Universidad Fermín ToroVice- Rectorado Académico

Facultad de Ciencias Económicas y SocialesEscuela de Administración

Integrantes:

Ivette Vásquez

Yuly Rojas

Yunary Hernández

M. Mercedes Rodríguez

Yulimar Marín

Eduard Ramos

Julio de 2013

Formulación del Proyecto

En los actuales momentos y de entrada al siglo

XXI las políticas de estado están basadas en lograr

que las personas sean más humanistas con

principios y valores bien constituidos, por lo que

dichas políticas deben adaptarse a situaciones que

se le presenten en el ámbito social, económico, y

político del país, ya que a medida que se originen los

cambios sociales, estos deben ser evaluados

constantemente con miras a satisfacer las

necesidades colectivas, entre ellos se destacan la

educación, empleo, seguridad y salud.

Por lo antes expuesto, la salud debe

considerarse como uno de los sectores más

importantes dentro de la sociedad, por lo que es de

hacer notar que esta área se ha visto influenciada por

diversos factores entre las que se destacan:

Violencia, accidentes y enfermedades de difícil

tratamiento conllevando a problemas sociales de

diversa índole.

Aspectos Generales

del Proyecto

En este sentido, existen organizaciones que

prestan ayuda comunitaria para dar soluciones a

dichos problemas, entre las cuales se encuentran la

Cruz Roja Internacional y la Media Luna Roja

Internacional, que actúan en aquellos países que se

encuentran en guerra, en altos niveles de

subdesarrollo o con problemas por catástrofes

naturales; por lo que los países que atraviesan

dichas dificultades facilitan el compromiso solidario

que ellos ofrecen, ya que dichas ayudas o apoyos

van en beneficio de la comunidad en general,

destacando que el Estado juega un papel importante

en el desarrollo social que garantice el bienestar de

la colectividad, sobretodo en el área de la salud; por

ello, existen centros hospitalarios que se encargan

de ofrecer servicios tales como intervenciones

quirúrgicas, control de enfermedades, entre otros; y

los centros asistenciales de los tratamientos

ambulatorios, entre las que se destacan las consultas

diarias para adultos y niños en las áreas de pediatría,

geriatría y medicina en general, con la finalidad de

garantizar la salud a todos los ciudadanos del país.

El sector de la salud es una de las áreas más

importantes para el desarrollo social, la cual brinda

determinados servicios que son de vital importancia

para la sociedad, inmersas en un ritmo de vida

acelerada, por lo cual los organismos que prestan

servicios de sanidad y prevención deben garantizar

la satisfacción de las necesidades de la colectividad

en general.

Para ello, las instituciones deben contar con una

serie de recursos tanto humanos, como físicos y

financieros, que permitan el cumplimientos de los

objetivos, y que faciliten de esta forma una

infraestructura capaz de cubrir con los

requerimientos solicitados por las personas para la

adecuada prestación del servicio, siendo la

ampliación una de las herramientas para el

desarrollo de tales actividades.

Es importante, que las organizaciones antes de

hacer crecer su estructura física, deben contar con

una plataforma estable en la cual desarrollarse,

además, deben solucionar los problemas de su

operación inicial, para así lograr el cumplimiento de

las actividades establecidas.

En lo que respecta a los centros hospitalarios,

estos tienen fines sociales que deben estar al

alcance de todos los ciudadanos, existiendo

diferentes factores que repercuten en su

cumplimiento como las inversiones en la ampliación

de la planta física, adquisición de activos, para

reemplazar los obsoletos, entre otros, tomando en

cuenta aquellas tecnologías que aportan mayor

desarrollo económico y social, contando con un

personal especializado y la adecuada distribución del

espacio físico, acorde para las prestaciones de los

servicios médico – asistenciales, que son

necesidades primarias para la población.

Por lo tanto, Venezuela no escapa a esta

realidad, ya que cuenta con diversos centros

hospitalarios que prestan determinados servicios

médicos – quirúrgicos, pero en la actualidad se

encuentran en una crisis que impiden cubrir las

distintas necesidades sociales que presentan las

comunidades, aunado a ello, que no puede abarcar el

servicio de la salud integral a cada uno de los

sectores que intervienen en el escenario nacional.

De allí, que se han desarrollado distintos

planes que abarcan a la población que requieren de

dichos servicios, entre las cuales se encuentran

distintos planes sociales como el plan Barrio

Adentro y Centros Ambulatorios que son de gran

ayuda para afrontar las problemáticas de las

comunidades, especialmente en cuanto a salud se

refiere, así mismo no persiguen fin de lucro, por el

contrario, procuran y garantizan el servicio de la

salud como una problemática que involucra al país

en los distintos ámbitos en que se desenvuelven.

Por lo antes expuesto, se han creado los

ambulatorios rurales tipo II, en los sectores

foráneos, para lograr que la atención sea más

efectiva para los problemas que se pueden

solucionar de manera inmediata, en el menor

tiempo posible y con la calidad que amerita dicha

prestación del servicio a la comunidad.

Dentro de esta perspectiva, en la población

de Bobare, parroquia Aguedo Felipe Alvarado,

existe un centro ambulatorio rural tipo II, el cual

atiende a una población aproximadamente de

quince mil (15000) habitantes, dicho centro

esta encargado de brindar servicios de

medicina comunitario integral, así como la

asistencia médica ambulatoria en sentido

general, pero en la actualidad se ha visto

afectada por el tamaño de la infraestructura

donde funciona, aunado, al poco personal que

brinda la atención integral a las personas que

así lo requieran.

Esta situación en ocasiones ha generado

quejas por parte de los pacientes que no son

atendidos ante sus requerimientos oportunamente,

al momento de ofrecer la prestación del servicio por

parte del personal médico, lo que impide dar la

respuesta oportuna, e igualmente estos

profesionales encargados de brindar el servicio

tienen re trabajos por el número excesivo de

pacientes, creándose un ambiente de conflictos,

insatisfacciones y stress; así como en algunas

oportunidades pueden surgir discusiones entre los

pacientes, los médicos y el personal en general,

creando un ambiente de tensión y agresión, ante la

imposibilidad de cubrir con todas las demandas en

lo que respecta a la atención que otorgan a la

comunidad, ya que la institución cuenta con un

reducido número de personal especializado que no

cubren con los servicios solicitados en cuanto a la

atención especializada, considerando que existe

una inadecuada distribución del espacio físico del

establecimiento, dificulta la plena atención que se

desea brindar a la población, teniendo ésta una

tendencia al crecimiento poblacional de:

20,00% anual, reflejadas en las cifras emitidas por el Instituto Nacional de Estadísticas, la cual es el organismo que se encarga de la medición y el censo de los habitantes del país.

Por las razones antes expuestas, se diseña la

propuesta del proyecto de inversión social que lleva

por nombre “Ampliación y acondicionamiento del

ambulatorio rural tipo II de “Bobare”, en la

Parroquia Aguedo Felipe Alvarado, en el

Municipio autónomo Iribarren del estado Lara,

con el fin de brindar una mayor respuesta a esa

comunidad, en lo que respecta a los servicios que

presta y otros que se puedan solicitar en lo referente

al área de pediatría, control de mujeres

embarazadas, oftalmología, odontología, entre otros.

Cabe destacar, que el desarrollo de la

investigación pretende brindar beneficios a los

distintos ámbitos que tengan relación directa con la

problemática que se está estudiando, debido a que

representa un aporte para mejorar la calidad de vida

de todos los habitantes de la zona, en lo que se

refiere a la adecuada prestación del servicio médico-

asistencial a las personas, que es un derecho

fundamental reflejadas tanto en la constitución

nacional como en las demás leyes que rigen al país.

Nombre del Proyecto

Asimismo, a nivel económico es de vital

importancia, puesto que se requiere determinar la

inversión para la ampliación y acondicionamiento del

ambulatorio, ya que el Estado y los entes privados van a

requerir de este tipo de estudio para la realización del

proyecto que se desea proponer, tomando en cuenta

todos los elementos que van a reflejar para su ejecución

y así apoyar a la comunidad en la búsqueda de

soluciones, a sus problemas mediante la participación

activa de sus usuarios, personal medico y comunidad en

general, los cuales serán el factor principal; para dar

solución a esta problemática o en su defecto, educar a

la población y a las autoridades locales a administrar y

solicitar los recursos para hacer un mejor uso del

servicio medico. Es por ello que se plantean las

siguientes interrogantes:

¿Será importante ampliar o acondicionar

las áreas del AMBULATORIO RURAL TIPO II

en la comunidad de Bobare?

¿Con la ampliación y el

acondicionamiento de sus áreas internas se

podrá solventar la crisis sanitaria de la

comunidad?

¿Brindará beneficios la ampliación y el

acondicionamiento de las áreas internas del

AMBULATORIO RURAL TIPO II, a la

comunidad?

¿Mejorará la calidad de vida de

comunidad si se amplían y acondicionan las

áreas internas del AMBULATORIO RURAL

TIPO II?

Este aspecto se refiere a la descripción

detallada del servicio que se pretende ofrecer, a fin

de satisfacer los requerimientos de la colectividad,

en lo que respecta a las distintas áreas como la

salud.

Por lo tanto, se pudo detectar que las personas

requieren de servicios de Exámenes de Laboratorio

(32%), de medicina especializada que comprende la

Cirugía Ambulatoria y Atención Médico Integral,

además de Pediatría y Odontología.

Para ello, se requiere de un personal que tenga

capacidad y conocimientos para brindar una

atención especializada, tomando en cuenta que

están atendiendo a las personas que requieren

atención para mejorar su estado de salud,

dependiendo del caso que se presente.

Descripción General

del Servicio

Objetivos de

DesarrolloObjetivo General

Ampliar acondicionar las áreas internas del

Ambulatorio Rural tipo II de la población de Bobare,

parroquia Aguedo Felipe Alvarado, servicios de

información para la comunidad de Bobare, parroquia

Aguedo Felipe Alvarado, del municipio Iribarren del

estado Lara.

  Objetivos Específicos

Diagnóstico de la situación y condición

actual del ambulatorio de la comunidad de Bobare,

Parroquia Aguedo Felipe Alvarado del estado Lara.

Sintetizar información acerca de los servicios

médicos prestados por parte del ambulatorio, a la

población de Bobare.

Diseño de estrategias para la promoción de

los servicios médicos de prevención para la

comunidad de Bobare.

La justificación y razón que tiene este proyecto es

que para cualquier comunidad el servicio medico es

muy importante porque gracias a el mismo se puede

elevar la calidad de vida de las personas propias y

visitantes de la comunidad, lo que posibilita el

impulso y crecimiento de la sociedad y a su vez

prevenir y controlar problemas de enfermedades

graves, epidemias y ofrecer atención de calidad en

situaciones de accidentes y desastres, la principal

intención en la realización del proyecto en la

comunidad de Bobare es contribuir con los

habitantes para que a través de este proyecto

puedan adquirir conocimientos y prepararse para

poder participar en las actividades que promuevan

el desarrollo de su comunidad, por tal motivo existió

la necesidad de trasladarse hacia la comunidad de

Bobare y se observó que no existe la participación e

integración por parte de los habitantes hacia la

búsqueda de solución a la problemática de salud

que presenta en la actualidad, por lo que fue

necesario:

Explicar principalmente el perfil del estudiante de Licenciatura en Administración, para así dar paso a la integración de comunidad y autoridades regionales y locales para que mediante la motivación no solo se aboquen a la búsqueda de solución a la problemática de la salud, sino que busquen un crecimiento integral de la comunidad.

Justificación e

Importancia

Se pretende ser participe directo en la comunidad, dar a

conocer o aportar herramientas que sirvan como

orientación a la búsqueda de soluciones y sobre todo

crear nexos entre los médicos y la comunidad, dando a

conocer la importancia que tienen los mismos a la hora

de buscar apoyo o auxilio, y a su vez crear conciencia y

estimular a la comunidad que el mejor medio para

dar soluciones a sus problemas es mantenerse

informado, actualizado y participando en conjunto con

las autoridades locales, para buscar solución a las

diversas y diferentes problemáticas que están presentes

en dicha población.

A su vez coordinar, difundir, promover y garantizar a

través de este proyecto de ampliación y

acondicionamiento del AMBULATORIO RURAL DE

“BOBARE”, que los usuarios y a la comunidad en

general gocen de un buen servicio de asistencia medica

de calidad ya sea consulta medica preventiva,

emercenciologia, pediatría, maternidad, odontología

entre otros servicios médicos.

Cabe destacar que este proyecto es de gran

magnitud para la comunidad debido a que no existe

antecedente alguno, en el cual involucre a la población

donde estimulen y orienten a los habitantes a crear

cambios que produzcan mejoras en los servicios

médicos.