Dirección de Lealtad Comercial: Seguridad de Productos

Objetivos:

! 1.- Verificar el cumplimiento de las Leyes N° 19.511 de Metrología

Legal y 22.802 de Lealtad Comercial, y realizar toda acción que sobre el tema le encomiende la Dirección Nacional de Comercio Interior.

! 2.- Elaborar las propuestas para el dictado de la reglamentación de las Leyes referidas a nuevas aplicaciones o actualización de las existentes.

! 3.- Implementar políticas de difusión de la legislación vigente en la materia.

! 4.- Prestar asistencia técnica a las Direcciones Provinciales con responsabilidad en la materia.

! 5.- Asistir a la Dirección Nacional de Comercio Interior en la elaboración y seguimiento de la normativa de Metrología Legal y Lealtad Comercial en el MERCADO COMUN DEL SUR (MERCOSUR) y proponer los reglamentos nacionales que en su consecuencia deban dictarse.

Análisis de Precios

Defensa del Consumidor

Lealtad Comercial

Actuaciones por Infracción

Dirección de Nacional de Comercio Interior

Subsecretaría de Defensa del Consumidor

Secretaría de Comercio Interior

Ministerio de Economía y Producción

Presidencia de la Nación

Metrología Legal

Inspecciones

Certificaciones

Publicidad y Concursos Legales

Ley de Lealtad Comercial 22.802

! Identificación de Mercaderías y presentación, folletos, envases: engaño

! Denominación de Origen. ! Publicidad y Promociones mediante

entrega de Premios. ! Autoridades de Aplicación y

Atribuciones. ! Procedimiento ! Infracciones, sanciones y recursos

LEY 22.802- LEALTAD COMERCIAL: Doble protección: a los derechos de los consumidores y a los comerciantes fieles a la ley

! Indicaciones legales obligatorias: ! art. 1: - Denominación.

–  Origen –  Contenido neto –  Calidad, pureza o mezcla.

! art.4: Idioma Nacional ! art. 5: Rotulación (engañosa)

LEY 22.802- LEALTAD COMERCIAL – Rotulo

! Los productos que se comercializan en el país deben reunir como condiciones generales de identificación en la Sección principal de sus envases, etiquetas o envoltorios: (art 1° y 2°)

! nombre o denominación de los mismos. art 1° ! su calidad, pureza, o mezcla (art 1° ) ! las medidas netas de su contenido (art 1° ) ! y en cualquier área visible de exposición el nombre del

país donde fueron producidos o fabricados.( art. 1° ) ! Si se tratare de productos reciclados, reparados o

reconstruidos deben señalar dicha circunstancia en forma destacada.(Resol. 100/83-art.16)

! Si son productos que hayan sufrido un deterioro (en el transporte o falla en el proceso de elaboración) deben rotularse como fallados o de segunda. (Resol. 100/83-art.17)

LEALTAD COMERCIAL: si se trata de:

–  Alimentos: además de los antedicho deben llevar el listado de ingredientes que lo componen en orden decreciente de mayor a menor, la fecha de elaboración, vencimiento o plazo de aptitud, el número de lote, el numero de registro de producto alimenticio y si fuere necesario las instrucciones para su preparación. (Resol.146/04)

–  Textiles: deben llevar las fibras que lo componentes en orden porcentual de mayor a menor y las instrucciones de limpieza y conservación, en idioma nacional o simbología ISO. (Resol 287/00 y Resol 850/93)

–  Calzado: deben llevar los materiales constitutivos pertenecientes a la capellada, el fondo y la suela. (Resol.508/98)

–  -Productos eléctricos: Tienen que poner las características técnicas por norma, nombre del importador o fabricante o marca registrada, domicilio legal.(resol. 92/98)

–  -Juguetes: Advertencias si correspondiere, rango etario al que está destinado y un responsable importador o fabricante dentro del Mercosur. (resol 163/05)

Facultades autoridad

! Establecer requisitos mínimos de seguridad que deben cumplir ciertos productos

! Lo demuestran con: un “CERTIFICADO” y un símbolo o sello (S) en el producto o embalaje.

LEY 22.802- LEALTAD COMERCIAL

! SEGURIDAD DE PRODUCTOS: – Sello de seguridad (Res. 799/99 y 197/04) – Seguridad eléctrica (Res. 92/98) – Juguetes (Res.163/05) – Bicicletas de uso infantil (Res.91/04) – Encendedores (Res.77/04) – E.P.P. Elementos de Protección Personal

(896/99): cascos y calzados de seguridad de uso industrial

Símbolo que acredita el cumplimiento de los requisitos de seguridad establecidos en el Régimen de

certificación obligatoria de producto respectivo. Res. 799/99 y 197/04

Procedimiento Administrativo

Inicio del Expediente

inspección

Imputación: Presunta

Infracción

Archivo

Intervención/muestra e Imputación

Descargo

Absuelve

Sanción $100 a 500.000

Apela C.N.A. Cont. Adminis. Fed. o C. A. Federales en

pcias

Dir. de Actuaciones

por Infracción

JUGUETES – Etiquetas y Leyendas

-Nombre, razón social o la marca, y la dirección del fabricante o importador

-advertencias y precauciones de empleo -idioma nacional

-forma visible, legible e indeleble sobre el envase o juguete -  Marcación o identificación de juguetes con forma de armas de

fuego: además de las leyendas generales deberán tener una de las siguientes marcaciones (para que no se confunda con las

armas verdaderas): 1.una tapa color naranja fluorescente fijada permanentemente en la boca del caño; ó 2.una

marcación de color naranja fluorescente fijada en la superficie exterior del caño (marcación tipo collar) ó 3.coloración del total de la superficie exterior del juguete ya sea: blanco o rojo, amarillo, verde, azul rosa o violeta (todos fluorescente) cada color separadamente o como color predominante en

combinación con los otros

JUGUETES: RECOMENDACIONES

! Comprar juguetes seguros: certificados. Los juguetes deben concebirse de forma que se pueda descartar cualquier riesgo que venga de su construcción o composición. La eliminación de estos riesgos será efectiva si las especificaciones técnicas de seguridad son aplicadas al juego.

! Los riesgos inherentes a la utilización y función del juguete no

pueden ser reducidos más que por un etiquetado de advertencia, instrucciones de uso y, en algunos casos, la indicación de una edad mínima para su utilización.

! -La responsabilidad de los padres y educadores también es

importante; deben tener cuidado de no poner en las manos de los niños juguetes que no les convengan y llamar la atención de éstos sobre los riesgos que tiene tal o cual utilización de determinado juguete.

BICICLETAS DE USO INFANTIL ! Es aquella bicicleta cuya altura máxima del sillín se

encuentre comprendida entre CUATROCIENTOS TREINTA Y CINCO MILIMETROS (435 mm) y SEISCIENTOS TREINTA Y CINCO MILIMETROS (635 mm).

! Los usuarios de las bicicletas de uso infantil, así como los terceros, deberán estar protegidos en el uso normal o razonablemente previsible de las mismas contra riesgos para la salud o lesiones corporales inherentes a:

! a) su diseño; o ! b) su uso.

Bicicletas uso infantil

! En el caso de los riesgos para la salud o lesiones corporales inherentes al uso (literal b)), estos principios generales se refieren a los riesgos que no pueden ser eliminados modificando el diseño de las bicicletas, sin alterar sus funciones o privarlas de sus propiedades esenciales.

! Las etiquetas y/o embalajes de las bicicletas de uso infantil así

como las instrucciones que los acompañan, deben alertar en forma eficaz y completa a los usuarios y/o a sus responsables acerca de los riesgos derivados de su uso y la forma de evitarlos.

! Leyenda de Advertencia: ¡ATENCION! No utilizar en

la vía pública sin la supervisión de un adulto.

Equipos, medios y elementos de protección personal

! EQUIPOS DESTINADOS A LA PROTECCION AUDITIVA

! EQUIPOS DESTINADOS A LA PROTECCION OCULAR

! EQUIPOS DE PROTECCION DE LA CABEZA ! EQUIPOS DESTINADOS A LA PROTECCION

PARCIAL O TOTAL DEL ROSTRO ! INDUMENTARIA DE PROTECCION ! EQUIPOS DESTINADOS A LA PROTECCIÓN

RESPIRATORIA ! EQUIPOS DE PROTECCION DE LAS

EXTREMIDADES INFERIORES Y DE PREVENCION DE DESLIZAMIENTO

! EQUIPOS DESTINADOS A LA PROTECCIÓN DE LAS EXTREMIDADES SUPERIORES

! EQUIPOS DESTINADOS A LA PROTECCION CONTRA CAIDAS DE ALTURA

! EQUIPOS DESTINADOS A LA PROTECCION CONTRA RADIACIONES

! EQUIPOS DE PROTECCION DE CABEZA PARA CONDUCTORES

! ELEMENTOS DE PREVENCION CONTRA EL AHOGAMIENTO POR INMERSION

Otros elementos de Protección Uso General. Antiestáticos. Resistencia a la perforación. Rigidez dieléctrica de la planta exterior.

Ejemplos. Uso General. Antiestáticos. Resistencia a la perforación. Rigidez dieléctrica de la planta exterior.

Guantes

Encendedores

Ley 19.511- Metrología Legal

! Uso obligatorio del SIMELA. ! Instrumentos de medición. Operaciones de

Control metrológico (res. 48/03 y 49/03) –  Balanzas –  Surtidores –  Radares –  Relojes de taxi- etc.

! Autoridades de Aplicación y procedimiento-(Dec. 788/03)

Procedimiento Administrativo

Inicio del Expediente

INTI o ML: Acta de comprobación

Imputación: Presunta

Infracción

Archivo

Acta de inhabilitación Instrumento

Descargo

Absuelve

Sanción $100 a 500.000

Apela C.N.A. en lo Penal

Económico o C. Fed. de Apelaciones

Dirección de Actuaciones

por Infracción

Para más información: