resiliente cuando es

capaz de afrontar los conflictos que

pueden originarse dentro de la

organización

Edgar Shein

Warren Benis

Cristina Miloni

La resiliencia cada día más

está tomando un lugar

preponderante al momento de

seleccionar o evaluar capital

humano

Afirmar que el poseer una

buena autoestima, alta

capacidad para

relacionarse, ser autocríticos

no de manera destructiva son

algunas de las herramientas

necesarias para lograr un alto

índice de resiliencia.

Eduardo Galeano

Wolin y Wolin

INTROSPECCION

DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA

6 PILARES EN EL TRABAJO

AutoconscienciaEstar Presente

Identificar y actuar en base a

metas

Estar Presente

Autorresponsabilidad

Autodeterminación

AutoaceptacionExperimentar y no evadir

Vivir con coherencia y valores

Autoafirmación

Integridad

Ser autentico y respetuoso

FORTALEZAS RESILIENTES

RELACIÓN QUE EXISTE ENTRE

Antes del 11 de Septiembre, 2001, Morgan

Stanley, el famoso banco de inversión era

uno de los principales inquilinos del World

Trade Center. La compañía tenía 2,700

empleados trabajando en la torre sur en

22 pisos entre el piso 43 y el 74.

Cuando el primer avión impactó la primera

torre norte, Morgan Stanley empezó a

evacuar justo un minuto después. Quince

minutos después, cuando el segundo

avión impactó la torre sur, las oficinas de

Morgan Stanley estaban completamente

vacías.

¿Suerte? En parte si y en parte nó. Si, por

que tuvo la suerte de estar ubicado en la

torre sur y eso significó quince minutos

más de vida. No, por que la forma en que

respondió Morgan Stanley no fue

aleatoria, si no el resultado de varios años

de adecuada preparación. Justo después

del ataque terrorista en 1993 la alta

gerencia de la organización reconoció que

trabajar en un lugar emblemático

representaba un riesgo importante e inició

un fuerte programa de preparación.

De los 2,700 empleados, únicamente siete

perecieron en los

atentados del 11 de Setiembre.

Conclusión:

La empresa Morgan Stanley es

un excelente ejemplo de la

importancia de la preparación

anticipada, de estar preparados

para responder a cualquier

eventualidad.

CASO DE RESILIENCIA EN LA ORGANIZACIÓN

La resiliencia en los términos descritos provee unanueva fuente de conocimiento y práctica paraentender y enfrentar ciertos procesos o eventosparticulares de la vida empresarial, tales como:

Procesos de cambio organizacional y cultural, enlos cuales se pone a prueba la capacidad tantoindividual como grupal para enfrentar estos retos.

Procesos de compra, venta, fusión, en los cuales laconfluencia, contradicción y dispersión de interesespersonales y grupales se ponen a prueba.

Procesos de adaptación a demandas del mercado,que conlleven cambios en las prácticas tradicionales.

Procesos de reducción o de reasignación depersonal. Aquí es importante destacar cómo algunasempresas de alguna manera han utilizado el conceptode resiliencia y sus atributos como marco de referencia,tanto en las intervenciones individuales como grupales.

QUE ALTERNATIVAS OFRECE LA RESILIENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

El reto del conocimiento, que implica ser consciente sobre lo que estácambiando y cómo nos afecta.

El reto estratégico, que significa ser capaz de crear una gama deopciones alternativas para sacar de escena las estrategias que ya no sonválidas y reemplazarlas por las nuevas.

El reto político: que es el compromiso de apoyar experimentos enambientes controlados para generar opciones alternativas a laestrategia.

El reto ideológico, que es la capacidad de entender la importancia deconcentrar las mejores mentes de la empresa en desarrollar actividadesdistintivas y establecer con terceros, alianzas para que manejen víaoutsourcing, las actividades operativas de la organización.

Para lograr responder a los retos requeridos por la “Resiliencia”, habrá queaprender a manejar cinco áreas claves de la gerencia en contextos deinestabilidad. Estas son:

Estrategia Estructura Sistemas Habilidades Valores

RETOS QUE DEBEN ENFRENTAR LAS ORGANIZ. PARA ALCANZAR LARESILIENCIA

TU ERES COMO EL AGUILA

Enriquecer los vínculos entre las personas

Se deben fijar límites claros y firmes para el funcionamiento laboral

Enseñar habilidades de convivencia Ser capaces de brindar apoyo y

afecto a las personas Desarrollar expectativas elevadas

pero realistas Promover la participación de los

trabajadores Promover ambientes de trabajo

saludables

ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR LA RESILIENCIA EN LOS GRUPOS DE TRABAJO

Aquel que frente a los cambios económicos osociales producto de la globalización o el mercadoson capaces de presentar un desempeño superior.

Instituciones que se reconocen a sí mismas comoformadas por personas

Instituciones que si bien no son impermeables alas tensiones externas e internas sabensobreponerse en situaciones de crisis

Instituciones que estarán atentas a los cambiosambientales y por tanto reaccionaránoportunamente frente a las exigencias delentorno

Instituciones innovadoras y creativas.

Instituciones democráticas que valoran locolectivo.

Ambientes laborales que al tener al centro a lapersona, acercarán el proyecto institucional alproyecto propio de desarrollo de cada trabajador.

CÓMO SERÍA UN AMBIENTE LABORAL RESILIENTE