Dirección Corporativa Comercial Productos comerciales UNIVERSIA.

Dirección Corporativa Comercial

Productos comerciales

UNIVERSIA


índice

- UNIVERSIA -

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>Principios fundamentales>Líneas comerciales >Productos comerciales 1. Empleo 2. Formación 3. Mkt y publicidad 4. e-commerce 5. Consultoría y entornos virtuales >Cartera de productos


> PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

DIRECCIÓN CORPORATIVA COMERCIAL

Generar proyectos corporativos de valor comercial

Enfatizar la relevancia de la marca global

Promover la venta multi-país e ingreso corporativo

Facilitar la comunicación entre las áreas comerciales de todos los países

Promover el intercambio de mejores prácticas comerciales y de experiencias de éxito y fracaso. Compartir presentaciones a través Confluence

Networking (interno y externo)

Acentuar la importancia de la participación multidisciplinaria de los equipos de Universia en los países

Generar proyectos corporativos de valor comercial

Enfatizar la relevancia de la marca global

Promover la venta multi-país e ingreso corporativo

Facilitar la comunicación entre las áreas comerciales de todos los países

Promover el intercambio de mejores prácticas comerciales y de experiencias de éxito y fracaso. Compartir presentaciones a través Confluence

Networking (interno y externo)

Acentuar la importancia de la participación multidisciplinaria de los equipos de Universia en los países

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> PRINCIPIOS FUNDAMENTALES QUE RIGEN LA ACTIVIDAD COMERCIAL

Servicio al cliente

Valor añadido para las universidades

Plusvalía para UniversiaDCC >…………………




SERVICIO AL CLIENTE

Satisfacer las necesidades del cliente

Fidelización y continuidad en las relaciones comerciales (servicio post-venta)

No sobrevender ni los proyectos ni la marca Universia

Se debe contemplar en toda propuesta la pertinencia, creatividad, innovación, diferenciador frente a la competencia y la posible participación de otros países de la red (marca Global)

Satisfacer las necesidades del cliente

Fidelización y continuidad en las relaciones comerciales (servicio post-venta)

No sobrevender ni los proyectos ni la marca Universia

Se debe contemplar en toda propuesta la pertinencia, creatividad, innovación, diferenciador frente a la competencia y la posible participación de otros países de la red (marca Global)

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VALOR AÑADIDO PARA LAS UNIVERSIDADES

El activo más importante de Universia son sus universidades socias

No debemos poner en riesgo nuestra relación con ellas

Requerimos estrechar lazos para obtener beneficios comerciales tales como tarifas especiales, mayor promoción en medios universitarios, accesibilidad de marca

Generar acciones que impulsen el desarrollo en conjunto de las universidades y de Universia

El activo más importante de Universia son sus universidades socias

No debemos poner en riesgo nuestra relación con ellas

Requerimos estrechar lazos para obtener beneficios comerciales tales como tarifas especiales, mayor promoción en medios universitarios, accesibilidad de marca

Generar acciones que impulsen el desarrollo en conjunto de las universidades y de Universia

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PLUSVALÍA PARA UNIVERSIA

Generación de tráfico

Posicionamiento de la marca

Obtención de utilidades (margen)

Ingresos recurrentes

Vinculación con marcas de renombre e internacionales

Beneficios tangibles a comunidad universitaria

Fortalecer lazos con medios de comunicación on y offline

Generación de tráfico

Posicionamiento de la marca

Obtención de utilidades (margen)

Ingresos recurrentes

Vinculación con marcas de renombre e internacionales

Beneficios tangibles a comunidad universitaria

Fortalecer lazos con medios de comunicación on y offline

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> LÍNEAS COMERCIALES

I. Homogenización de estrategias comerciales y cartera de productos

a. Líneas Comerciales

1. Empleo

2. Formación

3. Marketing y publicidad

4. Comercio electrónico

5. Desarrollos y Consultoría en Temas Tecnológicos y Creación de Entornos Virtuales

b. Cartera enunciativa más no limitativa

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II. Exportabilidad y colaboración entre los países

a. Nuestra fuerza está en la red global de universidades y nuestra presencia en 23 países de Iberoamérica

b. Dirigirnos a marcas multinacionales

III. Integración de todas las áreas de Universia

a. Involucrar a todas las áreas (Comercial, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Institucionales, Contenidos y Tecnología) como parte de la estrategia global de Universia en el área comercial. En todo momento y todas las áreas deberán tener un enfoque comercial

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IV. Darle peso al ingreso corporativo global

a. Realizar proyectos comerciales que beneficien al colectivo y no sólo a un país

b. Generar proyectos internacionales que se traduzcan en ingresos para el holding

IV. Darle peso al ingreso corporativo global

a. Realizar proyectos comerciales que beneficien al colectivo y no sólo a un país

b. Generar proyectos internacionales que se traduzcan en ingresos para el holding

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> ÍNDICE DE PRODUCTOS COMERCIALES

I. Empleoa. SAAE, GPS y portal de empleo Universiab. Prácticas profesionalesc. Próximos productos (Observatorio, Utalents)

II. Formacióna. Formación a tercerosb. Formación a cuadros universitarios

III. Marketing y Publicidada. Online (Banners, microsites y boletines)b. Offline (Eventos)c. Concursos corporativos

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> ÍNDICE DE PRODUCTOS COMERCIALES

IV. Comercio electrónico (“e-commerce”)a. Tienda Appleb. Cupones de datos

V. Consultoría en temas tecnológicos y desarrollo de entornos virtuales

a. Asesoría y consultoríab. Entornos virtuales

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> PRODUCTOS COMERCIALES

EMPLEO

Descripción general

Una de las líneas estratégicas con mayor beneficio para las universidades socias

I. Ayuda a las universidades a incrementar las oportunidades de empleo de los titulados en colaboración con los servicios de empleo universitarios

II. Apoya a las empresas en los procesos de selección de titulados y estudiantes en prácticas

III. Facilita a profesores e investigadores vinculación con las empresas e instituciones para el desarrollo empresarial y transferencia de conocimiento

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SAAE, GPS, PORTAL DE EMPLEO UNIVERSIA


SAAE (Software de Administración de Alumnos y Egresados) Plataforma tecnológica que permite a las universidades brindar el servicio de Bolsa de trabajo en línea a sus alumnos y egresados, con la ventaja de pertenecer a la comunidad laboral, lo que le representará mayor cantidad de vacantes y una difusión mayor de sus alumnos y egresados en el mercado laboral local e internacional

GPS (Sistema de Gestión de Procesos de Selección) Plataforma que permite gestionar a las empresas sus procesos de reclutamiento y selección desde la publicación de la vacante, selección de candidatos y contratación

Portal de empleo Universia, software que permite a Universia brindar el servicio de portal de empleo a la comunidad universitaria y empresas

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SAAE, GPS, PORTAL DE EMPLEO UNIVERSIA

Antecedentes y estado actual

Portal de empleo Universia da posicionamiento con empresas y público en general

El portal de empleo Universia obliga a cada responsable a posicionar el portal entre empleadores, verificar la calidad y pertinencia de las ofertas compartidas y crear sinergias entre asociaciones de orden laboral

Alianza con Trabajando.com fortalece posicionamiento en mercado laboral, mejora tecnología y genera comunidad laboral internacional con presencia en 11 países

El SAAE genera alto valor agregado para las universidades, ingresos y relaciones permanentes con ellas

GPS da la oportunidad de vender tecnología al área de Recursos Humanos de las empresas y difundir sus vacantes a través de SAAE´s y portales asociados

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SAAE, GPS, PORTAL DE EMPLEO UNIVERSIAPasos a seguir

1. Compromiso de Universia con el éxito de la Alianza, explorar nuevos clientes (Universidades, empresas cámaras de comercio, gobierno) y servicios

2. Posicionar el SAAE con Universidades Top (Claves para la estrategia de negocio)

3. Universia deberá vigilar el cumplimiento de Trabajando.com con las universidades (SAAE) y empresas asociadas a Universia (GPS)

4. Formalizar el uso de la marca conjunta (Universia-Trabajando.com)

5. Obtener y formalizar autorizaciones para explotar base de datos a nivel comercial

6. Visualizar el portal de empleo de Universia como una excelente oportunidad para reclutar estudiantes y egresados (programa de becarios y prácticas profesionales), así como para vincularnos con empresas demandantes de talento

1. Compromiso de Universia con el éxito de la Alianza, explorar nuevos clientes (Universidades, empresas cámaras de comercio, gobierno) y servicios

2. Posicionar el SAAE con Universidades Top (Claves para la estrategia de negocio)

3. Universia deberá vigilar el cumplimiento de Trabajando.com con las universidades (SAAE) y empresas asociadas a Universia (GPS)

4. Formalizar el uso de la marca conjunta (Universia-Trabajando.com)

5. Obtener y formalizar autorizaciones para explotar base de datos a nivel comercial

6. Visualizar el portal de empleo de Universia como una excelente oportunidad para reclutar estudiantes y egresados (programa de becarios y prácticas profesionales), así como para vincularnos con empresas demandantes de talento

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PRÁCTICAS PROFESIONALES


Asesoramiento y gestión de programas de prácticas profesionales específicos para empresas, adaptándonos a sus necesidades de reclutamiento de becarios y posterior primer empleo

Procedimiento establecido desde la solicitud del becario hasta la incorporación en la compañía

Unión entre universidad, cliente y Universia a través de Convenio de cooperación educativa

Dos modelos:

I. España

II. México

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PRÁCTICAS PROFESIONALES


Modelo español:

Producto probado, 4 años operando

Clientes recurrentes y amplio margen

Realizado con Santander, Repsol, Vodafone, etc.

Gran valor añadido para la universidad

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PRÁCTICAS PROFESIONALESPasos a seguir

1. Proyecto de prácticas profesionales y becarios replicable en todos los países

2. Generar plan comercial de acuerdo a las necesidades del mercado de cada país

3. Revisión minuciosa del marco legal referente a estos programas o en su defecto, generar estrategia para enmarcarlo

4. Generar convenios de colaboración para fines de empleabilidad con universidades socias y contratos de outsourcing para firmarse con empresas cliente y becarios

5. Idealmente iniciar piloto con Banco Santander y posteriormente visitar a multinacionales con programas establecidos de prácticas profesionales

6. Acercarse a empresas PyME con necesidades de talento universitario

1. Proyecto de prácticas profesionales y becarios replicable en todos los países

2. Generar plan comercial de acuerdo a las necesidades del mercado de cada país

3. Revisión minuciosa del marco legal referente a estos programas o en su defecto, generar estrategia para enmarcarlo

4. Generar convenios de colaboración para fines de empleabilidad con universidades socias y contratos de outsourcing para firmarse con empresas cliente y becarios

5. Idealmente iniciar piloto con Banco Santander y posteriormente visitar a multinacionales con programas establecidos de prácticas profesionales

6. Acercarse a empresas PyME con necesidades de talento universitario

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PRÓXIMOS PRODUCTOS

a. Campañas de reclutamiento masivo en campus locales e internacionales

b. Replicar a nivel corporativo algunos productos como la guía de empresas, boletines de empleo, etc. ya que pueden venderse en paquete como parte de generar valor agregado

c. Estudio de subvenciones (modelo Yo soy Eramus)

d. Observatorio de RRHH

e. Productos y servicios adicionales en sinergia con Trabajando.com

a. Campañas de reclutamiento masivo en campus locales e internacionales

b. Replicar a nivel corporativo algunos productos como la guía de empresas, boletines de empleo, etc. ya que pueden venderse en paquete como parte de generar valor agregado

c. Estudio de subvenciones (modelo Yo soy Eramus)

d. Observatorio de RRHH

e. Productos y servicios adicionales en sinergia con Trabajando.com

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> PRODUCTOS CRUZADOS

UNIVERSIA – TRABAJANDO.COM

Se enlistan a continuación los productos o servicios susceptibles para hacer una venta cruzada

PRODUCTOS UNIVERSIAPRODUCTOS UNIVERSIA

1. Formación en todas sus modalidades2. Observatorio de Recursos Humanos3. Venta de espacios publicitarios

PRODUCTOS TRABAJANDO.COMPRODUCTOS TRABAJANDO.COM

1. Portales corporativos2. GMI.- Portales de Gestión de Movilidad Interna3. GPS.- Sistema de Gestión de Procesos de Selección4. SAAE.- Software de Administración de Alumnos y

Egresados5. SAPP.- Portales de formación continua 6. Venta de espacios publicitarios

Se enlistan a continuación los productos o servicios susceptibles para hacer una venta cruzada

PRODUCTOS UNIVERSIAPRODUCTOS UNIVERSIA

1. Formación en todas sus modalidades2. Observatorio de Recursos Humanos3. Venta de espacios publicitarios

PRODUCTOS TRABAJANDO.COMPRODUCTOS TRABAJANDO.COM

1. Portales corporativos2. GMI.- Portales de Gestión de Movilidad Interna3. GPS.- Sistema de Gestión de Procesos de Selección4. SAAE.- Software de Administración de Alumnos y

Egresados5. SAPP.- Portales de formación continua 6. Venta de espacios publicitarios

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EMPLEOAlgunas preguntas

¿Cómo apalancar mejor y/o vender la parte de empleo?

¿Qué valores agregados se pueden aportar a portales SAAE y GPS?

¿Cómo vender programas de becarios y prácticas profesionales?

¿Tienen pertinencia los productos subsidiarios, estudio de subvenciones y Observatorio de RRHH en tu país?

¿Cómo apalancar mejor y/o vender la parte de empleo?

¿Qué valores agregados se pueden aportar a portales SAAE y GPS?

¿Cómo vender programas de becarios y prácticas profesionales?

¿Tienen pertinencia los productos subsidiarios, estudio de subvenciones y Observatorio de RRHH en tu país?

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Captar la demanda de formación de empresas y organizaciones y darle respuesta difundiendo el conocimiento universitario y los recursos de formación de las universidades a través de soportes digitales y presenciales, publicaciones y eventos

Cuatro modelos comerciales:I. Universia diseña y vende programas de marca propia II. Universia diseña con grupos de expertos los

programas de formación, y posteriormente gestiona el aval académico de alguna de sus universidades socias

III.Venta comisionada de programas de formación propiedad de sus universidades socias

IV.Importar algún programa de formación de algunas de las universidades socias de otros países de Iberoamérica

Captar la demanda de formación de empresas y organizaciones y darle respuesta difundiendo el conocimiento universitario y los recursos de formación de las universidades a través de soportes digitales y presenciales, publicaciones y eventos

Cuatro modelos comerciales:I. Universia diseña y vende programas de marca propia II. Universia diseña con grupos de expertos los

programas de formación, y posteriormente gestiona el aval académico de alguna de sus universidades socias

III.Venta comisionada de programas de formación propiedad de sus universidades socias

IV.Importar algún programa de formación de algunas de las universidades socias de otros países de Iberoamérica


FORMACIÓNDescripción general

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Programas elaborados a la medida del cliente

Universia diseña con grupos de expertos los programas de formación, y posteriormente gestiona el aval académico de alguna de sus universidades socias

Se imparten en sus instalaciones y en el horario solicitado por el cliente como valor agregado

Modelo que genera negocio para Universia y para las universidades socias

Se entrega reconocimiento de la universidad socia que avala el programa

Programas elaborados a la medida del cliente

Universia diseña con grupos de expertos los programas de formación, y posteriormente gestiona el aval académico de alguna de sus universidades socias

Se imparten en sus instalaciones y en el horario solicitado por el cliente como valor agregado

Modelo que genera negocio para Universia y para las universidades socias

Se entrega reconocimiento de la universidad socia que avala el programa


FORMACIÓN A TERCEROS (GOBIERNO Y CLIENTES CORPORATIVOS


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El sector público es el principal mercado objetivo en México por ello resulta fundamental contactar directamente con las personas tomadoras de decisiones

Con alto nivel de facturación aunque con un margen reducido y muy intensivo en recurso humano (mucha carga operativa)

Los programas académicos son avalados por la institución socia mejor acreditada de acuerdo al área de conocimiento

Amplia cartera de universidades que avalan los programas

El sector público es el principal mercado objetivo en México por ello resulta fundamental contactar directamente con las personas tomadoras de decisiones

Con alto nivel de facturación aunque con un margen reducido y muy intensivo en recurso humano (mucha carga operativa)

Los programas académicos son avalados por la institución socia mejor acreditada de acuerdo al área de conocimiento

Amplia cartera de universidades que avalan los programas




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1.Adecuar los modelos de formación existentes en

México y Puerto Rico a los diferentes clientes potenciales de cada país

2.Difundir el modelo comercial y estrategia de venta

3.Negociar con instituciones socias el porcentaje de comisión de acuerdo a mercado

4.Promover la venta de cursos de socias de otros países

1.Adecuar los modelos de formación existentes en

México y Puerto Rico a los diferentes clientes potenciales de cada país

2.Difundir el modelo comercial y estrategia de venta

3.Negociar con instituciones socias el porcentaje de comisión de acuerdo a mercado

4.Promover la venta de cursos de socias de otros países


Pasos a seguir


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Producto innovador que tiene por objetivo ofrecer programas de formación de alto nivel a cuadros de la alta dirección universitaria

La formación se brinda a través de instituciones de prestigio a nivel mundial en el tema como ACE, CASE y, EDUCAUSE.

Estos programas de formación brindarán la oportunidad de fortalecer las redes de cooperación interuniversitaria no sólo a nivel local, sino a nivel iberoamericano.

Producto innovador que tiene por objetivo ofrecer programas de formación de alto nivel a cuadros de la alta dirección universitaria

La formación se brinda a través de instituciones de prestigio a nivel mundial en el tema como ACE, CASE y, EDUCAUSE.

Estos programas de formación brindarán la oportunidad de fortalecer las redes de cooperación interuniversitaria no sólo a nivel local, sino a nivel iberoamericano.


FORMACIÓN A CUADROS UNIVERSITARIOS


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Sin antecedentes hasta el momento, es un producto totalmente innovador

El primer programa de este tipo se planea lanzarse durante el primer semestre de 2011

El primer programa se hará en colaboración con CASE

y la sede de este primer evento será la ciudad de Miami, Florida

Estamos terminando de afinar la estrategia comercial de cara a todos los países de la red Universia

Sin antecedentes hasta el momento, es un producto totalmente innovador

El primer programa de este tipo se planea lanzarse durante el primer semestre de 2011

El primer programa se hará en colaboración con CASE

y la sede de este primer evento será la ciudad de Miami, Florida

Estamos terminando de afinar la estrategia comercial de cara a todos los países de la red Universia




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1.Todos los países deberán contribuir con la difusión de

este tipo de formación

2.La vinculación con instituciones de prestigio a nivel

mundial como ACE, CASE y EDUCAUSE nos

permitirán posicionarnos como referente formativo

para todas las IES de Iberoamérica

1.Todos los países deberán contribuir con la difusión de

este tipo de formación

2.La vinculación con instituciones de prestigio a nivel

mundial como ACE, CASE y EDUCAUSE nos

permitirán posicionarnos como referente formativo

para todas las IES de Iberoamérica



Pasos a seguir

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¿Cómo apalancar mejor y/o vender eventos formativos tanto a la medida como al público en general a través del portal?

¿Debemos ingresar de forma agresiva al mercado de la educación a distancia?

¿Cómo vender las Mesas de rectores?

¿Cómo apalancar mejor y/o vender eventos formativos tanto a la medida como al público en general a través del portal?

¿Debemos ingresar de forma agresiva al mercado de la educación a distancia?

¿Cómo vender las Mesas de rectores?


Algunas preguntas

FORMACIÓN

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PUBLICIDAD


Ser la puerta de entrada para las marcas que quieren publicitarse y posicionarse en mercados universitarios

Tres grandes áreas:

I. OnlineII. OfflineIII. Concursos corporativos

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PUBLICIDAD ONLINE


Dos modalidades:

I. Marketing online en portal Universia:a. Banners (formatos estándar: megabanner,

robapáginas, botón, video layer, entre otros)b. Publirreportajes (Notas comerciales)c. Sitios recomendadosd. Patrocinio de sitio (formato Ad Brand Day, Skin)e. E-mail marketing (General, segmentado,

exclusivo, patrocinio de boletines)

II. Marketing online en medios universitarios:a. Banners en portales de universidadesb. Mailing a bases de datos de alumnos y egresados

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PUBLICIDAD ONLINEAntecedentes y estado actual

La red genera más de 90.000.000 impresiones (promedio mensual 2010)70% del inventario de publicidad en los distintos países hoy no se vende, no se comercializa. El 30% restante se gestiona y vende de forma localEl inventario de España está sobrevendidoEspaña y dos o tres países más venden su inventario a través de un “intermediario” (Adconion) a un promedio de € 2 / CPM

Actualmente no se llevan controles formales y periódicos del comportamiento de las diferentes campañas, no hay información hacia los anunciantes (clientes o agencias)

No existe un control de entrada de las imágenes, diseños, ubicaciones, formatos, etc. Lo cual puede resultar perjudicial para la campaña; un cliente no contento no será recurrente Falta estrategia de seguimiento y explotación de bases de datos

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PUBLICIDAD ONLINE

Pasos a seguir

1. Identificar y evaluar posibles “intermediarios” o centrales de medios para la comercialización del inventario disponible por país o a nivel corporativo

2. Sugerir a los clientes mejoras en cuanto a la ubicación, diseño y mensajes de su campaña, considerar incorporar a las áreas de Comunicaciones y MKT en la estrategia

3. Normar el seguimiento y control de campañas con los anunciantes, si lo hacemos bien nos podremos transformar en la agencia del cliente

4. Generar formatos corporativos de seguimiento y reportes de campañas para la gestión de las campañas por país. Visualizar la posibilidad de generar cuentas de acceso al sistema de reportes para agencias

5. Establecer una estrategia corporativa para la explotación de las bases de datos de cada país

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PUBLICIDAD OFFLINE


Dos modelosI. Exclusivamente offlineII. Online y offline (se involucran componentes mixtos)

Además pueden dividirse ena. Eventos a la medida

1. Conferencias y pláticas de motivación2. Activaciones y tours en campus3. Conciertos4. Presencia en eventos culturales / académicos5. Sampling

b. Patrocinio de eventos Universia1. Torneos de fútbol

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PUBLICIDAD OFFLINE


Muchos eventos aislados

Actualmente primero se genera la idea del evento y posteriormente se inicia búsqueda de patrocinio

Cada país genera sus propios eventos y no hay coordinación a nivel Holding

Los países no se comparten las negociaciones y propuestas que se realizan con clientes locales e internacionales

No se tienen establecidos planes comerciales corporativos en esta línea

Blackberry, buen ejemplo de negociación por parte de dos países y excelentes resultados en la ejecución de cada país sede

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PUBLICIDAD OFFLINE

Pasos a seguir

1. Idealmente se deberán complementar los eventos con acciones de MKT Online

2. Debemos buscar primero el patrocinador y después se desarrolla el evento a la medida

3. Compartir las prácticas entre países para potenciar clientes internacionales

4. Generar un valor agregado para la universidad en cada evento, tanto on como offline

5. Establecer acciones que pueden reproducirse en todos los países para promover eventos corporativos

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CONCURSOS CORPORATIVOS


Dinámicas online que permiten explotar nuestra presencia internacional, permiten generar posicionamiento de marca entre el público joven y mejorar la percepción de la marca

U> ROCK concurso iberoamericano de maquetas que premia el talento musical de los universitarios

Fotouniversia concurso iberoamericano de fotografía para universitarios

Acciones que podemos hacer en función de estas plataformas:

I. Marketing online en plataforma

II. Patrocinio de sitio

III. Desarrollo a la medida

IV.Activaciones promocionales (Vínculo con acciones offline)

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CONCURSOS CORPORATIVOS


Vigentes dos plataformas: Foto Universia y U>Rock

Ambos con ediciones en 22 países y una gran final internacional

Generadoras de tráfico y base de datos

No se ha conseguido un patrocinador global

Se han utilizado las redes sociales a nivel local

Actualmente se obtienen ingresos a través de patrocinios

Presencia y penetración en el segmento joven (1,7 millones de estudiantes)

Fomento de votos y registros con premios a través de una página web

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CONCURSOS CORPORATIVOSPasos a seguir

1. Potenciar y consolidar las actuales plataformas. No crear nuevas

2. Mejorar el registro de las plataformas a fin de que todos los usuarios se inscriban

3. Explorar alternativas para poder crecer y captar una mayor base de datos, por ejemplo asociada a Facebook (revisar restricciones propios de estas redes) u otra red social

4. Obtener y formalizar autorizaciones para operar con las distintas bases de datos obtenidas (sacar provecho comercial)

5. Oportunidad para difundir nuestros concursos a través de medios locales e internacionales

6. Maximizar presencia a través de redes sociales

7. Incorporar como parte de los productos a comercializar el desarrollo de una plataforma local, siempre y cuando esté ligada y financiada por una marca (producto a la medida)

1. Potenciar y consolidar las actuales plataformas. No crear nuevas

2. Mejorar el registro de las plataformas a fin de que todos los usuarios se inscriban

3. Explorar alternativas para poder crecer y captar una mayor base de datos, por ejemplo asociada a Facebook (revisar restricciones propios de estas redes) u otra red social

4. Obtener y formalizar autorizaciones para operar con las distintas bases de datos obtenidas (sacar provecho comercial)

5. Oportunidad para difundir nuestros concursos a través de medios locales e internacionales

6. Maximizar presencia a través de redes sociales

7. Incorporar como parte de los productos a comercializar el desarrollo de una plataforma local, siempre y cuando esté ligada y financiada por una marca (producto a la medida)

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PUBLICIDADAlgunas preguntas

¿Cómo apalancar mejor y/o vender la parte de publicidad?

¿Cómo vender todo el inventario disponible?

¿Cómo posicionar los concursos corporativos?

¿Cómo explotar las activaciones corporativas o multipaís?





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Compra y venta de productos o de servicios a través de nuestros portales

Sin gastos adicionales de transporte y de compra

E-commerce actual en portales Universia:

I. Tienda Apple (España, México y Portugal)

II. Tienda de libros (España y Chile)

III. Tienda Athenea

IV. Cupones de datos

Compra y venta de productos o de servicios a través de nuestros portales

Sin gastos adicionales de transporte y de compra

E-commerce actual en portales Universia:

I. Tienda Apple (España, México y Portugal)

II. Tienda de libros (España y Chile)

III. Tienda Athenea

IV. Cupones de datos


COMERCIO ELECTRÓNICO


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Tienda online de venta de productos o accesorios para equipos Apple con descuentos exclusivos para la comunidad universitaria

Operativa en: I. EspañaII. México III. Portugal

Producto rentable, que nos vincula y posiciona con marca aspiracional para jóvenes

El modelo en México se complementa con la colocación de tiendas personalizadas para un selecto grupo de universidades privadas

Tienda online de venta de productos o accesorios para equipos Apple con descuentos exclusivos para la comunidad universitaria

Operativa en: I. EspañaII. México III. Portugal

Producto rentable, que nos vincula y posiciona con marca aspiracional para jóvenes

El modelo en México se complementa con la colocación de tiendas personalizadas para un selecto grupo de universidades privadas


TIENDA APPLE


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Alianza de Universia España con Apple inició en 2006,

mientras que en México se da en el año 2008

Único proyecto en el que se invierte en publicidad en

España

México hace un piloto para posicionar la tienda en buscadores utilizando sólo SEO. Una vez concluido el proceso se analizará la rentabilidad de la inversión en publicidad

Tienda altamente rentable

Alianza de Universia España con Apple inició en 2006,

mientras que en México se da en el año 2008

Único proyecto en el que se invierte en publicidad en

España

México hace un piloto para posicionar la tienda en buscadores utilizando sólo SEO. Una vez concluido el proceso se analizará la rentabilidad de la inversión en publicidad

Tienda altamente rentable


TIENDA APPLE


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TIENDA APPLE

Pasos a seguir

1.Obtener otros ingresos con la misma marca (tour universidades)

2.Posicionar ampliamente la tienda entre universitarios y

público en general

3.Invertir en publicidad directa y en buscadores

4.Altamente replicable en otros países. Cada país deberá analizar la posible participación de Apple o algún otro fabricante de equipo de cómputo

1.Obtener otros ingresos con la misma marca (tour universidades)

2.Posicionar ampliamente la tienda entre universitarios y

público en general

3.Invertir en publicidad directa y en buscadores

4.Altamente replicable en otros países. Cada país deberá analizar la posible participación de Apple o algún otro fabricante de equipo de cómputo

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Canal de oferta formativa diferente al portal de cursos corporativo y sin enlace al mismo

La oferta educativa publicada pertenece a empresas y centros de formación o capacitación; no de universidades socias

Producto de naturaleza global centrado en España

La imagen de la plataforma es de Universia mientras que nuestro socio “Aprende más” administra el sistema

Canal de oferta formativa diferente al portal de cursos corporativo y sin enlace al mismo

La oferta educativa publicada pertenece a empresas y centros de formación o capacitación; no de universidades socias

Producto de naturaleza global centrado en España

La imagen de la plataforma es de Universia mientras que nuestro socio “Aprende más” administra el sistema


CUPONES DE DATOS


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El proyecto inicia a finales de 2008

La plataforma posee un subdominio específico para diferenciarlo

Universia España recibe 8, 300 euros mensuales por la promoción de la oferta educativa. La negociación incluye 3 envíos anuales a su base de datos y 1000 clicks mensuales, además de links dentro del menú de servicios

El proyecto inicia a finales de 2008

La plataforma posee un subdominio específico para diferenciarlo

Universia España recibe 8, 300 euros mensuales por la promoción de la oferta educativa. La negociación incluye 3 envíos anuales a su base de datos y 1000 clicks mensuales, además de links dentro del menú de servicios


CUPONES DE DATOS


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1. Explotar en Latinoamérica este modelo

2. Posibilidad de mayor rentabilidad, crecimiento y expansión

3. Encontrar fórmulas de medición para valorar el negocio que generamos

4. Completar lo existente con cursos de otros países

5. Analizar la convivencia del canal de cursos corporativo y de este nuevo portal

1. Explotar en Latinoamérica este modelo

2. Posibilidad de mayor rentabilidad, crecimiento y expansión

3. Encontrar fórmulas de medición para valorar el negocio que generamos

4. Completar lo existente con cursos de otros países

5. Analizar la convivencia del canal de cursos corporativo y de este nuevo portal


CUPONES DE DATOS

Pasos a seguir

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COMERCIO ELECTRÓNICO

Algunas preguntas









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Universia funge como agencia de publicidad, medios y consultoría al proveer a los clientes de servicios en los siguientes temas:

I. Desarrollo de plataformas tecnológicas

II. Redes sociales

III. Agencia de medios electrónicos

Universia funge como agencia de publicidad, medios y consultoría al proveer a los clientes de servicios en los siguientes temas:

I. Desarrollo de plataformas tecnológicas

II. Redes sociales

III. Agencia de medios electrónicos


CONSULTORÍA EN TEMAS TECNOLÓGICOS


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Sin antecedentes hasta el momento, es un producto nuevo

Explotar el conocimiento que tiene cada país en relación a las redes sociales e impacto con el público joven

Apalancar MKT online convirtiéndonos en agencia de

medios electrónicos

Primera etapa, prueba con clientes recurrentes

(Banco Santander)

Sin antecedentes hasta el momento, es un producto nuevo

Explotar el conocimiento que tiene cada país en relación a las redes sociales e impacto con el público joven

Apalancar MKT online convirtiéndonos en agencia de

medios electrónicos

Primera etapa, prueba con clientes recurrentes

(Banco Santander)




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1.Promover la venta y desarrollo de plataformas tecnológicas y asesorar sobre SEO

2.Desarrollar producto y estrategia comercial para la asesoría y consultoría en temas tecnológicos

3.Sondear con los clientes para conocer la posible demanda en cuestión de asesoría y consultoría ˃Benchmarking para establecer política de precios

1.Promover la venta y desarrollo de plataformas tecnológicas y asesorar sobre SEO

2.Desarrollar producto y estrategia comercial para la asesoría y consultoría en temas tecnológicos

3.Sondear con los clientes para conocer la posible demanda en cuestión de asesoría y consultoría ˃Benchmarking para establecer política de precios



Pasos a seguir

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ENTORNOS VIRTUALES


Los entornos virtuales son aplicaciones desarrolladas bajo tecnología Flash y Flex en las que los elementos de visualización y presentación pretenden reflejar el aspecto y funcionalidad de lugares existentes en el mundo real

Entornos vigentes

I. Orienta

II. Feria de Empleo

III. Escucha

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Anteriormente no existía un sistema genérico para crear ferias virtuales, lo que implicaba una adaptación sobre plataformas ya listas como Orienta o Feria de Empleo donde cada desarrollo conllevaba un rediseño total para realizar otra vez algo específico, difícilmente reutilizable para futuros proyectos

Orienta está en casi todos los países de Universia excepto en los países de Expansión

La plataforma virtual de empleo operativa actualmente

en Brasil y en Portugal

Además contamos con el entorno virtual de Escucha, vinculado a U> Rock

Anteriormente no existía un sistema genérico para crear ferias virtuales, lo que implicaba una adaptación sobre plataformas ya listas como Orienta o Feria de Empleo donde cada desarrollo conllevaba un rediseño total para realizar otra vez algo específico, difícilmente reutilizable para futuros proyectos

Orienta está en casi todos los países de Universia excepto en los países de Expansión

La plataforma virtual de empleo operativa actualmente

en Brasil y en Portugal

Además contamos con el entorno virtual de Escucha, vinculado a U> Rock


ENTORNOS VIRTUALES


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1.Explorar beneficios de Orienta 2.0 y crear estrategia comercial en cada país

2.Nuevo gestor de Ferias (operativo a partir de marzo de

2011) con mayor flexibilidad, permitirá desarrollar distintas modalidades de ferias a la medida de cada cliente

3.Revisar posible venta de la herramienta de ferias como

marca blanca (sin Universia) a distintos gestores de ferias presenciales

1.Explorar beneficios de Orienta 2.0 y crear estrategia comercial en cada país

2.Nuevo gestor de Ferias (operativo a partir de marzo de

2011) con mayor flexibilidad, permitirá desarrollar distintas modalidades de ferias a la medida de cada cliente

3.Revisar posible venta de la herramienta de ferias como

marca blanca (sin Universia) a distintos gestores de ferias presenciales


ENTORNOS VIRTUALES

Pasos a seguir

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Herramienta online de orientación universitaria, entorno virtual en 3D

Informa y orienta de la inmensa oferta formativa universitaria.

Ofrece herramientas para facilitar el acceso a la Universidad

Permite generar base de datos actualizada de oferta educativa de universidades socias (Base de datos Común)

Herramienta online de orientación universitaria, entorno virtual en 3D

Informa y orienta de la inmensa oferta formativa universitaria.

Ofrece herramientas para facilitar el acceso a la Universidad

Permite generar base de datos actualizada de oferta educativa de universidades socias (Base de datos Común)


ORIENTA


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En 2009 se implanta la primera versión de Orienta para todos los países (excepto los de Expansión)

Se crea base de datos común para abastecer de información a la plataforma

Chile, Venezuela y Argentina impulsan cambios para mejorar plataforma y crear la versión Orienta 2.0 con beneficios claros para universidades (reportes, contenidos y tráfico)

Con buenos rendimientos comerciales en Chile y Argentina (alrededor de los 100 mil dólares)

En 2009 se implanta la primera versión de Orienta para todos los países (excepto los de Expansión)

Se crea base de datos común para abastecer de información a la plataforma

Chile, Venezuela y Argentina impulsan cambios para mejorar plataforma y crear la versión Orienta 2.0 con beneficios claros para universidades (reportes, contenidos y tráfico)

Con buenos rendimientos comerciales en Chile y Argentina (alrededor de los 100 mil dólares)


ORIENTA


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1.Orienta 2.0 con valor comercial en todos los países,

analizar plan comercial

2.Producto de alto valor agregado para las universidades

y altamente rentable, posicionar entre tomadores de

decisiones (Responsable de Marketing, Nuevo ingreso,

Informes, etc.)

3.Visualizar como canal adicional de publicidad online

segmentada para universidades y empresas

interesadas en el público joven

1.Orienta 2.0 con valor comercial en todos los países,

analizar plan comercial

2.Producto de alto valor agregado para las universidades

y altamente rentable, posicionar entre tomadores de

decisiones (Responsable de Marketing, Nuevo ingreso,

Informes, etc.)

3.Visualizar como canal adicional de publicidad online

segmentada para universidades y empresas

interesadas en el público joven


ORIENTA

Pasos a seguir

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¿Cómo apalancar mejor y/o vender la parte de desarrollos y consultoría en temas tecnológicos?

¿Qué nuevos productos virtuales podemos comercializar?

¿Cómo apalancar mejor y/o vender la parte de desarrollos y consultoría en temas tecnológicos?

¿Qué nuevos productos virtuales podemos comercializar?


CONSULTORÍA EN TEMAS TECNOLÓGICOS Y ENTORNOS VIRTUALES

Algunas preguntas

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CARTERA DE PRODUCTOS ASOCIADA A LÍNEAS DE INGRESO

Los productos comerciales presentados con anterioridad se alinean a la orientación 2012- 2013, la cual se irá complementando con los nuevos proyectos

Los productos comerciales presentados con anterioridad se alinean a la orientación 2012- 2013, la cual se irá complementando con los nuevos proyectos

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1.Facilitar la comunicación entre todos los países

2.Conferencias telefónicas periódicas

3.Cada país tendrá oportunidad de hacer presentaciones

de productos locales

4.Compartir presentaciones comerciales para difundir mejores prácticas

5.Se tomarán acciones inmediatas para facilitar las tareas de cada país

1.Facilitar la comunicación entre todos los países

2.Conferencias telefónicas periódicas

3.Cada país tendrá oportunidad de hacer presentaciones

de productos locales

4.Compartir presentaciones comerciales para difundir mejores prácticas

5.Se tomarán acciones inmediatas para facilitar las tareas de cada país


DIRECCIÓN CORPORATIVA COMERCIAL

Pasos a seguir

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Dirección Corporativa Comercial Productos comerciales UNIVERSIA.

Documents

Transcript of Dirección Corporativa Comercial Productos comerciales UNIVERSIA.