Introduccin

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLESESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TEMA: CRISIS EMPRESARIAL

ALUMNOS:-BEJARANO PICHILINGUE, JOSE LUIS-DE LA CRUZ BARRAZA, CRISTY-GRACIA SILVA, JAVIER-RODRIGUEZ HIDALGO, JOSE LUIS-VASQUEZ CHAVARRIA ROCELI JULYNET

DOCENTE: PEA HUAMAN, ROGER2015

IntroduccinLas crisis empresariales ocurren de una manera frecuente y se las considera como la etapa ms depresiva de la evolucin de una empresa, mercado o negocio. En la actualidad este problema ha destruido negocios y mercados, tambin ha afectado a numerosos empresarios o personas involucradas en esto. No existen frmulas mgicas para la solucin a una crisis, pero existen agentes que estn llenos de recursos y estrategias, para poder salir adelante ante esta situacin.Cuando una crisis afecta a una empresa, muchas veces estas se hacen pblicas y estn bajo el ojo crtico de los medios de comunicacin. Como consecuencia, su imagen, reputacin y estabilidad financiera se ven seriamente afectadas, ya que los consumidores, proveedores o sus mismos clientes, ven la negatividad de esta situacin por la cual atraviesa la empresa.

Concepto de crisis empresarial

Una crisis es un estado temporal de trastorno y desorganizacin, caracterizado -principalmente- por la incapacidad del individuo para abordar las situaciones particulares utilizando mtodos acostumbrados para la solucin de problemas, y por el potencial para obtener un resultado radicalmente positivo o negativo, caracterizado por excesivos costos de financiamiento, de gastos operativos, la inmovilizacin del patrimonio y en muchos casos la falta de una lectura adecuada del rumbo de la economa a los efectos de adaptar la mecnica de la empresa a los nuevos desafos, todo ello producto de los errores de direccin, estrategia y administracin de la empresa (Daniel Roque Vtolo ).

Caractersticas de una crisis:

La crisis es por naturaleza un fenmeno difcil de ser abarcado, puesto que la percepcin del acontecimiento es compleja en el entorno social de cualquier organizacin. Sin embargo todas las crisis comparten ciertas caractersticas comunes:Es sorpresivaEs nicaProvoca una situacin de urgenciaProvoca desestabilizacinDescenso en la calidad de la informacin.

FASES DE LA CRISIS

PRINCIPIOS COMUNICATIVOS EN LA GESTIN DE LA CRISIS:

ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS ANTE LA CRISIS:

Valoracin de las empresas en crisis Uno de los problemas fundamentales para determinar el grado de crisis econmica y financiera de las empresas es su valuacin a fin de calcular el grado de gravedad en que se encuentran.Sabemos que hay muchos mtodos para valuar empresas, tales como mtodo basados en el valor del negocio o Good Will, y ltimamente mtodo basados en los flujos de caja o Cash Flow , siendo los ms importantes.

Valoracin de empresas en crisisPresiones de costos, aumento de competencia, cambios en la demanda, crecimientos acelerados, nuevas tecnologas y una economa global cambiante son slo algunos ejemplos de los retos a los que toda empresa actual se enfrenta y que ponen a prueba su permanencia en el mercado.

Valoracin de empresas en crisisCuando una empresa se encuentra en apuros, su principal enemigo es el tiempo. Es importante que quienes la manejan, sepan identificar con rapidez las adversidades, para poder actuar y realizar los cambios necesarios lo antes posible.

Mtodos a tomar en cuenta. Para valorar empresas, cotizadas o no cotizadas, existe un amplio consenso entre los analistas financieros para determinarel valor objetivo de una empresaen funcin de:

i. La capacidad de generar futuros flujos libres de caja disponibles(beneficios distribuibles) para retribuir a los accionistas.

ii. Elnivel mnimo de rentabilidadque un accionista objetivo exigira obtener con su inversin en funcin del riesgo asumido (coste de oportunidad).Desde un punto de vista metodolgico, elmtodo de valoracinfinanciera generalmente ms aceptado es el llamado deDescuento de Flujos Libres de Caja para los accionistas.

Mtodos a tomar en cuenta.MTODO DEL DESCUENTO DEL FLUJO DE CAJA;

La idea principal del mtodo es obtener la valoracin de una compaa descontando los flujos de caja libres futuros esperados para una empresa, es decir el flujo de caja, antes de intereses y despus de impuestos.Es importante a la hora de realizar las proyecciones futuras entender el crecimiento del negocio y el sector donde se opera, as como los requerimientos de inversiones de capital y fondo de maniobra futuras para permanecer en una posicin competitiva.

Ejemplos: 1. Heineken:la marca de cerveza lanz un concurso de diseo de envases que, con unas bases un poco difusas, autorizaba a la compaa a quedarse con los derechos de los diseos. Esta clusula fue denunciada por los diseadores, tanto los que participaron como los que no, en la red como abusiva y, poco despus, en los medios apareci una entrevista al director de marketing de Heineken en la que aseguraba que internet era un medio para conseguir talento creativo de forma gratuita. La respuesta a estas declaraciones fue una pgina en Facebook, 50.000 litros para la cultura, en la que, de forma creativa y humorstica, expresaban su indignacin, adems de pedir 10 litros de cerveza Heineken gratis para celebrar actos relacionados con la cultura.La crisis podra haberse reparado con una comunicacin clara y efectiva los derechos de los participantes, nombrado a un community manager desde que empez el concurso y no cuando la crisis ya apareci, y acercndose a los perjudicados utilizando su propio lenguaje.

Ejemplos:2. Toyota:las anomalas que experimentaron algunos modelos de Toyota en 2010 llevaron a una grave crisis de la compaa, que ya haba logrado posicionarse en el mercado estadounidense como fabricante de coches fiables. A pesar de la revisin de los modelos en los que se detect el problema con el acelerador, los consumidores empezaron a denunciar la situacin, que tuvo como desenlace la muerte de cuatro pasajeros en un accidente de trfico provocado por estos defectos de fbrica. Toyota, en lugar de ofrecer toda la informacin posible a clientes, medios y accionistas, intent tapar la situacin, creando una crisis de reputacin que provoc un balance negativo de unos 2.000 millones de euros y una cada precipitada de sus acciones.Para solucionar una crisis as, Toyota tendra que haberse anticipado, designando a una persona que hablara sobre el problema en nombre de la empresa, creando un flujo de informacin constante sobre la situacin, no ocultando nada en las conversaciones que se generaban y abandonando la arrogancia para poder escuchar a sus clientes.

Ejemplos: 3. Nestl:Greenpeace, preocupado por la deforestacin de los bosques en Indonesia, public una noticia en un vdeo en la que informaba de que las barritas de Kit Kat se fabricaban con aceite de palma de estos bosques, hbitat del orangutn con mayor peligro de extincin del pas. Nestl, al no reconocer la realidad, provoc una llamativa campaa de social media en su contra. A pesar de los comentarios y acciones de los consumidores, Nestl mantuvo su posicin, e incluso empez a eliminar todos los comentarios que hablaban del tema. Una reaccin que provoc que los usuarios se unieran y atacaran los perfiles de Nestl.La crisis se tendra que haber tratado con integridad, tratando de explicar la verdad y el alcance de esta situacin, abandonando esa postura arrogante y, en su lugar, reaccionando y cambiando la produccin, sacando un aspecto positivo dela crisis.

ANALISIS CRITICOLa crisis empresarial se puede dar en todo tipo de empresa, y es a veces inesperado o a veces incontrolable que esto suceda a veces por una mala administracin o cambio inesperado en la economa La crisis empresarial trae consigo cambios como el cambio de cargo quizs al administrador o responsable de la empresa,Designar el comit para enfrentar dicha crisis

CONCLUSIONES: Concluimos en que la crisis financiera traen repercusin en todos (tanto en la empresa, los trabajadores y acreedores principalmente).Concluimos en que la crisis financiera traen repercusin en todos (tanto en la empresa, los trabajadores y acreedores)

El empresario debe tener mucho en cuenta la planificacin estratgicaLa empresa en crisis debe concientizar a su organizacin y comprometerlos para que as sea una ayuda como organizacin.RECOMENDACIONES