DIRECTORA DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION...

Loja, 17 de abril de 2010

Economista

Andrea Loaiza

DIRECTORA DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS. UNIVESIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA Señora Economista Por medio del presente nos dirigimos a usted, para indicarle que enviamos los

tres anillados de nuestra tesis “Modelo de Gestión Administrativa, Operativa y

de Sostenimiento de un Centro de Desarrollo Infantil en la ciudad de Quito”, a

su vez solicitamos se realice el trámite correspondiente para el proceso de

graduación en tan prestigiosa Universidad.

Por la favorable atención al presente anticipamos nuestros sinceros

agradecimientos.

Atentamente,

Mirian Arévalo Lucia Córdova

1103630388 1704121712

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Técnica Particular de Loja

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

CREACION DE UN CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL “HORMIGUITAS DEL SABER” EN LA

CIUDAD DE QUITO

TESIS DE GRADO PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE INGENIERO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

AUTORAS:

MIRIAN PATRICIA AREVALO BRICEÑO LUCIA ELISABETH CORDOVA CARRION

DIRECTORA: ECO. MARY ELIZABETH MOROCHO QUEZADA

CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL QUITO

2010

i

RESUMEN EJECUTIVO

A continuación presentamos una síntesis de los datos, valores, productos,

conclusiones y recomendaciones más relevantes de la presente investigación

científica.

DIAGNOSTICO

Una vez realizado el Diagnóstico de la investigación de campo en la que

se utilizó una serie de variables que fueron operativizadas con

encuestas, entrevistas y observaciones se obtuvieron los siguientes

resultados.

Fortalezas

La ubicación es adecuada

Precios razonables y competitivos

Las accionistas son propietarias del terreno

Personal contratado altamente capacitado

Debilidades

Falta de experiencia para el Centro de Desarrollo Infantil

No poseer mucho conocimiento de los servicios que prestaría el Centro

de Desarrollo Infantil

Endeudamiento para poder implantar el Centro de Desarrollo Infantil

ii

Oportunidades

Demanda insatisfecha muy alta

Existencia de pocos Centros Infantiles en la Urbanización San Francisco

Pedagogía nueva

Amenazas

Situación económica, política y social no tan estable.

Migración de muchos padres

Algunos Centros Infantiles funcionan en forma ilegal.

En la propuesta “Modelo de Gestión Administrativa, Operativa y de

Sostenimiento de un Centro de Desarrollo Infantil en la ciudad de

Quito”, se desarrollaron y obtuvieron los siguientes productos:

localización, estudio administrativo, organigrama del centro de

desarrollo infantil, estudio financiero, presupuesto operativo,

depreciaciones, flujo de caja

CONCLUSIONES

De la investigación, estudio de mercado y estudio técnico para la

implementación de un Centro de Desarrollo Infantil en el sector San

Francisco, se concluyó que existe una demanda insatisfecha, escasez y

desconocimiento de Centros de Desarrollo Infantil cerca al lugar del

proyecto para brindar un servicio especializado y de calidad de acuerdo

a los requisitos exigidos por los organismos reguladores de los Centros

de Desarrollo Infantil.

También se pudo evidenciar que un alto porcentaje de las madres de

los niños trabajan, es decir no cuentan con la protección de un hogar, ni

de parientes cercanos que deseen hacerse cargo de los niños.

iii

Estos niños se encuentran en edad preescolar y escolar, necesitando de

centros educativos que promuevan el desarrollo de sus habilidades,

destrezas y personalidad.

El presente proyecto es factible ya que la oferta representa un 82% que

desean confiar el cuidado de sus hijos en un Centro de Desarrollo

Infantil.

El proyecto es muy atractivo de acuerdo a la rentabilidad que presenta al

compararlo con diferentes alternativas de inversión existentes en el

mercado.

RECOMENDACIONES

Aplicar técnicas de comercialización del servicio, precio, mercado,

publicidad con un adecuado manejo económico e innovadoras técnicas

pedagógicas que garanticen el desarrollo y el crecimiento adecuado de

los niños.

Implementación de servicios de acuerdo a las necesidades de los

clientes, así como también la implementación de servicios

complementarios que garanticen la comodidad y satisfacción de los

clientes.

Realizar convenios con los Colegios Profesionales para que el personal

docente del Centro de Desarrollo Infantil reciban capacitación.

Que las autoridades del Centro de Desarrollo Infantil, tengan estabilidad

en sus cargos a fin de que pueden decidir, planificar y concluir los

proyectos a mediano y largo plazo.

iv

AUTORIA Yo Mirian Patricia Arévalo Briceño y Lucía Elisabeth Córdova Carrión,

declaramos bajo juramento que la presente investigación es de nuestra

total responsabilidad y que se ha respetado las diferentes fuentes de

información realizando las citas correspondientes.

Mirian Arévalo B. Lucía Córdova C.

C.I. 1103630388 C.I. 1704121712

v

CERTIFICACION DEL TUTOR

En calidad del tutor del trabajo de grado, presentado por las estudiantes Mirian

Arévalo B. y Lucía Córdova C., para optar por el título de Ingeniería en

Administración de Empresas, doy fe de que dicho trabajo reúne los requisitos y

méritos suficientes para ser sometido a presentación pública y evaluación por

parte del jurado examinador que se digne.

En la ciudad de Loja a los 17 días del mes de Abril de 2010

Ec. Mary Morocho

vi

CESIÓN DE DERECHOS

Yo, Mirian Patricia Arévalo Briceño y Lucía Elisabeth Córdova Carrión,

declaramos ser las autoras del presente trabajo y eximimos expresamente a la

Universidad Técnica particular e Loja, y a sus representantes legales de

posibles reclamos o acciones legales.

Adicionalmente declaramos conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del

Estatuto Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte

pertinente textualmente dice: “Forman parte del patrimonio de la Universidad la

propiedad intelectual de investigaciones, trabajos científicos o técnicos de tesis

de grado que se realicen a través, o con el apoyo financiero, académico o

institucional (operativo) de la Universidad”.

Mirian Arévalo B. Lucía Córdova C.

C.I. 1103630388 C.I. 1704121712

vii

PRESENTACION

La Investigación Científica desarrollada en la modalidad de proyecto, responde

a una estructura basada en la investigación – acción; ya que descubierto el

problema se presenta una solución técnica e inteligente al mismo punto. Para

efectuar este proceso y mejor compresión del informe se ha estructurado en 5

capítulos:

El primer capítulo denominado Diagnóstico Foda Y Cuadro de Mando

Integral, abarca la Misión, Visión y un desarrollo completo de las

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA), y

estrategias del Centro de Desarrollo Infantil. Además un desarrollo del

Cuadro de Mando Integral.

En el segundo capítulo denominado Estudio y Plan de Mercado, donde

se identifica el servicio y la clasificación del mismo, el tamaño de la

población, identificación de la demanda, análisis y proyección de la

oferta, realizando una investigación de campo sobre la base de una

planificación técnica y científica estructurada en una matriz de relación

que contiene las variables: infraestructura y equipamiento, factores socio

culturales, niñez, seguridad e higiene. Para ser analizadas las mismas

se ha determinado una serie de indicadores que permitieron lograr

información primaria y secundaria a través de encuestas, entrevistas y

observación.

Una vez establecido el universo y matemáticamente obtenida una

muestra investigativa se procedió a tabular y analizar toda la información

obtenida de cada uno de los indicadores, para finalmente establecer

técnicamente el problema diagnóstico.

El tercer capítulo corresponde al Estudio Técnico y Administrativo, el

mismo que consta del tamaño del proyecto, la localización e ingeniería,

dentro de este último se da a conocer el equipamiento, los diagramas de

viii

flujo y el proceso de servicio; adicionalmente se establece dentro de este

capítulo el estudio administrativo; el cual abarca la distribución de mano

de obra, organigrama, equipamiento de suministros y equipos, requisitos

para constitución y el funcionamiento del centro de desarrollo infantil,

acta de constitución del centro de desarrollo infantil, nombre o razón

social, logotipo, principios y valores. también se estudia distribución de

áreas y espacios, costos y gastos.

El cuarto capítulo denominado Estudio Financiero en el cual se da a

conocer la inversión del proyecto, determinación de costos y gastos,

márgenes de precios, depreciaciones, capital de trabajo, estructura del

financiamiento, presupuesto de ingresos y egresos, estado de

resultados y flujo de efectivo.

El quinto capítulo denominado Evaluación Financiera, aquí nos permite

analizar la respectiva evaluación de los principales indicadores

económicos y financieros, tales como: VAN, TIR, PRI, costo beneficio,

punto de equilibrio a fin de demostrar si el proyecto es factible.

Se complementa este trabajo con una serie de conclusiones y

recomendaciones que constituyen el balance de investigación y representa

en forma lógica, clara y precisa los resultados.

Los anexos permiten explicar y ampliar el alcance, parámetros y

condiciones de la investigación, siendo entre otros: encuesta, entrevista, y

fotografías.

ix

DEDICATORIA

A Joaquín mi Padre quien desde el cielo me guía y estoy segura que en

estos momentos está orgulloso de mí, Graciela mi Madre por sus sabios

consejos y por estar a mi lado en los momentos mas difíciles cuando mas lo

necesité, y mis hermanos porque de ellos aprendí los valores de la

honestidad, responsabilidad y lealtad; mas que con su ejemplo de sacrificio

y perseverancia, lograron sembrar en mí hábitos para llegar a ser una

persona de bien.

Todo lo que uno desea en la vida, sólo se lo puede conseguir con las

ganas y el esfuerzo que uno le ponga a las metas que quiere alcanzar.

A pesar de que en varios momentos caí y desistí de mi sueño, Dios siempre

creyó en mí y me dio la fuerza para seguir adelante.

Mirian Patricia Arévalo Briceño

x

DEDICATORIA

La concepción de este proyecto está dedicada a mis padres, Rodrigo Córdova

y Edda Carrión, pilares fundamentales en mi vida. Sin ellos, jamás hubiese

podido conseguir lo que hasta ahora soy. Su tenacidad y lucha insaciable han

hecho de ellos el gran ejemplo a seguir y destacar, no solo para mí, sino para

mis hermanos y familia en general.

Para mis hermanos María Eugenia, Rodrigo Xavier y Andrea Josefina, para que

siempre tengan en cuenta que todo lo que nos proponemos en la vida lo

podemos lograr si trabajamos fuerte y continuamente con rectitud, sigan

adelante y para que mis éxitos de hoy sean los suyos mañana y siempre. Los

amo mucho, gracias por ser mis hermanos.

A mis sobrinos Sebastián, José Alejandro, Camila Stefania, por ser los más

inocentes y amorosos que yo tengo, y aunque no conozcan de lo que estoy

dedicándoles, se que algún día lo conocerán y fundaran mis palabras hoy parte

de sus éxitos en un mañana.

A todos mis tíos que siempre han estado conmigo proporcionándome ánimo,

apoyo, y fortaleza necesaria para seguir adelante, brindándome una gran

alegría en mi vida.

También dedico este proyecto a mi mejor amigo Telmo Santamaría, por su

comprensión, por su empeño para que no decline en la meta deseada, por su

fuerza impartida, por ser tal y como es, por ofrecerme siempre esa mano amiga

en los momentos difíciles de mi vida tanto personal como profesional, a ti

gracias y que Dios te bendiga.

A todos ellos, muchas gracias de todo corazón.

Lucía Elisabeth Córdova Carrión

xi

AGRADECIMIENTO Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar conmigo en cada paso

que doy, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente.

A mis padres: gracias, por toda la sabiduría y el apoyo que siempre pusieron en

mí.

A mis hermanos y mi familia por su incondicional ejemplo de responsabilidad y

empeño por salir adelante.

Agradezco a todos los jóvenes que como yo lucharon por un futuro mejor para

nuestras vidas, los que entre alegrías y horas de trabajo me acompañaron

durante estos años, con los que me atreví a soñar metas casi imposibles de

alcanzar.

A la Economista Mary Morocho, directora de mi tesis, la cual colaboró para la

culminación del presente trabajo que con su preocupación y esfuerzo por llevar

adelante la excelencia en la educación, ha sido aporte para mi desempeño

como profesional.

Y a todas las personas que me encontré en el camino durante este período, en

los cuales muchas veces me apoyé, e hicieron de mí una persona más

decidida y comprometida con todos los proyectos que a futuro emprenderé.

A todos muchas gracias.

Mirian Patricia Arévalo Briceño

xii

AGRADECIMIENTO

Ante todo, a Dios por darme la vida para lograr esta meta aspirada después de

tantos esfuerzos, caídas entre otras cosas, que he tenido durante mi formación

profesional, solo tu sabes el sacrificio que he pasado y en mis días y noches de

soledad me guiaste con su luz divina por el camino correcto para no desmayar.

Mil gracias Dios.

A mis padres Rodrigo Córdova y Edda Carrión por su constante amor

inexplicable para mi superación personal, sin ningún interés material, sin

importarles nuestras diferencias ni mis fallas me han apoyado y eso nunca lo

olvidaré, porque no todos tenemos la dicha de tener unos padres tan

responsables como ustedes y por eso no me cansaré nunca de expresarles

hoy, mañana y siempre pase lo que pase, que los amo con todo mi corazón.

A mi Directora de Tesis por ser mi fuente de motivación, y haber aceptado ser

mi tutora de trabajo para ayudarme y apoyarme en los momentos que los

necesite. Sin ningún interés material, solo queriendo mi mejoramiento

profesional.

A mis compañeros de la carrera de Ingeniería en Administración de Empresas,

en especial a mi grupo de trabajo de estudios, Anita Andrade, Tania Pazmiño,

Miran Arévalo, por ofrecerme siempre la ayuda incondicional en los momentos

más difíciles de nuestra carrera, espero que siempre sean mis amigas, les

deseo lo mejor y éxitos en sus vidas profesionales y que Dios les cuide.

Lucía Elisabeth Córdova Carrión

xiii

I N T R O D U C C I O N

La difícil situación económica, política y social por la que atraviesa el país

ha obligado a las madres con hijos en edad comprendida entre los tres

meses y cinco años de edad, a buscar trabajo creándose la necesidad en

los hogares de buscar un Centro Especializado dedicado al Cuidado Infantil.

Existe un gran segmento del mercado laboral en la ciudad de Quito de

mujeres con hijos, es así que la tasa de ocupación es del 21,20%1.

La falta de Centros Infantiles para el cuidado de niños, crea la proliferación

del abandono del trabajo por parte de las madres ya que no encuentran un

sitio seguro, confiable y de buenos principios para poder dejar a sus hijos.

En la actualidad se ha perdido la confianza en el servicio doméstico ya que

muchas veces se ha observado que existe el maltrato y descuido a los

niños, debido a la falta de educación y preparación que estás personas

poseen.

En numerosos casos dejan al cuidado de sus abuelos y esto acarrea

consecuencias ya que muchas veces son consentidores y los niños se

vuelven malcriados y rebeldes con sus padres.

El presente proyecto comprende la implementación de un Centro de

Desarrollo Infantil para niños comprendidos entre los tres meses a cinco

años de edad, la ubicación será en la Urbanización San Francisco, en la

Parroquia Calderón del Cantón Quito de la Provincia de Pichincha.

En el Centro de Desarrollo Infantil los niños y niñas tendrán mayor

incidencia de no adquirir mecánicamente unos contenidos, sino ayudarles a

organizar el pensamiento, a relacionar. Es decir, ENSEÑAR a PENSAR.

Se trata de que el niño y la niña vayan creando procedimientos precisos,

que le permitan aprender de forma autónoma.

1 INEC, ENCUESTA CONDICIONES DE VIDA QUINTA RONDA 2006 DE MUJERES CON HIJOS ENTRE 12 Y 49 AÑOS

xiv

INDICE DEL CONTENIDO

PAGINA

RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………..……….i

AUTORIA……………………………………………………………………............iv

CERTIFICACION…………………………………………………………………….v

PRESENTACION…………………………………………..……………………….vi

DEDICARORIAS…………………………………………..……………………….viii

AGRADECIMIENTOS…………………………………………..…………………...x

INTRODUCCION……………………………………………………..…………….xii

INDICE DE CONTENIDO……………………………………………….………...xiii

CAPITULO I

1. DIAGNOSTICO FODA Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL

1.1 Misión…………………………………………………………………………..1

1.2 Visión…………………………………………………………………….……..1

1.3 Diagnóstico FODA y Estrategias……………………………………….……1

1.3.1 Internos …………………………………………………………….…..1

1.3.2 Externos.……………………………………………………………….2

1.3.3 Estrategias….………………………………………………………….2

1.4 Cuadro de Mando Integral….…………….................................................5

1.4.1. Introducción…………………………………………………………..5

xv

1.4.2. Objetivo………………………………………………………..…...….5

1.4.3. Definiciones……………………………………………….………….5

1.5 Las Perspectivas del CMI………………………………………..………..…6

1.6 Perspectivas del CMI e Indicadores………………………………….……..8

CAPITULO II

2 ESTUDIO Y PLAN DE MERCADO

2.1 Identificación del Servicio………………………………………........….….11

2.1.1 Definiciones del Servicio…………………………………………....11

2.1.2 Características del Servicio……………………………..…............11

2.1.3 Clasificación del Servicio………………………………..……….…11

2.2 Tamaño de la Población………………………………………………........15

2.3 Tamaño de la Muestra………………………………….............................17

2.4 Información Primaria………………………………………………….….….18

2.5 Información Secundaria……………………………………………….…....18

2.6 Tabulación y Análisis de la Información………………………….…….…19

2.7 Identificación de la Demanda…………………………………….………..33

2.7.1 Factores que Afectan la Demanda…………………….…….…….33

2.7.2 Demanda Actual del Servicio………………………………..……..34

2.7.3 Proyección de la Demanda …………………………………..…….36

2.8 Análisis de Oferta……………………………………………………….…...37

2.8.1 Identificación de la Oferta…………………………………….……..37

2.8.2 Oferta Actual……………………………………………………….…47

2.8.3 Proyección de la Oferta……………………………………………..48

2.8.4 Demanda y Oferta Proyectadas……………………………….…...48

2.8.5 Precio Actual del Servicio……………………………………….…..49

xvi

2.9 Conclusiones del Estudio del Mercado……………………………….…...49

2.10 Comercialización…………………………………………………………….50

CAPITULO III

3. ESTUDIO TECNICO Y ADMINISTRATIVO

3.1 ESTUDIO TECNICO……………………………………………..………….51

3.1.1 Tamaño del Proyecto…………………………………………..……51

3.1.1.1 Datos Técnicos………………………………….……51

3.1.1.2 Factores para determinar el tamaño…………….…52

3.1.1.2.1 Demanda………………………………52

3.1.1.2.2 Financiamiento………………………..53

3.1.2 Localización de Proyecto…………………………………………...54

3.1.3 Ingeniería del Proyecto……………………………………………...55

3.1.3.1 Equipamiento………………………………………...55

3.1.3.2 Diagramas de Flujo……………………………….…56

3.1.3.3 Proceso del Servicio………………………………...63

3.1.4 Estudio Administrativo……………………………………………….64

3.1.4.1 Distribución de Mano de Obra……………………..66

3.1.4.2 Organigrama…………………………………………67

3.1.4.3 Equipamiento de Suministros y Equipos……….…68

3.1.4.4 Requisitos para Constitución de la

Microempresa………………………………………..69

3.1.4.5 Requisitos Específicos para el Funcionamiento

del Centro de Desarrollo Infantil………………..….69

3.1.4.6 Acta de Constitución del C.D.I. como una

Microempresa........................................................80

xvii

3.1.4.7 Nombre o Razón Social…………………………..80

3.1.4.8 Logotipo…………………………………………….…81

3.1.4.9 Principios…………………………..………………….81

3.1.4.10 Valores………………………………………….……..82

3.1.5 Distribución de Áreas y Espacios………………………….….……82

3.1.5.1 Área Administrativa………………………….……….82

3.1.5.2 Área de Desarrollo…………………………….……..82

3.1.6 Costos………………………………………………………..……….86

3.1.6.1 Construcción………………………………………….86

3.1.6.2 Costos de la Obra Civil……………………….……..87

3.1.6.3 Costos de Mano de Obra Directa…………….…….90

3.1.7 Gastos………………………………………………………….……..91

3.1.7.1 Resumen de Costos y Gastos………………………91

CAPITULO IV

4. ESTUDIO FINANCIERO

4.1 Introducción……………………………………………………………..……92

4.2 Determinación de Costos…………………………………………..……….92

4.3 Costos y Gastos de un Proyecto……………………………….………….92

4.4 Ingresos del Proyecto………………………………………….……………93

4.4.1 Determinación de Márgenes de Precios…………….…………….93

4.5 Presupuestos de Inversión………………………………….………………93

4.6 Inversiones en Activos Fijos Tangibles e Intangibles……………………94

4.7 Construcción…………………………………………………………..……..95

4.8 Depreciaciones de Activos Fijos Tangibles……………………...…….....95

4.9 Capital de Trabajo………………………...…………………………………95

4.10 Presupuestos de Operación………………………………………………..96

xviii

4.10.1 Presupuesto de Ingresos……………….…………………………..96

4.11 Estimación de Ventas Anuales ………………..…………………………..97

4.12 Presupuesto Consolidado de Ingresos Proyectados para

Cinco Años………………………………………………………………..….97

4.13 Presupuesto de Egresos………………………………………………… 100

4.14 Presupuesto de Egresos Anuales………………………………………..101

4.15 Estructura del Financiamiento…………………………………………….102

4.16 Financiamiento del Proyecto de Inversión del Centro de

Desarrollo Infantil…………………………………………………………..102

4.17 Estrategias de Endeudamiento y Costo de Capital…………………….102

4.17.1 Amortización de cuota fija……………………………………….102

4.18 Estados Financieros……………………………………………………….105

4.18.1 Estado de Resultados……………………………………………106

4.19 Flujos Netos del Proyecto…………………………………………………107

CAPITULO V

5. EVALUACION FINANCIERA

5.1. Determinación de la Tasa de Descuento del Proyecto……………..…109

5.2. Evaluación Económica……………………………………………………112

5.3. Período de Recuperación de la Inversión………………………………118

5.4. Relación Costo / Beneficio…………………………………………….….120

5.5. Punto de Equilibrio…………………………………………………………120

CONCLUSIONES…………………………………………………………….…….122 RECOMENDACIONES………………………………………………………..…..123

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………….124

ANEXOS………………………………………………………………………….…127

1

CAPITULO I

DIAGNOSTICO FODA Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL

1.1 Misión

Lograr que los niños y niñas desarrollen valores y destrezas,

prevaleciendo el amor, respeto y la honestidad tanto en lo personal,

familiar, social y medio ambiente.

1.2 Visión

Ser un Centro de Desarrollo Infantil de mayor preferencia en el sector que

constituya un referente en educación pre-escolar, generando ganancias

para sus propietarias.

1.3 Diagnóstico FODA y Estrategias

Una vez hecha la investigación de mercado, se pudo realizar el

Diagnóstico FODA y sus estrategias. Describiéndose a continuación las

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, realizando un

conjunto de estrategias que permita al Centro de Desarrollo Infantil

alcanzar la Visión y cumplir con su Misión.

1.3.1 Internos

Fortalezas

F1) La ubicación es adecuada

F2) Precios razonables y competitivos

F3) Las accionistas son propietarias del terreno

F4) Personal contratado altamente capacitado

2

Debilidades

D1) Falta de experiencia para el Centro de Desarrollo Infantil

D2) No poseer mucho conocimiento de los servicios que

prestaría el Centro de Desarrollo Infantil

D3) Endeudamiento para poder implantar el Centro de Desarrollo

Infantil

1.3.2 Externos

Oportunidades

O1) Demanda insatisfecha muy alta

O2) Existencia de pocos Centros Infantiles en la Urbanización

San Francisco

O3) Pedagogía nueva

Amenazas

A1) Situación económica, política y social no tan estable.

A2) Migración de muchos padres

A3) Algunos Centros Infantiles funcionan en forma ilegal.

1.3.3 Estrategias

Estrategias FO

FO1) Propagar la diferenciación del Centro de Desarrollo Infantil

“Hormiguitas del Saber” a través de una buena ubicación,

precios razonables y competitivos en el mercado, y personal

altamente calificado con una buena pedagogía. (F1, F2, F4

– O2, O3).

FO2) Mejorar día a día con planes y proyectos innovadores. (F4 – O3)

3

Estrategias DO

DO1) Designar tareas operativas y administrativas a cada

persona, optimizando el tiempo para la planificación de los

servicios del Centro de Desarrollo Infantil. (D1 – O1)

DO2) Plan promocional que esté encaminado a la captación de la

demanda insatisfecha por existir pocos Centros Infantiles en

la Urbanización San Francisco. (D2 – O1, O2)

Estrategias FA

FA1) Alcanzar un buen posicionamiento del Centro de Desarrollo

Infantil explotando el potencial existente, dentro de la

situación de inestabilidad política, económica y social. (F2,

F3, F4 – A1, A2)

Estrategias DA

DA1) Alianzas estratégicas con Centros Infantiles del mismo perfil

en distintas zonas. (D2 – A2).

Se elaboró varias estrategias combinando las Fortalezas-Oportunidades /

Debilidades y Oportunidades (FO-DO), Fortalezas-Amenazas /

Debilidades-Amenazas (FA-DA), de está manera lograr la Visión y cumplir

la Misión. Se anexa el Cuadro No. 1 para poder visualizar mejor el FODA

y las Estrategias.

4

CUADRO No.1

FODA Y ESTRATEGIAS

FORTALEZAS

F1) La ubicación es adecuada

F2) Precios razonables y competitivos

F3) Las accionistas son propietarias del terreno.

F4) Personal contratado altamente capacitado.

OPORTUNIDADES

O1) Demanda insatisfecha muy alta

O2) Existencia de pocos Centros Infantiles en la Urbanización San Francisco

O3) Pedagogía nueva

DEBILIDADES

D1) Falta de experiencia para el Centro de Desarrollo Infantil.

D2) No poseer mucho conocimiento de los servicios que prestaría el Centro de Desarrollo Infantil.

D3) Endeudamiento para poder implantar el Centro de Desarrollo Infantil.

AMENAZAS

A1) Situación económica, política y social no tan estable.

A2) Migración de muchos padres

A3) Algunos Centros Infantiles funcionan en forma ilegal.

ESTRATEGIAS FO

FO1) Propagar la diferenciación del Centro de Desarrollo Infantil “Hormiguitas del Saber” a través de una buena ubicación, precios razonables y competitivos en el mercado, y personal altamente calificado con una buena pedagogía. (F1,F2,F4 – O2,O3)

FO2) Mejorar día a día con planes y proyectos innovadores. (F4 – O3)

ESTRATEGIAS DO

DO1) Designar tareas operativas y administrativas a cada persona, optimizando el tiempo para la planificación de los servicios del Centro de Desarrollo Infantil. (D1 – O1)

DO2) Plan promocional que esté encaminado a la captación de la demanda insatisfecha por existir pocos Centros Infantiles en la Urbanización San Francisco. (D2 – O1,O2)

ESTRATEGIA FA

FA1) Alcanzar un buen posicionamiento del Centro de Desarrollo Infantil explotando el potencial existente, dentro de la situación de inestabilidad política, económica y social. (F2,F3,F4 – A1,A2)

ESTRATEGIAS DA

DA1) Alianzas estratégicas con Centros Infantiles del mismo perfil en distintas zonas. (D2 – A2).

FUENTE: INVESTIGACION DIRECTA LAS AUTORAS

5

1.4 Cuadro de Mando Integral

1.4.1. Introducción

Se desarrolla el Cuadro de Mando Integral (CMI) para el Centro de

Desarrollo Infantil “Hormiguitas del Saber”, ubicado en la

Urbanización San Francisco, en la Parroquia Calderón del Cantón

Quito de la Provincia de Pichincha, para niños comprendidos entre

tres meses a cinco años de edad.

1.4.2. Objetivo

El Cuadro de Mando Integral, es una herramienta que le servirá al

Centro de Desarrollo Infantil a optimizar el negocio y sus

resultados puedan ser medidos a través de indicadores.

1.4.3. Definiciones1

El Cuadro de Mando Integral (CMI), es un poderoso instrumento

para medir el desempeño corporativo y se ha demostrado que es

la herramienta más efectiva para enlazar la visión, misión y la

estrategia a cinco medidas de desempeño. Además permite

ofrecer una visión completa de la organización, siendo el elemento

esencial del sistema de información que sirve de apoyo al sistema

de control de gestión en su misión de mejorar su nivel de

competitividad en el largo plazo. Su principal característica es que

mide los factores financieros y no financieros del Estado de

Resultados de la Empresa.

Las cuatro perspectivas que conforman el modelo básico de

Kaplán y Norton son:

• Del cliente (Customer) – ¿Cómo nos ven los clientes?

• Interna del Negocio (Internal Business) – ¿En que debemos sobresalir?

• Innovación y Aprendizaje (Innovation and Learning) – ¿Podemos continuar mejorando y creando valor?

1 El cuadro de mando integral; Un instrumento de control - Monografias_com.htm Cuadro de mando integral - Wikipedia, la enciclopedia libre.htm

6

• Financiera (Financial) – ¿Cómo nos vemos a los ojos de los accionistas?

1.5 Las Perspectivas del CMI1

Perspectiva Financiera

La perspectiva financiera contiene los objetivos de la organización o de

cada unidad de negocio que deben tenerse en cuenta para la

construcción del Cuadro de Mando Integral. Se refieren a la rentabilidad,

los ingresos de explotación, los rendimientos sobre el capital empleado,

el valor añadido económico, el retorno sobre la inversión, el crecimiento

de las ventas o la generación de cash flow.

El objetivo no es incrementar al máximo los rendimientos sobre las

inversiones, sino aumentar al máximo el dinero que puede devolverse a

la empresa, procedente de todas las inversiones realizadas en el pasado.

Perspectiva del Cliente

Se refieren a la satisfacción del cliente, la fidelización de clientes, la

adquisición de nuevos clientes, la rentabilidad del cliente o el valor

añadido que aporta la organización al cliente.

La perspectiva del cliente permite a los directivos de unidades de negocio

articular la estrategia de cliente basada en el mercado, que proporcionará

unos rendimientos financieros futuros de categoría superior. Con esta

información, se deben obtener aquellos factores críticos que hacen que la

organización se diferencie, sea competitiva y atraiga clientes.

Perspectiva de Procesos Internos

La perspectiva de los procesos internos contiene los aspectos

relacionados con la identificación de los procesos que lleva a cabo la

organización o cada unidad de negocio. Se refiere los procesos internos

críticos que impactan en la satisfacción del cliente y en la consecución de

los objetivos financieros de una organización.

1 www.fundibeq.org

7

Contemplar la perspectiva de los procesos internos debe llevar a la

organización a una primera identificación de todos sus procesos internos

y clasificarlos según sean estratégicos, operativos o de soporte.

Perspectiva de Formación y Crecimiento

Se refiere a la disponibilidad en tiempo real de información fiable y útil, la

retención de los conocimientos de los cursos de formación, las

habilidades desarrolladas por los empleados y su aplicación en su

respectivo puesto de trabajo, el aumento de la productividad por

empleado, la coherencia de los incentivos a los empleados con los

factores de éxito y tasas de mejora o el perfil competencial de cada

individuo y la necesidad de potenciar al personal para el nuevo entorno

competitivo.

Los objetivos que se plasmen en el Cuadro de Mando Integral según la

perspectiva de formación y crecimiento, deben indicar tanto las

necesidades de formación de los empleados y su aprovechamiento, como

la eficacia de los sistemas que apoyan a las personas para realizar con

éxito sus actividades.

8

1.6 Perspectivas del CMI e Indicadores

CUADRO No.2

PERSPECTIVAS DEL CMI E INDICADORES

Objetivos Estratégicos

Indicadores Estratégicos

Indicadores de Efecto Indicadores de Causa

Financieros

- Mejorar los rendimientos

- Ampliar la diversidad de ingresos

- Reducir la estructura del coste

- Rendimiento sobre la inversión:(Mejorando el uso de los activos en este caso la utilización de la infraestructura tanto en m2 como en horarios; pudiendo medirse por: 1) % de m2 utilizados / utilizables)

- Crecimiento de ingresos: (Este indicador depende de la incorporación de niños al Centro de Desarrollo Infantil; y se puede medir por: 1) % Incremento de ingresos y 2) número de niños por sala)

- Cambio de coste:(Mejorar la relación ingresos por docente; pudiendo medirse de acuerdo a: 1) Ganancias / Ingresos y 2) Ingresos por docente)

- Variedad de ingresos: (Generando servicios extras relacionados con el Centro de Desarrollo Infantil; esto lo podemos medir de la siguiente forma: 1) % ingresos de nuevos servicios a actuales clientes)

Clientes

- Aumentar la satisfacción del cliente

- Aumentar la satisfacción post-servicio

- (Aumento de valor al ofrecer incrementos en el servicio básico que esperan los padres recibir para sus hijos; pudiendo medirse por: 1) Meses promedio del cliente en el Centro de Desarrollo Infantil)

- Retención de clientes: (Al realizar servicios innovadores en el Centro de Desarrollo Infantil y que impacten al mercado objetivo; se puede medir por: 1) Cantidad de niños en el Centro de Desarrollo Infantil)

- Profundidad de la relación: (Participación familiar y la nueva pedagogía; midiendo por: 1) % de niños con uno o más servicios adicionales)

- Encuesta de satisfacción: (Realizado a los padres de familia; y poder medir de acuerdo al siguiente factor: 1) Cantidad de niños atendidos satisfactoriamente / Cantidad de niños insatisfechos

9

Objetivos Estratégicos

Indicadores Estratégicos

Indicadores de Efecto Indicadores de Causa

Internos

- Comprender a nuestros clientes

- Crear servicios innovadores

- Pasar los clientes a canales rentables

- Reducir al mínimo los problemas operativos.

- Ingresos procedentes de nuevos servicios:(Al generar servicios extras se verá reflejado los ingresos; y se puede medir de acuerdo a 1) Total de Ingresos / Ingresos Extras)

- Cambio de la combinación de canales: (Plan de comunicación y promoción del Centro de Desarrollo Infantil para que el mercado objeto conozca las ventajas diferenciales; y se puede medir por: 1) % de comunicación externa y 2) % de comunicación interna)

- Ciclo de desarrollo del servicio: (Implantar un plan para la generación de los nuevos servicios que existirá en el Centro de Desarrollo Infantil; será medido por: Costo Implantación / Ingresos)

- Horas dedicadas al cliente: (Se establecerá las horas que un maestro le dedicará a cada niño; y se puede medir por: 1) % de niños atendidos por maestro)

Formación

- Desarrollar habilidades estratégicas

- Alinear los objetivos personales a incentivos

- Formación del personal para buscar las competencias claves

- Satisfacción del empleado: (Satisfacción, motivación y delegación del personal, estos criterios buscan cumplir con los objetivos estratégicos en todas las perspectivas; pudiendo medirse por: 1) Sugerencias de los empleados puesta en práctica)

- Ingresos por empleado: (Que el personal se encuentre bien remunerado y de esa manera se incentive para que desarrolle bien sus habilidades; se puede medir por: 1) % personal docente remunerado de acuerdo a la escala)

- Formar al personal en los lineamientos que busca el Centro de Desarrollo Infantil:( Llevando a cabo la pedagogía innovadora y buscando las competencias claves en la selección del personal durante la formación; se puede medir por: 1) Evaluaciones del personal docente y 2) % logrado en el mejoramiento)

- % de alineación de metas personales

- % de cumplimiento de criterios de selección pre-establecidos.

- Cantidad de acciones realizadas en el equipo de párvulos.


10

CUADRO DE MANDO INTEGRAL1

PARA EL CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL

“HORMIGUITAS DEL SABER”

1 Alejandro Falco, Tesina “Desarrollo del Cuadro de Mando Integral para el Jardín de Infantes Mayor” España Universidad del CEMA, p.7

11

CAPITULO II

ESTUDIO Y PLAN DE MERCADO

2.1 Identificación del Servicio

2.1.1 Definiciones del Servicio

El Centro de Desarrollo Infantil “Hormiguitas del Saber” está

destinada a brindar los servicios de cuidado, salud, enseñanza y

recreación a los niños

2.1.2 Características del Servicio

El Centro de Desarrollo Infantil se caracteriza por estimular el

desarrollo físico, mental y emocional de niños cuyas edades

oscilan entre los 90 días de nacidos y los cinco años de edad.

Tecnología innovadora, un ambiente seguro para el desarrollo de

sus hijos; instalaciones y mobiliario congruente con el servicio,

higiene, atención pediátrica, y alimentación acorde a la edad de

cada niño, un trato cálido, actividades recreativas y educativas.

2.1.3 Clasificación del Servicio

- Médico

- Pedagógico

- Psicológico

- De Nutrición

- De Trabajo Social

- Generales

12

SERVICIO MEDICO:

El objetivo general de este servicio es promover, mejorar y mantener el

estado óptimo de salud en los niños que asisten al Centro de Desarrollo

Infantil a través de acciones médico-preventivas.

La existencia del servicio médico dentro del Centro de Desarrollo Infantil

“Hormiguitas del Saber” se justifica ampliamente dada la importancia de

propiciar un estado de salud idóneo, como base para el buen desarrollo

físico, afectivo-social y cognoscitivo del niño.

SERVICIO PEDAGÓGICO:

El objetivo general de este servicio es favorecer el desarrollo físico,

afectivo-social y cognoscitivo del niño, mediante la aplicación de

programas pedagógicos, que le permitan alcanzar una educación integral

y armónica.

En los primeros años de vida, el niño se encuentra en un proceso de

maduración y crecimiento muy acelerado, nace con un equipo biológico y

un acervo de potencialidades, que en constante interacción con el

ambiente y estimulado adecuadamente por éste impulsará óptimamente

su desarrollo.

SERVICIO PSICOLÓGICO: El objetivo general de este servicio será propiciar mediante acciones

psicológicas programadas el desarrollo armónico de los niños que asisten

al Centro de Desarrollo Infantil.

Este aspecto tan importante se atenderá orientando a los padres de

familia y al personal en relación a los aspectos psicológicos que afectan al

niño, tendiente a mejorar la atención del mismo y los vínculos de relación

que con él se establecen.

13

SERVICIO DE NUTRICIÓN El objetivo general de este servicio es propiciar en los niños que asisten al

Centro de Desarrollo Infantil un estado de nutrición idóneo que contribuya

a preservar y mejorar su salud.

La alimentación es una necesidad básica del ser humano, es un hecho

que la nutrición adecuada constituye un elemento esencial para la salud,

principalmente en las primeras etapas de la vida para que el individuo

tenga un crecimiento y desarrollo normal, es necesario informar y orientar

a los padres para continuar esta acción dentro del ámbito familiar.

SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL:

La función primordial de este servicio es efectuar investigaciones y

estudios socioeconómicos para conocer las condiciones de vida del niño y

su familia, pudiendo detectar de esta forma situaciones que puedan

afectar su óptimo desarrollo.

SERVICIOS GENERALES.

El objetivo general de este servicio es mantener en buen estado de

limpieza, operación y funcionamiento tanto en el edificio como en las

instalaciones, mobiliario y equipo del Centro de Desarrollo Infantil.

Además contamos con servicio de transporte.

Para el desarrollo de la presente investigación se establece la siguiente

segmentación de mercado

14

Primera Segmentación Población de Niños

Mercado Segunda Segmentación Género: Masculino

Local Femenino

Tercera Segmentación Edad: 3 meses –

5 años

15

Cliente Niños al cuidado de abuelos y

hermanos

Segmento Género: Masculino

Femenino

Cliente Acceso del Mercado Calles asfaltadas

Potencial

Producto Centro de Desarrollo Infantil

Frecuencia de Horario Lunes a Sábado de 6am a

7pm.

2.2 Tamaño de la Población

El tamaño de la población ha sido establecido en función de la

información de la investigación, la misma que fue tomada de los datos del

último censo de la población y vivienda realizada por el Instituto Nacional

de Estadísticas y Censos en el 2001. Información en la cual se obtuvo

además los datos censales de la Provincia de Pichincha, del Cantón

Quito, de la Parroquia de Calderón.

16

CUADRO No.3

TAMAÑO DE LA POBLACION

Total de la Población Nacional 12.156.608 Total de la Población de Pichincha 2.382.817 Total de la Población del Cantón Quito 1.839.853 Total de la Población del Sector Rural 426.674 Total de la Población de Calderón 84.848 Total del Grupo Objetivo de la Población del Sector de Estudio 33.741 Total de la Población Calderón Menor a 5 años 10.542 Total del Grupo Objetivo Menor a 5 años 4.015

FUENTE: INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS LAS AUTORAS La población para la realización de nuestra investigación, análisis y

obtención de la muestra será de 33.741 habitantes, ubicados en

determinados sectores, barrios, urbanizaciones, conjuntos aledaños a la

Urbanización San Francisco.

El grupo objetivo engloba a las zonas 1, 10,12, 13, 14, 17,18 y 19 como

se puede observar en el cuadro Nro. 4.

CUADRO No.4

GRUPO OBJETIVO

ZONA CENSAL UBICACIÓN HABITANTES ZONA 1 San José 4.107 ZONA 10 Carapungo 5.638 ZONA 12 3.955 ZONA 13 Cásales Buenaventura 4.679 ZONA 14 Mariana de Jesús 4.900 ZONA 17 La Morenita 5.014 ZONA 18 Sierra Hermosa 3.304 ZONA 19 San Luis 2.144

TOTAL 33.741 FUENTE: INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS LAS AUTORAS

17

2.3 Tamaño de la Muestra

Tomando en consideración a la población de las zonas censales del

sector seleccionado para la creación del Centro de Desarrollo Infantil, se

procederá a la obtención del tamaño de la muestra utilizando la siguiente

fórmula de cálculo, la que es utilizable para poblaciones menores a

100.000 habitantes, la cual determina tamaños de muestras en caso de

variables dicotómicas para estos universos debido a que partimos de una

prueba piloto con el total de las preguntas que se van a aplicar en la

encuesta definitiva, las mismas que son variables del tipo Sí/No), la

fórmula a emplearse es:

))1(()())1((

22

2

pxpZxNepxNxpZn−+

−=

En donde:

n = Tamaño de la muestra

N = Tamaño de la población

p = Proporción de éxitos en la población

q = Proporción de fracasos en la población

Z = Valor de z crítico, correspondiente a valor dado del nivel de confianza.

Frecuentemente se opta por un nivel de confianza del 95% (0.95) lo que

equivale a un valor de z de 1.959963985 (a nivel práctico 1.96).

e = Un error de estimación máximo del 5% 05,0≈ .

))82,01(82,096,1()741.3305.0())82,01(82,0741.3396,1(

22

2

−+−

=xx

xxn

18

n = 225,29

n = 226 encuestas

2.4 Información Primaria

Entrevistas

Para realizar las entrevistas, nos trasladamos a los barrios aledaños para

obtener información de la competencia, para ello realizamos unas

entrevistas al personal encargado de los Centros de Desarrollo Infantil.

Las entrevistas constan de 7 preguntas, que son suficientes para tener

una relación de cómo se esta brindando el servicio de atención a los

niños en el sector objeto.

Esta actividad se realizó en tres días laborables del mes de Diciembre del

2008, y la realizamos las autoras, con la finalidad de visualizar la idea de

nuestro proyecto. (Anexo 3)

Encuestas

De la misma manera como realizamos las entrevistas se procedió a

realizar las encuestas, con la diferencia que tuvimos el apoyo de 3

personas mas, y lo realizamos en dos fines de semana en el mes de

marzo de 2009.

El método que se utilizó fue de puerta a puerta a los padres de familia del

sector y sus barrios aledaños, la misma que nos tomó cuatro días.

(Anexo 1)

Información Secundaria

Para esta investigación acudimos al Ministerio de Inclusión Económica y

Social, Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, Municipio de Quito,

etc.

19

2.5 Tabulación y Análisis de la Información

PREGUNTA 1 ¿TIENE NIÑOS COMPRENDIDOS ENTRE LA EDAD DE TRES MESES A CINCO AÑOS? ¿CUÁNTOS?

Gráfico No. 1 Número de Hijos que posee

88%

12% 0%

Si tiene hijosNo tiene hijosNo Responde

FUENTE: ENCUESTA LAS AUTORAS

ANALISIS GRÁFICO No. 1

De los encuestados, el 88% poseen niños de la edad de tres meses a

cinco años, el 12% no tienen hijos.

20

Gráfico No. 2 Edad del Niño

58%32%

2% 5%3% 1 Hijo 131

2 Hijos 72

3 Hijos 6

4 Hijos 5

No tienen 12


ANALISIS GRÁFICO No. 2

El 58% de los encuestados poseen solo 1 hijo, mientras el 32% tienen 2

hijos, bajando al 3% y 2% tienen 3 y 4 respectivamente.

Como conclusión creemos que existe un gran potencial de demanda para

el servicio del Centro de Desarrollo Infantil en la Urbanización San

Francisco.

21

PREGUNTA 2 ¿LA MADRE DEL NIÑO O NIÑA TRABAJA?

Gráfico No. 3 La madre posee trabajo

71%

21%

8%

Si Trabaja 160No Trabaja 48No Responde 18


ANALISIS

De 226 encuestados, el 71% contestaron que la madre trabaja, existe un

21% que no trabaja, y el 8% no respondieron.

22

PREGUNTA 3 ¿EL PADRE DEL NIÑO O NIÑA TRABAJA?

Gráfico No. 4 La Padre posee trabajo

88%

12%

Si TrabajaNo Trabaja


ANALISIS

La gran mayoría de los encuestados que representan el 88% contestaron

que si trabaja el padre, y el 12% el padre no tiene trabajo.

23

PREGUNTA 4 ¿CON QUIÉN SE QUEDAN AL CUIDADO SUS NIÑOS MIENTRAS USTED SE ENCUENTRA EN EL TRABAJO?

Gráfico No. 5 Cuidado del Niño

30%

10%4%8%13%

7%

27%

1%

AbuelosHermanosTiosEmpleada DomésticaGuardería InfantilAmigo (a)NingunoNo Responde


ANALISIS

De las 226 personas encuestadas, el 30% respondieron que sus niños

quedan al cuidado de los Abuelos; el 10% respondieron que dejan a sus

niños bajo el cuidado de los hermanos; el 4% dejan a sus hijos bajo el

cuidado de sus tíos; el 8% dejan al cuidado de la empleada doméstica; el

13% respondieron que dejan a sus hijos en una Guardería Infantil; el 1%

respondieron que su amigo(a) se quedan cuidando a sus hijos; el 7%

indican que ellos mismos cuidan a sus hijos y el 27% no respondieron.

24

PREGUNTA 5 ¿EXISTEN CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL CERCA DE SU RESIDENCIA?

Gráfico No. 6 Centros de Desarrollo Infantil Cerca de Residencia

41%

11%

38%

10%Si ExistenNo ExistenNo SabeNo Responde


ANALISIS

De los encuestados, el 41% saben de la existencia de Centros de

Desarrollo Infantil localizados cerca de su residencia; el 11 % de los

encuestados no disponen de Centros de Desarrollo Infantiles cerca de su

residencia; el 38% no saben de la existencia de un Centro Infantil.

25

PREGUNTA 6 ¿SU HIJO O HIJA ESTÁ AL CUIDADO DE UN CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL?

Gráfico No. 7 Cuidado de Niños en un Centro de Desarrollo Infantil

13%

71%

16%

Si está al cuidadoNo está al cuidadoNo Responde


ANALISIS

De las 226 personas encuestadas, 13% si dejan al cuidado de sus hijos

en un Centro de Desarrollo Infantil; mientras que el 71% no tiene este

servicio. Lo cual nos motiva a que el proyecto se implemente para el

bienestar de los habitantes que tienen niños.

26

PREGUNTA 7 ¿ESTÁ USTED SATISFECHO DEL SERVICIO QUE LE BRINDA? ¿POR QUÉ?

Gráfico No. 8 Satisfacción del Servicio

12%

87%

1% Si está satisfechoNo está satisfechoNo Responde


ANALISIS

La mayoría de los encuestados no están satisfechos con el servicio que

les brindan a sus hijos en los Centros de Desarrollo Infantil. Dándonos

una oportunidad para seguir adelante con nuestro proyecto objeto.

27

PREGUNTA 8 ¿QUÉ MONTO MENSUAL PAGA POR EL SERVICIO DEL CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL?

Gráfico No. 9 Costo del Servicio que pagan

0%

3%

4%7% 0%

0%

86%

$ 80-120$ 121-140$ 141-160$ 161-180$ 181-200$ 201---+No Responden


ANALISIS

Del total de las personas encuestadas, en esta pregunta no tuvimos una

amplia información ya que el 86% no respondieron, lo que nos pudimos

dar cuenta que el monto mensual que pagan por el servicio de un Centro

de Desarrollo Infantil oscila entre los $ 80 a $ 140.

28

PREGUNTA 9 ¿LE GUSTARÍA CONFIAR EL CUIDADO DE SU NIÑO(A) A UN CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL QUE LE GARANTICE SEGURIDAD Y SERVICIO PROFESIONAL A MÁS DE ESTAR CERCA DE SU HOGAR?

Gráfico No. 10 Confiaría en un Centro de Desarrollo

82%

5%13%

Si desean confiarNo desean confiarNo Responden


ANALISIS

Existe una gran demanda por experimentar otro Centro de Desarrollo

Infantil, ya que el 82 % de los encuestados desean confiar a sus hijos en

otro Centro de Desarrollo, que le brinde seguridad y confianza.

29

PREGUNTA 10 ¿QUÉ SERVICIO LE GUSTARÍA QUE EL CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL LE BRINDE? ESPECIFIQUE OTROS.

Gráfico No. 11 Servicios del Centro De Desarrollo

8% 10%

14%

2%60%

6%

Transporte

Desayuno

Almuerzo

Chequeo Médico

Recreación

Otros (ServicioCompleto)


ANALISIS

Más del 50% de las personas encuestadas sugieren que se les brinde a

sus hijos un servicio completo, donde haya transporte, desayuno,

almuerzo, chequeo médico, recreación y otros.

30

PREGUNTA 11 ¿MENCIONE UN VALOR MENSUAL APROXIMADO QUE ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR POR EL SERVICIO?

Gráfico No. 12 Mensualidad del Centro de Desarrollo

32%

34%

5%0%

29%

0%0%

$ 80-120$ 121-140$ 141-160$ 161-180$ 181-200$ 201---+No Responden


ANALISIS

El valor que más están dispuestos a pagar por el servicio brindado en el

Centro de Desarrollo Infantil es de $ 80 a $ 140, representando el 32% y

34% respectivamente.

31

PREGUNTA 12 ¿QUÉ HORARIO ESCOGERÍA USTED PARA RECIBIR EL SERVICIO AL CUIDADO DE SUS HIJO? ESPECIFIQUE OTROS.

Gráfico No. 13 Horario del Centro de Desarrollo

30%

20%18%

13%

12%7% 6:30am - 7:30pm

7:00am - 5:00pm7:00am - 1:00pm8:00am - 6:00pmOtroNo Responden


ANALISIS

El horario que más se inclina a ser seleccionado es el que va desde la

6:30 AM hasta las 7:30 PM, siguiéndole el horario de 7:00 AM a 5:00 PM,

y el resto de horarios tienden a ser similares de acuerdo al porcentaje.

32

PREGUNTA 13 ¿CUÁLES SON SUS INGRESOS MENSUALES?

Gráfico No. 14 Ingresos de Familia

28%

47%

11% 2%11%

1%

Menos de $200$ 201 - 400$ 401 - 600$ 601 - 800$ 801---+No Responde


ANALISIS

Casi el 50% de las personas encuestadas reciben un sueldo que va entre

$ 401 a $ 600, siguiéndole un 28% de personas que reciben un salario

básico, el 13 % de encuestados tienen un mejor salario que sobrepasa los

$ 600.00, aunque también contamos con encuestados que perciben un

salario menor al básico.

COMENTARIO

Una vez concluido el análisis y la tabulación de la información pertinente

sobre la base de variables e indicadores relacionados con el proyecto,

podemos determinar técnicamente con datos cualitativos y cuantitativos

que el problema diagnóstico es la falta de un Centro de Desarrollo Infantil

acorde a las necesidades de niños/as brindando seguridad y confianza a

sus padres.

33

Además se obtuvo información para conocer el sector donde se ubicará

el Centro de Desarrollo Infantil que es apto para las preferencias y

expectativas de nuestro grupo objetivo, poniendo énfasis en el desarrollo

de nuestro proyecto.

2.6 Identificación de la Demanda

2.6.1 Factores que Afectan la Demanda

• Crecimiento y Tamaño de la Población:

Para obtener el tamaño y crecimiento de la población se tomó los

datos entregados por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos

basados en el último censo poblacional del año 2001.

Las tasas de crecimiento de promedio anual y porcentaje de

crecimiento global de la población proyectada se refleja en el

siguiente cuadro.

CALDERON: Población de 0 a 5 años por género, según Censo

realizado en el año 2001

CUADRO No.5

POBLACION DE CALDERON DE 0 A 5 AÑOS

Total Hombres Mujeres Población de 0 a 5 10.542 5.310 5.232 TCA (*) 1990/2001 2,8

(*)Tasa de Crecimiento Anual FUENTE: INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS LAS AUTORAS

34

• Análisis de la Demanda

Después de concluida la investigación de mercado y de acuerdo a

la pregunta No. 9 existe un 82% de padres de familia que prefieren

dejar a sus niños en un Centro de Cuidado Infantil.

2.6.2 Demanda Actual del Servicio

• Para obtener la demanda actual del servicio basado en las

encuestas obtendremos la cantidad y precio, como se puede

observar en el cuadro siguiente:

CUADRO No.6

INFORMACION PARA LA DEMANDA ACTUAL EN CANTIDAD

En un Centro de Desarrollo Infantil Tiempo Completo Medio Tiempo Nunca Total¿Cuántos hijos menores de 5 años tienen?

1 Hijo 82 24 25 131 2 Hijos 45 13 14 72 3 Hijos 4 1 1 6 4 Hijos 3 1 1 5 No tienen 7 2 3 12 Total 142 41 43 226

FUENTE: CRUCE DE VARIABLES PREGUNTA 1 Y 12 DE ENCUESTA LAS AUTORAS

CUADRO No.7

PARAMETROS FIJOS

1 = 1 Hijo 1 = Tiempo Completo ( C ) 2 = 2 Hijos 0,5 = Medio Tiempo ( M ) 3 = 3 Hijos 0 = Nunca 4 = 4 Hijos 5 = No tienen

FUENTE: CRUCE DE VARIABLES CUADRO No. 6 LAS AUTORAS

35

Donde la cantidad demanda es:

{# de hijos x [(# Respuestas tiempo completo x(C))+(# Respuestas medio

tiempo x (M))….]}

{1x(82x1)+(24x0,5)}+{2x(45x1)+(13x0,5)}+{3x(4x1)+(1x0,5)}

(82+12)+(90+6,5)+(12+0,5)

94+97+13 = 204 niños del total de los encuestados.

Entonces: 204 / 226 = 0,90265 niños por familia le gustaría permanecer

en el Centro de Desarrollo Infantil.

Total del número de familias de la población del proyecto:

INEC elSegún Familiar PromedioObjetivo GrupoPoblación x CDIun aasistir gustaría les que Niños

4,533.741 x 0,90265

0,90265 x 7.490

6.760,84 = 6.761 niños

La cantidad demandada por la población de los niños que pertenecen a

las zonas que cumplen con las características del segmento son 6.761.

CUADRO No.8

Resumen de la Demanda Actual en Cantidad al 2009

Promedio de Niños que Requerirían el Servicio

Año Total Población

No. de Niños por Familia

Promedio Familiar según INEC

Total niños anual

2009 33.741 0,90265 4,5 6.768,07 FUENTE: CRUCE DE VARIABLES PREGUNTA 1 Y 12 DE ENCUESTA LAS AUTORAS

36

INFORMACION PARA LA DEMANDA ACTUAL EN PRECIO

El precio lo hemos obtenido en el estudio de la oferta cuadro No. 10 de

donde se calculó el precio actual del mercado para los 192 niños.

Niños

Anual Oferta Precio =Χ

192245.865 =Χ

1.205,55 =Χ

2.6.3 Proyección de la Demanda

Debido a que no fue posible conocer los datos históricos de la demanda

de este servicio en el sector, ya que los Centros de Desarrollo en su gran

mayoría no están constituidos y regulados por el Ministerio de Inclusión

Económica Social, el cálculo de la proyección se lo realizó basado en el

índice de crecimiento poblacional, que es el 2,8% anual para la Ciudad de

Quito y la Provincia de Pichincha, según el último censo del año 2001,

realizado por el INEC.

CUADRO No.9

Proyección de la Demanda

Año Demanda 2009 6.768 2010 6.958 2011 7.153 2012 7.353 2013 7.559 2014 7.771

FUENTE: INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS LAS AUTORAS

37

Una vez concluida el análisis y la tabulación de la información pertinente

sobre la base de variables e indicadores relacionados con el proyecto,

podemos determinar técnicamente con datos cualitativos y cuantitativos

que problema diagnóstico es la falta de un Centro de Desarrollo Infantil

acorde a las necesidades de niños/as brindando seguridad y confianza a

sus padres.

Además se obtuvo información para conocer el sector donde se ubicará

el Centro de Desarrollo Infantil que es apto para las preferencias y

expectativas de nuestro grupo objetivo, poniendo énfasis en el desarrollo

de nuestro proyecto.

2.7 Análisis de Oferta

Concluida la investigación de mercado y de acuerdo a la pregunta No. 10

existe un 60% de padres de familia que desean que en el Centro de

Cuidado Infantil se les brinde a sus niños un servicio completo que

abarque transporte, desayuno, almuerzo, chequeo médico, recreación,

etc.

2.7.1 Identificación de la Oferta

Para desarrollar este punto se realizó una entrevista a 8 Centros de

Desarrollo Infantil, ubicados en los alrededores.

38

RESUTADOS DE LAS ENTREVISTAS

CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL

BOY AND GIRL

1.- ¿Cuantos niños tiene el Centro de Desarrollo Infantil? R. 15 Niños 2.- ¿Qué horarios dispone? R. De 8H00 a 17H00 3.- ¿Cuál es el valor de la matrícula? R. USD. 25.00 4.- ¿Cuál es el valor de la pensión? R. USD.120.00 5.- ¿Cuáles son las características del Centro de Desarrollo Infantil? R. Este Centro de Desarrollo Infantil está iniciando sus actividades y no

tienen disponibilidad de varios horarios.

6.- ¿Que servicios brinda el Centro de Desarrollo Infantil? R. Solo atención de niños 7.- ¿Con cuántos Parvularios cuentan en el Centro de Desarrollo Infantil? R. 2 parvularios

39


JACKSON MILLER

1.- ¿Cuantos niños tiene el Centro de Desarrollo Infantil? R. 18 Niños 2.- ¿Qué horarios dispone? R. De 8H00 a 17H00 3.- ¿Cuál es el valor de la matrícula? R. USD. 20.00 4.- ¿Cuál es el valor de la pensión? R. USD.110.00 5.- ¿Cuáles son las características del Centro de Desarrollo Infantil? R. Las instalaciones están acordes para atender a los 18 niños, aunque

les falta personal capacitado.

6.- ¿Que servicios brinda el Centro de Desarrollo Infantil? R. Solo atención de niños; servicio nocturno. 7.- ¿Con cuántos Parvularios cuentan en el Centro de Desarrollo Infantil? R. 2 parvularios

40


PAPITOS DE AMOR

1.- ¿Cuantos niños tiene el Centro de Desarrollo Infantil? R. 22 Niños 2.- ¿Qué horarios dispone? R. De 8H00 a 17H00 3.- ¿Cuál es el valor de la matrícula? R. USD. 45.00 4.- ¿Cuál es el valor de la pensión? R. USD.200.00 5.- ¿Cuáles son las características del Centro de Desarrollo Infantil? R. Este Centro cuenta con espacios verdes bien distribuidos, las aulas

son confortables para los infantes, las instalaciones están acordes con lo

que los niños necesitan.

6.- ¿Que servicios brinda el Centro de Desarrollo Infantil? R. Este Centro ofrece un servicio completo.

7.- ¿Con cuántos Parvularios cuentan en el Centro de Desarrollo Infantil?

R. 6 parvularios

41


COPITOS DE ESPERANZA 1.- ¿Cuantos niños tiene el Centro de Desarrollo Infantil? R. 24 Niños 2.- ¿Qué horarios dispone? R. De 8H00 a 16H30 3.- ¿Cuál es el valor de la matrícula? R. USD. 40.00 4.- ¿Cuál es el valor de la pensión? R. USD.50.00 5.- ¿Cuáles son las características del Centro de Desarrollo Infantil? R. Este Centro tiene una ventaja que la pensión es más baja, el mismo no

cuenta con un horario extendido de atención.

6.- ¿Que servicios brinda el Centro de Desarrollo Infantil? R. Este Centro ofrece un servicio básico de cuidado de niños.


R. 3 parvularios

42


MIS ALEGRES CORDERITOS 1.- ¿Cuantos niños tiene el Centro de Desarrollo Infantil? R. 28 Niños 2.- ¿Qué horarios dispone? R. De 8H00 a 17H00 3.- ¿Cuál es el valor de la matrícula? R. USD. 50.00 4.- ¿Cuál es el valor de la pensión? R. USD.140.00 5.- ¿Cuáles son las características del Centro de Desarrollo Infantil? R. Las instalaciones no están acorde para brindar una seguridad y

educación, no tienen disponibilidad de varios horarios.

6.- ¿Que servicios brinda el Centro de Desarrollo Infantil? R. Este Centro ofrece un servicio limitado de cuidado de niños.


R. 5 parvularios

43


JARDIN DE AMORES 1.- ¿Cuantos niños tiene el Centro de Desarrollo Infantil? R. 30 Niños 2.- ¿Qué horarios dispone? R. De 8H30 a 17H30 3.- ¿Cuál es el valor de la matrícula? R. USD. 25.00 4.- ¿Cuál es el valor de la pensión? R. USD.60.00 5.- ¿Cuáles son las características del Centro de Desarrollo Infantil? R. Este es otro Centro que cuenta con un bajo valor de pensión, por tal

motivo existe un gran número de niños.

6.- ¿Que servicios brinda el Centro de Desarrollo Infantil? R. En el Centro nos pudimos dar cuento que hay poca seguridad en el

cuidado de niños ya que las instalaciones no son acordes.


R. 6 parvularios

44


CASITA DE SUEÑOS 1.- ¿Cuantos niños tiene el Centro de Desarrollo Infantil? R. 25 Niños 2.- ¿Qué horarios dispone? R. De 07H30 a 17H00 3.- ¿Cuál es el valor de la matrícula? R. USD. 130.00 4.- ¿Cuál es el valor de la pensión? R. USD.130.00 5.- ¿Cuáles son las características del Centro de Desarrollo Infantil? R. Cuentan con una instalación acorde para los niños, la pensión va en

relación con la clase de clientes.

6.- ¿Que servicios brinda el Centro de Desarrollo Infantil? R. Cuentan con todos los servicios para cuidado de niños; como

transporte, servicio nocturno, servicio de horas extras.


R. 4 parvularios

45


DIVINO CORAZÓN DE JESÚS

1.- ¿Cuantos niños tiene el Centro de Desarrollo Infantil? R. 30 Niños 2.- ¿Qué horarios dispone? R. De 07H00 a 18H00 3.- ¿Cuál es el valor de la matrícula? R. USD. 130.00 4.- ¿Cuál es el valor de la pensión? R. USD.70.00 5.- ¿Cuáles son las características del Centro de Desarrollo Infantil? R. Este Centro de Desarrollo Infantil tiene clientes de clase media-baja,

con una infraestructura no muy buena.

6.- ¿Que servicios brinda el Centro de Desarrollo Infantil? R. A este Centro de Desarrollo Infantil les hace falta servicios.


R. 6 parvularios

46

ANALISIS

Después de haber realizado la tabulación de los Centros de Desarrollo

Infantil nos podemos dar cuenta que el servicio de 5 Centros, no tienen las

instalaciones ni brindan el servicio completo.

El 90% de Centros de desarrollo no dispone de flexibilidad en los horarios

y solo el 30% cuentan con instalaciones acordes al servicio que brindan.

Esto nos conlleva a la preocupación por el futuro de los niños. Ya que la

formación inicial es primordial para desarrollo.

Otro punto importante es el valor de la pensión, de acuerdo a las

entrevistas realizadas obtuvimos que el promedio de pensión mensual por

el servicio es de USD. 110.00, el mismo que es un valor alto y no brindan

todos los servicios necesarios para el bienestar del niño.

Esto nos da la seguridad que la implementación de nuestro Centro de

Desarrollo Infantil es viable y va a tener acogida ante la comunidad.

47

2.7.2 Oferta Actual

Una vez analizado lo que ofrece cada Centro de Desarrollo Infantil, obtuvimos los siguientes resultados:

CUADRO No.10

OFERTA DEL SECTOR

Nombre del Centro

Número de Niños

Horario Tiempo Completo

Pensión Mensual T. Completo

Pensión Anual Individual

Matrícula Anual

Total Anual Individual $ USD

T. Anual x Todos los niños $ USD

Boy And Girl 15 8:00-17:00 120,00 1.440,00 25,00 1.465,00 21.625,00

Jackson Miller 18 8:00-17:00 110,00 1.320,00 20,00 1.340,00 23.780,00

Papitos de Amor 22 8:00-17:00 200,00 2.400,00 45,00 2.445,00 52.845,00

Copitos de Esperanza 24 8:00-16:30 50,00 600,00 40,00 640,00 14.440,00

Mis Alegres Corderitos 28 8:00-17:00 140,00 1.680,00 50,00 1.730,00 47.090,00

Jardín de Amores 30 8:30-17:30 60,00 720,00 25,00 745,00 21.625,00

Casita de Sueños 25 7:30-17:00 130,00 1.560,00 130,00 1.690,00 39.130,00

Divino Corazón de Jesús 30 7:00-18:00 70,00 840,00 130,00 970,00 25.330,00 Total 192 880,00 10.560,00 465,00 11.025,00 245.865,00

FUENTE: OFERTA DE LA COMPETENCIA EN CENTROS ALEDAÑOS LAS AUTORAS

48

Del total de 192 niños que actualmente están recibiendo este servicio por

la competencia, pagan una pensión promedio mensual de USD $ 106,71

que anualmente pagarían el valor de USD $ 1.280,55.

2.7.3 Proyección de la Oferta

Debido a que no fue posible conocer los datos históricos de la oferta de

los Centros de Desarrollo Infantil que cubra la demanda existente que

requiere el servicio de un Centro de Desarrollo Infantil el cálculo de la

proyección se lo realizó basado en el índice de crecimiento poblacional,

que es el 2,8% anual para la Ciudad de Quito y la Provincia de Pichincha,

según el último censo del año 2001, realizado por el INEC.

CUADRO No. 11

Proyección de la Oferta

Año Oferta 2009 192 2010 197 2011 203 2012 209 2013 215 2014 221

FUENTE: INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS LAS AUTORAS

2.7.4 Demanda y Oferta Proyectadas

CUADRO No. 12

Demanda y Oferta Proyectadas

Año Demanda Oferta Demanda Insatisfecha

2009 6.768 192 6.576 2010 6.958 197 6.760 2011 7.153 203 6.950 2012 7.353 209 7.145 2013 7.559 215 7.344 2014 7.771 221 7.550

FUENTE: PROYECCIONES DEMANDA Y OFERTA LAS AUTORAS

49

2.7.5 Precio Actual del Servicio

Se ha podido observar que los precios de la oferta presentan algunas

variaciones entorno al tipo de Institución.

CUADRO No. 13

PRECIO PROMEDIO POR NIÑO

Unidad

Precio Promedio Mensual Actual por Niño

Precio Promedio Anual Actual por Niño

Centros Visitados Niño 100,46 1.205,55

Precio Promedio por Niño 100,46 1.205,55 Precio Diario por Niño 3,35 40,19

FUENTE: INFORMACION PARA LA DEMANDA ACTUAL EN PRECIO LAS AUTORAS

2.8 Conclusiones del Estudio del Mercado

Luego de la investigación de mercado y análisis cuantitativo y cualitativo

de la oferta y demanda, se demuestra que el servicio de un Centro de

Desarrollo es la necesidad sentida para la mayoría de los padres ya sea

porque ambos trabajan o para que los niños socialicen con otros niños de

la misma edad.

En el aspecto técnico hemos cumplido con nuestros objetivos de

investigación, ya que segmentamos el mercado y definimos nuestro

mercado objetivo, su ubicación y necesidades. También se encontró

todos los servicios que demandan nuestros clientes para así igualar a la

competencia y poder desarrollar ventajas competitivas.

Existe una demanda insatisfecha a cubrir detectada en el estudio. Este

estudio determina la viabilidad favorable de que el proyecto logre

alcanzar una rentabilidad no solo económica sino también social, lo cual

hace ver que existe una oportunidad para continuar con la siguiente fase

del proyecto.

50

2.9 Comercialización

El proyecto desea realizar un enfoque de comercialización, en torno a

proporcionar el servicio de un Centro de Desarrollo Infantil para niños,

especialmente en el cuidado físico, psicológico, motricidad, nutrición y

educación, siendo el siguiente:

El Centro de Desarrollo Infantil ha programado emplear un único canal de

distribución que permita cubrir la demanda de los servicios de cuidado a

los niños.

Canal Directo

Padres de

Familia

Centro de

Desarrollo Infantil

Niños

Atendidos

51

CAPITULO III

ESTUDIO TECNICO Y ADMINISTRATIVO

3.1 ESTUDIO TECNICO

3.1.1 Tamaño del Proyecto

La metodología para el Centro de Desarrollo Infantil se basará en los

fundamentos filosóficos, psicológicos y pedagógicos que aplicará el

especialista debidamente calificado (párvulo) para lograr que los niños

crezcan sanos, alegres y logren su pleno desarrollo reconociendo y

haciendo conciencia de los más altos valores y principios que un ser

humano debe tener.

Es indispensable efectuar un análisis que se oriente a la utilización

eficiente y eficaz de los recursos disponibles.

3.1.1.1 Datos Técnicos

El Centro de Desarrollo Infantil será diseñado, planificado y construido

sobre un lote de terreno ubicado en la Urbanización San Francisco de la

Parroquia de Calderón, del Cantón Quito, Provincia de Pichincha,

observando condiciones de espacio de confort y sobre la base de las

necesidades de los niños y del personal docente

Área de Construcción: La superficie del terreno es de 216 m2, y el área

de construcción neta será de 141.60 m2 en dos plantas. El Centro de

Desarrollo Infantil contará con espacios verdes y de recreación externa

de 30 m2.

52

Para calcular la capacidad se procedió de la siguiente manera:

Capacidad de Niños a Futuro= E I / E R E I = Espacio de instalación 216

E R = Estándar de espacio requerido, niño por cada 4,5 m2

Capacidad de niños a futuro = 216 m2 / 4,5 m2 = 48 niños.

Para el año 2009 el mercado captado será de 33 que equivale al

68%


70%


72%


74%


76%


79%

3.1.1.2 Factores para determinar el tamaño

El tamaño del siguiente proyecto viene determinado por los siguientes

factores: la demanda y financiamiento.

3.1.1.2.1 Demanda

De acuerdo al estudio de mercado, las posibilidades de implantar el

Centro de Desarrollo Infantil son muy buenas, debido a que la demanda

de servicio por parte de los segmentos de mercado es significativamente

superior a la oferta

53

Con referencia al cuadro No. 12 Demanda y Oferta Proyectadas,

obtuvimos la estimación de la demanda, para saber cuantos niños vamos

a recibir en el Centro de Desarrollo Infantil en los próximos cinco años.

CUADRO No. 14

BALANCE OFERTA DEMANDA

Año Demanda Oferta Demanda Insatisfecha

2009 6.768 192 6.576 2010 6.958 197 6.760 2011 7.153 203 6.950 2012 7.353 209 7.145 2013 7.559 215 7.344 2014 7.771 221 7.550

FUENTE: ESTUDIO DE MERCADO LAS AUTORAS

3.1.1.2.2 Financiamiento

CUADRO No. 15

FINANCIAMIENTO

FINANCIAMIENTO % MONTO Mirian Arévalo 26% 10.044,90 Lucía Córdova 26% 10.044,90 Préstamo Bancario 47% 18.000,00 TOTAL 100% 38.089,80


54

3.1.2 Localización de Proyecto

Ubicación del Centro de Desarrollo Infantil

El Centro de Desarrollo Infantil se encontrará ubicado en la Urbanización

San Francisco de la Parroquia de Calderón, del Cantón Quito, en el lote

de propiedad de una de las Accionistas, se concluye que la ubicación de

la misma es adecuada para la implementación del mismo.

Ilustración No. 1

Mapa de la Zona

FUENTE: GOOGLEMAPS LAS AUTORAS

Área de Construcción del Centro Infantil “Hormiguitas del Saber”

55

3.1.3 Ingeniería del Proyecto

3.1.3.1 Equipamiento

El equipamiento para el Centro Desarrollo Infantil será el siguiente:

CUADRO No. 16

DETALLE DE SUMINISTROS Y EQUIPOS

DESCRIPCION UNIDADES Equipo de Computación y Equipo de Oficina

Computadora 2 Microsoft Office 1 Impresora 1 Scanner 1 Regulador Voltaje 1200W 1 Teléfono 2 Calculadora 1 DVD 1 Televisión 1 Grabadora con CD 1 Balanza 1 Botiquín 1

Muebles y Enseres Escritorio 2 Silla de Oficina 3 Mueble Archivador 1 Estantería 2 Estantería para libros 3 Sillas pequeñas para niños 20 Mesas de trabajo para niños 3 Cunas 5 Corrales 5 Comedores para niños 2 Colchonetas 5 Alfombras 5 Pizarrón 2 Juego de Sábanas para cunas 15 Cobijas pequeñas 10 Almohadas 10 Basureros Pequeños 5 Basureros Grandes 2 Juegos de Toallas grandes y pequeñas 20 Espejos Grandes de pared 4

56

Platos tendidos para niños 20 Platos de sopa para niños 20 Juegos de Cubiertos 20 Vajilla de 12 puestos 4 Refrigerador Grande 1 Mueble de Cocina 1 Cocina 1 Batidora 1 Licuadora 1 Microondas 1 Utensilios de Cocina Utensilios de Limpieza

Material Didáctico y Accesorios Pelotas Plásticas pequeñas 50 Juegos didácticos de madera 15 Cuentos infantiles 10 Panderetas 5 Juegos de cubos de colores 5 Cajas de legos 5 Muñecos de tela 10 Rompecabezas de 4 piezas 5 Rompecabezas de 6 piezas 5 Carros de Juguetes 5 Canasta con tapa 8 Cestos 5 Ulas-Ulas 6


3.1.3.2 Diagramas de Flujo

Son los que nos indican el proceso a seguir de las actividades que se van

a desarrollar dentro del Centro de Desarrollo Infantil, esto se llevará

acabo en cada área de trabajo, ya sea: administrativa, de nutrición o

actividades con los niños.

57

DIAGRAMA No.1

CENTRO DESARROLLO INFANTIL

LAS AUTORAS

58

DIAGRAMA No.2

ACTIVIDADES DIARIAS DEL CENTRO DESARROLLO INFANTIL

LAS AUTORAS

59

DIAGRAMA No.3


LAS AUTORAS

60

DIAGRAMA No.4


LAS AUTORAS

61

DIAGRAMA No.5


LAS AUTORAS

62

• Actividades

Las actividades a ser desarrolladas en el Centro de Desarrollo Infantil son

a través de una distribución de tiempo diario que responda a los

principios y postulados básicos. Para la realización de estas actividades

se detalla el siguiente cuadro:

CUADRO No. 17

DETALLE DE ACTIVIDADES

Actividades con niños a 1 a 2 años de edad Horario Actividades

06:00 a 08:00 Entrada 08:30 a 09:30 Juegos educativos 09:30 a 10:30 Ejercicios y alimentación 10:30 a 11:30 Juego en el área verde 11:30 a 12:30 Ejercicios de reposo, calma y silencio 12:00 a 12:30 Ejercicios de lenguaje 12:30 a 13:00 Salida de niños de medio tiempo 12:30 a 13:30 Almuerzo 13:30 a 14:30 Prácticas higiénicas 14:30 a 15:30 Descanso 15:30 a 16:30 Juegos a elección 16:30 a 17:30 Narración de cuentos 17:00 a 18:00 Juegos y cantos 18:00 a 18:30 Recogida de material y vestuario 18:30 a 19:00 Salida

Actividades con niños de 3 a 5 años de edad 06:00 a 08:00 Entrada 08:30 a 09:30 Ejercicios de los sentidos 09:30 a 10:30 Juegos libres en el área verde 10:30 a 11:30 Alimentación, ejercicios de reposo y silencio

11:30 a 12:00 Actividades: lecturas de pictogramas, pintura, reconocimiento de sílaba vocálica y palabras

12:00 a 12:30 Cantos y recitaciones 12:30 a 13:00 Salida de niños de medio tiempo 12:30 a 13:30 Almuerzo 13:30 a 15:00 Prácticas higiénicas, reposo libre, juegos en el área verde 15:00 a 15:30 Aseo personal, cuidado de plantas 15:30 a 16:00 Juegos sensoriales y educativos a elección 16:00 a 16:15 Canciones 16:15 a 17:00 Actividades spicometrices: pintura, modelado, plegado, construcciones 17:00 a 17:30 Juegos libres en el área verde 17:30 a 18:30 Cuentos y narraciones 18:30 a 19:00 Salida FUENTE: INVESTIGACION DIRECTA LAS AUTORAS

63

3.1.3.3 Proceso del Servicio

Permite crear la organización del Centro de Desarrollo Infantil, a partir de

una serie de características que facilitarán la excelencia en la calidad del

servicio mediante la participación de la mano de obra, métodos y

procedimientos de operación.

ESQUEMA No.1

PROCESOS

CONTROLES DIRECTRICES - Reglamento Interno del Centro. - Permiso bajo Acuerdo Ministerial del Ministerio de Inclusión

Económica y Social

PROVEEDOR CLIENTE

- Materiales CENTRO DE DESARROLLO - Niños de 3 - Muebles INFANTIL meses a 5 años

- Equipos de edad

RECURSOS Y MECANISMOS

-Recurso Humano - Seguridad

-Recurso Operativo - Cuidado

-Recurso Financiero - Protección

LAS AUTORAS

64

3.1.4 Estudio Administrativo

Para realizar el estudio administrativo nos basaremos en la cultura

corporativa, en la estructura orgánica, control y evaluación, capital

humano y base legal.

• Disponibilidad de Recursos Financieros

Para obtener estos recursos contamos con la contribución de los

accionistas y con un crédito bancario. El interés será el correspondiente

a la tasa activa.

• Disponibilidad de Mano de Obra

La oferta de mano de obra que se requiere para el Centro de Desarrollo

Infantil la encontramos en el mercado ya que son perfiles básicos para la

actividad propia del negocio.

El equipo de trabajo que prestará los servicios debe reunir las siguientes

cualidades:

1. Paciencia

2. Responsabilidad

3. Multifuncionalidad

4. Calidad Humana con gran afectividad para transmitir a las

personas especialmente a los niños

5. Capacidad para resolución de problemas y autogestión

6. Superación personal continua

Además debe cumplir con ciertos requisitos exigidos para su prestación

de servicios como los siguientes:

1. Hoja de Vida actualizada

2. Copia de Cédula de Identidad

65

3. Record Policial

4. Certificados de trabajo

5. Recomendaciones de Otras Personas

6. Certificado Médico de un Centro de Salud

El equipo de trabajo que conformará el Centro de Desarrollo Infantil será

el siguiente:

1. Personal Docente

En términos generales el personal docente estará conformado por

educadores que será permanentemente evaluados por su

desempeño, como:

Parvularios: Es el profesional al cual la sociedad a delegado en parte

el rol educativo del niño pequeño, para ello se requiere que tengan:

Licenciatura en Ciencias de la Educación; en Educación Parvularia;

Experiencia mínima de dos años en el área.

2. Personal Administrativo

Son las personas encargadas de administrar, planificar, organizar,

dirigir, coordinar y controlar las actividades del Centro en este caso

mencionaremos al:

Director: Además de cumplir con el cargo de representante legal de

la empresa y tomar decisiones que considere pertinentes para el buen

funcionamiento de la institución, será el responsable de administrar,

de organizar, coordinar, controlar y planificar las actividades del

Centro.

Los requisitos para este cargo son Título en Administración de

Empresas y Experiencia en el Área de Administración de la

Educación.

66

3. Personal Multiprofesional

La participación de los profesionales debe darse también integrándose

a un equipo y definiendo objetivos como:

• Proponer aportes para la definición de objetivos,

Actividades, recursos y estrategias de aprendizajes.

• Apoyar en la formación de un ambiente humano acogedor,

cálido y facilitador de aprendizajes.

• Cooperar en la ambientación y adecuación de

dependencias de trabajo de los niños.

Entre el profesional multiprofesional tenemos al:

Médico-Pediatra: Sus funciones son realizar periódicamente la

evaluación del niño o niña. Para esto debe contar con: Título de Pediatría

y una Experiencia de dos años.

4. Personal de Servicio

El personal de servicio tiene un contacto directo con los niños, por tal

razón deben cumplir con ciertos requisitos como calidad humana con

gran afectividad para transmitir a los niños.

Cocinera: Responsable en la preparación de la alimentación acorde a las

sugerencias impartidas por el nutricionista.

Conserje: Mantener el aseo e higiene en todas las áreas.

3.1.4.1 Distribución de Mano de Obra

La distribución de la mano de obra directa se detalla a continuación:

Área Administrativa:

Director y Recepcionista

Área de Desarrollo y estimulación educativa:

67

• 3 Parvularias

Área de Salud:

• 1 Pediatra

Área de Nutrición:

• 1 Cocinero

Área de Servicio

• 1 Conserje

3.1.4.2 Organigrama

DIRECTOR

PEDIATRA ADMINISTRADOR

PARVULARIO 1

PARVULARIO 2

PARVULARIO 3

CONSERJE

COCINERO

RECEPCIONISTA

68

3.1.4.3 Equipamiento de Suministros y Equipos

Los suministros y equipos deberán estar acordes con la edad,

características y número de niños que se benefician del servicio en el

Centro Infantil.

Suministros: Son materiales que se compran a menudo para el

desempeño del trabajo diario.

Material Didáctico: Es de suma importancia el material didáctico en el

desarrollo de la cultura de los niños. Ya que se encuentran en una etapa

de sus vidas en que la mejor manera de aprender es mediante la

diversión. Es por eso que el material educativo para niños o material

audiovisual para niños, ayuda mucho en esta labor.

Material Audiovisual: Elaborar guías didácticas sobre soporte visual que

predispongan al niño hacia el desarrollo de talentos intelectuales. Se

intenta favorecer el aprendizaje del alumnado presentándoles situaciones

reales y su proceso de resolución en el Centro de Desarrollo Infantil.

Mobiliario: Debe ser suficiente y acorde para la edad, como también

debe garantizar seguridad, bienestar y posibilidades de aprendizaje sin

olvidar que debe ser muy confortable para los pequeños.

Alimentos: La adquisición de alimentos es permanente y deberán

cumplir estrictos controles de calidad y bajo la recomendación por el

nutricionista.

69

El Centro de Desarrollo Infantil a crearse tendrá las características de una

Microempresa.

3.1.4.4 Requisitos para constitución de la Microempresa

Registro Único de Contribuyentes.- Requisitos: Cédula de

Identidad, papeleta de votación, recibo de agua, luz o

teléfono, llenar el formulario correspondiente

Patente Municipal.- Requisitos: RUC, cédula de identidad,

papeleta de votación, formulario de declaración de patentes,

formulario por categorización.

Permiso Sanitario.- Requisitos: RUC, cédula de identidad,

papeleta de votación, pago de patente y permiso, certificado

de salud.

Certificado de Seguridad del Cuerpo de Bomberos.-

Requisitos: Formulario, la verificación la realizará un

inspector del cuerpo de bomberos en el lugar donde está el

Centro de Desarrollo.

Acta de Constitución: Se deberá tomar en cuenta las fechas

que se aprueba el proyecto.

3.1.4.5 Requisitos Específicos para el Funcionamiento del Centro de Desarrollo Infantil

Base Legal

Para el funcionamiento del Centro de Desarrollo se debe tener en cuenta

las disposiciones legales y reglamentarias exigidas por los organismos

pertinentes, para lo cual se describe las siguientes acciones.

70

LINEAMIENTOS PARA EL TRÁMITE DE AUTORIZACIÓN DE FUNCIONAMIENTO DE UN CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL, EN APLICACIÓN DEL REGLAMENTO VIGENTE, APROBADO MEDIANTE

ACUERDO MINISTERIAL No. 2324 DEL 22 DE MARZO DEL 20011 El presente documento facilitará a los interesados en obtener la

autorización del funcionamiento de un Centro de Desarrollo Infantil, las

orientaciones pertinentes para que presenten la documentación requerida

para el efecto y como una estrategia para direccionar hacia lo que significa

la organización, instalación, dirección, administración y funcionamiento de

un Centro de Desarrollo Infantil.

El interesado o los interesados, deben tomar en cuenta que para que

funcione un Centro de Desarrollo Infantil debe obtener previamente la

autorización del Ministerio de Bienestar Social. Para ello debe cumplir los

requisitos previstos en el Art. 12 del Reglamento vigente el mismo se

encuentra publicado en el Registro Oficial No. 309 de 19 de abril del 2001,

y que son los siguientes:

a) SOLICITUD. – Si el solicitante es una persona natural, debe presentar

la solicitud al Director de Atención Integral a Niñez y Adolescencia en

el caso de Quito; a los Subsecretarios del Litoral o Austro, si se trata

de las ciudades de Guayaquil o Cuenca respectivamente; o a las

Direcciones Provinciales del MIES en el caso de las demás provincias.

Si el Centro de Desarrollo Infantil es parte de una Organización No

Gubernamental, la solicitud debe suscribir el representante legal de la

organización, adjuntar copia certificada del Estatuto, copia certificada del

Acuerdo Ministerial de aprobación de la organización y el registro

actualizado de la Directiva.

En la solicitud debe constar expresamente que solicita la autorización del

funcionamiento del Centro de Desarrollo Infantil, indique el nombre del

Centro, su ubicación (provincia, ciudad) haga referencia de que para el

1

71

efecto adjunta la documentación según lo determina el Reglamento, así

como copia de su Cédula de Ciudadanía y certificado de votación.

b) DOCUMENTO REFERENTE AL INMUEBLE.- Si el local en el que va

a funcionar el Centro de Desarrollo Infantil es arrendado presente el

contrato de arrendamiento, el mismo que debe estar registrado en el

Juzgado de Inquilinato, o Juzgado de lo Civil. Si el local es propio,

presente la escritura pública de propiedad. Tome en cuenta que en

ambos casos, deberá haber correspondencia en el nombre del

contratante o dueño con el nombre del propietario o del representante

legal del Centro. Para elegir el local, considere lo establecido en el Art.

18 del Reglamento.

c) PLANO DEL LOCAL.- Plano del local, a mano alzada en el que se

visualice la distribución del espacio físico, con los metros cuadrados

disponibles en las respectivas áreas. Tome en cuenta que según los

estándares de calidad debe disponer por cada niño y niñas de 2

metros cuadrados en el área de construcción y de 2,5 metros

cuadrados por cada niño, en el área exterior, espacio verde y de

recreación; no olvide registrar lo correspondiente a baterías

sanitarias.

d) PLAN DE TRABAJO.- El plan debe contener los siguientes aspectos:

1.- DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CENTRO (hoja aparte) Nombre del Centro.- Tome en cuenta que el nombre debe ser de fácil

pronunciación y familiaridad para los niños; que el nombre no debe ser

igual al de otro centro legalizado en la misma provincia, para lo cual

deberá consultar en el Ministerio de Inclusión Económica y Social de la

respectiva jurisdicción.

Ubicación.- Detalle la provincia, cantón, parroquia, sector, dirección

domiciliaria exacta, teléfono, fax y e mail.

72

Nombre completo del representante legal del Centro. Su dirección

domiciliaria y teléfono.

Nombre de la persona que ejercerá la Dirección del Centro. Si el

propietario no reúne el perfil determinado para ser Director, éste debe

obligatoriamente contratar un director que asuma dicho rol, con énfasis

para la organización, coordinación y supervisión interna en todo lo

relacionado con la atención de los niños. El Ministerio de Inclusión

Económica y Social aplicará los estándares mínimos de calidad en los

Centros de Desarrollo Infantil, para verificar el cumplimiento de este

aspecto, así como el grado de permanencia de este Director(a) y las

funciones que realiza.

Número de Niños y Niñas.- Especifique el número de niños(as) que

aspira atender, que debe estar en relación con la capacidad de las

instalaciones.

Edades de atención.- Escriba las edades que desea atender. Ejemplo: de

3 meses a 5 años; de 2 a 5 años, de 4 a 5 años, etc. según la decisión de

su propietario (a) o representante legal, y la capacidad del local. Si el local

es pequeño y la capacidad es para 20 niños o menos, se recomienda

atender una sola edad, a fin de asegurar calidad en la atención, ya que

con pocos niños no podrá cubrir los costos de operación del servicio, por

el número de Educadoras que se requiere, de conformidad con los

estándares de calidad.

Para determinar el cupo y edades de atención tome en cuenta que cada

grupo etéreo debe disponer de su espacio específico, a más de las áreas

comunes para actividades de alimentación, descanso y exterior.

2.- ANTECEDENTES (hoja aparte) En este acápite haga referencia a las razones que tiene para abrir este

CDI; si realizó un sondeo de demanda de servicio. De ser así, cuáles son

sus resultados. Indique si es una iniciativa personal o de una

Organización. En este último caso, especifique la base legal que le

ampara, sus fines y objetivos que guarden relación con el ámbito de

menores de 5 años.

73

3.- JUSTIFICACIÓN (hoja aparte) Para redactar este aspecto tome en consideración los derechos de los

niños y niñas estipulados en leyes y normas vigentes en el país. Para su

información se detalla los principales mandatos relativos al tema y que

deben ser conocidos y asumidos por quienes aspiran mantener un CDI.

La Constitución Política de la República del Ecuador en el Art. 6 dice

“Todos los ecuatorianos son ciudadanos y como tales gozarán de los

derechos establecidos en esta Constitución, que se ejercerán en los casos

y con los requisitos que determine la Ley” Este mandato implica reconocer

a los niños en su calidad de ciudadanos, esto es con iguales derechos que

el resto de personas y también con responsabilidades de acuerdo a su

edad como persona en proceso de desarrollo.

En esta misma Constitución en el Art. 47 dice: “En el ámbito público y

privado recibirán atención prioritaria, preferente y especializada los niños y

adolescentes...” En el Art. 48 dice: “Será obligación del Estado, la

sociedad y la familia, promover con máxima prioridad el desarrollo integral

de niños y adolescentes y asegurar el ejercicio pleno de sus derechos. En

todos los casos se aplicará el interés superior de los niños, y sus derechos

prevalecerán sobre los de los demás”. En el Art. 49 dice: “Los niños y

adolescentes gozarán de los derechos comunes al ser humano, además

de los específicos de su edad. El Estado les asegurará y garantizará el

derecho a la vida, desde su concepción; a la integridad física y psíquica; a

su identidad, nombre y ciudadanía; a la salud integral y nutrición; a la

educación y cultura; al deporte y recreación; a la seguridad social; a tener

una familia y disfrutar de la convivencia familiar y comunitaria; a la

participación social, al respeto a su libertad y dignidad, y a ser consultado

en los asuntos que les afecten”. En el Art. 50 dice: “El Estado adoptará

las medidas que aseguren a los niños y adolescentes las siguientes

garantías: 1.- Atención prioritaria para los menores de seis años que

garantice nutrición, salud, educación y cuidado diario... “

Con este marco legal, relacione cómo su Centro apoyará al cumplimiento

de los derechos de los niños(as).

74

4.- OBJETIVOS (hoja aparte) Redacte el objetivo general considerando lo que quiere lograr con los

niños en el marco de lo descrito en el punto anterior y de lo que indica el

Art. 2 del Reglamento para el establecimiento y funcionamiento de los

Centros de Desarrollo Infantil; la importancia de la educación inicial en los

primeros años de vida de las personas.

Los Objetivos específicos redacte desglosando los aspectos o

componentes de lo quiere lograr en relación con los servicios que oferta;

considere los principios en los que se fundamentan los Centros de

Desarrollo Infantil.

Considere la posibilidad de atender a niños que adolezcan de

discapacidad mental leve, que pueden ser incluidos en el Centro, para

garantizar su derecho para desarrollarse en las mejores condiciones y

contribuir a la formación de la conciencia social de brindar iguales

oportunidades a estos niños(as)

5.- ORGANIZACIÓN INTERNA (hoja aparte) En este punto, indique la estructura orgánica, cómo van a estar

distribuidos los niños(as), con qué horarios van a atender; cómo y con qué

criterios organizará el tiempo, los espacios y los materiales para el trabajo

con los niños. Recuerde que un Centro de Desarrollo Infantil debe trabajar

con metodología activa y por tanto se organizará los rincones de trabajo

como medio de propiciar el aprendizaje activo y significativo de los niños.

Debe elaborar un organigrama, que visualice la estructura del Centro.

6.- SERVICIOS QUE OFERTA EL CDI. (Hoja aparte)

Es preciso que usted considere que obligatoriamente los CDI deben

brindar los servicios que se detallan a continuación. (Para redactar este

punto, únicamente describa en términos generales el servicio, y la

frecuencia de la atención).

75

1 6.1. EDUCACIÓN INICIAL

Los Centros deben asumir y aplicar el programa establecido por el

Ministerio de Inclusión Económica y Social. Recuerde que, en los

procesos de seguimiento, evaluación y control, el Ministerio de Bienestar

Social verificará este aspecto que es un componente importante dentro de

los estándares de calidad de los Centros de Desarrollo Infantil. Si necesita

asesoría, solicítelo en la oficina correspondiente del Ministerio de Inclusión

Económica y Social.

6.2.- ATENCIÓN MÉDICA: El Centro debe contar con un programa médico que contemple la

prevención, la atención, fomento de la salud, condiciones de salubridad,

los mecanismos de coordinación con el personal del Centro, aspectos

relativos a charlas o programas específicos de orientación y/o formación

en el área de salud para el personal y padres de familia.

Recuerde que cada niño debe tener la ficha médica, y será la establecida

por el Ministerio de Salud. Ésta debe permanecer en el Centro. Si deciden

contratar un servicio médico a través de una compañía aseguradora, tome

en cuenta que una cosa es el seguro médico y otra es lo relativo a la

atención médica, para lo cual el pediatra de la aseguradora deberá acudir

al Centro para dar el servicio.

El Centro debe asegurarse, al ingreso de un niño, el certificado de salud,

la forma de ubicar a los padres en caso de emergencia. Si el niño tiene

algún antecedente importante en lo relativo a salud (alergias, tratamientos

especiales, etc.), la forma de coordinación entre la familia y el Centro, la

importancia de preservar la salud de todos los niños y en tal razón

concienciar sobre la necesidad de que en caso de enfermedad infecto

contagiosa del niño, éste deberá permanecer en casa mientras dure tal

situación.

Plantee estrategias para evaluar el estado nutricional de los niños, la

forma de orientar a niños, personal y padres sobre este aspecto.El Centro

debe contar con un botiquín con insumos para primeros auxilios

76

El programa médico, debe contener: Objetivos, actividades,

responsables, horarios de atención.

6.3.- ATENCIÓN PSICOLÓGICA.- Detalle el programa psicológico el mismo que contendrá: objetivos,

actividades, responsable. Tome en cuenta que el trabajo de este

profesional debe apuntar a los aspectos profilácticos más que a una

evaluación estandarizada; que su labor debe orientarse hacia los niños,

coordinación con el personal del Centro y orientación a los padres de

familia.

El profesional psicólogo educativo, debe abrir la ficha correspondiente a

todos los niños(as); las evaluaciones específicas se realizarán únicamente

en los casos que se requieran aplicando test apropiados de acuerdo a la

problemática del niño(a). Puede solicitar el modelo de ficha psicológica en

el Ministerio de Inclusión Económica y Social.

2 6.4.- COORDINACIÓN CON LA FAMILIA

Considere la importancia de mantener estrecha coordinación entre el

Centro y los Padres y Madres de Familia. Todo Centro debe planificar

acciones educativas para los padres en temas relativos a la salud,

nutrición, educación, buen trato, etc. de tal manera que la acción de la

comunidad educativa sea efectiva y redunde en beneficio del niño(a).

Debe implementar el Programa de Escuela para Padres. El Ministerio de

Inclusión Económica y Social ofrece la formación de facilitadores para este

importante aspecto en la formación de los niños.

6.5.- SERVICIOS ADICIONALES (OPTATIVOS) Un Centro de Desarrollo Infantil puede ofrecer otros servicios adicionales

como son:

ALIMENTACIÓN: un Centro, particularmente si el servicio es de

tiempo completo, debe considerar los refrigerios y el almuerzo, los

mismos que pueden ser servicios que preste el Centro, que lo contrate

a una empresa especializada o que los padres lo lleven. En cualquier

77

caso, debe asegurar que la alimentación sea nutritiva, balanceada y

agradable para la buena aceptación de los niños.

SEGURO MÉDICO: El Centro puede optar por proponer este servicio

adicional, para lo cual debe contar con el correspondiente contrato y

tener la aceptación de los padres. De ser así, indique este particular y

anexe el contrato.

NATACIÓN: Si decide dar este servicio, describa en qué consiste y

cómo lo aplicará. Hay que poner especial cuidado en este servicio,

para prevenir accidentes.

ENSEÑANZA DE OTRO IDIOMA: Indique en qué consiste, cómo lo va

a aplicar.

COMPUTACIÓN: Indique cómo lo va a aplicar. Este servicio es cada

vez más importante.

TRANSPORTE: Indique cómo va a operar. Si tiene este servicio, debe

considerar que siempre acompañe una educadora en los recorridos;

así como contar con todas las precauciones para evitar accidentes o

inconvenientes.

7.- EVALUACIÓN Considere la importancia de la evaluación como un mecanismo de

retroalimentación para el mejoramiento institucional. Detalle los

procedimientos, frecuencia y manejo de la información, en los diferentes

aspectos o componentes del plan, particularmente en lo relativo al

cumplimiento de los objetivos previstos, que deben guardar relación con

los servicios que oferta.

e) MANUAL DE PROCEDIMIENTO INTERNO (hoja aparte) Para contribuir a la buena marcha de la institución es necesario que

elabore este instrumento que norma las acciones, derechos y

responsabilidades de los involucrados en la vida del Centro y que son

parte integrante de la Comunidad Educativa.

78

Para redactar este instrumento, revise detenidamente el Reglamento para

el establecimiento y funcionamiento de los Centros de Desarrollo Infantil.

Se recomienda considerar los siguientes aspectos:

Determine los requisitos de admisión: partida de nacimiento, el párvulo

debe estar en las edades previstas para la atención en estos Centros;

certificado de vacunación (copia), certificado de salud; fotos, etc. Los

padres deben presentar previo al ingreso del niño(a)

Entrevista inicial del padre, madre o de los dos, o de quien sea el

representante del niño(a), con la Psicóloga y Directora, con el fin de

obtener la información básica necesaria.

De las matrículas y pensiones: detalle los costos y la forma de pago.

Funciones o responsabilidades de cada uno de los empleados y/o

colaboradores del CDI.

Derechos generales para el personal del Centro de Desarrollo Infantil.

Derechos y deberes de los padres de familia.

Derechos y responsabilidades de los niños(as)

De las becas: recuerde que debe ajustarse a lo que determina el Art.

20 del Reglamento para el establecimiento y funcionamiento de los

Centros de Desarrollo Infantil.

De la relación, coordinación y responsabilidades del Centro con el

Ministerio de Bienestar Social, según la jurisdicción que le

corresponda.

Este documento, será debidamente estudiado y aprobado en el proceso

de legalización del Centro.

f) NÓMINA DEL PERSONAL ( hoja aparte) Para cumplir este requisito, escriba en una hoja dividida en tres columnas,

el listado del personal con el que trabajará, el título respectivo y la función

que desempeñará. Anexe el currículum vitae de cada uno. Al final de cada

currículum debe constar la respectiva firma de responsabilidad. El técnico

del Ministerio de Inclusión Económica y Social al que realice el estudio de

la carpeta para la concesión de la autorización de funcionamiento del

Centro solicitará los documentos de respaldo del currículum, para la

79

correspondiente verificación de lo detallado en el documento, así como

para determinar la correspondencia con lo exigido en el Reglamento para

el desempeño de las diferentes funciones (Art.15).

Para seleccionar a sus colaboradores, es preciso que tome debida nota de

lo establecido en el Art. 15 del Reglamento respecto a los perfiles de

personal que se requiere y los estándares de calidad para los Centros de

Desarrollo Infantil, los que establecen que para atender a:

Bebés (tres meses a 1 año) habrá una educadora para cada 5 niños.

Niños de 1 a 2 años, habrá una educadora para cada 10 niños.

Niños de 2 a 3 años, una educadora para cada 15 niños

Niños de 3 a 4 años, una educadora para 20 niños.

Niños de 4 a 5 años, una educadora para cada 25 niños.

Si el número de niños supera a los descritos, deberá contratar los

servicios de 1 auxiliar infantil, la que no será la responsable del grupo.

Por otra parte, para seleccionar al personal considere que éste reúna

ciertas características como son: que tenga capacidad de dar y recibir

afecto, que sea responsable, con calidad humana, con aspiraciones de

superación, de crecimiento personal y con apertura al cambio.

g) PRESUPUESTO ( hoja aparte) Para elaborar el presupuesto tome en consideración el número de niños

que proyecta atender.

Elabore un cuadro en el que conste: INGRESOS: El concepto, costo,

número de niños, valor mensual y valor anual. El concepto se refiere a:

matrícula, pensión, alimentación, transporte, seguro médico u otros

servicios adicionales que tenga o piense ofertar.

Para los EGRESOS igualmente elabore un cuadro en el que conste:

concepto, valor mensual y valor anual. En el concepto considere: Pago de

local, pago de personal, alimentación, pago de servicios (luz, agua,

teléfono), pago de seguros, transporte, mantenimiento, adecuaciones,

equipamiento, mobiliario, material didáctico, equipos de recreación, etc.

80

Es necesario que usted conozca y aplique la tabla salarial del sector, para

pago de sueldos al personal, lo cual es establecido anualmente por el

Ministerio de Trabajo.

h) INVENTARIO DE MOBILIARIO Y MATERIAL DIDÁCTICO. (hoja aparte)

Describa por áreas o servicios, el mobiliario y materiales disponibles.

Tome en cuenta que el mobiliario y materiales de trabajo de los niños,

deben ser suficientes, acordes con la edad, características y número de

niños(as) que va a atender. Considere que deben garantizar seguridad,

bienestar y posibilidades de aprendizajes.

3.1.4.6 Acta de Constitución del Centro de Desarrollo Infantil como una Microempresa

El acta de constitución de la microempresa se adjunta en el (Anexo 5)

.

3.1.4.7 Nombre o Razón Social

La razón social es Centro de Desarrollo Infantil “Hormiguitas del Saber”

81

3.1.4.8 Logotipo

3.1.4.9 Principios

Principio del Juego: Mediante el juego el niño proyecta su mundo.

En sus juegos reproduce sus vivencias y relaciones con su entorno.

Principio de la Actividad: El niño aprende haciendo. Él es el

protagonista de su propio aprendizaje.

Principio de la Libertad: El centro infantil posibilitará situaciones

que permitan al párvulo tomar decisiones y al mismo tiempo

respetar la libertad de los niños y niñas.

Principio de la Individualidad: Todos los niños son diferentes y

generan situaciones educativas que respeten su singularidad.

Principio de Socialización: Todos los niños son eminentemente

sociables.

Principio de Autonomía: Actividades que logren el dominio de sí

mismos, de hacer las cosas solos y de sentirse útiles y seguros.

82

3.1.4.10 Valores

Justicia

Equidad

Honradez

Libertad

Solidaridad

Amistad

Compañerismo

3.1.5 Distribución de Áreas y Espacios

3.1.5.1 Área Administrativa

En esta área se localiza toda la información administrativa y pedagógica,

además de ofrecer un lugar de trabajo y de reunión del Director con todo

tipo de personas.

• Oficina para Director y Recepción

• Sala de Reuniones

• Baño

• Bodega (Archivo)

3.1.5.2 Área de Desarrollo

Los ambientes dentro del Centro de Desarrollo infantil deben

considerarse de acuerdo a las edades y actividades de los niños.

• Sala cuna 3 meses – 2 años – Cuenta con dormitorio,

• Nursey de 3 a 4 años – Sala de Rincones

• Prekinder – Sala de Rincones

• Baterías Sanitarias

• Sala Múltiple que permite la realización de muchas actividades.

83

• Centro Médico

• Cocina

• Comedor

• Área Verde

84

Ilustración No. 2

PLANO ARQUITECTONICO

85

AUTOR: ARQ. LUIS PAEZ

86

3.1.6 Costos

3.1.6.1 Construcción

CUADRO No. 18

AREA DE CONSTRUCCION

Área de Construcción Costo por m2 Total

127,2 191,51

24.360,12

FUENTE: ARQ. LUIS PAEZ LAS AUTORAS

87

3.1.6.2 Costos de la Obra Civil

Los costos de la obra civil se detallan a continuación:

CUADRO No. 19

PRESUPUESTO DE OBRA CIVIL

CODIGO DESCRIPCION DE RUBROS UNIDAD CANTIDAD P.UNITARIO P.TOTAL SUBTOTAL ARQUITECTONICAS Y ESTRUCTURALES

1 PRELIMINARES Y MOVIMIENTOS DE TIERRA 464,30 A001 Limpieza y Desalojo de Escombro y tierra del terreno m3 43,20 8,10 349,92 A002 Excavación de plintos m3 12,00 6,10 73,20 A003 Excavación de cadenas m3 2,16 6,10 13,18 A004 Excavación de contrapiso m3 - 6,10 - A005 Rellenos de tierra m3 8,00 3,50 28,00

2 ESTRUCTURAS 10.021,31 E001 Replantillo m3 0,60 110,85 66,51 E002 Plintos de Hormigón Simple m3 3,00 110,85 332,55 E003 Cad. De amarre m3 2,16 175,00 378,00 E004 Columnas de Hormigón Simple m3 2,88 175,00 504,00 E005 Hormigón Simple en Escaleras m3 2,50 193,70 484,25 E006 Hormigón Losas y Vigas m3 18,00 175,00 3.150,00 E007 Acero de Refuerzo Kg 3.000,00 1,60 4.800,00 E009 Bloque de alivianamiento de 20 Unid. 850,00 0,36 306,00

3 CONTRAPISOS Y MASILLADOS 1.262,00 A006 Contrapisos de Hormigón simple residencia 1 m2 80,00 7,45 596,00

88

A007 Masillado de pisos m2 80,00 4,50 360,00 A008 Masillado losa de cubierta m2 60,00 5,10 306,00

4 ALBANILLERIA 2.110,27 A009 Mamposteria de bloque 0,15 m2 184,92 9,10 1.682,77 A011 Acanalados y corchados instalaciones ml 95,00 4,50 427,50

5 ENLUCIDOS 2.399,23 A012 Enlucido Vertical m2 369,84 4,80 1.775,23 A013 Enlucido Horizontal m2 120,00 5,20 624,00

6 PISOS 642,00 A015 Piso de Cerámica Nacional tipo Graiman m2 12,00 16,00 192,00 A017 Barrederas de madera ml 100,00 4,50 450,00

7 RECUBRIMIENTOS 2.858,91 A018 Cerámica en paredes m2 20,00 15,60 312,00 A019 Estucado Paredes m2 369,84 3,20 1.183,49 A020 Pintura de Caucho tipo permalatex m2 369,84 3,60 1.331,42 A021 Pintura Antioxido m2 10,00 3,20 32,00

10 SANITARIAS 298,80 A025 Lavabo de uñetas modelo chelsea Edesa incluye gritería Unid. 2,00 80,20 160,40

2 Inodoro principal tipo Edesa Unid. 2,00 65,00 130,00 A033 Rejillas de piso F.V.2 "Cromada Unid. 3,00 2,80 8,40

11 CARPINTERIA DE MADERA 837,10 A034 Puerta principal Unid. 1,00 250,00 250,00 A036 Puerta baño Unid. 3,00 165,00 495,00 A037 Cerradura tipo Cerrojo kwikset Unid. 1,00 30,60 30,60 A039 Cerradura de pomo baño kwikset Unid. 3,00 20,50 61,50 A040 Mesones de granito de cocina ml 2,85 - - A043 Mueble bajo de cocina ml 2,85 - - A044 Mueble alto de cocina ml 2,85 - -

89

12 CARPINTERIA METALICA 90,00 A046 Pasamano metálico ml 3,60 25,00 90,00

13 VENTANERIA 1.528,80 A047 Perfilaría de aluminio y bronce m2 29,40 52,00 1.528,80 ELECTRICAS, TELEFONICAS E INTERCOMUNICACION IE ELECTRICAS 923,00 IE01 Salida de iluminación normal Pto. 20,00 26,90 538,00 IE02 Salida de tomacorriente polarizado Pto. 10,00 26,50 265,00 IE10 Tablero de distribución 12 puntos Unid. 1,00 120,00 120,00 IT TELEFONICAS 59,00 IT01 Salidas de teléfonos simple Pto. 2,00 29,50 59,00 SANITARIAS

1 RED DE AGUA FRIA Y CALIENTE COBRE 261,00 IS01 Puntos de Agua cobre 1/2" Unid. 6,00 31,20 187,20 IS02 Tubería cobre 3/4 ml 15,00 3,20 48,00 IS03 Llave de paso 1/2 F.V. Unid. 3,00 8,60 25,80

2 RED ALCANTARILLADO PVC DE BOCA DE CAMPANA 604,40 IS04 Puntos de desagüe 110 mm. Unid. 2,00 18,80 37,60 IS05 Puntos de desagüe 50 mm. Unid. 6,00 12,70 76,20 IS05 Puntos de desagüe 75 mm. Unid. 3,00 14,50 43,50 IS06 Tubería PVC boca campana 50 mm. ml 10,00 2,65 26,50 Tubería PVC boca campana 75 mm. ml 12,00 4,10 49,20 IS07 Tubería PVC boca campana 100 mm. ml 16,00 4,80 76,80 IS08 Caja de revisión Unid. 3,00 71,20 213,60 IS09 Bajantes A. lluvias PVC 75 mm. ml 18,00 4,50 81,00 SUBTOTAL 24.360,12 TOTAL 24.360,12

FUENTE: ARQ. LUIS PAEZ LAS AUTORAS

90

3.1.6.3 Costos de Mano de Obra Directa

CUADRO No. 20

NOMINA DE RUCURSOS HUMANOS

Mano de Obra No. Trab.

Sueldo Básico

Décimo IV

Sueldo

Décimo III

Sueldo Aporte

Patronal Fondo de Reserva Vacaciones

Total Mensual

Individual

Total Mensual por No.

Trab.

Total Anual

IndividualTotal Anual

por No. Trab.

Parvularias 3 218,00 18,17 18,17 24,31 18,17 9,08 305,89 917,67 3.670,68 11.012,05

Director 1 280,00 18,17 23,33 31,22 23,33 11,67 387,72 387,72 4.652,64 4.652,64

Administrador 1 240,00 18,17 20,00 26,76 20,00 10,00 334,93 334,93 4.019,12 4.019,12

Recepcionista 1 218,00 18,17 18,17 24,31 18,17 9,08 305,89 305,89 3.670,68 3.670,68

Cocineo 1 218,00 18,17 18,17 24,31 18,17 9,08 305,89 305,89 3.670,68 3.670,68

Conserje 1 218,00 18,17 18,17 24,31 18,17 9,08 305,89 305,89 3.670,68 3.670,68

Total 1.392,00 109,00 116,00 155,21 116,00 58,00 1.946,21 2.557,99 23.354,50 30.695,86

FUENTE: MINISTERIO DE TRABAJO LAS AUTORAS

SERVICIOS PROFESIONALES No. Trab. HONORARIO TOTAL ANUAL

PEDIATRA 1 218 2.616,00 Total 218 2.616,00

91

3.1.7 Gastos

CUADRO No. 21

SERVICIOS, MATERIALES Y COMESTIBLES

DETALLE UNIDADVALOR

MENSUAL VALOR ANUAL

Agua Mensual 30,00 360,00 Energía Eléctrica Mensual 40,00 480,00 Teléfono Mensual 40,00 480,00 Total Servicios Básicos 110,00 1.320,00 Útiles de Oficina Mensual 20,00 240,00 Útiles de Limpieza Mensual 30,00 360,00 Total Mantenimiento y Otros 50,00 600,00

CONCEPTO UNIDADCOSTO

MENSUAL COSTO ANUAL

Frutas Mensual 100,00 1.200,00 Verduras Mensual 50,00 600,00 Legumbres Mensual 40,00 480,00 Víveres Mensual 150,00 1.800,00 Otros Mensual 50,00 600,00 Total de Comestibles 390,00 4.680,00


3.1.7.1 Resumen de Costos y Gastos

CUADRO No. 22

ESTIMACION DE LA INVERSION ANUAL

CONCEPTO TOTAL USD Mano de Obra Directa (RR.HH.) 30.695,86 Honorarios Profesionales 2.616,00 Gastos Directos(Comestibles) 4.680,00 Materiales Indirectos (*) 468,00 Servicios Básicos 1.320,00 Mantenimiento y Otros 600,00 Total 40.379,86

(*) Para los materiales indirectos hemos considerado un 10% de los materiales directos


92

CAPITULO IV

ESTUDIO FINANCIERO

4.1 Introducción

El estudio financiero constituye un esfuerzo para el desarrollo del Centro

de Desarrollo Infantil, de esta manera definir objetivos, programas y

presupuestos de un determinado período que puede ser de corto,

mediano y largo plazo.

Este estudio es muy importante para la implementación del Centro de

Desarrollo Infantil en la Urbanización San Francisco; para detectar las

fortalezas y debilidades del proyecto. Se calculará mediante proyecciones

a cinco años.

La creación de esta guardería va dirigida hacia personas que trabajan en

la Urbanización San Francisco, sabiendo que sus pequeños están al

cuidado de personal capacitado y en un lugar adecuado.

4.2 Determinación de Costos

La determinación de costos es una parte importante para lograr el éxito

del Centro de Desarrollo Infantil permitiéndonos lograr la obtención de

beneficios económicos, luego de cubrir todos los costos de funcionamiento

del Centro de Desarrollo.

4.3 Costos y Gastos de un Proyecto

En un Centro de Desarrollo Infantil se debe tomar en cuenta los costos y gastos de:

De Operación

De Administración

Costos de Ventas

Costos Financieros

93

4.4 Ingresos del Proyecto

4.4.1 Determinación de Márgenes de Precios

CUADRO No. 23

TABLA DE PRECIOS DEL CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL

Horario Matrícula

USD

Pensión sin Alimentación

USD

Pensión con Alimentación

USD

Pensión con Alimentación y Lunch USD

6:00 a 13:00 92,00 100,00 110,00 130,00 6:00 a 17:00 92,00 140,00 150,00 170,00 7:00 a 13:00 92,00 90,00 100,00 120,00 7:00 a 17:00 92,00 130,00 140,00 160,00 7:00 a 19:00 92,00 150,00 160,00 180,00 8:00 a 13:00 92,00 75,00 85,00 105,00 8:00 a 17:00 92,00 120,00 130,00 150,00 8:00 a 19:00 92,00 140,00 150,00 170,00

FUENTE: ANALISIS REFERENTE A LOS PRECIOS DE OTROS CENTROS LAS AUTORAS

• El costo de la matrícula es anual y obligatorio para cualquier tipo de plan.

• Por cada hora extra que permanezca el niño en el Centro de Desarrollo Infantil se cobrará un costo adicional de USD $ 5 por hora.

• Todas las pensiones incluyen seguro médico.

Los ingresos del proyecto de implementación del servicio del Centro de

Desarrollo Infantil serán los del valor de la matrícula anual y la pensión

mensual que generará el Centro de Desarrollo Infantil.

4.5 Presupuestos de Inversión

La inversión para la implementación del Centro de Desarrollo Infantil

comprende: la construcción de las instalaciones, tomando en cuenta que

el terreno es propiedad de las accionistas, adquisición de equipos,

mobiliario, bienes muebles y capital de trabajo.

94

CUADRO No. 24

CRONOGRAMA DE INVERSIONES

AÑOS DETALLE -1 0 1 n

Adquisición Activos Fijos 10.266,95 Obra Civil 24.360,12 Capital de Trabajo 3.462,73 Total 38.089,80


4.6 Inversiones en Activos Fijos Tangibles e Intangibles

CUADRO No. 25

INVERSIONES ACTIVOS FIJOS

INVERSIONES

Equipo de Computación y Oficina 2.705,00 Muebles y Enseres 6.428,85

Material Didáctico y Suministros 1.133,10 Totales 10.266,95


CUADRO No. 26

ACTIVO FIJO INTANGIBLE

Descripción Área Costo por m2 Total

1 Terreno 216 70,00 15.120,00

LAS AUTORAS

95

4.7 Construcción

Referencia Cuadro No. 18

Área de Construcción Costo por m2 Total

127,2 191,51 24.360,12

4.8 Depreciaciones de Activos Fijos Tangibles

CUADRO No. 27

DEPRECIACION DE ACTIVOS

DEPRECIACION VALOR % AÑOS DEPREC.ANUAL Equipo de Computación 2.132,00 33,33 3 710,60 Equipo de Oficina 573,00 10,00 10 57,30 Muebles Enseres 6.428,85 10,00 10 642,89 Material Didáctico y Accesorios 1.133,10 10,00 10 113,31 Total 10.266,95 1.524,09


4.9 Capital de Trabajo

La inversión del Capital de Trabajo para el proyecto del Centro de

Desarrollo Infantil que implementaremos constituyen todos los recursos

necesarios. Para lo cual se considerará los siguientes rubros:

Mano de Obra

Materiales Directos

Materiales Indirectos

Servicios

96

CUADRO No. 28

PRESUPUESTO OPERATIVO ANUAL – CAPITAL DE TRABAJO

CONCEPTO TOTAL USD Mano de Obra 30.695,86 Honorarios Profesionales 2.616,00 Gastos Directos(Comestibles) 4.680,00 Materiales Indirectos 468,00 Servicios Básicos 1.320,00 Mantenimiento y Otros 600,00 Publicidad 250,00 Seguros 1.500,00 Total 42.129,86


El cálculo del Capital de Trabajo se realizará mediante la siguiente fórmula:

K.T = (Costo total del año / 365 días) * Número de días del ciclo del

servicio

nd*365

CTA KT =

30*365

86,129.42 KT =

3.462,73 KT =

4.10 Presupuestos de Operación

4.10.1 Presupuesto de Ingresos

En el cuadro que ilustramos en el siguiente punto estableceremos

la estimación de las ventas de los servicios del proyecto de

implementación del Centro de Desarrollo Infantil, en que se detalla

las diferentes horas de atención en el cuidado de los niños y la

matrícula.

97

4.11 Estimación de Ventas Anuales

De acuerdo a la implementación del Centro de Desarrollo Infantil

establecido desde el estudio de mercado la proyección de la demanda se

realizó para cinco años, razón por la cual la proyección de los

presupuestos de operación de ingresos corresponden también a los cinco

primeros años de operatividad del proyecto en referencia.

Además con el propósito de proyectar el presupuesto de ingresos se

considerará el porcentaje equivalente al índice de precios al consumidor

proyectado, el mismo que es el 2,79% para el año en curso.

INFORME ANALITICO DEL INDICE DE PRECIOS 1 AL CONSUMIDOR (IPC) BASE: Año 2004 = 100,oo JULIO DE 2009 El Índice de Precios al Consumidor correspondiente al mes de Julio del 2009 fue de 123.01. Si se lo compara con el Índice del mes anterior (123.10) la inflación mensual es de -0.07 %, frente al índice de Julio del 2008 (118.45), la inflación anual asciende al 3.85 %; en cambio, la inflación en lo que va del año es 2.79%.

4.12 Presupuesto Consolidado de Ingresos Proyectados para Cinco Años

Para el cálculo de la estimación de ventas se utiliza los valores de la

pensión con alimentación.

1

98

CUADRO No. 29

ESTIMACION DE VENTAS ANUALES PARA EL PRIMER AÑO DEL PROYECTO

Planes de

Servicio

Pensión Mensual C/Niño

Pensión Anual C/Niño

No. Niños mes

Matrícula Anual C/Niño

Total Anual

Matrícula

Ingreso Mensual

Pensiones

Ingreso Anual

Pensiones

Ingreso Total Anual

5 horas 85 1020 4 92 368 340 4.080 4.448 6 horas 100 1200 3 92 276 300 3.600 3.876 7 horas 110 1320 3 92 276 330 3.960 4.236 9 horas 130 1560 4 92 368 520 6.240 6.608 10 horas 140 1680 7 92 644 980 11.760 12.404 11 horas 150 1800 10 92 920 1.500 18.000 18.920 12 horas 160 1920 2 92 184 320 3.840 4.024

Total 33 644 3.036 4.290 51.480 54.516 FUENTE: INVESTIGACION DIRECTA LAS AUTORAS

CUADRO No. 30

ESTIMACION DE VENTAS ANUALES PARA EL SEGUNDO AÑO DEL

PROYECTO

Planes de

Servicio



No. Niños mes


Total Anual

Matrícula

Ingreso Mensual

Pensiones

Ingreso Anual

Pensiones

Ingreso Total Anual

5 horas 87 1.048 4 95 378 349 4.194 4.572 6 horas 103 1.233 3 95 284 308 3.700 3.984 7 horas 113 1.357 3 95 284 339 4.070 4.354 9 horas 134 1.604 4 95 378 535 6.414 6.792 10 horas 144 1.727 7 95 662 1.007 12.088 12.750 11 horas 154 1.850 10 95 946 1.542 18.502 19.448 12 horas 164 1.974 3 95 284 493 5.921 6.204


99

CUADRO No. 31

ESTIMACION DE VENTAS ANUALES PARA EL TERCER AÑO DEL PROYECTO

Planes de

Servicio



No. Niños mes


Total Anual

Matrícula

Ingreso Mensual

Pensiones

Ingreso Anual

Pensiones

Ingreso Total Anual

5 horas 89 1.073 4 98 391 358 4.293 4.683 6 horas 106 1.270 3 98 293 318 3.811 4.104 7 horas 116 1.394 3 98 293 348 4.181 4.474 9 horas 138 1.653 4 98 391 551 6.611 7.002 10 horas 148 1.776 7 98 684 1.036 12.433 13.117 11 horas 158 1.900 11 98 1.074 1.741 20.895 21.969 12 horas 169 2.023 3 98 293 506 6.069 6.362


CUADRO No. 32

ESTIMACION DE VENTAS ANUALES PARA EL CUARTO AÑO DEL PROYECTO

Planes de

Servicio



No. Niños mes


Total Anual

Matrícula

Ingreso Mensual

Pensiones

Ingreso Anual

Pensiones

Ingreso Total Anual



100

CUADRO No. 33

ESTIMACION DE VENTAS ANUALES PARA EL QUINTO AÑO DEL PROYECTO

Planes de

Servicio



No. Niños mes


Total Anual

Matrícula

Ingreso Mensual

Pensiones

Ingreso Anual

Pensiones

Ingreso Total Anual



CUADRO No. 34

CONSOLIDADO DE INGRESOS PARA LOS CINCO AÑOS PROYECTADOS

Servicio 1 2 3 4 5 5 horas 4.448 4.572 4.683 5.993 4.905 6 horas 3.876 3.984 4.104 4.225 4.345 7 horas 4.236 4.354 4.474 4.595 4.715 9 horas 6.608 6.792 7.002 7.212 9.277

10 horas 12.404 12.750 13.117 13.484 15.830 11 horas 18.920 19.448 21.969 22.546 23.123 12 horas 4.024 6.204 6.362 6.556 6.750

Total 54.516 58.105 61.712 64.610 68.944 FUENTE: INVESTIGACION DIRECTA LAS AUTORAS

4.13 Presupuesto de Egresos

La información que analizaremos es la que se estableció en el estudio

técnico del presente proyecto de implementación del servicio del Centro

de Desarrollo Infantil, en donde se detalla los diferentes gastos.

101

El porcentaje equivalente al índice de precios al consumidor proyectado,

es el 2,79% el mismo que aplicaremos en lo referente a los gastos como:

Mano de Obra Directa

Mano de Obra Indirecta

Materiales Directos

Materiales Indirectos

Gastos Generales

Gastos Financieros

4.14 Presupuesto de Egresos Anuales

CUADRO No. 35

PRESUPUESTOS DE EGRESOS PARA LOS CINCO AÑOS PROYECTADOS

AÑOS CONCEPTO 1 2 3 4 5

Mano de Obra 30.695,86

31.552,28

32.432,59

33.337,46

34.267,57

Honorarios Profesionales 2.616,00

2.688,99

2.764,01

2.841,12

2.920,39

Gastos Directos 4.680,00

4.810,57

4.944,79

5.082,75

5.224,56

Materiales Indirectos 468,00

481,06

494,48

508,27

522,46

Servicios Básicos 1.320,00

1.356,83

1.394,68

1.433,60

1.473,59

Mantenimiento y Otros 600,00

616,74

633,95

651,63

669,81

Publicidad 250,00

256,98

264,14

271,51

279,09

Seguros 1.500,00

1.541,85

1.584,87

1.629,09

1.674,54

TOTAL 42.129,86

43.305,29

44.513,50

45.755,43

47.032,01


102

4.15 Estructura del Financiamiento

Para financiar la implementación del proyecto existen una gran variedad

de opciones como principal opción será el aporte de capital de las socias

de la organización con capital propio; además se tendrá que recurrir al

financiamiento de una institución financiera.

4.16 Financiamiento del Proyecto de Inversión del Centro de Desarrollo Infantil.

CUADRO No. 36

FINANCIAMIENTO

FINANCIAMIENTO % MONTO Mirian Arévalo 26% 10.044,90 Lucía Córdova 26% 10.044,90 Préstamo Bancario 48% 18.000,00 TOTAL 100% 38.089,80


El 52% del capital total es financiado por las socias y el 48% se recurrirá

a un préstamo bancario.

4.17 Estrategias de Endeudamiento y Costo de Capital

Luego de haber analizado la oferta de préstamo de varias instituciones

financieras, la mejor oferta que hemos tenido es la del Banco Nacional de

Fomento, ya que podría otorgar el crédito por el monto de $ 18.000,00 a

cinco años plazo con una tasa activa del 15%.

4.17.1 Amortización de cuota fija

Esta amortización se liquida en una serie de pagos generalmente iguales.

103

CUADRO No. 37

TABLA DE AMORTIZACION CUOTA FIJA

Mes DEUDA INTERESES VENCIDOS

FINAL PERIODO

CAPITAL PAGADO FINAL

PERIODO CUOTA DE

PAGO SALDO

1 $ 18.000,00 $ 225,00 $ 203,22 $ 428,22 $ 17.796,782 $ 17.796,78 $ 222,46 $ 205,76 $ 428,22 $ 17.591,023 $ 17.591,02 $ 219,89 $ 208,33 $ 428,22 $ 17.382,694 $ 17.382,69 $ 217,28 $ 210,94 $ 428,22 $ 17.171,765 $ 17.171,76 $ 214,65 $ 213,57 $ 428,22 $ 16.958,186 $ 16.958,18 $ 211,98 $ 216,24 $ 428,22 $ 16.741,947 $ 16.741,94 $ 209,27 $ 218,94 $ 428,21 $ 16.523,008 $ 16.523,00 $ 206,54 $ 221,68 $ 428,22 $ 16.301,329 $ 16.301,32 $ 203,77 $ 224,45 $ 428,22 $ 16.076,8710 $ 16.076,87 $ 200,96 $ 227,26 $ 428,22 $ 15.849,6111 $ 15.849,61 $ 198,12 $ 230,10 $ 428,22 $ 15.619,5112 $ 15.619,51 $ 195,24 $ 232,97 $ 428,21 $ 15.386,5313 $ 15.386,53 $ 192,33 $ 235,89 $ 428,22 $ 15.150,6514 $ 15.150,65 $ 189,38 $ 238,84 $ 428,22 $ 14.911,8115 $ 14.911,81 $ 186,40 $ 241,82 $ 428,22 $ 14.669,9916 $ 14.669,99 $ 183,37 $ 244,84 $ 428,21 $ 14.425,1517 $ 14.425,15 $ 180,31 $ 247,90 $ 428,21 $ 14.177,2418 $ 14.177,24 $ 177,22 $ 251,00 $ 428,22 $ 13.926,2419 $ 13.926,24 $ 174,08 $ 254,14 $ 428,22 $ 13.672,1020 $ 13.672,10 $ 170,90 $ 257,32 $ 428,22 $ 13.414,7821 $ 13.414,78 $ 167,68 $ 260,53 $ 428,21 $ 13.154,2522 $ 13.154,25 $ 164,43 $ 263,79 $ 428,22 $ 12.890,4623 $ 12.890,46 $ 161,13 $ 267,09 $ 428,22 $ 12.623,3724 $ 12.623,37 $ 157,79 $ 270,43 $ 428,22 $ 12.352,9425 $ 12.352,94 $ 154,41 $ 273,81 $ 428,22 $ 12.079,1326 $ 12.079,13 $ 150,99 $ 277,23 $ 428,22 $ 11.801,9027 $ 11.801,90 $ 147,52 $ 280,69 $ 428,21 $ 11.521,2128 $ 11.521,21 $ 144,02 $ 284,20 $ 428,22 $ 11.237,0129 $ 11.237,01 $ 140,46 $ 287,76 $ 428,22 $ 10.949,2530 $ 10.949,25 $ 136,87 $ 291,35 $ 428,22 $ 10.657,9031 $ 10.657,90 $ 133,22 $ 295,00 $ 428,22 $ 10.362,9032 $ 10.362,90 $ 129,54 $ 298,68 $ 428,22 $ 10.064,2233 $ 10.064,22 $ 125,80 $ 302,42 $ 428,22 $ 9.761,8034 $ 9.761,80 $ 122,02 $ 306,20 $ 428,22 $ 9.455,6135 $ 9.455,61 $ 118,20 $ 310,02 $ 428,22 $ 9.145,5836 $ 9.145,58 $ 114,32 $ 313,90 $ 428,22 $ 8.831,6837 $ 8.831,68 $ 110,40 $ 317,82 $ 428,22 $ 8.513,8638 $ 8.513,86 $ 106,42 $ 321,80 $ 428,22 $ 8.192,0739 $ 8.192,07 $ 102,40 $ 325,82 $ 428,22 $ 7.866,2540 $ 7.866,25 $ 98,33 $ 329,89 $ 428,22 $ 7.536,3641 $ 7.536,36 $ 94,20 $ 334,01 $ 428,21 $ 7.202,3442 $ 7.202,34 $ 90,03 $ 338,19 $ 428,22 $ 6.864,1543 $ 6.864,15 $ 85,80 $ 342,42 $ 428,22 $ 6.521,7444 $ 6.521,74 $ 81,52 $ 346,70 $ 428,22 $ 6.175,04

104

45 $ 6.175,04 $ 77,19 $ 351,03 $ 428,22 $ 5.824,0146 $ 5.824,01 $ 72,80 $ 355,42 $ 428,22 $ 5.468,5947 $ 5.468,59 $ 68,36 $ 359,86 $ 428,22 $ 5.108,7348 $ 5.108,73 $ 63,86 $ 364,36 $ 428,22 $ 4.744,3749 $ 4.744,37 $ 59,30 $ 368,91 $ 428,21 $ 4.375,4550 $ 4.375,45 $ 54,69 $ 373,53 $ 428,22 $ 4.001,9351 $ 4.001,93 $ 50,02 $ 378,19 $ 428,21 $ 3.623,7352 $ 3.623,73 $ 45,30 $ 382,92 $ 428,22 $ 3.240,8153 $ 3.240,81 $ 40,51 $ 387,71 $ 428,22 $ 2.853,1054 $ 2.853,10 $ 35,66 $ 392,55 $ 428,21 $ 2.460,5555 $ 2.460,55 $ 30,76 $ 397,46 $ 428,22 $ 2.063,0956 $ 2.063,09 $ 25,79 $ 402,43 $ 428,22 $ 1.660,6657 $ 1.660,66 $ 20,76 $ 407,46 $ 428,22 $ 1.253,2058 $ 1.253,20 $ 15,66 $ 412,55 $ 428,21 $ 840,6459 $ 840,64 $ 10,51 $ 417,71 $ 428,22 $ 422,9360 $ 422,93 $ 5,29 $ 422,93 $ 428,22 $ 0,00

TOTALES $ 7.693,11 $ 17.999,98 $ 25.693,09 FUENTE: BANCO NACIONAL DE FOMENTO LAS AUTORAS

CUADRO No. 38

TABLA DE AMORTIZACION INTERESES SOBRE SALDOS

Mes DEUDA INTERESES VENCIDOS

FINAL PERIODO

CAPITAL PAGADO

FINAL PERIODO

CUOTA DE PAGO SALDO

1 $ 18.000,00 $ 225,00 $ 300,00 $ 525,00 $ 17.700,00 2 $ 17.700,00 $ 221,25 $ 300,00 $ 521,25 $ 17.400,00 3 $ 17.400,00 $ 217,50 $ 300,00 $ 517,50 $ 17.100,00 4 $ 17.100,00 $ 213,75 $ 300,00 $ 513,75 $ 16.800,00 5 $ 16.800,00 $ 210,00 $ 300,00 $ 510,00 $ 16.500,00 6 $ 16.500,00 $ 206,25 $ 300,00 $ 506,25 $ 16.200,00 7 $ 16.200,00 $ 202,50 $ 300,00 $ 502,50 $ 15.900,00 8 $ 15.900,00 $ 198,75 $ 300,00 $ 498,75 $ 15.600,00 9 $ 15.600,00 $ 195,00 $ 300,00 $ 495,00 $ 15.300,00 10 $ 15.300,00 $ 191,25 $ 300,00 $ 491,25 $ 15.000,00 11 $ 15.000,00 $ 187,50 $ 300,00 $ 487,50 $ 14.700,00 12 $ 14.700,00 $ 183,75 $ 300,00 $ 483,75 $ 14.400,00 13 $ 14.400,00 $ 180,00 $ 300,00 $ 480,00 $ 14.100,00 14 $ 14.100,00 $ 176,25 $ 300,00 $ 476,25 $ 13.800,00 15 $ 13.800,00 $ 172,50 $ 300,00 $ 472,50 $ 13.500,00 16 $ 13.500,00 $ 168,75 $ 300,00 $ 468,75 $ 13.200,00 17 $ 13.200,00 $ 165,00 $ 300,00 $ 465,00 $ 12.900,00 18 $ 12.900,00 $ 161,25 $ 300,00 $ 461,25 $ 12.600,00 19 $ 12.600,00 $ 157,50 $ 300,00 $ 457,50 $ 12.300,00 20 $ 12.300,00 $ 153,75 $ 300,00 $ 453,75 $ 12.000,00 21 $ 12.000,00 $ 150,00 $ 300,00 $ 450,00 $ 11.700,00 22 $ 11.700,00 $ 146,25 $ 300,00 $ 446,25 $ 11.400,00 23 $ 11.400,00 $ 142,50 $ 300,00 $ 442,50 $ 11.100,00 24 $ 11.100,00 $ 138,75 $ 300,00 $ 438,75 $ 10.800,00 25 $ 10.800,00 $ 135,00 $ 300,00 $ 435,00 $ 10.500,00 26 $ 10.500,00 $ 131,25 $ 300,00 $ 431,25 $ 10.200,00 27 $ 10.200,00 $ 127,50 $ 300,00 $ 427,50 $ 9.900,00

105

28 $ 9.900,00 $ 123,75 $ 300,00 $ 423,75 $ 9.600,00 29 $ 9.600,00 $ 120,00 $ 300,00 $ 420,00 $ 9.300,00 30 $ 9.300,00 $ 116,25 $ 300,00 $ 416,25 $ 9.000,00 31 $ 9.000,00 $ 112,50 $ 300,00 $ 412,50 $ 8.700,00 32 $ 8.700,00 $ 108,75 $ 300,00 $ 408,75 $ 8.400,00 33 $ 8.400,00 $ 105,00 $ 300,00 $ 405,00 $ 8.100,00 34 $ 8.100,00 $ 101,25 $ 300,00 $ 401,25 $ 7.800,00 35 $ 7.800,00 $ 97,50 $ 300,00 $ 397,50 $ 7.500,00 36 $ 7.500,00 $ 93,75 $ 300,00 $ 393,75 $ 7.200,00 37 $ 7.200,00 $ 90,00 $ 300,00 $ 390,00 $ 6.900,00 38 $ 6.900,00 $ 86,25 $ 300,00 $ 386,25 $ 6.600,00 39 $ 6.600,00 $ 82,50 $ 300,00 $ 382,50 $ 6.300,00 40 $ 6.300,00 $ 78,75 $ 300,00 $ 378,75 $ 6.000,00 41 $ 6.000,00 $ 75,00 $ 300,00 $ 375,00 $ 5.700,00 42 $ 5.700,00 $ 71,25 $ 300,00 $ 371,25 $ 5.400,00 43 $ 5.400,00 $ 67,50 $ 300,00 $ 367,50 $ 5.100,00 44 $ 5.100,00 $ 63,75 $ 300,00 $ 363,75 $ 4.800,00 45 $ 4.800,00 $ 60,00 $ 300,00 $ 360,00 $ 4.500,00 46 $ 4.500,00 $ 56,25 $ 300,00 $ 356,25 $ 4.200,00 47 $ 4.200,00 $ 52,50 $ 300,00 $ 352,50 $ 3.900,00 48 $ 3.900,00 $ 48,75 $ 300,00 $ 348,75 $ 3.600,00 49 $ 3.600,00 $ 45,00 $ 300,00 $ 345,00 $ 3.300,00 50 $ 3.300,00 $ 41,25 $ 300,00 $ 341,25 $ 3.000,00 51 $ 3.000,00 $ 37,50 $ 300,00 $ 337,50 $ 2.700,00 52 $ 2.700,00 $ 33,75 $ 300,00 $ 333,75 $ 2.400,00 53 $ 2.400,00 $ 30,00 $ 300,00 $ 330,00 $ 2.100,00 54 $ 2.100,00 $ 26,25 $ 300,00 $ 326,25 $ 1.800,00 55 $ 1.800,00 $ 22,50 $ 300,00 $ 322,50 $ 1.500,00 56 $ 1.500,00 $ 18,75 $ 300,00 $ 318,75 $ 1.200,00 57 $ 1.200,00 $ 15,00 $ 300,00 $ 315,00 $ 900,00 58 $ 900,00 $ 11,25 $ 300,00 $ 311,25 $ 600,00 59 $ 600,00 $ 7,50 $ 300,00 $ 307,50 $ 300,00 60 $ 300,00 $ 3,75 $ 300,00 $ 303,75 $ 0,00

TOTALES $ 6.862,50 $ 18.000,00 $ 24.862,50 FUENTE: BANCO NACIONAL DE FOMENTO LAS AUTORAS

4.18 Estados Financieros

Para la implementación del proyecto para el Centro de Desarrollo Infantil

hemos estructurado los presupuestos de ingresos y egresos, además se

estableció el financiamiento inicial para el proyecto en el constan las

inversiones de los recursos que se requieren para el financiamiento

adecuado del mismo.

Para completar el estudio financiero del proyecto es necesario estructural

el estado de resultados cuya finalidad es el de determinar mediante las

proyecciones para un período de cinco años, cual va a ser la utilidad de la

ejecución del proyecto del Centro de Desarrollo Infantil, también es

necesario estructurar el estado de flujo de fondos del proyecto.

106

4.18.1 Estado de Resultados

CUADRO No. 39

AÑOS 0 1 2 3 4 5

INGRESOS

Ingresos Operativos - 54.516,00 58.105,13 61.712,03 64.609,68 68.944,34

TOTAL INGRESOS - 54.516,00 58.105,13 61.712,03 64.609,68 68.944,34

COSTOS VARIABLES - 8.818,00 9.064,02 9.316,91 9.576,85 9.844,04

Gastos Directos - 4.680,00 4.810,57 4.944,79 5.082,75 5.224,56

Materiales Indirectos - 468,00 481,06 494,48 508,27 522,46

Servicios Básicos - 1.320,00 1.356,83 1.394,68 1.433,60 1.473,59

Mantenimiento y Otros - 600,00 616,74 633,95 651,63 669,81

Publicidad - 250,00 256,98 264,14 271,51 279,09

Seguros - 1.500,00 1.541,85 1.584,87 1.629,09 1.674,54

MARGEN DE CONTRIBUCION - 45.698,00 49.041,11 52.395,12 55.032,83 59.100,29

COSTOS FIJOS - 33.311,86 34.241,27 35.196,60 36.178,58 37.187,96

Mano de Obra - 30.695,86 31.552,28 32.432,59 33.337,46 34.267,57

Honorarios Profesionales - 2.616,00 2.688,99 2.764,01 2.841,12 2.920,39

DEPRECIACIONES - 1.524,09 1.524,09 1.524,09 813,50 813,50

Equipo de Computación - 710,60 710,60 710,60

Equipo de Oficina - 57,30 57,30 57,30 57,30 57,30

Muebles Enseres - 642,89 642,89 642,89 642,89 642,89

Material Didáctico y Accesorios - 113,31 113,31 113,31 113,31 113,31

UTILIDAD OPERATIVA - 10.862,05 13.275,75 15.674,44 18.040,76 21.098,83

GASTOS FINANCIEROS - 2.525,16 2.105,02 1.617,37 1.051,31 394,25

Intereses - 2.525,16 2.105,02 1.617,37 1.051,31 394,25

UTIL.ANTES DE PARTICIPACION - 8.336,89 11.170,73 14.057,07 16.989,45 20.704,58

15% PARTICIPACION - 1.250,53 1.675,61 2.108,56 2.548,42 3.105,69

UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS

- 7.086,35 9.495,12 11.948,51 14.441,03 17.598,90

25% IMPUESTO A LA RENTA - 1.771,59 2.373,78 2.987,13 3.610,26 4.399,72

UTILIDAD NETA - 5.314,76 7.121,34 8.961,38 10.830,77 13.199,17


107

4.19 Flujos Netos del Proyecto

CUADRO No. 40

CAJA DE FLUJO PROYECTADO SIN FINANCIAMIENTO

CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL AÑOS 0 1 2 3 4 5

INGRESOS Ingresos Operativos - 54.516,00 58.105,13 61.712,03 64.609,68 68.944,34 TOTAL INGRESOS - 54.516,00 58.105,13 61.712,03 64.609,68 68.944,34 COSTOS VARIABLES - 8.818,00 9.064,02 9.316,91 9.576,85 9.844,04 Gastos Directos - 4.680,00 4.810,57 4.944,79 5.082,75 5.224,56 Materiales Indirectos - 468,00 481,06 494,48 508,27 522,46 Servicios Básicos - 1.320,00 1.356,83 1.394,68 1.433,60 1.473,59 Mantenimiento y Otros - 600,00 616,74 633,95 651,63 669,81 Publicidad - 250,00 256,98 264,14 271,51 279,09 Seguros - 1.500,00 1.541,85 1.584,87 1.629,09 1.674,54 MARGEN DE CONTRIBUCION - 45.698,00 49.041,11 52.395,12 55.032,83 59.100,29 COSTOS FIJOS - 33.311,86 34.241,27 35.196,60 36.178,58 37.187,96 Mano de Obra - 30.695,86 31.552,28 32.432,59 33.337,46 34.267,57 Honorarios Profesionales - 2.616,00 2.688,99 2.764,01 2.841,12 2.920,39 DEPRECIACIONES - 1.524,09 1.524,09 1.524,09 1.524,09 1.524,09 Equipo de Computación - 710,60 710,60 710,60 710,60 710,60 Equipo de Oficina - 57,30 57,30 57,30 57,30 57,30 Muebles Enseres - 642,89 642,89 642,89 642,89 642,89 Material Didáctico y Accesorios - 113,31 113,31 113,31 113,31 113,31 UTILIDAD OPERATIVA - 10.862,05 13.275,75 15.674,44 17.330,16 20.388,24 GASTOS FINANCIEROS - - - - - - Intereses - - - - - - UTIL.ANTES DE PARTICIPACION - 10.862,05 13.275,75 15.674,44 17.330,16 20.388,24 15% PARTICIPACION - 1.629,31 1.991,36 2.351,17 2.599,52 3.058,24 UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS - 9.232,74 11.284,39 13.323,27 14.730,64 17.330,00 25% IMPUESTO A LA RENTA - 2.308,18 2.821,10 3.330,82 3.682,66 4.332,50 FLUJO DE CAJA OPERATIVO - 6.924,55 8.463,29 9.992,45 11.047,98 12.997,50 INVERSION INICIAL Equipo de Computación - 2.132,00 2.132,00 Equipo de Oficina - 573,00 Muebles Enseres - 6.428,85 Material Didáctico y Accesorios - 1.133,10 Obra Civil - 24.360,12 Capital de Trabajo - 3.462,73 FLUJO NETO DE FONDOS PROYECTADOS - 38.089,80 6.924,55 8.463,29 7.860,45 11.047,98 12.997,50 FLUJO NETO DE FONDO ACUMULADO - 38.089,80

- 31.165,25 - 22.701,95 - 14.841,50 - 3.793,52 9.203,98


108

CUADRO No. 41

CAJA DE FLUJO PROYECTADO CON FINANCIAMIENTO

CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL AÑOS 0 1 2 3 4 5

INGRESOS Ingresos Operativos - 54.516,00 58.105,13 61.712,03 64.609,68 68.944,34TOTAL INGRESOS - 54.516,00 58.105,13 61.712,03 64.609,68 68.944,34COSTOS VARIABLES - 8.818,00 9.064,02 9.316,91 9.576,85 9.844,04 Gastos Directos - 4.680,00 4.810,57 4.944,79 5.082,75 5.224,56 Materiales Indirectos - 468,00 481,06 494,48 508,27 522,46 Servicios Básicos - 1.320,00 1.356,83 1.394,68 1.433,60 1.473,59 Mantenimiento y Otros - 600,00 616,74 633,95 651,63 669,81 Publicidad - 250,00 256,98 264,14 271,51 279,09 Seguros - 1.500,00 1.541,85 1.584,87 1.629,09 1.674,54 MARGEN DE CONTRIBUCION - 45.698,00 49.041,11 52.395,12 55.032,83 59.100,29COSTOS FIJOS - 33.311,86 34.241,27 35.196,60 36.178,58 37.187,96Mano de Obra - 30.695,86 31.552,28 32.432,59 33.337,46 34.267,57Honorarios Profesionales - 2.616,00 2.688,99 2.764,01 2.841,12 2.920,39 DEPRECIACIONES - 1.524,09 1.524,09 1.524,09 1.524,09 1.524,09 Equipo de Computación - 710,60 710,60 710,60 710,60 710,60 Equipo de Oficina - 57,30 57,30 57,30 57,30 57,30 Muebles Enseres - 642,89 642,89 642,89 642,89 642,89 Material Didáctico y Accesorios - 113,31 113,31 113,31 113,31 113,31 GASTOS FINANCIEROS - 2.525,16 2.105,02 1.617,37 1.051,31 394,25 Intereses - 2.525,16 2.105,02 1.617,37 1.051,31 394,25 UTILIDAD OPERATIVA - 8.336,89 11.170,73 14.057,07 16.278,85 19.993,9915% PARTICIPACION - 1.250,53 1.675,61 2.108,56 2.441,83 2.999,10 UTILIDAD ANTES DE IMPTOS. - 7.086,35 9.495,12 11.948,51 13.837,02 16.994,8925% IMPUESTO A LA RENTA - 1.771,59 2.373,78 2.987,13 3.459,26 4.248,72 FLUJO DE CAJA OPERATIVO - 5.314,76 7.121,34 8.961,38 10.377,77 12.746,17INVERSION INICIAL Equipo de Computación - 2.132,00 2.132,00 Equipo de Oficina - 573,00 Muebles Enseres - 6.428,85 Material Didáctico y Accesorios - 1.133,10 Obra Civil - 24.360,12 Capital de Trabajo - 3.462,73 Préstamo 18.000,00 - - - - Amortización de la Deuda 3.600,00 3.600,00 3.600,00 3.600,00 3.600,00 FLUJO NETO DE FONDOS PROY. - 20.089,80 1.714,76 3.521,34 3.229,38 6.777,77 9.146,17 FLUJO NETO DE FONDO ACUM. - 20.089,80 - 18.375,04 - 14.853,69 - 11.624,31 - 4.846,55 4.299,62


109

CAPITULO V

EVALUACION FINANCIERO

La Evaluación Financiera de la implementación del Centro de Desarrollo

Infantil es el proceso mediante el cual una vez definida la inversión inicial,

los beneficios futuros y los costos durante la etapa de operación, permite

determinar la rentabilidad del proyecto.

Con la información de las tres etapas anteriores: estudio de mercado,

estudio técnico, estudio financiero; en el presente capítulo de estudio

financiero se realizará un análisis para saber si este proyecto es factible o

no.

5.1. Determinación de la Tasa de Descuento del Proyecto

Para el presente proyecto la tasa del costo de oportunidad asciende al

4,84%1 el mismo que se ha establecido en función a las alternativas

posibles en el mercado de capitales, esta tasa se basa en las inversiones

o bonos que se negocian en forma más común en los mercados del país.

Por este motivo que la tasa de descuento en función del flujo neto de caja

sin financiamiento del proyecto se considera en un 4,84%.

1

110

CUADRO No. 42

TASA DE DESCUENTO EN FUNCION DEL FLUJO DE CAJA SIN FINANCIAMIENTO

TASA DE DESCUENTO AÑOS FLUJOS DE CAJA 4,84%

0 - 38.089,80 - 38.089,80 1 6.924,55 6.604,88 2 8.463,29 7.700,20 3 7.860,45 6.821,53 4 11.047,98 9.144,92 5 12.997,50 10.261,73


Formula para la tasa de descuento:

Flujo neto de caja

(1+ Interés establecido para bonos)n

10,0484)(155,924.6 TD

+= = 6.604,88 Para el primer año

20,0484)(129,463.8 TD

+= = 7.700,20 Para el segundo año

30,0484)(145,860.7 TD

+= = 6.821,53 Para el tercer año

40,0484)(198,047.11 TD

+= = 9.144,92 Para el cuarto año

50,0484)(150,997.12 TD

+= = 10.261,73 Para el quinto año

Y la tasa de descuento en función del flujo de caja con financiamiento se

considera en un 4,84%.

111

CUADRO No. 43

TASA DE DESCUENTO EN FUNCION DEL FLUJO DE CAJA CON FINANCIAMIENTO

TASA DE DESCUENTO

AÑOS FLUJOS DE CAJA 4,84% 0 - 20.089,80 - 20.089,80 1 1.714,76 1.635,60 2 3.521,34 3.203,84 3 3.229,38 2.802,55 4 6.777,77 5.610,27 5 9.146,17 7.221,04


Formula para la tasa de descuento:

Flujo neto de caja

(1+ Interés establecido para bonos)n

10,0484)(176,714.1 TD

+= = 1.635,60 Para el primer año

20,0484)(134,521.3 TD

+= = 3.203,84 Para el segundo año

30,0484)(138,229.3 TD

+= = 2.802,55 Para el tercer año

40,0484)(177,777.6 TD

+= = 5.610,27 Para el cuarto año

50,0484)(117,146.9 TD

+= = 7.221,04 Para el quinto año

112

5.2. Evaluación Económica

Valor Actual Neto sin Financiamiento: Tomando los datos obtenidos del Flujo de Caja sin financiamiento y la Tasa de

descuento, se obtuvo el Valor Actual Neto ( VAN ) empleando la formula siguiente:

( ) ( ) ( )nII1

ICn..........I1

ICI1

IC VAN 2

21

10

+++

++

++−=

( ) ( ) ( ) ( ) ( )54321 0484.01 12.997,50

0484.01 11.047,98

0484.01 7.860,45

0484.01 8.463,29

0.04841 6.924,55 38.089,80 VAN

++

++

++

++

++−=

2666.1 12.997,50

2081.1 11.047,98

1523.1 7.860,45

0991.1 8.463,29

0484.1 6.924,55 38.089,80 VAN +++++−=

73,261.1092,144.953,821.620,700.788,604.6 38.089,80 VAN +++++−=

26,533.40 38.089,80 VAN +−=

46,443.2 VAN =

Análisis.- Significa que siendo el VAN económico sin financiamiento de $ 2.443.46, logra cubrir la inversión actualizando las

entradas de efectivo, con lo cual el proyecto resulta ser factible.

113

Valor Actual Neto con Financiamiento: Tomando los datos obtenidos del Flujo de Caja con financiamiento y la Tasa de

descuento, se obtuvo el Valor Actual Neto ( VAN ) empleando la formula siguiente:

( ) ( ) ( )nII1

ICn..........I1

ICI1

IC VAN 2

21

10

+++

++

++−=

( ) ( ) ( ) ( ) ( )54321 0484.01 9.146,17

0484.016.777,77

0484.013.229,38

0484.013.521,34

0.04841 1.714,76 20.089,80 VAN

++

++

++

++

++−=

2666.19.146,17

2081.16.777,77

1523.13.229,38

0991.13.521,34

0484.1 1.714,76 20.089,80 VAN +++++−=

04,221.727,610.555,802.284,203.360,635.1 80,089.02 VAN +++++−=

30,473.20 20.089,80 VAN +−=

50,383 VAN =

Análisis.- Significa que siendo el VAN económico con financiamiento de $ 383.50 logra cubrir la inversión actualizando las

entradas de efectivo, con lo cual el proyecto resulta ser factible.

114

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL VAN

Cuando VPN (io)* > 0: Señala que el proyecto es conveniente.

Cuando VPN (io) < 0: Señala que el proyecto no es atractivo.

Cuando VPN(io) = 0 : Señala que el proyecto es indiferente.

Tasa Interna de Retorno sin Financiamiento: Tomando los datos

obtenidos del Flujo de Caja sin financiamiento y la Tasa de

descuento, se obtuvo la Tasa Interna de Retorno ( TIR ) empleando

la formula siguiente:

( ) )(( )VANTMVANTm

TmVAN−

+=

Tm-TMTm TIR

Para sacar la TIR se obtiene el VAN superior e inferior

VAN TASA SUPERIOR (10%)

( ) ( ) ( ) ( ) ( )54321 10.01 12.997,50

10.01 11.047,98

10.01 7.860,45

10.01 8.463,29

0.101 6.924,55 38.089,80 VAN

++

++

++

++

++−=

61.1 12.997,50

46.1 11.047,98

33.1 7.860,45

21.1 8.463,29

10.1 6.924,55 38.089,80 VAN +++++−=

43,070.892.545.768,905.546,994.605,295.6 38.089,80 VAN +++++−=

52,811.34 38.089,80 VAN +−=

28,278.3 VAN −=

115

VAN TASA INFERIOR (5%)

( ) ( ) ( ) ( ) ( )54321 05.01 12.997,50

05.01 11.047,98

05.01 7.860,45

05.01 8.463,29

0.051 6.924,55 38.089,80 VAN

++

++

++

++

++−=

28.1 12.997,50

22.1 11.047,98

16.1 7.860,45

10.1 8.463,29

05.1 6.924,55 38.089,80 VAN +++++−=

88,183.1020.089.916,790.646.676.781,594.6 38.089,80 VAN +++++−=

51,334.40 38.089,80 VAN +−=

71,244.2 VAN =

INTERPOLACION SIN FINANCIAMIENTO

0,05 40.334,51 2.244,71

0,05 X 38.089,80 0,10 34.811,52 1.033,57 X = 2.244,71 0,05 1.033,57 X = 112,24 1.033,57 X = 0,11 + 0,05 X = 0,16

TIR = 16%

Análisis: La TIR es del 16% siendo mayor a la tasa de descuento del

4.84%, lo que permite determinar que el proyecto es factible.

Tasa Interna de Retorno con Financiamiento: Tomando los

datos obtenidos del Flujo de Caja con financiamiento y la Tasa de

descuento, se obtuvo la Tasa Interna de Retorno ( TIR ) empleando

la formula siguiente:

116

( ) )(( )VANTMVANTm

TmVAN−

+=

Tm-TMTm TIR

Para sacar la TIR se obtiene el VAN superior e inferior

VAN TASA SUPERIOR (10%)

( ) ( ) ( ) ( ) ( )54321 10.01 9.146,17

10.01 6.777.77

10.01 3.229,38

10.01 3.521,34

0.101 1.714,76 20.089,80 VAN

++

++

++

++

++−=

61.1 9.146,17

46.1 6.777.77

33.1 3.229,38

21.1 3.521,34

10.1 1.714,76 20.089,80 VAN +++++−=

05,679.531,629.428,426.220,910.288,558.1 20.089,80 VAN +++++−=

71,203.17 20.089,80 VAN +−=

09,886.2 VAN −=

VAN TASA INFERIOR (5%)

( ) ( ) ( ) ( ) ( )54321 05.01 9.146,17

05.01 6.777.77

05.01 3.229,38

05.01 3.521,34

0.051 1.714,76 20.089,80 VAN

++

++

++

++

++−=

28.1 9.146,17

22.1 6.777.77

16.1 3.229,38

10.1 3.521,34

05.1 1.714,76 20.089,80 VAN +++++−=

26,166.709,576.566,789.296,193.311,633.1 20.089,80 VAN +++++−=

08,359.20 20.089,80 VAN +−=

28,269 VAN =

117

INTERPOLACION CON FINANCIAMIENTO

0,05 20.359,08 269,28 0,05 X 20.089,80 0,1 17.203,71 2.616,81 X = 269,28 0,05 2.616,81 X = 13,46 2.616,81 X = 0,01+0,05 X = 0,06

TIR = 6%

Análisis: La TIR es del 6% siendo mayor a la tasa de descuento del

4.84%, lo que permite determinar que el proyecto es factible.

Criterio de Decisión:

Cuando irr > io : Señala que el proyecto es conveniente.

Cuando irr < io : Señala que el proyecto no es atractivo.

Cuando irr = io : Señala que el proyecto es indiferente.

118

5.3. Período de Recuperación de la Inversión

Sin Financiamiento

CUADRO No. 44

PERÍODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN SIN FINANCIAMIENTO

Año Flujo Operacional

Sumatoria Flujo Neto PRI

Inversión - 38.089,80 1 6.604,88 10.261,73 2 7.700,20 14.305,08 3 6.821,53 21.126,61 4 9.144,92 30.271,53 5 10.261,73 40.533,26 38.089,80


Para conocer el tiempo que exactamente se recupera la inversión inicial

se procede a realizar el siguiente cálculo.

PRI = Inversión Neta Beneficio Anual Promedio

PRI = 38.089,80 8.106,65

PRI = 4,70 Años

PRI = 4,70 Equivalente a 5 años

119

Con Financiamiento

CUADRO No. 45

PERÍODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN CON FINANCIAMIENTO

Año Flujo Operacional

Sumatoria Flujo Neto PRI

Inversión - 20.089,80 1 1.635,60 7.221,04 2 3.203,84 4.839,44 3 2.802,55 7.641,99 4 5.610,27 13.252,26 5 7.221,04 20.473,30 20.089,80


Para conocer el tiempo que exactamente se recupera la inversión inicial

se procede a realizar el siguiente cálculo.

PRI = Inversión Neta Beneficio Anual Promedio

PRI = 20.089,80 4.094,66

PRI = 4,91 Años

PRI = 4,91 Equivalente a 5 años

120

5.4. Relación Costo / Beneficio

Cálculo sin financiamiento

CostosTotalBeneficios Total Costo / Beneficio =

230.356,55307.887,18 Costo / Beneficio =

1.34 Costo / Beneficio =

Análisis: Es factible por cuanto los beneficios serán de 1.34 veces

mayores a los costos que incurre el proyecto, esto significa que por

cada dólar que invierte, el proyecto generara 0.34 centavos de

dólar.

Cálculo con financiamiento

CostosTotalBeneficios Total Costo / Beneficio =

238.049,66307.887,18 Costo / Beneficio =

1.29 Costo / Beneficio =

Análisis: Es factible por cuanto los beneficios serán de 1.29 veces

mayores a los costos que incurre el proyecto, esto significa que por

cada dólar que invierte, el proyecto generara 0.29 centavos de

dólar.

5.5. Punto de Equilibrio

Para el cálculo del punto de equilibrio se aplicó su análisis para el primer

año proyectado, tomando como información los costos fijos y variables

del servicio, aplicando las siguientes fórmulas:

Cvu -Pvu Fijo Costo UnidadesPE =

Pvu * PEunidades $ PE =

121

Determinación de los Costos:

COSTOS FIJOS Mano de Obra 30.695,86 Honorarios Profesionales 2.616,00 Subtotal Costos Fijos 33.311,86 COSTOS VARIABLES Gastos Directos 4.680,00 Materiales Indirectos 468,00 Servicios Básicos 1.320,00 Mantenimiento y Otros 600,00 Publicidad 250,00 Seguros 1.500,00 Subtotal Costos Variables 8.818,00

COSTO TOTAL 42.129,86 Información Adicional Empleada Beneficios 54.516,00 Volumen de Niños 33 Costo Variable Unitario 267,21 Valor Beneficio Unitario 1.652,00 PE unidades = 33.311,86 1652 - 267,21 PE unidades = 33.311,86 1.384,79 PE unidades = 24 PE $ = 24,06 * 1.652,00 PE $ = 39.739,80

Análisis: El punto de equilibrio que debería alcanzar el Centro de

Desarrollo Infantil deberá ser de 24 niños con un ingreso de $ 39.739,80

el cual permitirá cubrir los costos fijos y variables.

122

CONCLUSIONES

De la investigación, estudio de mercado y estudio técnico para la

implementación de un Centro de Desarrollo Infantil en el sector San

Francisco, se concluyó que existe una demanda insatisfecha del

87%, además existe el 49 % de escasez y desconocimiento de

Centros de Desarrollo Infantil cerca al lugar del proyecto para

brindar un servicio especializado y de calidad de acuerdo a los

requisitos exigidos por los organismos reguladores de los Centros

de Desarrollo Infantil.

También se pudo evidenciar que un 71 % de las madres de los

niños trabajan, es decir no cuentan con la protección de un hogar,

ni de parientes cercanos que deseen hacerse cargo de los niños.

Estos niños se encuentran en edad preescolar y escolar,

necesitando de centros educativos que promuevan el desarrollo de

sus habilidades, destrezas, personalidad, etc.

El presente proyecto es factible ya que la oferta representa un 82%

que desean confiar el cuidado de sus hijos en un Centro de

Desarrollo Infantil.

El proyecto es muy atractivo de acuerdo a la rentabilidad que

presenta al compararlo con diferentes alternativas de inversión

existentes en el mercado.

123

RECOMENDACIONES

Aplicar técnicas de comercialización del servicio, precio, mercado,

publicidad con un adecuado manejo económico.

Aplicar innovadoras técnicas pedagógicas que garanticen el

desarrollo y el crecimiento adecuado de los niños.

Implementación de servicios de acuerdo a las necesidades de los

clientes, así como también la implementación de servicios

complementarios que garanticen la comodidad y satisfacción de los

clientes.

Realizar convenios con los Colegios Profesionales para que el

personal docente del Centro de Desarrollo Infantil reciban

capacitación.

Desde la implementación y ejecución del proyecto del Centro de

Desarrollo Infantil, brindar calidad de servicio, generar confianza y

seguridad en los padres de familia, demostrando profesionalismo

en todos los ámbitos.

Que las autoridades del Centro de Desarrollo Infantil, tengan

estabilidad en sus cargos a fin de que pueden decidir, planificar y

concluir los proyectos a mediano y largo plazo.

124

BIBLIOGRAFIA

José Nicolás Jany Castro

Tercera edición

INVESTIGACION INTEGRAL DEL MERCADO

Peltón , Estrutton, Lumpkin.

Segunda edición

CANALES DE MARKETING Y DISTRIBUCION COMERCIAL

Andy Freire

2005

PASION POR EMPRENDER

Jorge E. Burbano Ruiz y Alberto Ortiz Gómez

Segunda edición

PRESUPUESTOS

Luis T. Diez de Castro y Joaquín López Pascual

2001

DIRECCION FINANCIERA

Douglas R. Emery, John D. Finnerty y John D. Stowe

2000 Primera edición

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION FINANCIERA

125

Oscar León García S.

Tercera edición

ADMINISTRACION FINANCIERA

Baca G.

2001

EVALUACION DE PROYECTOS

Rojas Soriano

Tercera edición, 1996

EL PROCESO DE INVESTIGACION CIENTFICA

Sapag - Sapag.

Cuarta edición, 1994

PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

Profesora Alejandra Falco, Tesina, Desarrollo del Cuadro Integral para el Jardín de Infantes mayor. España Universidad del Cema

Kaplan, Robert S. y Norton David P. 2000, Segunda Edición,

Cuadro de Mando Integral

Ministerio de Inclusión Económica y Social

Encarta Biblioteca de consulta

(Resolución Directoral Nº 007-99-EF/76.01, Glosario de Términos

de Gestión Presupuestaria del Estado, publicada el 23 de febrero

de 1999).

126

Direcciones de Internet

http://es.wikipedia.org/wiki/Necesidad

http://es.wikipedia.org/wiki/Mercado

http://www.monografias.com/trabajos10/mercado/mercado.shtml

http://es.wikipedia.org/wiki/Mezcla_de_mercadotecnia

http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_de_marketing

http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_operativo

http://es.wikipedia.org/wiki/Demanda_(econom%C3%ADa)

http://es.wikipedia.org/wiki/Demanda_efectiva

http://es.wikipedia.org/wiki/Oferta_y_demanda

http://es.wikipedia.org/wiki/Oferta

http://www.monografias.com/trabajos/ofertaydemanda/ofertaydema

nda

http://www.senati.edu.pe/Certificacion_ISO_Procesos.htm

127

ANEXOS Anexo No. 1 Encuesta a Padres de Familia en los sectores aledaños a la Urbanización San Francisco Anexo No. 2 Tablas resumen encuesta Anexo No. 3 Entrevista a los Centros de Desarrollo Infantil Anexo No. 4 Centros vinculados a la educación inicial y desarrollo integral en el Sector Anexo No. 5 Acta de Constitución Anexo No. 6 Leyes y Reglamentos Anexo No. 7 Fotografías

Fecha:

Sector de Residencia:

Edad: 20 - 30 Sexo: M F31 - 4041 - 5051 ------

Trabaja: Si No

1. Tiene niños comprendidos entre la edad de 3 meses a 5 años?

SI NoCuantos?

2. La madre del niño o niña trabaja?

SI No

3. El padre del niño o niña trabaja?

SI No

4. Con quién se quedan al cuidado sus niños mientras usted se encuentra en el trabajo?

AbuelosHermanosTiosEmpleada DomesticaGuarderia InfantilAmigo (a)Ninguno

5. Existen Centros de Desarrollo Infantil cerca de su residencia?

SI No No Sabe

6. Su hijo o hija está al cuidado de un Centro de Desarrollo Infantil?

SI No

7. Está usted satisfecho del servicio que le brinda?

SI NoPor qué?

ANEXO No. 1ENCUESTA

UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA

Objetivo: Realizar un estudio de mercado para la implementación de un Centro deDesarrollo Infantil

ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

128

8. Que monto mensual paga por el servicio del Centro de Desarrollo Infantil

De $ 80 a $ 120De $ 121 a $ 140De $ 141 a $ 160De $ 161 a $ 180De $ 181 a $ 200De $ 201 en adelante

SI No

10. Que servicio le gustaria que el Centro de Desarrollo Infantil le brinde?

TransporteDesayunoAlmuerzoChequeo médicoRecreaciónOtros

Especifique Otros:

11. Mencione un valor mensual aproximado que estaría dispuesto a pagar por el servicio.

De $ 80 a $ 120De $ 121 a $ 140De $ 141 a $ 160De $ 161 a $ 180De $ 181 a $ 200De $ 201 en adelante

12. Qué horario escogería usted para recibir el servicio al cuidado de sus hijos?

De 6:30a.m. a 7p.m.De 7a.m. a 5p.m.De 7a.m. a 1p.m.De 8a.m. a 6p.m.Otro

Especifique Otro:

13. Cuales son sus ingresos mensuales?

Menos de $ 200De $ 201 a $ 400De $ 401 a $ 600De $ 601 a $ 800De $ 801 en adelante

Gracias por su tiempo.

9. Le gustaria confiar el cuidado de su niño(a) a un Centro de Desarrollo Infantil que legarantice seguridad y servicio profesional a más de estar cerca de su hogar?

129

135

ANEXO No. 3

UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA

ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ENTREVISTA DIRIGIDA A LOS CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL EN EL SECTOR

FECHA:………………………………………………..….. CENTRO:………………………………………………..… 1.- ¿Cuantos niños tiene el Centro de Desarrollo Infantil? ………………………………………………………… 2.- ¿Qué horarios dispone? ………………………………………………………… 3.- ¿Cuál es el valor de la matrícula? ………………………………………………………… 4.- ¿Cuál es el valor de la pensión?

………………………………………………………… 5.- ¿Cuáles son las características del Centro de Desarrollo Infantil? ………………………………………………………… 6.- ¿Que servicios brinda el Centro de Desarrollo Infantil? ………………………………………………………… 7.- ¿Con cuántos Parvularios cuentan en el Centro de Desarrollo Infantil?

………………………………………………………… Entrevistado por:………………………………………………………….

136

ANEXO No. 4

CENTROS VINCULADOS A LA EDUCACIÓN INICIAL Y DESARROLLO INTEGRAL EN EL SECTOR

Nombre del Centro Teléfono Dirección

Boy And Girl 593-2-2291423 Agua Clara OE-434 y Las Cascadas

Jackson Miller 593-2-3443078 Antonio Ruiz E1-15 y Republica Dominicana

Papitos de Amor 593-2-2828138 Rodolfo Andrade psj 5-195

Copitos de Esperanza 593-2-3811108 El Arenal s/N y Panamericana Norte

Mis Alegres Corderitos 593-2-3280947 / 593-2-3281424 Francisco Sánchez No. 82-49 y pasaje Juan Gómez

Jardín de Amores 593-2-2820668 Av. San Luis OE - 024 La Morenita

Casita de Sueños 593-2-2255624 Vazco de Contreras 12-30 y Villalengua

Divino Corazón de Jesús 593-2-3443068 Sierra Hermosa Psj 9 -052

137

ANEXO No. 5

ACTA DE CONSTITUCION DEL CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL COMO MICROEMPRESA

Primero: Comparecientes.-

En la Ciudad de Quito a los …… días del mes de……… del año dos mil……,

comparecen los señores

…………………………………………………………………..

………………………………………………., todos mayores de edad, de

nacionalidad ecuatoriana, domiciliados en la Ciudad de Quito, legalmente

capaces para contratar y obligarse. Los comparecientes manifiestan su

voluntad de constituir, como un efecto constituyente a través de este acto, una

microempresa de Responsabilidad Limitada que se regirá de conformidad a los

presentes estatutos:

Segunda: Denominación y Objetivo.-

La microempresa que constituimos se

denominará…………………………………….. y tendrá como objetivo

principal……………………………………………….

Tercera: Domicilio.-

La microempresa……………………………… tendrá el domicilio en la ciudad de

Quito, sin perjuicio de que pueda abrir sucursales en otras ciudades del país o

del exterior.

Cuarta: Plazo.-

El plazo por el cual se constituye la microempresa es de……………… tiempo

que puede ser ampliado o restringido, de conformidad a estos estatutos.

138

Quinta: Capital.-

El capital de la microempresa es de…………………… y que las o la socia han

aportado de la siguiente manera.

Nombre de la Socia Capital o Bien que aporta % que representa del Capital Total Mirian Arévalo Lucía Córdova Sexta: Seguridad del Aporte.-

Si alguno de las socias decidiera separarse de la microempresa antes de los

dos años de actividades y retirar el dinero o bienes, será sancionada con la

reducción de………% del aporte, y tendría derecho a recibir exclusivamente

el…………% de lo que entregó como capital.

Séptima: Responsabilidades de las Socias.-

La socias serán responsables ante terceros hasta el monto de sus aportes.

Octava: Administración.-

Todas las socias tendrán derecho a participar en el gobierno (políticas) de la

microempresa y la administración (ejecución) corresponde al gerente y/o

responsable, nombrado por las socias.

En calidad de responsable y representante de la microempresa, nombramos al

Sr.(a):……………………………………………

En calidad de profesional encargado del servicio estará el

Sr.(a):…………………………………………….

En calidad del contador nombramos al

Sr.(a):……………………………………………

139

Novena: Derecho a Voto.-

Las socias tendrán derecho a un solo voto, independientemente del capital que

haya aportado, y las decisiones serán aprobadas por mayoría simple de votos,

(mitad más uno).

Décima: Remuneraciones.-

Las socias que participen en calidad de operativas y/o administrativas de la

microempresa se fijarán una remuneración (simbólica o

mínima)……………………….. durante los seis primeros meses, luego de lo cual

podrán elevarse las remuneraciones, teniendo en cuenta la capitalización y

rentabilidad de la misma empresa.

Décima Primera: Ganancias y/o Pérdidas.-

Las utilidades de la microempresa se repartirán de acuerdo a los porcentajes

de los capitales aportados, después de dos años de funcionamiento y

solamente en el……….% luego de realizar las deducciones para el fondo de

reserva, obligaciones fiscales y derechos sociales. El otro……….% será

repartible en los ……….. años posteriores.

Décima Segunda: Reserva Legal.-

La microempresa formará un fondo de reserva de por lo menos el veinte por

ciento del capital social, que provendrá de las utilidades líquidas, en un cinco

por ciento cada año.

Décima Tercera: Fiscalización.-

Ordinariamente se realizará una fiscalización cada año, y extraordinaria mente

la mayoría de socias podrán solicitar la designación de un fiscalizador que

140

podrá ser socia o no, para inspeccionar todas las operaciones de la

microempresa.

Décima Cuarta: Terminación de Actividades.-

Por decisión unánime de las socias podrán concluir las actividades de la

microempresa. En este caso se devolverán los bienes y recursos tal como

estén a esa fecha.

Para constancia y fe de la aceptación a todas y cada una de las cláusulas, las

partes suscriben en un original y tres copias, en la ciudad y fecha señalada.

Sra.…………………………… Sra.……………………………

Sr.……………………………. Sr.……………………………

141

NOTA: Es imprescindible hacer reconocimiento de firmas y rúbrica ante los

jueces de lo civil o hacerlo notarizar, para que este documento privado se

convierta en documento público y tenga la fuerza legal para demandar, en caso

necesario.

142

ANEXO No. 6

LEYES Y REGLAMENTOS

ESTATUTO DEL CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL

“HORMIGUITAS DEL SABER”

CAPITULO I

DE LA COMPETENCIA Y ORGANIZACIÓN DEL CENTRO ARTICULO 1.- El Centro de Desarrollo Infantil, tiene por objeto establecer las

líneas de acción de carácter general a fin de que la atención educativo –

asistencial que se brinda a los niños usuarios durante su estancia en el Centro,

se realice con calidad, oportunidad y orientada a satisfacer las necesidades de

crecimiento y desarrollo óptimo que tiene el menor durante esta etapa de la

vida.

ARTICULO 2.- Para los efectos del presente Reglamento, se denominarán:

I. Servicios, cuidado infantil

II. Usuario; a los menores atendidos en el Centro y que se les brinda

servicio de estancia, salud, alimentación y actividades educativas.

III. Personal; a los Servidores Públicos que laboran en el Centro y se

encargan de prestar el Servicio.

IV. Beneficiario; las madres, los padres o los tutores, con derecho al

Servicio del Centro Infantil.

ARTICULO 3.- Las disposiciones de este Reglamento son de observancia

obligatoria para los trabajadores de base, personal del Centro y los

Beneficiarios del Servicio.

143

ARTICULO 4.- Para el estudio, planeación y despacho de los asuntos de su

competencia, el Centro de Desarrollo Infantil contará con las siguientes

unidades administrativas:

I. Unidades Administrativas:

Departamento de Administración

Departamento de Pediatría

ARTICULO 5.- El Centro, por conducto de sus unidades administrativas,

planeará sus actividades y conducirá las mismas en forma programada, según

las directrices.

CAPITULO II

DE LAS ATRIBUCIONES DE LA DIRECCION

ARTICULO 6.- La Dirección tendrá las siguientes atribuciones:

I. Programar, dirigir, controlar y supervisar el correcto funcionamiento

del Centro

II. Elaborar e integrar de acuerdo a la normatividad el Programa

General del Centro y los Programas derivados del mismo.

III. Elaborar el Manual de Organización del Centro, así como sus

modificaciones y solicitar su respectiva dictaminación a los Servicios.

IV. Expedir previa autorización de los Servicios, los Manuales de

Procedimientos y Servicios al Público y mantenerlos actualizados,

para el óptimo funcionamiento del Centro.

V. Aprobar los Programas Operativos Anuales y el presupuesto de

egresos por programa del Centro

VI. Realizar el proceso de selección de personal en estricto apego a los

perfiles establecidos, a fin de contar con un equipo de trabajo que

responda a la elevada misión y responsabilidad que implica otorgar el

Servicio del Centro.

VII. Proporcionar al personal capacitación inicial y continua que le brinde

los elementos técnicos para conducir sus actividades tanto al inicio

144

de operación como de manera permanente en el desempeño de sus

funciones.

VIII. Mantener las instalaciones del Centro en óptimas condiciones de

funcionamiento, seguridad e higiene, que respondan a las

necesidades específicas para la atención integral de los Usuarios del

Servicio

IX. Realizar acciones médico preventivas, de promoción, educación para

la salud y control epidemiológico, dirigidas a los Usuarios y personal

del Centro, así como vigilar su cumplimiento.

X. Verificar que la alimentación que se proporciona a los Usuarios del

Servicio cubra los requisitos de calidad, cantidad y presentación de

acuerdo a los diferentes grupos de edad y de conformidad con la

normatividad aplicable a la materia.

XI. Propiciar un ambiente adecuado para que las relaciones entre el

personal del Centro, así como de éste con los padres de familia se

efectúe en un clima cálido y de sana convivencia.

XII. Corregir las desviaciones detectadas durante la supervisión o

evaluación practicadas por personal autorizado, y realizar las

acciones procedentes para la solución inmediata, así como efectuar

el seguimiento correspondiente.

XIII. Organizar y controlar las actividades administrativas relacionadas

con la inscripción, asistencia y documentación de los Usuarios del

Servicio.

XIV. Organizar y realizar reuniones de trabajo con el personal para tratar

aspectos relativos a la calidad del servicio, y en general al

funcionamiento del Centro y con los Padres de Familia con el

propósito de coordinarse en las actividades a realizar, así como

brindar información en forma bilateral de sugerencias o cambios que

beneficien la prestación del Servicio.

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CAPITULO III

DE LAS ATRIBUCIONES GENÉRICAS DE LAS JEFATURAS DE LOS DEPARTAMENTOS

ARTICULO 7.- Al frente de cada uno de los Departamentos, habrá un Jefe de

Departamento, quienes técnica y administrativamente serán los responsables

del funcionamiento del área a su cargo, se auxiliarán, según corresponda, por

el personal técnico y administrativo, que las necesidades del Servicio requieran

y figuren en el presupuesto.

ARTICULO 8- Las Jefaturas de Departamento tendrán las siguientes

atribuciones genéricas:

I. Planear, programar, organizar, dirigir, controlar y evaluar el desarrollo

de los programas y acciones encomendadas al área bajo su

responsabilidad.

II. Proponer a la Dirección, la organización interna del área

administrativa a su cargo.

III. Participar, conforme a los lineamientos establecidos, en la

elaboración y actualización de los manuales de organización,

procedimientos y de servicio al público del área a su cargo.

IV. Proponer a la Directora del Centro el anteproyecto de Egresos por

Programas que le corresponda a su área y ejecutarlo conforme a las

normas y lineamientos aplicables, en los montos y de acuerdo al

calendario que haya sido autorizado; así mismo, solicitar a su

superior jerárquico las modificaciones y transferencias

presupuestales de los recursos que sean necesarios para la

ejecución de los programas a su cargo.

V. Determinar, conforme a sus necesidades, los requerimientos de

bienes muebles y servicios que sean indispensables para el

desempeño de las funciones del área a su cargo, y remitirlo a la

Dirección para su autorización;

VI. Vigilar la aplicación de las políticas, disposiciones y lineamientos

relacionados con el funcionamiento del área a su cargo.

146

VII. Intervenir en la selección, evaluación, promoción y capacitación del

personal del área, de acuerdo con las políticas vigentes en materia

de administración y desarrollo de recursos humanos.

VIII. Vigilar la correcta aplicación del presupuesto, así como el buen uso

del mobiliario y equipo que se asignen a su área.

CAPITULO IV

DE LOS BENEFICIARIOS DEL SERVICIO ARTICULO 9.- El Centro de Desarrollo Infantil es una unidad de Servicio

especial que comprende la guarda, custodia, alimentación, cuidado de la salud,

educación y recreación de los hijos de los Beneficiarios.

CAPITULO V

DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

ARTICULO 10.- El Centro prestará el Servicio en las instalaciones apropiadas,

a fin de favorecer el desarrollo armónico e integral de los Usuarios del Servicio

a partir de los tres meses de nacidos y hasta los cinco años.

ARTICULO 11.- El Centro brindará el Servicio de asistencia social como:

alojamiento temporal mediante atención y cuidados a los Usuarios del Servicio

dentro de un horario específico, servicios de salud a través de atención médica

preventiva, alimentación, actividades educativas, recreativas y de trabajo

social, orientados a favorecer la formación integral y armónica.

ARTICULO 12.- El Servicio se proporcionará:

I. Con apego a los valores nacionales.

II. Dentro de los horarios laborales de los Beneficiarios del Servicio y en

su caso, con sujeción a los horarios establecidos administrativamente

por los Servicios, en casos excepcionales y previa autorización del

Centro, se concederá un tiempo extraordinario.

147

ARTICULO 13.- El Beneficiario está obligado a informar a la Dirección, los días

en los cuales el Usuario del Servicio no asistirá al Centro, justificando el motivo

de ello.

ARTICULO 14.- En la realización de las actividades cotidianas del Centro, será

necesario que el personal tenga presente:

I. Que los Usuarios del Servicio requieren como elemento primordial

para su bienestar y desarrollo, un trato afectivo y considerado.

II. Que la calidad de las relaciones humanas a partir de las condiciones

de orden y respeto entre quienes laboren en el Centro, y entre ellos y

los Beneficiarios, son determinantes para el adecuado otorgamiento

del Servicio.

ARTICULO 15.- Las actividades que se realicen con Usuarios del Servicio, se

llevarán a cabo dentro de las instalaciones del Centro, con excepción de

aquéllas que conforme al programa educativo sea necesario realizar fuera de la

unidad, en tal supuesto deberá avisarse previamente al Beneficiario quien

podrá, en su caso, autorizar por escrito la salida del Usuario.

CAPITULO VI

DE LA INSCRIPCION DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO

ARTICULO 16.- Para la prestación del Servicio, el Beneficiario, deberá inscribir

personalmente a sus hijos conforme a la normatividad administrativa

establecida por el Centro y presentará los documentos siguientes:

I. Del menor:

Acta de nacimiento original

Análisis de laboratorio:

1. Tipo sanguíneo y factor RH (únicamente al

ingreso del menor).

2. Copia de la Cartilla Nacional de Vacunación,

la cual deberá contar con el esquema básico

completo de acuerdo a la edad del menor.

3. Dos fotografías tamaño Carnet.

148

II. Del trabajador:

Hoja de Vida actualizada

Copia de Cédula de Identidad

Record Policial

Certificados de trabajo

Recomendaciones de Otras Personas

Certificado Médico de un Centro de Salud

Análisis de laboratorio:

ARTICULO 17.- Para proseguir el trámite de inscripción, una vez recibida la

documentación que señala el Artículo anterior, la Dirección procederá a:

I. Dar a conocer al Beneficiario el presente Reglamento Interno y los

lineamientos que rigen el Centro, la importancia de su cumplimiento y

la de su participación en las acciones que se le señalen respecto a

los programas del Centro.

II. Proporcionarle la lista de material didáctico y de aseo que de ser

procedente la inscripción e ingreso del Usuario del Servicio, será

necesario entregar al Centro.

III. Citar al Beneficiario del Servicio para que realice lo siguiente:

a) Acudir a las entrevistas y pláticas de orientación con las

diversas áreas del Centro.

CAPITULO VII

DE LAS OBLIGACIONES DEL BENEFICIARIO DEL SERVICIO

ARTICULO 18.- El derecho al Servicio queda sujeto a que el Beneficiario

cumpla con las disposiciones del presente Reglamento y demás normas que

emita el Centro.

149

ARTICULO 19.- El Beneficiario deberá informar al Centro, los cambios en sus

días de descanso, vacaciones, número telefónico, domicilio, ubicación de su

Centro de Trabajo, horario de labores o cualquier otro dato relacionado con las

personas autorizadas para recoger al menor.

De igual manera el trabajador deberá avisar al personal del Centro, todos

aquellos datos relacionados con el menor, que desde el punto de vista

biológico, psíquico o social, considere necesario que el personal del Centro

deba tener conocimiento.

Estos avisos deberán proporcionarse a más tardar el día hábil siguiente en que

ocurran los hechos.

ARTICULO 20.- El Beneficiario está obligado a observar las indicaciones de

tipo médico – preventivo que se le hagan por parte del personal autorizado del

Centro, a fin de que los usuarios del servicio sean sometidos a exámenes

médicos, en la forma y en los plazos que establezca el Centro, dichos

exámenes se realizarán en las unidades médicas institucionales a la que estén

adscritos.

ARTICULO 21.- El Beneficiario o persona autorizada presentará al usuario con

sus artículos de uso personal en la cantidad y con las características que el

Centro le indique. Los usuarios no llevarán ningún objeto que pueda causar

daño a su persona o a la de los otros usuarios, de igual manera no podrán

llevar alimentos, alhajas o juguetes, permitiendo sólo el acceso de estos

últimos, el día en que por el programa educativo se requiera.

ARTICULO 22.- El Beneficiario o persona autorizada informará diariamente al

personal del Centro, el estado de salud que observó el menor durante las

últimas doce horas.

En caso de que se informe que el menor durante este lapso sufrió algún

accidente o presentó alteraciones en su estado de salud, el Beneficiario o la

persona autorizada deberá esperar el resultado del filtro sanitario que para su

aceptación o rechazo, se instrumente en este último caso, el Beneficiario o la

persona autorizada se encargarán de trasladar al menor a la unidad médica

que le corresponda. La omisión de proporcionar la información mencionada, en

150

los párrafos procedentes, relevará en su caso, de responsabilidad al personal

del Centro.

ARTICULO 23.- El Beneficiario deberá informar al personal del Centro las

causas que hayan originado las lesiones físicas que presente el menor y que

hubieren sido detectadas por el personal de la misma en su recepción o

durante su estancia. Dependiendo de la gravedad de las lesiones y en su caso

de que éstas se aparecieran reiteradamente en el cuerpo del menor, la

Dirección del Centro tomará las medidas médicas, administrativas o legales

que correspondan.

ARTICULO 24.- En el caso en que se deba administrar algún medicamento o

alimento especial al menor durante su estancia en el Centro, el Beneficiario

entregará la receta médica correspondiente al momento de presentar al menor

en el Centro, mismo que deberá tener fecha de expedición no mayor de siete

días anteriores a su presentación, con el nombre, matrícula o número de

cédula profesional y firma del médico responsable. La administración del

medicamento especial será siempre a solicitud del Beneficiario en la forma que

señale la receta respectiva y de acuerdo a los horarios establecidos en el

Centro.

La falta de presentación de la receta médica para la administración de

medicamentos o alimentos especiales del menor, será causa de su no

admisión por ese día y así también cuando la receta prescriba la aplicación de

medicamentos homeopáticos, inyecciones, gotas óticas u oftálmicas, las cuales

tengan que administrarse al menor durante su estancia en el Centro.

ARTICULO 25.- El Beneficiario estará obligado a acudir de manera inmediata

al Centro cuando sea requerida su presencia por motivos de salud del menor.

Tratándose de trámites administrativos, el Beneficiario o personas autorizadas

deberán acudir al Centro cuando se les requiera. Así mismo el Beneficiario

deberá participar activamente en los programas educativos y de integración

familiar del menor.

151

ARTICULO 26.- El Beneficiario deberá avisar con anticipación al personal del

Centro la inasistencia del menor al mismo, así como las causas que la motiven.

ARTICULO 27.- Cuando el Beneficiario informe al Centro la inasistencia del

menor por padecer una enfermedad infectocontagiosa, para ser readmitido,

requerirá que así lo autorice el médico o la Dirección según el Instructivo de

Operación de Fomento a la Salud, a partir de la recuperación de su salud o de

la presentación de la constancia de tratamiento que respalde que se encuentra

bajo control médico, siempre y cuando, no represente ningún riesgo para él ni

para los demás Usuarios del Servicio o personal.

ARTICULO 28.- Cuando un Usuario del Servicio se accidente o presente algún

padecimiento o síntoma de enfermedad durante su permanencia en el Centro

será atendido inicialmente por el médico o enfermera y quedará a juicio de ellos

su permanencia. Si los síntomas lo ameritan se le comunicará inmediatamente

al Beneficiario vía telefónica para que traslade al Usuario a la unidad médica

que le corresponda.

Cuando se requiera de atención médica urgente, será trasladado a la unidad

médica correspondiente, por el personal del Centro.

En este caso se informará al Beneficiario o personas autorizadas dicha

situación, quienes tendrán la obligación de presentarse en dicha unidad médica

para conocer el estado de salud del Usuario del Servicio y permanecer con él.

El personal del Centro que acompañe al Usuario del Servicio a la unidad

médica permanecerá con el usuario hasta en tanto se presente el Beneficiario o

personas autorizadas, las cuales se deberán identificar plenamente.

ARTICULO 29.- Los menores serán entregados al Beneficiario o a las

personas autorizadas para recogerlos, previa exhibición de la credencial que en

su oportunidad les fue expedida por el Centro.

ARTICULO 30.- La pérdida de la credencial de identificación del Beneficiario o

de las personas autorizadas para recoger al menor deberá ser comunicada por

escrito en forma inmediata al Centro, para su reposición.

152

ARTICULO 31.- El Beneficiario o personas autorizadas se abstendrán de

presentarse a recoger al Usuario del Servicio al Centro, bajo el influjo de

bebidas embriagantes, drogas, enervantes o cualquier otra sustancia tóxica

que altere su estado de conciencia.

Si se cumple con el supuesto anterior, la Dirección del Centro se reserva la

facultad de retener al Usuario hasta antes del cierre del mismo, lapso durante

el cual el personal del Centro agotará las instancias para localizar a otra

persona autorizada para recoger al Usuario

ARTICULO 32.- El Beneficiario procurará cumplir en su hogar con las

indicaciones que, en materia de alimentación, cuidado de la salud y educación

del Usuario del Servicio, le haga el personal técnico responsable del Centro.

ARTICULO 33.- El Beneficiario y personas autorizadas, así como el personal

del Centro, se conducirán en todo momento con respeto y cortesía a fin de

mantener y estrechar la mutua relación en beneficio del Usuario del Servicio.

Lo anterior sin perjuicio de las sanciones que en caso de proceder se pudieran

aplicar.

CAPITULO VIII

DE LA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DEL CENTRO

ARTICULO 34.- El Centro podrá ordenar la suspensión temporal o indefinida

del Servicio que presta, cuando se den causas que se mencionan a

continuación:

I. Cuando se detecte la existencia o la posibilidad de un padecimiento

epidémico entre los Usuarios del Servicios, de tal manera que se

haga indispensable aislar el área que ocupa el Centro por el tiempo

que la Dirección General de Servicios de Salud consideren

necesario.

II. Cuando a juicio de los Servicios sea necesario ejecutar obras de

reparación, ampliación, remodelación o reacondicionamiento del

153

inmueble que ocupa el Centro, durante las cuales sea imposible la

prestación del Servicio en condiciones normales para los menores o

se pongan en riesgo su seguridad.

III. Cuando sobrevenga algún fenómeno natural, calamidad o causa

operativa que impida la prestación del Servicio.

CAPITULO XI

DE LAS SANCIONES Y SUSPENSIONES

ARTICULO 35.- Suspensión temporal del Servicio:

I. Multas: No serán mayores la salario mínimo vital vigente a la fecha

de la sanción ni menores del diez por ciento del mismo.

II. Las suspensiones de los derechos serán de noventa días, contados

desde la fecha del incumplimiento.

ARTICULO 36.- Todas las resoluciones que se emitan deberán estar

debidamente fundadas y motivadas, y se deberán notificar al beneficiario por

escrito. En el aviso de suspensión se precisará la fecha a partir de la cual

dejará de ser recibido el usuario

ARTICULO 37.- En caso de inconformidad respecto a la suspensión o

amonestación temporal o definitiva del Servicio de atención al usuario, el

Beneficiario podrá presentarse ante la Dirección dentro de los tres días hábiles

siguientes a la fecha en la que reciba la comunicación del Centro a fin de

resolver lo procedente.

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CAPITULO XII

DE LAS RELACIONES LABORALES

ARTICULO 38.- El Centro, para el logro de su objeto, estará integrado por

trabajadores de confianza, de base y de personal contratado en relación de

dependencia y honorarios.

155

ANEXO 7

FOTOGRAFIAS

DIRECTORA DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION...

Documents

Transcript of DIRECTORA DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION...