DIRECCION Y FORMACION IN‐COMPANY DE MARKETING ONLINE€¦ · Marketing Online Acciones Desarrollo...
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DIRECCION Y FORMACION IN‐COMPANY
DE MARKETING ONLINE
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ADELANTE
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PRESENTACION
El Programa de Marketing Online In‐Company es un programa de formación único diseñado para que tu empresa pueda desarrollar su Marketing Online libremente y con sus propios recursos. A través de un método centrado en el Coaching y el Mentoring, el consultor experto de Marketing Online acompaña al equipo de Comunicación y Marketing para llevar su desempeño a un siguiente nivel. El programa se desarrolla a partir de sesiones creativas de alto rendimiento en las que se definen los objetivos a conseguir, se crean estrategias y se traza un plan de acción que después el equipo responsable desarrollará en el marco de sus tareas diarias. Las sesiones se realizan con una frecuencia de una vez al mes en las instalaciones de la empresa. En cada una de las sesiones el equipo recibe feedback continuo por parte del consultor así como se definen nuevas acciones para seguir adelante y avanzar en la consecución de los objetivos marcados. Las sesiones pueden ser presenciales y a distancia en función del lugar geográfico donde se encuentre el equipo y el formador. Entre sesión y sesión el equipo gestor tiene acceso continuo al consultor por correo electrónico para apoyarse en la toma de decisiones y recibir feedback sobre las acciones realizadas. Al final del programa se evalúan los beneficios y el retorno de la inversión que ha aportado la formación a la Empresa en términos de nuevos clientes conseguidos, fidelización de los clientes actuales, la implantación de nuevos procesos y sistemas de comunicación, el conocimiento de nuevas herramientas de marketing online y el avance de la organización en su proceso de adaptación a la realidad del mercado 2.0.
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BENEFICIOS
El programa de Marketing Online In‐Company pone énfasis en que mejoren los recursos de tu
empresa en las siguientes áreas:
CRECIMIENTO RENTABLE
● Aumentar el número de nuevos clientes.
● Mayor fidelización y retención de los actuales clientes.
● Creación de sistemas de medición y control de resultados.
VISIÓN Y DIRECCIÓN MARKETING ONLINE
● Enriquecimiento del equipo gestor del Marketing al incorporar una nueva visión
experta de Marketing Online dentro del equipo.
● Diseño de un mapa de ruta con la dirección y el detalle de acciones a seguir en la
comunicación digital.
● Implementación de estrategias y técnicas de Marketing Online que marcan una
diferencia competitiva en sus mercados de referencia.
GESTIÓN DEL CAMBIO Y CULTURA 2.0
● Desarrollo profesional del equipo gestor e impulso hacia el éxito en la
comunicación 2.0.
● Crear y sistematizar nuevos procesos de comunicación interactivos con los clientes.
● Gestión de posibles crisis externas y resolución de conflictos internos entre
departamentos.
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METODOLOGIA
El desarrollo del Marketing Online se desempeña bajo el siguiente esquema creativo:
#1 Objetivos Se revisan los objetivos que quieres conseguir y los KPI (indicadores principales) con los cuales se va a medir el avance hacia los objetivos definidos en un Plan. #2 Oportunidades de Mejora A través del análisis del Estado Actual y el Estado Deseado aparecen nuevas oportunidades de crecimiento para la Empresa. #3 Plan de Acción Las oportunidades de crecimiento se materializan en un plan de acción detallado (8‐10 acciones nuevas por sesión) que el equipo responsable se encargará de implementar en el tiempo restante hasta la siguiente sesión. En cada una de las sesiones se revisan los resultados y se conducen nuevas acciones.
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Las áreas de desarrollo del Marketing Online son:
Áreas Marketing Online
Acciones Desarrollo Negocio
Diseño Web Concepto de Marca, Comunicación 2.0, Desarrollo web en Wordpress.
SEM Campañas de publicidad en Google con Google Adwords.
SEO Posicionamiento natural de los contenidos digitales en Google.
e‐mail Marketing Gestión de Mailchimp u otros software de envíos de e‐mailing.
Redes Sociales Optimización de la presencia en Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Pinterest, Instagram.
Analítica Web Interpretación de Google Analytics para la toma de decisiones.
#4 Mejora Continua En todo momento que dura el programa el equipo interno de la empresa tiene acceso al consultor por correo electrónico para el apoyo continuo para la toma de decisiones y feedback experto sobre las acciones de Marketing Online realizadas.
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MODALIDADES DE PROGRAMAS
Programa Dirección y Formación
Sesiones en las oficinas de la empresa de duración 5 horas en las que se desarrolla la
Dirección del Marketing Online y la Formación al equipo gestor.
La formación es “Learn by doing” y en la misma sesión se enseña al equipo gestor a utilizar las
herramientas de Marketing Online necesarias para implementar eficazmente las acciones
definidas en el Plan de Acción.
Sin límite de participantes y asistentes.
Programa Dirección
Sesiones en las oficinas de la empresa y de duración 2 horas en las que únicamente se apoya la
Dirección del Marketing Online.
A través del asesoramiento experto y la escucha activa el consultor diseña conjuntamente con
los gestores el mapa de ruta a seguir con la redacción de las acciones a realizar para conseguir
los objetivos propuestos.
Participan en la sesión únicamente los responsables gestores de los proyectos.
Programa Formación
Módulos formativos de 4 horas especializados en las diversas materias que componen el
ámbito del Marketing Online.
Áreas temáticas de los Módulos de Formación:
> Google Adwords, Google Analytics, SEO ‐ Posicionamiento Natural, Mailchimp, Inbound
Marketing, Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Pinterest, Instagram <
Sin límite de participantes y asistentes.
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OTROS DATOS PRACTICOS
● Las sesiones pueden realizarse presencialmente o a distancia por video conferencia
utilizando la tecnología de Google Hangouts oWebex en función de la localización del
equipo gestor y el consultor. Si los dos están en Barcelona podrán ser presenciales y si
uno de los dos no está físicamente en Barcelona pueden ser por video conferencia.
● Las sesiones se conciertan a conveniencia y se realizan preferentemente de Lunes a
Viernes entre las 9:00hs y las 14:00hs.
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ÉXITOS
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