DIRECCIÓN GENERAL

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2014

DIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

Francisco José Adame Acosta

Director General de Desarrollo Institucional del R. Ayuntamiento de Torreón, Coah.

Fecha de elaboración 22 de mayo de 2014

INSTANCIA

PROGRAMA

POBLACIÓN OBJETIVO

1 ER 2 DO 3 ER 4 TO

Desarrollo del Tablero de Gestión Municipal Tablero de Gestión Municipal realizado 1 Unidad 0 0 1 0Registro electrónico del tablero de gestión gubernamental

Alimentación de datos de las instancias de la Administración Pública Municipal en el Tablero de Gestión Municipal

Tablero de Gestión Municipal con los datos de las instancias de la Administración Pública Municipal

1 UNIDAD 0 0 0 1

Registro electrónico del tablero de gestión municipal con los datos correspondientes a cada instancia de la Administración Pública Municipal

Supervisión de la información en el Tablero de Gestión Municipal

Acciones de supervisión de la información del Tablero de Gestión Municipal

12 Unidad 0 0 0 12Registro físico o electrónico de las acciones de supervisión de la información del tablero de gestión municipal

Dirección de Innovación Gubernamental Tablero de Gestión Municipal

META

Población del Municipal de Torreón

UNIDAD DE MEDIDA

PROGRAMACIÓN FÍSICA TRIMESTRALMEDIO DE VERIFICACIÓN

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2014Programa de Medición para el desarrollo municipal

Dirección General de Desarrollo Institucional

UNIDAD EJECUTORA COMPONENTE ACTIVIDAD INDICADOR

INSTANCIA

PROGRAMA

POBLACIÓN OBJETIVO

1 ER 2 DO 3 ER 4 TO

Memoria de Excelencia GubernamentalEstablecimiento de la metodología para la elaboración de la Memoria del Gobierno Municipal para el período 2014 - 2017

Metodología para la elaboración de la Memoria del Gobierno Municipal para el período 2014 - 2017 realizada.

1 Unidad 0 0 0 1

Registro físico o electrónico de la metodología para la elaboración de la

Memoria del Gobierno Municipal para el período 2014 - 2017

Recopilación de archivos que documenten las mejores prácticas de gestión pública

Archivos recopiilados 150 Unidad 50 50 50 0Registro físico o electrónico del acervo de

archivos que documenten mejores prácticas de gestión pública

Clasificación de archivos que documenten mejores prácticas de gestión pública por áreas temáticas

Porcentaje de documentos clasificados 100 Porcentaje 0 0 0 100Registro físico o electrónico de la totalidad

de los documentos clasificados

Realización del acervo en línea de documentos de consulta para mejores prácticas de gestión pública

Acervo en línea de archivos que documenten las mejores prácticas de gestión pública

1 Unidad 0 0 0 1Registro electrónico del acervo de archivos que documenten las mejores prácticas de

gestión públicaDesarrollo del contenido para la capacitación para el Sistema de Comparación Referencial (Benchmarking)

Programa elaborado 1 Unidad 0 0 0 1 Programa físico

Capacitación para el Sistema de Comparación Referencial (Benchmarking)

Capacitación realizada 1 Unidad 0 0 0 1Registro físico o electrónico de la actividad

realizada

Medición de la Satisfacción CiudadanaElaboración de sondeos que permitan conocer la percepción de los ciudadanos correspondiente a las acciones de gobierno

Sondeos realizados 2 Unidad 1 0 1 0Registro físico o electrónico de los sondeos

realizados

Publicación de documentos en formato de datos abierto

Documentos publicados 2 Unidad 1 0 1 0Registro electrónico de la publicación de

documentos en datos abiertosEstablecimiento de la política municipal para el uso de datos abiertos.

Política municipal de datos abiertos definida 1 Unidad 0 0 0 1Registro físico o electrónico de la política

municipal de datos abiertos.

Plan DigitalElaboración del Plan Digital acorde a la estrategia digital nacional

Plan Digital elaborado 1 Unidad 0 0 1 0 Registro físico o electrónico del Plan digital

MEDIO DE VERIFICACIÓNACTIVIDAD INDICADOR META UNIDAD DE MEDIDA

PROGRAMACIÓN FÍSICA TRIMESTRAL

Dirección de Innovación Gubernamental

Herramientas de benchmarking para las mejores prácticas de gestión pública

Gobierno abierto

UNIDAD EJECUTORA COMPONENTE


PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2014Dirección General de Desarrollo Institucional

Programa para la Innovación Gubernamental y Mejores Prácticas de Gestión Pública

INSTANCIA

PROGRAMA

POBLACIÓN OBJETIVO

1 ER 2 DO 3 ER 4 TO

Estudio comparativo de plataformas digitales de trámites y servicios.

Estudio comparativo de plataformas digitales de trámites y servicios realizado

1 Unidad 0 0 1 0Registro físico o electrónico del Estudio comparativo de plataformas digitales de trámites y servicios

Elaboración del proyecto del Sistema Universal de Gestión Empresarial y plataforma digital de trámites y servicios municipales

Proyecto del Sistema Universal de Gestión Empresarial y plataforma digital de trámites y servicios municipales elaborado

1 Unidad 0 0 0 1Registro físico o electrónico del Proyecto del Sistema Universal de Gestión Empresarial y plataforma digital de trámites y servicios

INDICADOR META UNIDAD DE MEDIDA


Dirección de Innovación Gubernamental Sistema Universal de Gestión Empresarial

UNIDAD EJECUTORA COMPONENTE ACTIVIDAD



Torreón Emprendedor

INSTANCIA

PROGRAMA

POBLACIÓN OBJETIVO

1 ER 2 DO 3 ER 4 TO

Estudio comparativo de plataformas digitales de archivos históricos.

Estudio comparativo de plataformas digitales de archivos históricos realizado

1 Unidad 0 0 1 0Registro físico o electrónico del estudio comparativo de plataformas digitales de archivos históricos.

Elaboración del proyecto de la plataforma digital del archivo histórico municipal

Proyecto de la plataforma digital del archivo histórico municipal elaborado

1 Unidad 0 0 0 1Registro físico o electrónico del proyecto de la plataforma digital del archivo histórico municipal



Dirección de Innovación Gubernamental Plataforma digital del archivo histórico




Modernización del Archivo Histórico

INSTANCIA

PROGRAMA

POBLACIÓN OBJETIVO

1 ER 2 DO 3 ER 4 TO

Supervisión del adecuado funcionamiento del Monitor de Cabildo

Acciones de supervisión del adecuado funcionamiento del Monitor de Cabildo

48 Unidad 12 12 12 12Registro físico o electrónico de las acciones de supervisión del monitor de cabildo

Asesoría técnica para las instancias participantes en el monitor de cabildo

Porcentaje de asesorías brindadas en relación con las asesorías requeridads

100 Porcentaje 25 50 75 100Registro físico o electrónico de las asesorías brindadas relacionadas con el monitor de cabildo



Dirección de Innovación Gubernamental Monitor de Cabildo




Transparencia y Rendición de Cuentas

INSTANCIA

PROGRAMA

POBLACIÓN OBJETIVO

1 ER 2 DO 3 ER 4 TO

Realización de actividades culturales Actividades realizadas 2 Unidad 0 0 1 1Registro físico o electrónico de la actividades realizadas.

Realización de torneos deportivos Actividades realizadas 3 Unidad 0 1 1 1Registro físico o electrónico de la actividades realizadas.

Realización de actividades recreativas Actividades realizadas Unidad Registro de manuales elaborados.Realización de "Guía para la Elaboración de Manuales"

documentos realizados 1 Unidad 1 0 0 0 Documento final

Designación de enlaces y entrega de la guía para la elaboración de manuales

Documentos entregados 1 Unidad 1 0 0 0 Documentos recibidos

Reunión de seguimiento con los enlaces para la elaboración de manuales de organización

Registros de asistencia 2 Unidad 1 1 0 0 Registros de asistencia

elaboración de manuales de organización documentos realizados 24 Unidad 0 24 0 0 Registro fisico de los documentos

Actualización de manuales de organización Actualizaciones realizadas 1 Unidad 0 0 0 1 Registro fisico de los documentos

Detección, planeación y evaluación de las necesidades en materia de recursos humanos conforme a los Manuales de Organización

Dependencias Municipales 1Dependencias Municipales

0 0 1 0Registro físico o electrónico que demuestre la detección de necesidades

Realización de planes de capacitación Planes Ejecutado 100% Porcentaje 0 0 100% 0Registro físico o electrónico que contenga el plan de capacitaciones

Aplicación de Capacitaciones. Personal Capacitado 100% Porcentaje 25% 50% 75% 100% Registro fisico o electrónico de la asistencia

Evaluación de la Aplicación de Capacitaciones.

Porcentaje de avance en servidores capacitados

2 Unidad 0 1 0 1 Registro físico o electrónico de evaluaciones

Curso del "ABC del Ayuntamiento" Personal Capacitado 10 Unidad 7 3 0 0 Registro fisico o electrónico de la asistencia

Taller de Derechos Humanos Personal Capacitado 1 Unidad 0 0 1 0 Registro fisico o electrónico de la asistencia

Taller de inclusión de perspectiva de genero en la Administración Pública

Personal Capacitado 2 Unidad 0 0 1 1 Registro fisico o electrónico de la asistencia

Taller de Desarrollo Personal y Humano Personal Capacitado 100% Porcentaje 0 20% 40% 40% Registros de asistencia

Taller de gobierno abierto Personal Capacitado 1 Unidad 0 0 0 1 Registro fisico o electrónico de la asistencia

Formación de Instructores Personal Capacitado 1 Unidad 0 0 0 1 Lista de instructores aprobados

Capacitaciones de mejora y calidad. Personal Capacitado 1 Unidad 0 0 0 1 Registro fisico o electrónico de la asistencia

Taller de inducción e integración a la Dirección de Medio Ambiente.

Personal Capacitado 100% Porcentaje 0 50% 50% 0 Registro fisico o electrónico de la asistencia

Taller de Inducción e Integración a Instituto Municipal del Deporte

Personal Capacitado 100% Porcentaje 0 33% 64% 0 Registro fisico o electrónico de la asistencia

Gobierno de Proximidad SocialCapacitación a servidores para tener un gobierno de proximidad social

Personal Capacitado 100% Porcentaje 0 0 50% 50% Registro fisico o electrónico de la asistencia


Programa de Capital Humano

Capital Humano

Integración del Capital Humano.

Documentos Institucionales

Capacitaciones y Servicio Profesional de Carrera a Servidores Públicos.


UNIDAD EJECUTORA COMPONENTE ACTIVIDAD INDICADOR META UNIDAD DE MEDIDA


INSTANCIA

PROGRAMA

POBLACIÓN OBJETIVO

1 ER 2 DO 3 ER 4 TO

Capital Humano Gobierno de Proximidad SocialCapacito a servidores para tener un gobierno proximidad social

Personal Capacitado 100% Porcentaje 25 50 75 100 Registro fisico o electrónico de la asistencia


Torreón en Paz, activación y participación comunitaria para la prevención social de la violencia y la contnción del delito.




INSTANCIA

PROGRAMA

POBLACIÓN OBJETIVO

1 ER 2 DO 3 ER 4 TO

Etapa Cero Sesión realizada 1 Unidad 0 1 0 0 Reporte de FIDEGOCCapacitación en ISO 18091:2014 a Directores Grales, Cabildo, Directores de Área y Jefes de Área

Personal Capacitado 100 Porcentaje 0 40 40 20 Reportes de Asistencia y Evaluación

Autodiagnóstico del Anexo BSistema de diagnóstico para gobiernos locales confiables

24Dependencias Municipales

0 24 0 0 Página web

Designación y Capacitación de Enlaces Personal Capacitado 24 Participantes 0 24 0 0 Reporte de Asistencia y EvaluaciónVerificación del Anexo B con enfoque de ISO 18091:2014

Sistema de diagnóstico para gobiernos locales confiables

100 Porcentaje 0 100 0 0 Reporte de FIDEGOC

Planes de Atención para hallazgos de la Verificación - Anexo B

Planes ejecutados 100 Porcentaje 0 0 100 0Reporte de Revisión Ejecutiva para el Presidente Municipal

Documentación del Manual de Calidad (Nivel 1) - Anexo A

Documentos Liberados 1 Unidad 0 0 1 0 Registro físico del documento

Entrega de Manual de Calidad al Equipo Líder y Puesta en marcha del Anexo A

Sesión realizada 24 Participantes 0 0 24 0 Registro de Asistencias y Evaluación

Sesión de Lanzamiento de Manual de Calidad para todas las Dependencias Municipales

Sesión realizada 240 Participantes 0 0 240 0 Registros de medios de comunicación

Documentación de Procedimientos Obligatorios (Nivel 2)

Documentos liberados 5 Unidad 0 0 5 0 Registro físico de los documentos

Difusión de los Niveles 1 y 2 del Sistema de Calidad

Acciones de difusión realizadas 24Dependencias Municipales

0 0 24 0 Reportes de Asistencia y Evaluación

Documentación de Procedimientos Operativos (Nivel 3)

Documentos Liberados 48 Unidades 0 0 0 48 Registro físico de los documentos

Difusión del Nivel 3 del Sistema de Calidad Acciones de difusión realizadas 48 Unidad 0 0 48 Reportes de Asistencia y EvaluaciónCapacitación de Auditores Internos de Calidad

Personal capacitado 48 Participantes 0 0 48 0 Reportes de Asistencia y Evaluación

Elaboración y Ejecución del Programa de Auditorias Internas bajo ISO-180191

Auditorias Realizadas 5 Unidad 0 0 0 5Reporte de Revisión Ejecutiva para el Presidente Municipal

Revisión Ejecutiva del Presidente Municipal Sesiones Realizadas 1 Sesión 0 0 0 1Reporte de Revisión Ejecutiva autorizado por el Presidente Municipal

Presentación y Capacitación del Programa ADM a Municipios e IES

Personal involucrado 2 Participantes 0 2 0 0Constancias de Participación y Manual del Participante


Gestión Integral de la Calidad y Mejora Regulatoria

Dirección de Calidad y Certificaciones

Sistema de Gestión de Calidad

Agenda para el Desarrollo Municipal




INSTANCIA

PROGRAMA

POBLACIÓN OBJETIVO


Gestión Integral de la Calidad y Mejora Regulatoria


Capacitación del Programa ADM a Enlaces Dependencias

Personal involucrado 24 Participantes 0 24 0 0 Registro de Asistencias y Evaluación

Etapa 1.- Diagnóstico Personal involucrado 24 Participantes 0 24 0 0 Reporte SIGLOEtapa 2.- Mejora Personal involucrado 24 Participantes 0 0 24 0 Reporte SIGLOEtapa 3.- Evaluación (Nivel de Gestión) Personal involucrado 24 Participantes 0 0 24 0 Reporte SIGLOEntrega de Resultados y Reconocimientos Reporte de Resultados 1 Unidad 0 0 0 1 Reporte INAFEDRetroalimentación para la versión 2015 Sesión y Reporte de Retroalimentación 1 Unidad 0 0 0 1 Reporte INAFEDCapacitación para el Programa de 5S´s Programa elaborado 1 Unidad 0 0 0 1 Programa físicoCapacitación para el Sistema de Comparación Referencial (Benchmarking)

Programa elaborado 1 Unidad 0 0 0 1 Programa físico

Capacitación en Herramientas de Calidad Programa elaborado 1 Unidad 0 0 0 1 Programa físico

Dirección de Calidad y Certificaciones

Agenda para el Desarrollo Municipal

Mejora Continua

INSTANCIA

PROGRAMA

POBLACIÓN OBJETIVO

1 ER 2 DO 3 ER 4 TO

Fungir como mecanismo de coordinación para atender asuntos que sean de la competencia concurrente de varias dependencias, órganos, unidades,

organismos y entidades de la administración pública municipal.

Número de reuniones de gabinete por eje temático

12Reuniones de

gabinete3 3 3 3 Minutas realizadas en gabinetes

Analizar, definir, dar seguimiento y evaluar políticas, estrategias y acciones del

gobierno municipal en asunto prioritarios de la administración.

Porcentaje de avance de acuerdos por Gabinete

100 Porcentaje 25 50 75 100 Minutas realizadas en gabinetes

Establecer los esquemas de coordinación para la elaboración y revisión de los

programas correspondientes a las materias de cada gabinete

Porcentaje de avance en el número de programas y actividades acordadas por los

Gabinetes100 Porcentaje 25 50 75 100 Minutas realizadas en gabinetes

Dirección de Plan Municipal y Seguimiento de Gabinetes

Elaboración de Informe de GobiernoElaboración de documento de informe de

gobierno1 Documento 1 Documento de informe de gobierno

Dirección de Capital HumanoPresentación de Informe de Gobierno a

CabildoElaboración de acta de Cabildo donde se

aprueba el Plan de Gobierno1 Acta 1 Acta de Cabildo

Dirección de Calidad y CertificacionesPresentación pública del Informe de

GobiernoPresentación pública del Informe de

Gobierno1 Presentación 1

Registro audiovisual de la presentacion publica del informa de gobierno


Elaboración de sondeo ciudadanoPorcentaje de avance en la realización de

sondeos ciudadanos1000 Sondeos 1000

Registro físico o electrónico de sondeos ciudadanos realizados

Dirección de Capital Humano Foros territorialesNúmero de foros realizados y recorridos en

la ciudad4

Sesiones realizadas

4Encuestas realizadas a la ciudadanía y

evidencia fotográfica

Dirección de Calidad y Certificaciones Foros tematicos Porcentaje de avance de eventos realizados 5Eventos

realizados5

Registros de mesas de trabajo y evidencia fotográfica

Dirección de Innovación Gubernamental Presentacion a cabildo PMD Acta de cabildo donde se aprueba el PMD 1 Acta 1 Acta de Cabildo

Dirección de Innovación Gubernamental Presentación pública PMD Número de PMD impresos 600 Unidades 600Registro físico que haga constar de la

publicacion de los 600 ejemplares


Programas Operativos Anuales

Coordinar la formulación de los programas operativos anuales de las dependencias

centralizadas y, auxiliar en su formulación, a las descentralizadas, paramunicipales,

fideicomisos y empresas de participación Municipal, así como coordinar y dirigir sus

actividades de planeación.

Coordinación y formulación de programas operativos anuales en las distintas

dependencias100 Porcentaje 100 POA's realizados por dependencia asignada

Población del municipio de Torreón

Gabinetes de Gobierno

Informe Anual de Gobierno

Plan Municipal de Desarrollo




Plan de gobierno, seguimiento y evaluación


DIRECCIÓN GENERAL

Documents

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