Diferentes usos de Juegos de Roles como herramienta para facilitar dialogo y negociaciones en torno a la gestión de

agua: Ejemplos de algunas experiencias en el Brasil

R DUCROT, M CAMARGO, S. I S I BARAGLIO GRANJA

Contents

Problema tratado

Conceptos y definiciones principales

Ejemplos de tres juegos de roles en el Brasil

Comparación de los juegos

Conclusiones

Recursos

Lecciones aprendidas

El nuevo arreglo institucional para el manejo del agua y la tierra

Un aspecto central complejo: La gestión de la calidad del agua (contaminación difusa, fuentes de contaminación puntuales, tratamiento, gestión de un sistema de múltiples reservorios)

Manejo tradicionalmente sectorial y/o técnico por las agencias: DAEE, Sabesp, Cetesb

Foro de discusión institucionalizado:– Para el agua: comité de cuenca– A nivel municipal: presupuesto participativo

Actores muy poderosos y con mucha información técnica vs. grupos sociales de base atomizados

Comité de cuenca: ¿Como ir mas allá de lo informativo y consultivo para tener una verdadera plataforma de dialogo?

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Problema tratado

Conceptos y definiciones principales

Ejemplos de tres juegos de roles en el Brasil

Comparación de los juegos

Conclusiones

Recursos

Lecciones aprendidas

Juego de Roles

Juegos de interpretación donde el jugador tiene que discutir y tomar decisiones referentes a una situación/problema dado

Los juegos de roles incluyen 3 elementos principales:

-El juego en sí mismo: un sistema de reglas y el ambiente en el cual la acción esta siendo desarrollada

-Un facilitador o animador del juego, el cual organiza la sesión de juego, conoce todas las reglas y orienta a los jugadores

-Los jugadores, los cuales asumirían un rol durante el proceso del juego

Especificidades de la gestión de recursos naturales

Recursos que Evolucionan

(dinámicas propias)

Actores que Interactúan

Actuando en

Tomando decisiones

Contexto Institucional

Un juego de roles es un modelo de simulación

Modelación

Jugadores

Reglas

Turnos del Juego

Etapas del Juego

Recursos que Evolucionan

(dinámicas propias)

Actores que Interactúan

Actuando en

Tomando decisiones

Contexto Institucional

3 usos principales

Como herramientas de capacitación (larga experiencia desde los años 70, especialmente para capacitación académica)

Como herramientas de investigación (especialmente en ciencias sociales)

Como herramientas de intervención: Menos documentado– Por algún mediador al inicio de un proceso de

negociación

– Enfoque de modelación del acompañamiento/Negowat

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Problema tratado

Conceptos y definiciones principales

Ejemplos de tres juegos de roles en el Brasil

Comparación de los juegos

Conclusiones

Recursos

Lecciones aprendidas

Ejemplo de un juego sobre educación ambiental: Desafios das águas

Ejemplo de un juego sobre educación ambiental: Desafios das águas

Objetivos: información y formación de un publico de actores locales (moradores locales)

Parte de un curso de capacitación para técnicos de ONG, líderes locales, etc.

Ejemplo de un juego sobre educación ambiental: Desafios das águas

Desafios das águas

Soporte contextual del juego: un “mapa” con un rol ilustrativo

No existe una interacción real de los jugadores con el mapa

Varias situaciones conflictivas a ser jugadas, seleccionadas mediante elección aleatoria

Roles: Estereotipados y personalizados gracias a la información que define sus intereses (incluyendo aspectos psicológico – sociales)

Las secuencias del juego se enfocan en la discusión entre jugadores para resolver la situación/problema

Sesión Ideal: 4 horas de juego, pero un juego similar puede ser jugado en 10 min.

Ejemplo de un juego de Gobernanza

Situación adaptada al Brasil del caso de la bahia Hitana

Tiempos de 8 horas, para la simulacion misma

Momento para la organización del caucusing

Roles:

Agencias principales, ONG, autoridad del puerto, sindicatos, municipalidades,

sindicato de pescadores

Se provee a los jugadores de un juego completo de información:

-Ambiente natural

-Situacion inicial de los jugadores (ideologica, economica, politica)

-Elementos del contexto internacional y sus perspectivas de evolución

-Como pueden encontrar otra información válida

Objetivos: llegar a un acuerdo entre partes

Planificación y asignación de recursos, tomando en cuenta factores políticos

Ejemplo de un juego de Gobernanza : dinamicas del juego

Cada jugador elabora su propio plan para lograr sus objetivos particulares

Implementación

La modificación del contexto externo requiere cambios en el plan inicial

Adaptación de objetivos

Adaptación del plan para alcanzar estos objetivos

Coalición, alanzas, movimiento

Ejemplo de un juego de Gobernanza : haciendo explícitos los aspectos políticos

de un acuerdo

Planificación del proceso de negociación,

Publico con responsabilidades de alto nivel

Aspectos políticos de la definición de roles

El Objetivo: (1) aprendizaje sobre construcción de acuerdos (2) aspectos de aprendizaje (3) eventualmente, identificar posibles escenarios/ estrategias de implementación

Elaboración: conocimiento de cada actor y sus interrelaciones. (matriz de conflictos X actores y sus intereses X metas)

Análisis: análisis del acuerdo logrado. Esto requiere un análisis de la estrategias x grado de poder de cada actor, así como el seguimiento de alianzas, relaciones de poder, relaciones de presión en el contexto del juego

Ejemplo de un juego COMMOD: AguaLoca

2 Alcaldes

1 presidente de sindicato agrícola

1 gerente de industria

1 gerente del reservorio

1 gerente de la compañía de agua y saneamiento

Definidos por sus posibles acciones en el

sistema acuatico

La situación: el modelo virtual de una cuenca

Ejemplo de un juego COMMOD: AguaLoca (Definicion de Roles)

Roles = Manejadores de recursos

Definicion de los roles: “los jugadores proyectan en el juego parte de su forma real de hacer cosas y sus estrategias” la definicion de roles debe evitar orientar estas estrategias. La informacion sobre el rol esta limitada a la informacion necesaria para la toma de decisiones

Sesion del Juego

Ejemplo de un juego COMMOD: AguaLoca (Especificidades)

Juegos asistidos por computadoras

Tiempo de juego: 4/5 horas incluyendo la presentacion y el analisis pormenorizado

Secuencia del juego: una sucesión de rondas (al menos 3/5). Cada ronda incluye una fase de toma de decisiones individual y una de decisiones colectivas para tratar de lograr un acuerdo.

Informacion (especialmente a cerca de las dinámicas de los recursos) no esta completa ni es totalmente distribuida entre los jugadores.

El animador del juego no es un facilitador de la negociación

El analisis pormenorizado se enfoca en el impacto de la toma de decisiones sobre la evolucion de los recursos y la variabilidad de las estrategias elegidas

Ejemplo de un juego COMMOD: AguaLoca

El objetivo: una plataforma para facilitar intercambios y dialogo a cerca las perspectivas de manejo de agua en cantidad y calidad a nivel de cuenca

Varios usos de agua incluyendo agricultura

Disponibilidad de agua y calidad a nivel de cuenca

Manejo del sistema

Captación TransformaciónEvacuación de efluentes

Ejemplo de un juego COMMOD: Consecuencias

Dinámicas complejas de los recursos => lugar y role de las computadoras?

Heterogeneidad del publico

Varias rondas para implementar decisiones y analizar su impacto en los recursos: enfocado en el aprendizaje por prueba y error

Integración en el juego de elementos muy científicos de negociación: manejo de información, rol y lugar de la información/ciencia en la toma de decisiones, tiempo y toma decisiones, seguimiento de acuerdos

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Conceptos y definiciones principales

Ejemplos de tres juegos de roles en el Brasil

Comparación de los juegos

Conclusiones

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Lecciones aprendidas

3 tipos de juegos principales

Juegos educacionales sobre medio ambiente– Publico: grupos de interés de base, lideres comunales, ONG,

técnicos locales– Como parte de un proceso de manejo del medio ambiente

pero enfocándose en capacitación– Herramienta didáctica

Juegos de gobernanza– Publico: Personas de agencias sectoriales– Objetivo: Capacitación en habilidades de negociación

Juegos de modelación de acompañamiento (Negowat)– Publico: actores de un sistema de agua– Objetivo: plataforma de discusión, herramientas de mediación

Juego de educación ambiental

Herramientas didácticas: pasos progresivos

Parte de un curso de educación formal, generalmente relacionado a la capacitación relacionada con nueva legislación

Objetivos de aprendizaje: varios intereses de diferentes actores, como utilizar nuevas herramientas legislativas, rol del dialogo

Herramientas de apoyo son ilustrativas mas que interactivas

Juegos de Gobernanza

Capacitación en planificación estratégica con referencia a negociación publica

Enfocado en (i) poder y elementos politicos de un proceso de negociacion (ii) adaptacion a cambios contextuales en el proceso de negociacion

Juegos pesados requieren mucho tiempo para ser preparados y jugados (informacion sobre el rol)

Juegos de modelación de acompañamiento

Juego de simulación como una plataforma para– Ayudar a los grupos a construir una

representación conjunta del proceso socio-ambiental.

– Como herramientas de mediación para iniciar un dialogo entre grupos y entre estos grupos y los científicos.

Actores

Uso de Tierra

Recursos acuaticos

Enfocado no solo en el potencial de aprendizaje del juego, pero tambien en

su potencial de formalizacion y movilizacion

Interesante cuando los acuerdos y decisiones colectivas tienen que tomar en cuenta las dinamicas y la evolucion de los recursos naturales

Diferentes puntos de atencion

Actores que Interactuan Recursos que

evolucionan (dinamicas propias)Actuando en

Toma de decisionesContexto Institucional

Juegos de Gobernanza

Juegos de educacion ambiental

Juegos Commod

Objetivos de aprendizaje

Juego de Educacion Ambiental

-Implementacion de nuevas reglas o legislacion

-Desarrollo del proceso (los diferentes pasos del proceso)

- Variabilidad de intereses y actores

Juegos de Gebernanza

-Variabilidad profunda de intereses y actores y su insercion politica

-Rol del poder y aspectos politicos en negociacion

-Capacidades y tecnicas de negociacion

-Lugar de la informacion en la negociacion politica

Juegos de modelacion de acompanamiento

-Funcionamiento global del sistema, inclusive de las dinamicas de los recursos y su interaccion con aspectos de manejo

-Rol, lugar y manejo de informacion/informacion tecnica

-Algunas capacidades de negociacion

-Aspectos de manejo

Diferencias entre tipos de juegos

JEA JG COMMOD

Elaboración del modelo

Conocimiento de la situación y la legislación

Matriz (interés x conflicto x meta)

Modelo recursos / actores / interacción

Secuencia del juego

Agenda didáctica

Un proceso de negociación

Varias rondas (etapas colectiva e individual)

Análisis del juego

Agenda didáctica

Análisis del acuerdo

Análisis de las dinámicas

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Conceptos y definiciones principales

Ejemplos de tres juegos de roles en el Brasil

Comparación de los juegos

Conclusiones

Recursos

Lecciones aprendidas

Rol de las computadoras

Interesante cuando es importante conectar la negociación y/o las decisiones individuales con alguna dinámica que de otro modo podría ser muy largo de hacer.

Es siempre posible hacer un juego sin computadoras, pero es mas largo, menos lúdico

Una buena opción para evitar el efecto de caja negra podría ser el combinar secuencialmente una ronda no asistida por una computadora con una ronda asistida por una computadora.

Limites

Una potencial caja negra

Falta de flexibilidad

Potencialidad

Memoria de la sesión de juego

Facilita algunas tareas complejas (cálculos, simulación de una

dinámica compleja)

Primeras lecciones aprendidas sobre capacitación

Cuando un publico esta poco familiarizado con el tema que se trata, el aprendizaje se enfoca en los elementos principales mas obvios (y elementos individuales): es importante prestar atención a los aspectos didácticos del juego y al modelo conceptual

Un publico mas informado enfocara su aprendizaje individual en otros aspectos: variabilidad de intereses y perspectivas, visión global de los temas (incluyendo las dinámicas de los recursos para los juegos Commod), manejo de información, aspectos y habilidades de negociación

Consequence on their place in negotiation process

En la primera parte del proceso– Aprendizaje y capacitación de los grupos de interés menos

informados– En el funcionamiento de los sistemas de recursos naturales– En reglas y regulación– En las capacidades y habilidades de negociación

– Capacitación en capacidades y habilidades de negociación o la capacidad de mediación de los grupos de interés

Durante el proceso– Haciendo explícitos los intereses, valores y sensibilidad a los riesgos– Haciendo explicita la interacción entre actores y/o actores-recursos– Construyendo confianza y empatia en un grupo, movilizando– Ayudando a los grupos a integrar el futuro y los procesos de las

dinámicas en los procesos de negociación

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Problema tratado

Conceptos y definiciones principales

Ejemplos de tres juegos de roles en el Brasil

Comparación de los juegos

Conclusiones

Recursos

Lecciones aprendidas

Escogiendo el juego correcto

Preguntas principales – Cual es el publico?– De que tipo de negociación se trata? Un proceso de

planificación de largo plazo o negociación de un tema en un momento dado?

– Cual es el objetivo de la sesión de juego en el proceso de intervención? Que es lo que se espera de esta simulación?

– Cual es el rol de las dinámicas de los recursos naturales o de las dinámicas de la población en el tema tratado?

– Hasta que punto los participantes estarán familiarizados con los temas tratados?

Interes en los juegos de simulacion

Combinar elementos racionales con el aspecto emocional en la toma de decisiones tal como en la vida real

“Fue bueno sentir en mi piel (Foi bom sentir na pele) como es el ser engañado, no ser informado

directamente, la impotencia delante de la postura de improvisación del alcalde, cuan dificultoso es el tener

una visión global de las cosas (de la dinámica)Tener una figura clara de una situación y la interacción entre los diferentes elementosHacer los intereses y perspectivas explícitosAprender capacidades y habilidades de negociaciónAspectos lúdicos: movilizando y construyendo confianza

Dificultades

Una experiencia de aprendizaje => no puede ser transmitida

El desarrollo de un juego requiere bastante tiempo

No muy útil para hallar recomendaciones o soluciones instrumentales

Temas pendientes– Evaluación del aprendizaje colectivo?

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Problema tratado

Conceptos y definiciones principales

Ejemplos de tres juegos de roles en el Brasil

Comparación de los juegos

Conclusiones

Recursos

Lecciones aprendidas

Maria Camargo, 2006. Jogo de papeis em dialogo com a educaçao ambiental : aprendendo a participar da gestao dos recursos hidricos na regiao metropolitana de são paulo. Tese de mestrado, Procam, USP, 160 p.

Sandra : documentos sobre governance games

Antona M., D'Aquino P., Aubert S., Barreteau O., Boissau S., Bousquet F., Daré W., Etienne M., Le Page C., Mathevet R., Trébuil G., et J. Weber (Collectif Commod). 2003. Our companion modelling approach (La modélisation comme outil d'accompagnement). Journal of Artificial Societies and Social Simulation 6(2). http://jasss.soc.surrey.ac.uk/6/2/1.html

Daré, W. et Barreteau, O. 2003. A role-playing game in irrigated system negotiation: between play and reality. Journal of Artificial Societies and Social Simulation 6(3).Barreteau, O. 2003. The joint use of role-playing games and models regarding negotiation processes: characterization of associations. Journal of Artificial Societies and Social Simulation 6(2). http://jasss.soc.surrey.ac.uk/6/2/3.htmlDaré, W. et Barreteau, O. 2003. A role-playing game in irrigated system negotiation: between play and reality. Journal of Artificial Societies and Social Simulation 6(3). http://jasss.soc.surrey.ac.uk/6/3/6.html