PRESENTACION

Cinthya jimenezCURSO PRIMERO c LCD EDUARDO ALVARO

LA EXCELENCIA

Excelencia es un talento o cualidad de lo que es extraordinariamente bueno y tambin de lo que excede las normas ordinarias. Es tambin un objetivo para el estndar de rendimiento.

EXELENCIA

Los seres humanos sintetizamos el mas grande

Los antiguos griegos tenan un concepto de ret que significa una aptitud excepcional para un fin. Esto ocurre en las obras de Aristteles y Hormero Otro concepto relacionado es eudaimonia , que era la felicidad, resultado de una vida bien vivida, ser prspero y estar satisfecho. El concepto equivalente en la filosofa musulmana es Insania

IMAGENES DE LA EXELENCIA

CARACTERISTICAS

Es el responsable de humanizar la relacin Empresa Cliente. Convirtindose en un experto asesor encargado de ofrecer soluciones a los Clientes, fundamentadas en la satisfaccin y la superacin de expectativas. Elevando, de esta forma, los niveles de fidelizacin y retencin de los mismos.